Imagine: você está trabalhando em um computador e precisa de documentos de um disco rígido externo. Você conecta e... nada acontece. Seu disco rígido não está funcionando. Não entre em pânico, existem várias maneiras de extrair dados dele que você pode experimentar antes de recorrer a profissionais.

A falha pode ocorrer por vários motivos, mas mais frequentemente pelos dois seguintes. O primeiro (e mais facilmente corrigido) é um problema de software. Você pode ter excluído acidentalmente as pastas necessárias ou formatado o disco. O segundo – e mais comum – é o dano ao disco. Via de regra, no caso de um disco danificado, há pouco que você possa fazer sozinho; você precisará da ajuda de profissionais. No entanto, aqui vários truques que podem salvar seus arquivos.

Recuperação de dados usando software

A primeira coisa a lembrar ao recuperar dados é o disco danificado deve ser desconectado. A cada segundo que ele trabalha com o computador, as chances de recuperação diminuem. O sistema operacional do computador lê e grava informações constantemente no disco, independentemente de você estar trabalhando com ele ou não. Ele identificará o espaço liberado pelos arquivos perdidos como “não alocado” e gravará novos dados, apagando a última chance de recuperação.

Desligue o computador ao qual a unidade de dados perdida está conectada. Agora que o HDD está relativamente seguro, você pode fazer uma cópia dele e tentar recuperar os dados dele.

Existem muitos programas diferentes para clonagem de disco; Clonezilla e Redo Backup Recovery são adequados para Linux;

Faça a varredura do clone com vários programas de recuperação: TestDisk (Windows/Mac/Linux), Recuva (Windows), PhotoRec (Windows/Mac/Linux), Restoration (Windows), Undelete Plus (Windows).

Principais componentes do disco rígido: tampa e placa de circuito removidas.

Desmontando o disco rígido

Parabéns se você conseguiu recuperar seus dados perdidos usando software. Mas e se o disco não for detectado ou o computador o detectar, mas congelar ao acessá-lo? Ou simplesmente não inicia e você não consegue ouvir os sons característicos de rotação?

Vejamos brevemente os principais componentes do HDD e os sintomas quando eles quebram.

Placa de circuito impresso: A placa verde na parte inferior do dispositivo contém o controlador principal (análogo ao processador do seu computador) e muitos outros controladores eletrônicos. Esta é uma interface que transforma código binário em comandos acessíveis por computador.

Discos magnéticos (“panquecas”): O HDD contém de um a vários discos magnéticos finos. Os dados são armazenados diretamente neles. Fabricados em vidro ou liga, são revestidos por uma camada magnética e giram em velocidades de 5.900 a 7.200 rpm.

Bloco de cabeça: Os dados dos discos magnéticos são lidos por um conjunto de cabeças magnéticas. Durante a operação, eles não entram em contato com a superfície do disco, mas “flutuam” nanômetros para longe dele, lendo e gravando informações. Via de regra, cada HDD está equipado com duas vozes, uma de cada lado. Se as cabeças quebrarem depois que um dispositivo for derrubado ou atingido, elas não “flutuarão” mais acima do disco, mas entrarão em contato com sua superfície, destruindo dados a velocidades de vários milhares de rotações por minuto.

Firmware: O processamento de dados é controlado pelo firmware do dispositivo. Uma falha no firmware pode resultar na indisponibilidade dos dados no disco. Infelizmente, o firmware do HDD não é semelhante ao usado em um telefone celular ou tablet - ele não pode ser atualizado ou atualizado.

Agora, depois de nos familiarizarmos com os principais componentes do HDD, vejamos as avarias e seus sintomas. Depois de determinar onde surgiu o problema, você pode avaliar a probabilidade de resolvê-lo sozinho.

O disco não inicia

Este é o caso quando há uma boa chance de ressuscitar seu disco rígido se você estiver disposto a investir tempo e esforço. Se a unidade não responder quando conectada ao computador, em 99% dos casos o motivo é a placa de circuito impresso.

Para HDDs anteriores, às vezes era possível encontrar uma placa adequada em um dispositivo semelhante e substituir a placa com defeito. Os discos rígidos modernos usam uma nova arquitetura e tecnologias. Cada HDD contém um microcódigo exclusivo. A simples substituição da placa neste caso não apenas não resolverá o problema, mas também poderá levar à perda total de dados.

Existem dois motivos para tal falha: devido a uma queda de tensão, o diodo TVS queimou ou um dos principais componentes da placa falhou. Para proteção contra picos de tensão, a placa do disco rígido geralmente é equipada com dois diodos TVS: 5 e 12 Volts. Se o problema for apenas um diodo queimado, substituí-lo trará o dispositivo de volta à vida. Isso é fácil de verificar com um multímetro - se a resistência estiver próxima de zero Ohm, o diodo está queimado. Lembre-se que após a remoção do diodo TVS, o disco rígido permanece indefeso contra picos de tensão!

PCB: diodos TVS marcados
Se o multímetro mostrar a resistência correta, o problema está na placa de circuito impresso e precisa ser substituída. Um bloco ROM com um microcódigo exclusivo é soldado na placa; para restaurar o dispositivo, ele deve ser dessoldado e transferido para uma nova placa; Alguns discos rígidos, por exemplo, Western Digitals, não possuem um bloco ROM, e o firmware está contido no controlador principal, que é quase impossível de substituir. Você também deve verificar os conectores do cabeçote na placa. Às vezes, eles ficam corroídos com o tempo, o que pode ser facilmente removido com uma borracha.


A corrosão por contato pode causar falha na unidade.

O disco inicia e um som de clique é ouvido

Isto representa um dano grave a uma ou mais cabeças magnéticas e também pode indicar danos ao disco magnético. Neste caso, você deve entrar em contato com especialistas. O HDD será aberto em uma sala limpa (sem poeira), o cabeçote será substituído e os dados serão recuperados. O disco de clique deve ser desligado; ligá-lo novamente pode danificá-lo permanentemente.

Disco rígido após danos nas cabeças magnéticas que arranharam o disco.

