Aliexpress ga meg feil spornummer til noen andre: hva skal jeg gjøre? Feil spornummer ved bestilling på Aliexpress Feil spornummer på Aliexpress

Aliexpress ga meg feil spornummer til noen andre: hva skal jeg gjøre? Feil spornummer ved bestilling på Aliexpress Feil spornummer på Aliexpress

Mange mennesker, når de bestiller varer fra nettbutikker, er redde for at de vil tape penger og ikke motta varene, spesielt slik frykt oppstår når de samarbeider med utenlandske nettsteder. Panikk oppstår ofte når sporingsnummeret til en pakke ikke spores. Du bør imidlertid ikke umiddelbart falle i fortvilelse, det kan være mange årsaker til dette.

Så hva skal jeg gjøre hvis spornummeret ikke spores

Tenk først på årsakene til at dette kan skje:

  • selgers feil. Noen ganger hender det at selgere på grunn av deres uoppmerksomhet eller av andre grunner sender feil eller ufullstendige spornummer. I dette tilfellet kan du be selgeren om å dobbeltsjekke postnummeret;
  • lite pakkevolum. Du bestiller ikke nødvendigvis store ting, det hender også at varen viser seg å være veldig liten, og i dette tilfellet skriver selgeren feil eller andres sporingsnummer, men ikke bli lei deg, dette betyr ikke kl. alt det du har snublet over en uønsket og ikke vil få din bestilling. Svaret er at selgere sender små pakker annerledes. De skriver ofte ned alle detaljene i en melding eller i et notat til sporingsnummeret. Derfor, før du blir opprørt, les nøye gjennom all informasjonen som selgeren ga deg;
  • feil sporingsnummer. Det er også tilfeller der du kan ende opp med en skruppelløs selger. Hvis du ikke kan spore post-ID-en din innen 10 dager, bør du åpne en tvist og prøve å få pengene tilbake.

Hvorfor spores ikke spornummeret?

Det kan også være flere alternativer. Spornummeret kan ikke spores hvis sporet er lagt inn i feil format, alle spornummer må inneholde både digitale og alfabetiske tegn, hvis det ikke er bokstaver i koden, er det sannsynlig at pakken enten vil bli delvis sporet eller vil ikke spores i det hele tatt. Årsaken kan også være at du har støtt på en useriøs selger.

Hvis spornummeret på Aliexpress ikke spores, må du ikke gi alarm umiddelbart, kan hovedårsakene til manglende evne til å spore pakken være følgende:

  • Spornummeret på Aliexpress spores ikke på grunn av selgers ønske om å spare penger. Oftest kan selger sende en pakke som ikke kan spores;
  • bedrageri. Et falsk sporingsnummer ble sendt med hensikt;
  • svært sjelden, men likevel er det feil fra sporingstjenesten;
  • Langsomme systemoppdateringer, den registrerte pakken har ennå ikke dukket opp i databasen.

Du bør også være forberedt på at hvis du bestilte en vare på Aliexpress som koster mindre enn $10, vil ikke sporkoden spores, så du må bare vente.

Hvilke spornummer spores ikke?

I utgangspunktet spores ikke tall uten alfabetiske tegn på Aliexpress, hovedsakelig bare slike spornumre, men det finnes ressurser som du kan spore slike e-postidentifikatorer med.

I utgangspunktet, når du bestiller fra utenlandske nettsteder, uten å være i stand til å spore pakken, hold øye med fristene, og om nødvendig, åpner du en tvist i tide, sparer du penger.

Oppgitt et feil sporingsnummer eller andres sporingsnummer.

Når du kjøper fra en nettbutikk, ønsker du alltid å få kvalitetsvarer og ikke bli lurt. Slik at du kan være klar over hvor pakken din er, selgere Aliexpress gi. Men noen ganger utstedes et bevisst falskt nummer, eller ved en feiltakelse, og da er det umulig å spore pakken. La oss finne ut hva vi skal gjøre hvis selgeren sendte feil eller andres.

Hvordan se sporingsnummeret på Aliexpress?

