Reinicie o Samsung para as configurações de fábrica. Como redefinir corretamente as configurações em smartphones Samsung. Backup com EaseUS

Reinicie o Samsung para as configurações de fábrica. Como redefinir corretamente as configurações em smartphones Samsung. Backup com EaseUS

Quando é necessário redefinir as configurações de fábrica no caso de um smartphone? Por exemplo, você deseja ver o dispositivo exatamente como o recebeu na loja quando o comprou (no sentido de software, é claro). Muitas vezes, uma reinicialização é necessária se o smartphone não funcionar corretamente: congela, fica lento, congela, etc. - nessas situações, uma redefinição pode ajudar. Como fazer um reset de dados (Hard Reset) em um smartphone Samsung? Agora vamos mostrar a você.

Reinicializando seu smartphone Samsung usando o menu

Abra o aplicativo Configurações usando o ícone na área de trabalho.

Encontre a seção "Configurações gerais".

Clique na linha “Redefinir”.

Aqui você encontra o item “Redefinir dados”, toque nele.

Você verá uma mensagem sobre quais dados serão apagados do seu smartphone durante a redefinição. A lista é bastante longa. Caso precise salvar alguma informação, primeiro faça um backup (salve uma cópia dos dados em outra mídia).

Há um botão Redefinir na parte inferior da página. Clique nisso.

Resta o último passo, mas aqui você precisa parar e descobrir o seguinte: se o smartphone estiver vinculado a uma conta Google, após redefinir os dados, o sistema solicitará que você insira a senha desta conta. O que há de errado nisso, alguns usuários perguntarão? Em geral nada, mas se você esqueceu a senha da sua conta Google e não consegue recuperá-la, o desbloqueio do smartphone após um reset só é possível através de uma central de atendimento! Portanto, recomendamos desvincular sua conta. Além disso, se o smartphone estiver vinculado a uma conta Samsung, você precisará inserir a senha dessa conta - sem essa ação, a redefinição é impossível. Se você não se lembra da senha, use .

Se você estiver pronto para redefinir, clique no botão "Remover tudo". O smartphone será reiniciado e a limpeza dos dados começará. Quando a limpeza for concluída, o smartphone inicializará no modo normal. A redefinição pode demorar algum tempo dependendo da quantidade de dados disponíveis na memória.

Reinicialize o telefone Samsung usando botões

Você também pode redefinir usando o menu de recuperação. O método é relevante se, por exemplo, a tela sensível ao toque não funcionar.

O smartphone deve estar desligado. Se o dispositivo estiver ligado e você puder desligá-lo, pressione a tecla liga/desliga e segure-a até que o menu apareça na tela.

Toque no botão “Desligar”.

Confirme a ação.

O smartphone está desligado. Agora você precisa abrir o menu de recuperação. Dependendo do modelo do smartphone e do firmware da Samsung, isso pode ser feito de diferentes maneiras. No nosso caso, utilizamos o modelo S8, o que significa que precisamos manter pressionadas simultaneamente as teclas liga / desliga, aumentar volume e Bixby até que o smartphone ligue.

Em seguida, solte a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionados os botões Aumentar volume e Bixby até ver algo assim:

E no Samsung Galaxy A50, que não possui tecla Bixby, tudo é ainda mais simples - as teclas liga / desliga e aumentar volume. Em dispositivos Samsung mais antigos, há teclas para aumentar volume, energia e home.

Não há necessidade de pressionar nada - o menu de recuperação deve carregar. Use as teclas de som para navegar pelo menu e selecione o item Wipe data/factory reset usando a tecla liga / desliga.

Em seguida, vá para Sim e confirme a ação. A redefinição começará. Claro, todos os dados não salvos serão excluídos.

Quando o processo for concluído, selecione Reinicializar o sistema agora.

O smartphone será reiniciado no modo normal.

Existem muitos motivos para redefinir o seu Samsung Galaxy A5. Em primeiro lugar, antes de vender seu smartphone, você precisa redefinir as configurações para as configurações de fábrica. Desta forma, você excluirá os dados pessoais da memória interna do seu dispositivo móvel.

