O'zingizni keraksiz obunachilardan qanday himoya qilish kerak. O'zingizni aloqa operatorlarining pullik obunalaridan qanday himoya qilish kerak. MTS-dagi abonentlarning harakatlari

O'zingizni keraksiz obunachilardan qanday himoya qilish kerak. O'zingizni aloqa operatorlarining pullik obunalaridan qanday himoya qilish kerak. MTS-dagi abonentlarning harakatlari

Hayrli kun!

Ha, bunday imkoniyat bor. MegaFon o'z abonentlarini Kontentni to'xtatish xizmatidan himoya qilish haqida g'amxo'rlik qildi. Ushbu xizmat obunalar va pullik kontentdan daromad yo'qotmaslik uchun reklama qilinmaydi, lekin u ajoyib ishlaydi.

Biz MegaFon-ga obuna bo'lishni taqiqladik

1. Telefon klaviaturasida yozing *526# va qo'ng'iroq tugmasini bosing:

  • Megafon-ga pulli obuna: ulardan qanday qilib bir marta va butunlay qutulish mumkin?
  • 2. Siz darhol MegaFon tarmog'idan javob olasiz:

    Javob: “Kontent xizmatini toʻxtatish ulangan” yoki “Kontent xizmatini toʻxtatish allaqachon ulangan” boʻlishi mumkin.

    Kontentni to'xtatish xizmati abonent to'loviga ega emas va ulanish ham bepul. Afsuski, ushbu ajoyib xizmatdan foydalanish sizga biroz noqulaylik tug'dirishi mumkin. Shuningdek, siz foydali va kerakli qisqa raqamlarga SMS yubora olmaysiz. Misol uchun, siz mashinalar uchun to'lovni amalga oshira olmaysiz, bepul lotereyalarda qatnasha olmaysiz yoki mobil banking xizmatidan foydalana olmaysiz (faqat ba'zi banklar uchun, ko'pchilik uchun istisno mavjud).

    Ammo, ba'zi noqulayliklarga qaramay, Kontentni to'xtatish xizmati, ayniqsa obunalarini nazorat qila olmaydigan odamlar uchun (ular tushunmaydi, pensionerlar) zarur va foydalidir.

    Obunalarga qo'shimcha ravishda, pullik xizmatlar tufayli hisobingizdagi pul yo'qolishi mumkin (ko'pincha mutlaqo keraksiz). Ularni qanday o'chirish haqida maqolada o'qishingiz mumkin:

    Agar sizda biron bir savol bo'lsa yoki tushuntirish kerak bo'lsa, iltimos yoki sharh qoldiring.

    Keraksiz obunalardan himoya

    Obunalardan himoya qilish mobil telefon hisobidan kontent xizmatlariga buyurtma berish va to‘lashni taqiqlaydi: qisqa raqamlardan pullik SMS/MMS yuborish va qabul qilish, pulli qisqa raqamlarga qo‘ng‘iroqlar, obunalar.

    Smart, Smart Unlimited va Smart Zabugorishche tariflarining ochiq versiyalarida, shuningdek, 2017 yil 13 yanvardan boshlab Smart Top va ULTRA tariflarining ochiq versiyalarida ushbu imkoniyat allaqachon xizmatlar paketiga kiritilgan.

    Smart liniyaning boshqa tariflari uchun ? va ULTRA tarifi:

    • terishni ulash uchun *984# qo'ng'iroq
    • terishni o'chirish uchun *985# qo'ng'iroq

    Tarmoq himoyasi: MTS uchun Kaspersky Security antivirusi

    Bu tarmoqdagi viruslar va tahdidlarga, kiruvchi qo'ng'iroqlar va SMS, fishing xabarlariga qarshi kurashda yordam beradi, shuningdek, smartfoningizdagi ma'lumotlar yo'qolgan yoki o'g'irlangan bo'lsa, ularni masofadan boshqarish imkonini beradi.

    Antivirusdan foydalanish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak:

    • Google Play havolasiga o'ting va ilovani smartfon yoki planshetingizga yuklab oling;
    • dasturni yuklab olgandan so'ng, uni ilovadagi ko'rsatmalarga muvofiq o'rnating;
    • Oʻrnatish tugallangandan soʻng siz viruslarni skanerlash, oʻgʻirlikdan himoya qilish, qoʻngʻiroq va SMS blokirovkasi hamda Android Wear aqlli soatlarini qoʻllab-quvvatlash kabi funksiyalardan foydalana olasiz.

