Por que a Kaspersky não atualiza seus bancos de dados? Por que o Kaspersky não está atualizado? As principais razões pelas quais o Kaspersky não é completamente atualizado

Por que a Kaspersky não atualiza seus bancos de dados? Por que o Kaspersky não está atualizado? As principais razões pelas quais o Kaspersky não é completamente atualizado

O popular antivírus Kaspersky protege o sistema de forma confiável contra várias ameaças, mas sua operação bem-sucedida requer atualizações constantes. Novos vírus e outros malwares aparecem todos os dias e, ao ignorar as atualizações de seus bancos de dados, você corre o risco de que seu defensor perca um vírus “fresco” que infectará todo o sistema. Para evitar isso, você deve conhecer os detalhes das configurações de atualização do Kaspersky.

Se você acabou de instalar o Kaspersky Anti-Virus, você deve atualizá-lo imediatamente, pois mesmo as versões mais recentes do programa podem sair com bancos de dados desatualizados. Após instalar o antivírus, você verá uma janela de configurações onde haverá a opção “Atualizar”. Clique neste botão para atualizar. Na janela seguinte, confirme a ação clicando em “Atualizar”.


Seus bancos de dados foram atualizados. Agora você deve configurar como atualizar seu antivírus. Para fazer isso, no menu principal do Kaspersky, clique no botão “Configurações” localizado na parte inferior. No menu que se abre, selecione a guia “Avançado” da lista e clique em “Opções de atualização” à direita.


No menu que se abre, selecione download e instalação automática de novas versões do programa. Estes não são bancos de dados de vírus, mas sim módulos antivírus corrigidos e modificados. Caso não queira alterar nada, marque a opção “Não baixar nova versão”.


Abaixo estão as configurações para o modo de inicialização da atualização. Eles estão diretamente relacionados aos bancos de dados de vírus e, portanto, requerem atenção especial. Você pode definir atualizações automáticas se não quiser se preocupar com atualizações. Se quiser manter tudo sob controle pessoal, instale uma atualização manual. Isso pode ser conveniente, pois as atualizações automáticas podem iniciar a qualquer momento e “consumir” recursos do computador na hora errada.


Você também pode configurar o agendador de atualizações do antivírus para verificar atualizações diárias ou semanais. No primeiro caso, não se esqueça de indicar um horário conveniente para tal verificação; no segundo, também o dia da semana. Por exemplo, todas as segundas-feiras às 20h00. Não esqueça de clicar em “Salvar”.


Se não houver Internet ou seu funcionamento for lento e instável, você poderá atualizar os bancos de dados de antivírus de uma forma especial. Para fazer isso, baixe o utilitário KLUpdater de um computador onde a Internet funciona normalmente. Isso pode ser feito no site oficial kaspersky.ru. Descompacte o arquivo em uma pasta e execute o arquivo KasperskyUpdater.exe, que baixará as atualizações do banco de dados para o diretório Updates. No menu do programa, selecione Russo para a interface. Para fazer isso, vá em Configurações – Serviço e no campo de idioma selecione “Russo” na lista. No menu principal, clique em “Executar”. Após baixar as atualizações, mova a pasta Atualizações para um computador onde não haja Internet. Resta apenas especificar o caminho para esta pasta nas configurações de atualização do antivírus. No menu principal, vá em “Configurações” - “Avançado” - “Opções de atualização” e clique em “Configurar fonte de atualização”. Clique em “adicionar” e especifique o caminho para a pasta Atualizações.

Para muitos internautas, a questão do antivírus não se coloca e eles dão preferência ao antivírus Kaspersky. É confiável e moderno, mas também apresenta alguns problemas com a atualização da base de software. Por esta razão, o nível de proteção do computador contra vírus é reduzido. Então, por que o Kaspersky não está atualizado?

