Общоруска банка за регионално развитие. Личен акаунт на VRBR Internet Banking: инструкции за регистрация, промяна и възстановяване на вашата парола за достъп Защо не можете да влезете в VRRR онлайн?

26.12.2023

РРБР– Общоруската банка за регионално развитие е създадена през 1995 г. с подкрепата на руската държава. Днес компанията е надеждна кредитна институция.

РБРР предлага широка гама от банкови услуги. Услугата на компанията се поддържа на високо ниво, предоставяйки на клиентите висококачествен подход и възможност за получаване на цялостно дистанционно обслужване чрез личен акаунт на официалния уебсайт.

Функции на личния акаунт

Имате достъп до всички банкови продукти денонощно и извършвате необходимите транзакции онлайн от вашия компютър или с помощта на мобилно устройство с достъп до интернет. За да направите това, е достатъчно просто да регистрирате акаунт, достъпен за клиенти на RRDB.

Като потребител на системата вие можете:

проверявайте баланса на всичките си сметки, наблюдавайте историята на извършените транзакции за необходимия период от време;
получавате информационно извлечение по сметката;
изплащане на дългове по заеми, попълване на сметки, извършване на предсрочни погашения;
управлявайте свързани услуги и опции, включително SMS известия.
получавате висококачествена поддръжка от банкови специалисти в 24-часовата услуга за поддръжка.

Регистрация и влизане в личния ви акаунт

Ако сте клиент на РБРР, не е необходимо да преминавате през процеса на директна регистрация. Данни за оторизация в интернет банкирането ще бъдат предоставени, когато лично кандидатствате за документ за удостоверяване на самоличността си в банков клон, трябва само да напишете съответно заявление.

Ако забравите паролата си, можете да я нулирате в банков клон. За да направите това, свържете се със служителите с вашия паспорт и напишете изявление. За да увеличите сигурността на акаунта си, свържете проверката за оторизация към акаунта си.

Официалният уебсайт на Всеруската банка за регионално развитие се намира на адрес www.vbrr.ru. Функционалността на главната страница на сайта включва възможност за преминаване към секции за различни категории клиенти: за физически лица, корпоративни клиенти и инвеститори са разпределени отделни страници с оферти и услуги, подходящи за тях. В горната част на страницата има линк за достъп до интернет банката на РБРР. Щраквайки върху връзката „За банката“, посетителят на сайта може да разбере историята на банката, нейната структура, наличие на лицензи, подробности и много други. Банери на главната страница предоставят информация за най-популярните оферти на банката. По-долу са линкове към най-популярните услуги на финансова институция - кредити, преводи, депозити и др.

На уебсайта на Всеруската банка за регионално развитие потребителите могат да намерят местоположението на най-близките банкомати и клонове. Също така в горната част на екрана са горещите телефонни номера на банките за различни категории клиенти. Пресслужбата на банката постоянно актуализира секцията с новини, в която клиентите на РБРР могат да научат най-новите събития и информация за промени във финансовия сектор или най-новите предложения от организации. За тези, които се интересуват от закупуване на валута, на главната страница на vbrr.ru има таблица с разходите за покупка и продажба на евро.

Интернет банка

Личната сметка на Всеруската банка за регионално развитие е достъпна на www.online.vbrr.ru или от главната страница на банката. Клиентите на RRRB OJSC, които са подписали споразумение за дистанционно обслужване, могат да използват банкови функции на всяко удобно за тях място и по всяко време на денонощието. Онлайн банката позволява на потребителите да плащат за комунални и комуникационни услуги, глоби и заеми, да извършват незабавни преводи към клиенти на всякакви банки и да проверяват баланса на своите пластмасови карти и сметки. В допълнение, в личния си акаунт потребителите на услуги могат самостоятелно да управляват допълнителни услуги. Информация за адреси на клонове и банкомати също е достъпна в личния ви акаунт.

За да влезете в личния си акаунт за първи път, трябва да промените временната парола, получена по време на регистрацията, на по-удобна и запомняща се. Можете да осигурите по-голяма сигурност на личния си акаунт, като активирате допълнителна авторизация чрез SMS код или сесиен ключ от скреч карта.

