Yandex.Schedules събира информация за полети и налични самолетни билети. С помощта на търсене по параметри е лесно да намерите само тези полети, за които можете веднага да закупите самолетни билети, или всички полети в посока, в подходящ час и дата, за желаната авиокомпания и до желаното летище. Можете също така да разберете планираните часове на излитане и пристигане на полета, от който се нуждаете, и да проверите дали е закъснял. За да видите къде и кога пристига полетът, от който се нуждаете, просто въведете номера му в реда „Търсене на полет“.

Ако няма директна връзка в желаната посока или съществуващата опция е неудобна за вас, ние ще ви покажем как можете да стигнете до там с трансфери и можем да изберем оптималния маршрут с различни видове транспорт - например част от ж.к. пътуване със самолет, а другият с влак.

На главната страница на услугата, в допълнение към формата за търсене, има полезна информация:

• връзки за преминаване към таблата на летището;
• връзки към страници с разписания на Aeroexpress;
• връзка за преминаване към услугата Yandex.Air Tickets - услуга за търсене и избор на самолетни билети.

Ако трябва да закупите самолетни билети, в услугата Yandex.Air Tickets можете да намерите изгодни цени както за еднопосочни, така и за двупосочни самолетни билети, за директни полети или за полети с прекачване.

Прочетете повече за използването на електронни билети в раздела.

Как да купя билет по-евтино?

Въпреки това услугите на дискаунтърите често се оказват по-привлекателни за пътници, които не са натоварени с багаж и са готови да летят по маршрута, макар и без стандартното ниво на комфорт, но в същото време спестяват значително.

Специални оферти на авиокомпанията - какви са те?

Авиокомпаниите обикновено дават значителни отстъпки:

• в първите месеци след откриването на нова посока;
• в края на зимата - началото на пролетта;
• в края на лятото - началото на есента.

Билетите на конкурентни цени се разпродават много бързо. За да бъде по-удобно да следите промоции и специални оферти, абонирайте се за бюлетина на компанията, която ви интересува.

Когато купувате самолетни билети за промоции и специални оферти, проверете условията за покупка, замяна и връщане.

Какво трябва да имате предвид, когато планирате свързващ полет?

В първия случай авиокомпанията, когато предлага свързващ полет, потвърждава, че определеното време трябва да е достатъчно за трансфера. Ако закъснеете за следващия полет по вина на авиокомпанията, тя е длъжна да осигури място за следващия полет без допълнително заплащане.

Във всеки случай обаче, когато планирате пътуване с прекачване, е по-добре да изчислите времето, което ще ви отнеме да слезете от един самолет и да се натоварите на друг.

Първо, часът на пристигане, посочен на билета, е времето, когато самолетът действително каца, но ще минат поне още 10-15 минути, докато пътниците слязат от самолета, пристигнат на терминала и, ако е необходимо, преминат през митнически или граничен контрол.

Второ, процесът на получаване на багаж отнема средно около половин час. Ако се прекачвате със самолет на същата авиокомпания или алианс от превозвачи, можете да чекирате багажа си директно от началната точка до крайната дестинация - това значително ще ви спести време, тъй като няма да се налага да го получавате в свързващо летище или го чекирайте отново там. Въпреки че някои авиокомпании, особено нискотарифните, дори и с един билет, може да ви задължат да вземете багажа си на връзката и след това да го чекирате отново. Тези нюанси трябва да бъдат изяснени предварително.

След това трябва да отидете до зоната на заминаване. По правило той се намира в противоположния край на зоната за пристигащи, за да се избегне струпването на хора. На много големи летища тези зони могат дори да бъдат разпръснати в различни терминали, което изисква допълнителен транспорт. Следователно трябва да оставите около 5-20 минути повече, за да се придвижите от залата за пристигане до залата за заминаване.

След това трябва да пристигнете за чекиране и е препоръчително да направите това един час преди заминаването (поне 45 минути). Ако вече имате бордна карта, която сте получили по време на електронното регистриране, все пак трябва да пристигнете в салона 30 минути преди часа на заминаване, тъй като качването ще бъде обявено до този час.

Общо трансферът със спокойно темпо ще отнеме поне два часа. Но е важно да запомните, че това време не отчита форсмажорни обстоятелства, като закъснение или отмяна на първия самолет или закъснял багаж. Ако закупите два отделни билета, никоя авиокомпания не носи отговорност, ако изпуснете връзката си - независимо по чия вина е, вие поемате всички рискове.

