Mitä tarkoittaa, että valitsemasi numero ei ole käytössä? Tilaajapalvelun tilapäisen keskeyttämisen ongelman ratkaiseminen megafonissa Puhelinnumeroa palvellaan

22.10.2023

Peresvetik

Näin robotti yleensä sanoo vastauksena puheluusi, ja se tarkoittaa vain, että tämä numero on jostain syystä estetty.

Näin voi käydä, jos tilaaja itse pyytää estämään SIM-korttinsa ja siihen kuuluvan numeron.

Useimmiten käy niin, että matkapuhelinoperaattori estää numeron, ja tämä tapahtuu, koska tilaaja ei ole käyttänyt sitä pitkään aikaan.

Tapahtuu, että tilaaja on väliaikaisesti estetty, mutta sitten lause kuuluu robotille eri järjestyksessä.

Tai numero on jo lakannut olemasta tämän matkapuhelinoperaattorin kanssa.

Ja tällä hetkellä tämä numero on jo poistettu tämän matkapuhelinoperaattorin tietokannasta.

Julia Muromskaja

Tämä lause kuuluu luuriin, jos soitat tilaajalle, joka on estänyt SIM-korttinsa tällä numerolla. Tai matkapuhelinoperaattori esti sen, koska numeroa ei ollut käytetty pitkään aikaan.
Kun tilaaja on tilapäisesti estetty, luuri sanoo: "Valitsemasi numero on väliaikaisesti poissa käytöstä".

Yannet

Jos kuulet vastauksen "Valitsemasi numero ei ole käytössä", voit turvallisesti poistaa numeron puhelimen muistista ja unohtaa sen ikuisesti. Tämä tarkoittaa, että et enää kuule tarvitsemaasi tilaajaa tässä numerossa. Tietääkseni tämä lause kuulostaa, jos tilaajan ja matkapuhelinoperaattorin välinen sopimus irtisanotaan syystä tai toisesta. Kun puhelin on tilapäisesti tukossa, vastaaja antaa hieman erilaisen viestin.

Chupakhina Tatyana Borisovna

Ehkä tilaajalla oli numero, mutta tämä tilaaja ei käyttänyt SIM-korttia, se oli estetty, ts. se on lakannut olemasta aktiivinen, mutta sitä ei ole vielä siirretty toiselle tilaajalle.

Tämä on vain minun mielipiteeni.

Yritä ottaa yhteyttä operaattoriin puhelimitse tai mene tämän tilaajan operaattorin verkkosivustolle ja kirjoita tukipalveluun ja ilmoita numero, josta olet kiinnostunut.

He varmasti vastaavat sinulle ja selventävät tilannetta.

Kaikki parhaat!

Aleksanteri 13

Numero on estetty. Lukitus voi tapahtua automaattisesti, jos numeroa ei käytetä pitkään aikaan, sen jälkeen, kun sen saldoa, negatiivisen rajan saavuttamisen jälkeen, ei ole täydennetty tai omistajan pyynnöstä. Toisessa tapauksessa voi olla pysyvä esto (esimerkiksi puhelimen katoamisen tai varastamisen jälkeen) tai väliaikainen estojakson ilmoittamisen kanssa tai ilman.

Byearnist

Tarkempien tietojen puuttuessa on vaikea vastata tarkalleen, mikä syy johti siihen, että kuulit samanlaisen vastauksen numeroon valitessasi (ja syitä voi olla useita), mutta mitä voidaan sanoa 100% varmuudella on, että tämä Kuulit vastauksen, koska puhelinyhtiö ei itse asiassa palvele tätä numeroa.

Byemon epu

Ehkä numero on estetty jostain syystä?

Soita operaattorille, kerro numero ja pyydä selvittämään syy, miksi tilaajaa ei palvella

Teoriassa heidän pitäisi vastata sinulle.

Jos tämä on läheinen ystävä tai tuttava, tehtävä ei ole niin vaikea

Azamatik

Jos yrität soittaa mihin tahansa numeroon, kuulet vastauksen: Valitsemasi numero ei ole käytössä, tämä voi tarkoittaa vain yhtä asiaa: tämä numero on estetty.

Yleisin syy estoon on se, että numeroa ei käytetä tiettyyn aikaan.

Marlena

Jos soitit jollekin ja he antoivat sinulle tämän lauseen vastauksena, todennäköisesti soittamasi tilaajan SIM-kortti on estetty.

Näin voi käydä, jos henkilö ei ole käyttänyt SIM-korttiaan pitkään aikaan tai on pyytänyt sen estämistä.

Seikkailija 2000

Tämä tarkoittaa, että matkapuhelinyhtiö on lopettanut tämän puhelinnumeron palvelun, mikä todennäköisesti johtuu siitä, että tilaaja ei ole pitkään aikaan suorittanut mitään toimenpiteitä tällä numerolla. Tai hän itse aloitti tämän eston.

Tilaajapalvelu on väliaikaisesti keskeytetty - mitä tämä tarkoittaa?

Chupakhina Tatyana Borisovna

Tämä tarkoittaa, että tilaajan tililtä on loppunut varat ja järjestelmä ilmoittaa tästä hänelle soittaville.

Jos pidät tarpeellisena täydentää tämän tilaajan saldoa, voit soittaa hänelle sen jälkeen, kun rahasi saapuvat hänen tililleen.

Jos kuulet samanlaisen viestin soittaessasi tarvitsemallesi tilaajalle, niin todennäköisesti hänen tilinsä varat ovat loppuneet ja saldo on negatiivinen; lisäksi tilaaja itse voi tilapäisesti estää puhelinnumeronsa ottamalla yhteyttä tilaajan matkapuhelinpalveluun , myös mahdollisesti, Tällä hetkellä hän on operaattorinsa luotettavan matkapuhelinvastaanoton ulkopuolella.

Obsydyan

Nyt useimmissa tariffisuunnitelmissa saapuvat puhelut ovat saatavilla myös tapauksissa, joissa tilaajalla ei ole rahaa jäljellä. Mutta jos on syvä miinus, tilaajan palvelu voidaan väliaikaisesti keskeyttää. "Tilapäisesti" tarkoittaa, kunnes saldo on täydennetty, joten voit lähettää hänelle rahaa itse. Ainoa kysymys on kuinka paljon, koska miinus voi olla hyvin syvä...

Mirra-mi

Viesti "Tilaajapalvelu on tilapäisesti keskeytetty" osoittaa, että soittamasi henkilön puhelimesta on loppunut rahat. Hänen on täydennettävä tiliään, jotta saapuvat viestit alkavat hyväksyä. Todennäköisesti hänellä on tilillään jonkin verran velkaa, jonka maksamatta jättämisen vuoksi hänen numeronsa lukittiin.

88Kesä88

Tämä tarkoittaa, että olet mennyt miinukseen ja kohtuullisella määrällä. Jos en erehdy, jotkut operaattorit tarjoavat jopa palveluita, joiden saldo on miinus kymmenen ruplaa.

Mutta periaatteessa, jos sinulla on pienintäkään velkaa, et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita.

-Orkidea-

Tämä tarkoittaa kirjaimellisesti sitä, mitä he sanovat. Eli numero ei ole käytössä. Tämä tarkoittaa, että maailmalla ei ole tarpeeksi rahaa edes saapuvien puhelujen vastaanottamiseen. Todennäköisesti tämä on negatiivinen saldo; tämä on yleensä syy palvelun keskeyttämiseen. Jos haluat jatkaa tämän numeron käyttöä, sinun on vain lisättävä sitä vaaditulla summalla.

Raziyusha

Näiden sanojen merkitys on tämä: tilillä on erittäin suuri velka, joka on maksettava takaisin ennen kuin matkapuhelinoperaattorin palvelut ovat käytettävissä. Siskoni sai tällaisen viestin, kun hän muutti toiselle alueelle ja vaihtoi puhelinnumeroaan, mutta numerossa oli velkaa. Pitää maksaa pois.

Violetti a

Tilaajan palvelu voidaan keskeyttää vain, jos tilaajan saldo on negatiivinen; jos tilaajan saldo on nolla, operaattori jatkaa edelleen hänen palvelemistaan. Ja jos tilaajalla on negatiivinen tilin saldo, operaattori lopettaa tämän numeron palvelun, kunnes tiliä täydennetään.

Leona-100

Tämä tarkoittaa, että soittajalta on loppunut rahat tililtä ja saldo on mennyt negatiiviseksi ja jopa saapuvat puhelut on estetty. Tässä tapauksessa palveluntarjoaja estää tilaajan numeron, kunnes puhelimen saldo on täydennetty. Voit itse täydentää tarvitsemasi henkilön tiliä, jolloin voit soittaa hänelle uudelleen.

