O que é a Internet parada. Informações gerais de erro: "O aplicativo foi interrompido." Corrigindo uma falha no aplicativo

Mesmo que o Android seja incrível, não é 100% estável. De vez em quando você pode encontrar alguns problemas, pequenos e grandes.

Um desses problemas é uma notificação aparecendo na tela que diz. Esse problema geralmente ocorre enquanto o aplicativo está em execução ou em uso, resultando em perda de dados. Aqui estão alguns métodos que você pode usar para resolver esse problema.

1. Reinicialização suave

Às vezes, uma falha no aplicativo ocorre uma única vez e executar uma reinicialização suave ajudará a resolver o problema. Soft Reset significa desligar o dispositivo, mantê-lo desligado por alguns segundos e depois ligá-lo.

Por serem dispositivos eletrônicos, os smartphones estão sujeitos a problemas. Às vezes, uma simples reinicialização suave pode resolver o problema. É recomendado (mas não obrigatório) reiniciar o smartphone pelo menos uma vez por dia.

2. Parada forçada

Forçar parada significa fechar um aplicativo à força se ele não fechar ou se comportar de maneira diferente do normal. Forçar a parada de um aplicativo remove qualquer processo associado a ele. Veja como forçar o fechamento do aplicativo:

1. Vá para as “Configurações” do seu telefone
2. Vá para "Formulários"
3. Encontre o aplicativo que está se comportando de maneira estranha ou fechando sozinho
4. Abra
5. Clique “Forçar parada”

Seu aplicativo agora deve funcionar bem.

3. Exclua o cache ou os dados do aplicativo

Às vezes, limpar o cache do aplicativo pode resolver o problema. Para excluir o cache do aplicativo, abra o aplicativo no gerenciador de aplicativos e clique em "Limpar cache".

Se o problema não for resolvido, tente excluir os dados do aplicativo. A exclusão de dados do aplicativo também limpará o cache do aplicativo. A exclusão de dados do aplicativo pode excluir todos os dados armazenados no aplicativo, portanto, certifique-se de ter um backup dos seus dados. Para remover dados do aplicativo, abra o aplicativo no Application Manager e clique em "Apagar os dados".

4. Desinstale e reinstale o aplicativo

Às vezes, excluir o aplicativo e reinstalá-lo da Play Store também pode resolver o problema, visto que o aplicativo não é um aplicativo de sistema.

5. Limpando o cache do sistema

Se esse problema ocorrer em vários aplicativos, ou seja, vários aplicativos pararem por conta própria, talvez seja necessário limpar o cache do sistema. Veja como fazer isso:

1. Desligue seu celular
2. Nesta etapa você precisa entrar no modo de recuperação, o método de entrada pode variar dependendo do modelo do dispositivo, por exemplo, a Samsung permite que você faça isso com a seguinte combinação de teclas: pressione simultaneamente Aumentar volume + botão Power + Home
3. Se você fez tudo corretamente, deverá estar no menu do modo de recuperação
4. Use a tecla Volume para alternar entre as seções do menu. Encontrar “Limpar partição de cache”
5. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a ação
6. Depois que o cache for limpo, selecione "Reinicialização do sistema", pressione o botão liga / desliga novamente

6. Redefinição de fábrica

Se os métodos acima não resolverem o problema, talvez seja necessário realizar uma redefinição de fábrica.

Antes de realizar uma redefinição de fábrica, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados, pois você perderá todos os dados após uma redefinição de fábrica.

Para realizar uma redefinição de fábrica, vá para as configurações do seu telefone e, em seguida, para “Arquivar e redefinir”, que está localizado no subitem “Pessoal” ou “Contas” (cada um é diferente), a seguir clique no botão “Redefinição de dados”. Isso certamente deve corrigir o erro “Desculpe, o aplicativo parou”.

Erro " Desculpe, o aplicativo parou» encontrado em dispositivos Android como Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, cujo sistema foi atualizado para . Geralmente ocorre ao trabalhar com aplicativos populares Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, o utilitário Hangouts e alguns outros softwares usados ​​​​com frequência. Hoje mostraremos como resolver esse problema com passos simples.

Maneiras fáceis de corrigir o erro “Infelizmente, o aplicativo parou”
“Infelizmente, o aplicativo parou” é um erro muito comum em dispositivos Android e muitos fatores podem causar isso. Nós vamos trazer cinco maneiras soluções para o problema e espero que pelo menos uma delas ajude você a se livrar desse erro em seu dispositivo Android.