Além disso, um hard reset do Samsung Galaxy A5 pode ser útil em situações em que o smartphone começa a funcionar incorretamente, aparecem erros, aplicativos não abrem, etc.

Iremos falar sobre 4 maneiras de como você pode redefinir o seu Samsung Galaxy A5.

Método 1: Reinicialização total do Samsung Galaxy A5 no menu de configurações

Se o seu smartphone ligar e você puder acessar o menu de configurações, use este método. É o mais rápido e simples.

Método 2: Reinicialização total do Samsung Galaxy A5 no menu de recuperação

Se você não consegue ligar o smartphone, ele está travado ou você esqueceu a senha, tente redefinir o Samsung Galaxy A5 no menu Recuperação.


Seu smartphone será desligado. A reinicialização pode demorar um pouco mais que o normal. Não se preocupe, espere até que seu smartphone esteja totalmente carregado.

Método 3: Reinicialização total do Samsung Galaxy A5 remotamente

Se você perdeu seu smartphone ou ele foi roubado, você deve apagar todos os dados pessoais da memória interna do seu dispositivo móvel para evitar que o novo proprietário tenha acesso às suas fotos, contatos, contas bancárias, etc.


Método 4: Reinicialização total do Samsung Galaxy A5 via computador

Se você não conseguir redefinir o Samsung Galaxy A5 usando os três primeiros métodos, use o computador.

Para fazer isso, você precisará de um cabo microUSB e do programa Samsung Kies 3.


Isso é tudo! Você pode usar esses métodos de reinicialização total do Samsung Galaxy A5 para limpar rapidamente a memória interna do seu smartphone, corrigir erros de software ou remover uma senha.

Você tem um smartphone Samsung e decidiu vendê-lo ou doá-lo? Ou o sistema telefônico está tão obstruído que a otimização regular não funciona? Neste caso, você deve redefinir as configurações para o estado de fábrica. O que é, quando você precisa realizar uma redefinição e instruções detalhadas para redefinir as configurações no Samsung, consideraremos em detalhes neste material.

O que é uma redefinição de fábrica

Por reset de fábrica entendemos um processo em que o smartphone retorna ao seu estado original, como após sair da linha de montagem ou imediatamente após a compra. Os aplicativos instalados e outras informações do usuário no armazenamento interno serão apagados. Neste artigo

Quando realizar uma redefinição de fábrica

A redefinição permite limpar rapidamente os dados existentes, o que é difícil ou impossível de fazer manualmente. Isso é conveniente quando você precisa preparar o dispositivo para venda ou transferi-lo para uso a outro proprietário. Uma redefinição também permite cancelar interferências irreversíveis no sistema, bem como remover consequências indesejadas. Além disso, uma limpeza completa irá acelerar o dispositivo móvel, excluindo muitos arquivos temporários que foram criados – o cache.

A limpeza completa é uma forma eficaz de remover vírus e malware que não podem ser removidos pelo software antivírus. A exceção é que o vírus está em um aplicativo do sistema.

Como redefinir as configurações no Samsung: 2 maneiras

A limpeza é feita de duas maneiras:

  1. No menu de recuperação.
  2. No menu de configurações do sistema.

Uma redefinição no menu de recuperação é realizada antes da inicialização do sistema operacional, o que é importante quando o dispositivo não inicia ou não permite inserir as configurações.

A limpeza das configurações do sistema é mais fácil, facilitando para qualquer usuário novato. Nesse caso, você precisa ir para a seção correspondente, que requer um sistema operacional funcional.

Instruções para redefinir as configurações no menu de recuperação

  1. Desligue a energia do seu smartphone.
  2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Início e Energia até o smartphone inicializar.
  3. Na lista de comandos que aparece, selecione a linha “wipe data/factory reset”. Para rolar, use os botões de volume, para confirmar a ação, use o botão liga / desliga.
  4. Na próxima janela, vá até a linha “Sim – excluir todos os dados do usuário”.
  5. Após a limpeza, clique na linha “reboot system now” para reiniciar e iniciar o sistema operacional.

