1s Bitrix 16.0. Çfarë është Bitrix. Produktet softuerike Bitrix

1s Bitrix 16.0. Çfarë është Bitrix. Produktet softuerike Bitrix

"Mbështetje 24"


Tani të gjithë përdoruesit e seksionit administrativ të faqes (menaxherët, administratorët, menaxherët e përmbajtjes) mund të marrin përgjigje për pyetjet pa kontaktuar mbështetjen teknike. Versioni i ri i platformës përfshin "Support24" - artikuj kontekstualë, video dhe kurse trajnimi. Detyra kryesore e Support24 është të ndihmojë përdoruesin e faqes të gjejë shpejt një zgjidhje për problemin që ka lindur dhe të kuptojë aftësitë e platformës 1C-Bitrix. Si të hapni një dyqan online? Si të vendosni shkëmbimin e të dhënave me 1C në kohë reale? Support24 tashmë i ka përgjigjet!

Podderzhka24 kujdeset për ju dhe është gati të ndihmojë shpejt dhe profesionalisht. Përgjigjet e pyetjeve 24 orë në ditë. Për çdo përdorues të faqes. Pikërisht aty ku lindi pyetja.





1C-Bitrix paraqet një zgjidhje të re të dyqaneve në internet, të përshtatur për pajisje të ndryshme dhe që funksionon në të gjitha platformat e njohura. Zgjidhja e gatshme bazohet në një platformë të re të tregtisë elektronike, funksionaliteti i së cilës plotëson kërkesat e dyqaneve moderne online të çdo madhësie. Ky është një dyqan online tërësisht i ridizajnuar me hapësirë ​​për zhvillim dhe shkallëzim teknologjik.

Platforma e re e tregtisë elektronike D7



Ka përfunduar zhvillimi i një platforme të re të tregtisë elektronike si pjesë e produktit "1C-Bitrix: Menaxhimi i sitit" - një dyqan online plotësisht i ridizajnuar me një diferencë të madhe për zhvillimin dhe shkallëzimin teknologjik.

Platforma e re D7 mbështet shkëmbimin e të dhënave në kohë reale në të gjithë kanalin me 1C: ERP 2.0. Arkitektura D7 rrit ndjeshëm performancën e platformës dhe lejon faqet të përballojnë ngarkesa të larta gjatë kohës së pikut të trafikut.

Platforma plotëson kërkesat e Google dhe Yandex për optimizimin e SEO. Ai siguron një sërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online. Migrimi në një platformë të re është i shpejtë dhe i lehtë duke përdorur Magjistarin e Migrimit.

Marketingu me email

Promocione marketingu




Teknologjia BigData ju lejon të segmentoni bazën tuaj të të dhënave në atë mënyrë që klientët tuaj të marrin vetëm oferta përkatëse. Përdorni buletinet personale, duajini klientët tuaj!

BigData rrit konvertimin e fushatave të postës elektronike! Letrat nuk dërgohen për të gjithë bazën e klientëve, por vetëm për ata që janë të interesuar të marrin një ofertë.

Edhe me shume:





Mbështetje 24

"Mbështetje 24"

Tani të gjithë përdoruesit e seksionit administrativ të faqes (menaxherët, administratorët, menaxherët e përmbajtjes) mund të marrin përgjigje për pyetjet pa kontaktuar mbështetjen teknike. Versioni i ri i platformës përfshin "Support24" - artikuj kontekstualë, video dhe kurse trajnimi. Detyra kryesore e Support24 është të ndihmojë përdoruesin e faqes të gjejë shpejt një zgjidhje për problemin që ka lindur dhe të kuptojë aftësitë e platformës 1C-Bitrix. Si të hapni shpejt një dyqan online? Si të vendosni shkëmbimin e të dhënave me 1C në kohë reale? Support24 tashmë i ka përgjigjet!


Podderzhka24 kujdeset për ju dhe është gati të ndihmojë shpejt dhe profesionalisht. Përgjigjet e pyetjeve 24 orë në ditë. Për çdo përdorues të faqes. Pikërisht aty ku lindi pyetja.

Ndihmoni aty ku keni nevojë

"Support24" tani është në faqen tuaj të internetit!

Tani të gjithë përdoruesit e seksionit administrativ të faqes (menaxherët, administratorët, menaxherët e përmbajtjes) mund të marrin përgjigje për pyetjet pa kontaktuar mbështetjen teknike. Versioni i ri i platformës përfshin "Support24" - artikuj kontekstualë, video dhe kurse trajnimi. A keni ndonjë pyetje në lidhje me punën me modulin? A keni ndonjë dyshim për korrektësinë e cilësimeve të komponentit? Merrni një përgjigje gjithëpërfshirëse pikërisht aty ku lind pyetja juaj.

Shërbimi Podderzhka24 ofron materiale referuese kontekstuale posaçërisht për seksionin ku ndodheni.

Përgjigja është aty ku lind pyetja. Si të kryhet testimi A/B? Si të vendosni personalizimin? Si të aktivizoni Kompozitin? Nëse dëshironi, për shembull, të matni konvertimin e faqes në internet, do të merrni përgjigje të gatshme, mësime, video se çfarë saktësisht duhet të aktivizohet në cilësimet dhe si të gjeneroni raporte.

Mbështetje për të gjithë!

Ne cdo kohe

"Support24" është menduar jo vetëm për administratorin, por për të gjithë përdoruesit e kompanisë që punojnë me sitin.

Në çdo kohë, punonjësi përgjegjës për magazinë ose urdhrat menaxhues nga pjesa administrative merr akses të plotë në informacionin e nevojshëm.

Podderzhka24 kujdeset për ju dhe është gati të ndihmojë shpejt dhe profesionalisht.
.

Si krijohen artikujt

Ne përgatisim materiale sipas kërkesës tuaj

Çdo ditë ekipi i Podderzhki24 përgatit përgjigje për ju. Nëse nuk kuptoni diçka ose nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen ekzistuese, thjesht bëni një pyetje. Artikulli i ri do të shfaqet aty ku e prisni.


  • Ne përgatisim materiale sipas kërkesës tuaj
  • Bëjmë video edukative
  • Ne krijojmë kurse trajnimi
Në të ardhmen e afërt, ne do t'u kalojmë pyetje partnerëve dhe klientëve në mënyrë që ata të mund të përgatisin artikuj për Support24.

Kërkimi global

Për të gjetur shpejt përgjigjen, përdorni kërkimin në të gjitha materialet e referencës. Kur kërkoni, shfaqen "këshilla" - artikuj të gatshëm, video të shkurtra dhe mësime.


Artikujt aktualë

Pyetje tipike kur kontaktoni mbështetjen

Podderzhka24 tashmë ka përgjigje për 95% të pyetjeve në lidhje me platformën 1C-Bitrix. Hidhini një sy, ndoshta ajo që po kërkoni është tashmë këtu. Opsionet më aktuale të përgjigjeve shfaqen në krye të listës.

89% e pyetjeve kanë përgjigje standarde

Një nga qëllimet e rëndësishme të krijimit të Support24 është t'i jepet akses në mbështetje çdo punonjësi të kompanisë, dhe jo vetëm administratorëve. Për shembull, faqja punëson 20 persona, por vetëm njëri prej tyre - administratori - mund të kontaktojë mbështetjen. Tani të gjithë përdoruesit e seksionit administrativ mund të gjejnë përgjigje për pyetjet në artikuj, mësime dhe video.

Feedback

Materialet dhe komentet e vlerësimit

Ju mund të raportoni nëse artikulli ndihmoi në zgjidhjen e problemit, ose nëse edhe pas leximit të tij çështja mbetet e hapur. Votimi ndikon në vlerësimin e artikullit. Nëse artikulli nuk ndihmon, ai patjetër do të përmirësohet.

Shikoni videot dhe kërkoni të gjitha materialet mbështetëse për të gjetur shpejt përgjigjen. Nëse keni kërkuar dhe nuk e keni gjetur, ju lutemi na tregoni. Ne do të përgatisim materialet e nevojshme dhe do t'ju njoftojmë patjetër kur ato të jenë të disponueshme.

Kontaktoni ekipin e Support24

Sigurisht, gjithmonë mund të kontaktoni specialistët e ekipit Podderzhki24.

Ne përpiqemi të sigurojmë që ju të jeni gjithmonë të kënaqur me mbështetjen tonë. Kështu që ajo ndihmë është gjithmonë pranë në momentin kur ju nevojitet. Kështu që kjo mbështetje bëhet e disponueshme për çdo punonjës të kompanisë, dhe jo vetëm për administratorët.

Mbështetje teknike 1C-Bitrix sot


  • Në tetor 2015, mbështetja teknike iu përgjigj mbi 15,000 kërkesave tuaja.
  • Kënaqësia e klientit - 91%.
  • Dyqan online

    Dyqan i ri online adaptiv

    1C-Bitrix paraqet një zgjidhje të re të dyqaneve në internet, të përshtatur për pajisje të ndryshme dhe që funksionon në të gjitha platformat e njohura. Zgjidhja e gatshme bazohet në , funksionaliteti i së cilës plotëson kërkesat e dyqaneve moderne online të çdo shkalle. Ky është një dyqan online i ri, tërësisht i ridizajnuar, me hapësirë ​​për zhvillim dhe shkallëzim teknologjik.

    Filloni të shisni tani! Dyqani i ri shembullor "1C-Bitrix" përfshihet në dorëzimin e produktit "1C-Bitrix: Site Management 16.0".

    Dyqan shembullor në internet

    Si është, dyqani i ri në 1C-Bitrix?

    Zgjidhja e re e gatshme e dyqaneve online “out of box” është përshtatur për të gjitha pajisjet dhe funksionon në të gjitha platformat e njohura.

    Pse shembullore?

    Ndërtimi i një dyqani modern online nuk është aq i lehtë. Prandaj, gjithnjë e më shumë klientë 1C-Bitrix po marrin zgjidhjen e gatshme të dyqaneve në internet të përfshirë në produktin 1C-Bitrix: Site Management si bazë për projektin e tyre të parë në internet.

    Gjithçka është gati për përdorim të menjëhershëm: Me versionin e ri të një dyqani të gatshëm në internet, në vetëm pak orë mund të krijoni dhe hapni një dyqan të plotë të çdo teme. Të gjitha veçoritë e platformës 1C-Bitrix janë të përfshira në dyqanin tuaj.

    Vizualisht tërheqës

    Ju mund të krijoni shpejt një dyqan me një ndalesë për të gjitha llojet e mallrave: veshje, ushqim, ilaçe, materiale ndërtimi, etj.

    Me dizajn të përgjegjshëm

    Ndërfaqja adaptive e zgjidhjes jashtë kutisë ju lejon të përdorni dyqanin në çdo pajisje: kompjuter, tablet ose telefon. Dizajni përshtatet me pajisjen e blerësit duke ruajtur funksionalitetin. Korniza universale për paraqitjen e bën më të lehtë dhe më të shpejtë krijimin e faqeve të internetit të përgjegjshme.


    Çdo faqe e dyqanit tuaj përshtatet menjëherë me çdo pajisje. Faqja juaj e internetit fillimisht është gati për versionet e celularit, tabletit dhe desktopit.

    Plotëson kërkesat e SEO

    Gjithçka për SEO është në kartën e produktit!

    Kartat e kategorisë ergonomike për katalogun e dyqaneve online përmbajnë të gjitha fushat për SEO. Ky është një bllok i cilësimeve të të dhënave që përmban titullin e dritares së shfletuesit, përshkrimin meta, fjalët kyçe, titullin.


    Meta-etiketa unike – automatikisht

    Nuk ka nevojë të plotësoni manualisht fushat SEO në kartat e katalogut të blerjeve. Sistemi ofron shabllone për krijimin automatik të titullit, përshkrimit, fjalëve kyçe unike.

    Vendosja e shpejtë dhe e përshtatshme e meta etiketave

    Për të vendosur meta etiketat, një specialist SEO nuk do të duhet të kërkojë cilësime në të gjithë dyqanin online. Gjithçka që ju nevojitet është mbledhur në një skedë të vetme të kartës së kategorisë së katalogut. Të gjitha produktet brenda kësaj kategorie marrin përshkrime meta në përputhje me cilësimet.