Método 1: reinstale o aplicativo
Sugerimos que a primeira opção para solucionar o problema seja reinstalar o aplicativo. Faz sentido usar este método se o erro ocorrer apenas ao trabalhar com este aplicativo específico, e não com vários programas instalados no dispositivo. Primeiro, desinstale o aplicativo que está causando o problema e reinstale-o. Verifique se você conseguiu se livrar do erro “Infelizmente, o aplicativo parou”.

Método 2: desinstalar aplicativos recém-instalados
Às vezes, os aplicativos recém-instalados não suportam o software ou hardware do dispositivo e, portanto, precisam ser removidos da memória do dispositivo. Isso eliminará o erro se ele for causado pelos próprios aplicativos.

Método 3: limpar cache
Os arquivos de cache são a principal fonte de erros e problemas no funcionamento dos aplicativos. Limpar o cache pode resolver a maioria dos problemas relacionados ao aplicativo. Para limpar o cache, vá em “Configurações” -> “Aplicativos” -> “Gerenciador de Programas” -> Selecione “Todos” e role para baixo para localizar e selecionar o aplicativo que estava gerando o erro. Clique em “Limpar cache e dados”.

Método 4: limpar a RAM do dispositivo
Limpar a RAM é uma boa maneira de se livrar do erro “Desculpe, o aplicativo parou” em dispositivos Android. Alguns aplicativos são executados em segundo plano usando uma grande quantidade de RAM. Por causa deles, uma quantidade insuficiente de RAM permanece livre, disponível para uso por outros aplicativos. É aqui que surge o nosso erro. O procedimento é o seguinte: vá em Gerenciador de Tarefas -> Limpar memória.

Método 5. Redefinir para as configurações de fábrica (Redefinição de fábrica)
Se nenhum dos métodos acima funcionou, você pode realizar uma redefinição de fábrica. Alguns usuários relutam muito em recorrer a este método, pois junto com as configurações do dispositivo, todos os dados relacionados aos aplicativos, todas as atualizações de software, bem como fotos, documentos, mensagens, contatos e arquivos pessoais armazenados na memória do dispositivo Android são perdido.

De qualquer forma, antes de redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica e tentar corrigir o erro “O aplicativo parou”, não faça backup. Para fazer isso, vá até a seção "Configurações", encontre a função de backup e um menu onde você pode fazer backup das configurações atuais e dos dados do aplicativo para restauração posterior. Você também pode transferir todas as informações para o seu PC doméstico - leva apenas alguns minutos. Depois de salvar o backup, você pode realizar uma redefinição de fábrica (recurso na parte inferior do menu de backup e restauração).

Esperançosamente, usando um dos métodos fornecidos aqui, você resolverá com êxito o problema de erro “Infelizmente, o aplicativo parou” em seu dispositivo Android.

Todos os dias, muitos usuários de dispositivos Android enfrentam vários problemas. Na maioria das vezes estão relacionados ao desempenho de determinados serviços, processos ou aplicações. "Google app parou"- um erro que pode aparecer em todos os smartphones.

Existem muitas maneiras de resolver esse problema. Todos os métodos para eliminar esse erro serão discutidos neste artigo.

Em geral, existem várias maneiras de melhorar o desempenho do aplicativo e remover a tela pop-up com esse erro diretamente durante o uso do programa. Todos os métodos são procedimentos padrão para otimizar as configurações do dispositivo. Assim, aqueles usuários que já encontraram diversos erros desse tipo provavelmente já conhecem o algoritmo de ações.

A primeira coisa que você deve fazer quando aparecem erros de aplicativo é reiniciar o aparelho, pois sempre existe a possibilidade de que tenham ocorrido algumas falhas e mau funcionamento no sistema do smartphone, o que na maioria das vezes faz com que o aplicativo não funcione corretamente.

Método 2: limpar cache

Limpar o cache do aplicativo é algo comum quando se trata de operação instável de programas específicos. Limpar o cache geralmente ajuda a corrigir erros do sistema e pode acelerar a operação do dispositivo como um todo. Para limpar o cache, você deve:

Método 3: atualizar aplicativos

Para o funcionamento normal dos serviços do Google, você precisa monitorar o lançamento de novas versões de determinados aplicativos. A falha na atualização ou remoção dos principais elementos do Google pode resultar em uma experiência do usuário instável. Para atualizar automaticamente os aplicativos do Google Play para a versão mais recente, você deve fazer o seguinte:

Método 4: redefinir as configurações

Existe uma opção para redefinir as configurações do aplicativo, o que provavelmente ajudará a corrigir o erro. Isso pode ser feito se:

Método 5: Excluindo sua conta

Uma maneira de resolver o erro é excluir sua conta do Google e adicioná-la ao seu dispositivo. Para excluir sua conta você deve:

Você sempre pode adicionar novamente a conta excluída mais tarde. Isso pode ser feito através das configurações do dispositivo.