Полет с дълга връзка, разбира се, е по-надежден в това отношение. Освен това някои хора специално избират опции с много дълга (и понякога екзотична!) връзка: това отваря възможността да предприемете „пътуване в пътуването“ и да отидете в града преди следващия полет. Но трябва да се погрижите предварително дали визата ви позволява да напуснете транзитната зона и да планирате времето си, за да можете да се върнете на летището навреме. Редица държави предоставят специални транзитни визи, които се издават за 24 или 48 часа, но те също трябва да бъдат получени предварително. Струва си да се отбележи, че когато летите с прекачване в страна със строг визов режим, някои авиокомпании може да изискват пълна виза, а не транзитна виза (например, когато летите през Обединеното кралство до страни от Шенген, авиокомпанията може да откаже качване на борда за тези, които очакват да летят в рамките на 24 часа). Препоръчваме да проверите наличието на такива нюанси с авиокомпанията, която планира да извърши такъв полет, както и да проверите с набора от имиграционни правила на Timatic, който ръководи граничните служби на всички държави.

Когато планирате сами полет с прекачване, не забравяйте, че виза може да се изисква и при преместване от едно летище на друго в транзитна страна.

Какво представляват чартърните полети?

Чартърните полети се резервират за определен брой пътници, така че техните билети обикновено са по-евтини от обикновените, но имат някои характеристики. Например часовете на заминаване, номерата на полетите и авиокомпаниите могат да се променят. Пътните документи (маршрутна разписка) се издават 1-2 дни преди отпътуване (независимо от датата на закупуване на билета). Замяната или връщането на такива билети се извършва при определени от агенцията условия.

Ако имате избор между чартърни и редовни полети, струва си да запомните следното.

• В случай на закъснение поради метеорологични или технически причини, планираните полети, които също са закъснели или заминават по разписание, ще бъдат изпратени първи. Чартърните полети ще бъдат изпратени, когато „прозорецът“ между редовните полети е свободен и съответно времето за забавяне ще се увеличи допълнително.


• Понякога авиокомпанията може да прехвърли всички места на клиента-туроператор за продажба, в други случаи само част от местата се предоставят на отделни туристически агенции (така наречените блокови чартъри), а авиокомпанията продава останалите места; себе си. В същото време разликата в цените на билетите може да бъде много значителна, тъй като авиокомпанията продава билети по редовни тарифи за полети, а туроператорът продава „чартърни“ билети за същите полети. Това е най-удобният вариант за пътника: датата на заминаване няма да бъде отложена, рискът от закъснение няма да бъде по-висок, отколкото при редовните полети и такъв полет ще струва много по-малко.


• Въпреки факта, че „чартърните“ билети за близки дати обикновено са много по-евтини, когато търсите билети за далечна дата, цената на такива билети може да бъде доста сравнима с цената на билетите за редовен полет. Вярно е, че редовният полет в този случай може да се извърши с прекачване или дори няколко, докато полетът с чартърен полет ще бъде директен и по-бърз.

Икономична класа, бизнес класа и първа класа - каква е разликата между тях?

Икономичната класа, както подсказва името, е най-достъпната и следователно по-популярна от другите; Услугите и удобствата варират според превозвача и типа самолет. Често има три малки стола в редица, понякога близо един до друг. Разстоянието между редовете по правило също е скромно и ако имате няколко ръчни багажа, удобното поставяне на краката между „картината, кошницата, картона“ може да бъде проблематично (особено за дългокраки пътници). Седалките в близост до аварийните изходи са по-удобни в това отношение: редът пред тях обикновено е на по-голямо разстояние и можете свободно да протегнете краката си и, ако е необходимо, да се изправите. Всеки стол е оборудван със сгъваема маса. При дълги полети на пътниците може да се дадат одеяла, тапи за уши, слушалки и хигиенен комплект. Храната зависи от авиокомпанията, основно кутия за обяд със селекция от закуски, евентуално горещо основно ястие. По време на полети на къси разстояния се предлагат безалкохолни напитки, чай и кафе.