Razões possíveis

O motivo pode ser devido ao fato de ter sido utilizada anteriormente outra solução antivírus, que já estava instalada ou não foi totalmente removida. Talvez o antivírus anterior tenha sido removido corretamente, mas os protocolos de recuperação foram deixados para trás. Esta pode ser a razão pela qual a Kaspersky não atualiza os bancos de dados. Este problema só pode ser resolvido eliminando completamente os vestígios de antivírus anteriores, ou seja, excluindo-os. Se você não consegue lidar com isso sozinho, é melhor recorrer a vários programas que excluirão arquivos desnecessários. Você precisa instalar um removedor de lixo poderoso. Só então você poderá reinstalar o Kaspersky Anti-Virus e atualizá-lo.

Versão demo e não licenciada

Outra razão pela qual os bancos de dados do Kaspersky não são atualizados é que seu produto simplesmente não inclui essa opção. Talvez você tenha uma versão demo do antivírus ou talvez a versão seja limitada no tempo. Você precisa comprar a versão completa. Para evitar se distrair com esses problemas, instale atualizações automáticas. A segunda razão pela qual o Kaspersky Anti-Virus não é atualizado é que você comprou um produto não licenciado.

Muitos usuários de PC não estão psicologicamente preparados para o fato de algum tipo de vírus poder aparecer em seus computadores. Mas na maioria dos casos, o Kaspersky Anti-Virus não é atualizado precisamente porque o software malicioso bloqueia ações, o sistema operacional pode ficar muito lento, apresentar falhas durante a operação, o navegador parar de funcionar e spam ser enviado.

Se o seu antivírus falhar e o antivírus Kaspersky não atualizar, não se preocupe, não é o fim do mundo.

  • KasperskyVirusRemovalTool é um programa útil para verificar rapidamente o seu computador e limpá-lo de visitantes maliciosos.
  • Produto de software Curelt. Você precisa baixar este programa e executá-lo.

Depois de verificar esses programas, seu computador deverá iniciar e começar a funcionar normalmente.

Kaspersky Lab Antivirus é o antivírus mais famoso. Graças às atualizações oportunas, um enorme banco de dados antivírus e sistemas de segurança poderosos, o antivírus conquistou a confiança de um grande número de usuários de computador. Mas mesmo neste programa podem ocorrer erros. Em particular, examinarei o problema da incapacidade de atualizar bancos de dados de antivírus e fornecerei dicas sobre como resolver esse erro.


Por que os bancos de dados de antivírus devem ser atualizados imediatamente? Imagine que todos os dias centenas de milhares de hackers operam na Internet, inventando novas maneiras de penetrar no seu computador. Mas a Kaspersky Lab não está dormindo, tentando detectar novos vírus e adicioná-los ao banco de dados. Se o banco de dados não for atualizado em tempo hábil, o antivírus poderá não detectar um programa de vírus que esteja tentando atacar o seu computador.

Os problemas mais comuns que podem afetar a incapacidade do antivírus de atualizar o banco de dados:

1. Na maioria das vezes o problema é que antivírus de outro fabricante foi instalado anteriormente no computador . Ao excluir um antivírus antigo, um programa pode deixar para trás as chamadas caudas que podem entrar em conflito com o antivírus Kaspersky. Portanto, sua principal tarefa é tentar encontrar essas caudas no computador e excluí-las. Se você não conseguiu fazer isso sozinho, existem muitos programas na Internet que se baseiam especificamente na remoção de programas, incluindo seus rastros.

Existe outra maneira. Quase todos os fabricantes de antivírus respeitáveis ​​​​lançaram um programa especial para remover completamente o antivírus de um computador. Acesse o site oficial de um antivírus usado e baixe o programa de remoção.

2. A segunda razão pode ser que o seu o antivírus simplesmente não consegue receber atualizações . E talvez seja por um motivo simples: uma versão demo do antivírus Kaspersky está instalada no seu computador. É fácil resolver este problema, mas para isso você terá que ir ao site oficial da Kaspersky Lab e desembolsar uma certa quantia em dinheiro para a versão completa.

3. A terceira razão pode surgir se você está usando uma versão não licenciada do antivírus Kaspersky em seu computador . As atualizações do banco de dados vêm dos servidores Kaspersky, que podem verificar a licença do antivírus. Se eles perceberem que você está usando um antivírus gratuito, você pode simplesmente ser impedido de acessar as atualizações. A solução é simples: compre uma licença.