O disco rígido inicia e é detectado pelo computador, mas trava ao tentar acessá-lo.

Isso geralmente significa danos à superfície do disco magnético. O disco tenta ler setores defeituosos, que são muitos, e trava. Se o monitoramento SMART mostrar um grande número de setores reatribuídos, o diagnóstico será confirmado. Este é um problema comum que pode ser resolvido com o uso de equipamento profissional de imagem de disco.

Se você quiser resolver esse problema sozinho (correndo o risco de piorar a situação ou perder todas as informações de uma vez), poderá usar um software para obter uma imagem de disco. O aplicativo Linux dd_rescue é mais adequado para essa finalidade. Porém, a eficácia de tais programas é limitada, pois os comandos ainda passam pelo BIOS.

O disco rígido emite um sinal sonoro quando ligado

Os bipes significam que o motor está tentando mover o disco e não consegue. Isto pode ser um “travamento” da cabeça magnética. Se os cabeçotes não estiverem estacionados corretamente e forem deixados acima da superfície do inversor após ele ter parado, eles poderão ficar presos à superfície do inversor. Para corrigir essa falha, você precisa abrir o disco em uma sala limpa, remover e recolocar os cabeçotes. Definitivamente um trabalho para profissionais.

Cabeças estacionadas após o disco ter parado. Quando grudam, ficam presos na superfície do disco magnético.

Outro motivo para os bipes ao ligar o disco pode ser o bloqueio do eixo. Este é o eixo de rotação dos discos magnéticos. O fuso pode ficar preso devido a uma queda ou impacto. Disco rígido . Existem duas soluções para este problema, ambas exigindo intervenção profissional: substituir o fuso ou trocar os discos magnéticos por um novo disco rígido doador.

O disco rígido inicia normalmente, mas não é detectado ou o tamanho do disco é detectado incorretamente

Normalmente, isso indica problemas com o firmware. Não foi lido corretamente, possivelmente por um cabeçote defeituoso, ou não foi escrito corretamente pelo mesmo motivo. Os HDDs modernos, neste caso, requerem intervenção profissional.

Para resumir, em vários casos você mesmo pode tentar ressuscitar seu disco rígido. No entanto, lembre-se que qualquer tentativa desse tipo é muito arriscada e, se os dados perdidos forem muito importantes, vale a pena procurar ajuda profissional.

Freqüentemente, os usuários de computadores pessoais encontram problemas no disco rígido que afetam a operação do sistema. As principais causas de falha no disco rígido são: setores defeituosos em HD D e sistema de arquivos defeituoso. Neste material iremos descrever em detalhes Processo de correção de problemas de HDD, e também descrever métodos para recuperar informações em discos rígidos, se estiver com defeito ou completamente fora de serviço. Também gostaria de observar que os problemas associados ao disco rígido precisam receber atenção especial. Por exemplo, se o HDD ficar completamente defeituoso, é improvável que você consiga recuperar informações dele. Ou seja, todos os seus documentos, vídeos e fotografias pessoais, bem como outros arquivos poderão ser perdidos para sempre.

Lendo leituras SMART do disco rígido

Se os arquivos não forem copiados no seu computador ou os programas congelarem após serem abertos, um possível motivo para isso pode ser disco rígido com defeito. Normalmente, esse comportamento do sistema operacional é devido a com setores defeituosos no disco rígido. Para ter certeza de que o problema está relacionado a setores defeituosos do HDD e não a malware, o primeiro passo é confirmar essa suposição. Caso a situação descrita acima seja observada em seu computador, instalaremos o utilitário nele CrystalDiskInfo. Este utilitário descreve o status de todos os discos rígidos instalados no seu computador. Você pode baixar o CrystalDiskInfo de seu site oficial http://crystalmark.info. O utilitário oferece suporte ao sistema operacional Windows, do XP ao Windows 10.

Para verificar informações sobre o disco rígido, o utilitário usa tecnologia de autodiagnóstico INTELIGENTE. A tecnologia SMART é usada em todos os HDDs fabricados. Abaixo está um exemplo de verificação de leituras SMART usando o utilitário CrystalDiskInfo no disco rígido WD1200JS. Nesta janela você pode ver que o programa detectou seu status como " Multar" - isso significa que este disco rígido está em perfeitas condições e você não deve se preocupar com isso.

Na imagem a seguir nas leituras SMART, o utilitário CrystalDiskInfo detectou o status do parafuso com a mensagem " Ansiedade" Esta mensagem significa que o disco rígido já possui setores defeituosos ou está superaquecendo.

Se você vir a mensagem " Ruim", isso significará que todos os setores defeituosos do disco rígido foram reatribuídos e em breve ele estará completamente coberto.

Em ambos os casos, quando o programa detectou mensagens " Ansiedade" E " Ruim", você deve fazer uma cópia de backup de todos os dados do seu computador, pois o parafuso logo ficará inutilizável.

Uma solução que pode consertar temporariamente o seu parafuso é o utilitário Vitória. Este utilitário pode fazer REMAPEAR setores RUIM, ou seja, reatribuirá setores defeituosos aos de backup. Na próxima seção descreveremos em detalhes o processo de REMAP setores defeituosos usando o utilitário Victoria.

Recuperando um disco rígido usando o programa Victoria

Utilitário Vitória criado por um programador bielorrusso e distribuído gratuitamente. Você pode baixar o utilitário em seu site oficial hdd-911.com. O utilitário Victoria é distribuído em duas versões para Windows e DOS. No nosso caso, baixaremos a versão Windows. Após iniciar o utilitário Victoria no Windows, seremos levados a essa janela.

Para consertar o disco rígido, precisamos ir até a aba “Testes”. Nesta aba estamos interessados ​​na área com os botões de opção Ignorar, Apagar, Remapear e Restaurar, bem como o botão Iniciar. Para consertar, precisamos selecionar o botão de opção Remapear e clicar em Iniciar.

Após essas etapas, o programa Victoria iniciará o processo de reparação de setores, que pode demorar bastante.