Mange kjøpere er allerede vant til det faktum at etter å ha lagt inn en bestilling, trenger de bare å vente på et varsel fra posten. Noen ganger går det mye tid, men varselet har fortsatt ikke kommet og vi begynner å bekymre oss og går til postkontoret for å finne ut om pakken har kommet. Det er ikke nødvendig å gjøre dette i det hele tatt.

Etter sending gir selgere en lenke som lar deg finne ut fra datamaskinen din hvor produktet ditt befinner seg. Det er verdt å merke seg at det ikke utstedes umiddelbart etter at varene er sendt, men etter noen dager. La oss se hvor du kan se den:

  • Gå til siden Aliexpress.
  • Åpne delen.
  • Etter innlogging vil du få vist alle varene du har kjøpt. Her kan du se detaljene for alle bestillinger. Hvis du klikker på "Sporingssjekk", så viste systemet gjeldende plassering av pakken.

  • Når du klikker på "Flere detaljer" på den nye siden vil du se informasjon med plassering av pakken og. En lenke til tjenesten hvor du selv kan følge sporet er også angitt.

Svært sjelden sender selgere deg en e-post, men ikke narre deg selv, siden de ikke gjør dette så ofte.

Kan en selger sende en pakke fra Aliexpress uten sporingsnummer?

Hvis pakken ble sendt med Aliexpress for noen dager siden, men du ikke fikk noe sporingsnummer, så skal du ikke tro at selgeren lurte deg. Hvis varen koster mindre enn to dollar, kan selgeren ganske enkelt sende pakken uten sporing.

Dette skyldes at du må betale for rommet, og prisen må øke tilsvarende. Sikkert, når du søkte etter varer, la du merke til at prisene på varer varierer. Så dette kan skyldes at noen har fraktkostnaden inkludert i prisen, mens andre ikke har det.

Hvorfor oppgir selgere feil spornummer?

Nå har du endelig fått sporingsnummeret fra Aliexpress og bestemte seg for å se hvor pakken var. Men så oppstår det et problem - sporingssider viser en feil om at sporet er feil eller at varene skal til en annen by. Dette skjer av ulike årsaker:

  • Det oppsto en feil under inntasting av data i e-posten
  • Selgeren ønsker ikke å betale for banen og han gir noen andre fra en annen pakke
  • Selgeren er en svindler

Hvis du oppdager at pakken sendes til en annen by, ta kontakt med selgeren og spør årsaken. Vanlige selgere reagerer raskt og forklarer situasjonen, for eksempel høy belastning eller bare en feil. Hvis de ignorerer deg eller unngår et svar, åpner du umiddelbart en tvist på grunn av feil informasjon som er gitt.

Når kan jeg åpne en tvist på Aliexpress hvis spornummeret er feil?

Hvordan ikke gå glipp av tiden for å åpne en tvist på Aliexpress på grunn av feil sporingsnummer?

I hver produktbeskrivelse angir selgeren maksimal leveringstid til ditt land.

Hvis du er interessert i å vite leveringstiden for bestillingen din, vennligst se den i bestillingsdetaljene. Det vil være en timer angitt der, som er maksimal leveringstid.

Hvis leveringsfristen allerede er ute, men varene ennå ikke har kommet, kan du løse problemet på to måter:

  • Ta kontakt med selger og spør

Det andre alternativet brukes best når selgeren ikke svarer på spørsmålene dine i det hele tatt eller gir uklare svar. Det anbefales å åpne en tvist når det er ca. 5 dager igjen til slutten av tidtakeren. Følg derfor med jevne mellomrom hvor mye tid som er igjen til ferdigstillelse.

Hva er bedre - åpne en tvist eller forhandle med selgeren?

Ingen ønsker å kaste bort tid og nerver på å ordne opp med selgeren, men likevel kan selgere med høye rangeringer gi innrømmelser, siden enhver tvist ødelegger omdømmet deres. Og de setter stor pris på henne. Likevel, finn først ut i personlig korrespondanse hva som skjer og bare hvis de ignorerer deg eller ikke gir et forståelig svar, så krev.

Hvordan bevise at selgeren ga feil sporingsnummer til Aliexpress?

