Por que a velocidade não é a mesma? Cinco razões principais para a baixa velocidade da Internet

A velocidade da Internet via Wi-Fi é um tema que sempre foi discutido, e será discutido em diversos fóruns, em comentários, etc. Muitas vezes fazem perguntas como: “por que a velocidade via Wi-Fi é menor do que via cabo?” “por que a velocidade do roteador é menor”, ​​“como aumentar a velocidade da Internet via Wi-Fi”, etc. Por que isso acontece, de onde vêm essas dúvidas? Vou explicar agora.

Existe Internet, que está conectada diretamente ao computador. O provedor promete velocidades de, por exemplo, 100 Mbit/s. Na hora de verificar, a velocidade pode ser um pouco menor, mas algo assim. Compramos um roteador, instalamos e claro verificamos a velocidade, pois lemos em algum lugar que o roteador diminui a velocidade. Verificamos no roteador via cabo, parece normal, a velocidade não caiu muito. Verificamos ao conectar via Wi-Fi e vemos isso a velocidade é duas ou mais vezes menor do que quando conectada via cabo. Por exemplo, no Wi-Fi, dos 100 Mbit/s que o provedor fornece, restam apenas 50 Mbit/s, 40 ou até menos. É claro que isto não nos convém e começamos a procurar uma solução. E em busca de uma solução, recorremos a páginas como esta.

Se você quiser ver dicas específicas sobre como aumentar a velocidade do Wi-Fi, escreverei sobre isso um pouco mais tarde, em um artigo separado. Mas, quero dizer desde já que as dicas sobre as quais escreverei, e que já podem ser encontradas na Internet, via de regra, não dão nenhum resultado em termos de aumento de velocidade. Embora dependa de casos individuais. E neste artigo quero apenas contar por que acontece que quando conectado via roteador a velocidade da Internet é menor do que, por exemplo, via cabo.

Por que meu roteador Wi-Fi fica lento?

Todo roteador reduz a velocidade. Alguns menos, outros mais. Via de regra, isso depende do preço do próprio roteador. Quanto mais caro for, mais potente será, e quanto mais potente for, menos velocidade será reduzida. Agora estou falando especificamente sobre conexão via Wi-Fi. Se a velocidade do cabo através do roteador for menor, isso geralmente não é crítico. Mas em uma rede sem fio, há perdas significativas de velocidade.

Muitos ainda se interessam pelos números que estão indicados na caixa do roteador, ou nas especificações. Lá você pode ver informações de velocidade. Por exemplo: até 150 Mbit/s, ou 300Mbps. E aqui surgem novamente as dúvidas: “por que meu roteador suporta 300 Mbit/s, mas minha velocidade é de 50 Mbit/s?” Então, o fabricante indica o máximo velocidade , que em condições normais nunca seria obtido. A velocidade será sempre muito menor. E a partir dos 300 Mbit/s que estão gravados no roteador, muitas vezes obtemos velocidades várias vezes menores. Mas quanto menor será a velocidade depende da potência do roteador (principalmente) e de uma série de outros fatores, dos quais falarei agora.

Além disso, não podemos esquecer que além do roteador, também temos um receptor Wi-Fi em nossa rede, em nosso laptop, tablet, smartphone ou. Que também suporta diferentes padrões, e a velocidade de operação pode ser inferior à que o roteador pode produzir. A velocidade é sempre determinada pelo dispositivo mais lento da rede. Por exemplo: o roteador produz teóricos 300 Mbit/s. Mas o adaptador que recebe o sinal pode operar a uma velocidade máxima de 150 Mbit/s. E já conseguimos um limite de 150 Mbit/s, já que este aparelho é o mais lento da rede. Bom, vou me aprofundar mais nessas nuances, só queria explicar porque a velocidade sofre tanto ao conectar via rede Wi-Fi.

O que determina a velocidade de uma rede Wi-Fi e como obter a velocidade máxima?

