Ի՞նչ է նշանակում, որ ձեր հավաքած համարը չի սպասարկվում: Մեգաֆոնով բաժանորդային ծառայության ժամանակավոր դադարեցման խնդրի լուծում Հեռախոսահամարը սպասարկվում է

22.10.2023

Պերեսվետիկ

Սա այն է, ինչ սովորաբար ասում է ռոբոտը ձեր զանգին ի պատասխան, և դա միայն նշանակում է, որ այս համարը ինչ-ինչ պատճառներով արգելափակված է:

Սա կարող է լինել այն դեպքում, եթե բաժանորդն անձամբ խնդրել է արգելափակել իր SIM քարտը և դրան պատկանող համարը։

Ավելի հաճախ պատահում է, որ հեռախոսահամարը արգելափակվում է բջջային օպերատորի կողմից, և դա տեղի է ունենում այն պատճառով, որ բաժանորդը երկար ժամանակ չի օգտագործում այն:

Պատահում է, որ բաժանորդը ժամանակավորապես արգելափակված է, բայց հետո արտահայտությունը ռոբոտին հնչում է այլ կարգով:

Կամ համարն արդեն դադարել է գոյություն ունենալ այս բջջային օպերատորի հետ:

Իսկ այս պահին այս համարն արդեն հանվել է բջջային այս օպերատորի տվյալների բազայից։

Յուլիա Մուրոմսկայա

Այս արտահայտությունը կարելի է լսել հեռախոսում, եթե զանգահարեք բաժանորդի, ով այս համարով արգելափակել է իր SIM քարտը: Կամ այն արգելափակվել է բջջային օպերատորի կողմից, քանի որ համարը երկար ժամանակ չի օգտագործվել։
Երբ բաժանորդը ժամանակավորապես արգելափակված է, հեռախոսն ասում է. «Ձեր հավաքած համարը ժամանակավորապես անհասանելի է»:

Յաննեթ

Եթե ի պատասխան լսեք «Ձեր հավաքած համարը չի գործում», ապա կարող եք ապահով կերպով ջնջել համարը հեռախոսի հիշողությունից և ընդմիշտ մոռանալ դրա մասին: Սա նշանակում է, որ դուք այլևս չեք լսի ձեզ անհրաժեշտ բաժանորդին այս համարով: Որքան գիտեմ, այս արտահայտությունը հնչում է, եթե բաժանորդի և բջջային օպերատորի միջև պայմանագիրը խզվում է այս կամ այն պատճառով։ Երբ հեռախոսը ժամանակավորապես արգելափակված է, պատասխանող մեքենան մի փոքր այլ հաղորդագրություն է տալիս։

Չուպախինա Տատյանա Բորիսովնա

Միգուցե բաժանորդն ուներ համարը, բայց այս բաժանորդը չի օգտվել SIM քարտից, այն արգելափակվել է, այսինքն. այն դադարել է ակտիվ լինել, բայց դեռ չի փոխանցվել այլ բաժանորդի:

Սա ուղղակի իմ կարծիքն է։

Փորձեք կապվել օպերատորի հետ հեռախոսով կամ գնացեք այս բաժանորդի օպերատորի կայք և գրեք Աջակցման ծառայությանը՝ նշելով ձեզ հետաքրքրող համարը:

Նրանք անպայման կպատասխանեն ձեզ և կպարզաբանեն իրավիճակը։

Ամենայն բարիք։

Ալեքսանդր 13

Համարն արգելափակված է: Արգելափակումը կարող է տեղի ունենալ ինքնաբերաբար, եթե համարը երկար ժամանակ չի օգտագործվում, դրա մնացորդից հետո, բացասական սահմանաչափի հասնելուց հետո, չի համալրվել կամ սեփականատիրոջ խնդրանքով: Երկրորդ դեպքում կարող է լինել մշտական արգելափակում (օրինակ՝ հեռախոսը կորցնելուց կամ գողանալուց հետո) կամ ժամանակավոր՝ արգելափակման ժամկետը նշելով կամ առանց դրա։

Բյորնիստ

Ավելի կոնկրետ տվյալների բացակայության պայմաններում դժվար է հստակ պատասխանել, թե որն է պատճառը, որ հանգեցրել է այն փաստին, որ համարը հավաքելիս լսել եք նմանատիպ պատասխան (և կարող է լինել մի քանի պատճառ), բայց ինչ կարելի է ասել 100% վստահությամբ. այն է, որ դուք լսել եք պատասխանը, քանի որ այս համարը իրականում չի սպասարկվում հեռախոսային ընկերության կողմից:

Բեյմոն էպու

Միգուցե համարն ինչ-ինչ պատճառներով արգելափակվել է։

Զանգահարեք օպերատորին, ասեք համարը և խնդրեք պարզաբանել բաժանորդին չսպասարկելու պատճառը

Տեսականորեն նրանք պետք է ձեզ պատասխանեն։

Եթե սա մտերիմ ընկեր կամ ծանոթ է, խնդիրն այնքան էլ բարդ չէ

Ազամատիկ

Եթե, երբ փորձում եք զանգահարել որևէ համարով, ի պատասխան լսեք. Ձեր հավաքած համարը ծառայության մեջ չէ, ապա սա կարող է նշանակել միայն մեկ բան. այս համարն արգելափակված է.

Արգելափակման ամենատարածված պատճառը որոշակի ժամանակահատվածում համարի չօգտագործումն է։

Մառլենա

Եթե զանգել եք ինչ-որ մեկին, և նա ձեզ ի պատասխան տվել է այս արտահայտությունը, ապա, ամենայն հավանականությամբ, ձեր զանգահարած բաժանորդի SIM քարտը արգելափակված է։

Դա կարող է տեղի ունենալ, եթե անձը երկար ժամանակ չի օգտագործել իր SIM քարտը կամ խնդրել է արգելափակել այն:

Արկածախնդիր 2000թ

Սա նշանակում է, որ բջջային ընկերությունը դադարեցրել է այս հեռախոսահամարի սպասարկումը, ամենայն հավանականությամբ պատճառն այն է, որ բաժանորդը երկար ժամանակ որևէ գործողություն չի կատարել այս համարով։ Կամ ինքն է նախաձեռնել այս արգելափակումը։

Բաժանորդների սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է. ի՞նչ է դա նշանակում:

Չուպախինա Տատյանա Բորիսովնա

Սա նշանակում է, որ բաժանորդի հաշիվը սպառվել է, և այդպիսով համակարգը այդ մասին տեղեկացնում է նրան զանգահարողներին:

Եթե դուք գտնում եք, որ անհրաժեշտ է լրացնել այս բաժանորդի մնացորդը, ապա այն բանից հետո, երբ ձեր գումարը հասնի նրա հաշվին, դուք կկարողանաք զանգահարել նրան:

Եթե ձեզ անհրաժեշտ բաժանորդին զանգահարելիս լսում եք նմանատիպ հաղորդագրություն, ապա, ամենայն հավանականությամբ, նրա հաշիվը սպառվել է, և մնացորդը բացասական է, բացի այդ, բաժանորդն ինքը կարող է ժամանակավորապես արգելափակել իր հեռախոսահամարը՝ կապվելով բաժանորդի բջջային ծառայության հետ։ , նաև, հնարավոր է, ժամանակի այս պահին նա դուրս է իր օպերատորի հուսալի բջջային ընդունելությունից:

Օբսիդյանը

Այժմ սակագնային պլանների մեծ մասում մուտքային զանգերը հասանելի են նույնիսկ այն դեպքերում, երբ բաժանորդին գումար չի մնացել: Բայց եթե կա խորը մինուս, բաժանորդի ծառայությունը կարող է ժամանակավորապես դադարեցվել: «Ժամանակավորապես» նշանակում է, քանի դեռ մնացորդը չի համալրվել, այնպես որ դուք ինքներդ կարող եք գումար ուղարկել նրան: Հարցը միայն այն է, թե որքան, քանի որ մինուսը կարող է շատ խորը լինել...

Միռրա-մի

«Բաժանորդների սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է» հաղորդագրությունը ցույց է տալիս, որ ձեր զանգահարած անձի հեռախոսի գումարը սպառվել է: Նա պետք է լրացնի իր հաշիվը, որպեսզի մուտքային հաղորդագրությունները սկսեն ընդունվել: Ամենայն հավանականությամբ, նրա հաշվին ինչ-որ չափի պարտք կա, որը չվճարելու համար արգելափակվել է նրա համարը։

88 ամառ88

Սա նշանակում է, որ դուք գնացել եք կարմիր, այն էլ՝ արժանապատիվ չափով։ Եթե չեմ սխալվում, որոշ օպերատորներ նույնիսկ մինուս տասը ռուբլի մնացորդով ծառայություններ են մատուցում։

Բայց հիմնականում, եթե դու նվազագույն պարտք ունես, ոչ կարող ես զանգեր կատարել, ոչ էլ ստանալ:

- Խոլորձ -

Սա նշանակում է բառացիորեն այն, ինչ ասում են: Այսինքն՝ համարը ծառայության մեջ չէ։ Սա նշանակում է, որ աշխարհը բավականաչափ գումար չունի նույնիսկ մուտքային զանգեր ստանալու համար։ Ամենայն հավանականությամբ սա բացասական հաշվեկշիռ է, սովորաբար դա է ծառայության դադարեցման պատճառը։ Այս համարի օգտագործումը վերսկսելու համար պարզապես անհրաժեշտ է այն լրացնել անհրաժեշտ գումարով:

Ռազիյուշա

Այս բառերի իմաստը հետևյալն է. հաշվի վրա շատ մեծ պարտք կա, որը պետք է մարվի մինչև բջջային օպերատորի ծառայությունները հասանելի լինեն: Քույրս այսպիսի հաղորդագրություն է ստացել, երբ տեղափոխվել է այլ մարզ և փոխել հեռախոսահամարը, սակայն այդ համարի վրա պարտք է եղել։ Պետք է մարել:

Վիոլետ ա

Բաժանորդի սպասարկումը կարող է կասեցվել միայն այն դեպքում, եթե բաժանորդն ունի բացասական մնացորդ, եթե բաժանորդի մնացորդը զրոյական է, ապա օպերատորը դեռ շարունակում է սպասարկել նրան։ Իսկ եթե բաժանորդն ունի հաշվի բացասական մնացորդ, ապա օպերատորը դադարեցնում է այս համարի սպասարկումը, քանի դեռ հաշիվը չի համալրվել։