    Personalizuar (BigData)

    Shërbimi cloud 1C-Bitrix BigData është i integruar në dyqanin tuaj, përmban një API të hapur për zhvilluesit dhe është i lehtë për t'u personalizuar. Përdorimi i shërbimit synon rritjen e bizneseve online nëpërmjet marrëdhënieve më të personalizuara me klientët. Shërbimi përmirëson cilësinë e menaxhimit, nivelin e shitjeve dhe konvertimin në dyqanin online.


    Shërbimi përpunon sasi të mëdha të dhënash. Pronarët e dyqaneve në internet në platformën 1C-Bitrix e marrin këtë shërbim falas.

    A/B e testuar

    Dyqani juaj përmban një mjet unik që ju lejon të nisni testimin A/B vetë në 5 minuta.


    Duke përdorur mjetin e ri, zbuloni se si ndryshimi i dizajnit të faqes në internet, ristrukturimi i faqes kryesore, prezantimi i ri i kartës së produktit, klasifikimi i ndryshëm i mallrave në katalog dhe ndryshime të tjera do të ndikojnë në konvertimin e dyqanit. Shihni grafikët dhe të dhënat përmbledhëse: po rritet apo po bie konvertimi? Cila është dinamika e rritjes apo rënies? Çfarë ndryshimesh do t'ju sjellë: humbje apo fitim? Nxirrni përfundime: zbatoni ose braktisni risitë.

    Integrimi në kohë reale me 1C

    Teknologjia e komunikimit të vazhdueshëm të dyanshëm midis një dyqani në internet që funksionon në 1C-Bitrix: Site Management dhe 1C siguron shkëmbimin e të dhënave në kohë reale midis produkteve softuerike.


    Shkëmbimi në kohë reale me 1C nuk kërkon instalimin e një serveri të veçantë dhe cilësime të veçanta. Sistemi funksionon në mënyrë të qëndrueshme në pothuajse çdo pajisje, duke ngarkuar minimalisht dyqanin online dhe 1C.

    Dhe një gjë tjetër: e gjitha e re 16.0

    Dhe, sigurisht, dyqani i ri online përfshin të gjitha produktet e reja të platformës së tregtisë elektronike D7. Platforma plotëson kërkesat e Google dhe Yandex për optimizimin e SEO. Ai siguron një sërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online.

    Versioni i dyqanit 15.5 ka përfunduar zhvillimin e tij, përditësimet nuk lëshohen, rruga tjetër është konvertimi. Instalimi i përditësimeve nuk mjafton për të bërë tranzicionin! Migroni në një platformë të re shpejt dhe lehtë me Magjistarin e Migrimit.

    Filloni të tregtoni tani!
    Me një dyqan shembullor "1C-Bitrix"!

    Platforma D7

    Platforma e re e tregtisë elektronike D7

    Platforma e re për zhvillimin e një dyqani në internet bazuar në arkitekturën D7 mbështet shkëmbimin e të dhënave në kohë reale në shumë kanale me 1C: ERP 2.0. Arkitektura D7 rrit ndjeshëm performancën e platformës dhe lejon faqet të përballojnë ngarkesa të larta gjatë kohës së pikut të trafikut.
    Platforma plotëson kërkesat e Google dhe Yandex për optimizimin e SEO. Ai siguron një sërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online. Kalimi në një platformë të re kryhet duke përdorur magjistarin e migrimit.

    Platformë me arkitekturë të re D7

    Ka përfunduar zhvillimi i një platforme krejtësisht të re të tregtisë elektronike si pjesë e produktit 1C-Bitrix: Site Management. Tani është një dyqan online tërësisht i ridizajnuar me shumë hapësirë ​​për zhvillim dhe shkallëzim teknologjik.
    Koha e konkurrencës vjen kur në treg mbeten vetëm lojtarët më të fortë dhe profesionistë me kërkesa të veçanta për sistemet për zhvillimin e një dyqani online.

    Ne zhvillojmë tendencat e mëposhtme:

    • Kërkesat e klientit
    • Kërkesat e kohës
    • Arkitektura e re D7

    “Ne kemi bërë një rrugë të gjatë në zhvillimin e platformës sonë për dyqanet online, që përfshin dhjetë vjet. Platforma zë një pozitë udhëheqëse midis zgjidhjeve tregtare në vlerësimet kryesore të dyqaneve online. Është koha për të lançuar një platformë krejtësisht të re me arkitekturën e re D7, e cila do të jetë më e avancuara në treg. Kalimi në një platformë të re është një hap i rëndësishëm për ne dhe klientët tanë. Ky është fillimi i zhvillimit të platformës për dekadën e ardhshme.”

    Drejtori i Përgjithshëm i 1C-Bitrix Sergey Ryzhikov

    Dyqani në internet i bërthamës së re D7

    Pse po e zhvendosim dyqanin online në bërthamën e re D7?

    Si të kaloni në një platformë të re

    Instalimi i përditësimeve nuk mjafton për të bërë tranzicionin!

    Versioni 15.5 i Dyqanit ka përfunduar zhvillimin e tij dhe nuk po lëshohet asnjë përditësim. Kalimi në platformën e re D7 kryhet duke përdorur një magjistar të përshtatshëm migrimi.

    Është e nevojshme të konvertohet platforma e vjetër në një të re:

    • Strukturat e tabelave ndryshojnë
    • Krijohen tabela të reja
    • Skedarët e modulit kopjohen
    • Të dhënat po migrojnë
    • Shërbimet e dorëzimit dhe procesorët e pagesave janë duke u konvertuar


    Konvertimi: 1,500,000 porosi në 10 minuta!

    Tranzicioni kryhet shpejt dhe pa humbje:

    • Shpejtësi e lartë e konvertimit
    • Pajtueshmëria me API
    • Konvertimi bëhet nga një magjistar

    Platformë e re e-commerce

    Platforma e re e e-commerce në kuadër të “1C-Bitrix: Site Management 16.0” përfshin:

    Sistemi i ri i përpunimit të porosive

    OMS (sistemi i menaxhimit të porosive)

    Platforma e re e tregtisë elektronike përfshin një njësi të menaxhimit të porosive - OMS (sistemi i menaxhimit të porosive) me mbështetje shumëkanalesh.

    Sistemi i ri i përpunimit të porosive ju lejon të grumbulloni dhe menaxhoni porositë që vijnë nga kanale të ndryshme: përmes faqes së internetit, pikave të shitjes offline, përmes telefonit, përmes postës elektronike ose faqes së uljes.


    Faqja e analizës së porosive

    Është shfaqur një faqe e veçantë "Analiza e porosive", ku mund të shihni informacione të detajuara mbi porosinë. Për shembull, kontrolloni nëse porosia është dërguar plotësisht. Ju nuk keni nevojë të numëroni dërgesat bazuar në dokumente. Këtu, nëse është e nevojshme, mund t'i dërgoni përsëri porosinë klientit plotësisht.

    A keni dërguar gjithçka tek klientët tuaj?
    Për shembull, është marrë një porosi për të cilën ju nuk mund të bëni të gjithë dërgesën te klienti. Ju nuk keni nevojë të krijoni një porosi të re.
    - mjafton të fshini dërgesën që sistemi ka bërë automatikisht,
    - krijoni një dërgesë për sasinë e mallrave që është në magazinë,
    - zgjidhni një depo dhe sasi, krijoni një dokument,
    - dërgesa e përfunduar!
    Sapo të arrijë një artikull tjetër, ju do të bëni një dërgesë të re në të njëjtin rend.

    Autobus për integrimin e logjistikës

    Një nivel i ri ndërveprimi me shërbimet e ofrimit

    Platforma e re e tregtisë elektronike ofron mundësinë për të punuar me të gjithë operatorët kryesorë të logjistikës. Integrimi përmes një API të hapur ju lejon të konfiguroni në mënyrë fleksibël proceset e biznesit të ofrimit. Kjo bën të mundur punën me shërbimet e jashtme të dërgesave pa ndërtuar sistemin tuaj të dorëzimit të porosive.

    • Vendosja automatike e porosive në fund të ditës
    • Ndjekja automatike e statuseve të ofrimit të klientëve dhe dyqaneve
    • Shkëmbimi përmes API
    • Sinkronizimi i statusit
    • Kërkoni opsione shtesë të dorëzimit për llogaritjen e kostos përfundimtare
    • Mundësia e sqarimit të shumëfishtë dhe rillogaritjes së të dhënave
    Shërbimet e dorëzimit marrin përsipër plotësisht të gjithë zinxhirin logjistik. Pronarëve të bizneseve u jepet mundësia të ndërtojnë një biznes të përshtatshëm me shërbime dërgese. Letrat dhe njoftimet u dërgohen klientëve gjatë gjithë zinxhirit të furnizimit.

    Skema e re e menaxhimit të sistemit të pagesave

    ID-ja e dyqanit, fjalëkalimi i hyrjes...

    Tani vendosja e pagesës në një nga sistemet e njohura bëhet me një klik. Ju vetëm duhet të dini informacionin e llogarisë tuaj në këtë sistem pagese. Platforma e tregtisë elektronike do të bëjë pjesën tjetër.

    Sa peshon në gram?

    Ju mund të shesni çdo mall në njësi matëse të përshtatshme për ju - për shembull, çaj në qese 50 gram. Ju do të mund të dërgoni porosinë tuaj në pjesë nga magazina të ndryshme.


    Të gjitha sistemet e njohura të pagesave mbështeten!

    • Mbështetje për sistemet më të njohura të pagesave
    • Vendosja e një sistemi pagese në një hap (ID-ja e dyqanit, fjalëkalimi i hyrjes)
    • Mbështetje për njësitë matëse, mbështetje për pronat që ndikojnë në çmim
    • Mbështetje për shanset dhe aftësinë për të shitur jo vetëm mallra pjesë, mbështetje ushqimore, etj.
    • Mbështet skemat moderne të kthimit të parave pa pasur nevojë për transferta parash
    • Mundësia për të paguar për porosinë tuaj më vonë ose për të paguar në dy mënyra, duke ndarë pagesën
    Rimbursimi i lehtë për klientin

    Klientët tuaj mund të paguajnë për mallrat duke përdorur çdo metodë të disponueshme për ta, dhe në rast anulimi të porosisë është e lehtë të merrni një rimbursim. Sistemi ka një veçori të integruar të "kthimit të lehtë të parave". Ju shikoni të gjitha transaksionet dhe mund t'i ktheni paratë klientit duke përdorur të njëjtën metodë në të cilën është paguar porosia.

    Sistemi i ri i menaxhimit të profilit të përdoruesit

    Klientët tuaj do të ndihen rehat duke zgjedhur dhe blerë produkte në dyqanin tuaj online. Tani formulari i porosisë në dyqan kërkon nga klienti vetëm informacionin e nevojshëm për dorëzimin dhe pagesën e porosisë.


    Sistemi i ri përmban të gjitha informacionet për klientët:
    • Karta e detajuar e klientit
    • I gjithë historia sipas përdoruesit: porositë, pamjet, karrocat e braktisura
    • Porositë e përdoruesve në statuse të ndryshme: aktive, të gjitha, të përfunduara, të anuluara
    • Detajet e çdo porosie
    Profilet e përdoruesve

    Sistemi ruan të dhëna për të gjithë vizitorët dhe klientët e dyqanit, porositë e vendosura dhe të anuluara, produktet e shikuara dhe karrocat e braktisura. I gjithë ky informacion mund të përdoret për oferta personale për klientët ose për promovime.

    Një telefonatë klienti nuk do ta befasojë më menaxherin e dyqanit. Ai sheh në profil të gjithë historinë e veprimeve të klientit, preferencat e tij dhe mund ta ndihmojë atë të zgjedhë produktet dhe të bëjë një porosi.

    Sistemi i ri i menaxhimit të magazinës

    Mbështetja e magazinave si pika marrjeje

    Ndryshimi më i madh në sistemin e menaxhimit të magazinës ka ndodhur në parimet e punës me pikat e marrjes. Klienti nuk do të duhet të kalojë nëpër dhjetëra dhe madje qindra pika marrjeje në qytetin tuaj. Tani klienti juaj zgjedh menjëherë një pikë marrjeje nga një listë e vogël vendesh ku është e përshtatshme për të që të marrë porosinë e tij. Sistemi zgjedh automatikisht pikat e marrjes bazuar në adresën e klientit dhe shfaq ato më afër rrugës së tij.