    Muhim: Siz dasturning bepul versiyasini o'rnatasiz, undan foydalanish muddati cheklanmagan.

    Pulli versiyani faollashtirish uchun sizga kerak bo'ladi:

    • "Faollashtirish" bo'limiga o'ting (bo'limga yo'l: "Real vaqt rejimida himoya" - "Ushbu funktsiyalarning barchasini sotib olish" - "Faollashtirish" - "Obuna") va pulli versiyaga so'rov yuboring;
    • Faollashtirishdan so'ng siz qo'shimcha ravishda Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish, Internetga xavfsiz kirish va SMS anti-fishing funksiyalaridan foydalanishingiz mumkin bo'ladi.

    Android OS asosidagi mobil qurilmalar uchun.

    Pulli versiyaning narxi:

    Ma'lumotlar va fotosuratlarni himoya qilish: Ikkinchi xotira xizmati

    Xotiralaringizni himoya qilishga yordam beradi - fotosuratlar, kontaktlar va fayllar uchun 50 Gb bulutli xotira. Smart Zabugorishche tarifining ochiq versiyasida, shuningdek Smart va ULTRA liniyasi tariflarining arxivlangan versiyalarida ? Variant allaqachon xizmat paketiga kiritilgan, siz ilovani yuklab olishingiz va ulanishni tasdiqlashingiz kerak.

    ? 50 Gb bulutli saqlashni ta'minlovchi "Smart Standard" opsiyasiga ulanishi mumkin!

    Qanday ulanish kerak

    1-qadam
    “Ikkinchi xotira” xizmatining “Smart standart” opsiyasini istalgan qulay usulda faollashtirishingiz mumkin:

    • mobil telefoningizga qo'ng'iroq qiling *111*4114*1#
    • Ulanish tugmasini bosing

    2-qadam
    Xizmatni faollashtirish haqida SMS-xabar keladi. Ilovani yuklab oling:

    • Telefonlar va planshetlar uchun
    • Noutbuklar va ish stollari uchun

    3-qadam
    Kontaktlar, rasmlar, hujjatlar - har qanday ma'lumotlarni saqlang!

    Qanday o'chirish kerak

    Mobil telefoningizga qo'ng'iroq qiling *111*4114*2# Smart Standard o'chirilganligi haqida SMS-xabar olasiz.

    Smart Standard opsiyasi muddati tugamaydi. Tarif rejangizni aksiyada ishtirok etmaydigan tarifga o'zgartirganingizda, umumiy hajmi 5 Gb gacha bo'lgan kontaktlar va fotosuratlar "Ikkinchi xotira: Asosiy" xizmatining bir qismi sifatida avtomatik ravishda oyiga 0 rublga saqlanadi. Boshqa barcha fayl turlariga kirish uchun kerakli kengaytirilgan xotirani ulang. Smart Standard o'chirilganidan keyin 3 oydan keyin parametr tanlanmasa, fotosuratlar va kontaktlardan boshqa fayllar o'chiriladi.

    Mobil Internet-trafikning narxi tarif shartlari bilan belgilanadi.

    Ta'minotning xususiyatlari haqida ma'lumot olishingiz mumkin

    Muhim: reklama xizmatini faollashtirish uchun Ikkinchi xotira («Standart» varianti) - yuqorida tavsiflangan buyruqdan foydalaning.

    Zabugorishche Smart tariflarining ochiq versiyalari va Smart va ULTRA liniyasi tariflarining arxivlangan versiyalari uchun ?

    boshqa tariflar uchun

    Bolalarni himoya qilish: “Bola nazorati ostida” xizmati

    Farzandlaringiz qaerdaligini har doim bilishga yordam beradi.

    Bolaning joylashgan joyi haqidagi ma'lumot faqat uning ota-onasi uchun mavjud.

    Farzandingiz hozir qaerdaligini qulay veb-interfeysda http://www.mpoisk.ru/family/ xaritasi, “Bolalar qayerda” mobil ilovasi orqali bilib olishingiz yoki uning manzili ko‘rsatilgan SMS-xabar olishingiz mumkin.

    Smart Zabugorishche tarifining ochiq versiyasida, shuningdek Smart va ULTRA liniyasi tariflarining arxivlangan versiyalarida ? Tarif rejasidan foydalanganingiz uchun xizmatdan foydalanish uchun to'lov olinmaydi.