Marlena

Kun tilaajan saldo menee miinukseen, teleoperaattori lähettää tämän tai vastaavan viestin. Mutta jos soitat jollekin ja kuulet tämän lauseen uudelleen, se tarkoittaa, että olet edelleen miinuksella. Jos haluat jatkaa tämän SIM-kortin käyttöä, laita siihen rahaa.

Stalonevitš

Tämä tarkoittaa, että on kulunut pitkä aika siitä, kun viimeksi laitoit rahaa puhelimeesi. Tarkista saldosi! Luultavasti siellä on jo paljon velkaa.

Katso myös SIM-kortin viimeinen voimassaolopäivä, ehkä se on jo vanhentunut kauan sitten.

He soittivat. Minulla ei ollut aikaa ottaa sitä. Soitan takaisin minuutin kuluttua: "Palvelu valitsemaasi numeroon on väliaikaisesti keskeytetty."

ei ole rahaa jäljellä? miten he kutsuivat minua? SMS ei myöskään saapunut. Lähetin tekstiviestin "odottaa toimitusta" -raportin sijaan, luulen, että he laittoivat minut mustalle listalle? tyhmää tietenkään, en tiedä sitä, soitan toiselta SIM-kortilta, sama tekstiviesti toiselta SIM-kortilta ja tulos on sama - SMS odottaa toimitusta, puhelu "palvelu valitsemaasi numeroon on tilapäisesti keskeytetty. ”
tele2 operaattori
Mikä tämä on? Musta lista ei todellakaan toimisi toisella numerollani. estetty vapaaehtoisesti? he vain soittivat

Svetlana Ivanova

On mahdollista, että numero välitetään numeroon, joka ei ole tällä hetkellä käytössä. Mutta sanot, että tekstiviestiä ei myöskään toimiteta, niin edelleenlähetys ei ole enää käytettävissä. Edelleenlähetyksestä lähtien tekstiviesti saapuu edelleen. Ehkä tämä puhelin on roaming-tilassa, joten puhelun vastaanottamiseen ei ole rahaa.

Väärä numero valittu - mikä ongelma?

Minulla on ystävä. Hänen numeronsa on puhelinluettelossani, ja sain aina yhteyden häneen. Hän kävi hiljattain kylässä, ja siellä on huono puhelinvastaanotto. Tänään yritin soittaa hänelle, mutta se antaa minulle: "Numeroon on valittu väärin..." ja loput tekstistä. Tämä on outoa, koska ennen, kun hän meni kylään ja hänen puhelin ei vastannut, minulle kerrottiin "Tilaaja on tilapäisesti poissa" tai "Tilaajan laite on sammutettu...". Ystävälläni on Beeline, minulla MTS. Mikä voisi olla syynä? Loppujen lopuksi numero on oikea!

"Väärä numero valittu" - Beeline-operaattori antaa tämän tarkan vastauksen, jos puhelinnumeroa ei enää ole tai se ei ole jostain syystä käytössä, esimerkiksi ystäväsi vaihtoi numeroaan tai hylkäsi sen. Jos esimerkiksi kadotat SIM-kortin tai puhelimen, Beeline voi pyynnöstäsi (jotta kukaan ei voi käyttää sitä) keskeyttää numeron palvelun hetkeksi (10 päiväksi) tai pysyvästi. Odota, että ystäväsi soittaa sinulle ja kertoo, miksi häneen ei ollut yhteyttä. Esimerkiksi TELE 2 näyttää tässä tapauksessa lauseen "Soitetun tilaajan numero ei ole käytössä".

Sait vastauksen soitettaessa matkapuhelinoperaattori Megafonin numeroon: numero ei ole käytössä?Älä kiirehdi pelkäämään, vaan tarkista uudelleen, että valitsit oikein, ehkä sekoitit numerot ja soitat numeroon, jota ei ole olemassa. Jos olet jo tarkistanut numeron 10 kertaa, mutta saat silti samanlaisen vastauksen, tähän voi olla useita syitä.

Tilaaja, jolle yrität soittaa, on vapaaehtoisesti estänyt numeronsa

Megafon tarjoaa mahdollisuuden lopettaa numeron teknisen tuen syystä tai toisesta matkapuhelintilaajalle. On olemassa useita ehtoja, jotka on täytettävä, jotta tämä palvelu voidaan tarjota sinulle. Jos sinulla ei ole velkoja matkapuhelinoperaattorille, numeron palvelu keskeytetään eikä tilaajan henkilökohtaiselta tililtä enää veloiteta kaikenlaisia maksuja. Optio annetaan tilaajalle 180 päivän ajaksi. Palvelun tarjoamisen tilausmaksu on 1 rupla päivässä ja yritysasiakkaille 90 päivän kuluttua - 30 ruplaa kuukaudessa.

Numeroa ei käytetä, jos SIM-kortti katoaa

Toiseksi, on toinen syy saada lause vastaajalta: numero ei ole käytössä. Megafonin avulla voit keskeyttää numeron palvelun maksutta, jos kadotat SIM-korttisi. Palvelua tarjotaan 7 kalenteripäivää, ja niiden päättymisen jälkeen alkaa veloittaa 1 ruplan päiväkohtainen tilausmaksu.

Yhdistääkseen nämä kaksi palvelua tilaajien tulee ottaa yhteyttä "myynti- ja palvelutoimistoon" tai käyttää "Henkilökohtaista tiliä" numeron estoon itse, jos ei.

Kolmanneksi, ehkä tilaaja ei ole käyttänyt tätä numeroa tiettyyn aikaan. Jos numeroa ei esimerkiksi käytetä 45 päivään, matkapuhelinoperaattori alkaa veloittaa 15 ruplan liittymämaksua päivässä numeron pitämisestä puolestasi. Välityspalkkio veloitetaan, kunnes tilisi varat loppuvat, minkä jälkeen MegaFon aloittaa 89 päivän lähtölaskennan. Jos tilaaja ei ole aktiivinen tässä tapauksessa, SIM-korttisi lukitaan seuraavana päivänä.

Onneksi Megafon tarjoaa myös palvelun numeron palauttamiseen ja minkä tahansa tariffisuunnitelman liittämiseen siihen; sinun tarvitsee maksaa vain tavallisten numeroiden erääntynyt saldo. Tarkempia tietoja saat viralliselta verkkosivustolta tai henkilökohtaiselta tililtäsi.

Jokainen meistä on ainakin kerran kuullut tämän lauseen robotin puhuvan odotettujen merkkiäänien sijaan, jotka osoittaisivat, että numeroa valitaan. "Soittamasi numeron palvelu on tilapäisesti keskeytetty" Tele2:ssa tarkoittaa vain yhtä asiaa: SIM-kortti on jostain syystä tukossa. Katsotaan mikä voisi olla hätänä.

Kiinnitä huomiota sanamuotoon

Voimme kuulla otsikossa mainitun lauseen sekä siinä yhteydessä, että SIM-korttiamme ei huolleta, että että mahdollisen keskustelukumppanin numeroa ei huolleta. Ensimmäisessä tapauksessa sana "sinun" on läsnä, toisessa robotti sanoo "palvelu tälle numerolle on tilapäisesti keskeytetty", Tele2-järjestelmä noudattaa tätä sanamuotoa.
Ensin tarkastellaan yleisimpiä vaihtoehtoja. Aloitetaan siitä, mistä saamme tiedon, että keskustelukumppani on estetty. Mitä "tilaajapalvelu tilapäisesti keskeytetty" tarkoittaa Tele2:ssa lähtevää puhelua soitettaessa:

Tilaaja on alueella, jossa viestintäsignaali on erittäin heikko ja hänen laitteensa menettää jatkuvasti verkkoa.
Tilaaja on kansainvälisessä verkkovierailussa, eikä hänellä ole riittävästi varoja saapuvien puhelujen vastaanottamiseen.
Puhelimen omistaja esti sen tarkoituksella väliaikaisesti tai pysyvästi.

Jos, kun yrität soittaa lähtevää puhelua, robotti ilmoittaa ongelmista puolellasi, tämä voi olla vain esto, joka johtuu numeron käyttämättä jättämisestä tai negatiivisesta saldosta.