Conforme prometido, escreverei com mais detalhes sobre as maneiras de aumentar a velocidade em uma instrução separada. E agora vou listar os principais motivos que afetam a velocidade de uma rede Wi-Fi:

• Roteador Wi-Fi. Padrões de rede (802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ac) qual ele suporta, quais tecnologias ele usa e o poder do próprio hardware. Normalmente, quanto mais caro for o roteador, maior será a velocidade sem fio.
• Software do roteador e receptor Wi-Fi no seu computador. Muitas vezes, ao atualizar o firmware do roteador ou os drivers do adaptador no computador, a velocidade fica mais rápida.
• Interferência. A interferência pode vir de outras redes Wi-Fi vizinhas (principalmente) e de eletrodomésticos.
• Potência da rede Wi-Fi. Não é novidade que perto do roteador, onde o sinal é máximo, a velocidade será maior do que em outra sala, onde o sinal da rede não é mais tão estável.
• O número de dispositivos conectados à sua rede. Se um dispositivo estiver conectado ao seu roteador, ele receberá toda a velocidade que o roteador pode fornecer. Se conectarmos outro dispositivo e começarmos a baixar algo nele, a velocidade será dividida por 2 e assim por diante. Além disso, todos os dispositivos conectados criam uma carga no hardware do roteador, o que leva a uma queda na velocidade.
• O tipo de conexão com a Internet que seu ISP usa. O fato é que se o seu provedor utilizar o tipo de conexão IP Dinâmico ou IP Estático, o roteador reduzirá menos a velocidade do que com uma conexão PPPoE, L2TP e PPTP.
• Configurações do roteador. Configurar corretamente a proteção da rede, escolher o modo de operação da rede e a largura do canal, bem como alterar o canal pode aumentar ligeiramente a velocidade.

Como organizar uma rede Wi-Fi para que a perda de velocidade seja mínima?

Em relação ao provedor de Internet: se você ainda não se conectou à Internet e, se possível, escolha um provedor que use a tecnologia de conexão IP Dinâmico ou IP Estático. Isso tornará mais fácil para o roteador e configurar essa conexão será muito mais fácil.

Selecionando um roteador: se quiser uma perda mínima de velocidade, você terá que gastar dinheiro em um roteador. Aconselho você a comprar um roteador que possa operar na frequência 5 GHz(GHz) e suporte . A frequência de 5GHz agora está praticamente livre, o que significa que não haverá muita interferência ali. Afinal, basicamente, até agora todas as redes Wi-Fi operam na frequência de 2,4 GHz. E o novo padrão 802.11ac, mesmo em comparação com o 802.11n mais popular atualmente, permite transmitir informações a uma velocidade de até 6,77 Gbit/s. É claro que isso ocorre em teoria, com equipamento especial.

Dispositivos que você conectará à rede: como escrevi acima, a velocidade também depende dos clientes da rede. É aconselhável que seus dispositivos sejam novos, com suporte ao moderno padrão 802.11ac, ou pelo menos 802.11n. Se este for um computador, atualize o driver do seu adaptador Wi-Fi. Eu escrevi sobre isso em.

Verifique a velocidade da sua Internet, compartilhe os resultados nos comentários e diga-nos se o seu roteador diminui muito a velocidade. Muitas felicidades!

Portanto, começamos determinando qual sistema operacional está em nosso computador. E que nosso computador atenda aos requisitos para o funcionamento normal deste sistema operacional. Para fazer isso, passe o mouse sobre o atalho Computador, clique com o botão direito e abra as propriedades.

Se você tiver um sistema operacional Windows 7, os seguintes parâmetros do computador serão necessários para sua operação normal.

1. Processador com frequência de clock de 1 GHz (gigahertz) ou superior.
2. Memória de acesso aleatório (RAM) - a partir de 1 GB (gigibyte) e superior, mas de preferência, claro, a partir de dois.
3. O espaço livre no disco rígido é de no mínimo 20 GB, mas de preferência 50 GB, pois ao atualizar o SO (sistema operacional) ele aumentará de tamanho e consumirá espaço em disco.
4. Dispositivo gráfico DirectX 9 com driver WDDM versão 1.0 ou superior.
5. Pela minha experiência de uso do Windows 7 como sistema operacional, direi que esses são os dados táticos e técnicos mínimos sob os quais é impossível atingir altas velocidades do computador. O Seven, comparado ao XP, requer muitos recursos do sistema para funcionar.

Cinco possíveis causas da velocidade lenta da Internet

Como sempre, seguimos o caminho de menor resistência:

