لوحة المفاتيح على الكمبيوتر لا تعمل: ما يجب القيام به، الأسباب. لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

إذا قمت بتشغيل الكمبيوتر ولم تعمل لوحة المفاتيح، ولم تستجب للضغطات على المفاتيح ولم تضيء المؤشرات، فقد يكون هناك خطأان فقط: عطل في الأجهزة أو فشل في البرنامج.

ماذا تفعل إذا لم تعمل لوحة المفاتيح بسبب عطل في الأجهزة

هناك عدد قليل جدًا من مشكلات الأجهزة التي يمكن أن تؤدي إلى فشل لوحة المفاتيح. عادةً ما يكون هذا نقصًا في الاتصال بالموصل (لم يتم إدخال القابس بالكامل في الموصل)، وخلل في جهاز الإدخال نفسه، وخلل في منفذ اللوحة الأم.

أولاً، تحتاج إلى التأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح، خاصة بالنسبة للوحات المفاتيح المزودة بموصل PS/2. تحتوي لوحة المفاتيح على قابس أرجواني ويجب توصيلها بموصل من نفس اللون في وحدة النظام. قد لا يتم إدخال القابس بالكامل في الموصل، مما يؤدي إلى فقدان الاتصال. يجب عليك التحقق من هذه النقطة، أو الأفضل من ذلك، فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها. بعد كل التلاعبات، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبًا ما يحدث حدوث نوع من خلل البرنامج أثناء تهيئة الجهاز. عادة ما تحل إعادة التشغيل مثل هذه المشكلات.

للتأكد من أن لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح، وكذلك المنفذ الذي سيتم توصيلها به، سوف تحتاج إلى العثور على لوحة مفاتيح أخرى تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح المعروفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعمل بشكل جيد، فإن المشكلة تكمن في جهاز الإدخال نفسه. في هذه الحالة، سيتعين عليك الذهاب إلى المتجر للحصول على لوحة مفاتيح جديدة. إذا كانت لوحة المفاتيح التي تعمل في البداية لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن لوحة المفاتيح الخاصة بك، على العكس من ذلك، تعمل بشكل طبيعي على جهاز كمبيوتر آخر، فمن المحتمل أن يكون هناك خلل في اللوحة الأم. يعد تصحيح هذا الخلل دون تشخيص الكمبيوتر مشكلة، لذا من الأفضل الاتصال بالمتخصصين. ولا تنس أيضًا أنه قد لا يزال لديك خطأ برمجي، وهو ما سنناقشه أدناه.

ماذا تفعل إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك لا تعمل بسبب البرنامج

عادة ما يتكون عطل البرنامج من التشغيل غير الصحيح للسائق. من الممكن التخلص من هذه المشكلة بشرط أن يكون الماوس "في الخدمة".

انتقل إلى قائمة ابدأ ثم لوحة التحكم. هنا، افتح قسم "النظام" وقم بتشغيل "إدارة الأجهزة". إذا كانت هناك مشكلة مع برامج التشغيل، فسيكون هناك مثلث أصفر مع علامة تعجب بجوار لوحة المفاتيح في القائمة.

انقر بزر الماوس الأيمن على هذا السطر وافتح "الخصائص". انتقل الآن إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر فوق الزر إلغاء التثبيت. قم بتأكيد تصرفاتك وسيتم إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح من النظام.

يجب عليك الآن تحديث تكوين الأجهزة والبحث عن الأجهزة المتصلة. للقيام بذلك، انتقل إلى قائمة "الإجراء" في "إدارة الأجهزة" وانقر على "تحديث تكوين الأجهزة".

سيكتشف النظام جهازًا جديدًا (لوحة المفاتيح) ويعيد تثبيت برامج التشغيل الخاصة به. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح متعددة الوسائط، فقد تحتاج إلى تثبيت برامج التشغيل من القرص حتى تعمل بشكل صحيح. عادةً ما يتم تضمين هذا القرص في المجموعة. يجب عليك أولاً تثبيته في محرك الأقراص الضوئية، وعندما يطلب منك معالج إضافة أجهزة جديدة تحديد المسار إلى القرص لتثبيت برامج التشغيل. إذا نجح التثبيت، فستضيء مؤشرات LED الموجودة على لوحة المفاتيح. عند انتهاء "معالج العثور على أجهزة جديدة"، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

لوحة المفاتيح هي الأداة الرئيسية عند العمل على جهاز الكمبيوتر، وبدونها يكاد يكون العمل مستحيلاً. بالطبع، يمكنك إدخال المعلومات باستخدام الماوس ولوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة، ولكن هذه الطريقة غير مريحة ولن تعمل بشكل صحيح.