Nolla tai miinus tilillä. Nykyään nolla- tai miinussaldo aiheuttaa hyvin harvoin SIM-kortin palvelun lopettamisen. "Aktiivinen nolla" -vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä kaikille tilaajille. Sen avulla et silti voi soittaa, lähettää tekstiviestejä tai mennä verkkoon, mutta voit silti vastaanottaa saapuvia puheluita ja tekstiviestejä.
Tässä on yksi asia: "Aktiivinen nolla" on voimassa koko kuukauden siitä hetkestä, kun miinussaldo on saavutettu. Vastaavasti, jotta saat Tele2:lta viestin tämän vuoksi, että numerosi palvelu on tilapäisesti keskeytetty, sinun ei tarvitse maksaa puhelimesta vähintään 30 päivään. Joten tätä vaihtoehtoa tulisi harkita vain, jos SIM-korttia ei ole käytetty pitkään aikaan.

Ehkä jotain tietoa sinulle

Saadaksesi selville nykyisen tariffin nimen ja ehdot, mene henkilökohtaiselle tilillesi ja valitse "Tariffi" -osio tai valitse ilmainen komento * 105 * 3 #

Voit muuttaa tariffia

verkkosivustolla: valitse uusi tariffi, napsauta sivulla olevaa "Vaihda tariffiin" -painiketta;
MegaFon-sovelluksessa tai henkilökohtaisessa tilissä.

Voit vaihtaa mihin tahansa tariffiin paitsi arkistohintaan. Siirtymän hinta ilmoitetaan valitun tariffin sivulla.

Tariffia muutettaessa nykyisen tariffin sisällä yhdistetyt minuutti-, tekstiviesti- ja Internet-paketit "palavat loppuun" eivätkä ole voimassa uudessa tariffissa. Veloitettua liittymismaksua ei lasketa uudelleen.

Arvostelu lähetetty. Kiitos!

Kuinka numeron esto poistetaan?
- Jos tililtäsi loppuvat rahat ja numero on estetty, lisää saldoasi. Numero aktivoituu velan takaisinmaksun jälkeen.
- Jos et ole käyttänyt numeroa yli 90 päivään, se voidaan estää. Palauta numerosi viemällä passi MegaFon-salonkiin. Jos numeroa ei ole siirretty toiselle tilaajalle tänä aikana, saat uuden SIM-kortin samalla numerolla.
  Selvitä, voitko palauttaa numerosi lähettämällä ilmaisen tekstiviestin nykyiseltä MegaFon SIM-kortiltasi osoitteeseen. Ilmoita viestissä numero, jonka haluat palauttaa, ja omistajan koko nimi.
- Jos numero on estetty SIM-kortin kadotuksen jälkeen, saat samalla numerolla uuden SIM-kortin ilmaiseksi käymällä MegaFon-salongissa passillasi.
- Jos olet asettanut eston, numeron esto poistetaan automaattisesti sinä päivänä, jonka valitsit eston päättymispäiväksi.
Arvostelu lähetetty. Kiitos!
Kuinka saada uusi SIM-kortti säilyttäen puhelinnumerosi?
Hae passillasi mihin tahansa MegaFon-salonkiin kotialueella, jossa sopimus solmittiin. Voit hankkia uuden SIM-kortin ilmaiseksi ja jatkaa numerosi käyttöä. Tariffi ja kaikki palveluehdot pysyvät ennallaan, uutta sopimusta viestintäpalvelujen tarjoamisesta ei tarvitse tehdä.

Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
Kuinka säilytän numeroni?
Numero pysyy sinun niin kauan kuin saldo on positiivinen. Jos et käytä numeroa etkä aktivoi estopalvelua, sinun on käytettävä viestintäpalveluita vähintään kerran 90 päivässä: lähtevät puhelut, saapuvat puhelut, tekstiviestien lähettäminen, MMS-viestien lähettäminen ja vastaanottaminen, pääsy Internetiin. Jos et käytä viestintäpalveluja yli 90 kalenteripäivää peräkkäin puhelutariffeilla ja yli 180 kalenteripäivää peräkkäin Internet-tariffeilla, numeron ylläpidon liittymismaksua aletaan veloittaa päivittäin.

Tilausmaksun suuruus numeron ylläpidosta, sen veloituksen ehdot ja aika, jonka päätyttyä viestintäpalvelujen tarjoamista koskeva sopimus irtisanotaan ja numero voidaan siirtää toiselle tilaajalle, on ilmoitettu kuvauksessa. sinun tariffisi. Löydät sen Tariffit- tai Tariffiarkisto-osiosta.

Jos et käytä viestintäpalveluita yli 90 päivään ja henkilökohtaisen tilin saldo on nolla tai negatiivinen, sopimus katsotaan puretuksi aloitteestasi. Jos numeroa ei ole siirretty toiselle henkilölle, se voidaan palauttaa täyttämällä hakemus MegaFon-salongissa.

Jos aiot olla käyttämättä matkaviestintää pitkään aikaan (yli 90 päivään), sulje numerosi.
Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
- Käytä palvelua matkapuhelinoperaattoreiden puhelinnumerot. Kirjoita hakupalkkiin sinua kiinnostava matkapuhelinnumero ja napsauta "Tarkista" -painiketta. Operaattori ja alue näkyvät hakupalkin alapuolella.
- Kirjoita komento * 629 # . Kirjoita sitten matkapuhelinnumero, jonka haluat vahvistaa missä tahansa muodossa. Käyttäjä- ja aluetiedot tulevat näkyviin näytölle.
Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
Kuinka uusi sopimus tai muuttaa numeroa?
Voit valita numeron tehdessäsi sopimusta viestintäpalveluiden toimittamisesta tai korvata nykyisen puhelinnumerosi.

Valitse kaunis, helposti muistettava numero verkkokaupasta tai MegaFon-näyttelytilassa.

Huoneen hinta riippuu huoneluokasta: yksinkertainen, pronssi, hopea, kulta, platina ja numerointityypistä: liittovaltio tai kaupunki. Lisätietoja huoneen hinnasta palvelun kuvauksessa Valitse huone.

Palvelu toimii kahdessa tilassa:
- yksisuuntainen: soittaja kuulee viestin "Tilaajan laite on pois päältä tai verkon peittoalueen ulkopuolella";
- kaksisuuntainen tila: soittaja saa tekstiviestin, jossa on uusi numerosi.
Missä tahansa tilassa saat tekstiviestin, jossa on edelliseen numeroosi soittaneen henkilön numero.

Palvelu ei toimi, jos vanhan numeron saldo on negatiivinen tai nolla tai jos vanha SIM-kortti on tukossa.
Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!

Palvelut, vaihtoehdot

Palveluluettelon tarkistaminen:

Kirjaudu sisään henkilökohtaiselle tilillesi ja valitse Palvelut ja asetukset. "Oma"-välilehdellä näet luettelon numeroosi liitetyistä palveluista, kohdassa "Kaikki saatavilla" - yhdistettävät palvelut.
Valitse ilmainen komento * 105 # , ja valikko tulee näkyviin laitteesi näyttöön. Siirry valikossa syöttämällä haluamasi kohteen numero ja painamalla "Soita" -painiketta. Seuraavaksi näkyviin tulee valikko, jossa voit myös valita kohteita ja hallita palveluita.

Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!

Siirry Saldot-osioon nähdäksesi henkilökohtaisen tilisi palvelupaketit.
Avaa Saldot-osio palvelupaketteja varten MegaFon-sovelluksessa. .
Määritä widget.

Widget on osa MegaFon Personal Account -sovellusta. Sovellukseen ei tarvitse kirjautua - jäljellä olevat minuutit, tekstiviestit, megatavut ja henkilökohtaisen tilin saldo näkyvät älypuhelimesi näytöllä.

Voit käyttää widgetiä asentamalla MegaFon Personal Account -sovelluksen älypuhelimeesi/tablettiisi. Android-käyttöjärjestelmässä sovellus on asennettava älypuhelimen muistiin, ei SD-muistiin. Siirry älypuhelimesi asetuksiin ja aktivoi widget.

Widgetin ulkonäkö ja älypuhelimen näytöllä samanaikaisesti näytettävien saldojen määrä vaihtelevat käyttöjärjestelmästä riippuen.

Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!

