Spausdinimo tvarkyklės paslauga sugenda: kaip ją ištaisyti? „Windows Print Spooler“ vis išsijungia: keli paprasti, bet veiksmingi būdai išspręsti šią problemą „Windows 7 Print Spooler“ vis išsijungia
Print Spooler leidžia jūsų Windows kompiuteriui susisiekti su spausdintuvu. Spausdinimo tvarkyklė taip pat tvarko dokumentus, kurie siunčiami spausdinti. Jei gaunate bet kokį klaidos pranešimą apie spausdinimo sferą, tai reiškia, kad ji sugadinta arba negali tinkamai susisiekti su kita programine įranga. Gali tekti išbandyti kai kuriuos iš toliau pateiktų metodų, kad spausdinimo rinkinys vėl veiktų.
Žingsniai
Spausdinimo rinkinio ypatybių keitimas
- Paspauskite Windows + R, kad atidarytumėte langą Vykdyti. Įeikite paslaugos.msc ir paspauskite ↵ Įveskite. Dukart spustelėkite „Spausdinimo tvarkyklė“.
- Arba spustelėkite Pradėti → Kontrolės skydelis → Administracija→ Paslaugos → Spausdinimo tvarkyklė.
-
Iš naujo paleiskite spausdinimo tvarkyklę. Mygtukai Stop ir Start yra skirtuke Bendra, esančiame lange Print Spooler Properties. Kai kurios problemos bus išspręstos iš naujo paleidus Print Manager. Palikite šį langą atidarytą, nes reikia atlikti kitų pakeitimų.
Nustatykite, kad spausdinimo sfera būtų paleista automatiškai. Išskleidžiamajame meniu Startup Type pasirinkite Automatic (Automatinis), kad spausdinimo tvarkyklė būtų paleista, kai sistema paleidžiama. Spustelėkite Taikyti (apatiniame dešiniajame kampe), kad išsaugotumėte pakeitimus.
Pakeiskite atkūrimo parinktis. Spustelėkite skirtuką Atkūrimas, kad sukonfigūruotumėte, ką spausdinimo kaupiklis turėtų daryti iškilus problemoms. Kai kurie pakeitimai padidins tikimybę, kad Print Spooler pati išspręs problemas ir sumažins spausdinimo kaupiklio strigimo tikimybę. Pakeiskite nustatymus taip:
- Pirma nesėkmė: Paslaugos paleidimas iš naujo
- Antroji nesėkmė: Paslaugos paleidimas iš naujo
- Vėlesnės gedimai: Nesiimkite jokių veiksmų
- Klaidų skaitiklio nustatymas iš naujo naudojant: 1 dienų
- Iš naujo paleiskite paslaugą naudodami: 1 min.
- Spustelėkite Taikyti.
-
Užkirsti kelią sąveikai su darbalaukiu. Eikite į skirtuką „Prisijungti“ ir panaikinkite žymės langelio „Leisti sąveiką darbalaukyje“ žymėjimą. Jei ši parinktis įjungta, gali kilti problemų dėl spausdinimo ritės. Spustelėkite Taikyti.
Iš naujo paleiskite kompiuterį. Dabar galite pabandyti atspausdinti dokumentą. Norėdami tai padaryti, uždarykite langą Print Spooler Properties ir (arba) iš naujo paleiskite kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų. Jei klaida išlieka, pereikite prie kito veiksmo.
Patikrinkite priklausomybes. Grįžkite į langą Print Spooler Properties (aprašytą aukščiau), jei jį jau uždarėte. Eikite į skirtuką Priklausomybės ir pažiūrėkite į viršutinį skyrių, pavadintą „Ši paslauga priklauso nuo šių sistemos komponentų“. Patikrinkite kiekvienos paslaugos, esančios šiame skyriuje, būseną.
Atstatyti pirminius nustatymus
-
Išvalykite spausdinimo eilę. Išvalius eilę dažnai problemos išsprendžiamos. Tai taip pat būtina norint pereiti prie tolesnių veiksmų.
- Atidarykite paslaugų langą (paspauskite Windows + R, įveskite services.msc, paspauskite Enter).