سنخبرك في هذه المقالة بما يجب عليك فعله إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وننظر في جميع الأسباب المحتملة لهذا الخلل.

لوحة المفاتيح هي جهاز بسيط إلى حد ما وعادة ما تعمل بشكل لا تشوبه شائبة. ومع ذلك، في بعض الأحيان يضيء مؤشر لوحة المفاتيح، ولكن لا تتم طباعة أي شيء.

لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح: الأسباب

هناك نوعان من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم عمل لوحة مفاتيح الكمبيوتر:

1. ميكانيكية (انقطاع الكابل، دخول الرطوبة، التلوث المفرط للوحة المفاتيح، انتهاك سلامة منافذ الاتصال، وما إلى ذلك).
2. البرامج (أعطال البرامج، وإعدادات BIOS غير الصحيحة، وبرامج تشغيل لوحة المفاتيح غير الصحيحة، وما إلى ذلك).

دعونا نلقي نظرة على جميع الأسباب الرئيسية لعدم عمل لوحة المفاتيح وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

مشكلة في الكابل أو منفذ لوحة المفاتيح

الخطوة الأولى هي تقييم الحالة المادية للوحة المفاتيح.

انظر إلى إشارة زري Caps Lock وNum Lock. على الأرجح، إذا كانوا يعملون، فيجب أن يكون كل شيء فعليًا على ما يرام مع لوحة المفاتيح.

افحص كابل لوحة المفاتيح بصريًا. يمكن أن يتم قرصه أو قطعه. على سبيل المثال، يمتلك العديد من أصحاب الحيوانات الأليفة حيوانات أليفة تمضغ الكابلات.

تحقق أيضًا بصريًا من منفذ اتصال لوحة المفاتيح لمعرفة ما إذا كان هناك أي كسور أو ثنيات فيه. يوجد نوعان من منافذ توصيل لوحة المفاتيح - USB وPS/2.

يحدث غالبًا أنه عندما يحاول الأشخاص الاتصال بجهاز كمبيوتر في منفذ PS/2، فإنهم ينقطعون طرف السلك ولا يتم توصيل لوحة المفاتيح.

إذا كان كابل USB ومنفذ الاتصال الخاصين بلوحة المفاتيح يبدوان جيدًا، فحاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ USB آخر على الكمبيوتر. قد يكون المنفذ الموجود على الكمبيوتر نفسه تالفًا. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في منفذ آخر للكمبيوتر، فهذا يعني أن لديك مشكلة في منفذ USB. عادةً ما يكون هناك العديد منها على الكمبيوتر ويمكنك ببساطة ترك لوحة المفاتيح متصلة بالمنفذ الذي يعمل.

في حالة لوحة المفاتيح المزودة بمنفذ PS/2، يجب عليك التحقق من وظيفة منفذ اتصال لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر، نظرًا لوجود منفذ واحد فقط على اللوحة الأم. لاختبار وظيفة منفذ PS/2 للكمبيوتر الخاص بك، سيتعين عليك العثور على لوحة مفاتيح أخرى مماثلة.

انسكاب السوائل والأوساخ على لوحة المفاتيح

تمثل لوحة المفاتيح المغمورة بالمياه صداعًا لجميع متخصصي تكنولوجيا المعلومات ومنجم ذهب لجميع مراكز خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمول. في كثير من الأحيان، عند العمل على جهاز كمبيوتر، يقوم الأشخاص بصب الشاي والقهوة والبيرة والسوائل الأخرى على لوحة المفاتيح. ونتيجة لذلك، قد تفشل لوحة المفاتيح.