Mobiili internet

Mitä tehdä, jos mobiili Internet ei toimi tai nopeus on hidastunut?
1. Tarkista saldosi ja lisää sitä tarvittaessa. Tarkista saldosi kirjoittamalla komento * 100 # tai mene henkilökohtaiselle tilillesi. Internet toimii vain positiivisella saldolla. Jos olet äskettäin lisännyt tiliäsi, odota muutama minuutti, jotta internet toimii taas.
2. Tarkista Internet-pakettisi saldo. Avaa MegaFon-sovellus tai siirry henkilökohtaiseen tilisaldosi palvelupaketteihin. Jos mukana tullut Internet-kapasiteetti on loppunut, liitä jokin vaihtoehdoista Internetin laajentamiseksi.
3. Tarkista, onko mobiili-internet-palvelu yhdistetty. Voit tehdä tämän siirtymällä henkilökohtaiselle tilillesi ja valitsemalla Palvelut-osiossa Palvelut ja vaihtoehdot tai valitsemalla ilmaisen komennon älypuhelimellasi/tablettiisi. * 105 # ja valitse haluamasi kohta laitteen näytön valikosta.
4. Varmista, että tiedonsiirtotila on käytössä. Voit tarkistaa tämän älypuhelimesi tai tablet-laitteesi asetuksista kohdasta "Tiedonsiirto", "Tietoyhteys" tai "Mobiiliverkko" (nimi voi vaihdella eri laitteissa).
5. Käynnistä laite uudelleen (sammuta se ja käynnistä se).
6. Kytke Wi-Fi pois päältä älypuhelimesta/tabletista (kun käytät MegaFonin reititintä, Wi-Fi:n pitäisi pysyä päällä).
7. Siirrä SIM-kortti toiseen laitteeseen. Jos mobiili Internet ei toimi myöskään toisessa laitteessa, ota yhteyttä lähimpään MegaFon-liikkeeseen henkilöllisyystodistuksella SIM-kortin vaihtamiseksi. SIM-korttia vaihdettaessa puhelinnumero ei muutu, palvelu on ilmainen.
  Saat selville lähimmän salongin osoitteen avaamalla MegaFon-sovelluksen.
8. Kun käytät Internetiä modeemin/reitittimen kautta: Asenna MegaFon Internet -sovellus uudelleen, yritä yhdistää modeemi/reititin tietokoneen toiseen USB-porttiin, päivittää modeemin/reitittimesi ohjelmisto. Voit ladata ohjelmiston uusimmat versiot ilmaiseksi MegaFon-verkkokaupasta. Etsi modeemi tai reititin hakemistosta ja siirry "Tiedostot"-välilehteen.
Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
Mitä 4G+ on, miten sen käyttö aloitetaan ja miten siirtyminen 2G/3G-verkosta 4G+:aan tapahtuu?
4G+ (tai LTE) on mobiili Internet, jonka nopeus ei ole huonompi kuin tavallinen kiinteä internet. Selainsivut, tiedostot, musiikki, videot, pelit ja sovellukset latautuvat sekunneissa.

4G+:n käytön aloittamiseksi tarvitset tätä tekniikkaa tukevan älypuhelimen ja SIM-kortin.

Kirjoita komento * 507 # nähdäksesi tukeeko SIM-korttisi 4G+. Jos ei, voit vaihtaa sen ilmaiseksi missä tahansa MegaFon-kaupassa USIM:n avulla.

Kun olet asettanut uuden USIM-kortin älypuhelimeesi, valitse asetuksista LTE-verkkotyyppi.

Ja jos sinulla on älypuhelin, joka tukee kahta SIM-korttia, USIM on asennettava ensimmäiseen paikkaan.

Kun muodostat yhteyden verkkoon, laite valitsee automaattisesti signaalinlaadun kannalta parhaan verkon. Maksimaalisen yhteysnopeuden varmistamiseksi verkko, jossa on luotettavampi vastaanotto, on sopiva. Tilaa ei tarvitse vaihtaa manuaalisesti tai suorittaa muita toimintoja. Laite vaihtaa verkkoa automaattisesti keskeyttämättä yhteyttä.
Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!

Henkilökohtainen alue

Kuinka kirjautua henkilökohtaiselle tilillesi, hankkia tai vaihtaa salasana?
Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!

Käytä mitä tahansa kätevää menetelmää:

Valitse ilmainen komento * 512 # , ja saat tekstiviestin, jossa on tiedot viimeisimmistä tilisi veloituksista.

Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!

Kuinka täydennät tiliäsi?
Valitse mikä tahansa sopiva menetelmä:
1. Täydennä tiliäsi pankkikortilta tai e-lompakosta Maksu-osiossa.
2. Henkilökohtaisen tilisi etusivulla voit täydentää tiliäsi ja toisen Megafon-tilaajan tiliä pankkikortilla.
3. Määritä automaattinen maksu itse henkilökohtaisella tililläsi verkkosivustolla tai ota yhteyttä MegaFon-salonki asiantuntijaan saadaksesi apua. Tämän palvelun avulla saldo täydentyy automaattisesti pankkikortiltasi.
4. Jos et pysty maksamaan juuri nyt, käytä Promised-maksupalvelua.
5. Toinen MegaFon-tilaaja voi siirtää rahaa tililleen Mobile Transfer -palvelun avulla. Jos haluat lähettää pyynnön toiselle tilaajalle, käytä ilmaista Pay for me -palvelua.
6. Jos olet Sberbankin asiakas ja pankkikorttisi on linkitetty puhelinnumeroon, ilmoita tarvittava summa tekstiviestillä ja lähetä se numeroon tai käytä Sberbank Online -sovellusta.
Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
Kuinka pitää yhteyttä negatiivisen tai nollasaldon kanssa?
Mobiililiittymät
- Kuinka peruuttaa tilaus?
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
- Voinko kuunnella nauhoituksen puhelinkeskustelustani?
  MegaFon ei tallenna tilaajien puheluita.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka soitonsiirto määritetään?
  Voit määrittää tai peruuttaa soitonsiirron puhelinvalikosta tai henkilökohtaisella tililläsi. Katso edelleenlähetyksen asetukset ja kustannukset palvelusivulta.
  
  Jos määritetty edelleenlähetys ei toimi, tarkista onko numerollasi rajoituksia ja onko numero syötetty oikein.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
- Mitä VoLTE-tekniikka on ja mitä sen käyttämiseen tarvitaan?
  VoLTE-puheluiden käyttämiseen tarvitaan tätä tekniikkaa tukeva laite ja SIM-kortti.
  Tarkistaaksesi, sopiiko SIM-korttisi 4G+-verkkoon, anna komento * 507 # . Jos se ei sovi, vaihda se ilmaiseksi USIM-kortilla missä tahansa MegaFon-liikkeessä.
  
  Luettelo laitteista, jotka tukevat VoLTE:tä:
  - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max ja uudemmat;
  - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei P20 lite, Nova, Huawei Nova, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
  - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
  - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
  - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
  - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia XA2 Ultra Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
  - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Uusi;
  - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
  Jos tarvitsemaasi mallia ei ole luettelossa, tarkista valmistajalta, tukeeko puhelimesi VoLTE-tekniikkaa. Listaa päivitetään jatkuvasti.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka määrittää VoLTE?
  Valitse haluamasi asetukset älypuhelimeesi:
  - iPhone: Asetukset → Matkapuhelin → Dataasetukset → Ota LTE käyttöön → Ääni ja data.
  - Huawei: Asetukset → Langattomat verkot → Mobiiliverkko → VoLTE-puhelut.
  - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Asetukset → Verkot → Lisäasetukset → Mobiiliverkot → VoLTE tai paina pitkään VoLTE-kuvaketta ilmoitusvalikossa.
  - NOKIA: Asetukset → Lisää → Mobiiliverkot → 4G LTE -tila (oletusarvoisesti käytössä).
  - Samsung Galaxy: VoLTE otetaan automaattisesti käyttöön uudessa laiteohjelmistossa.
    Jos ei: Asetukset → Yhteydet → Mobiiliverkot → VoLTE-puhelut.
  - Sony Xperia: VoLTE otetaan automaattisesti käyttöön uudessa laiteohjelmistossa.
    Jos ei: Asetukset → Lisää → Mobiiliverkko → Ota VoLTE käyttöön tai Ilmoituspaneeli → Pika-asetukset → Ota VoLTE käyttöön.
  - Vertex Saturn: Asetukset → Lisää → Mobiiliverkot → 4G LTE -tila.
  - Alcatel: Asetukset → Lisää → Mobiiliverkot → VoLTE.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
- Miksi verkko ei toimi?
  1. Epävakaa verkkosignaali.
    Olet kaupungin ulkopuolella, alueilla, joilla on tiheitä rakennuksia - alueella, jossa signaalin vastaanotto on epävarmaa. Jos viestintäongelmia ilmenee säännöllisesti, lähetä meille viesti Kirjoita meille -lomakkeen kautta tai ota yhteyttä tukipalveluun henkilökohtaisen tilisi kautta. Ilmoita viestissä osoite, jossa viestintäongelmia esiintyy, ja kuvaile ongelmaa yksityiskohtaisesti. Android-laitteella voit lähettää MegaFonille automaattisesti tietoja puhelun laadusta ja kattavuusongelmista käyttämällä My Network -sovellusta.
  2. Tililläsi ei ole tarpeeksi rahaa.
    Täydennä tiliäsi millä tahansa sopivalla tavalla.
  3. Virheellinen verkkoyhteys.
    Siirry puhelimen asetuksiin ja valitse MegaFon-verkko manuaalisesti. Käynnistä puhelimesi uudelleen. Jos laitteesi antaa sinun valita verkkostandardin (4G / 3G / 2G), yritä vaihtaa toiseen standardiin.
  4. Puhelin tai SIM-kortti on viallinen.
    Aseta SIM-kortti toiseen laitteeseen ja tarkista, että se muodostaa yhteyden verkkoon. Jos toisen puhelimen SIM-kortti ei myöskään rekisteröidy verkkoon, vaihda SIM-kortti.
  5. Olet kotialueen ulkopuolella tai sellaisen operaattorin peittoalueella, jonka kanssa MegaFon ei toimi.
    Siirry laitteesi asetuksiin ja yritä valita toinen verkko manuaalisesti.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
Hätäapu
- Kuinka soittaa hätäkeskukseen?
  Yksittäinen hätänumero:
  