Como resultado, você receberá o telefone nas mesmas condições que recebeu imediatamente após a compra. Todos os dados serão excluídos.

Instruções sobre como restaurar as configurações de fábrica no menu de configurações do sistema

  1. Vá para as configurações do seu smartphone - parâmetros.
  2. Abra a seção Backup e depois Backup e redefinição.
  3. Marque a caixa para redefinir as configurações de fábrica.
  4. Em seguida, confirme a ação e insira o código PIN.
  5. Confirme a ação novamente e aguarde a reinicialização do telefone.

Conclusão

Use uma redefinição de fábrica somente quando necessário. Não se esqueça de salvar os arquivos importantes e sair de todas as contas primeiro. Caso contrário, após carregar o smartphone, a proteção Google FRP será ativada e o smartphone não poderá ser usado até que a conta anterior seja inserida.

Embora os smartphones modernos sejam tão funcionais quanto possível e sejam produzidos há muito tempo, durante os quais os fabricantes aprenderam a fabricar dispositivos de alta qualidade, ainda não há garantias de seu funcionamento ininterrupto.

Ninguém está imune a defeitos, principalmente se se tratar do sistema operacional ou de algum aplicativo instalado pelo usuário.

Falha do dispositivo ou erros frequentes muitas vezes podem ser resolvidos de forma independente usando HardReset. Como redefinir seu telefone para as configurações de fábrica da Samsung é descrito em detalhes neste material.

O que é uma redefinição de fábrica

O procedimento consiste em uma limpeza completa da memória do usuário no dispositivo. Se você redefinir todas as configurações para as configurações de fábrica, o seguinte desaparecerá do seu smartphone:

  • fotos;
  • Dados de RAM;
  • arquivos de vídeo;
  • todos os aplicativos instalados após a compra do gadget;
  • área de transferência e assim por diante.

A redefinição das configurações exclui permanentemente todos os arquivos do usuário da memória do telefone.

Quando realizar uma redefinição de fábrica

Pode ser necessário devolver o gadget à condição de pré-venda se quiser transferi-lo para um novo proprietário. Para evitar que uma pessoa não autorizada obtenha acesso a informações confidenciais, basta apagá-las com uma reinicialização geral.

O procedimento garante uma limpeza completa, pois com a exclusão seletiva você pode esquecer alguns dados.

A segunda razão são erros constantes no telefone e quaisquer problemas de software. Se um programa malicioso entrou no sistema e o antivírus não consegue removê-lo, a única solução é redefinir as configurações.

A formatação completa ajuda a eliminar congelamentos e diversas falhas, pois surgem principalmente devido ao entupimento da memória.


Como redefinir as configurações no Samsung: 2 maneiras

Existem duas maneiras populares de limpar a memória e excluir completamente todos os dados do usuário em um telefone Samsung:

  1. Usando as configurações do sistema.
  2. Usando sistemas de recuperação de sistema operacional.

A primeira opção é fácil de usar e adequada para qualquer usuário. Uma ressalva - todas as ações são realizadas no Android, portanto, o procedimento requer um sistema operacional funcional.

Se o gadget não iniciar, usar o sistema de recuperação é uma opção adequada. Funciona antes mesmo de carregar o Android e permite gerenciar as configurações do telefone antes mesmo de ligar o sistema operacional.


Instruções para redefinir as configurações no menu de recuperação

Quando o telefone nem consegue iniciar, uma combinação de teclas é usada. Existem poucos deles em smartphones modernos, então o controle de volume, o botão de bloqueio e o botão de menu, se disponíveis, podem ser usados.

Dependendo da versão do sistema operacional da Samsung, as seguintes combinações podem ativar o HardReset:

  1. Botão liga / desliga + aumentar volume. A combinação mais comum. Usado em quase todos os smartphones.
  2. Botão liga / desliga + aumentar volume + chamar o menu principal.
  3. Tecla Home + aumentar volume.
  4. Aumente + diminua o volume ao mesmo tempo.
  5. Botão de bloqueio + aumentar volume + diminuir volume.