كقاعدة عامة، من السهل تحديد ما إذا كان السائل قد انسكب على لوحة المفاتيح بصريًا أو عن طريق الرائحة. فحص لوحة المفاتيح بعناية. إزالة بضعة مفاتيح. إذا رأيت أن هناك آثارًا لسائل أو طعام مسكوب على لوحة المفاتيح أو أسفل المفاتيح، فأمامك خياران. قم بشراء لوحة مفاتيح جديدة، أو قم بتفكيك لوحة المفاتيح المغمورة بالمياه بدقة، ثم قم بتنظيفها وتجفيفها وإعادة تجميعها مرة أخرى. مع درجة عالية من الاحتمال، ستعمل لوحة المفاتيح.

لقد تحدثنا سابقًا بالتفصيل عن كيفية تنظيف لوحة مفاتيح الكمبيوتر في المنزل.

التحقق من إعدادات USB في BIOS

في حالة فشل إمداد الكمبيوتر بالطاقة، قد تتغير إعدادات BIOS، والتي تحتوي على عنصر حول تمكين أو تعطيل دعم لوحات مفاتيح USB على الكمبيوتر.

بالإضافة إلى ذلك، بهذه الطريقة يمكنك التحقق من صلاحية لوحة المفاتيح من حيث المبدأ، لأنها قد لا تعمل في نظام التشغيل Windows، ولكنها تعمل في BIOS. في هذه الحالة، يكون سبب الفشل هو البرامج أو برامج التشغيل.

للدخول إلى BIOS والتحقق من الإعدادات، قم بما يلي:

1. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. اضغط على زر DEL الموجود على لوحة المفاتيح حتى تظهر نافذة إعدادات BIOS.
3. في إعدادات BIOS، ابحث عن قائمة دعم لوحة مفاتيح USB أو قائمة USB القديمة.
4. تأكد من أن الإعداد في حالة التمكين. إذا كانت رسالة "تعطيل"، فانتقل إلى "تمكين".

يمكنك أيضًا ضبط إعدادات BIOS المتبقية المتعلقة بـ USB على تمكين. قد تتمكن من الحصول على منافذ على اللوحة الأمامية لحالة الكمبيوتر لديك والتي توقفت عن العمل ذات مرة.

فشل البرنامج أو برنامج التشغيل

تعد لوحات المفاتيح ذات موصلات PS/2 الأقدم أكثر عرضة لمواطن الخلل في البرامج. ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير من لوحات المفاتيح هذه قيد الاستخدام، على الرغم من أن الشركات المصنعة قد توقفت تقريبًا عن إنتاجها.

لحل مشكلة عدم عمل لوحة المفاتيح لديك بسبب البرنامج، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتسجيل الدخول إلى سطح المكتب. نظرًا لتوقف لوحة المفاتيح عن العمل وعدم الطباعة، وقد يتم تعيين كلمة مرور على الحساب، فستحتاج إلى استخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة وكتابة كلمة المرور باستخدام الماوس.

الآن بعد أن أصبحت على سطح مكتب جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحتاج إلى الوصول إلى إدارة الأجهزة.

في نظامي التشغيل Windows 8 وWindows 10، للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على الزر يبدأوحدد مدير الجهاز.

في نظام التشغيل Windows 7، انقر بزر الماوس الأيسر على الزر يبدأ. بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على الكلمة حاسوبوحدد إدارة الكمبيوتر — مدير الجهاز.

يعرض "إدارة الأجهزة" معلومات حول جميع الأجهزة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوسيع فرع لوحات المفاتيح. إذا كانت هناك علامة استفهام برتقالية بجوار لوحة المفاتيح، فهذا يعني أن الجهاز غير مثبت بشكل صحيح على النظام.

انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح واختر يمسح.

بعد ذلك انقر فعل — تحديث تكوين الأجهزة.

سيقوم الكمبيوتر بإعادة فحص جميع الأجهزة وتثبيت لوحة المفاتيح بشكل صحيح.

خلل في المصنع أو وصول لوحة المفاتيح إلى نهاية عمرها الافتراضي

أي تكنولوجيا تميل إلى الانهيار والفشل. إذا تم شراء لوحة المفاتيح مؤخرًا نسبيًا، فمن المحتمل أنك واجهت عيبًا في التصنيع. في هذه الحالة، يمكنك الاتصال بخدمة دعم الشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتوقع جهاز بديل.