  1 - Palokunta;
  
  2 - Poliisi;
  
  3 - hätä;
  
  4 - hätäkaasuverkkopalvelu.
  
  Hätänumerot:
  
  Hätä - ;
  
  Puhelut hätänumeroihin ovat ilmaisia. Voit soittaa, jos tililläsi ei ole rahaa, ja jopa puhelimesta ilman SIM-korttia.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
- Mitä tehdä, jos puhelimesi katoaa tai varastetaan?
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka suojautua huijareilta?
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
- Miten hätäviestintäpalvelut tarjotaan?
Verkkovierailu
- Kuinka käyttää viestintäpalveluita matkustaessasi ympäri Venäjää ja maailmaa?
  Maassamme matkustettaessa viestintäpalvelujen käyttäminen ei vaadi lisätoimenpiteitä. Ainoa ehto on, että sinulla on oltava positiivinen saldo.
  
  Kun menet muihin maihin sekä Krimin tasavaltaan ja Sevastopoliin, joissa ei ole MegaFon-verkkoa, sinun on varmistettava, että verkkovierailupalvelu on aktivoitu. Sitä tarvitaan, jotta voit käyttää viestintäpalveluita muiden operaattoreiden verkoissa.
  - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 mistä päin maailmaa tahansa;
  - Henkilökohtainen tili tai MegaFon-sovellus;
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka yhdistää ja katkaista palvelut verkkovierailussa ja kuluttaa vähemmän?
  Helpoin ja kätevin tapa on MegaFon-mobiilisovellus tai henkilökohtainen tili. Voit tarkistaa saldosi, yhdistää tai katkaista palveluita ja vaihtoehtoja, tilata yksityiskohtaisia kuluja ja esittää kysymyksiä tuelle chatissa.
  
  Roaming-tilassa sinun ei tarvitse muuttaa mobiili-Internet-asetuksiasi.
  
  Huomautus!
  
  Jotkut puhelimet voivat rajoittaa tiedonsiirtoa verkkovierailun aikana. Siirry asetuksiin ja tarkista, onko mobiili Internet käytössä roamingissa.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaan Arvostelu lähetetty. Kiitos!

Android-alustalla se ei soita numeroita, ei soita, ei soita, mitään ei tapahdu numeron valitsemisen jälkeen. Mitä tehdä ja miten korjata se.

Monet käyttäjät kohtaavat ongelman, kun Android-puhelimesi tai -tablettisi alkaa toimia. Näyttää siltä, että mitään ei tapahtunut, mikä voisi aiheuttaa toimintahäiriön, mutta se ei toimi niin kuin pitäisi.

Esimerkiksi laitteessa on ongelmia soittaminen, lähtevät puhelut jne.. Syynä tähän voi olla:

1.: Ohjelmistohäiriö- eli ongelma on ohjelmistovirhe

2.: Laitteistovika- eli ongelma on laitteistossa (eli gadgetin varaosat on vaihdettava tai kunnostettava)

Älä kuitenkaan kiirehdi järkyttymään - 90 prosentissa tapauksista on ongelmia lähtevät puhelut ja numerot älypuhelin a tai Android-tabletti on syyllinen ohjelmistovirhe jonka voit helposti korjata itse.

Ohjelmistohäiriön korjaaminen:

Menetelmä 1. Melko yksinkertainen - mene "asetukset", löydä sieltä "varmuuskopiointi ja nollaus", josta valitset täysi nollaus asetukset poistamalla kaikki tiedot. Ole varovainen, tämän menetelmän käyttäminen on usein tehokasta, mutta se edellyttää kaikkien kuvien, yhteystietojen, salasanojen, musiikin, pelien, videoiden ja yleensä kaikkien tietokoneellesi tallennettujen tietojen poistamista. älypuhelin e tai tabletti e. Tallenna siksi ensin kaikki tarvitsemasi liittämällä gadget tietokoneeseen. Jos tämä menetelmä ei sovi sinulle tai jos ongelma ei tämän jälkeen ratkea, katso Menetelmä 2.

Menetelmä 2.

Perustuu viestintä- ja verkkovastaanottoongelmien ratkaisemiseen Android-puhelimet ja -tabletit, joissa käytetään lisäohjelmistoja. Apuohjelmat, jotka ohjaavat kaikkia gadgetien sisällä olevia prosesseja. Nykyään niitä on melko paljon, mutta mitä vähemmän toimintoja sovellus sisältää, sitä tehokkaampi se yleensä on. Paras tapa seurata järjestelmän toimintoja, korjata ja korjata kaikki mahdolliset asetukset ja synkronointivirheet on pieni, helppokäyttöinen, ilmainen apuohjelma Android-pohjaisille laitteille. Voit ladata sovelluksen Google Playsta ja katsoa sen lisäasetukset kuvauksesta. Sovelluksen asennuksen jälkeen ei tarvitse muuta kuin käynnistää se. Lisäksi periaatteessa sinulta ei vaadita mitään muuta. Sovellus ottaa täyden hallinnan laitteen toiminnoista. (Muuten muun muassa, vempain alkaa latautua 20% nopeammin, ja myös sen suorituskyky paranee merkittävästi, mikä vaikuttaa kaikkien sovellusten, pelien ja koko järjestelmän latausnopeuteen ja toimintaan. Keskimäärin , skannauksen jälkeen järjestelmä toimii 50 % nopeammin.)

Menetelmä 3.

Laitteen ohjelmiston vaihtaminen tai kuten sitä myös kutsutaan "re laiteohjelmisto". Tämä menetelmä vaatii yleensä tiettyjä taitoja, ja se voidaan ratkaista ottamalla yhteyttä palvelukeskukseen. Suorittaaksesi tämän tehtävän itse, sinun on otettava yhteyttä laitteesi valmistajan verkkosivustoon, ladattava laiteohjelmiston ja itse laiteohjelmiston päivittämiseen tarvittavat apuohjelmat ja asennettava se sitten uudelleen gadgetiin.

Jos mikään menetelmistä ei tuota tuloksia, sinun on valitettavasti otettava yhteyttä palvelukeskukseen korjaamassa sinun tabletti a tai älypuhelin a.

Älypuhelin tai tabletti Android-alustalla ei soita numeroita, ei soita, ei soita, mitään ei tapahdu numeron valitsemisen jälkeen. Mitä tehdä ja miten korjata se.

Peresvetik

Näin robotti yleensä sanoo vastauksena puheluusi, ja se tarkoittaa vain, että tämä numero on jostain syystä estetty.

Näin voi käydä, jos tilaaja itse pyytää estämään SIM-korttinsa ja siihen kuuluvan numeron.

Useimmiten käy niin, että matkapuhelinoperaattori estää numeron, ja tämä tapahtuu, koska tilaaja ei ole käyttänyt sitä pitkään aikaan.

Tapahtuu, että tilaaja on väliaikaisesti estetty, mutta sitten lause kuuluu robotille eri järjestyksessä.

Tai numero on jo lakannut olemasta tämän matkapuhelinoperaattorin kanssa.

Ja tällä hetkellä tämä numero on jo poistettu tämän matkapuhelinoperaattorin tietokannasta.