    Boshqa reklama tariflari abonentlari ? , dastlabki ulanishda ular xizmatdan 30 kunlik to'lovsiz foydalanish huquqiga ega bo'lishadi. Bundan tashqari, "Nazorat ostidagi bola" xizmatining narxi oyiga 100 rublni tashkil qiladi. Aksiya muddati bir marta beriladi.

    Qanday ulanish kerak

    • "Ulanish" tugmasini bosing, keyin siz xizmatni ro'yxatdan o'tkazish sahifasiga yo'naltirilasiz.
    • AppStore yoki Google Play’da “Bolalar qayerda” deb qidirib, ota-onaning smartfoniga “Bolalar qayerda” ilovasini o‘rnating.

    Xizmat haqida batafsil ma'lumot -

    Quyidagi mamlakatlardagi operatorlar tarmoqlarida ovozli qo'ng'iroqlar va video qo'ng'iroqlar, tarmoqlarda SMS, Internet va WAP trafigiga (faqat kirish nuqtalari yordamida: internet.mts.ru, wap.mts.ru, blackberry.net) narxlar roumingda barcha xorijiy operatorlar hisobga olinadi.

    Xorijiy operatorlarning boshqa tarmoqlaridagi ovozli qo'ng'iroqlar, shuningdek, MMS xabarlarini yuborish va qabul qilish, Rossiyada bo'lgan barcha xizmatlar uchun xarajatlar hisobga olinmaydi. Bundan tashqari, agar mavjud bo'lsa, raqamga qo'shilgan va ulangan variantlar uchun davriy va bir martalik to'lovlar hisobga olinmaydi.

    Xizmatni faollashtirish sanasini "Xizmatlarni boshqarish" bo'limidagi Shaxsiy kabinetingizda ko'rish mumkin.

    Rouming vaqtida taklifdan faqat “Xalqaro va milliy rouming” yoki “Oson rouming va xalqaro kirish” opsiyalari ulangan bo‘lsagina foydalanishingiz mumkin. Shaxsiy hisobingizdan foydalanib, ushbu parametrlarning ulanishini tekshirishingiz mumkin.

    So'nggi bir yil ichida uyali telefon balansidan mablag'larni ruxsatsiz yechib olish bo'yicha shikoyatlar soni bir necha barobar oshdi. Bu uyali aloqa operatorlari va ularning hamkorlari tomonidan ko'pincha foydalanuvchilarning xabarisiz yoki roziligisiz taqdim etiladigan pullik xizmatlar va obunalar bilan bog'liq.

    Bizning smartfonlarimiz haqiqiy minalar maydonlariga aylandi, cho'ntagimizni oson pul bilan to'ldirish istagi va bu boradagi qonunchilikning samarasizligi SMS-firibgarlarga foydalanuvchilarni pullik, lekin afsuski foydasiz kontentga ro'yxatdan o'tkazishning yangi, murakkab usullarini o'ylab topish imkonini beradi.

    Misol uchun, siz Internetda ma'lumot qidiryapsiz, qidiruv iborasini kiritasiz, brauzer saytlar ro'yxatini ko'rsatadi va ularning ba'zilarini bosish bilan siz xohlagan narsaga erisha olmaysiz.

    Birinchidan, siz uyali aloqa operatorining ochilish sahifasiga o'tasiz, smartfon yoki planshet ekranida asosiy tarkibda "Bepul tomosha qiling", "Bepul tinglang", "Yuklab olish" qo'ng'iroqlari bilan qalqib chiquvchi banner paydo bo'ladi. bepul” va boshqalar.

    Ko'pincha bu bannerni yopib bo'lmaydi, tajribasiz foydalanuvchi, hech narsadan bexabar, uni bosadi, "BEPUL" deb yozadi, keyin unga u izlayotgan ma'lumot bilan sayt ochiladi, hamma narsa yaxshi ko'rinadi.

    Bir necha kundan so'ng, SIM-karta balansidan pul yechib olina boshlaydi, bu o'g'irlik cheksiz muddatga davom etishi mumkin, siz xizmatdan obunani bekor qilguningizcha.

    Ma'lum bo'lishicha, lekin hamma narsa unchalik oddiy emas, agar siz diqqat bilan qarasangiz, odatda "banner" ning pastki qismida kichik, oddiy shriftda xizmat kuniga 20 rubl yoki oyiga 600 rubl turadi, deb yozilgan. xizmatlar siz xohlagancha ko'rsatilishi mumkin va ularning narxi 10 ming rublgacha yoki undan ko'p bo'lishi mumkin.