- Pasirinkite Print Manager ir spustelėkite Stop.
- Atidarykite aplanką C:\Windows\system32\spool\PRINTERS. Gali reikėti rodyti paslėptus failus ir aplankus ir (arba) įvesti administratoriaus slaptažodį.
- Ištrinkite visą aplanko Spausdintuvai turinį. Neištrinkite paties aplanko! Atminkite, kad bus ištrintos visos esamos spausdinimo užduotys, todėl įsitikinkite, kad niekas nenaudoja spausdintuvo per jūsų vietinį tinklą.
- Grįžkite į paslaugų langą, pasirinkite Print Spooler ir spustelėkite Pradėti.
-
Atnaujinkite spausdintuvo tvarkyklę . Spausdintuvo tvarkyklė gali būti sugadinta, todėl gali kilti problemų dėl spausdinimo eilės. Pirmiausia atnaujinkite spausdintuvo tvarkyklę. Jei atnaujinus tvarkyklę problema neišsprendžiama, pereikite prie kito veiksmo.
Išimkite spausdintuvą. Spausdintuvo programinė įranga gali būti sugadinta. Todėl išimkite spausdintuvą ir įdiekite.
- Išjunkite spausdintuvą arba atjunkite nuo belaidžio spausdintuvo.
- Paieškos juostoje įveskite „Įrenginiai ir spausdintuvai“ ir atidarykite šį langą.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite sugedusio spausdintuvo piktogramą. Meniu pasirinkite „Ištrinti“.
-
Pašalinkite spausdintuvo tvarkyklę. Palikite atidarytą langą Įrenginiai ir spausdintuvai ir atlikite šiuos pakeitimus:
- Kairiuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurią spausdintuvo piktogramą, tada spustelėkite Spausdinimo serverio ypatybės(viršutinėje meniu juostoje).
- Spausdinimo serverio ypatybių lange eikite į skirtuką Tvarkyklės.
- Pasirinkite nuotolinio spausdintuvo tvarkyklę, tada spustelėkite Pašalinti.
- Jei pasirinksite "Pašalinti tvarkyklę ir tvarkyklės paketą", tvarkyklės diegimo paketas taip pat bus pašalintas. Atlikite tai tik tada, jei žinote, kur rasti naują diegimo paketą.
-
Iš naujo įdiekite spausdintuvą. Prijunkite spausdintuvą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad jį nustatytumėte iš naujo. Jei ištrynėte tvarkyklės paketą, atsisiųskite naują. Jį galima rasti spausdintuvo gamintojo svetainėje.
-
Jei spausdintuvas nepašalinamas arba automatiškai iš naujo įdiegiamas, naudokite Spausdinimo valdymą, kad jį pašalintumėte. Tai galima padaryti naudojant „Windows 7 Pro“ / „Ultimate“ / „Enterprise“ ir „Windows 8 Pro“ / „Enterprise“.
- Spustelėkite Pradėti → Administracija → Spausdinimo valdymas ir prisijunkite kaip administratorius. Arba spustelėkite Pradėti → Kontrolės skydelis → sistema ir sauga → Administracija → Spausdinimo valdymas.
- Kairiojoje srityje spustelėkite rodyklę šalia Spausdinimo serveriai, kad atidarytumėte sąrašą.
- Spustelėkite šalia kompiuterio esančią rodyklę (pažymėtą „vietinis“).
-
Kairiojoje srityje spustelėkite Spausdintuvai. Dešinėje srityje raskite sugedusį spausdintuvą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „Ištrinti“.
- Kairiojoje srityje spustelėkite Tvarkyklės. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite nepavykusią spausdintuvo tvarkyklę ir spustelėkite Pašalinti. (Negalėsite pašalinti tvarkyklės, jei ją naudoja kitas spausdintuvas.)
- Arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tvarkyklę ir pasirinkite „Pašalinti tvarkyklės paketą“. Tai pašalins tvarkyklę ir jos diegimo paketą. Kartais tai būtina, bet negalėsite iš naujo įdiegti tvarkyklės, kol neatsisiųsite naujo diegimo paketo.