Լեոնա-100

Սա նշանակում է, որ զանգահարած բաժանորդի հաշվին սպառվել է գումար, մնացորդը դարձել է բացասական, և նույնիսկ մուտքային զանգերն արգելափակվել են։ Այս դեպքում մատակարարն արգելափակում է բաժանորդի համարը, մինչև հեռախոսի մնացորդը չլրացվի: Դուք կարող եք ինքներդ լիցքավորել այն անձի հաշիվը, ում պետք է, այնուհետև կկարողանաք նորից զանգահարել նրան։

Մառլենա

Երբ բաժանորդի մնացորդը դառնում է մինուս, հեռահաղորդակցության օպերատորը ուղարկում է այս կամ նմանատիպ հաղորդագրություն: Բայց եթե ինչ-որ մեկին զանգահարեք և նորից լսեք այս արտահայտությունը, դա նշանակում է, որ դուք դեռ կարմիրի մեջ եք: Եթե ցանկանում եք շարունակել օգտագործել այս SIM քարտը, ապա պետք է գումար դնեք:

Ստալոնևիչ

Սա նշանակում է, որ երկար ժամանակ է անցել այն պահից, երբ վերջին անգամ գումար եք դրել ձեր հեռախոսի վրա: Ստուգեք ձեր հաշվեկշիռը: Հավանաբար, այնտեղ արդեն շատ պարտքեր կան:

Նայիր նաև SIM քարտի պիտանելիության ժամկետը, միգուցե այն վաղուց արդեն սպառվել է։

Զանգեցին։ Ես ժամանակ չունեի վերցնելու: Ես մեկ րոպե անց հետ եմ զանգում, «ձեր հավաքած համարի սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է»:

փող չի մնացել? ինչպես են ինձ զանգահարել SMS-ը նույնպես չի հասել: «Սպասում եմ առաքման» հաշվետվության փոխարեն sms ուղարկեցի, կարծեմ միգուցե սև ցուցակի՞ն են մտցրել։ հիմար, իհարկե, ես դա չգիտեմ, ես զանգում եմ մեկ այլ SIM քարտից, նույն SMS-ը մյուս SIM քարտից և արդյունքը նույնն է. SMS սպասվում է առաքման, զանգը «ծառայությունը ձեր հավաքած համարին ժամանակավորապես դադարեցված է: »
tele2 օպերատոր
Ինչ է սա? Սև ցուցակն իրականում չէր աշխատի իմ երկրորդ համարի վրա: արգելափակվել է կամավոր. նրանք պարզապես զանգահարել են

Սվետլանա Իվանովա

Հնարավոր է, որ այդ համարը փոխանցվի այն համարին, որն այս պահին չի գործում: Բայց ասում եք, որ SMS-ն էլ չի առաքվում, ուրեմն վերահասցեավորման տարբերակն արդեն չկա։ Այն պահից, երբ վերահասցեավորումը դեռևս գալիս է SMS: Միգուցե այս հեռախոսը ռոումինգում է, ուստի զանգը ստանալու համար գումար չկա:

Սխալ համար է հավաքված. ո՞րն է խնդիրը:

Ես ունեմ ընկեր. Նրա համարն իմ հեռախոսի գրքում է, և ես միշտ կարողացել եմ կապ հաստատել նրան։ Նա վերջերս գնացել է գյուղ, այնտեղ հեռախոսի ընդունումը վատ է։ Այսօր ես փորձեցի զանգահարել նրան, բայց ինձ տալիս է. «Համարը սխալ է հավաքված...» և մնացած տեքստը։ Սա տարօրինակ է, քանի որ նախկինում, երբ գնում էր գյուղ և հեռախոսը չէր վերցնում, ինձ ասում էին «Բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է» կամ «Բաժանորդի սարքն անջատված է...»։ Իմ ընկերն ունի Beeline, ես ունեմ MTS: Ինչը կարող է լինել պատճառը. Ի վերջո, թիվը ճիշտ է:

«Սխալ համար հավաքված» - Beeline-ի օպերատորը տալիս է այս ճշգրիտ պատասխանը, եթե հեռախոսահամարն այլևս գոյություն չունի կամ ինչ-ինչ պատճառներով չի սպասարկվում, օրինակ՝ ձեր ընկերը փոխել է իր համարը կամ լքել այն: Օրինակ, եթե կորցնեք SIM քարտը կամ հեռախոսը, Beeline-ը ձեր խնդրանքով (որ ոչ ոք չկարողանա օգտագործել այն), կարող է որոշ ժամանակով (10 օր) կամ ընդմիշտ կասեցնել հեռախոսահամարի սպասարկումը: Սպասեք, որ ընկերդ զանգի քեզ ու ասի, թե ինչու իր հետ կապ չի եղել։ Օրինակ, TELE 2-ն այս դեպքում ցուցադրում է «Զանգված բաժանորդի համարը ծառայության մեջ չէ» արտահայտությունը:

Պատասխան եք ստացել Megafon բջջային օպերատորին պատկանող համարին զանգահարելիս՝ համարը չի՞ օգտագործվում:Մի շտապեք վախենալ, նորից ստուգեք, որ ճիշտ եք հավաքել, միգուցե խառնել եք թվերը և զանգում եք գոյություն չունեցող համարին: Եթե դուք արդեն 10 անգամ ստուգել եք թիվը, բայց դեռ ստացել եք նմանատիպ պատասխան, ապա դրա համար կարող են լինել տարբեր պատճառներ։

Բաժանորդը, որին փորձում եք զանգահարել, կամավոր արգելափակել է իր համարը

Megafon-ը հնարավորություն է տալիս այս կամ այն պատճառով դադարեցնել հեռախոսահամարի տեխնիկական աջակցությունը բջջային բաժանորդի համար: Կան մի քանի պայմաններ, որոնք պետք է պահպանվեն, որպեսզի այս ծառայությունը տրամադրվի ձեզ: Եթե բջջային օպերատորին պարտքեր չունեք, ապա համարի սպասարկումը կասեցվում է, և բոլոր տեսակի վճարումները այլևս չեն գանձվում բաժանորդի անձնական հաշվից: Տարբերակը բաժանորդին տրամադրվում է 180 օր ժամկետով։ Ծառայության մատուցման բաժանորդավճարը կկազմի օրական 1 ռուբլի, իսկ կորպորատիվ հաճախորդների համար 90 օր հետո՝ ամսական 30 ռուբլի։

Համարը չի օգտագործվում, եթե SIM քարտը կորչում է

Երկրորդ՝ պատասխանող մեքենայից արտահայտություն ստանալու ևս մեկ պատճառ կա՝ համարը չի օգտագործվում։ Megafon-ը թույլ է տալիս անվճար դադարեցնել ծառայությունը մի շարքով, եթե կորցնեք ձեր SIM քարտը: Ծառայությունը տրամադրվում է 7 օրացուցային օրով, իսկ դրանց ժամկետը լրանալուց հետո սկսում է գանձվել օրական 1 ռուբլի բաժանորդավճար։

Վերոհիշյալ երկու ծառայությունները միացնելու համար բաժանորդները պետք է դիմեն «վաճառքի և սպասարկման գրասենյակ» կամ օգտագործեն «Անձնական հաշիվ»՝ իրենք արգելափակելու համարը, եթե ոչ:

Երրորդ, միգուցե բաժանորդը որոշակի ժամանակ չի օգտվել այս համարից։ Օրինակ, եթե համարը չօգտագործվի 45 օր, բջջային օպերատորը կսկսի օրական 15 ռուբլի բաժանորդային վճար գանձել՝ համարը ձեզ համար պահելու համար: Հանձնաժողովը կգանձվի այնքան ժամանակ, մինչև ձեր հաշվի միջոցները կսպառվեն, որից հետո MegaFon-ը կսկսի հետհաշվարկը 89 օրվա ընթացքում: Եթե բաժանորդն այս դեպքում ակտիվ չէ, ապա հաջորդ օրը Ձեր SIM քարտը կարգելափակվի։

Բարեբախտաբար, Megafon-ը նաև ծառայություն է մատուցում համարը վերականգնելու և դրան ցանկացած սակագնային պլան միացնելու համար, միայն սովորական համարների համար պետք է մարել չմարված մնացորդը: Ավելի մանրամասն տեղեկությունների համար այցելեք պաշտոնական կայք կամ ձեր անձնական հաշիվ:

Մեզանից յուրաքանչյուրը գոնե մեկ անգամ լսել է այս արտահայտությունը, որն ասվում է ռոբոտի կողմից սպասվող ազդանշանների փոխարեն, որոնք ցույց են տալիս, որ համարը հավաքվում է: «Ձեր հավաքած համարի սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է» Tele2-ում նշանակում է միայն մեկ բան. SIM քարտը ինչ-ինչ պատճառներով արգելափակված է: Տեսնենք, թե ինչ կարող է լինել:

Ուշադրություն դարձրեք ձևակերպմանը

Վերնագրում նշված արտահայտությունը կարող ենք լսել ինչպես այն համատեքստում, որ մեր SIM քարտը չի սպասարկվում, այնպես էլ հնարավոր զրուցակցի համարը չի սպասարկվում։ Առաջին դեպքում ներկա կլինի «ձեր» բառը, երկրորդում ռոբոտը կասի «այս համարին սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է», Tele2 համակարգը հավատարիմ է նման ձևակերպմանը»:
Նախ, եկեք նայենք ամենատարածված տարբերակներին: Սկսենք նրանից, թե որտեղից ենք մեզ հայտնում, որ զրուցակիցն արգելափակվել է։ Ի՞նչ է նշանակում «բաժանորդների ծառայությունը ժամանակավորապես դադարեցված է» Tele2-ում ելքային զանգ կատարելիս.