Горещи линии

24/7 кол център за разговори в Русия

Обаждайки се на този номер, клиентите на банката могат да получат информация за продуктите и услугите на банката, да разберат салдото по карта, сметка, депозит или размера на дълга по кредита. В случай на загуба или неизправност, клиентите на Банка RRDB (АД) могат да блокират картата, да поръчат нейното преиздаване, както и да докладват за измама в случай на кражба. Операторите на гореща линия на Всеруската банка за регионално развитие ще ви помогнат да разберете работния график и адресите на клоновете и ще ви кажат местоположението на най-близките банкомати и терминали. Можете също така да се обадите на този номер, за да предоставите информация за качеството на обслужване на клиенти. Обажданията до горещата линия са безплатни и достъпни 24 часа в денонощието.

Номер на гореща линия за сигурност

Горещата линия за сигурност, достъпна на 8 800 500 25 45, прилага политиката на банката за борба с кражбите и корупцията в РБРР. Обаждайки се на тази линия, служителите на организацията и нейните клиенти могат да съобщават информация за опити за изнудване, подкуп, злоупотреба с власт и др.

Информацията, получена чрез този номер, е поверителна и се изпраща на оторизирани банкови служители за допълнителен анализ и проверка.

7 495 933-03-43

Телефонен номер за връзка с банка "RRB" (АД)

Номер 8 495 933 03 43 - поддръжка на разговори от чужбина или от стационарен телефон. На този телефон са налични всички функции на стандартна гореща линия. Клиентите могат да намерят информация за продуктите и услугите на банката, салдото по своите картови сметки и депозити, както и да изяснят адресите и работното време на клоновете и банкоматите на RRRB Bank. Можете също да използвате този номер, за да предавате информация за промени в личните данни, измама или лошо обслужване на клиенти.

Мобилни приложения

Мобилно приложение за Android

Мобилното приложение на RRDB за смартфони на Android е удобно решение за тези, които винаги искат да имат достъп до управление на своите финанси. Дистанционните банкови услуги позволяват на клиентите на РБРР да имат достъп до сметки и карти по всяко време на денонощието и навсякъде - всичко, от което се нуждаят, е достъп до интернет и инсталирано приложение на смартфона.

Функциите на Android приложението RRDB включват повечето услуги, налични в обикновената онлайн банка. Потребителите могат да получават информация за наличните в банката продукти, да плащат за комуникационни услуги, интернет, сметки за комунални услуги и да извършват преводи към физически и юридически лица както в рубли, така и в чуждестранна валута. С помощта на приложението можете да управлявате сигурността на вашата пластмасова карта - да я блокирате в случай на кражба или загуба и да поръчате повторно издаване. Приложението също така ви позволява да разберете адресите на най-близките клонове и банкомати. Можете да изтеглите най-новата версия на банкирането за Android безплатно от Play Market.

Мобилно приложение за iOS

Собствениците на смартфони на Apple с iOS могат да управляват финансите си с помощта на безплатното приложение RRDB. Мобилното банкиране ви позволява да имате достъп до сметките си 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата; просто го инсталирайте на вашия iPhone или iPad от AppStore и влезте в акаунта си със същата парола и данни за вход, които използвате за влизане в онлайн банкирането.

Функционалността на мобилната банка на RRDB за iPhone включва всички услуги, достъпни за онлайн банкиране за браузъри. Клиентите на банката могат да получават информация за своите сметки, да преглеждат историята на транзакциите, да плащат сметки за комунални услуги и комуникации, глоби и покупки, да прехвърлят пари между сметки на различни банки и да извършват транзакции с депозити. Можете също да плащате заеми и да проверявате баланса на дълга си в приложението. Приложението има и вградена карта, която ви позволява да намерите най-близките банкомати и банкови клонове, независимо къде се намирате.

РБРР е динамично развиваща се финансова институция, която предлага на своите клиенти стандартен набор от продукти: кредити, депозити, пластмасови карти и много други. За да използвате удобно собствените си активи и да извършвате транзакции, не е необходимо да посещавате банкови клонове или да стоите на опашка пред най-близкия банкомат. Можете бързо и ефективно да заплатите предоставената услуга, да конвертирате валута, да платите заем и да направите паричен превод, въоръжени с компютър, смартфон или таблет с достъп до Интернет. Онлайн банкирането от RRDB е напълно безплатно за свързване. За да се възползвате от неговите предимства, трябва само да регистрирате Личен акаунт.