- Prijunkite spausdintuvą, kad jį įdiegtumėte iš naujo. Atsisiųskite naują diegimo paketą, jei pašalinote tvarkyklės diegimo paketą.
-
Atidarykite spausdinimo tvarkyklės ypatybes. Negalėsite išspręsti visų „Print Spooler“ problemų tiesiog pakeisdami jos ypatybes, tačiau tai yra lengviausias ir saugiausias būdas, veikiantis bet kurioje „Windows“ versijoje.
„Windows 7“ naudotojai spausdindami dokumentus gali susidurti su problema, kai spausdinimo sfera išjungta. Atrodytų, operacinės sistemos kūrėjai išbandė ir ištaisė visus ankstesnėms „Windows“ versijoms būdingus spausdinimo nesklandumus. Ką daryti tokiu atveju ir kaip išspręsti problemą?
Priežastys, dėl kurių sustabdoma spausdinimo ritė
Jei susiduriate su problema, kai spausdinimo ritė sustoja, problemos priežastys gali būti šios:
- Sistema užkrėsta virusu;
- Piratinė OS versija;
- Pasenusios arba neteisingai įdiegtos tvarkyklės;
- Įrangos nesuderinamumas;
- Nepakanka RAM spausdinimo procesams atlikti.
Remiantis šiomis priežastimis, patys siūlomi problemos sprendimai.
Problemos sprendimo būdai
Jei nežinote, dėl ko sustojo spausdinimo sfera, galbūt norėsite kompiuteryje paleisti virusų nuskaitymą. Daugeliu atvejų dėl paslaugos klaidos kalta kenkėjiška programa.
Norėdami nuskaityti kompiuterį, galite pasirinkti Dr.Web paslaugų programą arba bet kurią kitą atnaujintą antivirusinę programą.
Patikrinę sistemą ir pašalinę kenksmingus objektus, turėtumėte iš naujo paleisti kompiuterį.
Įvedę komandą „sfc /scannow“.
Kadangi mūsų problema yra susijusi su spausdinimo tvarkykle, sistemos nuskaitymo metu verta patikrinti paslaugos funkcionalumą. Norėdami tai padaryti, spustelėkite „Pradėti“ ir įveskite užklausą „Paslaugos“. Pasirinkite norimą skyrių.
Atsidarys naujas langas. Sąraše randame „Print Manager“. Pirmiausia turėtumėte sustabdyti paslaugą ir paleisti ją iš naujo.
Jei atlikus šiuos veiksmus nepavyko grąžinti spausdinimo tvarkyklės į įprastą veikimą, vėl turėtumėte išjungti paslaugą ir eiti adresu: diskas C, aplankas „Windows“, „System32“, „spool“, „drivers“. Ištriname visą šio aplanko turinį.
Ištrynę turinį grįžtame į paslaugą ir paleidžiame ją iš naujo.
Naujų tvarkyklių diegimas taip pat gali būti tinkamas būdas. Norėdami tai padaryti, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis. Paspauskite klavišų kombinaciją „Win + R“ ir įveskite „hdwwiz“.
Pasirinkite automatinę įrangos paiešką.
Mes pasirenkame įrenginį, prievadą ir laukiame naujų tvarkyklių paieškos ir įdiegimo. Po to mes perkrauname kompiuterį.
Jei pirmiau minėti metodai nepadėjo išspręsti problemos, paleiskite sistemos atkūrimą ir pasirinkite kontrolinį tašką prieš iškilus problemai.
Šiandien apžvelgsime:
Spausdintuvų savininkai supras, kas tai yra, kai esate priversti nuolat „kovoti“ su spausdinimu: arba išdžius, arba baigsis rašalas, arba strigs popierius, arba, dar blogiau, iškils netikėtų problemų su programine įranga. Žinoma, visa tai neįvyksta iš karto, nes kurį laiką viskas veikia taip, kaip priklauso, tačiau reikia sutikti, kad kai po kelių šimtų sėkmingų spaudinių staiga pradeda išsijungti pati spaudinių tvarkyklė, viskas pasidaro labai liūdna.