Բաժանորդը գտնվում է մի տարածքում, որտեղ կապի ազդանշանը շատ թույլ է, և նրա սարքը անընդհատ կորցնում է ցանցը։
Բաժանորդը գտնվում է միջազգային ռոումինգում և իր հաշվում բավարար միջոցներ չունի մուտքային զանգեր ստանալու համար։
Հեռախոսի սեփականատերը դիտավորյալ արգելափակել է այն՝ ժամանակավորապես կամ մշտապես։

Եթե, երբ փորձում եք ելքային զանգ կատարել, ռոբոտը հայտնում է ձեր կողմից առկա խնդիրների մասին, ապա դա կարող է լինել միայն արգելափակում՝ համարը չօգտագործելու կամ բացասական հաշվեկշռի պատճառով:

Զրո կամ մինուս հաշվի վրա:Ընդհանուր առմամբ, այսօր զրոյական կամ մինուս մնացորդը շատ հազվադեպ է հանգեցնում SIM քարտի սպասարկման դադարեցմանը: «Ակտիվ զրո» տարբերակը լռելյայն միացված է բոլոր բաժանորդների համար: Դրա միջոցով դուք դեռ չեք կարողանա զանգեր կատարել, SMS ուղարկել կամ միանալ առցանց, բայց դուք դեռ կկարողանաք ստանալ մուտքային զանգեր և SMS:
Այստեղ մեկ բան կա. «Ակտիվ զրոյ»-ն ուժի մեջ է մի ամբողջ ամիս՝ մինուս մնացորդի հասնելու պահից: Համապատասխանաբար, Tele2-ից հաղորդագրություն ստանալու համար, որ ձեր համարի սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է, դուք պետք է չվճարեք հեռախոսի համար առնվազն 30 օր։ Այսպիսով, այս տարբերակը պետք է դիտարկել միայն այն դեպքում, եթե SIM քարտը երկար ժամանակ չի օգտագործվել:

Միգուցե որոշ տեղեկություններ ձեզ համար

Ընթացիկ սակագնի անվանումը և պայմանները պարզելու համար անցեք ձեր Անձնական հաշիվ և ընտրեք «Սակագին» բաժինը կամ հավաքեք անվճար հրաման: * 105 * 3 #

Դուք կարող եք փոխել սակագինը

կայքում՝ ընտրեք նոր սակագին, կտտացրեք էջի «Անցնել սակագին» կոճակին.
MegaFon հավելվածում կամ Անձնական հաշվում:

Դուք կարող եք անցնել ցանկացած սակագնի, բացի արխիվայինից: Անցման արժեքը նշված է ընտրված սակագնի էջում:

Սակագինը փոխելիս գործող սակագնի շրջանակներում միացված րոպեների, SMS-ների և ինտերնետի փաթեթները «կվառվեն» և չեն գործի նոր սակագնի վրա: Գանձվող բաժանորդային վճարը չի վերահաշվարկվում։

Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!

Ինչպե՞ս ապաշրջափակել համարը:
- Եթե ձեր հաշվում գումարը սպառվում է, և համարն արգելափակված է, լրացրեք ձեր հաշվեկշիռը: Համարն ակտիվանում է պարտքը մարելուց հետո։
- Եթե դուք չեք օգտագործել համարը ավելի քան 90 օր, այն կարող է արգելափակվել: Ձեր համարը վերականգնելու համար ձեր անձնագիրը տարեք MegaFon սրահ: Եթե այս ընթացքում համարը չի փոխանցվել մեկ այլ բաժանորդի, դուք կստանաք նույն համարով նոր SIM քարտ:
  Պարզեք, թե արդյոք կարող եք վերականգնել ձեր համարը՝ ուղարկելով անվճար SMS ձեր ընթացիկ MegaFon SIM քարտին: Հաղորդագրության մեջ նշեք այն համարը, որը ցանկանում եք վերականգնել և սեփականատիրոջ լրիվ անունը:
- Եթե SIM քարտը կորցնելուց հետո համարն արգելափակված է, կարող եք նույն համարով անվճար նոր SIM քարտ ստանալ՝ ձեր անձնագրով այցելելով MegaFon սրահ։
- Եթե դուք բլոկ եք սահմանել, ապա համարն ինքնաբերաբար կանջատվի այն օրը, երբ դուք ընտրել եք արգելափակման ավարտը:
Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
Ինչպե՞ս ստանալ նոր SIM քարտ՝ պահպանելով ձեր հեռախոսահամարը:
Ձեր անձնագրով դիմեք Home տարածաշրջանի MegaFon-ի ցանկացած սրահ, որտեղ կնքվել է պայմանագիրը: Դուք կարող եք անվճար ստանալ նոր SIM քարտ և շարունակել օգտագործել ձեր համարը: Սակագինը և ծառայության բոլոր պայմանները մնում են նույնը, կապի ծառայությունների մատուցման համար նոր պայմանագիր կնքելու կարիք չկա։

Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
Ինչպե՞ս կարող եմ պահել իմ համարը:
Թիվը մնում է ձերը, քանի դեռ հաշվեկշիռը դրական է: Եթե դուք չեք օգտվում համարից և չեք ակտիվացնում արգելափակման ծառայությունը, ապա առնվազն 90 օրը մեկ անգամ անհրաժեշտ է օգտվել կապի ծառայություններից՝ ելքային զանգեր, մուտքային զանգեր, SMS ուղարկել, MMS ուղարկել և ստանալ, մուտք գործել ինտերնետ: Եթե դուք չեք օգտվում կապի ծառայություններից ավելի քան 90 օր անընդմեջ զանգերի սակագներով և ավելի քան 180 օր անընդմեջ ինտերնետի սակագներով, ապա համարի պահպանման համար բաժանորդային վճարը սկսում է օրական գանձվել:

Համարի պահպանման համար բաժանորդային վճարի չափը, դրա դեբետավորման պայմանները և ժամկետը, որի ավարտին կլուծվի կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը և համարը կարող է փոխանցվել մեկ այլ բաժանորդի, նշված է նկարագրության մեջ. ձեր սակագինը. Այն կարող եք գտնել «Սակագներ» կամ «Սակագնային արխիվ» բաժնում:

Եթե դուք չեք օգտվում կապի ծառայություններից ավելի քան 90 օր, և Անձնական Հաշվի մնացորդը զրո կամ բացասական է, պայմանագիրը համարվում է լուծված ձեր նախաձեռնությամբ: Եթե համարը չի փոխանցվել այլ անձի, ապա այն կարող է վերականգնվել՝ լրացնելով հայտ MegaFon սրահում։

Եթե մտադիր եք երկար ժամանակ (90 օրից ավելի) չօգտվել բջջային կապից, արգելափակեք ձեր համարը։
Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Օգտագործեք բջջային օպերատորների հեռախոսային կոդերը: Մուտքագրեք ձեզ հետաքրքրող բջջային համարը որոնման տողում և սեղմեք «Ստուգել» կոճակը: Օպերատորը և տարածաշրջանը կհայտնվեն որոնման տողի տակ:
- Մուտքագրեք հրամանը * 629 # . Այնուհետև մուտքագրեք բջջային համարը, որը ցանկանում եք հաստատել ցանկացած ձևաչափով: Օպերատորի և տարածաշրջանի մասին տեղեկությունները կհայտնվեն էկրանին:
Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
Ինչպե՞ս երկարաձգել պայմանագիրը կամ փոխել համարը:
Կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս կարող եք ընտրել համարը կամ փոխարինել ձեր ընթացիկ հեռախոսահամարը:

Ընտրեք գեղեցիկ, հեշտ հիշվող համար առցանց խանութում կամ MegaFon-ի ցուցասրահում:

Սենյակի արժեքը կախված է սենյակի դասից՝ պարզ, բրոնզ, արծաթ, ոսկի, պլատինե և համարակալման տեսակից՝ դաշնային կամ քաղաքային։ Սենյակի արժեքի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ ծառայության նկարագրության մեջ Ընտրեք սենյակ:

Ծառայությունը գործում է երկու ռեժիմով.
- միակողմանի. զանգահարողը կլսի «Բաժանորդի սարքն անջատված է կամ ցանցի ծածկույթից դուրս է» հաղորդագրությունը.
- երկկողմանի ռեժիմ. զանգահարողը SMS կստանա ձեր նոր համարով:
Ցանկացած ռեժիմում դուք կստանաք SMS հաղորդագրություն այն անձի համարով, ով զանգահարել է ձեր նախորդ համարին:

Ծառայությունը չի աշխատում, եթե հին համարի մնացորդը բացասական է կամ զրո, կամ եթե հին SIM քարտն արգելափակված է:
Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!

Ծառայություններ, տարբերակներ

Ծառայությունների ցանկը ստուգելու համար.

Մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ և ընտրեք Ծառայություններ և ընտրանքներ: «Իմ» ներդիրում կտեսնեք ձեր համարին միացված ծառայությունների ցանկը, «Բոլոր մատչելիները»՝ կապի համար հասանելի ծառայություններ:
Հավաքեք անվճար հրաման * 105 # , և ձեր սարքի էկրանին կհայտնվի մենյու: Մենյուում նավարկելու համար մուտքագրեք ցանկալի կետի համարը և սեղմեք «Զանգել» կոճակը: Հաջորդը կցուցադրվի մենյու, որտեղ կարող եք նաև ընտրել տարրեր և կառավարել ծառայությունները:

Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!

Ձեր Անձնական հաշվի սպասարկման փաթեթների համար անցեք մնացորդներ բաժին:
MegaFon հավելվածում բացեք մնացորդների բաժինը սպասարկման փաթեթների համար: .
Կարգավորեք վիջեթը:

Վիջեթը MegaFon Անձնական Հաշվի հավելվածի տարր է: Անհրաժեշտ չէ մուտք գործել հավելված. մնացած րոպեները, SMS-ները, մեգաբայթերը և Անձնական հաշվի մնացորդը կցուցադրվեն ձեր սմարթֆոնի էկրանին:

Վիջեթից օգտվելու համար տեղադրեք MegaFon Personal Account հավելվածը ձեր սմարթֆոնի/պլանշետի վրա: Android OS-ի համար հավելվածը պետք է տեղադրվի ոչ թե SD, այլ սմարթֆոնի հիշողության մեջ: Գնացեք սմարթֆոնի կարգավորումներ և ակտիվացրեք վիջեթը:

Վիջեթի տեսքը և մնացորդների քանակը, որոնք միաժամանակ կցուցադրվեն սմարթֆոնի էկրանին, տարբերվում են՝ կախված ՕՀ-ից:

Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!