الحقيقة هي أن العديد من الشركات المصنعة تقدر سمعتها، ودون الدخول في مناقشات طويلة مع المشتري، ترسل على الفور لوحة مفاتيح جديدة عبر البريد.

إذا كان لديك لوحة مفاتيح لأكثر من عام، فمن المرجح أنها تعطلت بسبب عمر الخدمة ويجب عليك شراء واحدة جديدة.

هل تضغط على بعض الحروف على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك، ولكن تظهر حروف مختلفة تمامًا على الشاشة؟ لا تقلق، فمن السهل إصلاحه. لو تقوم لوحة المفاتيح بطباعة الحروف والرموز الخاطئة، ربما يكون هنالك عده اسباب. سأخبرك عن كل واحد منهم وخيارات حل المشكلة أدناه.

السبب رقم 1: تم تضمين لوحة مفاتيح إضافية، والتي يتم تنشيطها بواسطة مفتاح Fn.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول. على الأرجح السبب هو الضغط على مفتاح FN، ثم اضغط على Fn+Ins(إدراج) وحاول الكتابة. في بعض الحالات، من المفترض أن يساعد Fn+Num Lock.

كما قلت أعلاه، سيؤدي الضغط على مفتاح Fn إلى تنشيط رموز إضافية مرتبطة بالأزرار. عادةً ما يتم تمييزها بلون مختلف ورسمها على الأزرار الموجودة في الزاوية.

إذا كنت متأكدًا من أن لوحة المفاتيح الخاصة بك لا تحتوي على زر Fn، فما عليك سوى متابعة القراءة. هناك عدة طرق أخرى أدناه.

السبب رقم 2: تم تمكين المفاتيح اللاصقة.

يحتوي Windows على آلية "المفاتيح الثابتة"، والتي يتم تنشيطها إذا قمت بالضغط على زر واحد أو عدة أزرار عدة مرات متتالية. في كثير من الأحيان تقوم القطط بتشغيل هذا الوضع لنا من خلال المشي على لوحة المفاتيح أو الاستلقاء عليها.

يعد تعطيل Sticky Keys أمرًا بسيطًا:

1. انتقل إلى القائمة ابدأ
2. ابحث عن "الإعدادات"
3. هنا "لوحة التحكم"
4. التالي "إمكانية الوصول" أو "مركز سهولة الوصول"
5. ابحث عن "كتابة اختصارات لوحة المفاتيح واحدًا تلو الآخر" أو "المفاتيح الثابتة"
6. ابحث عن مربع الاختيار "تمكين المفاتيح الثابتة" وقم بإلغاء تحديده.

السبب رقم 3: فتات في لوحة المفاتيح أو أي حطام آخر.

كل شيء بسيط هنا، انظر بصريًا إلى لوحة المفاتيح، إذا كان هناك فتات أو حطام آخر بين الأزرار. اقلب لوحة المفاتيح وهزها برفق حتى تسقط كل الفتات أو معظمها من أسفل الأزرار، ثم تحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا. كرر ذلك حتى يتم تشغيل كافة الأزرار.

السبب رقم 4: مشاكل في الإعدادات الإقليمية.

تحقق في القائمة:

1. 1. يبدأ
   2. إعدادات
   3. لوحة التحكم
   4. اللغة والمعايير الإقليمية
   5. هنا علامة التبويب "اللغات" وانقر على "مزيد من التفاصيل"
   6. ثم تحقق من لوحات المفاتيح لديك، يجب أن تكون باللغة الروسية والإنجليزية (الولايات المتحدة الأمريكية).

يرجى ملاحظة أنه بجانب الكلمة الروسية لا توجد إضافات: ماشيني، أوكرانيا، بيلاروسيا، إلخ. إذا كان لديك تخطيط خاطئ، فقم بحذفه وانقر على زر "إضافة لغة" أو "إضافة تخطيط لوحة المفاتيح". ثم اختر اللغة الروسية الصحيحة، دون التذييلات.