    O'zingizni pulli obuna va xizmatlardan qanday himoya qilish kerak

    Albatta, uyali aloqa operatorlari pullik obunalar bilan kurashishga harakat qilmoqda, ularni tekshirish va o'chirish usullarini yaratmoqda, qidiruv tizimlari mobil foydalanuvchilarni aldaydigan saytlarni qidiruv natijalaridan chiqarib tashlaydigan algoritmlarni joriy qilmoqda, ammo bularning barchasi etarli samaradorlikni ta'minlamaydi.

    Yaqinda keraksiz pullik obunalar va xizmatlardan himoya qilishning 100% ishonchli usuli paydo bo'ldi. Uning mohiyati asosiy hisobdan tashqari, kontent hisobini yaratishdir.

    Ushbu imkoniyat 2013 yil 23 iyuldagi 229-sonli "Aloqa to'g'risida" Federal qonuniga o'zgartishlar kiritilgandan so'ng paydo bo'ldi, bu esa uyali aloqa operatorlarini bepul, abonentlarning iltimosiga binoan alohida (qo'shimcha) yaratishga majbur qiladi. ) uchinchi shaxslar xizmatlari uchun to'lash uchun foydalaniladigan hisoblar (pullik obunalar va boshqalar).

    Bunday hisobni ulaganingizdan so'ng, asosiy SIM-karta hisobvarag'idan pul yechib bo'lmaydi, shuning uchun qattiq ishlagan pulingizni yo'qotmaslik uchun siz qo'shimcha hisobdagi qoldiqni nolga teng saqlashingiz kerak.

    Hozirda turli operatorlar uchun kontent hisobini yaratish uchun maxsus USSD so‘rovlari yo‘q, ulanish uchun siz operatorlarning Call-markaziga bepul raqamlar orqali murojaat qilishingiz kerak.

    • Beeline - 88007000611.
    • Megafon - 88005500500.
    • MTS -88002500890.
    • Tele2 - 88005550611.

    Pulli obuna va xizmatlarni qanday tekshirish mumkin

    Ko'pincha sizning hisobingizdagi pul noma'lum yo'nalishda yo'qolib ketadi. Ko'pincha bu siz hech qachon eshitmagan xizmatga ulanganligingiz sababli sodir bo'ladi.

    MEGAFON-da ulangan xizmatlarni tekshirish

    Qaysi xizmatlar sizga ulanganligini tekshirishning bir necha yo'li mavjud.

    • Birinchi usul eng oddiy, siz *105# USSD so'rovini terishingiz va qo'ng'iroq tugmasini bosishingiz kerak. Ammo mintaqangizga qarab raqam biroz farq qilishi mumkin.
    • Siz Megafonning yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilib ma'lumot olishingiz mumkin.Shunchaki 0500 qisqa raqamini eslab qolishingiz kerak, kelajakda SIM-kartadan foydalangan holda sizga kerak bo'lishi mumkin.Raqamni terganingizdan so'ng ovozli buyruqlarni bajarish kifoya. Sizga "Xizmatlar" ni tanlash va hisobotni buyurtma qilish kerakligi aytiladi, bu sizga SMS orqali yuboriladi.
    • Uchinchi bosqich uchun sizga Internet kerak bo'ladi. Buning uchun siz Megafonning rasmiy veb-saytiga o'tishingiz va "Shaxsiy hisob" ni tanlashingiz kerak. Siz qisqa ro'yxatdan o'tishingiz kerak va sizga kerak bo'lmagan xizmatni o'chirib qo'yishingiz mumkin. Bundan tashqari, *105# buyrug'ini kiritib, "Xizmatlar" ni tanlab, "Shaxsiy hisob" ga kirishingiz mumkin.
    • Va oxirgi yo'l, dangasa uchun emas, operatorning saloniga borishdir. Pasportingizni olishni unutmang. Xodimlar sizga qanday xizmatlar ulanganligini tekshiradi va sizning so'rovingiz bo'yicha sizga kerak bo'lmagan xizmatlarni o'chirib qo'yadi.

    BEELINE-da ulangan xizmatlar tekshirilmoqda

    Qaysi xizmatlar sizga ulanganligini tekshirishning bir necha yo'li mavjud.

