Cum îmi pot restabili pagina VKontakte dacă mi-am uitat datele de conectare și parola? VKontakte este blocat - pagina a fost piratată (soluția problemei) De ce este necesar?

Cum să restabiliți o pagină în contact? Subiectul este destul de extins, așa că vom încerca să îi răspundem pas cu pas.

Dacă anterior ați șters independent accesul la pagina dvs., atunci sistemul vă oferă până la 7 luni pentru a vă gândi să vă recuperați propriul cont.

În caz contrar, acesta va fi șters definitiv și va trebui să creați unul nou.

De asemenea, merită remarcat faptul că restaurarea este un proces gratuit.

Prin urmare, nu te îndrăgi de niciun fel de SMS la un număr scurt, tranzacții plătite și alte manipulări de tip phishing pentru a extrage cât mai mulți bani fără numerar de la tine.

Proces de acces

Pentru a începe procesul de returnare a accesului, accesați site-ul introducând numele de utilizator și parola. Prima poate fi fie o adresă de e-mail, fie un număr de telefon.

Ambele opțiuni sunt interschimbabile, așa că funcționează la fel de bine.

Veți vedea celebrul „câine mort”, deasupra căruia se va scrie data de încheiere pentru eventuala restabilire a contului dumneavoastră.

Câmpul „restaurare pagină” este evidențiat ca link, faceți clic pe el.

Se va deschide o pagină în care va trebui să vă confirmați din nou bunele intenții.

Restaurarea unei pagini blocate

Ce se întâmplă dacă pagina ta a fost blocată de administrație sau ai uitat complet și irevocabil parola de autorizare?

Pentru început, nu intrați în panică și nu faceți mișcări inutile - nu este chiar atât de înfricoșător.

Pot exista mai multe motive:

• blocare;
• spam în „numele tău”;
• spargerea în;
• Ați uitat parola.

Profită de restabilirea gratuită a controlului aflată la link http://vk.com/restore.

Pe baza informațiilor din captura de ecran, trebuie să introduceți fie datele de conectare, numărul de telefon, fie adresa de e-mail la care v-ați înregistrat.

Apoi trecem la pasul următor.

Sistemul vă solicită acum să vă introduceți numele de familie. Amintiți-vă că moderatorul poate respinge diverse „Nebun”, „Star”, „Frumusețe” și alte nume care nu sunt de familie, așa că fiți pregătiți pentru asta.

Sistemul vă va oferi o pagină găsită care, cel mai probabil, corespunde cerințelor dumneavoastră.

Vi se cere doar să confirmați sau să infirmați aceste informații.

Etapa finală a procedurii este un mesaj SMS către numărul asociat paginii.

Amintiți-vă că procedura nu va necesita nicio contribuție monetară „caritabilă” din partea dvs. de la serviciul VK.

Dacă nu aveți cartela SIM necesară sau codul nu dorește să fie primit, faceți clic pe linkul corespunzător de mai jos.

Notă! Procesul de recuperare durează adesea până la câteva ore sau chiar zile. Acest lucru se datorează fie volumului de muncă al operatorilor care procesează manual link-urile, fie datelor nesigure din pagina dvs., care pot stârni suspiciuni în rândul administrației. În orice caz, trebuie să ai răbdare și să-ți aștepți rândul.

Dacă dintr-un motiv oarecare nu poți accesa pagina veche, cel mai probabil va trebui să creezi una nouă, indiferent cât de mult ți-o dorești.

Dar dacă aveți nevoie de o sângerare nazală veche, încercați să vă plângeți direct la asistență la

• înghețarea paginii. De regulă, acest lucru se întâmplă în cazul trimiterii de spam sau al utilizării de programe asociate cu așa-numita înșelăciune;
• pagina a fost piratata. Adică, o persoană neautorizată a obținut acces la contul dvs. prin ghicirea unei parole, răspândirea unui virus sau în orice alt mod;
• Contul a fost șters anterior. Este de remarcat faptul că aceasta este una dintre cele mai simple probleme care pot apărea atunci când este necesară restaurarea unei pagini VK;
• Există unele probleme la autentificare. În acest caz, există de obicei probleme cu conectarea unui număr de telefon sau a unei adrese de e-mail, precum și cu pierderea unei parole.