Շարժական ինտերնետ

Ի՞նչ անել, եթե բջջային ինտերնետը չի աշխատում կամ արագությունը նվազել է։
1. Ստուգեք ձեր հաշվեկշիռը և անհրաժեշտության դեպքում լրացրեք այն: Ձեր հաշվեկշիռը ստուգելու համար մուտքագրեք հրամանը * 100 # կամ գնացեք ձեր անձնական հաշիվ: Ինտերնետն աշխատում է միայն դրական հաշվեկշռով։ Եթե վերջերս եք համալրել ձեր հաշիվը, սպասեք մի քանի րոպե, որպեսզի ինտերնետը նորից աշխատի:
2. Ստուգեք ձեր ինտերնետ փաթեթի մնացորդը: Բացեք MegaFon հավելվածը կամ այցելեք ձեր անձնական հաշվի մնացորդները՝ սպասարկման փաթեթների համար: Եթե ներառված ինտերնետի հնարավորությունը սպառվել է, միացրեք ինտերնետը երկարացնելու տարբերակներից մեկը:
3. Ստուգեք՝ արդյոք միացված եք բջջային ինտերնետ ծառայությունը: Դա անելու համար անցեք ձեր անձնական հաշիվ և «Ծառայություններ» բաժնում ընտրեք Ծառայություններ և ընտրանքներ կամ հավաքեք անվճար հրաման ձեր սմարթֆոնի / պլանշետի վրա: * 105 # և ընտրեք ցանկալի տարրը սարքի էկրանի մենյուից:
4. Համոզվեք, որ միացված եք Տվյալների փոխանցման ռեժիմը: Դուք կարող եք դա ստուգել ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի կարգավորումներում «Տվյալների փոխանցում», «Տվյալների միացում» կամ «Բջջային ցանց» բաժնում (անունը կարող է տարբերվել տարբեր սարքերում):
5. Վերագործարկեք ձեր սարքը (անջատեք և միացրեք այն):
6. Անջատեք Wi-Fi-ը սմարթֆոնի/պլանշետի վրա (MegaFon-ից երթուղիչ օգտագործելիս Wi-Fi-ը պետք է միացված մնա):
7. SIM քարտը տեղափոխեք այլ սարք: Եթե շարժական ինտերնետը նույնպես չի աշխատում մեկ այլ սարքում, ապա SIM քարտը փոխարինելու համար նույնականացման փաստաթղթով դիմեք MegaFon-ի մոտակա խանութին: SIM քարտը փոխարինելիս հեռախոսահամարը չի փոխվի, ծառայությունը տրամադրվում է անվճար:
  Մոտակա սրահի հասցեն պարզելու համար բացեք MegaFon հավելվածը։
8. Ինտերնետից օգտվելիս մոդեմի/երթուղիչի միջոցով. Նորից տեղադրեք MegaFon ինտերնետ հավելվածը, փորձեք միացնել մոդեմը/երթուղիչը համակարգչի մեկ այլ USB պորտին, թարմացրեք ձեր մոդեմի/երթուղիչի ծրագրակազմը: Ծրագրաշարի վերջին տարբերակները կարող եք անվճար ներբեռնել MegaFon առցանց խանութից: Գտեք ձեր մոդեմը կամ երթուղիչը գրացուցակում և գնացեք «Ֆայլեր» ներդիր:
Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
Ի՞նչ է 4G+-ը, ինչպե՞ս սկսել օգտագործել այն և ինչպե՞ս է տեղի ունենում անցումը 2G/3G ցանցից 4G+:
4G+ (կամ LTE) շարժական ինտերնետն է՝ արագությամբ, որը չի զիջում սովորական լարային ինտերնետին։ Բրաուզերի էջերը, ֆայլերը, երաժշտությունը, տեսանյութերը, խաղերը և հավելվածները բեռնվում են վայրկյանների ընթացքում:

4G+-ն օգտագործելու համար ձեզ հարկավոր է սմարթֆոն և SIM քարտ, որոնք կաջակցեն այս տեխնոլոգիան:

Մուտքագրեք հրամանը * 507 # տեսնելու, թե արդյոք ձեր SIM քարտն աջակցում է 4G+: Եթե ոչ, դուք կարող եք անվճար փոխել այն MegaFon-ի ցանկացած խանութում՝ USIM-ի միջոցով:

Նոր USIM-ը սմարթֆոնի մեջ դնելուց հետո կարգավորումներում ընտրեք LTE ցանցի տեսակը:

Իսկ եթե ունեք երկու SIM քարտի աջակցությամբ սմարթֆոն, ապա USIM-ը պետք է տեղադրվի 1-ին բնիկում:

Երբ միանում եք ցանցին, սարքն ավտոմատ կերպով ընտրում է լավագույն ցանցը ազդանշանի որակի առումով: Միացման առավելագույն արագությունն ապահովելու համար հարմար է ավելի հուսալի ընդունմամբ ցանցը: Կարիք չկա ձեռքով փոխել ռեժիմը կամ կատարել այլ գործողություններ: Սարքն ավտոմատ կերպով փոխում է ցանցերը՝ առանց կապը ընդհատելու։
Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!

Անձնական տարածք

Ինչպե՞ս մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ, ստանալ կամ փոխել ձեր գաղտնաբառը:
Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!

Օգտագործեք ցանկացած հարմար մեթոդ.

Հավաքեք անվճար հրաման * 512 # , և դուք կստանաք SMS՝ ձեր հաշվի վերջին դեբետների մասին տեղեկություններով:

Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!

Ինչպե՞ս լրացնել ձեր հաշիվը:
Ընտրեք ցանկացած հարմար մեթոդ.
1. Լիցքավորեք ձեր հաշիվը բանկային քարտից կամ էլեկտրոնային դրամապանակից Վճարում բաժնում:
2. Ձեր Անձնական հաշվի գլխավոր էջում դուք կարող եք լիցքավորել ձեր հաշիվը, ինչպես նաև Megafon-ի մեկ այլ բաժանորդի հաշիվը բանկային քարտով:
3. Ինքներդ կարգավորեք Autopayment-ը ձեր Անձնական հաշվում կայքում կամ դիմեք MegaFon սրահի մասնագետին օգնության համար: Այս ծառայության միջոցով մնացորդը ավտոմատ կերպով կլրացվի ձեր բանկային քարտից:
4. Եթե չեք կարող վճարել հենց հիմա, օգտագործեք «Խոստացված» վճարային ծառայությունը:
5. MegaFon-ի մեկ այլ բաժանորդ կարող է ձեզ գումար փոխանցել իր հաշվից՝ օգտագործելով Mobile Transfer ծառայությունը: Մեկ այլ բաժանորդի հարցում ուղարկելու համար օգտագործեք «Pay for me» անվճար ծառայությունը:
6. Եթե դուք Սբերբանկի հաճախորդ եք, և ձեր բանկային քարտը կապված է հեռախոսահամարի հետ, նշեք անհրաժեշտ գումարը SMS-ում և ուղարկեք այն համարին կամ օգտագործեք Sberbank Online հավելվածը:
Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
Ինչպե՞ս կապի մեջ մնալ բացասական կամ զրոյական մնացորդի հետ:
Բջջային բաժանորդագրություններ
- Ինչպե՞ս չեղարկել բաժանորդագրությունը:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Կարո՞ղ եմ լսել իմ հեռախոսային խոսակցության ձայնագրությունը:
  MegaFon-ը չի գրանցում բաժանորդների զանգերը:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչպե՞ս կարգավորել զանգերի վերահասցեավորումը:
  Դուք կարող եք կարգավորել կամ չեղարկել զանգերի վերահասցեավորումը հեռախոսի ընտրացանկում կամ ձեր Անձնական հաշվում: Փոխանցումը կարգավորելու պայմանների և արժեքի համար տե՛ս ծառայության էջը:
  
  Եթե սահմանված վերահասցեավորումը չի աշխատում, ստուգեք՝ արդյոք ձեր համարի վրա սահմանափակումներ կան և արդյոք համարը ճիշտ է մուտքագրված։
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ի՞նչ է VoLTE տեխնոլոգիան և ի՞նչ է անհրաժեշտ այն օգտագործելու համար:
  VoLTE զանգերից օգտվելու համար ձեզ անհրաժեշտ է սարք և SIM քարտ, որոնք կաջակցեն այս տեխնոլոգիան:
  Ստուգելու համար, թե արդյոք ձեր SIM քարտը հարմար է 4G+ ցանցի համար, մուտքագրեք հրամանը * 507 # . Եթե այն չի տեղավորվում, այն անվճար փոխարինեք USIM քարտով MegaFon-ի ցանկացած խանութում:
  