    • Birinchi usul eng oddiy, siz *111# raqamini terishingiz va qo'ng'iroq tugmasini bosishingiz kerak. Barcha ma'lumotlar sizga ekranda ko'rsatiladi. Bu usul, shuningdek, turli funktsiyalarni ulash, turli xil o'yin-kulgilarni (munajjimlar bashorati, hazil va boshqalar) o'rnatish va obuna bo'lish imkonini beradi.
    • Sizga ulangan xizmatlarni tekshirishning keyingi usuli - operatorga 0611 raqamiga qo'ng'iroq qilish. Aniqroq ma'lumot olish uchun operatorga tarifingizni ayting. Va agar sizga biron bir variant yoqmasa, uni o'chirib qo'yishni so'rashingiz mumkin. Va agar tarif sizni qoniqtirmasa, uni boshqasiga o'zgartirishingiz mumkin.
    • Uchinchi usul - shaxsiy hisob. Buning uchun siz operatorning rasmiy veb-saytiga o'tishingiz va qisqa ro'yxatdan o'tishingiz kerak, faqat telefon raqamingizni kiritishingiz kerak.
    • Va oxirgi yo'l, siz eng yaqin operator saloniga borishingiz kerak. O'zingiz bilan telefoningiz va pasportingizni olishni unutmang. Xodimlar sizga qanday xizmatlar ulanganligini tekshiradi va agar xohlasangiz, ularni o'chirishni so'rashingiz mumkin.

    MTS-da ulangan xizmatlarni tekshirish

    Barchamizga ma'lumki, MTS bir qadam oldinda. Va ko'pincha, bu qadam zarur bo'lmagan ulangan pullik xizmatlar tufayli sizga qimmatga tushishi mumkin. Va pulingizni tashlamaslik uchun siz bunday xizmatlarni qanday o'chirishni bilishingiz kerak.
    Sizga qanday xizmatlar ulanganligini aniqlashning bir necha yo'li mavjud.

    • Birinchi usul - *152*2# USSD buyrug'ini terish va qo'ng'iroq tugmasini bosing. Bir muncha vaqt o'tgach, siz telefoningizga hozirda sizga ulangan variantlar haqida batafsil ma'lumot va xarajatlar haqida SMS-xabar olasiz.
    • Shuningdek, MTS operatoriga 8 800 250 0890 bepul raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Ovozli menyuda bir marta operatorga ulanish uchun 0 tugmasini bosing. Uyali aloqa xizmati xodimi sizga javob beradi va siz qanday xizmatlar sizga ulanganligini so'rashingiz mumkin. Biroz vaqt o'tgach, siz ulangan xizmatlar haqida ma'lumot bilan SMS-xabar olasiz.
    • Siz uzoqroq usulni tanlashingiz mumkin - eng yaqin operator saloniga boring.
    • Yana bir usul - MTSning rasmiy veb-saytidan foydalanish. Saytga kirganingizdan so'ng, "Shaxsiy hisob" bo'limiga o'ting. Siz qisqa ro'yxatdan o'tishingiz kerak bo'ladi. Ro'yxatdan o'tgandan so'ng, hisobingizga o'ting, "Internet yordamchisi" ni, keyin esa "Tariflar va xizmatlar" ni tanlang.
    • "Shaxsiy hisobingiz" dan foydalanib, siz barcha turdagi bepul xizmatlarni faollashtirishingiz yoki pochta ro'yxatlari va obunalarni o'chirib qo'yishingiz mumkin. O'chirish uchun siz "Xizmatlarni boshqarish" bo'limiga o'tishingiz va "o'chirish" tugmasini bosishingiz kerak.

    Video versiyasi

    Matn versiyasi

    Mobil obunalar- bu, qoida tariqasida, taxminan 5 dan 50 rublgacha bo'lgan kunlik abonent to'lovi uchun veb-saytga kontent yoki kirishni ta'minlaydigan maxsus xizmat turi.

    Kichik lirik chekinish. Megafon, mening fikrimcha, scammersdan (mobil obunalarni tashkil etadigan odamlardan / kompaniyalardan) pul jihatidan eng ochko'zlardan biridir. Gap shundaki, men bir vaqtning o'zida alohida veb-resursda odamlarga obunalarni o'chirish yo'llarini topishga yordam berganman. Albatta, shaxsiy hisob bilan banal variant bor, lekin u har doim ham mos emas edi. Rostini aytsam, men hatto bir marta moy-m-portal pochta ro'yxatiga duch keldim - "5 kunga bepul kirish, shaxsiy hisobingizga o'ting" va portlash ... minus 150 rubl. Texnik qo'llab-quvvatlash, havolani bosganim uchun o'zimning aybim ekanligini aytdi. Olloh rozi bo'lsin operator. Men Megafon-ning firibgarlarga bag'ishlangan maxsus sahifasida shikoyat yozdim - ular menga qo'ng'iroq qilishmadi, pochta orqali javob berishmadi, pulni qaytarishmadi.