Žinoma, spausdinimo tvarkyklės klaida nėra kritinė ir ją labai lengva ištaisyti. Tačiau, kaip rodo gijos, kuriose prašoma pagalbos įvairiuose IT forumuose, daugeliui vartotojų šios problemos sprendimas nėra akivaizdus, o tai reiškia, kad „Windows Print Manager“ gedimų tema turi kur būti.
Spausdinimo tvarkyklės gedimų priežastys
Bet kurios problemos sprendimas turi prasidėti nustatant jos atsiradimo priežastis, todėl toliau pateikiame jums galimų veiksnių, galinčių prisidėti prie spausdinimo tvarkyklės gedimų, sąrašą.
- Trūksta dabartinių spausdintuvo tvarkyklių.
- Tvarkyklės gedimas dėl neteisingo įdiegimo.
- Virusinės programinės įrangos buvimas kompiuteryje.
- Spausdinimo tvarkyklė neveikia dėl registro klaidų.
Taigi išnagrinėkime kiekvieną problemą ta tvarka, kuria rekomenduojame ją išspręsti.
Tikrinama, ar kompiuteryje nėra virusų
Pirmas žingsnis, žinoma, yra visiškai patikrinti, ar kompiuteryje nėra virusų programinės įrangos, nes priešingu atveju, jei yra potencialiai pavojingų failų, visi tolesni problemos sprendimo veiksmai gali būti prarasti. Žemiau parengėme naudingas nuorodas antivirusinių programų tema, remiantis mūsų svetainėje esančia medžiaga:
- Antivirusinė Comodo Internet Security
- Antivirusinė dr. Žiniatinklis
- Geriausių „Windows 8“ antivirusinių programų sąrašas
Pasirinkę jums tinkančią, įdiekite antivirusinę programą, nuskenuokite kompiuterį ir pašalinkite visus virusus, jei tokių yra. Po viso to patikrinkite, ar spausdinimo ritė nustojo atsijungti. Jei ne, pereikite prie kito žingsnio.
Tikrinama, ar spausdinimo tvarkyklėje nėra sistemos klaidų
Taigi, toliau liesdami virusų temą, turėtumėte patikrinti spausdinimo tvarkyklės funkcionalumą. Jei aptiksite klaidų, turėsite pašalinti senas tvarkykles ir įdiegti naujas.
Pirmiausia atidarykite meniu Pradėti ir eilutėje Ieškoti programų ir failų įveskite žodį „ “, tada išskleidžiamajame lange spustelėkite atitinkamą piktogramą.
Dabar slinkite per paslaugų sąrašą ir suraskite Print Spooler, kur peržiūrite jos būseną. Jei šalia dispečerio pasirodo žodis „Dirba“, vadinasi, su šia paslauga viskas gerai.
Norėdami gauti tikslesnį rezultatą, pabandykite išjungti ir vėl įjungti šią paslaugą. Tai atliekama dukart spustelėjus kairįjį pelės mygtuką ant paslaugos, o tada pasirodžiusiame lange Status lauke spustelėjus Stop. Kai paslauga sustabdoma, spustelėkite Pradėti, kad ją vėl suaktyvintumėte.
Jei tokios manipuliacijos nedavė jokių rezultatų, turėtumėte eiti į kelią C:\Windows\system32\spool ir visiškai išvalyti tvarkyklių aplanką nuo visų jame esančių duomenų. Po to pereikite prie tvarkyklių diegimo iš naujo.
Įdiegti naujausias tvarkykles
Yra du būdai, kaip išspręsti šią problemą:
- savarankiškai suraskite reikiamas tvarkykles internete naudodami naudojamo spausdintuvo modelio pavadinimą;
- naudokite aparatūros diegimo vedlį.
Mes neliesime pirmojo metodo, nes jis atliekamas stebint ir įvedant užklausas paieškos sistemose. Antrasis metodas galbūt reikalauja paaiškinimo:
Jei visa kita nepavyks
Paskutinis būdas, kuris gali padėti, yra spausdintuvų aplanko, esančio anksčiau minėtame kelyje C:\Windows\system32\spool, valymas. Išvalius šį aplanką yra tikimybė, kad viskas pasiteisins.