Înghețați pagina

Dacă pagina dvs. este înghețată pentru prima dată, atunci nu trebuie să vă faceți griji, deoarece veți putea relua activitatea aproape imediat.

Important! Cu cât ai mai multe interdicții, cu atât durează fiecare dintre ele mai mult.

De ce aveți nevoie pentru a vă debloca contul?

Pagina a fost piratată

Merită să înțelegeți că contul va fi blocat de către administrație dacă de la acesta se trimite spam. Dacă cineva vă cunoaște pur și simplu numele de utilizator și parola și vă vizitează periodic pagina, sistemul are șanse foarte mici de a urmări frauda.

Cum să restabiliți o pagină după ce a fost piratată?

Important! Numărul de telefon trebuie introdus complet: „+” și codul țării nu poate fi omis.

Contul a fost șters anterior

Dacă ați șters singur pagina dintr-un anumit motiv, atunci dacă încercați să o accesați din nou, în fața dvs. va apărea o fereastră care vă anunță că pagina a fost ștearsă. Va fi indicată și data până la care aveți dreptul de a vă restaura în mod liber pagina.

Important! Dacă contul a fost șters în urmă cu mai bine de șapte luni, posibilitățile de restabilire a acestuia în acest fel sunt epuizate.

Cum să restabiliți o pagină după auto-ștergere în acest caz?

Pe o notă! O astfel de restaurare va dura destul de mult timp decât cel care are loc în termen de șapte luni de la îndepărtare. La refacerea paginii după șapte luni, site-ul va solicita informații care vă confirmă identitatea și anume: o pagină cu o fotografie dintr-un document care vă confirmă identitatea; fotografie pe fundalul monitorului, unde puteți vedea întrebarea pentru suport tehnic.

Probleme de conectare

Când introduceți datele de conectare și parola, trebuie să introduceți o anumită pagină VKontakte. În caz contrar, apare o eroare la introducerea acestor informații.

Dar să presupunem că ați trimis o cerere de recuperare, ați introdus datele de conectare și parola atașate, dar nici după aceea nu se întâmplă nimic.

Important! Soluția problemei este destul de neobișnuită, dar merită totuși să știți despre: trebuie să depuneți o a doua cerere de restaurare. În cele mai multe cazuri, această procedură poate fi efectuată numai după aceasta, iar 10% dintre utilizatori primesc drepturi complete asupra paginii chiar și după a treia aplicație.

Acest lucru poate fi pentru a vă asigura că intențiile dumneavoastră cu privire la recuperare sunt autentice. Sau poate că pur și simplu suportul tehnic nu are timp să proceseze toate cererile.

În general, restaurarea unei vechi pagini VK, indiferent de modul în care o ștergeți, nu este dificilă. Principalul lucru este răbdarea și disponibilitatea de a urma instrucțiunile.

Video - Cum să restabiliți o pagină veche în Contact

Conţinut

După ce ați închis accidental o filă în browser, primul gând care vă vine în minte este cum să o deschideți înapoi. Dezvoltatorii de programe au oferit mai multe opțiuni pentru rezolvarea acestei probleme. Datorită căreia orice utilizator, chiar și cel mai avansat, poate deschide cu ușurință o filă închisă.

Cum se deschide ultima filă închisă

Există mai multe modalități de a restabili o filă în browser, toate acestea fiind garantate pentru a returna o pagină care a fost închisă accidental:

1. Țineți apăsate simultan tastele Ctrl + Shift + T Pentru a introduce corect această combinație, apăsați mai întâi butonul Ctrl de pe tastatură, apoi, fără a elibera tasta Shift, și litera engleză T (E rusă). Repetând combinația, puteți returna ultimele pagini din ierarhie.
2. Alt + Comandă rapidă de la tastatură săgeată la stânga
3. În loc de comenzile rapide de la tastatură, puteți utiliza butonul drept al mouse-ului (RMB): mutați cursorul în partea de sus a ferestrei browserului, faceți clic dreapta, când se deschide meniul contextual, selectați „Deschide fila închisă”.
4. Fiecare browser are un loc separat în care sunt stocate toate paginile vizualizate anterior pentru diferite perioade de timp, acesta se numește Jurnal de vizite sau Istoric. Este posibil ca pagina necesară să nu fie în Istoric din două motive: dacă a fost ștearsă sau pagina a fost vizualizată în modul incognito. În funcție de browser, puteți ajunge la Jurnalul de vizite în moduri diferite, așa că mai jos este un algoritm diferit pentru fiecare program.