Å krangle på Aliexpress var garantert avgjort i din favør, du må selvfølgelig bevise at du ble lurt. For å gjøre dette, gi administrasjonen skjermbilder. Ta for eksempel et bilde av sporingen av at varen ikke kommer til deg eller at den er feil.

Video: Hva skal jeg gjøre hvis selgeren ga feil spor? AliExpress, tvist, tvist og seier

For å spore Aliexpress-pakker oppgis spornumre, som er en spesiell kode som er registrert i systemet for å avklare den nåværende plasseringen av pakken under leveringen. Track er et unikt nummer som selgeren oppgir ved sending av pakken. Sporet fungerer som det eneste nummeret som er registrert i det internasjonale postsystemet, så alle pakker fra Aliexpress har et eget sporingsnummer slik at kjøperen kan spore hvor bestillingen hans befinner seg for øyeblikket. Pakker fra Aliexpress sendes ikke uten spor. Hver pakke skal ha sitt eget spor, som registreres ved alle mottak/levering av pakker under leveringsprosessen. Mangelen på leveringsinformasjon eller feil visning av pakkens plassering kan indikere at selgeren har angitt et falskt eller ugyldig spornummer for bestillingen din. Slike situasjoner er sjeldne, men uten et aktivt spor er det umulig å spore hvor pakken er. Vi vil fortelle deg videre hva du skal gjøre hvis selgeren antydet.

Hver pakke på Aliexpress har et spornummer, som brukes til å oppdatere informasjon om plasseringen av bestillingen. Disse dataene vises i delen "Sjekk sporing" og kan sees gjennom bestillingsloggen din. Det er flere måter å se spornummeret på Aliexpress. Det enkleste er å gå til "Mine bestillinger"-delen og klikke på "Sjekk sporing"-knappen. Deretter finner du kolonnen "Sporingsnummer" - dette er sporet. Noen kjøpere forveksler ordrenummeret og sporingsnummeret. Det er verdt å merke seg at dette ikke er det samme. Et ordrenummer er en seriekode som er registrert i Aliexpress-ordresystemet og brukes til å registrere alle kjøp gjort på nettstedet. Vanligvis er dette et 15-sifret nummer som består av tall som inneholder en lenke til ordren og dens historie. Spornummeret er en unik kode som inneholder informasjon om avsender og mottaker. Denne koden ser omtrent ut som denne RY659214020CN, der RY er avsenderens identifikator, og CN er mottakerens. Tallene er koden til selve pakken, som indikerer leveringsmåten. Et standardspor består av 13 tegn. De latinske bokstavene som brukes i sporet kan variere, avhengig av avreiseland og mottak. Etter hvert som pakken leveres, registreres koden på mellompunkter, sorteringssentre og andre lager hvor den er merket. Spornummeret på Aliexpress er angitt umiddelbart etter sporingsinformasjonen, på ordresporingssiden før navnet på logistikkselskapet. Sporkoden kan ikke samsvare med ordrenummeret, dette er 2 forskjellige postidentifikatorer.

Den andre måten å se spornummeret på Aliexpress er gjennom bestillingshistorikken. I «Mine bestillinger»-delen finner du forsendelsen du trenger sporet til. I delen "Sporing av forsendelse" er det en kolonne "Sporingsnummer", og nedenfor er koden. Denne koden er sporet for denne bestillingen. Til venstre for sporet er transportselskapet som utfører leveringen, og til høyre er leveringsdetaljene. For å vise informasjon og sjekke sporing, må du klikke på "Leveringsdetaljer"-knappen, hvoretter detaljer om forsendelseshistorikken vises.

Kan en selger sende en pakke fra Aliexpress uten sporingsnummer?