Após reatribuir os setores, Victoria poderá restaurar os setores defeituosos, e o utilitário CrystalDiskInfo exibirá o valor “Bom”. Mas uma solução mágica pode não acontecer, uma vez que os sectores de reserva podem simplesmente estar ausentes e Victoria não poderá ajudar. Neste caso, só há uma saída - faça uma substituição completa do HDD. Além do tratamento com parafusos, Victoria também oferece verificando leituras SMART na guia " INTELIGENTE».

Gostaria de observar que todas as operações que você realiza usando Victoria são feitas por sua própria conta e risco. Usando o utilitário, um usuário inexperiente pode danificar o disco rígido e também privá-lo do serviço de garantia.

Corrigindo problemas do sistema de arquivos em seu disco rígido

Muitos usuários de computadores Windows costumam enfrentar problemas relacionados a erros do sistema de arquivos NTFS. Problemas no sistema de arquivos ocorrem devido a utilitários maliciosos e vários Programas. Além disso, problemas no sistema de arquivos ocorrem com mais frequência por inexperiência o próprio usuário do PC. Por exemplo, manuseio incorreto do utilitário Diretor de Disco Acronis. Para resolver este problema, o próprio Windows nos ajudará. O Windows fornece ferramenta de reparo do sistema de arquivos. Para corrigir o sistema de arquivos em uma partição específica, você precisa acessar suas propriedades. No nosso caso, esta é a partição do sistema operacional Windows 10. Para executar a correção, precisamos ir para “. Serviço».

Nesta aba existe um botão Verifique que clicaremos.

Após esta ação, aparecerá uma janela na qual você deverá confirmar nossas ações.

Após confirmar a ação, o Windows irá verificar esta partição.

Após a verificação, o sistema exibirá uma mensagem com os resultados da verificação de erros na partição.

Usando esse método, muitos usuários restauraram o sistema operacional para operação normal sem precisar reinstalá-lo. Se os problemas estiverem no próprio HDD, nenhuma verificação do disco ou reinstalação do sistema operacional ajudará neste caso. A única opção neste caso é recorrer ao utilitário Victoria ou substituir completamente o parafuso por um novo, durante a reinstalação do Windows.

Recuperando discos usando Acronis True Image 2016

O software é a ferramenta ideal para criar um backup completo todas as partições locais, incluindo a do sistema. Este recurso é usado por muitos administradores em todo o mundo. O backup criado de discos locais pode ser restaurado em muito pouco tempo. Por exemplo, se o sistema estiver infectado com um vírus ou o HDD estiver quebrado, neste caso você restaurará todos os discos do sistema operacional em um curto período de tempo. Você pode encontrar o Acronis True Image 2016 em seu site oficial www.acronis.com. Ao iniciar o programa em questão, seremos levados a tal janela.

Em primeiro lugar, mostraremos aos nossos leitores como você pode criar uma cópia de backup das partições locais do Acronis True Image 2016. Na primeira guia “Backup” você pode ver que todo o computador está selecionado para backup. Ou seja, será realizado um backup completo de todas as partições locais, inclusive a do sistema. No próximo bloco você precisa selecionar um local de backup. No nosso caso, esta é a unidade local E. Após selecionar o tipo de dados de backup e onde salvá-los, clique no botão Criar uma cópia localizado no canto inferior direito.

Dependendo da quantidade de dados salvos, o tempo necessário para criar um backup dependerá.

Concluído o backup, descreveremos o processo de restauração do computador. Para fazer isso, precisamos criar um disco de inicialização ou unidade flash para o Acronis True Image 2016. Isso pode ser feito acessando “ ASSISTENTE DE CRIAÇÃO DE FERRAMENTAS/UNIDADE INICIALIZÁVEL" Abaixo está o assistente que deve abrir.

Neste assistente, selecionaremos a primeira opção e continuaremos. Na janela que aparece, selecione onde salvaremos a unidade de boot: na imagem ou para uma unidade flash.

Depois de salvar a unidade de inicialização, o assistente exibirá uma janela final.

Depois de criar uma unidade flash USB inicializável ou disco óptico com o Acronis True Image 2016, você pode iniciar a recuperação dos dados. Para fazer isso, inicializaremos a partir da unidade flash USB inicializável quando o computador for inicializado. Após inicializar a partir da unidade de inicialização, nos encontramos no menu Acronis True Image 2016 Selecione o primeiro item neste menu, após o qual nos encontraremos na janela principal do Acronis True Image.

Na janela do programa, vá até a aba “” e encontre a cópia de backup de todo o sistema que criamos anteriormente.

Agora, para restaurar o disco do sistema com Windows e discos locais, clique no botão Recuperação de disco.

No assistente que aparece, selecione o item “ Recuperar discos e partições" E continue.

Na próxima janela, selecione todos os discos locais e continue o assistente.

Nos parágrafos " Destino"Para o primeiro e segundo discos, selecione os HDDs originais. Se houver muitos discos rígidos instalados no sistema, tome cuidado para não confundir os parafusos. Na janela final, clique no botão Continuar.

O tempo de recuperação do backup depende do tamanho e da velocidade do HDD. No nosso caso demorou 10 minutos.

O exemplo mostra como é fácil fazer uma cópia de backup de todo o seu computador, portanto, se você dominar o pacote de software Acronis True Image 2016, poderá restaurar facilmente sua funcionalidade nos casos em que o sistema esteja infectado ou o disco rígido esteja quebrado. Além disso, depois de dominar o programa, você não terá dúvidas sobre como recuperar dados de um disco rígido.

Recuperação de dados usando Recuva

Há momentos em que, ao reinstalar o Windows ou usar o software Acronis, os usuários apagar por engano todas as informações do disco rígido. Se esta é exatamente a sua situação, então não fique chateado, pois todas as informações podem ser encontradas restaurar. Um utilitário gratuito nos ajudará nessa tarefa. Recuva. Você pode baixar o utilitário em seu site oficial www.piriform.com. Após iniciar o utilitário, o usuário é levado a um assistente que o ajudará a restaurar todos os seus dados. Abaixo está o trabalho sequencial do mestre.

O exemplo mostra que a recuperação de dados usando o Recuva é um processo bastante simples e quase qualquer usuário de PC pode lidar com isso.