Julia Muromskaja

Tämä lause kuuluu luuriin, jos soitat tilaajalle, joka on estänyt SIM-korttinsa tällä numerolla. Tai matkapuhelinoperaattori esti sen, koska numeroa ei ollut käytetty pitkään aikaan.
Kun tilaaja on tilapäisesti estetty, luuri sanoo: "Valitsemasi numero on väliaikaisesti poissa käytöstä".

Yannet

Chupakhina Tatyana Borisovna

Ehkä tilaajalla oli numero, mutta tämä tilaaja ei käyttänyt SIM-korttia, se oli estetty, ts. se on lakannut olemasta aktiivinen, mutta sitä ei ole vielä siirretty toiselle tilaajalle.

Tämä on vain minun mielipiteeni.

Yritä ottaa yhteyttä operaattoriin puhelimitse tai mene tämän tilaajan operaattorin verkkosivustolle ja kirjoita tukipalveluun ja ilmoita numero, josta olet kiinnostunut.

He varmasti vastaavat sinulle ja selventävät tilannetta.

Kaikki parhaat!

Aleksanteri 13

Byearnist

Byemon epu

Ehkä numero on estetty jostain syystä?

Soita operaattorille, kerro numero ja pyydä selvittämään syy, miksi tilaajaa ei palvella

Teoriassa heidän pitäisi vastata sinulle.

Jos tämä on läheinen ystävä tai tuttava, tehtävä ei ole niin vaikea

Azamatik

Jos yrität soittaa mihin tahansa numeroon, kuulet vastauksen: Valitsemasi numero ei ole käytössä, tämä voi tarkoittaa vain yhtä asiaa: tämä numero on estetty.

Yleisin syy estoon on se, että numeroa ei käytetä tiettyyn aikaan.

Marlena

Jos soitit jollekin ja he antoivat sinulle tämän lauseen vastauksena, todennäköisesti soittamasi tilaajan SIM-kortti on estetty.

Näin voi käydä, jos henkilö ei ole käyttänyt SIM-korttiaan pitkään aikaan tai on pyytänyt sen estämistä.

Seikkailija 2000

Tilaajapalvelu on väliaikaisesti keskeytetty - mitä tämä tarkoittaa?

Chupakhina Tatyana Borisovna

Tämä tarkoittaa, että tilaajan tililtä on loppunut varat ja järjestelmä ilmoittaa tästä hänelle soittaville.

Jos pidät tarpeellisena täydentää tämän tilaajan saldoa, voit soittaa hänelle sen jälkeen, kun rahasi saapuvat hänen tililleen.

Obsydyan

Mirra-mi

88Kesä88

Tämä tarkoittaa, että olet mennyt miinukseen ja kohtuullisella määrällä. Jos en erehdy, jotkut operaattorit tarjoavat jopa palveluita, joiden saldo on miinus kymmenen ruplaa.

Mutta periaatteessa, jos sinulla on pienintäkään velkaa, et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita.

-Orkidea-

Raziyusha

Violetti a

Leona-100

Marlena

Stalonevitš

Tämä tarkoittaa, että on kulunut pitkä aika siitä, kun viimeksi laitoit rahaa puhelimeesi. Tarkista saldosi! Luultavasti siellä on jo paljon velkaa.

Katso myös SIM-kortin viimeinen voimassaolopäivä, ehkä se on jo vanhentunut kauan sitten.

He soittivat. Minulla ei ollut aikaa ottaa sitä. Soitan takaisin minuutin kuluttua: "Palvelu valitsemaasi numeroon on väliaikaisesti keskeytetty."

Svetlana Ivanova

Väärä numero valittu - mikä ongelma?

Se on harvinaista, mutta tapahtuu niin, että kun valitset numeron, yhteyttä ei synny.

Numero epäonnistuu.

Mihin tämä liittyy?

Yritykseni on ollut puhelinviestinnässä mukana jo vuosia, ja tällaisia tilanteita on ollut aika usein ennenkin. Mutta jälkeen kaupungin puhelinvaihteet korvattiin massiivisesti nykyaikaisilla malleilla, tällaisia tilanteita ei enää esiinny.

Tämä johtuu siitä, että on olemassa kahdenlaisia numeroita: äänivalinta Ja pulssivalinta.

Kun yrityksemme juuri aloitti mini-PBX:n asennus ja huolto, yli kaksikymmentä vuotta sitten, niinä päivinä, kaupungin puhelinverkon (kaupunkipuhelinverkon) puhelinkeskukset toimivat pääasiassa käyttämällä pulssivalinta puhelinnumero. Puhelimet olivat pyörivä kellotaulu.

Paikoin kaupunkipuhelinkeskukset on jo asennettu tukemaan kosketusäänivalinta. Tämä on nykyaikaisempi tapa soittaa, ja mikä tärkeintä - nopeampi valinta.

Pulssivalinnan yhteydessä jokainen numero muutettiin vastaavaksi pulssimääräksi ja kuului ominainen napsahdus.

Jos valitsit numeron 7, puhelin lähetti vastaavasti 7 pulssia linjaan. Ja jos se oli 9, impulsseja oli yhdeksän, ja sinun piti odottaa, että kaikki nämä napsautukset loppuvat.

Nopeusaikamme vaatii nopeampaa soittamista. Nyt jokainen soitettu numero muuttuu yksinkertaisesti yhdeksi tietyn taajuuden äänisignaali.

Jokaisella numerolla on oma sävynsä. Siksi jokainen painallus on vain yksi ääni, joka eroaa toisistaan sävyltään. Tätä kutsutaan "äänivalintaksi".

Kotipuhelin

Jos sinulla on juuri puhelin kytkettynä puhelinlinjaan, jotta numero valitaan oikein: jos puhelinlinja tukee pulssivalintaa, sinun on valittava numero pulssitilassa; Jos linja tukee äänivalintaa, sinun on valittava numero äänitaajuustilassa.

Kaikki on selvää.

Tätä tarkoitusta varten puhelimissa on valintatilan kytkin- Se on vain vaihtokytkin, joka voidaan asettaa "pulssi"- tai "ääni"-asentoon.

Tämä tapahtuu nykyaikaisemmissa laitteissa.

Toimiston mini-PBX

Mutta jos puhelimesi on kytketty minivaihteeseen, tilanne muuttuu hieman monimutkaisemmaksi. Riippumatta tilasta, jossa puhelin valitsee numeron, riippuu siitä, mitä tarkalleen kaupungin puhelinlinjalle lähetetään - pulssisignaalit tai -äänet itse minivaihteen asetuksista.

Siksi se näkyy jo täällä kolmen komponentin yhdistelmä:

1. Missä tilassa puhelimesi valitsee numeron?
2. Missä tilassa mini-PBX lähettää valitun numeron kaupunkilinjalle?
3. Mihin tilaan kaupungin PBX:n puhelinlinja on määritetty?

Jos jokin näistä kolmesta parametrista ei vastaa toisiaan, voi tapahtua virheitä, nimittäin: valittu numero ei yhdistä.

Yleisin ongelma ilmenee seuraavassa tilanteessa: kaupunkilinja tukee pulssivalintaa, mutta puhelin tai PBX lähettää numeron äänitilassa. Tällaisessa tilanteessa kaupungin PBX ei ymmärrä, mitä tilaaja soittaa, eikä siksi yhdistä sinua keneenkään.

Ratkaisu

Ratkaisu on yksinkertainen: sinun on määritettävä mini-PBX:n asetuksissa, että tälle tietylle linjalle on tarpeen lähettää tilaajan valitsemat numerot pulssitilassa.

Tässä tapauksessa sillä ei ole käytännössä väliä, mihin tilaan työntekijän puhelin on asetettu. Laite itse voi soittaa sekä ääni- että pulssitilassa, koska puhelinlinja menee mini-PBX:hen ja se tunnistaa kaikki valintavaihtoehdot. Mutta sitten mini-PBX lähettää valitut numerot kaupungin linjalle mini-PBX:n asetuksissa määritetyssä tilassa.

Ongelma järjestelmänhallinnassa

Toinen ongelmallinen tilanne voi syntyä, jos sinulla on erikoistunut puhelin - ns. järjestelmäpuhelin«.

Järjestelmäpuhelimessa ei ole valintatilan kytkintä. Se kommunikoi mini-PBX:n kanssa digitaalisen viestintäkanavan kautta. Toisin sanoen valitsemasi numerot eivät välitetä mini-PBX:ään pulssien tai äänien muodossa, vaan ne lähetetään yksinkertaisesti numeroina - erityisinä arvoina.

Taas, numeronvalinta ongelma on tällaisessa tilanteessa edellyttäen, että kaupungin puhelinlinja tukee pulssivalintaa ja mini-PBX lähettää ääniä tälle linjalle. Tässä tapauksessa yhteyttä ei muodosteta.