    • Numri i pakufizuar i depove
    • Kontabiliteti për bilancet e magazinës
    • Mbështetje për raporte të shumëfishta njësi
    • Aftësia për të dërguar nga çdo depo gjatë menaxhimit të porosive
    • Mbështet rezervime të konfigurueshme me kohë
    • Mbështetje për magazinat si pika marrjeje

    Dhe gjithashtu shumë gjëra të rëndësishme të dobishme

    Përveç moduleve të mëdha dhe të rëndësishme, platforma e re e tregtisë elektronike ka një sërë veçorish shtesë. Platforma përfshin shumë mjete të dizajnuara për të përmbushur nevojat në rritje të klientëve të dyqaneve online.

    Oferta tregtare (SKU)

    Ofroni vetëm atë që është e rëndësishme!

    Mundësitë e reja për të punuar me ofertat tregtare rrisin produktivitetin e dyqanit online. Tani mund të hiqni ofertat individuale të tregtisë nga lista ose t'i zhvendosni ato deri në fund. Ky klasifikim i ofertave tregtare sipas disponueshmërisë ju lejon t'u tregoni klientëve vetëm ofertat që janë aktualisht të disponueshme.


    • Shanset e shumta
    • Renditja e ofertave tregtare
    • Abonim për produkte përkohësisht të padisponueshme
    • Komponenti i ri i krahasimit të produktit
    • Performancë e përmirësuar kur punoni me oferta tregtare
    Deri te propozimi i shitjes!

    Klientët tuaj mund të krahasojnë dhe të abonohen për artikujt përkohësisht të pa magazinë derisa ato të bëhen të disponueshme. Ekziston një komponent i ri i krahasimit të produktit në dyqanin tuaj.

    Për shembull, një klienti ka nevojë për një produkt me një ngjyrë, madhësi dhe karakteristika të tjera. Ai mund të pajtohet në një SKU specifike - një bluzë e kuqe me madhësi 50.

    Komplete dhe komplete

    Rritja e çekut mesatar!

    Kompletet janë një nga mjetet kryesore për të rritur kontrollin mesatar të një dyqani online. Tani mund të rrisni kontrollin tuaj mesatar duke shtuar sa më shumë produkte që dëshironi në grup. Në versionin e ri, kufiri në numrin e tyre është hequr. Klienti do të blejë më shumë produkte me një klikim, që do të thotë se kontrolli mesatar do të rritet.

    Modeli i ri dhe prezantimi i ri i kompleteve në kartën e produktit

    Komponenti i setit është ripunuar. Falë shabllonit të ri adaptiv, grupi shfaqet më mirë në kartën e produktit në ekrane të vegjël, tableta dhe pajisje me prekje. Është më i përshtatshëm për klientin të punojë me kartën e produktit dhe është më e lehtë të ndryshohet lista e artikujve të zgjedhur.


    Kompletet:

    • Llogaritja automatike e bilancit
    • Llogaritja automatike e peshës
    • Llogaritja automatike e çmimit
    • Zëvendësimi ose heqja e artikujve të paketës sipas një radhe të caktuar
    Krijimi i kompleteve është edhe më i shpejtë dhe më i përshtatshëm. Thjesht zgjidhni artikujt për kompletin dhe sistemi llogarit automatikisht. Bëhet një rillogaritje e plotë e bilanceve, peshës dhe çmimit të mallit.

    Modeli i përgjegjshëm i komponentit të arkës

    Të gjitha mundësitë - në celular!

    E gjithë procedura për blerjen e një produkti është bërë adaptive - duke punuar në mënyrë korrekte në të gjitha pajisjet celulare. Të gjitha veçoritë e dyqanit online, përfshirë ato më të rejat, mbështeten plotësisht në pajisjet mobile.


      Mbështetje për veçoritë e reja të dyqanit:
    • Mbështet pagesën e pavarur për pjesë të një porosie
    • Fusha të ndryshme në varësi të shërbimit të zgjedhur të dorëzimit ose pagesës
    • Mekanizëm i ri për shfaqjen dhe zgjedhjen e pikave të marrjes me mbështetje për një numër të pakufizuar të këtyre pikave
    • Mundësia e rillogaritjes së shumëfishtë të kostove të dorëzimit në varësi të opsioneve specifike të dorëzimit të zgjedhura
    • Kërkimi i informacionit (opsioneve) shtesë nga klienti
    • 2 lloje prezantimesh: magjistar me një faqe dhe hap pas hapi
    Klienti plotëson fushat e kërkuara për mënyrën e zgjedhur të dorëzimit. Për shembull, për vetë-marrje, mjafton një numër telefoni. Mekanizmi për shfaqjen e pikave më të afërta të marrjes funksionon. Klienti mund të paguajë për porosinë e tij në pjesë, të ndryshojë përbërjen e tij dhe të rillogarisë koston sa të dojë, të shtojë ose heqë opsione.

    Dhuratat në komponentë


    Dhuratat janë kudo!


    Dhuratat janë një mjet i shkëlqyer për ndërtimin e marrëdhënieve afatgjata me klientët. Dhe tani klienti juaj sheh dhurata kudo që janë në dyqan: në seksione, në kartën e produktit, në shportë (në varësi të përmbajtjes së saj).


    Dhuratat janë paraqitur:
    • Në varësi të artikujve në karrocë
    • Lidhur me një produkt specifik
    • Komponentët përshtatës

    Promocione marketingu

    Promovimet e marketingut: Konstruktor

    Blloku i mjeteve për marketerët në platformën e re për dyqanet online përmban “Product Marketing”, i cili përmban 25 shabllone për fushatat e marketingut për klientët. Tregtarët nuk kanë më nevojë të mendojnë për aspektet teknike të ngritjes së promocioneve, gjë që redukton ndjeshëm kohën e nisjes.

    25 aksione të gatshme!

    25 zgjidhje të gatshme përfshihen si paracaktime në dorëzimin e produktit. Boshllëqet ju lejojnë të krijoni shpejt aksione dhe t'i vini në veprim. Departamenti i marketingut nuk ka më nevojë të mendojë për teknologjinë. Ju mund të përqendroheni në detyrën e përcjelljes më të mirë të informacionit te klienti dhe marrjen e rezultateve maksimale.


    Kushtojini vëmendje promovimeve të shënuara me ikonën "1C". Këto janë promovime që zhvillohen njëkohësisht në internet dhe jashtë linje, ato sinkronizohen midis 1C dhe dyqanit online.

    Një grup i tërë tregtarësh!

    Platforma e re e-commerce ofron një gamë të tërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online.

    Zbritje

    • Konsolidimi i zbritjeve në një ndërfaqe të vetme
    • Struktura e pemës për një listë zbritjesh
    • Paracaktimet e zbritjeve: krijimi i lehtë i zbritjeve komplekse
      • Për mallrat
      • Për dorëzim
      • Për pagesë
    • Llojet shtesë të zbritjeve
      • Blini një produkt, merrni një zbritje në blerjen e radhës të të njëjtit produkt
      • Kupon dhuratë (zgjidhni nga lista e dhuratave)
      • Dërgesa falas për artikullin e dytë (3, 4…).
    Çdo zbritje, madje edhe më komplekse, tani mund të bëhet duke përdorur paracaktimet e gatshme të zbritjeve. Një kupon shtesë zbritjeje ose dhuratë mund t'i ofrohet klientit si falënderim për blerjen e tyre.

    Integrimi me platformat tregtare

    Zhvillimi i integrimit me platformat tregtare vazhdon.
    Ne mbështesim Yandex.Market: Ne mbështesim eBay:

    • Nëse kontaktoni eBay, ata do t'ju ndihmojnë të lidhni dyqanin tuaj brenda një muaji.
    • Ngarkimi i mallrave në platformën tregtare mbështetet.
    • Mbështetet shkëmbimi i porosive dhe statuseve.
    Procesi i integrimit me eBay ka përfunduar dhe ka nisur. Lidhja e një dyqani në internet bëhet duke përdorur një magjistar hap pas hapi. Ofrohet mundësia për t'u lidhur shpejt me platformën e tregtimit.

    Integrimet me platformat tregtare paraqiten si një bllok më vete në seksionin administrativ të dyqanit online.

    Shitjet me shumë kanale

    Arkitektura e produktit të ri dhe platforma e tregtisë elektronike janë paraqitur në diagram. Të gjitha blloqet janë të lidhura përmes një autobusi të vetëm integrimi.

    Kjo zgjidhje teknologjike mbështet Elastic Web Cluster, teknologjitë e shkallëzimit, teknologjitë e përbëra, sistemet e vizualizimit dhe përshtatjen me pajisje të ndryshme.

    Për një dyqan të çdo madhësie

    Zgjidhje jashtë kutisë

    Platforma e re e tregtisë elektronike D7 është e vetmja zgjidhje industriale e disponueshme, funksionaliteti i së cilës plotëson kërkesat e një dyqani të çdo madhësie.

    • Pajtueshmëria me modelet e reja të zhvillimit.
    • API e dokumentuar duke përdorur PHPDoc.
    • Teknologjitë moderne OOP.
    • Integrimi me sistemet e jashtme.
    • Rritja e stabilitetit operacional.
    • Optimizimi i performancës.
    • Mbështet replikimin Master-Master.
    • Mbështetje për grupe ueb.

    Marketingu me email

    Marketingu me email

    Çregjistrohu nga shërbimet e jashtme të postës!

    Një nga detyrat më të zakonshme është krijimi dhe dërgimi i shpejtë i emaileve. Tani, me mjetet e reja të marketingut me email, është shumë më e lehtë.

    Marketing i përshtatshëm me email:

    • Redaktues i ri i përshtatshëm - i lehtë për të krijuar dhe modifikuar letra.
    • Modele të gatshme letrash dhe paraqitje.
    • Një grup blloqesh bazë - zgjidhni strukturën e shkronjës, vendosni tekstin, butonat dhe elementët e tjerë.
    • Është e lehtë të kontrollosh se si duket letra në të gjitha pajisjet - në një kompjuter, në një tablet, në një telefon celular.


    Pse keni nevojë për marketing me email:
    • Një nga kanalet më efektive të reklamimit.
    • Informimi i klientëve për ofertat, produktet dhe promocionet e reja me qëllim rritjen e shitjeve.
    • Zgjerimi i bazës së klientëve, shitje të përsëritura.
    • Rritja e besnikërisë së audiencës.
    • Rritja e konvertimit dhe kontrolli mesatar.
    • Rritja e vlerës së jetës (LTV).
    • Kryerja e hulumtimit të marketingut.
    Dhe më tej:
    • Header dhe footer - një shabllon i vetëm për postimet
    • Aftësia për të treguar rëndësinë
    • Shtim i thjeshtë i çdo fushe në një shkronjë, për shembull, të dhëna që janë në fushat kur porosisni (kontrolloni kutinë në bllokun e informacionit - shfaqni këtë fushë në shkronjë)
    • Lista e zezë (çabonohu ​​nga gjithçka) – cilësimet për secilën listë postare
    • Paraqitja adaptive e shablloneve bazë

    BigData: personalizimi në postimet dhe aktivizuesit

    BigData rrit shkallën e konvertimit të fushatave me email

    Përdorimi i teknologjisë BigData në platformën e re të tregtisë elektronike ju lejon të segmentoni bazën tuaj të klientëve në atë mënyrë që të dërgoni vetëm oferta përkatëse që do të marrin një përgjigje të lartë, duke rritur konvertimin në shitje.

    3 skenarë për personalizimin e postimeve

    Letrat nuk u dërgohen të gjithë klientëve tuaj, por vetëm atyre që janë të interesuar të marrin një ofertë.
    Skenari #1. Artikuj të rinj të katalogut
    • Nisni magjistarin e përshtatshëm
    • Zgjidhni postimin e aktivizimit "Informimi për ardhjet e reja"
    • Shkruani tekstin
    • Filloni një buletin
    • BigData do të dërgojë automatikisht produkte të reja vetëm për ata klientë që mund të jenë të interesuar për to
    Skenari #2. Produkte të ngjashme



    Aktivizoni postimin "Produkte të ngjashme"

    • Nisni magjistarin e përshtatshëm
    • Zgjidhni emailin e aktivizimit të "Produktit të Lidhur".
    • Shkruani tekstin
    • Filloni një buletin
    • BigData automatikisht do të mbledhë dhe do t'i dërgojë klientit mallrat e nevojshme
    Skenari #3. Bilanci i aksioneve
    • Ka 10 produkte në magazinë
    • Hapni buletinin "Magazina mbetet".
    • BigData do të gjejë vetëm ata klientë që mund të jenë të interesuar për ndonjë nga 10 produktet dhe do t'u dërgojë buletinet vetëm atyre
    Përdorni buletinet personale. Duajini klientët tuaj!