Når spørsmålet oppstår om selgeren kan sende en pakke fra Aliexpress uten sporingsnummer, er det bare ett svar - det kan han ikke. I følge Aliexpress-reglene må alle forsendelser ha et unikt pakkesporingsnummer. Hvis dette nummeret ikke er spesifisert, kan ikke pakken leveres. Selgeren er pålagt å angi sporet på pakken og på Aliexpress-nettstedet. Dette sporet er tilordnet bestillingen, og så snart pakken er sendt, kan den brukes til å spore plasseringen på nettstedet til logistikkoperatøren eller en hvilken som helst annen tjeneste som tilbyr lignende tjenester. Dessuten er det internasjonale sporet registrert i alle logistikktjenester for internasjonale forsendelser, så hvis det ikke er der, vil ikke noe lager eller sorteringssenter kunne identifisere det korrekt, og transportøren vil ikke kunne levere det til bestemmelsesstedet. Ikke en eneste pakke fra Aliexpress, selv de minste pakkene med en nominell verdi på mindre enn en dollar, kan sendes uten spornummer. De vil rett og slett ikke bli akseptert av transportøren. Sporingsnummeret er en obligatorisk del av leveringsordren, så selgeren kan ikke sende bestillingen uten.

Hvorfor oppgir selgere feil spornummer?

Det kan være flere grunner til at selgere oppgir feil spornummer. Den vanligste av dem er selgersvindel. Hvis det er angitt feil eller andres spornummer på nettsiden, ble pakken mest sannsynlig aldri sendt. Banen er angitt for det. slik at transportøren kan hente bestillingen og levere den til mottakeren. Hvis sporet er feil, vil informasjonen være ugyldig, noe som betyr at kjøperen rett og slett ikke vil kunne spore pakken. Selgersvindel er veldig enkelt å oppdage. Hvis han ga noen andres nummer, vil ordrehistorikken vise informasjon om den andre forsendelsen, inkludert mottaksstedet. Og hvis han indikerte feil nummer, vil ikke sporingsinformasjonen vises i det hele tatt.

En annen grunn til at selgeren kan angi feil spornummer er selgers ønske om å spare penger. Hvis frakt er gratis for kjøper, er det mest sannsynlig allerede inkludert i prisen på produktet. Fraktmetoder som China Post Registered Air Mail og AliExpress Standard Shipping sendes uten sporing, og for at pakken skal kunne spores må du betale ekstra. Selger kan jukse og angi feil spor for å spare på levering og ikke betale ekstra for sporet. Pakker levert av China Post Registered Air Mail kan ikke spores før de ankommer postkontoret ved levering, så kjøperen legger kanskje ikke merke til at sporet er endret.

feil spornummer

En annen grunn til at selgeren oppga feil spornummer var en tilfeldig feil. På grunn av den høye arbeidsmengden og det store antallet bestillinger, kunne selgeren feilaktig gi noen andres spor. Informasjon om forsendelsen begynner ikke å spores umiddelbart, så det kan hende at kjøperen ikke en gang legger merke til erstatningen. Hvis du likevel finner ut at du har feil spor, kontakt selgeren for å avklare dataene. Hvis selgeren virkelig ga feil spor ved en feiltakelse, vil han sjekke informasjonen og gi et gyldig sporingsnummer. I dette tilfellet er det ingen grunn til bekymring, ved å bruke sporet utstedt av selgeren kan du spore postvaren gjennom en hvilken som helst internasjonal pakkesporingstjeneste ganske enkelt ved å kopiere nummeret fra nettstedet og lime det inn i den aktuelle søkelinjen.

Når kan jeg åpne en tvist på Aliexpress hvis spornummeret er feil?

Tvister kan åpnes 10 dager etter at bestillingen er sendt. Hvis det ikke vises noen informasjon om plasseringen av pakken i løpet av denne tiden, vil selgeren tilby å vente litt lenger, siden dataene på nettstedet ikke oppdateres umiddelbart. Når du åpner en tvist, vil det fortsatt ta minst 5 dager før tvisten blir vurdert, så for sikkerhets skyld kan du vente litt før du åpner en tvist. Hvis du er sikker på at spornummeret er feil, kan ingen av ressursene for sporing av internasjonale forsendelser oppdage plasseringen av pakken, det er fortsatt en sjanse for at pakken blir levert til adressen, fordi noen tjenester ikke gir sporing av pakker i det hele tatt, men de kommer . Vi anbefaler å vente til kjøperens beskyttelse utløper og, hvis pakken ikke har kommet, åpne en tvist. Fraværet av et spor garanterer ikke at pakken ikke kommer i det hele tatt, fordi kjøpere mottar varsel om ankomsten av bestillingen ikke via spor, men etter adresse. Hvis det ikke er sporingsinformasjon, bestillingen ikke ankom i tide, og selgeren ikke har utstedt et gyldig sporingsnummer, så har du all grunn til å åpne en tvist og motta refusjon, uavhengig av hvorfor nummeret var feil. Vær oppmerksom på situasjonen, overvåk beskyttelsestidtakerne og 3 dager før utløpet av denne perioden kan du trygt åpne en tvist.