Para iniciar o processo, as teclas devem ser mantidas pressionadas por vários segundos ao mesmo tempo. Após a inicialização, o menu de recuperação aparecerá na tela. Você precisa navegar por ele usando os botões de volume:

  1. Selecione o processo wipedata/factoryreset e execute-o. Algumas versões podem ter strings ClearFlash ou CleareMMC. A ação deve ser confirmada selecionando o comando Sim.
  2. Depois disso, ative o RebootSystem.


Como restaurar as configurações de fábrica no menu de configurações do sistema: instruções

Neste caso, a redefinição das configurações é realizada a partir do sistema operacional. Após iniciar o smartphone, você precisa acessar suas configurações e encontrar o item “Privacidade” e depois “Backup e redefinição”. Em algumas versões do Android, o item desejado pode ser encontrado imediatamente no menu principal.

Aqui você deve ativar a recuperação automática de todos os arquivos após o HardReset e a criação de cópias de backup. Caso contrário, os dados serão eliminados permanentemente.

Para confirmar a ação, você precisa inserir um padrão ou código PIN e aguardar até que o telefone seja reiniciado. Após iniciar o sistema, todas as contas deverão ser criadas novamente.

Conclusão

Somente um smartphone redefinido corretamente pode ser iniciado com uma conta diferente após o procedimento. Para fazer isso, antes de redefinir as configurações, você deve desabilitar todas as contas existentes.

Se não for possível restaurar a funcionalidade do gadget dessa forma, você precisará entrar em contato com a central de atendimento Samsung para obter ajuda de técnicos profissionais. Talvez o problema não esteja na parte do software.

Acontece que você está sentado em seu smartphone - jogando, ouvindo música ou assistindo a um vídeo, mas ele desliga. Tanto que nem reiniciar, nem deletar programas, nem limpar vírus ajudam. “Bem, uma reinicialização completa é uma salvação para todos os problemas”, diz um usuário experiente em tais situações e resolve o problema pressionando alguns botões. Após esse procedimento simples, a memória do smartphone fica perfeitamente limpa, como se tivesse acabado de sair da loja, e nenhuma falha aconteceu. Então, vamos falar sobre como redefinir um dispositivo móvel Samsung para as configurações de fábrica.

O que é uma redefinição de fábrica e quando você deve usá-la?

Redefinir as configurações ou redefinir o hardware de qualquer dispositivo móvel no Android (não apenas no Samsung Galaxy) é limpar sua memória permanente de todos os aplicativos, configurações e arquivos, exceto aqueles instalados pelo fabricante.

A função de reinicialização é para:

  • Restaurar a funcionalidade do dispositivo em caso de problemas de software e infecção por malware, quando a falha não puder ser resolvida por métodos mais suaves.
  • Preparar um gadget para venda ou transferência para outro usuário.
  • Otimizações após atualização de firmware.

Após uma reinicialização completa, nenhum dado do usuário permanece no smartphone, exceto aqueles armazenados no cartão de memória removível e no SIM (contatos). Porém, em alguns casos, as alterações feitas pelo usuário ainda são salvas. Nomeadamente:

  • Se o dispositivo tinha direitos de root antes da reversão. Os aplicativos pré-instalados excluídos com direitos de superusuário não são restaurados após uma redefinição.
  • Quando o FRP (Factory Reset Protection) está ativado - proteção aprimorada dos dados do proprietário em caso de perda ou roubo do telefone.

Um dispositivo com FRP habilitado, mesmo após um hard reset, solicitará a senha da conta do usuário, sem a qual o acesso ao sistema será impossível. Portanto, fazer uma reversão em tal dispositivo para excluir uma senha esquecida é completamente inútil.

Preparando-se para uma reinicialização completa

Antes de começar a restaurar as configurações de fábrica do seu dispositivo móvel, se a situação permitir, copie todas as informações importantes dele para uma mídia externa, por exemplo, para o disco rígido de um computador ou para a nuvem.

É conveniente salvar contatos no serviço Google de mesmo nome. Para fazer isso, copie-os dos cartões SIM para a memória do telefone e faça login no dispositivo usando a conta Google para a qual deseja transferi-los. A sincronização ocorrerá automaticamente.