Järjestelmäratkaisu

Ratkaisu: ohjelmoi mini-PBX uudelleen- ilmoita tietylle kaupunkilinjalle valintatapa: pulssi.

Tässä artikkelissa selitin, kuinka ongelmia syntyy numeron valinnassa ja mitä ratkaisuja voidaan soveltaa kussakin tapauksessa.

Ja jos haluat, että mini-PBX:täsi huoltavat pätevät tekniset asiantuntijat, voit ottaa yhteyttä yritykseemme http://aco.ru tehdäksesi sopimuksen tai soittaaksesi kerran teknikolle.

Luotettavaa viestintää ja menestystä sinulle!

Jos unelmoit tietystä numerosta, todellisuudessa siitä voi tulla onnekas tai kohtalokas sinulle tilanteesta riippuen, jossa olet.

Talon tai asunnon numeron näkeminen tarkoittaa, että sinun on ryhdyttävä asioihin, mikä, jos se ei liity mihinkään laskelmiin, vaatii tarkkuutta ja kurinalaisuutta. Auton numero unessa ennakoi taloudellisia vaikeuksia ja ongelmia. Urheilijan tai kilpailijan numero osoittaa, että sinulla ei ole tarpeeksi aikaa ratkaista kaikkia tärkeitä asioita. Jos tulet maaliin ensimmäisenä unessa, kauan odotettu onni hymyilee sinulle; jos tulet viimeiseksi, sinut masentuu sinulle erittäin valitettava olosuhteiden yhdistelmä.

Pukuhuoneessa annettu numero tarkoittaa, että menetät jotain erittäin arvokasta ja mieleenpainuvaa. Onnennumero bussilipussa jne. tarkoittaa pieniä hankintoja ja pieniä tuloja. Voittava lottolipun numero merkitsee fantastista onnea, odottamatonta menestystä.

Numeron kirjoittaminen unessa ennustaa, että joudut tekemään ylitöitä. Jos unessa pyyhit tai peität numeron tai muutat sitä, todellisuudessa sinut petetään odotuksissasi. Kun etsit paikkaasi elokuvateatterissa tai muussa esityshuoneessa numeroiden perusteella, voi pian ilmaantua kannattavampi paikka ja kannattavampi työpaikka.

Yksinumeroisen luvun näkeminen unessa tarkoittaa epäonnistunutta kokousta. Moninumeroinen numero - olet huolissasi asioiden epäsuotuisasta edistymisestä. Kunkin alla olevan kymmenen numeron tulkinta auttaa sinua saamaan täydellisemmän käsityksen unelmoimasi numeron luonteesta, jos muistat sen.

Unessa nähty nolla ennakoi epäonnistumisia liiketoiminnassa, ärsytystä ja ärtyneisyyttä.

Yhden tai luvun yksitoista näkeminen on iloinen merkki yhteiskunnassa tunnustuksesta, johon liittyy pieniä vaikeuksia, ja vielä useammasta koostuva luku yksinään ennakoi vastaavaa ahdistuksen lisääntymistä.

Joka tapauksessa kakkonen merkitsee juoruja ja panettelua.

Kolme on onnistunut ratkaisu hämmentävään asiaan.

Neljä - turhat ponnistelut toivottomassa liiketoiminnassa.

Viisi - riita-asioissa todistat ja puolustat totuutta ja omaa oikeuttasi.

Kuusi on merkki kaksinaamaisuudesta, petoksesta ja oveluudesta, ole varovainen.

Seitsemän on ehdottomasti iloinen merkki menestyksestä kaikilta osin.

Kahdeksan on merkki epävarmuudesta kohtalossa tai vakaudessa ilman muutosta tai muutosta huonompaan tai parempaan.

Yhdeksän - mahdollisuus voittaa suuri riski riskipelissä.

Pyöreä tuhat kyltissä tarkoittaa odottamattoman suurta rahaa.

Unien tulkinta alkaen

SIM-kortti, numero, tariffi
- Kuinka numeron esto poistetaan?
  - Jos tililtäsi loppuvat rahat ja numero on estetty, lisää saldoasi. Numero aktivoituu velan takaisinmaksun jälkeen.
  - Jos et ole käyttänyt numeroa yli 90 päivään, se voidaan estää. Palauta numerosi viemällä passi MegaFon-salonkiin. Jos numeroa ei ole siirretty toiselle tilaajalle tänä aikana, saat uuden SIM-kortin samalla numerolla.
    Selvitä, voitko palauttaa numerosi lähettämällä ilmaisen tekstiviestin nykyiseltä MegaFon SIM-kortiltasi osoitteeseen. Ilmoita viestissä numero, jonka haluat palauttaa, ja omistajan koko nimi.
  - Jos numero on estetty SIM-kortin kadotuksen jälkeen, saat samalla numerolla uuden SIM-kortin ilmaiseksi käymällä MegaFon-salongissa passillasi.
  - Jos olet asettanut eston, numeron esto poistetaan automaattisesti sinä päivänä, jonka valitsit eston päättymispäiväksi.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka saada uusi SIM-kortti säilyttäen puhelinnumerosi?
  Hae passillasi mihin tahansa MegaFon-salonkiin kotialueella, jossa sopimus solmittiin. Voit hankkia uuden SIM-kortin ilmaiseksi ja jatkaa numerosi käyttöä. Tariffi ja kaikki palveluehdot pysyvät ennallaan, uutta sopimusta viestintäpalvelujen tarjoamisesta ei tarvitse tehdä.
  
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka säilytän numeroni?
  Numero pysyy sinun niin kauan kuin saldo on positiivinen. Jos et käytä numeroa etkä aktivoi estopalvelua, sinun on käytettävä viestintäpalveluita vähintään kerran 90 päivässä: lähtevät puhelut, saapuvat puhelut, tekstiviestien lähettäminen, MMS-viestien lähettäminen ja vastaanottaminen, pääsy Internetiin. Jos et käytä viestintäpalveluja yli 90 kalenteripäivää peräkkäin puhelutariffeilla ja yli 180 kalenteripäivää peräkkäin Internet-tariffeilla, numeron ylläpidon liittymismaksua aletaan veloittaa päivittäin.
  
  Jos viestintäpalveluita ei käytetä jollakin yhdelle henkilökohtaiselle tilille yhdistetyistä tilaajanumeroista yli 90 (yhdeksänkymmentä) kalenteripäivää peräkkäin, tätä tilaajanumeroa koskeva viestintäpalvelujen tarjoamissopimus katsotaan päättyneeksi. tilaajan aloitteesta.
  
  Tilausmaksun suuruus numeron ylläpidosta, sen veloituksen ehdot ja aika, jonka päätyttyä viestintäpalvelujen tarjoamista koskeva sopimus irtisanotaan ja numero voidaan siirtää toiselle tilaajalle, on ilmoitettu kuvauksessa. sinun tariffisi. Löydät sen Tariffit- tai Tariffiarkisto-osiosta.
  
  Jos et käytä viestintäpalveluita yli 90 päivään ja henkilökohtaisen tilin saldo on nolla tai negatiivinen, sopimus katsotaan puretuksi aloitteestasi. Jos numeroa ei ole siirretty toiselle henkilölle, se voidaan palauttaa täyttämällä hakemus MegaFon-salongissa.
  
  Jos aiot olla käyttämättä matkaviestintää pitkään aikaan (yli 90 päivään), sulje numerosi.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- - Käytä palvelua matkapuhelinoperaattoreiden puhelinnumerot. Kirjoita hakupalkkiin sinua kiinnostava matkapuhelinnumero ja napsauta "Tarkista" -painiketta. Operaattori ja alue näkyvät hakupalkin alapuolella.
  - Kirjoita komento * 629 # . Kirjoita sitten matkapuhelinnumero, jonka haluat vahvistaa missä tahansa muodossa. Käyttäjä- ja aluetiedot tulevat näkyviin näytölle.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka uusi sopimus tai muuttaa numeroa?
  Voit valita numeron tehdessäsi sopimusta viestintäpalveluiden toimittamisesta tai korvata nykyisen puhelinnumerosi.
  
  Valitse kaunis, helposti muistettava numero verkkokaupasta tai MegaFon-näyttelytilassa.
  
  Huoneen hinta riippuu huoneluokasta: yksinkertainen, pronssi, hopea, kulta, platina ja numerointityypistä: liittovaltio tai kaupunki. Tarkemmat tiedot huoneen hinnasta palvelun kuvauksessa Valitse huone.
  