    Xo'sh, endi gap - o'zingizni balansingizdan keraksiz debetlardan himoya qilish uchun Megafon-ga obunalarni qanday taqiqlash kerak. Ikkita yo'l bor.

    Megafon kontent hisobi

    Kontent hisobi- bu qo'shimcha hisob (balans). Ulanganda, barcha axborot-ko‘ngilochar xizmatlar, ya’ni obunalar faqat u yerdan pul yechib olishlari mumkin bo‘ladi. Kontent hisobvarag'ida pul bo'lmasa, u hisobdan chiqarilmaydi.

    Obunalardan himoya qilishning ushbu usuli haqida ham gapirishimiz mumkin, ammo bu ko'pchilik abonentlarga yoqmasligi dargumon, chunki u Megafon saloniga borib, kontent qayd yozuvini yaratish uchun u erda ariza yozishni talab qiladi. Bu ulanishning yagona yo'li.

    Pulli kontentning qisqa raqamlarini taqiqlash

    Lekin bu menga yoqadigan narsa. Bitta USSD so'rovi va hammasi - hech qaerga borishning hojati yo'q. Ushbu xizmat obunachilar pul yechib olishga urinishlari mumkin bo'lmagan alohida kontent hisobini yaratmaydi, shunchaki ularni bloklaydi. Pulli kontentning qisqa raqamlarini taqiqlash pullik ko'ngilochar SMS, USSD, kontent-provayderlarning ovozli xizmatlari, shuningdek, "Kayfiyat" xizmati raqamlariga kirishni cheklaydi.

    Siz telefoningizdagi oddiy USSD so‘rov yordamida “Qisqa raqamlarning pullik kontentini taqiqlash” xizmatini yoqishingiz yoki o‘chirishingiz mumkin: *526# 📞

    Nima tanlash kerak?

    Megafon-ning kontent hisobi asosiy balansni mobil obunalardan himoya qiladi. Agar siz haqiqatan ham ba'zi mobil obunalardan foydalanmoqchi bo'lsangiz, bu foydali bo'lishi mumkin. Xo'sh, siz hech qachon bilmaysiz. Agar siz o'zingizni mobil obunalardan to'liq himoya qilmoqchi bo'lsangiz, men ikkinchi variantni tavsiya qilaman - pullik kontent qisqa raqamlarini taqiqlash.

    Mobil obunalar abonentlarning bo'sh vaqtini diversifikatsiya qilish uchun mo'ljallangan, lekin ko'p hollarda bunday o'yin-kulgi foydalanuvchilar uchun moliyaviy yo'qotishlarga olib keladi. Ko'pincha, abonent o'z raqamidan foydalanib, ma'lum bir obunani faollashtirishi mumkin va keyinchalik pul balansdan faollashtirilganda va'da qilinganidan butunlay boshqacha tarifda yechib olinayotganini bilib oladi.

    Bugun biz sizga pullik "Bilayn" mobil obunalari haqida gapirib beramiz: o'z raqamingizdan foydalangan holda barcha ulanganlarni qanday tekshirish mumkin, qanday qilib har qanday pullik ko'ngilochar va axborot xizmatlarini ulashni to'liq taqiqlash mumkin.

    Nega ular mening hisobimdan va'da qilinganidan ko'proq pul olib qo'yishadi?

    Ba'zida uyali aloqa abonentlarining o'zlari o'z raqamlarida turli xil pullik xizmatlarni faollashtirishlari va keyin ularning balansidan pul yo'qolib qolganini payqashlari mumkin. Ko'pincha, bu ma'lum bir reklama shartlarini diqqat bilan o'qimaganlar tomonidan uchraydi. Ha, siz operatorni batafsil shartlar ko'pincha kichik harflarda ko'rsatilgan va tavsifda yulduzchalar orqasida yashiringanligi uchun ayblashingiz mumkin, ammo jaholat uzrli emas. Agar obuna narxi uning tavsifida ko'rsatilgan bo'lsa, abonentning fikriga ko'ra, hisobdan chiqarilgan pulni noqonuniy ravishda qaytarish mumkin bo'lmaydi.