Vamos resumir

A partir deste artigo pode-se enfatizar que restaurar um disco rígido não é uma tarefa muito simples, mas dependendo da situação, até mesmo um usuário comum de PC pode lidar com isso. Também gostaria de aconselhar os proprietários de laptops a lidar com isso com o máximo de cuidado possível. Por exemplo, se o laptop cair ou receber um forte impacto, o HDD poderá ser danificado. Além disso, se você mesmo identificou um parafuso problemático, não tenha medo de abrir o gabinete de um laptop ou desktop, pois substituir o HDD é uma tarefa bastante simples. E nós, por sua vez, esperamos que nosso material seja útil para nossos leitores e permita que você restaure seu disco rígido.

Vídeo sobre o tema

O programa R-Studio irá ajudá-lo a recuperar seus arquivos após: excluí-los, formatar seu disco rígido, desaparecer arquivos devido a um ataque de vírus, corrupção de MBR e em muitos outros casos.

Quero avisar desde já que o programa é pago! No momento, o R-Studio custa US$ 80, mas não é barato e, sim, vale muito a pena!

Ninguém está imune à perda de dados; isso pode acontecer em diversas circunstâncias. Por exemplo, se houver uma queda repentina de energia, o sistema de arquivos poderá ser danificado (ao mesmo tempo, meus dados foram danificados exatamente por esse motivo). Você pode formatar acidentalmente a unidade errada (um erro bastante comum, devo dizer, e fácil para um novato cometer ao instalar um sistema operacional).

O que fazer se o disco rígido estiver danificado?

Se a unidade estiver fisicamente danificada, desligue o computador, desconecte o disco rígido e leve-o a um profissional. Não tente recuperar informações sozinho! Os programas de recuperação não irão ajudá-lo, mas podem causar mais danos ao seu disco rígido.

O que fazer se os dados forem perdidos (por exemplo, devido a exclusão ou formatação)?

1) Em primeiro lugar, você deve evitar que quaisquer dados sejam gravados neste disco. Desde quando novos dados são gravados, a probabilidade de recuperação de arquivos perdidos é reduzida. Se o disco com os dados perdidos for um disco do sistema, desligue o computador e desconecte este disco; outras etapas para recuperar os arquivos devem ser executadas conectando este disco a outro computador;

2) Para o procedimento de recuperação, você precisará de um disco rígido cujo tamanho seja equivalente ao tamanho dos dados perdidos. Você não pode salvar os arquivos recuperados no disco onde a recuperação está ocorrendo!

3) Você precisará de um programa de recuperação de arquivos. Você pode encontrar diversos programas de recuperação na Internet, tanto pagos quanto gratuitos. Você pode seguir o link no final deste artigo e adquirir o R-Studio. Se você não estiver disposto a pagar por esse programa (ou não for possível), procure na Internet um programa gratuito de recuperação de arquivos.

Como usar o R-Studio:

1) Selecione o disco a ser analisado e clique no botão “Scan”.

2) Será aberta uma janela com configurações, aconselho não alterar nada. A única coisa é que se o disco que está sendo verificado for grande, recomendo fortemente salvar as informações de digitalização em um arquivo. Para iniciar o processo, na janela de configurações você precisa clicar no botão “Scanning”.

3) Agora aguardamos a conclusão do processo de digitalização, que pode demorar bastante (dependendo do tamanho do seu disco).

4) Após a conclusão, a janela direita do programa será preenchida com quadrados multicoloridos. Você pode ver o que significam as diferentes cores no programa; abaixo desses mesmos quadrados está sua decodificação. Na área esquerda do programa, abaixo do disco que está sendo analisado, você encontrará algo assim:

Selecione a linha mais adequada (foco no sistema de arquivos e tamanho) e clique duas vezes nela com o botão esquerdo do mouse.

5) Se você fez a escolha certa, verá seus arquivos. Marque os arquivos que deseja restaurar e clique no botão “Restaurar marcados…”.

6) Agora só falta escolher um local para salvar os arquivos. Deixe-me lembrá-lo mais uma vez que você não pode salvar arquivos no disco a partir do qual a recuperação está ocorrendo!

Baixe o programa de recuperação de arquivos:

the-komp.ru

Problemas no disco rígido: causas e soluções

O disco rígido foi projetado para armazenamento de arquivos a longo prazo. Problemas com o disco rígido podem levar não apenas à operação instável do computador, mas também à perda de informações importantes e às vezes insubstituíveis.

Uma das razões para a falha do HDD é o envelhecimento natural. Como qualquer dispositivo mecânico, um disco rígido tem uma certa vida útil. Por exemplo, as unidades fabricadas pela Seagate podem suportar até 50 mil ciclos de ativação e desativação.

Podem ocorrer falhas no disco rígido devido ao superaquecimento. A temperatura do HDD não deve exceder 55 graus. Você pode verificar isso usando utilitários especiais. Por exemplo, o programa AIDA. Se a temperatura do disco rígido for mais alta, será necessário instalar resfriamento adicional. No entanto, lembre-se de que as baixas temperaturas não são menos perigosas. Não deve estar abaixo de 20 graus.

O aumento da vibração, que leva a setores defeituosos, também é perigoso para o disco rígido. Ocorre quando as ventoinhas da fonte de alimentação, coolers do processador e placas de vídeo estão funcionando. O HDD deve ser fixado ao gabinete por meio de arruelas de borracha. Se possível, você deve escolher uma placa de vídeo cujo cooler funcione em baixas velocidades. Na hora de comprar um disco rígido, é melhor escolher modelos cujo eixo fique preso não só na parte inferior, mas também na parte superior da tampa.

Outra causa importante de danos mecânicos a um disco rígido pode ser uma fonte de alimentação fraca ou de baixa qualidade. Isso se deve ao fato de que quando o computador está ligado, o consumo real de energia é muito superior ao seu valor normal. Uma fonte de alimentação de baixa qualidade não tem tempo para ajustar a tensão em tão pouco tempo. Para evitar problemas, é necessário ter uma reserva de marcha de pelo menos 20%.