Бизнес класата е предназначена за по-взискателните пътници, които предпочитат да плащат допълнително за комфорт и специално обслужване. Кабината на бизнес класа е малка, разположена е в предната част на самолета непосредствено зад пилотската кабина и е оборудвана с широки и удобни седалки с увеличено разстояние между тях (80-90 см). Той е отделен от икономична класа със завеси, което осигурява на пътниците по-спокоен и комфортен полет. Пътниците в бизнес класа често имат отделна тоалетна. На пътниците се предлага меню, близко до това на ресторант; На това съответства и сервирането: използвани са порцеланови и стъклени съдове и метални прибори. Често можете предварително да изберете желания тип храна на уебсайта на превозвача (например вегетарианска кухня, кошер ястия и т.н.). Освен това на пътниците в бизнес класа се предлагат безалкохолни и алкохолни напитки, студени закуски и най-новите вестници през целия полет. А на летищата има отделни салони за такива пътници - така нареченият салон, където можете удобно да прекарате времето си, докато чакате полета си. Също така, пътниците в бизнес класа обикновено имат увеличено количество безплатен и ръчен багаж. И още един важен детайл: за билети в бизнес класа глобите обикновено са минимални (но всичко зависи от конкретната тарифа), за разлика от ситуацията с икономична класа.

Първа класа съществува по правило само на редовни полети, а не на всички полети (например по трансатлантически маршрути). Отличава се с максимално ниво на комфорт (например седалката на пътника се накланя напълно и се превръща в пълноценно легло; менюто предлага богат избор от ястия и напитки). Освен това обслужването на „най-високо ниво“ се предоставя не само в самолета, но и на летището: на пътниците се дава възможност да използват удобни чакални, да се регистрират приоритетно и т.н. Цената на билетите за първа класа е няколко пъти по-висока от цената на полет в икономична класа.

В допълнение към горните три групи има и междинни опции, например „подобрена икономика“, „премиум икономика“. Често такива опции са маркетингов трик на авиокомпанията, предназначен да накара клиентите да бъдат поласкани от обещаното малко по-високо ниво на комфорт; в действителност разликата в условията може да е напълно незначителна, докато разликата в цената е много забележима. Въпреки това, при полети на дълги разстояния, възможността за накланяне на седалка, например, ще изглежда струва допълнителната такса за мнозина. Най-добре е да изясните всички нюанси с авиокомпанията - и, ако се съмнявате, отделете малко време за изучаване на рецензиите.

Как да си купите билет, ако нямате паспорт под ръка?

В същото време, когато купувате билети за чуждестранни полети със стар паспорт, имайте предвид, че някои авиокомпании са изключително чувствителни към всякакви несъответствия в изписването на имената и фамилиите. Строго погледнато, фамилното и собственото име на всеки пътник трябва да бъдат въведени в билета в точно съответствие с изписването в документа, използван за полета. Някои авиокомпании допускат до три правописни неточности, някои – нито една. Следователно, ако при получаване на нов паспорт откриете несъответствия с предишното изписване на вашето фамилно и собствено име, първо трябва да се свържете с авиокомпанията и да разберете дали ще има проблеми по време на регистрацията.

Кои места в самолета са по-удобни? Как да ги получите?

Високите пътници ще харесат седалките близо до аварийните изходи: редът пред тях обикновено се премахва, за да се освободи място.

Често срещана „зона на неудобство“ в самолетите са редиците пред аварийните изходи: от съображения за безопасност облегалките не се накланят. Понякога се случва и облегалките да не се накланят дори на последния ред.

И, разбира се, по-удобно е да седите неподвижно. Но билетите за такива места са значително по-скъпи.

За да вземете по-изгодни места, трябва да се запознаете с местоположението на местата в самолета, да дойдете на регистрация за полет или да преминете.

Има ли специални правила за бъдещите майки?

Как да купя самолетен билет за дете?

В самолета на родителите с бебета може да бъде предложена люлка-приспивна песен и ще им бъде разрешено да носят бебешка храна в кабината.

По-големите деца - от 2 до 12 години - пътуват на специална детска цена. Тъй като такова дете вече заема отделно място на борда на самолета, отстъпката за тази категория пътници е много по-малка и не всички авиокомпании я предоставят. В услугата Yandex.Air Tickets е възможно да посочите в каква възрастова категория детето ще лети с възрастен и да изберете подходящата опция от партньорите на услугата. В сайтовете за продажба на билети обикновено пишат това: „брой бебета“ (0-2 години) и „брой деца“ (2-12 години).

Как да транспортираме животни в самолет?

Когато планирате пътуване с животни, консултирайте се с бюрото за помощ на авиокомпанията за всички възможни подробности.

Преди полета

Какви документи са необходими за полета?

Повечето страни изискват виза, но има редица държави (най-популярните сред туристите), за които визи могат да бъдат получени директно на летището при пристигане. Освен това гражданите на Руската федерация могат да влизат без визи в редица страни. По-подробна информация по този въпрос трябва да получите от посолствата и консулствата на страните, в които планирате да пътувате. Между другото, проверете дали ще ви трябва транзитна виза, ако летите със самолет: тя също трябва да бъде издадена предварително.