  Սարքերի ցանկ, որոնք աջակցում են VoLTE.
  - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max և ավելի ուշ;
  - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
  - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
  - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
  - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
  - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA Ltra, Xperia XA2 Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
  - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
  - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2:
  Եթե ձեզ անհրաժեշտ մոդելը ցանկում չկա, ստուգեք արտադրողի հետ՝ արդյոք ձեր հեռախոսն աջակցում է VoLTE տեխնոլոգիային: Ցանկը մշտապես թարմացվում է։
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչպե՞ս կարգավորել VoLTE-ը:
  Ընտրեք ցանկալի կարգավորումները ձեր սմարթֆոնի համար.
  - iPhone՝ Կարգավորումներ → Բջջային → Տվյալների ընտրանքներ → Միացնել LTE → Ձայն և տվյալներ։
  - Huawei՝ Կարգավորումներ → Անլար ցանցեր → Բջջային ցանց → VoLTE զանգեր։
  - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture. Կարգավորումներ → Ցանցեր → Ընդլայնված → Բջջային ցանցեր → VoLTE կամ երկար սեղմեք VoLTE պատկերակը ծանուցումների ցանկում։
  - NOKIA: Կարգավորումներ → Ավելին → Բջջային ցանցեր → 4G LTE ռեժիմ (միացված է լռելյայն):
  - Samsung Galaxy. VoLTE-ն ավտոմատ կերպով միացված է նոր որոնվածում:
    Եթե ոչ՝ Կարգավորումներ → Միացումներ → Բջջային ցանցեր → VoLTE զանգեր:
  - Sony Xperia. VoLTE-ն ավտոմատ կերպով միացված է նոր որոնվածում:
    Եթե ոչ՝ Կարգավորումներ → Ավելին → Բջջային ցանց → Միացնել VoLTE կամ Ծանուցումների վահանակ → Արագ կարգավորումներ → Միացնել VoLTE-ը:
  - Vertex Saturn: Կարգավորումներ → Ավելին → Բջջային ցանցեր → 4G LTE ռեժիմ:
  - Alcatel: Կարգավորումներ → Ավելին → Բջջային ցանցեր → VoLTE:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչու՞ ցանցը չի աշխատում:
  1. Անկայուն ցանցային ազդանշան:
    Դուք գտնվում եք քաղաքից դուրս՝ խիտ շենքերով տարածքներում՝ ազդանշանի անորոշ ընդունման տարածքում: Եթե կապի հետ կապված խնդիրներ պարբերաբար առաջանում են, խնդրում ենք մեզ հաղորդագրություն ուղարկել «Գրել մեզ» ձևի միջոցով կամ կապվել Աջակցության ծառայության հետ ձեր անձնական հաշվի միջոցով: Հաղորդագրության մեջ նշեք հասցեն, որտեղ առաջանում են հաղորդակցման խնդիրներ և մանրամասն նկարագրեք խնդիրը: Android սարքում, օգտագործելով My Network հավելվածը, դուք կարող եք ավտոմատ կերպով տեղեկատվություն ուղարկել զանգի որակի և ծածկույթի խնդիրների մասին MegaFon-ին:
  2. Ձեր հաշվում բավականաչափ գումար չկա:
    Լիցքավորեք ձեր հաշիվը ցանկացած հարմար եղանակով:
  3. Սխալ ցանցային միացում:
    Գնացեք ձեր հեռախոսի կարգավորումները և ձեռքով ընտրեք MegaFon ցանցը: Վերագործարկեք ձեր հեռախոսը: Եթե ձեր սարքը թույլ է տալիս ընտրել ցանցի ստանդարտը (4G / 3G / 2G), փորձեք անցնել մեկ այլ ստանդարտի:
  4. Հեռախոսը կամ SIM քարտը անսարք են:
    Տեղադրեք SIM քարտը մեկ այլ սարքի մեջ և ստուգեք, արդյոք այն միանալու է ցանցին: Եթե մյուս հեռախոսի SIM քարտը նույնպես չի գրանցվում ցանցում, փոխարինեք SIM քարտը:
  5. Դուք գտնվում եք Գլխավոր շրջանից դուրս կամ օպերատորի ծածկույթի տարածքում, որի հետ MegaFon-ը չի աշխատում:
    Գնացեք ձեր սարքի կարգավորումներ և փորձեք ձեռքով ընտրել մեկ այլ ցանց:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
Շտապ օգնություն
- Ինչպե՞ս զանգահարել շտապօգնության ծառայություններ:
  Արտակարգ իրավիճակների մեկ հեռախոսահամար.
  
  1 - հրշեջ վարչություն;
  
  2 - ոստիկանություն;
  
  3 - արտակարգ իրավիճակ;
  
  4 - վթարային գազի ցանցի սպասարկում.
  
  Արտակարգ իրավիճակների համարներ.
  
  Արտակարգ - ;
  
  Շտապ օգնության հեռախոսահամարներին զանգերն անվճար են։ Կարող եք զանգահարել, եթե ձեր հաշվում գումար չկա, և նույնիսկ առանց SIM քարտի հեռախոսից:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ի՞նչ անել, եթե ձեր հեռախոսը կորել կամ գողացել են:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչպե՞ս պաշտպանվել ձեզ խաբեբաներից:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչպե՞ս են տրամադրվում արտակարգ իրավիճակների կապի ծառայությունները:
Ռոումինգ
- Ինչպե՞ս օգտվել կապի ծառայություններից Ռուսաստանում և աշխարհով մեկ ճանապարհորդելիս:
  Մեր երկրում ճանապարհորդելիս կապի ծառայություններից օգտվելու համար լրացուցիչ գործողություններ չեն պահանջվում: Միակ պայմանն այն է, որ դուք պետք է ունենաք դրական հաշվեկշիռ։
  
  Երբ գնում եք այլ երկրներ, ինչպես նաև Ղրիմի Հանրապետություն և Սևաստոպոլ, որտեղ չկա MegaFon ցանց, դուք պետք է համոզվեք, որ ակտիվացված եք Ռոումինգ ծառայությունը: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի կարողանաք օգտվել կապի ծառայություններից այլ օպերատորների ցանցերում:
  - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 աշխարհի ցանկացած կետից;
  - Անձնական հաշիվ կամ MegaFon հավելված;
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչպե՞ս միացնել և անջատել ծառայությունները ռոումինգում և ավելի քիչ ծախսել:
  Ամենահեշտ և հարմար միջոցը MegaFon բջջային հավելվածն է կամ Անձնական հաշիվը: Դուք կարող եք ստուգել ձեր հաշվեկշիռը, միացնել կամ անջատել ծառայություններն ու տարբերակները, պատվիրել մանրամասն ծախսեր և հարցեր տալ չաթում աջակցելու համար:
  
  Ռոումինգում դուք պետք չէ փոխել ձեր բջջային ինտերնետի կարգավորումները:
  
  Նշում!
  
  Որոշ հեռախոսներ կարող են սահմանափակել տվյալների օգտագործումը ռոումինգում: Գնացեք կարգավորումներ և ստուգեք, արդյոք շարժական ինտերնետը միացված է ռոումինգում:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչ Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!

Android հարթակում այն չի հավաքում համարներ, չի զանգում, չի զանգում, համարը հավաքելուց հետո ոչինչ չի լինում։ Ինչ անել և ինչպես ուղղել այն:

Շատ օգտատերեր բախվում են խնդրի հետ, երբ ձեր Android հեռախոսը կամ պլանշետը սկսում է գործել: Թվում է, թե ոչինչ չի պատահել, որը կարող է անսարքություն առաջացնել, բայց այն չի աշխատում այնպես, ինչպես պետք է:

Օրինակ, սարքը խնդիրներ ունի հավաքում, ելքային զանգեր և այլն:. Դրա պատճառը կարող է լինել.

1-ին: Ծրագրային ապահովման անսարքություն- այսինքն. խնդիրը ծրագրային ապահովման խափանումն է

2-րդ: Սարքավորումների ձախողում- այսինքն. խնդիրը սարքավորման մեջ է (այսինքն՝ գաջեթի պահեստամասերի փոխարինումը կամ վերականգնումը պահանջվում է)

Այնուամենայնիվ, մի շտապեք վրդովվել՝ 90% դեպքերում կան խնդիրներ ելքային զանգեր և հավաքում սմարթֆոն ա կամ Android պլանշետն է մեղավոր ծրագրային անսարքությունորը հեշտությամբ կարող եք ինքնուրույն շտկել:

Ծրագրային անսարքության շտկում.

Մեթոդ 1.Բավական պարզ - գնալ "կարգավորումներ", գտնել այնտեղ «կրկնօրինակում և վերակայում», որում դուք ընտրում եք ամբողջական վերականգնումկարգավորումներ՝ բոլոր տվյալների ջնջմամբ: Զգույշ եղեք, այս մեթոդի օգտագործումը հաճախ արդյունավետ է, բայց այն ենթադրում է ջնջել բոլոր լուսանկարները, կոնտակտները, գաղտնաբառերը, երաժշտությունը, խաղերը, տեսանյութերը և, ընդհանրապես, ձեր վրա պահվող բոլոր տեղեկությունները: սմարթֆոն էլ կամ պլանշետ ե. Հետևաբար, նախ պահպանեք այն ամենը, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է՝ միացնելով գաջեթը ձեր համակարգչին: Եթե այս մեթոդը ձեզ չի համապատասխանում, կամ եթե դրանից հետո խնդիրը չի լուծվում, տես Մեթոդ 2.

Մեթոդ 2.

Կապի և ցանցի ընդունման հետ կապված խնդիրների լուծման հիման վրա Android հեռախոսներ և պլանշետներ՝ օգտագործելով լրացուցիչ ծրագրեր: Կոմունալ ծառայություններ, որոնք վերահսկում են գաջեթների ներսում բոլոր գործընթացները: Այսօր դրանք բավականին շատ են, սակայն որքան քիչ գործառույթներ է պարունակում հավելվածը, այնքան ավելի արդյունավետ է այն, որպես կանոն։ Համակարգի գործառույթները վերահսկելու, բոլոր հնարավոր կարգավորումները և համաժամացման սխալները շտկելու և շտկելու լավագույն միջոցը Android-ի վրա հիմնված սարքերի համար նախատեսված փոքր, հեշտ օգտագործման, անվճար ծրագիրն է: Հավելվածը կարող եք ներբեռնել Google Play-ից և տեսնել դրա լրացուցիչ տարբերակները նկարագրության մեջ։ Հավելվածը տեղադրելուց հետո մնում է միայն գործարկել այն։ Ավելին, սկզբունքորեն, ձեզանից ավելին ոչինչ չի պահանջվում։ Հավելվածը լիովին կվերահսկի սարքի գործառույթները։ (Ի դեպ, ի թիվս այլ բաների, գաջեթը կսկսի լիցքավորվել 20% ավելի արագ, և դրա կատարումը նույնպես զգալիորեն կբարձրանա, ինչը կազդի բոլոր հավելվածների, խաղերի և ընդհանուր առմամբ համակարգի բեռնման արագության և աշխատանքի վրա: Միջին հաշվով , սկանավորումից հետո համակարգը 50%-ով ավելի արագ է աշխատում։)

Մեթոդ 3.

Սարքի ծրագրաշարի փոփոխություն, կամ ինչպես այն նաև կոչվում է «վերա որոնվածը»:Այս մեթոդը, որպես կանոն, պահանջում է որոշակի հմտություններ և կարող է լուծվել՝ դիմելով սպասարկման կենտրոն: Այս առաջադրանքը ինքներդ կատարելու համար դուք պետք է կապվեք ձեր սարքի արտադրողի վեբկայքի հետ, ներբեռնեք որոնվածը և հենց որոնվածը թարթելու համար անհրաժեշտ կոմունալ ծառայությունները, այնուհետև այն նորից տեղադրեք ձեր գործիքի վրա:

Եթե մեթոդներից ոչ մեկը արդյունք չի տալիս, ցավոք, դուք ստիպված կլինեք դիմել սպասարկման կենտրոն վերանորոգելով ձեր դեղահատ ա կամ սմարթֆոն ա.