اختيار التصميم الروسي الصحيح

إذا كانت كلتا لوحتي المفاتيح صحيحتين، فحاول الضغط على كل حرف في التخطيط الإنجليزي ومعرفة ما إذا تم الضغط على الحروف والرموز بشكل صحيح وتطابق ما تضغط عليه. إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى التحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات، ومرة ​​أخرى، في حالة حدوث ذلك، تأكد من إضافة التصميم الروسي الصحيح. سيكون من الجيد إزالته وإضافته مرة أخرى في حالة حدوث ذلك. إذا كان لا يزال هناك اختلافات في التخطيط الإنجليزي بين ما تضغط عليه وما يظهر على الشاشة، فهذا يعني أن لديك مشكلة في لوحة المفاتيح نفسها ويجب استبدالها. يحدث هذا غالبًا بسبب دخول السائل إلى لوحة المفاتيح.

إذا ساعدتك هذه المقالة، يرجى الكتابة عنها في التعليقات. أيضًا، إذا كانت لديك مشاكل ولم ينجح شيء ما، فاكتب أيضًا، وسأحاول المساعدة.

لا داعي للذعر إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا تعمل. ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ في كثير من الحالات، يمكن أن يكون التخلص من هذه المشكلة أمرًا بسيطًا للغاية. في هذه الحالة، لا يهم العلامة التجارية للجهاز المستخدم. يمكن أن يكون السبب الذي أدى إلى هذا الانهيار مختلفًا تمامًا: الأكثر أساسية أو الأكثر خطورة.

السبب 1: احترقت الدائرة الدقيقة

السبب الرئيسي الذي يصعب توقعه مسبقًا هو عندما تحترق الدائرة الدقيقة. بادئ ذي بدء، يجب عليك التحقق من لوحة اللمس، وكذلك المنافذ الموجودة حول محيط الجهاز. من المهم إيلاء اهتمام خاص لموصل USB وموصل RJ-45 (للكابل). عندما لا تعمل، سوف تحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة. إذا لم تنته فترة الضمان بعد، فيجب عليك طلب الاستبدال. فقط الشخص الذي لديه الخبرة ذات الصلة في هذا المجال يمكنه التخلص من مثل هذه المشكلة.

إذا كانت الموانئ في حالة صالحة للعمل، يمكننا أن نأمل في تحقيق نتيجة إيجابية. قد يكون السبب الأكثر شيوعًا أيضًا هو الكبل الذي يصل اللوحة الأم بلوحة المفاتيح. في مثل هذه الحالة، من أجل فتح الوصول إلى المقبس، سيكون من الضروري تفكيك الكمبيوتر المحمول. يتم تأمين لوحة المفاتيح باستخدام المزالج، والتي يجب أن يتم رفعها قليلاً باستخدام بطاقة بلاستيكية، ومن ثم يجب إزالة الوحدة المطلوبة.

مظهر:

في موقف مفكك:

• موصل للاتصال.
• عمود.

قد تتفكك أدوات التثبيت التي تثبت الكابل أو تتأكسد بعد مرور بعض الوقت. وهذا ممكن عندما تكون هناك بيئة رطبة في منطقة العمل. لاستعادة حالة العمل، يجب تنظيف السحابات ثم إعادتها إلى مكانها الأصلي. في كثير من الحالات، تكون هذه الإجراءات فعالة للغاية.

السبب 2: عدم الانتباه

سيكون هذا العنصر مفيدًا لأصحاب الكتلة الرقمية المنفصلة.

ظهوره:

عندما لا تعمل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح، يكون السبب هو عدم انتباه مستخدمي هذا الجهاز. البعض منهم، بسبب إهمالهم، غالبا ما يضغطون على زر Num Lock، الذي يضمن تشغيل هذه الكتلة - تشغيلها وإيقاف تشغيلها.

عندما لا تظهر الأرقام على الشاشة، ولكن المؤشر يتحرك ببساطة، يجب عليك الضغط على هذا المفتاح مرة أخرى. في هذه الحالة، يجب أن يضيء المؤشر، مما يؤكد حالة عمل الوظيفة. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه في بعض طرز أجهزة الكمبيوتر المحمول، يتم توفير مجموعة من المفاتيح لهذا الغرض، مثل: Fn + Num Lock.

السبب 3: الفيروسات وفشل برنامج التشغيل

عندما لا يكون العطل متعلقًا بالأجهزة، فيجب عليك البحث عنه في منطقة البرامج. تعمل بعض الفيروسات بطريقة يمكنها من "تدمير" برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. للتحقق من صحة هذا الافتراض، يجب عليك فحص نظامك بحثًا عن احتمال وجود برامج تجسس. بعد عملية إعادة التشغيل، تحتاج إلى وضع برامج التشغيل في مكانها الصحيح. في كثير من الحالات، تؤدي هذه الإجراءات إلى نتائج إيجابية.