    E-mail marketing: Konstruktor

    Një mjet i përshtatshëm për përgatitjen e fushatave të marketingut

    Blloku i mjeteve për tregtarët në platformën e re për dyqanet online përmban “Marketingun e produkteve”. Ai përmban 25 shabllone për fushata të ndryshme marketingu për klientët. Tregtarët nuk kanë më nevojë të mendojnë për aspektet teknike të ngritjes së promocioneve, gjë që redukton ndjeshëm kohën e nisjes.

    Grupi elastik i uebit i qëndrueshëm ndaj fatkeqësive
    • Ngarkesa të rënda sezonale
    • Promovime dhe shitje në shkallë të gjerë
    • Sulme të fuqishme DDOS
    • Ngjarjet kryesore (shtetërore, sportive)



    Ueb - shkallëzim automatik

    Licenca “Elastike”.
    Vetëm e licencuar:
    1. Numri minimal i serverëve për të trajtuar ngarkesën tipike
    2. Periudhat kohore në vit gjatë të cilave kërkohet shkallëzim në çdo numër serverësh
    • 1 muaj
    • 2 muaj
    • 4 muaj…
    Kurseni disa herë në licencat e serverit!

    Aplikacioni celular 3.5

    • Modaliteti offline për aplikacionet.
    • Parametra të rinj në projektuesin e aplikacionit celular.
    • Ndryshimi i dizajnit të elementeve vendase duke përdorur CSS.
    • Mbështetje për arkitekturën 64-bit në aplikacionet e klientit.
    • Elementë të rinj të ndërfaqes.
    • Ndër-platformë: Android (nga 4.0 në 6.0) dhe iOS (nga 7.0 në 9.1).


    Mbi 200 aplikacione në "1C-Bitrix: Aplikacioni celular"
    • Dyqane online
    • Shërbimet e dërgesës
    • Aplikacionet e komunitetit
    • gazetat
    • Aplikimet për organizatat komunale
    • Promovim për festivale dhe turne koncertesh
    • Sherbime per caktimin e takimit me mjekun, porositjen e taksise
    • Trajnerët e fitnesit

    Moduli i përditësuar i menaxhimit të banderolave

    Në D7!

    Moduli i menaxhimit të banerëve është transferuar plotësisht në arkitekturën e re D7. Mund të përdorni banderola me efekt video dhe paralaks. Bannerët përshtaten me pajisje të ndryshme, përfshirë ato celulare. Bannerët me shumë faqe mbështeten në ekranet me prekje.

    • Pankarta me shumë faqe me mbështetje për ekranin me prekje.
    • Banderolat e videove.
    • Pankarta me efekt paralaks.
    • Pankarta adaptive.

    "1C-Bitrix: Ndërmarrja"

    • Funksionaliteti i plotë i moduleve të platformës.
    • Platforma e re e tregtisë elektronike D7.
    • Një zgjidhje gjithëpërfshirëse për shitjen me pakicë me shumë kanale.
    • Performanca dhe shkallëzimi.
    • Grup ueb elastik dhe rezistent ndaj fatkeqësive.
    • Mbështetje dhe këshillim i zgjeruar nga 1C-Bitrix.

    Përditësoni datat e lëshimit

    • Hyrja e vetme (SSO)
    • Mbështetje 24
    • Moduli i menaxhimit të banerëve
    • e-commerce: Dhurata në komponentë
    • e-commerce: Sistemi i ri i menaxhimit të porosive
    • e-commerce: Sistemi i ri i menaxhimit të shërbimit të ofrimit
    • e-commerce: Skemë e re për menaxhimin e sistemeve të pagesave
    • e-commerce: Shumëkanalësh
    • BigData në postime personale dhe të aktivizuara
    23 dhjetor:
    • Oferta tregtare (SKU)
    • Dizajnues për letrat dhe nisjen e postimeve
    Çmimet nuk ndryshojnë!

    1C-Bitrix: Site Management 16.0 përfshin një platformë të re për tregtinë elektronike, funksionaliteti i së cilës plotëson kërkesat e dyqaneve moderne në internet të çdo shkalle.

    Platforma e re për zhvillimin e një dyqani në internet bazuar në bërthamën D7 mbështet shkëmbimin e të dhënave në kohë reale në shumë kanale me 1C: ERP 2.0. Bërthama D7 rrit ndjeshëm performancën e platformës dhe lejon faqet të përballojnë ngarkesa të larta gjatë kohës së pikut të trafikut. Platforma plotëson kërkesat e Google dhe Yandex për optimizimin e SEO. Ai siguron një sërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online. Të gjithë klientët do të mund të migrojnë në platformën e re pa asnjë humbje duke përdorur magjistarin e migrimit.

    Platforma e re në kuadrin e "1C-Bitrix: Site Management 16.0" përfshin:

    • Sistemi i ri i menaxhimit të porosive
    • Sistemi i menaxhimit të pagesave
    • Autobus për integrimin e logjistikës
    • Teknologjitë e BigData për postimet
    • Blloku i mjeteve të marketingut
    • Mbështetje 24
    • Elastic Web Cluster

    Sistemi i menaxhimit të porosive

    Platforma e re e tregtisë elektronike përfshin një njësi të menaxhimit të porosive - OMS (sistemi i menaxhimit të porosive) me mbështetje shumëkanalesh. Ju lejon të grumbulloni dhe menaxhoni porositë që vijnë nga kanale të ndryshme: përmes faqes së internetit, pikave të shitjes offline, përmes telefonit, përmes postës elektronike, etj.

    Sistem i përshtatshëm për vendosjen e pagesave në dyqanin online

    Integrimi është zbatuar me dhjetë nga grumbulluesit më të mëdhenj të pagesave ruse përmes një API të hapur, i cili lejon pronarët e dyqaneve në internet të konfigurojnë instrumentet e pagesës me 1 klik.

    Autobus për integrimin e logjistikës

    Platforma e re e tregtisë elektronike ofron mundësinë për të punuar me të gjithë operatorët kryesorë të logjistikës. Integrimi përmes një API të hapur ju lejon të konfiguroni në mënyrë fleksibël proceset e biznesit të ofrimit. Kjo bën të mundur që të punoni më lehtë me shërbimet e jashtme të dërgesave pa ndërtuar sistemin tuaj të dorëzimit të porosive.

    BigData rrit konvertimin e fushatave të postës elektronike

    Përdorimi i teknologjisë BigData në platformën e re të tregtisë elektronike ju lejon të segmentoni bazën tuaj të klientëve në mënyrë të tillë që t'u dërgoni atyre vetëm oferta përkatëse që do të marrin një përgjigje të lartë, duke rritur kështu konvertimin në shitje.

    Një mjet i përshtatshëm për përgatitjen e fushatave të marketingut

    Blloku i mjeteve për tregtarët në platformën e re për dyqanet online përmban “Marketingun e produkteve”. Ai përmban 25 shabllone për fushata të ndryshme marketingu për klientët. Tregtarët nuk kanë më nevojë të mendojnë për aspektet teknike të ngritjes së promocioneve, gjë që redukton ndjeshëm kohën e nisjes.

    Përgjigjet për pyetjet e bëra shpesh pa kontaktuar mbështetjen teknike

    Tani përdoruesit e seksionit administrativ të faqes do të jenë në gjendje të gjejnë përgjigje për pyetjet e tyre pa kontaktuar mbështetjen teknike. Versioni i ri i platformës përfshin Support24, i bërë në formatin e artikujve, videove dhe kurseve të trajnimit.

    Elastic Web Cluster

    Ju lejon të shkallëzoni në mënyrë fleksibël kapacitetin e serverit me një rritje të mprehtë të trafikut të dyqaneve në internet.

    Drejtori i Përgjithshëm i 1C-Bitrix Sergej Ryzhikov vëren: “Ne kemi bërë një rrugë të gjatë në zhvillimin e platformës sonë për dyqanet online, që përfshin dhjetë vjet. Platforma zë një pozitë udhëheqëse midis zgjidhjeve tregtare në vlerësimet kryesore të dyqaneve online. Është koha për të lançuar një platformë krejtësisht të re me arkitekturën e re D7, e cila do të jetë më e avancuara në treg. Kalimi në një platformë të re është një hap i rëndësishëm për ne dhe klientët tanë. Ai vendosi skenën për zhvillimin e platformës për dekadën e ardhshme.”

    Prezantimi "1C-Bitrix: Menaxhimi i sitit 16.0":

    Mund të mësoni informacion më të detajuar në lidhje me ndryshimet në shërbim duke shikuar video regjistrimin e prezantimit të përditësimit "1C-Bitrix: Site Management 16.0".

    "Mbështetje 24"


    Tani të gjithë përdoruesit e seksionit administrativ të faqes (menaxherët, administratorët, menaxherët e përmbajtjes) mund të marrin përgjigje për pyetjet pa kontaktuar mbështetjen teknike. Versioni i ri i platformës përfshin "Support24" - artikuj kontekstualë, video dhe kurse trajnimi. Detyra kryesore e Support24 është të ndihmojë përdoruesin e faqes të gjejë shpejt një zgjidhje për problemin që ka lindur dhe të kuptojë aftësitë e platformës 1C-Bitrix. Si të hapni një dyqan online? Si të vendosni shkëmbimin e të dhënave me 1C në kohë reale? Support24 tashmë i ka përgjigjet!

    Podderzhka24 kujdeset për ju dhe është gati të ndihmojë shpejt dhe profesionalisht. Përgjigjet e pyetjeve 24 orë në ditë. Për çdo përdorues të faqes. Pikërisht aty ku lindi pyetja.





    1C-Bitrix paraqet një zgjidhje të re të dyqaneve në internet, të përshtatur për pajisje të ndryshme dhe që funksionon në të gjitha platformat e njohura. Zgjidhja e gatshme bazohet në një platformë të re të tregtisë elektronike, funksionaliteti i së cilës plotëson kërkesat e dyqaneve moderne online të çdo madhësie. Ky është një dyqan online tërësisht i ridizajnuar me hapësirë ​​për zhvillim dhe shkallëzim teknologjik.

    Platforma e re e tregtisë elektronike D7



    Ka përfunduar zhvillimi i një platforme të re të tregtisë elektronike si pjesë e produktit "1C-Bitrix: Menaxhimi i sitit" - një dyqan online plotësisht i ridizajnuar me një diferencë të madhe për zhvillimin dhe shkallëzimin teknologjik.

    Platforma e re D7 mbështet shkëmbimin e të dhënave në kohë reale në të gjithë kanalin me 1C: ERP 2.0. Arkitektura D7 rrit ndjeshëm performancën e platformës dhe lejon faqet të përballojnë ngarkesa të larta gjatë kohës së pikut të trafikut.

    Platforma plotëson kërkesat e Google dhe Yandex për optimizimin e SEO. Ai siguron një sërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online. Migrimi në një platformë të re është i shpejtë dhe i lehtë duke përdorur Magjistarin e Migrimit.

    Marketingu me email

    Promocione marketingu




    Teknologjia BigData ju lejon të segmentoni bazën tuaj të të dhënave në atë mënyrë që klientët tuaj të marrin vetëm oferta përkatëse. Përdorni buletinet personale, duajini klientët tuaj!

    BigData rrit konvertimin e fushatave të postës elektronike! Letrat nuk dërgohen për të gjithë bazën e klientëve, por vetëm për ata që janë të interesuar të marrin një ofertë.