• Determinamos os parâmetros do computador. Para fazer isso, somos guiados pelo acima. O processador pode não ser capaz de lidar com o fluxo de dados, especialmente ao baixar arquivos de rastreadores de torrent.
• Se você usa o navegador Internet Explorer para acessar a Internet, tente substituí-lo pelo Google Chrome ou Mozilla Firefox, garanto que ajuda muito.
• Verifique se o seu computador está executando atualizações automáticas do Windows, um sistema antivírus, baixando recursos da Internet ou abrindo algum programa. Você pode ver isso abrindo o gerenciador de tarefas: CTRL+ALT+DEL, onde após excluir todas as tarefas. , é aconselhável reiniciar o navegador da web também verifique a carga do processador no modo gerenciador de tarefas; se estiver carregado em 100%, isso indica uma sobrecarga do sistema operacional (em computadores desktop isso pode ser visto pelo indicador constantemente aceso de). os processos operacionais do sistema operacional), o que significa que o provedor não tem nada a ver com isso.
• Instale (se não) um utilitário em seu computador para verificar a temperatura dos principais componentes do computador. Quando o processador, placa-mãe ou placa de vídeo aquece acima dos padrões aceitáveis, o computador congela total ou parcialmente. monitorar constantemente os processos que ocorrem dentro da unidade do sistema. Acho que um pequeno programa AIDA64 será suficiente para monitorar nosso hardware.
• O computador está infectado com um vírus Trojan, um bot de spam ou algum outro spyware. Que secretamente desligou sua proteção e lançou processos invisíveis para nós.
  Ele pode enviar spam, transferir seus dados confidenciais, enviar senhas por e-mail ao seu proprietário, fazer upload de quaisquer arquivos no sistema e assim ocupar parte do canal de acesso. O melhor conselho para mim foi baixar a ferramenta de remoção de vírus Kaspersky do site oficial e verificar se há vírus em todas as unidades locais.

Assim, queridos usuários de PC, na minha opinião, o que foi dito acima pode ser cinco razões principais para a baixa velocidade da Internet. Mas o que você me diz sobre isso, acho que lerei nos comentários em um futuro próximo.

E para quem se esqueceu de receber informações úteis

Acontece que após adquirir e conectar um roteador, o usuário percebe uma diminuição na velocidade da Internet. Aqueles. Simplificando, a velocidade do roteador cai e isso acontece não apenas quando se trabalha em uma rede sem fio, mas também em uma conexão com fio.

Por exemplo, ao trabalhar diretamente, a velocidade era de cerca de 50 Mbit/s, mas quando conectado através de um roteador cai para 40 Mbit/s. Além disso, não é observada queda na velocidade do roteador ao conectá-lo a outro provedor. Por que isso acontece e como resolver esse problema - vamos entender melhor.

Teste de velocidade

Primeiro você precisa descobrir se é no roteador que a velocidade cai ou se a queda é causada por outros fatores. Acesse o site 2ip.ru/speed/ e clique em “Testar”.

Site de teste de velocidade

Para sua informação, você pode verificar a velocidade da sua rede em outros sites (internet.yandex.ru, speedtest.net).

Se, durante testes repetidos, a velocidade da conexão cair 10-20% da conexão direta, a culpa é do roteador.

Outra diminuição na velocidade da conexão pode ser observada ao assistir IP-TV. Se a velocidade diminuir, a imagem pode “se contorcer” ou congelar, ou pode até desaparecer por 1-2 segundos. Por que isso está acontecendo? Vamos descobrir.

Razões para desacelerar

Rede sem fio diminuída

Operação de rede sem fio

Ao trabalhar em uma rede sem fio, mesmo usando o protocolo 802.11n “moderno”, a velocidade da conexão pode não ser suficiente. Teoricamente, os indicadores de velocidade deveriam ser de cerca de 300 Mbit/s, mas na prática você pode “espremer” cerca de 75 Mbit/s. E se você conectar um grande número de dispositivos sem fio, a velocidade poderá diminuir significativamente.

Concluímos que ao trabalhar em uma rede wireless, o roteador sempre reduz a velocidade. Mas até que ponto tudo depende do hardware do próprio roteador.

Redução no roteamento

O desempenho da velocidade do roteador depende diretamente do protocolo de comunicação utilizado pelo seu provedor. Assim, ao trabalhar com DHCP ou IP estático, a maioria dos roteadores apresentam boas características de velocidade, mas já com o protocolo VPN pode-se observar uma diminuição na velocidade e uma queda significativa pode ser observada ao usar PPTP. A culpa é da velocidade de roteamento WAN-LAN. As principais razões para a diminuição da velocidade podem ser “hardware fraco” ou firmware do roteador de baixa qualidade. Muitas vezes acontece que um roteador funciona pior com o firmware de fábrica do que com o atualizado.

Login do roteador

Acontece também que a velocidade diminui devido ao processador “fraco” do próprio roteador (por exemplo, com um processador de 240 MHz geralmente é impossível trabalhar com o protocolo VPN). Embora também aconteça que mesmo em “hardware fraco”, mas com firmware “bem-sucedido”, o roteador produz bom desempenho de velocidade.

Você pode conhecer os resultados dos testes de funcionamento dos principais modelos de roteadores em um site especializado - www.smallnetbuilder.com.