A violação das regras operacionais também pode causar problemas no disco rígido. Isto é especialmente verdadeiro para unidades externas e laptops. As unidades portáteis geralmente caem enquanto estão ligadas, o que faz com que o eixo entorte e as cabeças magnéticas fiquem presas. Os laptops são usados ​​​​em viagens de transporte público e a agitação tem um impacto negativo nas condições do disco rígido. A confiabilidade do choque sobre a qual todos os fabricantes escrevem se aplica apenas a um dispositivo desconectado com cabeçotes estacionados.

Principais sinais de falha no disco rígido

O mau funcionamento do disco rígido pode ser dividido em dois grupos:

• mecânico (desgaste físico, setores ilegíveis, falha da unidade principal magnética, travamento do fuso, falha da unidade de controle);
• lógico (falhas do sistema operacional, danos ao diretório de arquivos devido a infecção por vírus, formatação acidental).

Muitas vezes é possível notar problemas incipientes no disco rígido antes que o equipamento finalmente falhe. Os sinais de problemas mecânicos incluem:

• ruídos estranhos durante a operação (farfalhar, batidas);
• trabalho mais lento com arquivos;
• perda de documentos ou falta de acesso aos mesmos;
• mau funcionamento do sistema operacional durante a leitura ou gravação de arquivos;
• mensagens pop-up;
• o aparecimento de uma “tela azul da morte”;
• o disco não está visível no BIOS ou determinados setores não são lidos;
• o sistema operacional não pode ser carregado.

Se o controlador funcionar mal, o disco não vibra nem emite nenhum som quando o sistema é iniciado. As informações armazenadas no disco rígido são retidas, mas o acesso a elas não é possível. Bater durante a operação indica danos às cabeças magnéticas e um apito agudo indica mau funcionamento do fuso. Mau funcionamento do Windows, mensagens de erro do sistema, leitura e gravação lenta de arquivos indicam a presença de setores defeituosos.

Os sinais de violações lógicas são semelhantes aos que ocorrem durante falhas mecânicas. Mas o disco está visível no BIOS e nenhum ruído estranho é ouvido durante a operação.

O que fazer se você tiver problemas com seu disco rígido?

Ao primeiro sinal de falha do HDD, você precisa salvar os dados em uma mídia de backup ou na nuvem o mais rápido possível. Isto é especialmente verdadeiro quando ocorre batida nas cabeças magnéticas - o disco pode falhar completamente a qualquer momento.

Depois que todas as informações importantes forem salvas, abra o gabinete do computador e remova os cabos de dados dos contatos da placa-mãe e do próprio disco rígido. Limpe os contatos do pó. Você precisa agir com cuidado, sem abrir o gabinete do disco rígido - os discos rígidos são muito sensíveis à poeira.

É possível que devido à instalação de uma fonte de alimentação fraca, não haja energia suficiente para operar o HDD. Tente desligar temporariamente todos os consumidores elétricos adicionais. A maneira mais fácil de verificar se o disco rígido não está danificado é conectá-lo a outro computador.

Execute um programa antivírus e verifique seu computador. É melhor fazer isso começando a partir de um CD inicializável, sugerido pelos fabricantes de software antivírus. Uma imagem desse disco pode ser baixada na Internet.

Como verificar o status de um disco rígido usando programas especiais?

Se você estiver trabalhando em um ambiente operacional Windows, em todas as versões do sistema operacional você poderá verificar se há erros no disco usando o utilitário integrado. Para isso, abra as “Propriedades” do disco cuja operacionalidade está em dúvida, vá até a aba “Serviço” e clique no botão “Executar verificação”. Se os resultados do teste indicarem que o HDD está com defeito, ele deverá ser substituído o mais rápido possível e os dados restaurados a partir da cópia de backup salva.

Entre os programas de terceiros, o mais famoso é o utilitário Victoria. O programa encontra setores defeituosos, após os quais você pode marcá-los como não funcionando ou tentar restaurá-los. Para testar seu disco rígido, marque-o na primeira aba e vá para a seção Testes. Execute o teste do HDD. Se você vir retângulos com tempos de acesso de 200 a 600 ms na cor laranja ou verde, isso significa que os setores do disco rígido estão danificados. Marque a caixa de seleção Remapear para que o programa os marque como não funcionais. Neste caso, a melhor opção seria substituir o disco rígido.

Para usuários iniciantes, o utilitário gratuito Seagate SeaTools pode ser uma opção mais conveniente. O programa possui interface russa; você pode baixá-lo no site do fabricante. Na seção Ajuda você encontrará uma descrição detalhada do programa.

Existem duas versões do aplicativo:

SeaTools para Windows, projetado para funcionar no sistema operacional;

Seagate para DOS - como uma imagem de disco de inicialização em formato ISO. Depois de inicializar a partir dele, você pode verificar se há erros no disco rígido e tentar corrigi-los. O uso desta versão ajuda a evitar erros que ocorrem ao acessar o disco do sistema operacional.

useron.ru

"A estrutura do disco está danificada e não pode ser lida." O que fazer e como consertar?

Um sistema de computador não é uma coisa simples. É difícil lidar com isso, principalmente se você não tiver conhecimentos básicos. Quando você não entende quais componentes são responsáveis ​​​​por quê, por que você precisa usar este ou aquele driver ou como o PC funciona em geral. Também surgem problemas ao trabalhar com ele. Freqüentemente encontramos erros e problemas que dificultam nosso trabalho futuro.

E então, um dia “bom” você viu na tela do seu monitor: “A estrutura do disco está danificada. Ler é impossível." Nem todo mundo sabe o que fazer neste caso. E mesmo aqueles que já encontraram um problema semelhante podem ter problemas ao descobrir uma nova causa para o problema. O principal é lembrar: não concorde imediatamente com a formatação. Caso contrário, você perderá todos os seus arquivos pessoais.

O que aconteceu?

Então, você decidiu dar uma olhada nas fotos que foram enviadas para você em um pen drive. Insira a unidade na porta e espere até que o sistema sincronize com ela. Mas em vez disso você vê na tela: “A estrutura do disco está danificada. Ler é impossível." A unidade flash definitivamente estava funcionando e você sabe disso, o que significa que ela quebrou para você ou ocorreram algumas alterações no sistema.