вход за физически лица

вход за юридически лица

https://c1.vbrr.ru/v1/s/bsi.dll?T=RT_1Loader.Load&tms=B1cpgog19q

За да влезете в собствения си акаунт, трябва да преминете през проста клиентска автентификация, по време на която се генерират Вход и Парола - идентификационни данни за достъп до Вашия профил. Ако сте завършили успешно регистрацията, направете следното, за да влезете в акаунта си:

1. Отидете на официалния уебсайт на RRDB във вашия браузър. За бързо търсене използвайте следната връзка: https://www.vbrr.ru.

2. Стандартно в десния ъгъл на целевата страница на РБРР има блок с фразата „Интернет банкиране“, обозначена с ключалка. Влезте в него, като първо изберете своя статус: ако се опитвате да влезете като гражданин, щракнете върху „Физическо лице“, регистрираните фирми и индивидуални предприемачи трябва да активират „Юридическо лице“.

3. Веднъж в полето за въвеждане на идентификационни данни, попълнете вашето Вход (Име) и Парола (Парола), след което щракнете върху бутона „Вход“.

Успешното въвеждане на данни от RRDB ще ви пренасочи към страницата за собствена сметка, където можете да наблюдавате баланса си по пластмаса и заем, да кандидатствате за свързване към нови продукти на финансова институция, да плащате за услуги на дребно, да изплащате дълг и винаги да сте наясно с промоциите, извършвани от Банката.

Регистрация на личния акаунт на РБРР

Вашият личен акаунт в РБРР е вашата лична страница с прикачени карти, текущи депозити и кредитни сметки, която е достъпна само за вас. За да кандидатствате за него, ще трябва да преминете през проста регистрация, която позволява на финансовата институция да потвърди, че сте клиент на РБРР.

Преди това RRDB извършва регистрация на лична сметка изключително в банката, като издава потребителско име и парола в плик. За да направите това, трябваше да вземете паспорта си със себе си. Днес има чудесна възможност за онлайн удостоверяване.

Етапи на процедурата за онлайн регистрация:

1. Трябва да стигнете до страницата за вход в онлайн банкирането - отидете на официалния уебсайт и отидете на онлайн банкиране.

2. Активирайте бутона „Регистрация“.

3. Попълнете прост формуляр за кандидатстване, който ще посочи вашето съгласие за дистанционно обслужване. Трябва да посочите: трите имена, серия и номер на паспорт, както и валиден мобилен телефон.

Регистрационен формуляр за онлайн банкиране

4. Прочетете условията на споразумението за отдалечено обслужване. Ако сте доволни от тях, поставете отметка в жълтото поле, за да се съгласите и щракнете върху „Напред“.

Подписване на договор за услуга

5. Ако сте въвели правилно данните, ще получите SMS с код на вашия телефонен номер, който трябва да попълните, за да влезете в системата.

За извършване на транзакции от съображения за сигурност се използва електронният подпис на клиента, който може да бъде представен от скреч кодове, SMS кодове и MobiPass еднократни пароли. За да изберете конкретна опция, свържете се с кол центъра или най-близкия банков клон.

Възстановяване на паролата за вашия RRDB акаунт

Ако клиент на RRDB въведе неправилни идентификационни данни три пъти, влизането в системата се блокира за 30 минути от съображения за сигурност. Не можете да влезете в акаунта си? Проверете подредбата на клавиатурата, дали цифрите работят, когато пишете и дали клавишът Caps Look не е натиснат случайно. Ако по-нататъшните опити за влизане са неуспешни, трябва да възстановите изгубената си парола. За това:

1. Отидете в раздела за интернет банкиране по познатия ви начин.

2. Щракнете върху бутона „Забравена парола?“

3. Попълнете формуляра, предоставен от РРРБ, като посочите вашето логин, серия и номер на паспорт (без интервали). Ако сте забравили вашето влизане, ще трябва да се свържете с банката, за да възстановите достъпа.

Форма за възстановяване на парола

Когато получите достъп до акаунта си, сменете паролата с по-удобна за вас и не забравяйте да я запишете на хартия.

Изтеглете мобилното приложение на банката RRDB

Версията на мобилната помощна програма, адаптирана за Android и iOS, дава възможност за удобно влизане в личния ви акаунт от смартфон или таблет, свързан с интернет.