    Edhe me shume:





    Mbështetje 24

    "Mbështetje 24"

    Tani të gjithë përdoruesit e seksionit administrativ të faqes (menaxherët, administratorët, menaxherët e përmbajtjes) mund të marrin përgjigje për pyetjet pa kontaktuar mbështetjen teknike. Versioni i ri i platformës përfshin "Support24" - artikuj kontekstualë, video dhe kurse trajnimi. Detyra kryesore e Support24 është të ndihmojë përdoruesin e faqes të gjejë shpejt një zgjidhje për problemin që ka lindur dhe të kuptojë aftësitë e platformës 1C-Bitrix. Si të hapni shpejt një dyqan online? Si të vendosni shkëmbimin e të dhënave me 1C në kohë reale? Support24 tashmë i ka përgjigjet!


    Podderzhka24 kujdeset për ju dhe është gati të ndihmojë shpejt dhe profesionalisht. Përgjigjet e pyetjeve 24 orë në ditë. Për çdo përdorues të faqes. Pikërisht aty ku lindi pyetja.

    Ndihmoni aty ku keni nevojë

    "Support24" tani është në faqen tuaj të internetit!

    Tani të gjithë përdoruesit e seksionit administrativ të faqes (menaxherët, administratorët, menaxherët e përmbajtjes) mund të marrin përgjigje për pyetjet pa kontaktuar mbështetjen teknike. Versioni i ri i platformës përfshin "Support24" - artikuj kontekstualë, video dhe kurse trajnimi. A keni ndonjë pyetje në lidhje me punën me modulin? A keni ndonjë dyshim për korrektësinë e cilësimeve të komponentit? Merrni një përgjigje gjithëpërfshirëse pikërisht aty ku lind pyetja juaj.

    Shërbimi Podderzhka24 ofron materiale referuese kontekstuale posaçërisht për seksionin ku ndodheni.

    Përgjigja është aty ku lind pyetja. Si të kryhet testimi A/B? Si të vendosni personalizimin? Si të aktivizoni Kompozitin? Nëse dëshironi, për shembull, të matni konvertimin e faqes në internet, do të merrni përgjigje të gatshme, mësime, video se çfarë saktësisht duhet të aktivizohet në cilësimet dhe si të gjeneroni raporte.

    Mbështetje për të gjithë!

    Ne cdo kohe

    "Support24" është menduar jo vetëm për administratorin, por për të gjithë përdoruesit e kompanisë që punojnë me sitin.

    Në çdo kohë, punonjësi përgjegjës për magazinë ose urdhrat menaxhues nga pjesa administrative merr akses të plotë në informacionin e nevojshëm.

    Podderzhka24 kujdeset për ju dhe është gati të ndihmojë shpejt dhe profesionalisht.
    .

    Si krijohen artikujt

    Ne përgatisim materiale sipas kërkesës tuaj

    Çdo ditë ekipi i Podderzhki24 përgatit përgjigje për ju. Nëse nuk kuptoni diçka ose nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen ekzistuese, thjesht bëni një pyetje. Artikulli i ri do të shfaqet aty ku e prisni.


    • Ne përgatisim materiale sipas kërkesës tuaj
    • Bëjmë video edukative
    • Ne krijojmë kurse trajnimi
    Në të ardhmen e afërt, ne do t'u kalojmë pyetje partnerëve dhe klientëve në mënyrë që ata të mund të përgatisin artikuj për Support24.

    Kërkimi global

    Për të gjetur shpejt përgjigjen, përdorni kërkimin në të gjitha materialet e referencës. Kur kërkoni, shfaqen "këshilla" - artikuj të gatshëm, video të shkurtra dhe mësime.


    Artikujt aktualë

    Pyetje tipike kur kontaktoni mbështetjen

    Podderzhka24 tashmë ka përgjigje për 95% të pyetjeve në lidhje me platformën 1C-Bitrix. Hidhini një sy, ndoshta ajo që po kërkoni është tashmë këtu. Opsionet më aktuale të përgjigjeve shfaqen në krye të listës.

    89% e pyetjeve kanë përgjigje standarde

    Një nga qëllimet e rëndësishme të krijimit të Support24 është t'i jepet akses në mbështetje çdo punonjësi të kompanisë, dhe jo vetëm administratorëve. Për shembull, faqja punëson 20 persona, por vetëm njëri prej tyre - administratori - mund të kontaktojë mbështetjen. Tani të gjithë përdoruesit e seksionit administrativ mund të gjejnë përgjigje për pyetjet në artikuj, mësime dhe video.

    Feedback

    Materialet dhe komentet e vlerësimit

    Ju mund të raportoni nëse artikulli ndihmoi në zgjidhjen e problemit, ose nëse edhe pas leximit të tij çështja mbetet e hapur. Votimi ndikon në vlerësimin e artikullit. Nëse artikulli nuk ndihmon, ai patjetër do të përmirësohet.

    Shikoni videot dhe kërkoni të gjitha materialet mbështetëse për të gjetur shpejt përgjigjen. Nëse keni kërkuar dhe nuk e keni gjetur, ju lutemi na tregoni. Ne do të përgatisim materialet e nevojshme dhe do t'ju njoftojmë patjetër kur ato të jenë të disponueshme.

    Kontaktoni ekipin e Support24

    Sigurisht, gjithmonë mund të kontaktoni specialistët e ekipit Podderzhki24.

    Ne përpiqemi të sigurojmë që ju të jeni gjithmonë të kënaqur me mbështetjen tonë. Kështu që ajo ndihmë është gjithmonë pranë në momentin kur ju nevojitet. Kështu që kjo mbështetje bëhet e disponueshme për çdo punonjës të kompanisë, dhe jo vetëm për administratorët.

    Mbështetje teknike 1C-Bitrix sot


  • Në tetor 2015, mbështetja teknike iu përgjigj mbi 15,000 kërkesave tuaja.
  • Kënaqësia e klientit - 91%.
  • Dyqan online

    Dyqan i ri online adaptiv

    1C-Bitrix paraqet një zgjidhje të re të dyqaneve në internet, të përshtatur për pajisje të ndryshme dhe që funksionon në të gjitha platformat e njohura. Zgjidhja e gatshme bazohet në , funksionaliteti i së cilës plotëson kërkesat e dyqaneve moderne online të çdo shkalle. Ky është një dyqan online i ri, tërësisht i ridizajnuar, me hapësirë ​​për zhvillim dhe shkallëzim teknologjik.

    Filloni të shisni tani! Dyqani i ri shembullor "1C-Bitrix" përfshihet në dorëzimin e produktit "1C-Bitrix: Site Management 16.0".

    Dyqan shembullor në internet

    Si është, dyqani i ri në 1C-Bitrix?

    Zgjidhja e re e gatshme e dyqaneve online “out of box” është përshtatur për të gjitha pajisjet dhe funksionon në të gjitha platformat e njohura.

    Pse shembullore?

    Ndërtimi i një dyqani modern online nuk është aq i lehtë. Prandaj, gjithnjë e më shumë klientë 1C-Bitrix po marrin zgjidhjen e gatshme të dyqaneve në internet të përfshirë në produktin 1C-Bitrix: Site Management si bazë për projektin e tyre të parë në internet.

    Gjithçka është gati për përdorim të menjëhershëm: Me versionin e ri të një dyqani të gatshëm në internet, në vetëm pak orë mund të krijoni dhe hapni një dyqan të plotë të çdo teme. Të gjitha veçoritë e platformës 1C-Bitrix janë të përfshira në dyqanin tuaj.

    Vizualisht tërheqës

    Ju mund të krijoni shpejt një dyqan me një ndalesë për të gjitha llojet e mallrave: veshje, ushqim, ilaçe, materiale ndërtimi, etj.

    Me dizajn të përgjegjshëm

    Ndërfaqja adaptive e zgjidhjes jashtë kutisë ju lejon të përdorni dyqanin në çdo pajisje: kompjuter, tablet ose telefon. Dizajni përshtatet me pajisjen e blerësit duke ruajtur funksionalitetin. Korniza universale për paraqitjen e bën më të lehtë dhe më të shpejtë krijimin e faqeve të internetit të përgjegjshme.


    Çdo faqe e dyqanit tuaj përshtatet menjëherë me çdo pajisje. Faqja juaj e internetit fillimisht është gati për versionet e celularit, tabletit dhe desktopit.

    Plotëson kërkesat e SEO

    Gjithçka për SEO është në kartën e produktit!

    Kartat e kategorisë ergonomike për katalogun e dyqaneve online përmbajnë të gjitha fushat për SEO. Ky është një bllok i cilësimeve të të dhënave që përmban titullin e dritares së shfletuesit, përshkrimin meta, fjalët kyçe, titullin.


    Meta-etiketa unike – automatikisht

    Nuk ka nevojë të plotësoni manualisht fushat SEO në kartat e katalogut të blerjeve. Sistemi ofron shabllone për krijimin automatik të titullit, përshkrimit, fjalëve kyçe unike.

    Vendosja e shpejtë dhe e përshtatshme e meta etiketave

    Për të vendosur meta etiketat, një specialist SEO nuk do të duhet të kërkojë cilësime në të gjithë dyqanin online. Gjithçka që ju nevojitet është mbledhur në një skedë të vetme të kartës së kategorisë së katalogut. Të gjitha produktet brenda kësaj kategorie marrin përshkrime meta në përputhje me cilësimet.

    Personalizuar (BigData)

    Shërbimi cloud 1C-Bitrix BigData është i integruar në dyqanin tuaj, përmban një API të hapur për zhvilluesit dhe është i lehtë për t'u personalizuar. Përdorimi i shërbimit synon rritjen e bizneseve online nëpërmjet marrëdhënieve më të personalizuara me klientët. Shërbimi përmirëson cilësinë e menaxhimit, nivelin e shitjeve dhe konvertimin në dyqanin online.


    Shërbimi përpunon sasi të mëdha të dhënash. Pronarët e dyqaneve në internet në platformën 1C-Bitrix e marrin këtë shërbim falas.

    A/B e testuar

    Dyqani juaj përmban një mjet unik që ju lejon të nisni testimin A/B vetë në 5 minuta.


    Duke përdorur mjetin e ri, zbuloni se si ndryshimi i dizajnit të faqes në internet, ristrukturimi i faqes kryesore, prezantimi i ri i kartës së produktit, klasifikimi i ndryshëm i mallrave në katalog dhe ndryshime të tjera do të ndikojnë në konvertimin e dyqanit. Shihni grafikët dhe të dhënat përmbledhëse: po rritet apo po bie konvertimi? Cila është dinamika e rritjes apo rënies? Çfarë ndryshimesh do t'ju sjellë: humbje apo fitim? Nxirrni përfundime: zbatoni ose braktisni risitë.

    Integrimi në kohë reale me 1C

    Teknologjia e komunikimit të vazhdueshëm të dyanshëm midis një dyqani në internet që funksionon në 1C-Bitrix: Site Management dhe 1C siguron shkëmbimin e të dhënave në kohë reale midis produkteve softuerike.


    Shkëmbimi në kohë reale me 1C nuk kërkon instalimin e një serveri të veçantë dhe cilësime të veçanta. Sistemi funksionon në mënyrë të qëndrueshme në pothuajse çdo pajisje, duke ngarkuar minimalisht dyqanin online dhe 1C.

    Dhe një gjë tjetër: e gjitha e re 16.0

    Dhe, sigurisht, dyqani i ri online përfshin të gjitha produktet e reja të platformës së tregtisë elektronike D7. Platforma plotëson kërkesat e Google dhe Yandex për optimizimin e SEO. Ai siguron një sërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online.

    Versioni i dyqanit 15.5 ka përfunduar zhvillimin e tij, përditësimet nuk lëshohen, rruga tjetër është konvertimi. Instalimi i përditësimeve nuk mjafton për të bërë tranzicionin! Migroni në një platformë të re shpejt dhe lehtë me Magjistarin e Migrimit.

    Filloni të tregtoni tani!
    Me një dyqan shembullor "1C-Bitrix"!

    Platforma D7

    Platforma e re e tregtisë elektronike D7

    Platforma e re për zhvillimin e një dyqani në internet bazuar në arkitekturën D7 mbështet shkëmbimin e të dhënave në kohë reale në shumë kanale me 1C: ERP 2.0. Arkitektura D7 rrit ndjeshëm performancën e platformës dhe lejon faqet të përballojnë ngarkesa të larta gjatë kohës së pikut të trafikut.
    Platforma plotëson kërkesat e Google dhe Yandex për optimizimin e SEO. Ai siguron një sërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online. Kalimi në një platformë të re kryhet duke përdorur magjistarin e migrimit.