Apatinė eilutė
Taigi, turint po ranka visas reikalingas žinias spausdinimo tvarkyklės gedimų problemai išspręsti, belieka palinkėti sėkmės, kad viskas pasisektų. Atminkite, kad sistemingas požiūris į problemą ir jos sprendimas logiškai sukonstruotais žingsniais yra raktas į tai, kad galėsite patys atkurti „Windows Print Manager“. Kilus neaiškumams, susisiekite su mumis komentaruose ir iš karto gausite atsakymą.
Kalbėdamas viename iš kompiuterių forumų netikėtai susidūriau su visiškai keistai atrodančiu klausimu: ką daryti, jei kompiuteryje su Windows 7 staiga sustoja (išsijungia) Print Spooler paslauga. Atrodytų, ar taip išvis atsitinka? Panašu, kad „Microsoft“ padarė viską, ką galėjo 7-ojoje „Windows“ versijoje, išgelbėdama vartotojus nuo visų „Windows XP“ būdingų spausdinimo tvarkyklės trikdžių.
Nepaisant to, problema pasirodė rimta, problema tikra, o pats atvejis toli gražu nėra pavienis. Remdamiesi tuo, turėjome „pasitraukti“ ir rasti paprastą ir gana veiksmingą sprendimą, kaip išspręsti šią problemą. Ar norite sužinoti, kas tai yra?
Trumpai apie priežastis
Iš esmės, kaip ir tikėtasi, norint išspręsti problemą, pirmiausia reikia išsiaiškinti, kodėl ji iš tikrųjų kilo. Ne anksčiau pasakyta, nei padaryta. Išknisus kompiuterių su problemine spausdinimo tvarkykle nustatymuose, stebuklingai buvo atrasti keli veiksniai, kurie prisidėjo prie šios anksčiau gana toleruotinai veikusios paslaugos „Windows 7“ ankstyvos mirties. Visų pirma šios problemos priežastys buvo šios:
- virusai, kurie sėkmingai įsitvirtino sistemoje;
- pasenusios ir neteisingai įdiegtos (nesuderinamos) spausdintuvo tvarkyklės;
- nelicencijuota Windows versija;
- bendras kompiuterio perkrovimas visokiais nepageidaujamais failais, dėl ko sulėtėjo Windows sistemoje veikiantys procesai.
Remiantis tuo, buvo pasiūlytos galimybės atsikratyti spausdinimo tvarkyklės problemų, nors iš pradžių tai buvo pažįstamas „kišimo metodas“. Pažiūrėkime, kaip jie atrodo ir kaip juos naudoti praktikoje.
Problemos sprendimo būdai: žingsnis po žingsnio instrukcijos
Tiksliai nežinodami, dėl kurių priežasčių atsirado spausdinimo paslaugos problema kompiuteryje, kuriame veikia „Windows 7“, pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar sistemoje nėra virusų. Kodėl? Mat daugiau nei puse atvejų būtent jie yra atsakingi už tai, kad dispečeris sustoja be jokio įspėjimo.
1 veiksmas: antivirusinis nuskaitymas
Neklaidžiojant piktžolėse pastebime, kad geriausias būdas patikrinti, ar sistemoje Windows 7 nėra virusų, yra ją nuskaityti vienu iš antivirusinių paslaugų, pavyzdžiui, naudojant AVZ programą, Dr.Web CureIt arba vieną iš internetinių paslaugų, skirtų šiuo tikslu, pavyzdžiui, „Kaspersky Lab“ saugos nuskaitymas, „ESET“ internetinis skaitytuvas ir kt.
Nenustebkite, jei tokios komunalinės programos aptiks kompiuteryje įdiegtos antivirusinės problemos: taip nutinka gana dažnai. Tokiu atveju antivirusinės programos išjungimas arba visiškas pašalinimas gali padėti išspręsti spausdinimo spolerio problemą. Tačiau jei patikrinimas neatskleis jokių „keistenybių“, turėsite toliau ieškoti priežasties ir sprendimo.