ماذا تفعل عندما لا يرغب السائق في التثبيت أو العودة إلى حالة العمل؟ في بعض الأحيان لا يمكن إزالته بالطريقة المعتادة. من أجل الحصول على النتيجة، يمكنك محاولة تشغيل لوحة المفاتيح على الجهاز باستخدام الوضع الآمن.

ولهذه الأغراض، من الضروري إعادة التشغيل بالضغط بشكل دوري على F8. باستخدامه، يمكنك استدعاء قائمة لتحديد طرق التمهيد الإضافية. تحتاج فيه إلى تحديد "الوضع الآمن" المعتاد. عند بدء تشغيل نظام التشغيل، يجب عليك اتباع الخطوات الموضحة أدناه.

تحتاج إلى محاولة إزالة الأداة المساعدة التي بها مشكلات أو النقر فوق "استرجاع". يمكن أن يؤدي الإجراء الأخير إلى نتائج في موقف تم فيه إجراء تحديث لبرنامج التشغيل مسبقًا، مما أثر على أداء هذا الجهاز. وبعد ذلك، يجب استعادة إصدار البرنامج الصالح مسبقًا.

خطوات الإزالة:

افتح "جهاز الكمبيوتر" ثم انقر على "خصائص".

نذهب إلى "المرسل" ونختار قسمًا خاصًا بلوحة المفاتيح.

يبدو مثل هذا في لقطة الشاشة:

انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وافتح عنصر "الخصائص".

إذا كان تحديث برنامج التشغيل غير صحيح، فانقر فوق "استرجاع". في حالة عدم رؤية النظام للوحة المفاتيح، انقر فوق "حذف". بالنسبة للخيار الأخير، يجب أن يكون لديك برامج تشغيل أصلية في متناول اليد، والتي توفرها الشركة المصنعة لهذا الجهاز.

السبب 4: مميزات بعض النماذج + الوقاية

عند إطلاق الأجهزة، تحاول بعض الشركات المصنعة ضمان الجودة المثالية لعملها. ونتيجة لذلك، عندما يكون شحن البطارية منخفضًا، قد تتوقف أجزاء معينة، بما في ذلك لوحة المفاتيح، عن العمل. لاستعادة وظائفه الكاملة، تحتاج إلى توصيل الكمبيوتر المحمول بالشبكة.

يجب على المستخدمين الذين يفضلون تناول الطعام أثناء العمل التأكد من تنظيف لوحة المفاتيح من الفتات. للقيام بذلك، يمكنك استخدام علبة مع الهواء المضغوط في الداخل. بفضل الضغط العالي، سيتم إزالة جزيئات الطعام الصغيرة التي تدخل في الشقوق والأخاديد بسرعة. يجب أن نتذكر أنه لا يجوز بأي حال من الأحوال استخدام قطعة قماش مبللة أو مفك براغي للتخلص منها.

من أجل التخلص من المشكلة مع لوحة المفاتيح غير العاملة، تحتاج إلى قراءة التعليمات الموضحة أعلاه بعناية. في البداية، يمكنك محاولة إيجاد طريقة للخروج من خلال فحص نظام البرنامج بحثًا عن الفيروسات، وما إلى ذلك. في كثير من الأحيان، تكون برامج التجسس مخفية خلف ملفات النظام وتعطل التشغيل الكامل للجهاز.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا أن تساعد مجموعة المفاتيح مثل Fn + NumLock، التي تعمل على تشغيل لوحة الأرقام. يمكن أيضًا اعتبار تثبيت برامج التشغيل الإضافية المأخوذة من مصادر غير معروفة سببًا للفشل. يجب عليك أيضًا توخي الحذر عند تثبيت أدوات البرنامج المساعدة مثل MKKey، والتي توفر إمكانية إعادة تعيين الزر. في بعض المواقف، قد ينظر إليها النظام على أنها تهديد ويخرج من حالة العمل.