Какво представлява електронната регистрация?

Предимствата на електронната регистрация са очевидни:

• Интернет чекирането започва 24 или 48 часа преди отпътуване, като можете да завършите процедурата по чекиране в удобно за вас време;
• няма нужда да пристигате на летището предварително и да губите време в чакане на дълга опашка за регистрация;
• С предварително издаване на вашата бордна карта имате възможност да бъдете един от първите, избрали най-удобните места в кабината на самолета;
• Ако забравите или загубите разпечатаната си бордна карта у дома, можете лесно да получите дубликат, който ще бъде отпечатан директно на летището.

Замяна, връщане на билет

Как да обменяте или върнете билет?

• Ако трябва да преиздадете билет за друга дата или час на полет, първо трябва да се обадите възможно най-скоро в представителството на авиокомпанията, чийто билет искате да обмените. Много авиокомпании предоставят тази услуга по телефона или по интернет, така че може да успеете да обмените билета си доста бързо и дори безплатно.


• Обмените на самолетни билети или възстановяването на суми често подлежат на удръжки, предоставени от авиокомпанията. Освен това не всеки самолетен билет може да бъде заменен или върнат. Обикновено най-строгите ограничения се поставят върху най-евтините билети (например билети, продадени по време на разпродажби). По-скъпи или по-висок клас билети могат да бъдат заменени с по-малко неустойки. Преди да закупите самолетен билет, трябва внимателно да прочетете правилата и условията за връщането му. Ако не сте напълно сигурни, че ще летите на тези дати, има смисъл да изберете самолетни билети с по-гъвкави условия за връщане и обмен.


• В някои случаи смяната на самолетен билет може да бъде дори по-скъпа от връщането и закупуването на нов. Така че, преди да вземете окончателното си решение, добра идея е да сравните всички налични опции.

Възможно ли е да получите възстановяване на парите за билет, ако самолетът вече е излетял?

Някои авиокомпании също смятат късното настаняване за неявяване за полет. Следователно, дори ако остава време преди заминаването, но регистрацията вече е приключила, може да ви бъде отказано възстановяване на сумата. В същото време други авиокомпании посрещат пътниците наполовина и са готови да върнат цената на неизползван билет, като задържат определен процент. Като цяло, колкото по-висока е цената на билета, толкова по-вероятно е билетът да бъде върнат. Като цяло всяка авиокомпания има свои правила в това отношение.

В едно летище

Колко време преди заминаването трябва да пристигна на летището?

Обикновено регистрацията за вътрешни полети започва 1,5-2 часа преди заминаването и завършва 40-45 минути; за международни - започва след 2-3 часа и завършва след 1,5 часа. Като цяло това са времевите рамки, които трябва да се спазват. Въпреки това, за полети на някои авиокомпании можете да се регистрирате предварително (в Интернет, на гара Павелецки в Москва и т.н.), докато за полети на други авиокомпании регистрацията може да приключи половин час преди заминаването. Препоръчваме ви да намерите тази информация на уебсайта или като се обадите на авиокомпанията, с която летите.

Ако има „усложняващи фактори“, като паспортни и митнически формалности, голямо количество багаж, нестандартен товар, час пик на летището (обикновено започва в 16:00 ч.) и др., препоръчително е да пристигнете на летището малко по-рано.

Ако пътувате с група и за вас е важно да летите на съседни места, по-добре е да пристигнете в началото на чекирането - в противен случай рискувате да останете в различни краища на кабината. Също така си струва да сте отпред на опашката за чекиране, ако искате да можете да изберете най-удобните места в кабината.

Ако сте преминали, тогава можете да пристигнете на летището по-късно, като изчислите времето само за чекиране на багажа (ако има такъв) и за качване.

През какви етапи на проверка трябва да преминете на летището?

За международните полети има и митнически контрол преди чекиране и паспортен и визов контрол след него. В зоната на пристигане, съответно, е обратното: първо се извършва паспортен контрол, а след това (след получаване на багажа) митнически контрол.

Освен това на много летищни терминали трябва да преминете през опростени контроли при влизане в терминала.

Какво не може да се носи със самолет?