Android պլատֆորմի սմարթֆոնը կամ պլանշետը չի հավաքում համարներ, չի զանգում, չի զանգում, համարը հավաքելուց հետո ոչինչ չի լինում։ Ինչ անել և ինչպես ուղղել այն:

Պերեսվետիկ

Սա կարող է լինել այն դեպքում, եթե բաժանորդն անձամբ խնդրել է արգելափակել իր SIM քարտը և դրան պատկանող համարը։

Կամ համարն արդեն դադարել է գոյություն ունենալ այս բջջային օպերատորի հետ:

Իսկ այս պահին այս համարն արդեն հանվել է բջջային այս օպերատորի տվյալների բազայից։

Յուլիա Մուրոմսկայա

Այս արտահայտությունը կարելի է լսել հեռախոսում, եթե զանգահարեք բաժանորդի, ով այս համարով արգելափակել է իր SIM քարտը: Կամ այն արգելափակվել է բջջային օպերատորի կողմից, քանի որ համարը երկար ժամանակ չի օգտագործվել։
Երբ բաժանորդը ժամանակավորապես արգելափակված է, հեռախոսն ասում է. «Ձեր հավաքած համարը ժամանակավորապես անհասանելի է»:

Յաննեթ

Չուպախինա Տատյանա Բորիսովնա

Սա ուղղակի իմ կարծիքն է։

Նրանք անպայման կպատասխանեն ձեզ և կպարզաբանեն իրավիճակը։

Ամենայն բարիք։

Ալեքսանդր 13

Բյորնիստ

Բեյմոն էպու

Միգուցե համարն ինչ-ինչ պատճառներով արգելափակվել է։

Զանգահարեք օպերատորին, ասեք համարը և խնդրեք պարզաբանել բաժանորդին չսպասարկելու պատճառը

Տեսականորեն նրանք պետք է ձեզ պատասխանեն։

Եթե սա մտերիմ ընկեր կամ ծանոթ է, խնդիրն այնքան էլ բարդ չէ

Ազամատիկ

Արգելափակման ամենատարածված պատճառը որոշակի ժամանակահատվածում համարի չօգտագործումն է։

Մառլենա

Դա կարող է տեղի ունենալ, եթե անձը երկար ժամանակ չի օգտագործել իր SIM քարտը կամ խնդրել է արգելափակել այն:

Արկածախնդիր 2000թ

Բաժանորդների սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է. ի՞նչ է դա նշանակում:

Չուպախինա Տատյանա Բորիսովնա

Օբսիդյանը

Միռրա-մի

88 ամառ88

Բայց հիմնականում, եթե դու նվազագույն պարտք ունես, ոչ կարող ես զանգեր կատարել, ոչ էլ ստանալ:

- Խոլորձ -

Ռազիյուշա

Վիոլետ ա

Լեոնա-100

Մառլենա

Ստալոնևիչ

Նայիր նաև SIM քարտի պիտանելիության ժամկետը, միգուցե այն վաղուց արդեն սպառվել է։

Զանգեցին։ Ես ժամանակ չունեի վերցնելու: Ես մեկ րոպե անց հետ եմ զանգում, «ձեր հավաքած համարի սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է»:

Սվետլանա Իվանովա

Սխալ համար է հավաքված. ո՞րն է խնդիրը:

Հազվադեպ է լինում, բայց պատահում է, որ երբ հավաքում ես համար, կապը չի լինում։

Հավաքեք ձախողվեց:

Սա ինչի՞ հետ է կապված։

Իմ ընկերությունն արդեն երկար տարիներ է, ինչ զբաղվում է հեռախոսային կապով, և նման իրավիճակներ նախկինում բավականին հաճախ են եղել։ Բայց հետո քաղաքային հեռախոսակայաններզանգվածաբար փոխարինվեցին ժամանակակից մոդելներով, նման իրավիճակներ այլևս չեն առաջանում։

Դա պայմանավորված է նրանով, որ կա երկու տեսակի հավաքում. տոնային հավաքեքԵվ զարկերակային հավաքում.

Երբ մեր ընկերությունը նոր է սկսվել մինի PBX-ի տեղադրում և սպասարկում, ավելի քան քսան տարի առաջ, այդ օրերին, քաղաքային հեռախոսային ցանցի (քաղաքային հեռախոսային ցանց) հեռախոսային կայանները գործում էին հիմնականում օգտագործելով. զարկերակային հավաքումհեռախոսահամար. Հեռախոսային սարքերն էին պտտվող հավաքիչ.

Որոշ տեղերում արդեն տեղադրվել են քաղաքային հեռախոսակայաններ՝ աջակցող հպման տոնով հավաքում. Սա հավաքելու ավելի ժամանակակից եղանակ է, և ամենակարևորը. ավելի արագ հավաքում.

Զարկերակային հավաքելիս յուրաքանչյուր նիշը փոխարկվում էր համապատասխան քանակի իմպուլսների, և դուք կարող եք լսել բնորոշ սեղմման ձայն:

Եթե հավաքել եք 7 համարը, հեռախոսի սարքը համապատասխանաբար 7 իմպուլս է ուղարկել գիծ: Իսկ եթե 9-ն էր, ուրեմն ինը իմպուլս կար, և պետք էր սպասել, որ այս բոլոր սեղմումները ավարտվեն:

Մեր արագության դարաշրջանը պահանջում է ավելի արագ հավաքում: Այժմ հավաքված յուրաքանչյուր թվանշան պարզապես վերածվում է մեկի որոշակի հաճախականության տոնային ազդանշան.

Յուրաքանչյուր թիվ ունի իր սեփական տոնայնությունը: Հետևաբար, յուրաքանչյուր մամուլ ընդամենը մեկ հնչյուն է, որոնք տարբերվում են միմյանցից տոնով։ Սա կոչվում է «տոնային հավաքում»:

Տնային հեռախոս

Եթե դուք պարզապես հեռախոս ունեք միացված հեռախոսագծին, ապա որպեսզի համարը ճիշտ հավաքվի. եթե հեռախոսագիծը աջակցում է իմպուլսային հավաքմանը, ապա պետք է համարը հավաքեք իմպուլսային ռեժիմով. Եթե գիծն աջակցում է ձայնային հավաքմանը, ապա պետք է համարը հավաքեք ձայնային ռեժիմում:

Ամեն ինչ ակնհայտ է.

Այդ նպատակով հեռախոսներն ունեն հավաքեք ռեժիմի անջատիչ- դա պարզապես անջատիչ է, որը կարող է դրվել «զարկերակային» կամ «տոնային» դիրքի:

Դա տեղի է ունենում ավելի ժամանակակից սարքերում:

Գրասենյակային մինի PBX

Բայց եթե ձեր հեռախոսը միացված է մինի PBX-ին, ապա իրավիճակը մի փոքր ավելի է բարդանում։ Անկախ այն ռեժիմից, որով ձեր հեռախոսը հավաքում է համարը, կախված է այն, թե կոնկրետ ինչ կուղարկվի քաղաքային հեռախոսագծին՝ զարկերակային ազդանշաններ կամ հնչերանգներ. հենց մինի PBX-ի կարգավորումներից.

Հետևաբար այն արդեն հայտնվում է այստեղ երեք բաղադրիչների համադրություն:

1. Ի՞նչ ռեժիմով է ձեր հեռախոսը հավաքում համարը:
2. Ի՞նչ ռեժիմով է մինի PBX-ն ուղարկում հավաքված համարը քաղաքային գիծ:
3. Քաղաքային PBX-ի հեռախոսագիծը ինչ ռեժիմի համար է կազմաձևված:

Եթե այս երեք պարամետրերից որևէ մեկը չի համապատասխանում միմյանց, կարող են առաջանալ սխալներ, մասնավորապես՝ հավաքված համարը. չի միանում.

Ամենատարածված խնդիրն առաջանում է հետևյալ իրավիճակում. քաղաքային գիծն աջակցում է իմպուլսային հավաքմանը, սակայն հեռախոսային սարքը կամ PBX-ը համարն է ուղարկում տոնային ռեժիմով: Նման իրավիճակում քաղաքային PBX-ը չի կարող հասկանալ, թե ինչ է հավաքում բաժանորդը, և հետևաբար ձեզ չի կապում որևէ մեկի հետ:

Լուծում

Լուծումը պարզ է. մինի PBX-ի կարգավորումներում պետք է նշել, որ կոնկրետ այս գծի համար անհրաժեշտ է ուղարկել բաժանորդի կողմից հավաքված համարները իմպուլսային ռեժիմով:

Այս դեպքում, ըստ էության, նշանակություն չունի, թե ինչ ռեժիմով է կազմաձևված աշխատողի հեռախոսը: Սարքն ինքնին կարող է հավաքել և՛ ձայնային, և՛ իմպուլսային ռեժիմներով, քանի որ հեռախոսի գիծը գնում է մինի PBX, և այն ճանաչում է հավաքման ցանկացած տարբերակ: Բայց այնուհետև մինի PBX-ը հավաքված համարներն ուղարկում է քաղաքային գիծ՝ մինի PBX-ի կարգավորումներում նշված ռեժիմով:

Խնդիր համակարգի կառավարչի հետ

Մեկ այլ խնդրահարույց իրավիճակ կարող է առաջանալ, եթե ունեք մասնագիտացված հեռախոսակապի սարք՝ այսպես կոչված « համակարգային հեռախոս«.