Hvordan ikke gå glipp av tiden for å åpne en tvist på Aliexpress på grunn av feil sporingsnummer?

Kjøpere har en periode kalt "beskyttelsesperioden" som lar dem åpne en tvist før tidtakeren utløper og dekkes av Aliexpress-garantien. Sporinformasjon begynner å bli oppdatert 5-10 dager fra det øyeblikket bestillingen er sendt. 10 dager etter at bestillingen er sendt, vises knappen "Åpne tvist", slik at du kan klage på forsendelsen. Før du åpner en tvist, må du sjekke om spornummeret er angitt feil. Hvis dette er tilfelle, kan kjøperen umiddelbart åpne en tvist uten å vente på at beskyttelsesperioden utløper. Når tvisten er åpnet, må selgeren enten anke den og oppgi riktig nummer, eller ta en avgjørelse eller tilby å vente til pakken kommer.

Hvis spornummeret ikke spores, bør kjøperen overvåke timeren i ordrehistorikken, for ikke å gå glipp av tidspunktet for å åpne en tvist på Aliexpress på grunn av feil spornummer. Historien inneholder all nødvendig informasjon, inkludert fristen for levering av varene. Etter eget skjønn kan kjøperen enten åpne en tvist så snart denne muligheten blir tilgjengelig, eller vente til beskyttelsesperioden utløper for å la pakken komme frem. Uansett, hvis beskyttelsesperioden nærmer seg slutten, kan kjøperen åpne en tvist på grunn av et feil spesifisert spornummer, og selgeren vil returnere pengene.

Hva er bedre - åpne en tvist eller forhandle med selgeren?

Hva er bedre - å åpne en tvist eller forhandle med selgeren avhenger av hva du trenger mer: pakken eller pengene. Dersom sporet ikke spores, betyr ikke dette at pakken ikke blir levert, men når kjøperbeskyttelsestiden er utløpt, kan du åpne en tvist og kreve refusjon. Hvis selgeren reagerte på feilen og sendte riktig spor, er det upassende å åpne en tvist før beskyttelsesperioden utløper. Hvis selgeren ignorerer forespørselen, insisterer på at sporet er riktig, ber om å vente til leveringsperioden utløper og tilbyr andre alternativer, så ville det være tryggere å åpne en tvist for ikke å kaste bort tiden din og returnere pengene umiddelbart. Avgjørelsen om hva som er bedre - å åpne en tvist eller forhandle med selgeren avhenger bare av deg og den nåværende situasjonen, men hvis selgeren nekter skyld, kanskje du har å gjøre med en svindler, og da er det selvfølgelig bedre å åpne en tvist og glemme en slik opplevelse.

Hvordan bevise at selgeren ga feil sporingsnummer til Aliexpress?

For å bevise at selgeren ga feil spornummer til Aliexpress, må du oppgi informasjon som bekrefter ordene dine. For det første, 5-10, maksimalt 15 dager etter at bestillingen er sendt, skal informasjon om status for forsendelsen vises i sporingshistorikken. Hvis det ikke er informasjon om at pakken ble sendt eller ankommet sorteringssenteret, selv om det har gått nok tid til at informasjonen kan vises, ta et skjermbilde av historikken for å gi det som bevis i tvisten. Se også på hva som er angitt i kolonnen "Destinasjonsland". Hvis selgeren oppga feil eller gammelt nummer, kan denne kolonnen vise alt, men ikke det som er nødvendig. Kopier spornummeret og sjekk sporingen på forskjellige sporingssider, inkludert CAINAO og 17track, som gir informasjon om Aliexpress-forsendelser. Hvis koden er angitt feil, vil ingen data om den bli registrert, og hvis andres kode er angitt, vil informasjonen være utdatert. Registrer alle dataene i skjermbilder, og legg dem til beviset når du åpner en tvist. Dette vil gi deg fordelen av å vinne tvisten og hjelpe deg med å få refusjon.