على أية حال، إذا ظهرت هذه المشاكل، فلا تيأس وشراء جهاز كمبيوتر محمول جديد على الفور. إذا لزم الأمر، يمكنك إيجاد طريقة للخروج من هذا الموقف عن طريق توصيل لوحة المفاتيح الثابتة عبر موصل USB.

لوحة المفاتيح هي الأداة الرئيسية لإدخال المعلومات، والتي بدونها يكون العمل على الكمبيوتر مستحيلا. في أغلب الأحيان، لكي يعمل هذا الجهاز بشكل لا تشوبه شائبة، تحتاج فقط إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وسوف يقوم بتثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية تلقائيًا. وهذا يحدث في معظم الحالات، ولكن ليس دائمًا. في بعض الأحيان، عندما تقوم بتوصيل لوحة المفاتيح بموصل USB أو PS/2، لا يتم اكتشافها على الكمبيوتر ولا تظهر أي علامات تشغيل - لا تضيء المؤشرات ولا تعمل الأزرار. نقدم في هذه المقالة إرشادات حول ما يجب فعله إذا كانت لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تعمل.

ننصحك بقراءة:

يعد توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر أمرًا بسيطًا قدر الإمكان - ما عليك سوى إدخال سلكها في الموصل المقابل على اللوحة الأم، وبعد ذلك سيبدأ الجهاز في العمل. توجد لوحات مفاتيح لاسلكية، يتم إدخال جهاز استقبال الراديو الخاص بها في موصل USB، وبعد ذلك يعمل الجهاز إذا تم الحفاظ على المسافة بين جهاز الإرسال والجهاز.

نظرًا لبساطة عملية توصيل الكمبيوتر، يمكننا أن نستنتج أن هناك سببين فقط لعدم عمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر:

• ميكانيكي. قد تكون هناك مشاكل في لوحة المفاتيح نفسها أو السلك الذي يصلها باللوحة الأم. قد يكون سبب الخلل أيضًا موصلًا مكسورًا على اللوحة الأم.
• برمجة. يتم تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيًا، ولكن يمكن أن تحدث أعطال أثناء تثبيت أي برنامج، وهذا الموقف ليس استثناءً. بالإضافة إلى ذلك، قد تحدث مشاكل ليس على مستوى نظام التشغيل، ولكن في BIOS، حيث يتم تعطيل الإعدادات المناسبة للوحة المفاتيح.

اعتمادًا على الموصل الذي تتصل به لوحة المفاتيح بالكمبيوتر، فإننا نقدم خيارات مختلفة لحل المشكلات التي تنشأ.

ماذا تفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على الكمبيوتر عبر بروتوكول USB

الواجهة الأكثر شيوعًا لتوصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر هي USB. تعد سرعة نقل المعلومات من جهاز طرفي إلى الكمبيوتر كافية، سواء عبر بروتوكول USB 2.0 أو عبر USB 3.0، لذلك لا يوجد فرق في الموصل الذي تتصل به لوحة المفاتيح.

إذا لم تعمل لوحة مفاتيح USB عند تشغيل الكمبيوتر، فيجب عليك القيام بما يلي:

تجدر الإشارة إلى أن المستخدمين الذين لديهم لوحة مفاتيح متصلة باللوحة الأم عبر USB قد يواجهون مشكلة في الدخول إلى BIOS على شاشة تمهيد الكمبيوتر إذا كانوا يستخدمون إصدارًا أقدم من البرنامج الأساسي. في هذه الحالة، تحتاج إلى العثور على لوحة مفاتيح مزودة بموصل PS/2 أو استخدام المحول المناسب.

ماذا تفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام بروتوكول PS/2

يحاول مصنعو لوحة المفاتيح الابتعاد عن موصل PS/2، والتخلي عنه لصالح USB. من الصعب جدًا العثور على لوحة مفاتيح مزودة بموصل PS/2 معروضة للبيع، ولكن إذا صادفت مثل هذه الأجهزة الطرفية ولم تعمل عند تحميل Windows، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة ببرامج التشغيل. لكي تعمل لوحة المفاتيح عليك القيام بما يلي:

تجدر الإشارة إلى أن مشكلة مماثلة في لوحات المفاتيح المتصلة عبر بروتوكول PS/2 تحدث غالبًا بسبب خطأ عند تثبيت برنامج التشغيل i8042prt.sys أو kbdclass.sys.