Basta transferir vídeos, fotos, músicas e outros arquivos do usuário de uma pasta para outra conectando seu telefone ao PC com um cabo USB.

Caso isso não seja possível, instale um cliente de serviço em nuvem em seu dispositivo móvel, por exemplo, Google Drive ou Yandex.Disk, vá até a seção “Arquivos”, clique em “Baixar para disco” e selecione os dados para salvar.

Não é necessário fazer cópias de segurança dos programas instalados, pois você pode encontrá-los facilmente na Google Play Store, na seção “Meus aplicativos e jogos”. Faz sentido reservar apenas o que está instalado de fontes de terceiros ou já foi retirado do mercado. A Samsung recomenda usar o utilitário proprietário Smart Switch para isso, que, além dos aplicativos, salva arquivos do usuário e algumas configurações.

Para que ao iniciar o dispositivo após uma reinicialização, você não precise inserir o login e a senha do proprietário.

Imediatamente antes da restauração, carregue o dispositivo pelo menos 25-30% ou conecte-o a uma fonte de alimentação e remova também o cartão de memória e o SIM dele.

3 maneiras de redefinir o telefone e tablet Samsung para as configurações de fábrica

Através do menu do sistema

Este método é preferível quando o dispositivo inicializa e funciona mais ou menos normalmente, ou seja, o menu do sistema e todos os botões da tela estão disponíveis para você.

  • Abra o utilitário Configurações do sistema e vá para a seção “Geral”. Alguns modelos Samsung não possuem essa seção. Se este for o seu caso, passe para a próxima etapa.

  • Toque no botão “Redefinir” ou equivalente – “Privacidade”, “Backup (arquivamento) e redefinição”.

  • Vá para a seção "Redefinir dispositivo (dados)".

  • Clique em “Excluir tudo” ou “Redefinir”.

Após alguns segundos, o dispositivo será reiniciado em estado de reinicialização.

Através do código de discagem

Esta opção é aplicável nas mesmas condições da anterior. Além disso, pode te ajudar em caso de problemas no menu do sistema, caso você ainda tenha acesso ao aplicativo de chamada.

Para ativar o procedimento de redefinição de fábrica, digite um dos seguintes códigos no teclado do seu telefone Samsung:

  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#
  • *#*#7378423#*#*

Após pressionar o botão de chamada, o dispositivo será reiniciado e todos os dados dele serão excluídos.

Botões físicos

Este método é usado para os problemas mais sérios. É a única salvação quando o dispositivo não carrega o sistema operacional ou surgem problemas intransponíveis durante sua inicialização. Por exemplo, bloqueio por um vírus ransomware.

Felizmente, nesse caso, os dispositivos Android, incluindo Samsung, possuem um menu de recuperação com função de reinicialização total. Você pode acessar este menu mesmo quando o sistema principal tiver perdido completamente sua funcionalidade.

Para entrar na recuperação, desligue seu telefone ou tablet pressionando longamente o botão liga / desliga. Em seguida, pressione uma das seguintes combinações de teclas:

  • Início + Alimentação + Aumentar volume.
  • Bixby (botão de ativação do assistente de voz) + Ligar + Aumentar volume.
  • Ligar + Aumentar volume (em dispositivos com um botão Home de toque).

Quando a tela inicial do fabricante aparecer na tela, solte o botão liga / desliga. Continue segurando o resto até que o texto “Samsung Galaxy” mude para o menu “Android Recovery”.

  • Usando as teclas de volume para navegar, destaque o item “Wipe Data\Factory Reset”. Para confirmar sua seleção, pressione o botão liga/desliga uma vez.
  • Confirme sua seleção novamente clicando em “Sim” ou “Sim, excluir todos os dados do usuário”. Isso iniciará o processo de redefinição dos dados do usuário.

  • Após retornar à tela do menu Recuperação, selecione o comando “Reboot system now”. O dispositivo será reiniciado.

Se a redefinição e a recuperação forem bem-sucedidas, após alguns segundos você verá uma área de trabalho com a mesma aparência de quando pegou o telefone pela primeira vez.

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