Версия за мобилно банкиране за iOS

Вашата лична сметка в РБРР се нарича „Интернет банкиране“. Има богата функционалност и високо ниво на сигурност срещу хакване. Няма да е възможно да създадете личен акаунт онлайн, определено ще трябва да се свържете с банката лично с молба и паспорт.

Функционалност на личния акаунт на Регионалната банка за развитие (РБР)

Както виждаме, функционалността на шкафа е доста разнообразна. Потребителят може да промени външния вид на страницата по свое усмотрение. За да направите това, щракнете върху иконата за настройки в горния десен ъгъл. Ще се отвори меню от два елемента:

режим на настройка;
витрина на джаджа.

Щраквайки върху първия елемент, потребителят ще види информация с препоръки как да промени позицията на джаджи. Витрината на джаджа ви позволява да добавяте и премахвате визуални елементи на интерфейса.

Чрез личен акаунт клиентът на банката може:

превеждате пари или плащате за услуга или продукт;
поискайте данъчни начисления или бюджетни задължения чрез GIS GMP и ги изплатете;
прехвърляне на средства между сметки, открити в различни валути;
създаване на шаблон за външно плащане;
управлява депозити, сметки, заеми;
блокиране на картата и получаване на извлечение за това.

Ако потребител често използва определено плащане или превод, такава операция може да бъде запазена като шаблон и използвана в бъдеще.

Плащане и паричен превод

Тези действия се извършват с помощта на менюто „Операции“ и всяка операция ще трябва да бъде потвърдена по един от следните начини:

шестцифрен SMS код - той ще бъде изпратен на регистрирания от банката мобилен телефонен номер;
Сесиен ключ със скреч карта. Тази карта се издава в офиса на банката заедно с парола и вход за вашия личен акаунт, но преди активиране тя трябва да бъде свързана чрез секцията „Свързване на нов набор от ключове“;
с приложението Mobipass - генерира еднократни ключове за работа в Интернет банкиране. За да започнете да работите, трябва да го активирате.

Максималната сума, която може да бъде прехвърлена от сметка в карта или обратно, е 20 милиона рубли.

Услугите се заплащат както следва:

В менюто „Операции“ изберете секцията „Плащане на услуги“.
Намираме желания доставчик на услуги чрез лентата за търсене или съществуваща група от услуги.
Попълнете онлайн заявката.
Потвърждаваме операцията;

След това резултатите от операцията могат да бъдат отпечатани.

Регистрация в акаунта

За да получите достъп до личната си сметка, трябва да се свържете с банковия офис с паспорта си и да попълните заявление за достъп. След това служителят регистрира новия клиент и му дава логин и парола, с които той може да влиза в Интернет банкиране и Мобилно банкиране. Ако го забравите, трябва да отидете в банката с паспорта си, за да получите нов.

Упълномощаване във вашия личен акаунт

парола, получена от банката;
код, изпратен чрез SMS;
сесиен ключ от скреч карта.

Важно е да запомните, че след три неуспешни опита за влизане акаунтът ще бъде заключен.

Мобилно приложение за личен акаунт

За да започнете, трябва да изтеглите мобилното приложение от Appstore или Play Market - въведете RRDB-bank в лентата за търсене и го изтеглете. Не е необходимо да влизате, за да използвате следните раздели:

"Новини";
„Карта“ (помага ви да намерите най-близките банкови клонове);
„Калкулатор“ (преглед на обменния курс на банката);
"Контакти".

Влизаме в системата със същото потребителско име и парола, които се използват за авторизация в Интернет банкирането. Но можете да конфигурирате влизане с помощта на ПИН код вместо парола:

Влезте по обичайния начин, като използвате вашето потребителско име и парола.
Активирайте опцията „Задаване на ПИН код“;
Превключете бутона „Използване на ПИН код“.
Въведете четирицифреното число и щракнете върху „Задаване на PIN“.

Вече можете да влезете с тази комбинация.

Поддръжка на клиенти чрез офиса на Всеруската банка за регионално развитие

Можете да се свържете с банкови служители за помощ или предложения по различни начини. В горния десен ъгъл има икона за поща; като щракнете върху нея, можете да кореспондирате с банката. Освен това в левия панел има връзка „Свържете се с поддръжката“.