4. Também é um problema >pode envolver a expiração da chave, embora, via de regra, o antivírus avise frequentemente sobre isso. Se for esse o caso, você deve renovar a chave e baixar os bancos de dados atualizados.

5. A próxima razão possível é arquivo "hosts" editado . Este arquivo está localizado no seguinte endereço: C:\Windows\System\drivers\etc\. O arquivo pode ser modificado se um vírus entrar no seu computador. Se a estrutura deste arquivo tiver sido alterada, o antivírus pode ser impedido de acessar as atualizações. Para corrigir esse problema, você precisa abrir o arquivo usando o programa Notepad padrão e comparar o conteúdo do seu arquivo “hosts” com o conteúdo original do mesmo arquivo, obtido, por exemplo, da Wikipedia. Se necessário, edite o arquivo, retornando-o à sua forma original, e salve as alterações. Agora reinicie o seu computador e tente baixar as atualizações.

6. Às vezes, o download de atualizações pode demorar um pouco conexão de internet instável . Nesse caso, o download costuma ser interrompido em algum momento, por exemplo, 75%. Cancele e reinicie o download das atualizações. Se o download parou em 99%, talvez seja necessário esperar mais algum tempo, porque... Esta etapa inclui a instalação de atualizações, portanto pode levar até 15 minutos.

7. Se estiver em suas configurações trabalho de proxy ativado , então você precisa desativá-lo por um tempo, pois isso também pode afetar a ocorrência de erros de atualização do banco de dados.

Kaspersky Antivírus – o antivírus mais popular existente atualmente. Ele fornece aos seus usuários proteção completa em tempo real, ignorando a maioria dos vírus existentes. No entanto, se o antivírus não conseguir atualizar seus bancos de dados antivírus em tempo hábil, toda a sua capacidade de proteção será por água abaixo.

A seguir veremos os principais motivos que podem afetar a incapacidade do Kaspersky Anti-Virus de atualizar seus bancos de dados.

1. Um antivírus foi previamente instalado no computador. Muitos usuários sabem que não é possível usar dois antivírus no computador ao mesmo tempo, porque... Isso geralmente faz com que eles comecem a entrar em conflito. Mas poucas pessoas sabem que a desinstalação de um antivírus, mesmo através do Painel de Controle, nem sempre é completa e permanecem rastros no computador que também podem entrar em conflito com o Kaspersky.

Neste caso, você tem duas opções:

1) Quase todo fabricante de antivírus que se preze oferece um utilitário especial em seu site que removerá completamente o antivírus do seu computador com todos os arquivos que o acompanham.

2) Use um programa especial de limpeza de computador, como o CCleaner. CCleaner permite remover programas junto com todo o lixo que eles deixam. Além disso, com a ajuda do CCleaner você pode remover não apenas antivírus, mas também quaisquer outros programas.

2. Você está usando uma versão demo do Kaspersky. A versão de teste do antivírus não pode receber atualizações de banco de dados, então acesse o site oficial da Kaspersky para.

3. Você está usando uma versão não licenciada do antivírus. As atualizações do banco de dados antivírus vêm dos servidores Kaspersky, para que o sistema possa verificar a validade da sua chave de licença. Se o programa detectar uma chave falsa, você será imediatamente impedido de atualizar o banco de dados.

4. Sua chave expirou. Se a versão paga do Kaspersky expirou, o programa não atualizará os bancos de dados até que você corrija a situação. Embora, via de regra, Kapersky goste de nos lembrar disso com frequência.

5. Um vírus entrou no sistema. Por mais paradoxal que possa parecer, o motivo do fracasso da atualização do Kaspersky pode ter sido um vírus infectado que editou o arquivo "anfitriões" . Você pode corrigir o problema da seguinte maneira: encontre o conteúdo do arquivo “hosts” original na Internet (ele sempre tem a mesma aparência) e abra o arquivo “hosts” usando o Bloco de Notas em C:\Windows\System\drivers\etc\ pasta. Retorne o arquivo à sua forma original, salve as alterações e reinicie o computador.