2 veiksmas: paslaugos funkcionalumo patikrinimas
Žinoma, patikrinus, ar sistemoje „Windows 7“ nėra virusų, būtų naudinga patikrinti, ar nėra sistemos klaidų, pavyzdžiui, naudojant komandą sfc /scannow, kuri nustatyta vykdyti „Run“ programoje:
Tačiau, atsižvelgiant į tai, kad toks procesas užima gana daug laiko, galite praleisti šį veiksmą ir pereiti tiesiai prie pačios spausdinimo paslaugos funkcionalumo patikrinimo. Norėdami tai padaryti, tiesiog įveskite atitinkamą užklausą paieškos juostoje, esančioje meniu Pradėti:
Vienaip ar kitaip, atidarę langą „Paslaugos“, turime rasti elementą „Spausdinimo tvarkyklė“, o tada, naudodami atitinkamus mygtukus, pirmiausia išjungti šią sistemos programą ir įjungti.
Jei tai nesugrąžina dispečerinės į normalią būseną, vėl ją išjunkite ir eikite į diską C. Čia randame aplanką Drivers ir saugiai ištryname visą jo turinį naudodami Del:
Po to grįžtame į langą „Paslaugos“, iš naujo paleidžiame spausdinimo tvarkyklę ir pradedame iš naujo įdiegti tvarkykles.
3 veiksmas: įdiekite „tvarkykles“
Taigi, norėdami atgaivinti spausdinimo tvarkyklę sistemoje „Windows 7“, tereikia iš naujo įdiegti naudojamo spausdintuvo tvarkykles. Yra keletas šios užduoties atlikimo variantų (apie juos skaitykite). Tačiau geriausia pasižiūrėti įrenginio gamintojo svetainę ir iš ten atsisiųsti „malkas“. Jei tai neįmanoma arba nerandama naujos spausdintuvo programinės įrangos, galite diegti naudodami Windows 7 įrankius. Tokiu atveju elgsimės taip:
Po to laukiame, kol bus baigtas automatinis tvarkyklės diegimas, ir patikriname spausdintuvo veikimą. Dėl to, jei visi veiksmai buvo atlikti teisingai, problemos su spausdinimo tvarkykle lieka už borto: programa veikia kaip laikrodis ir nebesustabdo netikėtai atlikdama jai pavestas užduotis. Tačiau jei problema kartojasi įdiegus tvarkyklę, „Windows 7“ įmontuota programa „Recovery“ gali padėti ją išspręsti:
Spausdinimo tvarkyklė – paslauga, egzistuojanti visose „Windows“ versijose, parodo, kiek spausdintuvų prijungta prie kompiuterio, taip pat spausdinimo eilėje esančius dokumentus. Tačiau naudojant šią nedidelę programą gali kilti problemų, susijusių su jos paleidimu ar veikimu, nes visi žino, kokie kaprizingi yra spausdintuvai. Spausdinimo ritė gali išsijungti, visai neįsijungti, užstrigti ir dar daugiau. Šių problemų sprendimai bus aptarti vėliau straipsnyje, tačiau pirmiausia išsiaiškinsime, kaip paleisti spausdinimo tvarkyklę.
Kaip atidaryti spausdinimo tvarkyklę sistemoje „Windows 7“.
Valdymo skydelio atidarymas
Eikite į skyrių „Aparatūra ir garsas“.
Eikite į Įrenginiai ir spausdintuvai
Žiūrint į spausdinimo eilę
Kodėl kyla problemų (išsijungia, neįsijungia ir pan.)
Laikui bėgant, naudojant šią paslaugą, gali kilti tokių problemų: ji nustos paleisti, pradės savaime išsijungti, užšaldys arba įkels procesorių. Tokių klaidų priežastys:
Kaip pašalinti problemas
Taigi, dėl spausdinimo paslaugos trūkumo ar su ja susijusių problemų, dokumentai nebus spausdinami arba spausdinami netinkamai, todėl turėsite patys susitvarkyti, vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis. Pirmiausia bus aprašyti metodai, kurie gali pašalinti bet kurią iš aukščiau paminėtų problemų, o tada atskirai kai kurių klaidų sprendimai.