Как да деактивирате личния си акаунт?

Акаунтът се заключва автоматично след трикратно въвеждане на неправилна парола. Можете също така да се свържете с офис на банката и да попълните заявление за изтриване на вашия акаунт.

Правила за сигурност и поверителност

Банката използва съвременни методи за защита при предаване на данни:

цялата информация се получава и предава чрез защитен SSL канал;
Системата се отписва автоматично, ако потребителят е бил неактивен повече от 20 минути.

Преди да започнете, трябва да се уверите, че сайтът е автентичен и че работи в защитен режим. Това е лесно да се провери - ако в реда на браузъра се показва катинар, значи всичко е наред, информацията е защитена.

В допълнение, прости правила, които винаги трябва да се спазват, ще ви помогнат да защитите данните си от хакване:

На работния ви компютър трябва да има инсталирана модерна антивирусна програма, която да се актуализира навреме.
Не споделяйте вашата парола и логин с никого, дори и банков служител.
Ако дори има съмнение за неоторизиран достъп, трябва да промените паролата и данните си за вход.

Освен това не трябва да посещавате съмнителни сайтове или да инсталирате софтуер и антивирус от неофициални източници.

Общоруската банка за регионално развитие (RRRB) предлага на своите клиенти да използват услугата за дистанционно обслужване, която представлява набор от инструменти за управление на техните средства по карти и сметки онлайн. Вече всички клиенти на банката могат да се регистрират в системата и да извършват необходимите плащания без да посещават офис. Освен това потребителите имат достъп до всички финансови транзакции в мобилното приложение на банката.

Предимства на онлайн услугата на RRRB Bank

При регистрация в системата ще имате следните възможности:

Получаване на актуална информация за карти, сметки, депозити и кредити;
Плащане на всякакви стоки и услуги;
Извършване на незабавни парични преводи с всякакви детайли;
Самостоятелно управление на допълнителни банкови услуги;
Проверка на баланса или кредитния дълг, както и историята на паричния поток.

Как да регистрирате личен акаунт в Интернет банкиране на РБРР

Регистрацията на нови потребители се извършва съгласно следните инструкции:

Посетете всеки банков клон с документ за самоличност.
Попълнете заявление за предоставяне на дистанционна онлайн услуга и посочете лични данни, включително мобилния номер на картодържателя за по-нататъшни финансови транзакции.
След като регистрирате вашите данни в системата, банков служител ще ви даде плик, съдържащ вашето потребителско име и парола за вашия личен акаунт.

Как да влезете в личния си акаунт в интернет банкирането на РБРР

Отворете главната страница на официалния уебсайт на банката.
Отидете в раздела „Интернет банкиране за физически лица“.
В съответните полета посочете данните за вход и паролата, получени по време на регистрацията.
В рамките на няколко минути изчакайте SMS на вашия мобилен номер с код за потвърждение на операцията и го посочете на страницата за оторизация.
Когато за първи път влезете в личния си акаунт, системата автоматично ще ви подкани да промените временната си парола на постоянна, след което трябва да запазите промените.

Видео инструкции за влизане в интернет банката на РРРБ

При никакви обстоятелства не споделяйте вашата тайна информация за вход с никого. Ако получите SMS с код на транзакция, която не сте извършили, незабавно докладвайте на горещата линия на банката. Важно е да запомните, че ако въведете неправилна парола 3 пъти подред, акаунтът ви може да бъде временно блокиран.

Как да промените или възстановите паролата за интернет банкиране на RRDB

За да промените личните данни на картодържателя, трябва:

Ако сте забравили своята парола или логин за достъп до услугата, трябва да се свържете с всеки банков клон с документ за самоличност. В офиса на банката ще трябва да попълните заявление за възстановяване на данни, след което ще получите ново име и парола за вашия личен акаунт. Когато влезете за първи път, системата ще ви подкани да промените паролата си на най-удобната.

Мобилно приложение на RRDB Bank

Мобилното банкиране позволява на потребителя да извършва всички необходими транзакции директно от своя смартфон.

След като инсталирате приложението, системата ще ви помоли да въведете вашето потребителско име и парола за вашия личен акаунт, а също така ще предложи да създадете таен ПИН код за по-нататъшна авторизация.

изгледи

Запазете VKontakte