    Har qanday xizmatga ulanishdan oldin va bu birinchi navbatda kontent xizmatlariga taalluqlidir, uning narxi haqida batafsil ma'lumot olish shart. Ko'pincha pulli obunalar abonentga sinov muddati uchun bepul taqdim etiladi, shundan so'ng ulardan foydalanish uchun to'lovlar undirila boshlaydi.

    Operator o'z veb-saytida nafaqat o'z xizmatlari, balki kontent provayderlari bo'lgan uchinchi tomon xizmatlarining narxi haqida to'liq ma'lumotni taqdim etadi. Havolani bosishdan, xabar yuborishdan yoki qisqa raqamga qo'ng'iroq qilishdan oldin, bunday harakatlarning narxini tekshirishga arziydi. Operator veb-saytida siz shunchaki telefon raqamingizni ko'rsatishingiz kerak va xizmat haqida to'liq ma'lumot taqdim etiladi.


    Barcha ko'ngilochar va axborot xizmatlarini ikkita asosiy guruhga bo'lish mumkin. Birinchisi, muntazam ravishda ma'lum bir xizmatga kirishni ta'minlaydigan davriy obunalarni o'z ichiga oladi. Ular har kuni to'lanadi. "Bilayn" bunday xizmatlar uchun cheklovlar o'rnatdi. Shunday qilib, ular uchun to'lov abonent balansidan kuniga bir martadan ko'p bo'lmagan miqdorda yechib olinishi mumkin va narxi o'ttiz rubldan oshmasligi kerak.

    Xizmatlarning ikkinchi guruhi muntazam foydalanishni va shunga mos ravishda to'lovni nazarda tutmaydi. Bunday xizmatlar bilan bog'liq vaziyatda siz ayniqsa ehtiyot bo'lishingiz kerak, chunki ularning narxi juda yuqori bo'lishi mumkin - xabar yuborish yoki qo'ng'iroqning bir daqiqasi yoki ma'lum bir Internet-resursga kirishni ta'minlash.

    Obunalarni qanday o'chirish mumkin

    "Bilayn"ning pulli obunalarini o'chirish ularni ulashdan ko'ra qiyinroq emas. Siz "Bilayn" raqamingizdagi barcha bunday xizmatlardan voz kechishingiz yoki ba'zi obunalardan voz kechishingiz mumkin. Agar siz barcha "Bilayn" obunalarini emas, balki faqat individual obunalarni bekor qilishingiz kerak bo'lsa, buning uchun pullik kontent olingan raqamga "STOP" so'zi bilan javob xabarini yuboring. Shundan so'ng, ushbu xizmatga obunangiz bekor qilinadi. Ushbu parametr oz sonli pullik obunalarga ega bo'lganlar uchun juda mos keladi.

    Agar raqamda bir nechta obuna bo'lsa, siz shaxsiy hisobingizdan foydalanishingiz mumkin. Bu yerda siz nafaqat raqamingizdagi xizmatlarni ko'rishingiz, o'chirib qo'yishingiz yoki ulashingiz mumkin, balki obunalar uchun ham xuddi shunday. Shu maqsadda "Ulangan xizmatlar" da "Xizmatlar" deb nomlangan maxsus bo'lim mavjud.


    Shuningdek, siz operatorning aloqa markaziga 0611 raqamiga qo'ng'iroq qilib obunani bekor qilishingiz mumkin. Telefon rejimida siz nafaqat barcha ulangan pulli obunalar haqida ma'lumot olishingiz, balki mutaxassisdan keraksizlarini o'chirib qo'yishni so'rashingiz mumkin.

    "Bilayn" ning pullik xizmatlariga taqiqni o'rnatish va shunga mos ravishda olib tashlash mutlaqo mumkin emas. Ilgari operatorda maxsus "Qora va oq ro'yxatlar" xizmati mavjud edi, ammo hozir uni faollashtirish mumkin emas. Endilikda, kontent xizmatlaridan foydalanishda abonentlarni tasodifiy to‘lovlardan himoya qilish maqsadida operator yangi axborot tizimini joriy qildi. Pullik xizmatga buyurtma bermoqchi bo'lganida, abonent undan foydalanish narxi ko'rsatilgan xabarni oladi.