    Platformë me arkitekturë të re D7

    Ka përfunduar zhvillimi i një platforme krejtësisht të re të tregtisë elektronike si pjesë e produktit 1C-Bitrix: Site Management. Tani është një dyqan online tërësisht i ridizajnuar me shumë hapësirë ​​për zhvillim dhe shkallëzim teknologjik.
    Koha e konkurrencës vjen kur në treg mbeten vetëm lojtarët më të fortë dhe profesionistë me kërkesa të veçanta për sistemet për zhvillimin e një dyqani online.

    Ne zhvillojmë tendencat e mëposhtme:

    • Kërkesat e klientit
    • Kërkesat e kohës
    • Arkitektura e re D7

    “Ne kemi bërë një rrugë të gjatë në zhvillimin e platformës sonë për dyqanet online, që përfshin dhjetë vjet. Platforma zë një pozitë udhëheqëse midis zgjidhjeve tregtare në vlerësimet kryesore të dyqaneve online. Është koha për të lançuar një platformë krejtësisht të re me arkitekturën e re D7, e cila do të jetë më e avancuara në treg. Kalimi në një platformë të re është një hap i rëndësishëm për ne dhe klientët tanë. Ky është fillimi i zhvillimit të platformës për dekadën e ardhshme.”

    Drejtori i Përgjithshëm i 1C-Bitrix Sergey Ryzhikov

    Dyqani në internet i bërthamës së re D7

    Pse po e zhvendosim dyqanin online në bërthamën e re D7?

    Si të kaloni në një platformë të re

    Instalimi i përditësimeve nuk mjafton për të bërë tranzicionin!

    Versioni 15.5 i Dyqanit ka përfunduar zhvillimin e tij dhe nuk po lëshohet asnjë përditësim. Kalimi në platformën e re D7 kryhet duke përdorur një magjistar të përshtatshëm migrimi.

    Është e nevojshme të konvertohet platforma e vjetër në një të re:

    • Strukturat e tabelave ndryshojnë
    • Krijohen tabela të reja
    • Skedarët e modulit kopjohen
    • Të dhënat po migrojnë
    • Shërbimet e dorëzimit dhe procesorët e pagesave janë duke u konvertuar


    Konvertimi: 1,500,000 porosi në 10 minuta!

    Tranzicioni kryhet shpejt dhe pa humbje:

    • Shpejtësi e lartë e konvertimit
    • Pajtueshmëria me API
    • Konvertimi bëhet nga një magjistar

    Platformë e re e-commerce

    Platforma e re e e-commerce në kuadër të “1C-Bitrix: Site Management 16.0” përfshin:

    Sistemi i ri i përpunimit të porosive

    OMS (sistemi i menaxhimit të porosive)

    Platforma e re e tregtisë elektronike përfshin një njësi të menaxhimit të porosive - OMS (sistemi i menaxhimit të porosive) me mbështetje shumëkanalesh.

    Sistemi i ri i përpunimit të porosive ju lejon të grumbulloni dhe menaxhoni porositë që vijnë nga kanale të ndryshme: përmes faqes së internetit, pikave të shitjes offline, përmes telefonit, përmes postës elektronike ose faqes së uljes.


    Faqja e analizës së porosive

    Është shfaqur një faqe e veçantë "Analiza e porosive", ku mund të shihni informacione të detajuara mbi porosinë. Për shembull, kontrolloni nëse porosia është dërguar plotësisht. Ju nuk keni nevojë të numëroni dërgesat bazuar në dokumente. Këtu, nëse është e nevojshme, mund t'i dërgoni përsëri porosinë klientit plotësisht.

    A keni dërguar gjithçka tek klientët tuaj?
    Për shembull, është marrë një porosi për të cilën ju nuk mund të bëni të gjithë dërgesën te klienti. Ju nuk keni nevojë të krijoni një porosi të re.
    - mjafton të fshini dërgesën që sistemi ka bërë automatikisht,
    - krijoni një dërgesë për sasinë e mallrave që është në magazinë,
    - zgjidhni një depo dhe sasi, krijoni një dokument,
    - dërgesa e përfunduar!
    Sapo të arrijë një artikull tjetër, ju do të bëni një dërgesë të re në të njëjtin rend.

    Autobus për integrimin e logjistikës

    Një nivel i ri ndërveprimi me shërbimet e ofrimit

    Platforma e re e tregtisë elektronike ofron mundësinë për të punuar me të gjithë operatorët kryesorë të logjistikës. Integrimi përmes një API të hapur ju lejon të konfiguroni në mënyrë fleksibël proceset e biznesit të ofrimit. Kjo bën të mundur punën me shërbimet e jashtme të dërgesave pa ndërtuar sistemin tuaj të dorëzimit të porosive.

    • Vendosja automatike e porosive në fund të ditës
    • Ndjekja automatike e statuseve të ofrimit të klientëve dhe dyqaneve
    • Shkëmbimi përmes API
    • Sinkronizimi i statusit
    • Kërkoni opsione shtesë të dorëzimit për llogaritjen e kostos përfundimtare
    • Mundësia e sqarimit të shumëfishtë dhe rillogaritjes së të dhënave
    Shërbimet e dorëzimit marrin përsipër plotësisht të gjithë zinxhirin logjistik. Pronarëve të bizneseve u jepet mundësia të ndërtojnë një biznes të përshtatshëm me shërbime dërgese. Letrat dhe njoftimet u dërgohen klientëve gjatë gjithë zinxhirit të furnizimit.

    Skema e re e menaxhimit të sistemit të pagesave

    ID-ja e dyqanit, fjalëkalimi i hyrjes...

    Tani vendosja e pagesës në një nga sistemet e njohura bëhet me një klik. Ju vetëm duhet të dini informacionin e llogarisë tuaj në këtë sistem pagese. Platforma e tregtisë elektronike do të bëjë pjesën tjetër.

    Sa peshon në gram?

    Ju mund të shesni çdo mall në njësi matëse të përshtatshme për ju - për shembull, çaj në qese 50 gram. Ju do të mund të dërgoni porosinë tuaj në pjesë nga magazina të ndryshme.


    Të gjitha sistemet e njohura të pagesave mbështeten!

    • Mbështetje për sistemet më të njohura të pagesave
    • Vendosja e një sistemi pagese në një hap (ID-ja e dyqanit, fjalëkalimi i hyrjes)
    • Mbështetje për njësitë matëse, mbështetje për pronat që ndikojnë në çmim
    • Mbështetje për shanset dhe aftësinë për të shitur jo vetëm mallra pjesë, mbështetje ushqimore, etj.
    • Mbështet skemat moderne të kthimit të parave pa pasur nevojë për transferta parash
    • Mundësia për të paguar për porosinë tuaj më vonë ose për të paguar në dy mënyra, duke ndarë pagesën
    Rimbursimi i lehtë për klientin

    Klientët tuaj mund të paguajnë për mallrat duke përdorur çdo metodë të disponueshme për ta, dhe në rast anulimi të porosisë është e lehtë të merrni një rimbursim. Sistemi ka një veçori të integruar të "kthimit të lehtë të parave". Ju shikoni të gjitha transaksionet dhe mund t'i ktheni paratë klientit duke përdorur të njëjtën metodë në të cilën është paguar porosia.

    Sistemi i ri i menaxhimit të profilit të përdoruesit

    Klientët tuaj do të ndihen rehat duke zgjedhur dhe blerë produkte në dyqanin tuaj online. Tani formulari i porosisë në dyqan kërkon nga klienti vetëm informacionin e nevojshëm për dorëzimin dhe pagesën e porosisë.


    Sistemi i ri përmban të gjitha informacionet për klientët:
    • Karta e detajuar e klientit
    • I gjithë historia sipas përdoruesit: porositë, pamjet, karrocat e braktisura
    • Porositë e përdoruesve në statuse të ndryshme: aktive, të gjitha, të përfunduara, të anuluara
    • Detajet e çdo porosie
    Profilet e përdoruesve

    Sistemi ruan të dhëna për të gjithë vizitorët dhe klientët e dyqanit, porositë e vendosura dhe të anuluara, produktet e shikuara dhe karrocat e braktisura. I gjithë ky informacion mund të përdoret për oferta personale për klientët ose për promovime.

    Një telefonatë klienti nuk do ta befasojë më menaxherin e dyqanit. Ai sheh në profil të gjithë historinë e veprimeve të klientit, preferencat e tij dhe mund ta ndihmojë atë të zgjedhë produktet dhe të bëjë një porosi.

    Sistemi i ri i menaxhimit të magazinës

    Mbështetja e magazinave si pika marrjeje

    Ndryshimi më i madh në sistemin e menaxhimit të magazinës ka ndodhur në parimet e punës me pikat e marrjes. Klienti nuk do të duhet të kalojë nëpër dhjetëra dhe madje qindra pika marrjeje në qytetin tuaj. Tani klienti juaj zgjedh menjëherë një pikë marrjeje nga një listë e vogël vendesh ku është e përshtatshme për të që të marrë porosinë e tij. Sistemi zgjedh automatikisht pikat e marrjes bazuar në adresën e klientit dhe shfaq ato më afër rrugës së tij.


    • Numri i pakufizuar i depove
    • Kontabiliteti për bilancet e magazinës
    • Mbështetje për raporte të shumëfishta njësi
    • Aftësia për të dërguar nga çdo depo gjatë menaxhimit të porosive
    • Mbështet rezervime të konfigurueshme me kohë
    • Mbështetje për magazinat si pika marrjeje

    Dhe gjithashtu shumë gjëra të rëndësishme të dobishme

    Përveç moduleve të mëdha dhe të rëndësishme, platforma e re e tregtisë elektronike ka një sërë veçorish shtesë. Platforma përfshin shumë mjete të dizajnuara për të përmbushur nevojat në rritje të klientëve të dyqaneve online.

    Oferta tregtare (SKU)

    Ofroni vetëm atë që është e rëndësishme!

    Mundësitë e reja për të punuar me ofertat tregtare rrisin produktivitetin e dyqanit online. Tani mund të hiqni ofertat individuale të tregtisë nga lista ose t'i zhvendosni ato deri në fund. Ky klasifikim i ofertave tregtare sipas disponueshmërisë ju lejon t'u tregoni klientëve vetëm ofertat që janë aktualisht të disponueshme.


    • Shanset e shumta
    • Renditja e ofertave tregtare
    • Abonim për produkte përkohësisht të padisponueshme
    • Komponenti i ri i krahasimit të produktit
    • Performancë e përmirësuar kur punoni me oferta tregtare
    Deri te propozimi i shitjes!

    Klientët tuaj mund të krahasojnë dhe të abonohen për artikujt përkohësisht të pa magazinë derisa ato të bëhen të disponueshme. Ekziston një komponent i ri i krahasimit të produktit në dyqanin tuaj.

    Për shembull, një klienti ka nevojë për një produkt me një ngjyrë, madhësi dhe karakteristika të tjera. Ai mund të pajtohet në një SKU specifike - një bluzë e kuqe me madhësi 50.

    Komplete dhe komplete

    Rritja e çekut mesatar!

    Kompletet janë një nga mjetet kryesore për të rritur kontrollin mesatar të një dyqani online. Tani mund të rrisni kontrollin tuaj mesatar duke shtuar sa më shumë produkte që dëshironi në grup. Në versionin e ri, kufiri në numrin e tyre është hequr. Klienti do të blejë më shumë produkte me një klikim, që do të thotë se kontrolli mesatar do të rritet.

    Modeli i ri dhe prezantimi i ri i kompleteve në kartën e produktit

    Komponenti i setit është ripunuar. Falë shabllonit të ri adaptiv, grupi shfaqet më mirë në kartën e produktit në ekrane të vegjël, tableta dhe pajisje me prekje. Është më i përshtatshëm për klientin të punojë me kartën e produktit dhe është më e lehtë të ndryshohet lista e artikujve të zgjedhur.