O mesmo pode se aplicar a um dos discos do seu PC. Se você quiser mudar para o HDD e aparecer essa mensagem, não entre em pânico. Isso ainda não é um problema e é perfeitamente possível lidar com isso.

Por que?

Não adianta falar sobre os sintomas desse problema. E assim fica claro que o principal indicador é o aparecimento na tela da notificação “A estrutura do disco está danificada. Ler é impossível." Falaremos sobre o que fazer um pouco mais tarde. Primeiro, vamos tentar entender os motivos.

Na maioria das vezes, o problema é causado pelo fato de a integridade do sistema de arquivos ou da estrutura de partição do disco ou unidade flash estar danificada. Esta “doença” não surge do nada. Geralmente está associado a vários fatores. É difícil identificar todos eles, pois à medida que a tecnologia se desenvolve, também surgem problemas. Mas o principal e mais comum:

• problemas com tensão da rede;
• interrupção de emergência da operação do PC;
• programas de vírus;
• falha de software;
• “envelhecimento” da pulsão;
• remoção insegura da unidade flash;
• falha do dispositivo no nível físico.

Agora que sabemos os motivos pelos quais o sistema escreve: “A estrutura do disco está danificada. Ler é impossível." Vamos considerar a solução separadamente para o disco rígido e a unidade flash.

Verificando a ferrovia

Portanto, se você decidir visualizar os arquivos em seu disco rígido, mas não tiver acesso a eles. Então você deve verificar cuidadosamente várias maneiras de corrigir esse erro. O mais comum é reiniciar o computador. Infelizmente, no uso diário, frequentemente encontramos problemas semelhantes. Mas, felizmente, muitos deles podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o sistema. Acontece que o usuário raramente desliga o PC e muitas vezes o coloca no modo de hibernação, por isso o sistema pode não aguentar e cansar. Portanto, você precisa reiniciar o computador regularmente para que ele receba as atualizações necessárias e restaure a operação.

Se nada acontecer após esse método, tente acessar o gabinete e o disco rígido. Para fazer isso, desconecte o computador da fonte de alimentação, abra a tampa do gabinete e encontre o disco rígido ali. Dê uma olhada mais de perto nos cabos com os quais ele está conectado à placa-mãe, você poderá ver alguns problemas ou danos visíveis. Talvez um dos cabos tenha queimado devido a quedas de tensão, por isso é melhor verificar imediatamente para não se aprofundar no próprio sistema.

Correções de software

Se os métodos acima não ajudarem e a tela ainda mostrar o erro “A estrutura do disco está danificada. Ler é impossível”, então você terá que usar um método de software para resolver o problema. Portanto, trabalhamos com o aplicativo do sistema CHKDSK. É importante notar imediatamente que isso nem sempre funcionará. Às vezes, ao iniciá-lo, aparece outro erro que confunde o usuário. Veremos o que fazer a seguir.

E se você conseguiu executar este utilitário, vamos ver o que você pode fazer com ele. Para que funcione, você precisa abrir a linha de comando usando a combinação Win+R. Lá digitamos “chkdsk c: /f/r” ou a letra da unidade que apresenta o erro.

Você pode restaurar programaticamente o acesso aos arquivos. Para fazer isso você precisa instalar um programa especial. Em geral, existem muitos deles na Internet. Por exemplo, iCare Data Recovery faz um bom trabalho nisso. O programa é gratuito, mas em inglês. Embora seja bastante simples de usar, você precisa baixá-lo, instalá-lo e abri-lo. Na janela, clique em Deep Scan Recovery. Selecione o disco danificado na lista. Depois que o utilitário encontrar os arquivos, marque as caixas ao lado daqueles que são necessários para recuperação.

Ponto sem retorno

Acontece que você conseguiu recuperar dados após a notificação “Sem acesso. A estrutura do disco está danificada. Ler é impossível." E se tudo estiver bem, então você tem muita sorte. Mas alguns usuários não têm tanta sorte. Todo o processo acaba sendo paliativo. Você alcançou o resultado desejado, mas temporariamente. Depois de um tempo, todos os dados recuperados são bloqueados novamente.

Normalmente este estado de coisas é causado pelo “envelhecimento” do disco. Este processo é frequentemente chamado de “derramamento”. Devido ao uso prolongado, a ferrovia se desgastou e iniciou o processo de “autodestruição”. Neste caso, você pode consertá-lo ou comprar um novo.

Este artigo descreve Causas e soluções para o erro “O Windows detectou um problema no disco rígido”. Se você vir este aviso, significa que há problemas com seu disco rígido. O sistema pode estar danificado ou não inicializar na próxima vez que for iniciado. Com isso, existe a possibilidade de perder seus dados, como fotos, vídeos, músicas, documentos importantes e muito mais.

Isso se deve ao fato de que podem ocorrer problemas ou outros erros graves durante o funcionamento do disco, danificando o sistema operacional, tornando-o lento ou até mesmo interrompendo seu funcionamento. É muito chato porque pode aparecer a cada 5 a 10 minutos. Na maioria dos casos, tal mensagem é um sinal de mau funcionamento do disco rígido, falha do sistema, perda de um arquivo do sistema, etc. Não é recomendável ignorá-lo, e a melhor solução seria descobrir o motivo do aparecimento.

Possíveis causas do erro

Existem muitos motivos para esse erro ocorrer.

Geralmente ocorre quando um disco rígido falha, mas também pode ser causado por um erro de registro, pouca RAM, execução ou instalação excessiva de programas, vírus, malware e muitos outros motivos. Você pode resolver isso tentando restaurar o sistema, excluir arquivos desnecessários do sistema ou atualizá-lo.

Possíveis causas de falha no disco rígido:

Erro mecânico ou lógico. É muito provável que seja causado por corrupção do sistema de arquivos, setores defeituosos ou um problema mecânico. O disco rígido é responsável por armazenar dados e sua falha levará à perda de dados.