Video: Hva skal jeg gjøre hvis selgeren ga feil spor? AliExpress, tvist, tvist og seier

I en situasjon som et feil spornummer, kan du handle på forskjellige måter, avhengig av om selgeren ga det ved en feiltakelse, ønsket å spare penger på denne måten, eller lure deg. Uansett er det bare én vei ut av en slik situasjon - å åpne en tvist og returnere pengene for varene hvis de aldri kommer. Noen pakker kommer til og med til mottakeren uten spor, så det er ingen grunn til å få panikk og bekymre deg for dette umiddelbart. Hvis du fortsatt har spørsmål om hva du skal gjøre hvis selgeren ga feil AliExpress-spor, anbefaler vi å se en video om temaet tvist, tvist og seier:

Spørsmål: Selgeren oppga et sporingsnummer i bestillingen, som ikke ble sporet. Noen dager senere sendte han et annet sporingsnummer i personlige meldinger, som spores. Trenger jeg å insistere på at han inkluderer riktig spor i bestillingen? Hvorfor gir selgeren først ett sporingsnummer og endrer det til et annet. Hva kan skje hvis bestillingen inneholder et spor som ikke ble sporet?

Hvorfor angir selgeren feil sporingsnummer?

Selger kan angi feil sporingsnummer dersom han ikke rekker å sende deg varene i tide. Derfor, for å forhindre at bestillingen kanselleres på grunn av forsinkelsen, later han som om pakken allerede er sendt og skriver et falsk spor, som naturligvis ikke vil bli sporet.

Senere vil selgeren enten endre sporet til lesbart, eller sende et nytt spor ganske enkelt i private meldinger, eller vil ikke informere om det nye sporet i det hele tatt.

Samtidig, hvis han forsinket å sende varene og sendte pakken senere, vil han si at varene dine gikk tapt under transporten eller at posten returnerte den, så han sendte den på nytt og her er det nye sporingsnummeret.

Hva skjer hvis spornummeret ikke stemmer overens med det som var i bestillingen?

Ved første øyekast er ingen triks synlige ved at selgeren var sent ute med å sende varene og oppga feil sporingsnummer i bestillingen.

Og faktisk, hvis du kan se fra det andre sporingsnummeret at pakken kommer til deg, er det ingen grunn til bekymring.

Og det vil ikke oppstå problemer hvis varene kommer i god stand. Men det er én fallgruve som kan koste kjøperen penger. Et lite smutthull som gjør at uærlige selgere kan vinne tvister selv om det er store problemer med produktet.

Selgere bruker denne uredelige ordningen for å sende dyre varer og utstyr. La oss si telefoner eller nettbrett. Kjøper mottar pakken, og det er enten et ødelagt produkt eller et annet billigere produkt. La oss si at i stedet for en smarttelefon, sendte selgeren en billig trykknapptelefon. Kjøper åpner en tvist. Og mister det!

Men hvordan er dette mulig? Tross alt har kjøperen en unboxing-video og alle bevisene.

Hemmeligheten er at den utspekulerte selgeren avviser tvisten din og skriver at spornummeret på pakken ikke stemmer overens med sporet i bestillingen og at dette ikke er hans pakke og produkt. Han skriver at han ikke engang har dette produktet i butikken, så pakken har ingenting med det å gjøre. Han skrev det nye sporingsnummeret i private meldinger, og ikke i kommentarer til bestillingen. Derfor, for meglere, er ikke skjermbilder av personlige meldinger vesentlig bevis.

I tillegg anklager selgeren deg for svindel.

Formidlerne ser at det er et annet sporingsnummer på pakken. Og de tar selgerens side og snur tvisten i hans favør. Og kjøperen mister alle pengene sine. Dessuten kan du bli utestengt for forsøk på å jukse.