    Kompletet:

    • Llogaritja automatike e bilancit
    • Llogaritja automatike e peshës
    • Llogaritja automatike e çmimit
    • Zëvendësimi ose heqja e artikujve të paketës sipas një radhe të caktuar
    Krijimi i kompleteve është edhe më i shpejtë dhe më i përshtatshëm. Thjesht zgjidhni artikujt për kompletin dhe sistemi llogarit automatikisht. Bëhet një rillogaritje e plotë e bilanceve, peshës dhe çmimit të mallit.

    Modeli i përgjegjshëm i komponentit të arkës

    Të gjitha mundësitë - në celular!

    E gjithë procedura për blerjen e një produkti është bërë adaptive - duke punuar në mënyrë korrekte në të gjitha pajisjet celulare. Të gjitha veçoritë e dyqanit online, përfshirë ato më të rejat, mbështeten plotësisht në pajisjet mobile.


      Mbështetje për veçoritë e reja të dyqanit:
    • Mbështet pagesën e pavarur për pjesë të një porosie
    • Fusha të ndryshme në varësi të shërbimit të zgjedhur të dorëzimit ose pagesës
    • Mekanizëm i ri për shfaqjen dhe zgjedhjen e pikave të marrjes me mbështetje për një numër të pakufizuar të këtyre pikave
    • Mundësia e rillogaritjes së shumëfishtë të kostove të dorëzimit në varësi të opsioneve specifike të dorëzimit të zgjedhura
    • Kërkimi i informacionit (opsioneve) shtesë nga klienti
    • 2 lloje prezantimesh: magjistar me një faqe dhe hap pas hapi
    Klienti plotëson fushat e kërkuara për mënyrën e zgjedhur të dorëzimit. Për shembull, për vetë-marrje, mjafton një numër telefoni. Mekanizmi për shfaqjen e pikave më të afërta të marrjes funksionon. Klienti mund të paguajë për porosinë e tij në pjesë, të ndryshojë përbërjen e tij dhe të rillogarisë koston sa të dojë, të shtojë ose heqë opsione.

    Dhuratat në komponentë


    Dhuratat janë kudo!


    Dhuratat janë një mjet i shkëlqyer për ndërtimin e marrëdhënieve afatgjata me klientët. Dhe tani klienti juaj sheh dhurata kudo që janë në dyqan: në seksione, në kartën e produktit, në shportë (në varësi të përmbajtjes së saj).


    Dhuratat janë paraqitur:
    • Në varësi të artikujve në karrocë
    • Lidhur me një produkt specifik
    • Komponentët përshtatës

    Promocione marketingu

    Promovimet e marketingut: Konstruktor

    Blloku i mjeteve për marketerët në platformën e re për dyqanet online përmban “Product Marketing”, i cili përmban 25 shabllone për fushatat e marketingut për klientët. Tregtarët nuk kanë më nevojë të mendojnë për aspektet teknike të ngritjes së promocioneve, gjë që redukton ndjeshëm kohën e nisjes.

    25 aksione të gatshme!

    25 zgjidhje të gatshme përfshihen si paracaktime në dorëzimin e produktit. Boshllëqet ju lejojnë të krijoni shpejt aksione dhe t'i vini në veprim. Departamenti i marketingut nuk ka më nevojë të mendojë për teknologjinë. Ju mund të përqendroheni në detyrën e përcjelljes më të mirë të informacionit te klienti dhe marrjen e rezultateve maksimale.


    Kushtojini vëmendje promovimeve të shënuara me ikonën "1C". Këto janë promovime që zhvillohen njëkohësisht në internet dhe jashtë linje, ato sinkronizohen midis 1C dhe dyqanit online.

    Një grup i tërë tregtarësh!

    Platforma e re e-commerce ofron një gamë të tërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online.

    Zbritje

    • Konsolidimi i zbritjeve në një ndërfaqe të vetme
    • Struktura e pemës për një listë zbritjesh
    • Paracaktimet e zbritjeve: krijimi i lehtë i zbritjeve komplekse
      • Për mallrat
      • Për dorëzim
      • Për pagesë
    • Llojet shtesë të zbritjeve
      • Blini një produkt, merrni një zbritje në blerjen e radhës të të njëjtit produkt
      • Kupon dhuratë (zgjidhni nga lista e dhuratave)
      • Dërgesa falas për artikullin e dytë (3, 4…).
    Çdo zbritje, madje edhe më komplekse, tani mund të bëhet duke përdorur paracaktimet e gatshme të zbritjeve. Një kupon shtesë zbritjeje ose dhuratë mund t'i ofrohet klientit si falënderim për blerjen e tyre.

    Integrimi me platformat tregtare

    Zhvillimi i integrimit me platformat tregtare vazhdon.
    Ne mbështesim Yandex.Market: Ne mbështesim eBay:

    • Nëse kontaktoni eBay, ata do t'ju ndihmojnë të lidhni dyqanin tuaj brenda një muaji.
    • Ngarkimi i mallrave në platformën tregtare mbështetet.
    • Mbështetet shkëmbimi i porosive dhe statuseve.
    Procesi i integrimit me eBay ka përfunduar dhe ka nisur. Lidhja e një dyqani në internet bëhet duke përdorur një magjistar hap pas hapi. Ofrohet mundësia për t'u lidhur shpejt me platformën e tregtimit.

    Integrimet me platformat tregtare paraqiten si një bllok më vete në seksionin administrativ të dyqanit online.

    Shitjet me shumë kanale

    Arkitektura e produktit të ri dhe platforma e tregtisë elektronike janë paraqitur në diagram. Të gjitha blloqet janë të lidhura përmes një autobusi të vetëm integrimi.

    Kjo zgjidhje teknologjike mbështet Elastic Web Cluster, teknologjitë e shkallëzimit, teknologjitë e përbëra, sistemet e vizualizimit dhe përshtatjen me pajisje të ndryshme.

    Për një dyqan të çdo madhësie

    Zgjidhje jashtë kutisë

    Platforma e re e tregtisë elektronike D7 është e vetmja zgjidhje industriale e disponueshme, funksionaliteti i së cilës plotëson kërkesat e një dyqani të çdo madhësie.

    • Pajtueshmëria me modelet e reja të zhvillimit.
    • API e dokumentuar duke përdorur PHPDoc.
    • Teknologjitë moderne OOP.
    • Integrimi me sistemet e jashtme.
    • Rritja e stabilitetit operacional.
    • Optimizimi i performancës.
    • Mbështet replikimin Master-Master.
    • Mbështetje për grupe ueb.

    Marketingu me email

    Marketingu me email

    Çregjistrohu nga shërbimet e jashtme të postës!

    Një nga detyrat më të zakonshme është krijimi dhe dërgimi i shpejtë i emaileve. Tani, me mjetet e reja të marketingut me email, është shumë më e lehtë.

    Marketing i përshtatshëm me email:

    • Redaktues i ri i përshtatshëm - i lehtë për të krijuar dhe modifikuar letra.
    • Modele të gatshme letrash dhe paraqitje.
    • Një grup blloqesh bazë - zgjidhni strukturën e shkronjës, vendosni tekstin, butonat dhe elementët e tjerë.
    • Është e lehtë të kontrollosh se si duket letra në të gjitha pajisjet - në një kompjuter, në një tablet, në një telefon celular.


    Pse keni nevojë për marketing me email:
    • Një nga kanalet më efektive të reklamimit.
    • Informimi i klientëve për ofertat, produktet dhe promocionet e reja me qëllim rritjen e shitjeve.
    • Zgjerimi i bazës së klientëve, shitje të përsëritura.
    • Rritja e besnikërisë së audiencës.
    • Rritja e konvertimit dhe kontrolli mesatar.
    • Rritja e vlerës së jetës (LTV).
    • Kryerja e hulumtimit të marketingut.
    Dhe më tej:
    • Header dhe footer - një shabllon i vetëm për postimet
    • Aftësia për të treguar rëndësinë
    • Shtim i thjeshtë i çdo fushe në një shkronjë, për shembull, të dhëna që janë në fushat kur porosisni (kontrolloni kutinë në bllokun e informacionit - shfaqni këtë fushë në shkronjë)
    • Lista e zezë (çabonohu ​​nga gjithçka) – cilësimet për secilën listë postare
    • Paraqitja adaptive e shablloneve bazë

    BigData: personalizimi në postimet dhe aktivizuesit

    BigData rrit shkallën e konvertimit të fushatave me email

    Përdorimi i teknologjisë BigData në platformën e re të tregtisë elektronike ju lejon të segmentoni bazën tuaj të klientëve në atë mënyrë që të dërgoni vetëm oferta përkatëse që do të marrin një përgjigje të lartë, duke rritur konvertimin në shitje.

    3 skenarë për personalizimin e postimeve

    Letrat nuk u dërgohen të gjithë klientëve tuaj, por vetëm atyre që janë të interesuar të marrin një ofertë.
    Skenari #1. Artikuj të rinj të katalogut
    • Nisni magjistarin e përshtatshëm
    • Zgjidhni postimin e aktivizimit "Informimi për ardhjet e reja"
    • Shkruani tekstin
    • Filloni një buletin
    • BigData do të dërgojë automatikisht produkte të reja vetëm për ata klientë që mund të jenë të interesuar për to
    Skenari #2. Produkte të ngjashme



    Aktivizoni postimin "Produkte të ngjashme"

    • Nisni magjistarin e përshtatshëm
    • Zgjidhni emailin e aktivizimit të "Produktit të Lidhur".
    • Shkruani tekstin
    • Filloni një buletin
    • BigData automatikisht do të mbledhë dhe do t'i dërgojë klientit mallrat e nevojshme
    Skenari #3. Bilanci i aksioneve
    • Ka 10 produkte në magazinë
    • Hapni buletinin "Magazina mbetet".
    • BigData do të gjejë vetëm ata klientë që mund të jenë të interesuar për ndonjë nga 10 produktet dhe do t'u dërgojë buletinet vetëm atyre
    Përdorni buletinet personale. Duajini klientët tuaj!

    E-mail marketing: Konstruktor

    Një mjet i përshtatshëm për përgatitjen e fushatave të marketingut

    Blloku i mjeteve për tregtarët në platformën e re për dyqanet online përmban “Marketingun e produkteve”. Ai përmban 25 shabllone për fushata të ndryshme marketingu për klientët. Tregtarët nuk kanë më nevojë të mendojnë për aspektet teknike të ngritjes së promocioneve, gjë që redukton ndjeshëm kohën e nisjes.

    Grupi elastik i uebit i qëndrueshëm ndaj fatkeqësive
    • Ngarkesa të rënda sezonale
    • Promovime dhe shitje në shkallë të gjerë
    • Sulme të fuqishme DDOS
    • Ngjarjet kryesore (shtetërore, sportive)



    Ueb - shkallëzim automatik

    Licenca “Elastike”.
    Vetëm e licencuar:
    1. Numri minimal i serverëve për të trajtuar ngarkesën tipike
    2. Periudhat kohore në vit gjatë të cilave kërkohet shkallëzim në çdo numër serverësh
    • 1 muaj
    • 2 muaj
    • 4 muaj…
    Kurseni disa herë në licencat e serverit!

    Aplikacioni celular 3.5

    • Modaliteti offline për aplikacionet.
    • Parametra të rinj në projektuesin e aplikacionit celular.
    • Ndryshimi i dizajnit të elementeve vendase duke përdorur CSS.
    • Mbështetje për arkitekturën 64-bit në aplikacionet e klientit.
    • Elementë të rinj të ndërfaqes.
    • Ndër-platformë: Android (nga 4.0 në 6.0) dhe iOS (nga 7.0 në 9.1).


    Mbi 200 aplikacione në "1C-Bitrix: Aplikacioni celular"
    • Dyqane online
    • Shërbimet e dërgesës
    • Aplikacionet e komunitetit
    • gazetat
    • Aplikimet për organizatat komunale
    • Promovim për festivale dhe turne koncertesh
    • Sherbime per caktimin e takimit me mjekun, porositjen e taksise
    • Trajnerët e fitnesit

    Moduli i përditësuar i menaxhimit të banderolave

    Në D7!

    Moduli i menaxhimit të banerëve është transferuar plotësisht në arkitekturën e re D7. Mund të përdorni banderola me efekt video dhe paralaks. Bannerët përshtaten me pajisje të ndryshme, përfshirë ato celulare. Bannerët me shumë faqe mbështeten në ekranet me prekje.