6. Internet instável. Se a sua Internet doméstica não estiver estável, o download das atualizações poderá ser interrompido periodicamente. No entanto, se o download das atualizações parou em 99%, você deve esperar. Normalmente nesta fase ocorre a instalação das bases, pelo que o tempo restante pode demorar até 15 minutos.

7. Proxy ativado. Se você habilitou o trabalho por meio de um proxy em suas configurações, ele deverá ser desabilitado durante a instalação de bancos de dados antivírus.

Computadores

Por que o Kaspersky não está atualizado? Motivos principais

1º de junho de 2013

Segundo as estatísticas, novos tipos de malware surgem todos os dias. E com ainda mais frequência! É bem possível que no exato momento em que você está lendo estas linhas, um novo tipo de malware esteja sendo registrado na Internet global. Não daremos uma avaliação aos indivíduos que transformaram o depósito da sabedoria humana num lugar potencialmente perigoso - deixaremos isso para os psicólogos. Seja como for, hoje em dia não se deve conectar-se à Internet global sem um programa antivírus.

Proteção de software de computador

Como vocês sabem, onde surge a demanda, a oferta não demora a aparecer. Muitas empresas oferecem diversas soluções para proteger dados contra vírus de computador. Alguns deles são muito bem-sucedidos, como produtos de software da Kaspersky Lab, NOD32 da Eset, etc. Essas soluções são merecidamente populares entre os usuários. Atualmente, sistemas de software complexos são especialmente relevantes - o chamado grupo “Segurança da Internet”. Estão na linha de todos os fabricantes, embora possam ter nomes diferentes. Por exemplo, para Dr.Web é Security Space e para NOD32 é Smart Security. No entanto, a proteção funciona corretamente apenas se o programa tiver a capacidade de se atualizar - para receber versões atualizadas de seus próprios arquivos e bancos de dados de vírus de alguma fonte. Caso contrário, pode surgir uma situação em que um novo código malicioso se torne invisível aos algoritmos de detecção de antivírus. Como o tópico é muito amplo, hoje veremos por que o Kaspersky Anti-Virus não é atualizado.

Nuances pouco conhecidas

Se o Kaspersky não for atualizado, não entre em pânico - isso sempre será feito a tempo. Normalmente, o motivo pode ser facilmente resolvido, mesmo sem entrar em contato com o suporte ao usuário. Bem, recomendamos arregaçar as mangas e... primeiro, leia atentamente o que fazer se o Kaspersky não for atualizado.

Um dos motivos é a ação de um vírus que fez alterações no arquivo hosts do sistema. No Windows, você pode acessá-lo seguindo o caminho c:\Windows\System32\drivers\etc\. Ao fazer alterações em sua estrutura (editada com bloco de notas), você pode redefinir os endereços dos recursos da Internet ou bloquear o acesso aos servidores de antivírus. Resultado - o Kaspersky não está atualizado. Recomendamos que você se familiarize com o conteúdo normal dos hosts (disponível, por exemplo, na Wikipedia) e edite-o se necessário.

A próxima razão possível pela qual o Kaspersky não é atualizado é uma conexão instável com a Internet.

Nesse caso, o processo é simplesmente interrompido em algum momento (por exemplo, ao atingir 70%). A solução é simples: você deve reativar a atualização. Também é importante notar que às vezes o indicador congela em 99% e nada acontece por muito tempo (às vezes até cinco minutos). Neste caso, você deve esperar um pouco mais.

Se o Kaspersky não estiver atualizado, é bem possível que as configurações indiquem trabalhar por meio de um proxy. É necessário clicar no botão “Servidor proxy” nas configurações da fonte de atualização e inserir os dados corretos (se houver) ou desabilitar este mecanismo (se não for utilizado).

Outro motivo comum é que a chave expirou. Este antivírus não está atualizado.

Fonte: fb.ru

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