Se você usa algum dos produtos móveis da família Samsung Galaxy, provavelmente está familiarizado com toda a gama de emoções brilhantes e vivas que surgem quando uma mensagem aparece repentinamente na tela do dispositivo informando que algo parou no Galaxy. Aqui, como dizem, chegamos.

Em geral, eles gostam de parar o Samsung Galaxy, e tudo em sequência: ou algum aplicativo é interrompido, então um processo é interrompido ou a interface do sistema é interrompida.

Mas não falaremos de coisas tristes, mas sim sobre o que fazer em caso de paradas tão repentinas. Então

“O aplicativo parou” - o que isso significa?

Claro, quando um usuário vê tal notificação na tela de seu Samsung Galaxy, ele pelo menos adivinha que um dos programas ativos está com defeito.

E isso significa que seria necessário reiniciá-lo, pois é desta forma simples que tais problemas, via de regra, são resolvidos.

Mas o que fazer se o sistema escrever que não apenas o aplicativo parou, mas “ O aplicativo Samsung Galaxy parou", e além disso, após uma reinicialização normal, o sinal malfadado aparece de novo, e de novo, e de novo...

Mensagem "O aplicativo Samsung Galaxy parou"

Na verdade, “o aplicativo Samsung Galaxy parou” neste caso é dado apenas como exemplo, pois, como já dissemos, o Galaxy para tudo. Além disso, a julgar pelo número de comentários nos fóruns, vários Galaxy começaram recentemente a “encantar” seus proprietários com mais frequência apenas com essa mensagem. Porém, na maioria dos casos, usando o método abaixo, você pode lidar com esta e outras “paradas” semelhantes.

Em primeiro lugar, notamos que a mensagem “O aplicativo Samsung Galaxy parou” (ou simplesmente algum aplicativo parou) não apenas indica o fato de que ocorreu um erro de software, mas também, na maioria das vezes, implica uma reinicialização completa do smartphone (ou tablet ). É claro que após um impacto tão radical o problema desaparecerá, mas com ele as mesmas configurações desaparecerão inevitavelmente, assim como muitos dados importantes, cujas cópias de segurança não foram criadas. Em outras palavras, ao resolver um problema, obtemos vários outros.

Mas você pode seguir o outro caminho e, em vez de redefinir as configurações completamente, pode tentar excluir e reinstalar apenas o aplicativo problemático e/ou limpar o cache. Isso geralmente ajuda a resolver esses tipos de problemas.

Agora brevemente sobre como limpar o cache de um aplicativo problemático no sistema operacional Android:

PASSO 1. Abra o menu de configurações e encontre “ Gerente de aplicação"(se você não possui um Galaxy, mas sim outro smartphone Android, então em " Configurações" abrir " Formulários«);

PASSO 2. Toque na guia " TODOS» na parte superior da tela e encontre o aplicativo problemático na lista (no nosso caso, “Samsung Galaxy”);

PASSO 4. Reinicializamos o smartphone e lembramos do procedimento caso o Galaxy pare novamente.

O erro “O aplicativo parou” pode ocorrer por vários motivos, mas a possibilidade de se livrar dele depende não apenas de você, mas também do desenvolvedor. Esse problema pode ser devido a um erro no desenvolvimento do aplicativo.

Se o aplicativo com o qual você está tendo problemas instalado do Play Market e no seu dispositivo sem vírus, então você pode prosseguir para resolvê-lo. Dependendo do motivo do erro, você precisará seguir várias etapas. Se possível, verifique se há erros após cada ação executada.

Como se livrar do erro “O aplicativo parou”

1) Reinício dispositivo;

2) vá para "Configurações" dispositivos. Selecione "Gerente de aplicação". Selecione o aplicativo (com o qual você está tendo problemas) e encontre a seção “Memória”, onde você precisa pressionar o botão "Apagar os dados"(isso também deve excluir o cache).

3) Experimente remover e reinstalar aplicativo do Play Market;

4) voltar para "Gerente de aplicação" e encontre aplicativos desativados. Ligar todos os aplicativos desabilitados (o erro pode ocorrer porque o aplicativo está vinculado ou se refere a outro que está desabilitado). Para fazer isso, selecione os aplicativos um por um e clique em “Ativar”.