Local de teste do roteador

Redução em conexões abertas simultaneamente

Acontece também que apenas um computador está conectado ao roteador e a velocidade cai. Isso pode ser causado por um grande número de conexões. Afinal, qualquer programa ou processo (mesmo “oculto”) é capaz de criar mais de uma conexão, e isso pode desacelerar significativamente o funcionamento do roteador.

O programa que mais exige conexão é o cliente de torrent. Este programa, por padrão, possui um número ilimitado de conexões. E um roteador normal “corta” a velocidade se o número de conexões ultrapassar 100-200.

O problema pode ser resolvido alterando as configurações do torrent.

Menu de configurações de torrent

Vá para a seção de configurações de torrent, encontre o parâmetro “Velocidade”, lá você pode ver a configuração – Número máximo de conexões, este número pode ser alterado, defina quantas você achar necessárias para um trabalho confortável na rede.

Há casos em que diretamente, mesmo com um grande número de conexões, os indicadores de velocidade eram normais, mas ao conectar um roteador diminuíam. Deve-se levar em consideração que com uma conexão direta seu computador estava conectado ao roteador do provedor e muitas vezes acontece que este roteador é muito mais potente que o seu doméstico e pode facilmente lidar com um grande número de conexões.

Como resolver um problema

Se você tem certeza de que a queda na velocidade se deve ao seu roteador, existem várias opções para resolver esse problema. Não consideraremos a opção de substituir o roteador por um modelo mais caro.

Opção dois. Se possível, mude de provedor. Com protocolos como DHCP ou PPPoE, mesmo o hardware mais fraco pode produzir bons resultados. Seu provedor começou a trabalhar usando o protocolo VPN e a velocidade caiu imediatamente, o que significa que você precisa trocar o roteador ou o provedor.

Um problema separado é a redução da velocidade ao trabalhar em uma rede sem fio. Afinal, quanto mais longe você estiver do ponto de acesso, menor será a velocidade de transferência de dados.

A intensidade da onda diminui com o aumento da distância e é proporcional ao quadrado da distância. É necessário levar em consideração os reflexos de diversas superfícies “condutoras”, a presença de difração nas armaduras metálicas das paredes - tudo isso leva a uma diminuição significativa nos indicadores de velocidade.

Você pode configurar o roteador para um protocolo mais lento (802.11g). Isso deve aliviar a carga do processador do roteador quando houver um grande número de conexões. Ao mesmo tempo, não há necessidade de alterar nada nos dispositivos sem fio.

Opção de substituição de protocolo

Existe outra opção para ajustar a velocidade do roteador, que geralmente é recomendada para uso em fóruns temáticos. Se a sua conexão for DHCP, os endereços DNS deverão ser especificados explicitamente.

Opção para configurar endereços DNS

A realidade da vida moderna é tal que hoje em dia as pessoas se tornaram muito dependentes da Internet, porque nela tudo está: trabalho e lazer, bem como a comunicação constante com entes queridos, amigos e colegas. Não é de surpreender que assim que a velocidade de transferência de dados se torne muito baixa e as operações normais do usuário comecem a demorar muito, surge a eterna pergunta “O que fazer?” A primeira coisa que vem à cabeça de uma pessoa é culpar o fornecedor. E nesta situação, claro, ele está certo, mas apenas metade. Porque para resolver o problema de forma eficaz, é necessário identificar o verdadeiro motivo pelo qual a velocidade de transferência de dados às vezes cai ao trabalhar na Internet. A seguir detalhamos os principais motivos da queda da velocidade da Internet e damos recomendações específicas sobre como agir.

Por que a Internet está lenta?

Existem apenas duas respostas possíveis para esta pergunta:

1. Mau funcionamento dos equipamentos do fornecedor;
2. Problemas com o próprio usuário.

O usuário não pode influenciar o primeiro motivo. Mesmo que algum equipamento de rede falhe ou comece a funcionar incorretamente, a empresa prestadora de serviços de comunicação já sabe das falhas e toma todas as medidas necessárias para eliminá-las o mais rápido possível.

Mas a segunda categoria de motivos, por exemplo, falhas em um PC ou roteador, só pode ser influenciada e corrigida pelo próprio proprietário. Portanto, aos primeiros sinais de mau funcionamento da Internet, é mais aconselhável analisar primeiro o estado do seu equipamento.