Vírus. Quando um computador é infectado por um vírus, ele não funcionará mais como antes, mesmo que o software antivírus o tenha removido. O antivírus não repara os danos causados ​​pelo vírus, apenas os remove. Nesses casos, a mensagem se deve à corrupção de dados por um vírus.

Danos aos arquivos do sistema. Seus danos podem ser causados ​​​​por desinstalação incompleta do programa, exclusão de informações importantes do sistema, desligamento incorreto do computador, etc. Um arquivo danificado, por sua vez, levará à ausência dos dados exigidos pelo sistema para o correto funcionamento.

Fator humano. Muitos usuários, ao tentarem melhorar o desempenho do PC, podem causar problemas no sistema. Por exemplo, alterar as configurações do registro do sistema ou a localização e as propriedades dos arquivos do sistema. Por terem pouco conhecimento dos componentes do sistema, eles seguem instruções incorretas ou realizam operações incorretas. Alguns deles podem danificar seu sistema ou hardware.

Como corrigir o erro

É difícil determinar a causa pela mensagem de erro. Isso não significa que o disco rígido esteja danificado ou que haja um problema com o sistema. Listadas abaixo estão algumas soluções que podem ajudar a corrigi-lo.

Solução 1: comando sfc /scannow

Use ferramentas padrão para corrigir erros integrados ao sistema operacional. Essas ferramentas podem ajudar a resolver muitos problemas sérios. Utilitário padrão "Verificador de arquivos do sistema" irá verificar e eliminar o erro em sua integridade. Para iniciá-lo, abra o menu "Começar" e digite cmd no campo de pesquisa. Em seguida, clique com o botão direito e selecione "Executar como administrador".

Para obter mais informações sobre como iniciar a linha de comando, assista ao vídeo

No prompt de comando, digite SFC / escaneie agora e pressione a tecla Digitar.

O processo mostrará rapidamente o resultado. Este comando verifica os arquivos do sistema e substitui os danificados por uma cópia de backup. Não feche a janela até que a verificação seja concluída.

Solução 2: comando chkdsk

Se o primeiro método não funcionar, você pode verificar com o comando chkdsk. Na linha de comando escrevemos com a letra da unidade que precisa ser verificada. Se quiser testar a seção padrão, você não precisa escrever mais nada.

Digitar "chkdsk" e pressione "Digitar".

Se você precisar realizar uma verificação completa do seu disco rígido com correção automática de erros de arquivos do sistema e setores defeituosos, será necessário adicionar ao comando chkdsk parâmetro /F.

Podem surgir dificuldades na verificação do disco no qual o sistema operacional está instalado; o sistema solicitará que você o verifique na próxima reinicialização, para o qual será necessário inserir a confirmação; "S".

Após a verificação, o problema deve desaparecer. É recomendável fazer backup de seus dados antes de tentar este comando. Já que a correção de erros pode sobrescrever alguns dados.

Solução 3: Encontre setores defeituosos

Verifique setores defeituosos. Os programas Victoria ou HDD Regenerator ajudarão nisso. Este último tem ainda a função de restaurar fisicamente os setores danificados. Isto é conseguido através "magnetização"áreas defeituosas. Para mais informações sobre como esses programas funcionam, consulte nosso canal:

Se a unidade tiver grande capacidade, o processo de digitalização poderá demorar algum tempo. Após sua conclusão, será exibido um relatório sobre setores defeituosos.

Durante o processo de reparo, os dados armazenados nos setores danificados podem ser apagados, por isso é recomendável fazer uma cópia de segurança antes de iniciá-lo.

Solução 4: Centro de Atendimento

Entre em contato com um centro de serviço de reparo de disco. Os reparos requerem equipamentos especiais e peças sobressalentes que os usuários comuns não possuem. Alguns discos ainda podem não ser recuperáveis.

Como desligar mensagens de erro

O erro aparece quando o sistema acredita que o disco está danificado e lembra você de fazer backup dos seus dados. Mas há momentos em que está tudo bem, mas o sistema operacional gera um erro. O que é muito chato quando se trabalha em um computador, mas é possível desativá-los.

Para fazer isso, pressione a combinação de teclas Ganhar + R e na janela "Correr" escreva um comando gpedit.msc(não disponível na versão Windows Home).

Na janela que se abre, procure a pasta "Diagnóstico de disco" / "Diagnóstico do disco. Configurar texto de alerta personalizado"

Isso desativará as notificações, mas não resolverá o problema do disco. Portanto, antes de fazer isso, certifique-se de que o HDD não esteja causando o problema.

Backup em caso de erro

Como já mencionado, problemas de disco podem causar perda de dados importantes. Portanto, é recomendável fazer uma cópia de backup caso tal erro ocorra. Copiando-o para outro disco ou mídia.

Isso pode ser feito usando ferramentas padrão do Windows, mais detalhes nos videoclipes:

A velocidade de clonagem depende principalmente da velocidade do disco, do modo selecionado e da quantidade de dados.

Como recuperar arquivos de "quebrado" disk pode ser encontrado no vídeo do nosso canal

Neste artigo, consideraremos as possibilidades de restaurar um disco rígido com falha. Você pode ler sobre como recuperar dados de um disco rígido formatado. Muitas pessoas estão interessadas na questão: é possível restaurar um disco rígido? Vamos responder: restaurar informações de um disco rígido danificado é possível se sua superfície de trabalho não estiver danificada. Bem, agora existem vários métodos eficazes de recuperação de disco que o ajudarão a recuperar informações valiosas.

Como recuperar um disco rígido danificado: informações básicas

Em primeiro lugar, você precisa inspecionar cuidadosamente o gabinete do seu disco rígido (é assim que os usuários costumam chamar de discos rígidos) em busca de possíveis danos. Para fazer isso, primeiro você deve desligar o computador e desconectar o disco rígido, após o qual poderá iniciar a inspeção. Se houver danos perceptíveis, você pode levar o disco a especialistas, pois não poderá fazer nada sozinho, mas antes de fazer isso, é uma boa ideia realizar os seguintes passos. Primeiro, você pode tentar substituir os fios de alimentação e dados por novos e ver se a unidade funcionará após a conexão, pois às vezes o problema é uma falha na fiação.