    • Pankarta me shumë faqe me mbështetje për ekranin me prekje.
    • Banderolat e videove.
    • Pankarta me efekt paralaks.
    • Pankarta adaptive.

    "1C-Bitrix: Ndërmarrja"

    • Funksionaliteti i plotë i moduleve të platformës.
    • Platforma e re e tregtisë elektronike D7.
    • Një zgjidhje gjithëpërfshirëse për shitjen me pakicë me shumë kanale.
    • Performanca dhe shkallëzimi.
    • Grup ueb elastik dhe rezistent ndaj fatkeqësive.
    • Mbështetje dhe këshillim i zgjeruar nga 1C-Bitrix.

    Përditësoni datat e lëshimit

    • Hyrja e vetme (SSO)
    • Mbështetje 24
    • Moduli i menaxhimit të banerëve
    • e-commerce: Dhurata në komponentë
    • e-commerce: Sistemi i ri i menaxhimit të porosive
    • e-commerce: Sistemi i ri i menaxhimit të shërbimit të ofrimit
    • e-commerce: Skemë e re për menaxhimin e sistemeve të pagesave
    • e-commerce: Shumëkanalësh
    • BigData në postime personale dhe të aktivizuara
    23 dhjetor:
    • Oferta tregtare (SKU)
    • Dizajnues për letrat dhe nisjen e postimeve
    Çmimet nuk ndryshojnë!
    Kohët e fundit, u zhvillua një prezantim i një platforme të re të tregtisë elektronike në 1C-Bitrix.
    Platforma po zhvillohet në mënyrë shumë aktive, më shumë se 140,000 klientë e përdorin atë për të menaxhuar faqen e tyre të internetit. Shifrat e fundit tregojnë se në mesin e sistemeve komerciale pjesa e 1C-Bitrix është 63.3%, dhe kjo pjesë po rritet vazhdimisht.
    Sot, një produkt nuk është më thjesht një "kuti". Ky është një koleksion shërbimesh. Duke i instaluar ato në host, klienti mund të lidhë një sërë shtesash - një sistem përshpejtimi të faqes, një skaner sigurie, një sistem njoftimi, personalizim, monitorim cloud dhe shumë më tepër.
    Lëshimi i ri i platformës 1C-Bitrix do të përfshijë:
    - Mbështetje 24.
    - Obraztsova-dyqan online adaptues demonstrativ.
    - Moduli i menaxhimit të banerëve.
    - Platforma e re e tregtisë elektronike D7.
    - Marketingu me e-mail: konstruktor për letrat dhe dërgesat e aktivizimit, BigData në postimet me shkresë personale.
    - Single Sign-On (SSO).
    - Grup i vetëm ueb.
    - 1C-Bitrix: Ndërmarrja.
    - 1C-Bitrix: Platforma celulare.

    Dhe tani për të gjitha risitë në më shumë detaje.

    Mbështetje 24
    Në mënyrë që ndihma të vijë sa më shpejt që të jetë e mundur, është shfaqur një shërbim i tillë si Support24. Shërbimi do të jetë i disponueshëm për çdo menaxher të dyqanit online, administrator ose menaxher i përmbajtjes do të jetë në gjendje të marrë përgjigje për të gjitha pyetjet pa kontaktuar mbështetjen teknike; Për ta bërë këtë, mund të përdorni artikuj, materiale video, kurse trajnimi dhe të gjeni informacionin e nevojshëm në bazën globale të njohurive.

    Dyqan online përshtatës
    Është mjaft e vështirë të krijosh vetë një dyqan online modern. Prandaj, gjithnjë e më shumë klientë po marrin produktet e gatshme si bazë për të nisur projektin e tyre të parë në internet dhe më pas për ta zhvilluar atë, duke rritur funksionalitetin shtesë. Një zgjidhje unike u zhvillua veçanërisht për klientë të tillë. Ky është një dyqan online që është përshtatur për pajisje celulare, ka një dizajn modern dhe tërheqës, plotëson kërkesat e SEO, ka një shërbim të integruar BigData dhe integrohet me 1C në modalitetin në kohë reale. Klientët do të jenë në gjendje të monitorojnë dërgesën dhe pagesën e mallrave në internet. Përveç ndryshimit të porosive, statuset e dokumenteve tani do të transmetohen, që do të thotë se do të jetë e mundur të gjurmohet se si punojnë magazinierët dhe kontabilistët.

    Platforma e tregtisë elektronike D7
    Platforma e re për zhvillimin e një dyqani online mbështet shkëmbimin e të dhënave në kohë reale në shumë kanale me 1C: ERP 2.0. Arkitektura D7 rrit ndjeshëm performancën e platformës dhe siguron stabilitetin e sitit edhe gjatë kohës së trafikut të pikut.

    D7 plotëson kërkesat e Google dhe Yandex për optimizimin e SEO. Ai siguron një sërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online. Kalimi në një platformë të re kryhet duke përdorur magjistarin e migrimit.
    Kur migrojnë në platformën e re, përdoruesit do të kenë:
    - sistemi i ri i përpunimit të porosive;
    - sistemi i ri i menaxhimit të shërbimit të dorëzimit;
    - skema e re e menaxhimit të sistemit të pagesave;
    - sistemi i ri i menaxhimit të profilit të përdoruesit;
    - sistem i ri i menaxhimit të magazinës.

    Falë reagimeve të përdoruesve, versioni i ri prezanton opsione shtesë:
    - oferta tregtare (SKU);
    - komplete dhe komplete;
    - shabllon i komponentit të porositjes përshtatëse;
    - dhurata në komponentë;
    - fushatat e marketingut;
    - integrimi me platformat tregtare.

    Marketingu me email dhe BigData
    Tani përdoruesit do të kenë mundësinë të kryejnë postime, të menaxhojnë bazat e të dhënave të klientëve, të konfigurojnë postime automatike dhe individuale dhe një bllok të veçantë të rëndësishëm - të aktivizojnë postimet, të cilat kursejnë një sasi të madhe përpjekjesh dhe në të njëjtën kohë ju lejojnë të rrisni kontrollin mesatar. dhe merrni porosi shtesë. Një nga avantazhet kryesore është lehtësia e përdorimit - buletini mund të përgatitet shumë thjesht duke përdorur shabllone të gatshme dhe redaktim.
    BigData do t'ju lejojë të rrisni shkallën e konvertimit të buletineve të postës elektronike. Ky shërbim ju lejon të krijoni postime të personalizuara vetëm për klientët e interesuar.

    Hyrja e vetme (SSO)
    Pas përditësimit të platformës në 16.0, një buton autorizimi nëpërmjet Bitrix24 do të shfaqet në seksionin administrativ. Gjithashtu, nëse keni Bitrix24 tuajin, atëherë duke përdorur hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj mund të hyni në çdo sajt në 1C-Bitrix.

    Aplikacioni celular 3.5
    Tani ai ka: një modalitet offline për aplikacionet, parametra të rinj në projektuesin e aplikacionit celular, ndryshimin e dizajnit të elementeve vendase përmes CSS, elementë të rinj të ndërfaqes, ndër-platformë dhe mbështetje për arkitekturën 64-bit në aplikacionet e klientëve.

    Elastic Web Cluster
    Teknologji e shkallëzimit të pakufizuar për të trajtuar ngarkesat maksimale që mund të ndodhin kur zhvillohen promovime dhe shitje të mëdha, ngjarje ose platforma i nënshtrohet një sulmi të fuqishëm DDOS. Teknologjia Cloud sot bën të mundur krijimin e një "grupi ueb rezistent ndaj fatkeqësive", duke ndërtuar kështu një qendër shtesë të të dhënave cloud. Ndryshimet nuk kanë të bëjnë vetëm me teknologjitë, por edhe me sistemin e licencimit. Tani mund të licenconi një numër minimal serverësh për një ngarkesë tipike pune, dhe gjithashtu mund të zgjidhni periudha vjetore kohore për të shkallëzuar deri në çdo numër serverësh (1, 2, 4 muaj).

    Përditësimi i parë i platformës është planifikuar për 15 dhjetor, dhe përditësimi përfundimtar, me shtesat e mbetura, është planifikuar për 23 dhjetor.
    Për ta përmbledhur, mund të themi me siguri se platforma e re e tregtisë elektronike e bazuar në 1C-Bitrix është me të vërtetë revolucionare dhe e besueshme. Ky është një shembull i shkëlqyer i punës së mirëkoordinuar partneriteti.

    1C-Bitrix: Site Management 16.0 përfshin një platformë të re për tregtinë elektronike, funksionaliteti i së cilës plotëson kërkesat e dyqaneve moderne në internet të çdo shkalle.

    Platforma e re për zhvillimin e një dyqani në internet bazuar në arkitekturën D7 mbështet shkëmbimin e të dhënave në kohë reale në shumë kanale me 1C: ERP 2.0. Arkitektura D7 rrit ndjeshëm performancën e platformës dhe lejon faqet të përballojnë ngarkesa të larta gjatë kohës së pikut të trafikut. Platforma plotëson kërkesat e Google dhe Yandex për optimizimin e SEO. Ai siguron një sërë mjetesh marketingu dhe analitike për të përmirësuar efikasitetin e një dyqani online. Të gjithë klientët do të mund të migrojnë në platformën e re pa asnjë humbje duke përdorur magjistarin e migrimit.

    Platforma e re e e-commerce në kuadër të “1C-Bitrix: Site Management 16.0” përfshin:

    • Sistemi i ri i menaxhimit të porosive
    • Sistemi i menaxhimit të pagesave
    • Teknologjitë e BigData për postimet
    • Blloku i mjeteve të marketingut
    • Mbështetje 24
    • Elastic Web Cluster

    Sistemi i menaxhimit të porosive

    Platforma e re e tregtisë elektronike përfshin një njësi të menaxhimit të porosive - OMS (sistemi i menaxhimit të porosive) me mbështetje shumëkanalesh. Ju lejon të grumbulloni dhe menaxhoni porositë që vijnë nga kanale të ndryshme: përmes faqes së internetit, pikave të shitjes offline, përmes telefonit, përmes postës elektronike, etj.

    Sistem i përshtatshëm për vendosjen e pagesave në dyqanin online

    Integrimi është zbatuar me dhjetë nga grumbulluesit më të mëdhenj të pagesave ruse nëpërmjet një API të hapur, e cila u lejon pronarëve të dyqaneve në internet të konfigurojnë instrumentet e pagesës me 1 klik.

    Autobus për integrimin e logjistikës

    Platforma e re e tregtisë elektronike ofron mundësinë për të punuar me të gjithë operatorët kryesorë të logjistikës. Integrimi përmes një API të hapur ju lejon të konfiguroni në mënyrë fleksibël proceset e biznesit të ofrimit. Kjo bën të mundur që të punoni më lehtë me shërbimet e jashtme të dërgesave pa ndërtuar sistemin tuaj të dorëzimit të porosive.


    BigData rrit konvertimin e fushatave të postës elektronike

    Përdorimi i teknologjisë BigData në platformën e re të tregtisë elektronike ju lejon të segmentoni bazën tuaj të klientëve në mënyrë të tillë që t'u dërgoni atyre vetëm oferta përkatëse që do të marrin një përgjigje të lartë, duke rritur kështu konvertimin në shitje.

    Një mjet i përshtatshëm për përgatitjen e fushatave të marketingut

    Blloku i mjeteve për tregtarët në platformën e re për dyqanet online përmban “Marketingun e produkteve”. Ai përmban 25 shabllone për fushata të ndryshme marketingu për klientët. Tregtarët nuk kanë më nevojë të mendojnë për aspektet teknike të ngritjes së promocioneve, gjë që redukton ndjeshëm kohën e nisjes.

    Përgjigjet për pyetjet e bëra shpesh pa kontaktuar mbështetjen teknike

    Tani përdoruesit e seksionit administrativ të faqes do të jenë në gjendje të gjejnë përgjigje për pyetjet e tyre pa kontaktuar mbështetjen teknike. Versioni i ri i platformës përfshin Support24, i bërë në formatin e artikujve, videove dhe kurseve të trajnimit.

    Elastic Web Cluster

    Ju lejon të shkallëzoni në mënyrë fleksibël kapacitetin e serverit me një rritje të mprehtë të trafikut të dyqaneve në internet.


    pikëpamjet