Problema no navegador da Internet

A primeira coisa que você precisa fazer ao resolver o problema de por que a velocidade da Internet ficou repentinamente mais lenta e as páginas do navegador abrem em uma velocidade muito baixa é testar seu desempenho em outro navegador da Internet. Se você encontrar um trabalho bom e totalmente funcional em outro navegador, uma simples reinstalação do navegador familiar, mas problemático, deve ajudar.

Tráfego congestionado

A razão mais comum pela qual a velocidade da Internet é baixa é a simples sobrecarga do canal de Internet do usuário. Recomenda-se verificar se as atualizações de software estão sendo baixadas em um dos muitos gadgets em casa ou se um cliente de torrent está em execução tentando salvar um arquivo ou arquivo grande na memória do dispositivo. Você também deve prestar atenção a alguns membros da sua família que jogam um jogo online ou assistem a um filme em alta qualidade, pois eles simplesmente ocupam quase todos os recursos de tráfego. Além disso, por exemplo, ao fazer download de um torrent, a velocidade pode cair se o número de pessoas que compartilham o arquivo for significativamente menor do que o número de pessoas que baixam o mesmo arquivo.

Sobrecarga do computador e malware

Um critério muito importante que afeta a velocidade de trabalho na rede é a possível sobrecarga do PC, ou ele está simplesmente muito fraco com hardware desatualizado.

É necessário realizar várias ações sequenciais:

1. Inicie o “Gerenciador de Tarefas”, por exemplo, acessando o menu de contexto da barra de tarefas e clicando na linha com o nome apropriado;
2. Analise o nível de carga indicado em “%”. Se você tiver tarefas que consomem mais de 90%, você deve descobrir a finalidade do processo e, se possível, encerrar quaisquer tarefas desnecessárias;
3. A lista pode incluir processos ativados por aplicativos maliciosos. É necessária uma verificação completa com um utilitário antivírus com uma atualização preliminar de seu banco de dados.

Para verificar com precisão se o PC do usuário não atende aos requisitos modernos, basta comparar seu funcionamento conectando-se à Internet usando um tablet ou laptop moderno. Esta é exatamente a técnica utilizada pelos especialistas em TI.

Mau funcionamento dos sistemas de refrigeração do PC

De repente, após um curto período de trabalho após inicializar o computador, a velocidade da Internet pode desaparecer devido ao aumento excessivo da temperatura de vários componentes do computador. Você pode instalar um aplicativo para medir o grau de aquecimento das peças do PC. Caso sejam detectados problemas de superaquecimento, é necessária a depuração urgente do sistema de refrigeração, incluindo a limpeza completa da camada de poeira acumulada.

Falha no roteador

Freqüentemente, o roteador apresenta mau funcionamento. Recomenda-se simplesmente reiniciá-lo. Às vezes, pontos de acesso Wi-Fi próximos criam interferência. Você precisa tentar alterar o canal nas configurações do dispositivo e usar métodos de teste para selecionar o canal mais adequado para as condições de localização do roteador do usuário.

Você também precisa observar as características do dispositivo. Às vezes, a largura de banda do roteador não corresponde e é significativamente menor do que a fornecida pelo ISP por fio. Recomenda-se estudar as instruções que acompanham o roteador e, se necessário, substituí-lo por um mais moderno e potente. Para ter certeza de que o elo estreito da cadeia é o roteador, basta conectar o PC à rede diretamente com um cabo (ignorando o roteador). Se a velocidade de transferência de dados durante a conexão for satisfatória, você poderá tirar diretamente uma conclusão ousada sobre o dispositivo problemático.

Se todas as opções acima não levarem ao sucesso, então você pode considerar os motivos por culpa do provedor, por exemplo, o que fazer se a velocidade de transferência de dados da Internet da Rostelecom cair.

Por que a velocidade da Internet da Rostelecom é baixa?

Os assinantes do RTC frequentemente recebem inúmeras reclamações contra o provedor. E isso não é surpreendente, já que o “exército” de usuários deste provedor de Internet é um dos maiores da Rússia. Principalmente nas noites de feriados e finais de semana, os servidores da operadora ficam sobrecarregados, o que afeta de imediato a qualidade do serviço aos assinantes. Infelizmente, apenas uma coisa pode ser recomendada aqui: reprogramar seu tempo de trabalho na rede global para outro horário.

Acontece que a velocidade diminui significativamente após a alteração do plano tarifário. Por exemplo, após o término do período promocional, a Rostelecom às vezes transfere o assinante para um plano diferente.

Caso não seja possível eliminar os motivos, é necessário entrar em contato com o suporte técnico do provedor, por exemplo, se for RTK, então em “http://rostc.ru/service/kak-pozvonit-operatoru-rostelekom/” .