Համակարգային հեռախոսը չունի հավաքման ռեժիմի անջատիչ: Այն հաղորդակցվում է մինի PBX-ի հետ թվային կապի ալիքի միջոցով: Այսինքն՝ ձեր հավաքած թվերը փոխանցվում են մինի PBX-ին ոչ թե իմպուլսների կամ հնչերանգների տեսքով, այլ պարզապես փոխանցվում են որպես թվեր՝ հատուկ արժեքներ:

Կրկին, հավաքելու խնդիրկհայտնվի նման իրավիճակում, պայմանով, որ քաղաքային հեռախոսագիծը աջակցում է իմպուլսային հավաքմանը, իսկ մինի PBX-ն այս գծին ձայներ է ուղարկում: Այս դեպքում կապը չի հաստատվի։

Համակարգային լուծում

Լուծում: վերածրագրավորեք մինի PBX-ը- կոնկրետ քաղաքային գծի համար նշեք հավաքման տեսակը՝ զարկերակային:

Այս հոդվածում ես բացատրեցի, թե ինչպես են խնդիրներ առաջանում համարը հավաքելիս և ինչ լուծումներ կարելի է կիրառել յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում:

Իսկ եթե ցանկանում եք, որ ձեր մինի PBX-ը սպասարկվի իրավասու տեխնիկական մասնագետների կողմից, կարող եք կապվել մեր http://aco.ru ընկերության հետ՝ պայմանագիր կնքելու կամ մեկանգամյա զանգ կատարելու համար տեխնիկին:

Հուսալի հաղորդակցություն և հաջողություն ձեզ:

Եթե երազում եք տեսել որոշակի թվի մասին, ապա իրականում այն կարող է ձեզ համար բախտավոր կամ ճակատագրական դառնալ՝ կախված այն իրավիճակից, որում դուք հայտնվել եք:

Տան կամ բնակարանի համարը տեսնելը նշանակում է, որ դուք ստիպված կլինեք զբաղվել բիզնեսով, որը, եթե կապված չէ որևէ հաշվարկի հետ, ապա պահանջում է ճշգրտություն և խստություն կատարման մեջ: Երազում մեքենայի համարը կանխատեսում է ֆինանսական դժվարություններ և խնդիրներ: Մարզիկի կամ մրցակցի թիվը ցույց է տալիս, որ դուք բավարար ժամանակ չեք ունենա լուծելու բոլոր կարևոր հարցերը: Եթե երազում առաջինը հասնեք վերջնագծին, երկար սպասված բախտը կժպտա ձեզ, եթե վերջինը գաք, ապա բարոյալքված կլինեք ձեզ համար չափազանց անհաջող հանգամանքների համադրությամբ:

Հանդերձարանում տրված համարը նշանակում է, որ դուք կկորցնեք շատ արժեքավոր և հիշարժան բան: Ավտոբուսի տոմսի բախտավոր թիվը և այլն նշանակում է չնչին ձեռքբերումներ և փոքր եկամուտներ։ Շահող վիճակախաղի տոմսի համարը ներկայացնում է ֆանտաստիկ հաջողություն, անսպասելի հաջողություն:

Երազում թիվ գրելը կանխատեսում է, որ դուք ստիպված կլինեք աշխատել արտաժամյա աշխատանքի: Եթե երազում ջնջեք կամ ծածկեք թիվը կամ փոխեք այն, իրականում դուք կխաբվեք ձեր ակնկալիքներում: Կինոթատրոնում կամ այլ ցուցադրությունների սենյակում ձեր տեղը թվով որոնելը նշանակում է, որ շուտով կարող են հայտնվել ավելի շահավետ վայր և շահավետ աշխատանք:

Երազում միանիշ թիվ տեսնելը նշանակում է անհաջող հանդիպում: Բազմանիշ թիվ - ձեզ կմտահոգի ձեր գործերի անբարենպաստ առաջընթացը: Ստորև տրված տասը թվերից յուրաքանչյուրի մեկնաբանությունը կօգնի ձեզ ավելի ամբողջական պատկերացում կազմել ձեր երազած թվի բնույթի մասին, եթե հիշում եք այն:

Երազում տեսած զրոյը կանխատեսում է բիզնեսի ձախողում, անհանգստություն և դյուրագրգռություն:

Մեկը կամ տասնմեկ թիվը տեսնելը հասարակության մեջ ճանաչման երջանիկ նշան է, որը կապված է աննշան դժվարությունների հետ, և միայն ավելի շատերից բաղկացած թիվը կանխատեսում է անհանգստության համապատասխան աճ:

Ամեն դեպքում, դյուզը ներկայացնում է բամբասանք և զրպարտություն:

Երեքը շփոթեցնող հարցի հաջող լուծում է:

Չորս՝ անիմաստ գործի մեջ անիմաստ ջանքեր:

Հինգ - վեճի ժամանակ դուք կապացուցեք և կպաշտպանեք ճշմարտությունը և ձեր սեփական իրավունքը:

Վեցը երկակիության, խաբեության և խորամանկության նշան է, զգույշ եղեք:

Յոթը միանշանակ հաջողության երջանիկ նշան է բոլոր առումներով:

Ութը ճակատագրի կամ կայունության անորոշության նշան է՝ առանց փոփոխության կամ փոփոխության դեպի վատը կամ դեպի լավը:

Ինը - ռիսկային խաղում մեծ հաղթանակի հնարավորություն:

Կլոր հազարը նշանի վրա նշանակում է անսպասելի մեծ գումար:

Երազների մեկնաբանություն

SIM քարտ, համար, սակագին
- Ինչպե՞ս ապաշրջափակել համարը:
  - Եթե ձեր հաշվում գումարը սպառվում է, և համարն արգելափակված է, լրացրեք ձեր հաշվեկշիռը: Համարն ակտիվանում է պարտքը մարելուց հետո։
  - Եթե դուք չեք օգտագործել համարը ավելի քան 90 օր, այն կարող է արգելափակվել: Ձեր համարը վերականգնելու համար ձեր անձնագիրը տարեք MegaFon սրահ: Եթե այս ընթացքում համարը չի փոխանցվել մեկ այլ բաժանորդի, դուք կստանաք նույն համարով նոր SIM քարտ:
    Պարզեք, թե արդյոք կարող եք վերականգնել ձեր համարը՝ ուղարկելով անվճար SMS ձեր ընթացիկ MegaFon SIM քարտին: Հաղորդագրության մեջ նշեք այն համարը, որը ցանկանում եք վերականգնել և սեփականատիրոջ լրիվ անունը:
  - Եթե SIM քարտը կորցնելուց հետո համարն արգելափակված է, կարող եք նույն համարով անվճար նոր SIM քարտ ստանալ՝ ձեր անձնագրով այցելելով MegaFon սրահ։
  - Եթե դուք բլոկ եք սահմանել, ապա համարն ինքնաբերաբար կանջատվի այն օրը, երբ դուք ընտրել եք արգելափակման ավարտը:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչպե՞ս ստանալ նոր SIM քարտ՝ պահպանելով ձեր հեռախոսահամարը:
  Ձեր անձնագրով դիմեք Home տարածաշրջանի MegaFon-ի ցանկացած սրահ, որտեղ կնքվել է պայմանագիրը: Դուք կարող եք անվճար ստանալ նոր SIM քարտ և շարունակել օգտագործել ձեր համարը: Սակագինը և ծառայության բոլոր պայմանները մնում են նույնը, կապի ծառայությունների մատուցման համար նոր պայմանագիր կնքելու կարիք չկա։
  
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչպե՞ս կարող եմ պահել իմ համարը:
  Թիվը մնում է ձերը, քանի դեռ հաշվեկշիռը դրական է: Եթե դուք չեք օգտվում համարից և չեք ակտիվացնում արգելափակման ծառայությունը, ապա առնվազն 90 օրը մեկ անգամ անհրաժեշտ է օգտվել կապի ծառայություններից՝ ելքային զանգեր, մուտքային զանգեր, SMS ուղարկել, MMS ուղարկել և ստանալ, մուտք գործել ինտերնետ: Եթե դուք չեք օգտվում կապի ծառայություններից ավելի քան 90 օր անընդմեջ զանգերի սակագներով և ավելի քան 180 օր անընդմեջ ինտերնետի սակագներով, ապա համարի պահպանման համար բաժանորդային վճարը սկսում է օրական գանձվել:
  
  Մեկ անձնական հաշվի վրա միավորված բաժանորդային համարներից որևէ մեկով 90 (իննսուն) օր անընդմեջ կապի ծառայություններից չօգտագործելու դեպքում այս բաժանորդային համարի հետ կապված կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը համարվում է լուծված։ բաժանորդի նախաձեռնությամբ։
  
  Համարի պահպանման համար բաժանորդային վճարի չափը, դրա դեբետավորման պայմանները և ժամկետը, որի ավարտին կլուծվի կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը և համարը կարող է փոխանցվել մեկ այլ բաժանորդի, նշված է նկարագրության մեջ. ձեր սակագինը. Այն կարող եք գտնել «Սակագներ» կամ «Սակագնային արխիվ» բաժնում:
  
  Եթե դուք չեք օգտվում կապի ծառայություններից ավելի քան 90 օր, և Անձնական Հաշվի մնացորդը զրո կամ բացասական է, պայմանագիրը համարվում է լուծված ձեր նախաձեռնությամբ: Եթե համարը չի փոխանցվել այլ անձի, ապա այն կարող է վերականգնվել՝ լրացնելով հայտ MegaFon սրահում։
  
  Եթե մտադիր եք երկար ժամանակ (90 օրից ավելի) չօգտվել բջջային կապից, արգելափակեք ձեր համարը։
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- - Օգտագործեք բջջային օպերատորների հեռախոսային կոդերը: Մուտքագրեք ձեզ հետաքրքրող բջջային համարը որոնման տողում և սեղմեք «Ստուգել» կոճակը: Օպերատորը և տարածաշրջանը կհայտնվեն որոնման տողի տակ:
  - Մուտքագրեք հրամանը * 629 # . Այնուհետև մուտքագրեք բջջային համարը, որը ցանկանում եք հաստատել ցանկացած ձևաչափով: Օպերատորի և տարածաշրջանի մասին տեղեկությունները կհայտնվեն էկրանին:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչպե՞ս երկարաձգել պայմանագիրը կամ փոխել համարը:
  Կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս կարող եք ընտրել համարը կամ փոխարինել ձեր ընթացիկ հեռախոսահամարը:
  
  Ընտրեք գեղեցիկ, հեշտ հիշվող համար առցանց խանութում կամ MegaFon-ի ցուցասրահում:
  
  Սենյակի արժեքը կախված է սենյակի դասից՝ պարզ, բրոնզ, արծաթ, ոսկի, պլատինե և համարակալման տեսակից՝ դաշնային կամ քաղաքային։ Սենյակի արժեքի մասին լրացուցիչ մանրամասներ ծառայության նկարագրության մեջ Ընտրեք սենյակ:
  
  Ծառայությունը գործում է երկու ռեժիմով.
  - միակողմանի. զանգահարողը կլսի «Բաժանորդի սարքն անջատված է կամ ցանցի ծածկույթից դուրս է» հաղորդագրությունը.
  - երկկողմանի ռեժիմ. զանգահարողը SMS կստանա ձեր նոր համարով:
  Ցանկացած ռեժիմում դուք կստանաք SMS հաղորդագրություն այն անձի համարով, ով զանգահարել է ձեր նախորդ համարին:
  