O problema também pode ser que a unidade esteja conectada incorretamente, especialmente se for uma unidade do tipo PATA. Esses discos rígidos podem não funcionar no modo “escravo”, então você precisa definir o jumper da unidade para o modo “mestre” para que o computador veja esta unidade como mestre. Esta situação também pode ser resolvida deixando apenas este disco rígido “problemático” conectado. Se a sua unidade ainda não funcionar, você pode tentar o seguinte: conecte outra unidade no mesmo slot. Se não funcionar, o problema não está no disco, mas na placa-mãe ou na placa controladora do disco. Da mesma forma, você pode conectar o disco de seu interesse a outro computador - se a inicialização for positiva, ficará claro que não é o disco rígido que precisa ser inspecionado, mas a placa-mãe ou placa controladora.

Como recuperar um disco rígido: use outra unidade

O segundo método é substituir algumas peças do disco rígido por um disco rígido diferente. Em particular, vamos falar sobre a placa controladora, que muitas vezes é a principal causa de falha do disco rígido. Mas primeiro você precisa ter certeza de que a placa foi removida sem abrir o gabinete do disco rígido. Depois disso, você precisa encontrar um disco rígido completamente semelhante e começar a substituí-lo.

Desparafuse e remova cuidadosamente a placa controladora da unidade quebrada, depois faça o mesmo com a unidade em funcionamento e parafuse a placa da unidade em funcionamento na unidade quebrada. Agora você pode verificar nosso disco rígido conectando-o ao computador. No entanto, é importante notar que, se funcionar, é melhor jogar pelo seguro e copiar dados importantes para outro lugar. Se o disco não funcionar, parafuse a placa de trabalho novamente no disco “doador”, que deve funcionar como antes.

Outras opções para recuperar partições do disco rígido

Até agora, falamos principalmente sobre certos danos físicos aos discos rígidos. Mas muitas vezes acontece que não há danos físicos, mas o disco ainda não funciona. O problema mais comum aqui é a corrupção do sistema de arquivos. Neste caso, por exemplo, utilizar um sistema operacional diferente do Windows pode ajudar. E a melhor opção é o Linux. No Linux, você pode fazer uma imagem de um disco rígido que não funciona no Windows, ou carregar um disco de instalação do Windows e digitar o comando “chkdsk” (sem aspas) no console, o que permitirá iniciar o processo de verificação e restaurar um sistema de arquivos danificado.

No entanto, esses procedimentos devem ser usados ​​como último recurso, já que o Linux geralmente lê discos rígidos com um sistema de arquivos Windows danificado. Não se esqueça que assim que o acesso aos arquivos do disco for obtido, você deve copiá-los para um disco funcional mais confiável para evitar problemas com um disco rígido com sistema de arquivos danificado. E após a conclusão da cópia, você pode iniciar uma formatação completa deste disco.

Observamos também que hoje existem muitos utilitários úteis que podem restaurar informações danificadas - com exceção dos casos que discutiremos a seguir.

Utilitários para recuperação de disco rígido

Para recuperar dados de discos rígidos, você pode usar programas especiais - utilitários. E um desses utilitários é o programa Photorec. Foi originalmente usado para recuperar informações gráficas, mas as versões atuais permitem recuperar arquivos de qualquer tipo. Um certo inconveniente (claro, relativo) do Photorec é que ele atribui nomes próprios aos arquivos recuperados, portanto, após a conclusão do processo de recuperação, você terá que tentar encontrar os dados necessários. No entanto, estas são meras ninharias em comparação com o fato de que arquivos importantes danificados ou apagados serão restaurados.

Levará um pouco de tempo para aprender como usar este programa e utilitários semelhantes. A propósito, para recuperar arquivos individuais do seu disco rígido, você pode usar o programa gratuito Recuva, fácil de encontrar na Internet. Ele permite recuperar arquivos excluídos de qualquer tipo e, além disso, você pode pesquisar os arquivos excluídos em um diretório especial criado pelo sistema e restaurar apenas aqueles que você realmente precisa. Mas tais programas, via de regra, restauram apenas os arquivos que foram excluídos recentemente, e aqui é necessário explicar por que nem todas as informações do disco rígido podem ser restauradas.

Quando é impossível recuperar informações

Já falamos sobre um caso em que a recuperação de dados é impossível (pelo menos totalmente) - esta é uma superfície de gravação danificada de um disco rígido. Neste caso, para tentar restaurar as informações, você pode entrar em contato com uma empresa especial.

O segundo caso está relacionado à restauração de informações gravadas em um disco há muito tempo. E aqui as chances de recuperação são menores, quanto mais cedo determinados arquivos foram excluídos. O fato é que a gravação no disco rígido é feita de forma que novas informações sejam sobrescritas sobre as antigas, que foram excluídas. Ou seja, as informações excluídas ainda são armazenadas no disco (a menos que tenham sido excluídas de uma maneira especial, usando programas especiais), mas são gradualmente substituídas por informações mais recentes. Ao mesmo tempo, mesmo que poucas informações novas tenham sido gravadas no disco, a chance de restaurar arquivos muito antigos ainda é pequena, pois não devemos esquecer os arquivos de sistema que são criados pelo sistema operacional durante a operação.

Agora você sabe quase tudo sobre como recuperar um disco rígido. Resta acrescentar que em alguns casos ainda vale a pena confiar a recuperação de discos rígidos a especialistas. Isto é aconselhável, em primeiro lugar, ao tentar recuperar dados muito importantes, para evitar a falha final do disco rígido, que pode ser causada, por exemplo, pelo manuseio descuidado do disco rígido.

E em segundo lugar, você pode confiar o disco rígido a especialistas, mesmo que esteja coberto pela garantia do fabricante. Neste caso, você pode entrar em contato com a central de atendimento gratuitamente. A única coisa que você deve lembrar: se quiser consertar o disco em um centro de serviço, você não deve abrir a caixa do disco, caso contrário, o serviço de garantia será negado.