    Ba'zi operator SIM-kartalarida, shuningdek, abonentlarga ko'ngilochar va axborot xizmatlaridan foydalanish imkonini beruvchi "Chameleon" xizmati o'rnatilgan. Agar u faol bo'lsa, takliflar bilan qisqa xabarlar vaqti-vaqti bilan telefon ekranida paydo bo'ladi. Aksariyat abonentlar uni o'chirish yo'llarini qidirmoqdalar, chunki tasodifiy bosish va buning natijasida pullik xizmatlar va obunalarni faollashtirish mumkin. Ushbu xizmatni o'chirish juda oddiy - "Beeline" bo'limidagi telefon menyusida siz tegishli bo'limni tanlashingiz va uni o'chirib qo'yishingiz kerak.

    Kontent uchun alohida hisob yaratish tasodifiy hisobdan chiqarishdan butunlay xalos bo'ladi. Buni operatorga murojaat qilish orqali amalga oshirish mumkin. Shundan so'ng, alohida hisob mavjud bo'ladi va barcha qo'shimcha ko'ngilochar xizmatlar faqat undan to'lanishi mumkin. Ushbu parametr pulli "Bilayn" obunalaridan foydalanadiganlar uchun ham qulay, lekin tasodifan qo'shimcha ulanishdan xalos bo'lishni xohlaydi.

    “Beeline Basic Plus” kabi xizmatga obuna bo‘lishda abonentlar ko‘plab savollarni tug‘diradilar – bu variant nima va u qancha turadi? Aslida, pullik kontent xizmatlaridan farqli o'laroq, uning ulanganlar ro'yxatida ko'rsatilishi haqida tashvishlanishingiz shart emas. Ushbu xizmat sizga asosiy mobil televizion kanallarga bepul kirish imkonini beradi. To'plam "Magistral" Internet opsiyasini ulaganlar uchun avtomatik ravishda mavjud. E'tiborga olish kerak bo'lgan yagona narsa shundaki, ko'rish paytida trafik asosiy paketdan foydalaniladi.

    Kechiktirilgan to'lov

    Ba'zi "Bilayn" foydalanuvchilari hisobni to'ldirishda ularning balansiga to'liq summa tushmasligi bilan duch kelishadi. Gap shundaki, kontent xizmatlari uchun oddiy to'lov, shuningdek, turli obunalardan tashqari, ular uchun to'lovni kechiktirish imkoniyati mavjud.

    Obunalar uchun kechiktirilgan to'lov opsiyasi raqamdan olti oydan ortiq foydalanayotgan va oylik aloqa narxi besh yuz rubldan oshadiganlar uchun faollashtirilishi mumkin.

    Agar xizmat raqam bo'yicha faol bo'lsa, u holda qisqa raqamga xabarlar va qo'ng'iroqlar yuborilganda, kontent qarz olish uchun mavjud bo'ladi va uning to'lovi keyingi hisobni to'ldirishdan boshlab amalga oshiriladi. Shuni esda tutingki, agar siz hisobingizni ishlatilgan kontentdan kamroq miqdor bilan to'ldirsangiz, bosqichma-bosqich to'lov amalga oshiriladi. Xarajatning bir qismini olishda o'n ikki rubl har doim raqam balansida qoladi.

    Ushbu obuna to'lovi sxemasidan xalos bo'lish uchun siz o'z raqamingizdan "Bloklash" so'zi bilan 6255 raqamiga xabar yuborishingiz kerak. Shundan so'ng, "Bilayn" raqamingizdan foydalanib, kontentni kreditga sotib olish imkoniyati haqida tashvishlanishingiz shart emas.

    xulosalar

    Barcha operatorlar ko'ngilochar xizmatlarga mobil obunani taklif qilishadi. Deyarli har bir foydalanuvchi hech bo'lmaganda bir marta tasodifan faollashtirilganda o'z balansidan mablag'larni yechib olish bilan duch kelgan. "Bilayn" bu muammodan butunlay xalos bo'ladigan taqiqni o'rnatishni taklif qilmaydi.

    Biroq, boshqa operatorlardan farqli o'laroq, "Bilayn" tomonidan taklif qilingan yechimni eng maqbul deb atash mumkin. Bunday xizmatlarni to'lash uchun alohida hisobni ulab, siz balansingizdagi pul kutilmagan vaziyatda yo'qolmasligiga ishonch hosil qilishingiz mumkin, chunki siz faqat alohida balansdan kontent uchun to'lashingiz mumkin.

    Ushbu yondashuvning afzalligi shundaki, barcha kontent xizmatlari mavjud bo'lib qoladi va ularni faollashtirish uchun siz faqat alohida hisobni to'ldirishingiz kerak. Siz buni hatto asosiy balansingizdan o'tkazish orqali ham qilishingiz mumkin.

    ko'rishlar