  Palvelu toimii kahdessa tilassa:
  - yksisuuntainen: soittaja kuulee viestin "Tilaajan laite on pois päältä tai verkon peittoalueen ulkopuolella";
  - kaksisuuntainen tila: soittaja saa tekstiviestin, jossa on uusi numerosi.
  Missä tahansa tilassa saat tekstiviestin, jossa on edelliseen numeroosi soittaneen henkilön numero.
  
  Palvelu ei toimi, jos vanhan numeron saldo on negatiivinen tai nolla tai jos vanha SIM-kortti on tukossa.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
Palvelut, vaihtoehdot
Mobiili internet
- Mitä tehdä, jos mobiili Internet ei toimi tai nopeus on hidastunut?
  1. Tarkista saldosi ja lisää sitä tarvittaessa. Tarkista saldosi kirjoittamalla komento * 100 # tai mene henkilökohtaiselle tilillesi. Internet toimii vain positiivisella saldolla. Jos olet äskettäin lisännyt tiliäsi, odota muutama minuutti, jotta internet toimii taas.
  2. Tarkista Internet-pakettisi saldo. Avaa MegaFon-sovellus tai mene henkilökohtaiselle tilillesi ja valitse Palvelupakettien saldot kohdasta Palvelut. Jos mukana tullut Internet-kapasiteetti on loppunut, liitä jokin vaihtoehdoista Internetin laajentamiseksi.
  3. Tarkista, onko Mobile Internet -palvelu yhdistetty kirjoittamalla komento * 105 * 4 * 4 #
  4. Varmista, että tiedonsiirtotila on käytössä. Voit tarkistaa tämän älypuhelimesi tai tablet-laitteesi asetuksista kohdasta "Tiedonsiirto", "Tietoyhteys" tai "Mobiiliverkko" (nimi voi vaihdella eri laitteissa).
  5. Käynnistä laite uudelleen (sammuta se ja käynnistä se).
  6. Kytke Wi-Fi pois päältä älypuhelimesta/tabletista (kun käytät MegaFonin reititintä, Wi-Fi:n pitäisi pysyä päällä).
  7. Siirrä SIM-kortti toiseen laitteeseen. Jos mobiili Internet ei toimi myöskään toisessa laitteessa, ota yhteyttä lähimpään MegaFon-liikkeeseen henkilöllisyystodistuksella SIM-kortin vaihtamiseksi. SIM-korttia vaihdettaessa puhelinnumero ei muutu, palvelu on ilmainen.
    Saat selville lähimmän salongin osoitteen avaamalla MegaFon-sovelluksen.
  8. Kun käytät Internetiä modeemin/reitittimen kautta: Asenna MegaFon Internet -sovellus uudelleen, yritä yhdistää modeemi/reititin tietokoneen toiseen USB-porttiin, päivittää modeemin/reitittimesi ohjelmisto. Voit ladata ohjelmiston uusimmat versiot ilmaiseksi MegaFon-verkkokaupasta. Etsi modeemi tai reititin hakemistosta ja siirry "Tiedostot"-välilehteen.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Mitä 4G+ on, miten sen käyttö aloitetaan ja miten siirtyminen 2G/3G-verkosta 4G+:aan tapahtuu?
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka täydennät tiliäsi?
  Valitse mikä tahansa sopiva menetelmä:
  1. Täydennä tiliäsi pankkikortilta tai e-lompakosta Maksu-osiossa.
  2. Henkilökohtaisen tilisi etusivulla voit täydentää tiliäsi ja toisen Megafon-tilaajan tiliä pankkikortilla.
  3. Määritä automaattinen maksu itse henkilökohtaisella tililläsi verkkosivustolla tai ota yhteyttä MegaFon-salonki asiantuntijaan saadaksesi apua. Tämän palvelun avulla saldo täydentyy automaattisesti pankkikortiltasi.
  4. Jos et voi maksaa juuri nyt, käytä Promised Payment -palvelua.
  5. Toinen MegaFon-tilaaja voi siirtää rahaa tililleen Mobile Transfer -palvelun avulla. Jos haluat lähettää pyynnön toiselle tilaajalle, käytä ilmaista Pay for me -palvelua.
  6. Jos olet Sberbankin asiakas ja pankkikorttisi on linkitetty puhelinnumeroon, ilmoita tarvittava summa tekstiviestillä ja lähetä se numeroon tai käytä Sberbank Online -sovellusta.
  Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka pitää yhteyttä negatiivisen tai nollasaldon kanssa?
- Mobiililiittymät
  - Kuinka peruuttaa tilaus?
    Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Voinko kuunnella nauhoituksen puhelinkeskustelustani?
    MegaFon ei tallenna tilaajien puheluita.
    Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Kuinka soitonsiirto määritetään?
    Voit määrittää tai peruuttaa soitonsiirron puhelinvalikosta tai henkilökohtaisella tililläsi. Katso edelleenlähetyksen asetukset ja kustannukset palvelusivulta.
    
    Jos määritetty edelleenlähetys ei toimi, tarkista onko numerollasi rajoituksia ja onko numero syötetty oikein.
    Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Mitä VoLTE-tekniikka on ja mitä sen käyttämiseen tarvitaan?
    1 - Palokunta;
    
    2 - Poliisi;
    
    3 - hätä;
    
    4 — hätäkaasuverkkopalvelu.
    
    Hätänumerot:
    
    Hätä - ;
    
    Puhelut hätänumeroihin ovat ilmaisia. Voit soittaa, jos tililläsi ei ole rahaa, ja jopa puhelimesta ilman SIM-korttia.
    Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Mitä tehdä, jos puhelimesi katoaa tai varastetaan?
    Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Kuinka suojautua huijareilta?
    Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Miten hätäviestintäpalvelut tarjotaan?
- Verkkovierailu
  - Kuinka käyttää viestintäpalveluita matkustaessasi ympäri Venäjää ja maailmaa?
    Maassamme matkustettaessa viestintäpalvelujen käyttäminen ei vaadi lisätoimenpiteitä. Ainoa ehto on, että sinulla on oltava positiivinen saldo.
    
    Kun menet muihin maihin sekä Krimin tasavaltaan ja Sevastopoliin, joissa ei ole MegaFon-verkkoa, sinun on varmistettava, että verkkovierailupalvelu on aktivoitu. Sitä tarvitaan, jotta voit käyttää viestintäpalveluita muiden operaattoreiden verkoissa.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 mistä päin maailmaa tahansa;
    - Henkilökohtainen tili tai MegaFon-sovellus;
    - mene MegaFon-salonkiin passillasi.
    Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Kuinka yhdistää ja katkaista palvelut verkkovierailussa ja kuluttaa vähemmän?
    Helpoin ja kätevin tapa on MegaFon-mobiilisovellus tai henkilökohtainen tili. Voit tarkistaa saldosi, yhdistää tai katkaista palveluita ja vaihtoehtoja, tilata yksityiskohtaisia kuluja ja esittää kysymyksiä tuelle chatissa.
    
    Roaming-tilassa sinun ei tarvitse muuttaa mobiili-Internet-asetuksiasi.
    
    Huomautus!
    
    Jotkut puhelimet voivat rajoittaa tiedonsiirtoa verkkovierailun aikana. Siirry asetuksiin ja tarkista, onko mobiili Internet käytössä roamingissa.
    Oliko tiedoista hyötyä? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!

näkymät

Tallenna VKontakte

Tilaajapalvelu on väliaikaisesti keskeytetty - mitä tämä tarkoittaa?

He soittivat. Minulla ei ollut aikaa ottaa sitä. Soitan takaisin minuutin kuluttua: "Palvelu valitsemaasi numeroon on väliaikaisesti keskeytetty."

Väärä numero valittu - mikä ongelma?

Tilaaja, jolle yrität soittaa, on vapaaehtoisesti estänyt numeronsa

Numeroa ei käytetä, jos SIM-kortti katoaa

Kiinnitä huomiota sanamuotoon

Palvelut, vaihtoehdot

Mobiili internet

Henkilökohtainen alue

Mobiililiittymät

Hätäapu

Verkkovierailu

Tilaajapalvelu on väliaikaisesti keskeytetty - mitä tämä tarkoittaa?

He soittivat. Minulla ei ollut aikaa ottaa sitä. Soitan takaisin minuutin kuluttua: "Palvelu valitsemaasi numeroon on väliaikaisesti keskeytetty."

Väärä numero valittu - mikä ongelma?

SIM-kortti, numero, tariffi

Palvelut, vaihtoehdot

Mobiili internet

Mobiililiittymät

Verkkovierailu

saatat pitää myös