  Ծառայությունը չի աշխատում, եթե հին համարի մնացորդը բացասական է կամ զրո, կամ եթե հին SIM քարտն արգելափակված է:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
Ծառայություններ, տարբերակներ
Շարժական ինտերնետ
- Ի՞նչ անել, եթե բջջային ինտերնետը չի աշխատում կամ արագությունը նվազել է։
  1. Ստուգեք ձեր հաշվեկշիռը և անհրաժեշտության դեպքում լրացրեք այն: Ձեր հաշվեկշիռը ստուգելու համար մուտքագրեք հրամանը * 100 # կամ գնացեք ձեր անձնական հաշիվ: Ինտերնետն աշխատում է միայն դրական հաշվեկշռով։ Եթե վերջերս եք համալրել ձեր հաշիվը, սպասեք մի քանի րոպե, որպեսզի ինտերնետը նորից աշխատի:
  2. Ստուգեք ձեր ինտերնետ փաթեթի մնացորդը: Բացեք MegaFon հավելվածը կամ անցեք ձեր Անձնական հաշիվ և «Ծառայություններ» բաժնում ընտրեք մնացորդներ սպասարկման փաթեթների համար: Եթե ներառված ինտերնետի հնարավորությունը սպառվել է, միացրեք ինտերնետը երկարացնելու տարբերակներից մեկը:
  3. Ստուգեք՝ արդյոք միացված եք շարժական ինտերնետ ծառայությունը՝ մուտքագրելով հրամանը * 105 * 4 * 4 #
  4. Համոզվեք, որ միացված եք Տվյալների փոխանցման ռեժիմը: Դուք կարող եք դա ստուգել ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի կարգավորումներում «Տվյալների փոխանցում», «Տվյալների միացում» կամ «Բջջային ցանց» բաժնում (անունը կարող է տարբերվել տարբեր սարքերում):
  5. Վերագործարկեք ձեր սարքը (անջատեք և միացրեք այն):
  6. Անջատեք Wi-Fi-ը սմարթֆոնի/պլանշետի վրա (MegaFon-ից երթուղիչ օգտագործելիս Wi-Fi-ը պետք է միացված մնա):
  7. SIM քարտը տեղափոխեք այլ սարք: Եթե շարժական ինտերնետը նույնպես չի աշխատում մեկ այլ սարքում, ապա SIM քարտը փոխարինելու համար նույնականացման փաստաթղթով դիմեք MegaFon-ի մոտակա խանութին: SIM քարտը փոխարինելիս հեռախոսահամարը չի փոխվի, ծառայությունը տրամադրվում է անվճար:
    Մոտակա սրահի հասցեն պարզելու համար բացեք MegaFon հավելվածը։
  8. Ինտերնետից օգտվելիս մոդեմի/երթուղիչի միջոցով. Նորից տեղադրեք MegaFon ինտերնետ հավելվածը, փորձեք միացնել մոդեմը/երթուղիչը համակարգչի մեկ այլ USB պորտին, թարմացրեք ձեր մոդեմի/երթուղիչի ծրագրակազմը: Ծրագրաշարի վերջին տարբերակները կարող եք անվճար ներբեռնել MegaFon առցանց խանութից: Գտեք ձեր մոդեմը կամ երթուղիչը գրացուցակում և գնացեք «Ֆայլեր» ներդիր:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ի՞նչ է 4G+-ը, ինչպե՞ս սկսել օգտագործել այն և ինչպե՞ս է տեղի ունենում անցումը 2G/3G ցանցից 4G+:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչպե՞ս լրացնել ձեր հաշիվը:
  Ընտրեք ցանկացած հարմար մեթոդ.
  1. Լիցքավորեք ձեր հաշիվը բանկային քարտից կամ էլեկտրոնային դրամապանակից Վճարում բաժնում:
  2. Ձեր Անձնական հաշվի գլխավոր էջում դուք կարող եք լիցքավորել ձեր հաշիվը, ինչպես նաև Megafon-ի մեկ այլ բաժանորդի հաշիվը բանկային քարտով:
  3. Ինքներդ կարգավորեք Autopayment-ը ձեր Անձնական հաշվում կայքում կամ դիմեք MegaFon սրահի մասնագետին օգնության համար: Այս ծառայության միջոցով մնացորդը ավտոմատ կերպով կլրացվի ձեր բանկային քարտից:
  4. Եթե այս պահին չեք կարող վճարել, օգտագործեք «Խոստացված վճարում» ծառայությունը:
  5. MegaFon-ի մեկ այլ բաժանորդ կարող է ձեզ գումար փոխանցել իր հաշվից՝ օգտագործելով Mobile Transfer ծառայությունը: Մեկ այլ բաժանորդի հարցում ուղարկելու համար օգտագործեք «Pay for me» անվճար ծառայությունը:
  6. Եթե դուք Սբերբանկի հաճախորդ եք, և ձեր բանկային քարտը կապված է հեռախոսահամարի հետ, նշեք անհրաժեշտ գումարը SMS-ում և ուղարկեք այն համարին կամ օգտագործեք Sberbank Online հավելվածը:
  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
- Ինչպե՞ս կապի մեջ մնալ բացասական կամ զրոյական մնացորդի հետ:
- Բջջային բաժանորդագրություններ
  - Ինչպե՞ս չեղարկել բաժանորդագրությունը:
    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
  - Կարո՞ղ եմ լսել իմ հեռախոսային խոսակցության ձայնագրությունը:
    MegaFon-ը չի գրանցում բաժանորդների զանգերը:
    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
  - Ինչպե՞ս կարգավորել զանգերի վերահասցեավորումը:
    Դուք կարող եք կարգավորել կամ չեղարկել զանգերի վերահասցեավորումը հեռախոսի ընտրացանկում կամ ձեր Անձնական հաշվում: Փոխանցումը կարգավորելու պայմանների և արժեքի համար տե՛ս ծառայության էջը:
    
    Եթե սահմանված վերահասցեավորումը չի աշխատում, ստուգեք՝ արդյոք ձեր համարի վրա սահմանափակումներ կան և արդյոք համարը ճիշտ է մուտքագրված։
    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
  - Ի՞նչ է VoLTE տեխնոլոգիան և ի՞նչ է անհրաժեշտ այն օգտագործելու համար:
    1 - հրշեջ վարչություն;
    
    2 - ոստիկանություն;
    
    3 - արտակարգ իրավիճակ;
    
    4 — գազի ցանցի վթարային սպասարկում.
    
    Արտակարգ իրավիճակների համարներ.
    
    Արտակարգ - ;
    
    Շտապ օգնության հեռախոսահամարներին զանգերն անվճար են։ Կարող եք զանգահարել, եթե ձեր հաշվում գումար չկա, և նույնիսկ առանց SIM քարտի հեռախոսից:
    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
  - Ի՞նչ անել, եթե ձեր հեռախոսը կորել կամ գողացել են:
    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
  - Ինչպե՞ս պաշտպանվել ձեզ խաբեբաներից:
    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
  - Ինչպե՞ս են տրամադրվում արտակարգ իրավիճակների կապի ծառայությունները:
- Ռոումինգ
  - Ինչպե՞ս օգտվել կապի ծառայություններից Ռուսաստանում և աշխարհով մեկ ճանապարհորդելիս:
    Մեր երկրում ճանապարհորդելիս կապի ծառայություններից օգտվելու համար լրացուցիչ գործողություններ չեն պահանջվում: Միակ պայմանն այն է, որ դուք պետք է ունենաք դրական հաշվեկշիռ։
    
    Երբ գնում եք այլ երկրներ, ինչպես նաև Ղրիմի Հանրապետություն և Սևաստոպոլ, որտեղ չկա MegaFon ցանց, դուք պետք է համոզվեք, որ ակտիվացված եք Ռոումինգ ծառայությունը: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի կարողանաք օգտվել կապի ծառայություններից այլ օպերատորների ցանցերում:
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 աշխարհի ցանկացած կետից;
    - Անձնական հաշիվ կամ MegaFon հավելված;
    - գնացեք MegaFon սրահ ձեր անձնագրով:
    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!
  - Ինչպե՞ս միացնել և անջատել ծառայությունները ռոումինգում և ավելի քիչ ծախսել:
    Ամենահեշտ և հարմար միջոցը MegaFon բջջային հավելվածն է կամ Անձնական հաշիվը: Դուք կարող եք ստուգել ձեր հաշվեկշիռը, միացնել կամ անջատել ծառայություններն ու տարբերակները, պատվիրել մանրամասն ծախսեր և հարցեր տալ չաթում աջակցելու համար:
    
    Ռոումինգում դուք պետք չէ փոխել ձեր բջջային ինտերնետի կարգավորումները:
    
    Նշում!
    
    Որոշ հեռախոսներ կարող են սահմանափակել տվյալների օգտագործումը ռոումինգում: Գնացեք կարգավորումներ և ստուգեք, արդյոք շարժական ինտերնետը միացված է ռոումինգում:
    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Իրականում ոչԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն!

դիտումներ

Պահպանեք VKontakte-ն

Բաժանորդների սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է. ի՞նչ է դա նշանակում:

Զանգեցին։ Ես ժամանակ չունեի վերցնելու: Ես մեկ րոպե անց հետ եմ զանգում, «ձեր հավաքած համարի սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է»:

Սխալ համար է հավաքված. ո՞րն է խնդիրը:

Բաժանորդը, որին փորձում եք զանգահարել, կամավոր արգելափակել է իր համարը

Համարը չի օգտագործվում, եթե SIM քարտը կորչում է

Ուշադրություն դարձրեք ձևակերպմանը

Ծառայություններ, տարբերակներ

Շարժական ինտերնետ

Անձնական տարածք

Բջջային բաժանորդագրություններ

Շտապ օգնություն

Ռոումինգ

Բաժանորդների սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է. ի՞նչ է դա նշանակում:

Զանգեցին։ Ես ժամանակ չունեի վերցնելու: Ես մեկ րոպե անց հետ եմ զանգում, «ձեր հավաքած համարի սպասարկումը ժամանակավորապես դադարեցված է»:

Սխալ համար է հավաքված. ո՞րն է խնդիրը:

SIM քարտ, համար, սակագին

Ծառայություններ, տարբերակներ

Շարժական ինտերնետ

Բջջային բաժանորդագրություններ

Ռոումինգ

Ձեզ հնարավոր է նաեւ դուր գա