En ubehagelig situasjon, ikke sant?

Hva om selgeren endret sporingsnummeret?

1) Hvis en dyr vare passer deg, sørg for å insistere på at han endrer sporingsnummeret i bestillingsdetaljene.

2) Hvis selgeren ikke vil endre sporet, kan du prøve å åpne en tvist av grunnen " ". Dette vil tvinge selgeren til å endre sporinformasjonen.

3) Hvis du mottok en pakke, og den ikke inneholder det samme produktet som du bestilte, vil det i denne situasjonen være tryggere for deg å åpne en tvist ved å bruke det første sporingsnummeret, som sier at det ikke er sporbart. Dersom det er en åpen tvist vil dette tvinge selgeren til å endre sporet i bestillingen til det riktige, og du vil kunne redigere tvisten på grunn av problemer med produktet. Og han vil ikke kunne klandre deg for at pakken ikke kom fra ham.

Har du et spørsmål? Skriv det i kommentarfeltet eller chat

Spørsmål:

Jeg betalte for bestillingen på Aliexpress og selgeren sendte den. I min personlige konto i bestillingen ser jeg et spornummer som kun består av tall (av tall og 2 bokstaver osv.). Og dette spornummeret spores ikke noe sted. Hva bør jeg gjøre.

Svare:

Til å begynne med, ser du virkelig på sporingsnummeret? Kjøpere blander ofte sammen ordrenummeret og sporingsnummeret. Spornummeret for den sendte bestillingen er angitt i delen Logistikkinformasjon i bestillingen din. Det er også en lenke til nettstedet der du kan spore dette sporet.

Riktig sporingsnummerformat

Det internasjonale spornummeret, nummeret for sporing av pakken, har et helt standardformat. Antall tegn og hva de skal angis med.

I følge standarden inneholder spornummeret to bokstaver i begynnelsen, ni tall og to bokstaver på slutten. Bokstavene på slutten angir avreiselandet, bokstavene på begynnelsen angir typen avreise. Dessuten er bokstavene som brukes i begynnelsen og slutten tydelig regulert. Riktigheten til sporingsnummeret er lett å fastslå bare ved hjelp av bokstavene.

Hvordan skille feil spornummer

Hvis banen ikke oppfyller standarden beskrevet ovenfor, er den ikke internasjonal. Du vil ikke kunne spore en pakke som ikke har et internasjonalt sporingsnummer på China Post, Russian Post eller annen statlig post.

Noen ganger er det spor som ser ut som et internasjonalt spor. For eksempel spor fra YANWEN. De har også to bokstaver i begynnelsen, to på slutten og 9 tall i midten. Men Russian Post sporer ikke slike spor. Hvorfor? For til tross for likheten er slike spor heller ikke internasjonale spor.

Pakker fra Kina har CN på slutten, fra Singapore SG, fra Hong Kong HK, og YANWEN har YP på slutten av banen. Det er ingen slik kombinasjon av tegn i standarden. For eksempel kan avsenderens landskoder ses her.

Hvordan spore en pakke med feil spornummer

Ved sending angir selgeren alltid et nettsted hvor du kan spore dette spornummeret. Noen ganger indikerer de ett spor og en lenke hvor det skal være. Og så skriver de enda et spor og en lenke i kommentarfeltet til bestillingen. Vær oppmerksom.

Mange aggregatorsider samarbeider med kjente transportselskaper og kan spore en pakke med feil spor. Jeg kan også anbefale programmet.

Det er én nyanse her. I Russland blir slike pakker vanligvis levert med russisk post. Derfor, når du beveger deg rundt i Russland, kan det hende at det gamle sporet ikke lenger spores. Og mange er bekymret for at banen står fast ved import. Selv om han i virkeligheten kjører.

Hva om sporet ikke spores noe sted?

Når det gjelder Aliexpress, er det ingenting å bekymre seg for. Det viktigste er å kontrollere beskyttelsesperioden. Og før den utløper, åpne en tvist. For billige bestillinger på Aliexpress utsteder selgere ofte falske spor som ikke spores. Det er ingen grunn til bekymring.

visninger