Има и редица общи правила за багаж, които се приемат от повечето авиокомпании по света. По този начин, следното не може да се носи на борда на самолет, нито в ръчен, нито в чекиран багаж: експлозиви; взривни средства и предмети, пълни с тях; сгъстени и втечнени газове; запалими течности; запалими твърди вещества; окисляващи вещества и органични пероксиди; токсични вещества; радиоактивни материали; разяждащи и корозивни вещества; токсични и токсични вещества; оръжие.

В багажа, при спазване на необходимите условия, по правило можете да носите следните предмети и предмети: арбалети, харпуни, шашки, саби, саби, ятагани, мечове, саби, рапири, щикове, кинжали, ножове: ловни, ножове с изхвърлящи се остриета, със заключващи се ключалки, симулатори на всякакъв вид оръжие; домакински ножове (ножици) с дължина на острието над 60 mm; алкохолни напитки, съдържащи повече от 24%, но не повече от 70% алкохол по обем, в съдове с вместимост не повече от 5 литра, в съдове, предназначени за търговия на дребно - не повече от 5 литра на пътник; течности и алкохолни напитки с алкохолно съдържание по обем не повече от 24%; аерозоли, предназначени за използване за спортни или битови цели, освобождаващите клапани на кутиите са защитени с капачки от спонтанно изпускане на съдържанието в контейнери с вместимост не повече от 0,5 kg или 500 ml - не повече от 2 kg или 2 литра на пътник.

В ръчния багаж на един пътник можете да носите течности, опаковани в контейнери с вместимост не повече от 100 ml и общ обем не повече от 1 литър. Течности в контейнери с вместимост над 100 ml не се приемат за превоз на борда на самолет, дори ако контейнерът е само частично напълнен. Това включва течности, гелове и аерозоли, които са класифицирани като неопасни, включително паста за зъби, кремове, пяна за бръснене и др. Те трябва да бъдат опаковани в здраво затваряща се прозрачна пластмасова торбичка. Изключение правят лекарствата и бебешката храна, които са необходими директно по време на полета.

Течностите, закупени от безмитните магазини на летището или на борда на самолета, трябва да бъдат опаковани в чанта; Трябва да има доказателство, че покупката е направена в безмитните магазини на летището или на борда на самолета в деня(ите) на пътуването (разписка от безмитен магазин).

Различните авиокомпании реагират различно на опитите за пренасяне на оборудване за маникюр (ножици, пили, щипки), ножове, аерозолни кутии и храна в ръчния багаж.

Летищната администрация и авиокомпанията имат право да вземат решение за въвеждане на допълнителни мерки за осигуряване на сигурността на въздухоплаването.

Защо самолетите често закъсняват?

Възможно е също така да няма налични самолети, които да заменят самолета, ако бъде открит проблем по време на проверката преди полета, в който случай закъснението на полета може да стане значително.

Тъй като са регистрирани авиокомпании, те винаги имат само приблизителен график на излитане, така че за тях закъснението е по-скоро норма, отколкото изключение.

Също така е важно да знаете, че редица летища първоначално имат висок процент закъснения поради климатични условия.

Какво да направите, ако полетът ви е закъснял или отменен?

Ако трябва да пътувате спешно и причината за закъснението на вашия полет не се дължи на метеорологичните условия, попитайте представител на вашата авиокомпания за възможността да вземете друг полет до желаната дестинация на същата авиокомпания. Авиокомпанията е длъжна да ви предостави безплатни места без допълнително заплащане при първа възможност.

Ако закъснението е по вина на авиокомпанията и е повече от два часа, можете да разчитате на ваучер, който осигурява храна на летището, а при по-голямо закъснение - настаняване в хотел и храна за целия период на закъснението. В редица страни, включително Русия и Европейския съюз, тези стандарти са установени със закон. Ако авиокомпанията не ви осигури хотелска стая или храна, запазете всички разписки за храна, хотелски стаи и таксита до и от летището - авиокомпанията трябва по-късно да ви възстанови тези разходи при иск. За да направите това, не забравяйте да поискате документално доказателство за факта на закъснението на полета (дайте ви сертификат за закъснение или поставете бележка за закъснението върху билета). Такива задължения се прилагат както за редовни, така и за редовни полети.

Възможно ли е да пренощувате на летището?

Но най-често е възможно да пренощувате на летището. Нощните полети обикновено са по-евтини и са популярни предимно сред младите хора: в интернет дори има дискусии за удобни и неудобни летища за нощувка.

Но за тези, които предпочитат по-комфортни полети, разбира се, е по-добре да изберат полети без кацане. Настройките на филтъра на услугата Yandex.Air Tickets ще помогнат за това.