Google Chrome

Puteți introduce istoricul browserului Google Chrome utilizând comanda rapidă de la tastatură Ctrl + H sau prin butonul de setări, care este format din trei puncte verticale în colțul din dreapta sus al ferestrei programului. După ce selectați elementul „Istoric”, veți fi redirecționat către o pagină în care sunt colectate toate site-urile care au fost deschise recent. Lista este sortată după zi, oră și minute. Pentru a accesa o filă închisă, faceți clic pe ea cu butonul stâng al mouse-ului (LMB).

Dacă nu puteți găsi pagina de care aveți nevoie, utilizați căutarea oferită în istoric. Este situat în partea de sus, cu o pictogramă lupă corespunzătoare și o mică bară de text. Introduceți un cuvânt cheie acolo și faceți clic pe butonul „Căutare în istoric”. Dacă nu vă amintiți cazul exact al cheii, puteți scrie doar o parte din cuvânt. Pe lângă un cuvânt cheie sau o expresie, puteți căuta după numele site-ului.

browser Yandex

Dacă nu ați reușit să returnați o filă închisă folosind combinația de taste rapide Ctrl + Shift + T, atunci Istoricul browserului Yandex va veni în ajutor. Pentru a accesa rapid o pagină de secțiune, trebuie să țineți apăsate tastele Ctrl + H sau puteți, de asemenea, să faceți clic pe LMB pe butonul cu trei linii orizontale, care se află în colțul din dreapta sus al programului.

Într-o filă nouă va apărea o listă a paginilor vizualizate, sortate după timpul vizitei. Puteți returna manual un site închis găsind intrarea dorită în listă sau puteți utiliza o căutare în istoric, așa cum a fost cazul browserului anterior. De asemenea, puteți căuta după cuvinte cheie și numele (parte a numelui) site-ului.

Operă

Toate filele vizitate anterior și închise accidental sunt stocate în istoricul browserului Opera. Puteți merge acolo făcând clic pe butonul „Meniu” din colțul din stânga sus al ferestrei programului. Pentru a merge la site-ul dorit, faceți clic pe LMB pe linia corespunzătoare din listă. Dezvoltatorii browserului Opera oferă și o căutare în istoric. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți un cuvânt cheie în bara de text cu inscripția „Căutare în istorie”.

Paginile închise anterior din browserul Mozilla Firefox pot fi returnate prin jurnal. Pentru a face acest lucru, în fereastra programului trebuie să faceți clic pe pictograma a trei linii orizontale, apoi selectați „Bibliotecă” și „Jurnal”. Pe ecran va apărea o listă de file care au fost închise recent. Pentru a reveni la oricare dintre ele, trebuie doar să faceți clic stânga pe linia cu site-ul dorit. Pentru a vedea toate filele închise recent, faceți clic pe „Afișați tot istoricul” în partea de jos a listei. O listă cu toate adresele va apărea pe ecran. În stânga puteți selecta o anumită dată, iar în partea de sus există o căutare convenabilă a revistei.

Internet Explorer

În browserul Internet Explorer, pe lângă tastele rapide Ctrl + Shift + T, jurnalul este folosit și pentru a returna file închise. Este situat sub butonul stea din colțul din dreapta sus. Toate site-urile vizualizate anterior în Internet Explorer sunt stocate acolo. Pentru confortul utilizatorului, filele sunt sortate pe zi. Ordinea poate fi modificată, pentru a face acest lucru, puteți selecta o altă sortare în lista derulantă de sus.

Restaurarea filelor după repornirea computerului

Adesea, întreaga sesiune curentă este pierdută din cauza unei reporniri de urgență a computerului. În acest caz, pentru a restabili o filă închisă, se recomandă să urmați următorul algoritm.

Puteți restaura o pagină VK în diferite moduri, în funcție de cât de exact a fost pierdută (ștersă sau blocată). Mai jos sunt instrucțiuni pas cu pas pentru recuperare în fiecare caz. În cazul în care nu pot, articolul prezintă și o metodă alternativă. Dacă nu vă ajută, asigurați-vă că ne scrieți în comentarii și vom lua în considerare problema dumneavoastră personal.

Ce trebuie să faceți dacă profilul dvs. este șters

Dacă v-ați șters pagina VK, o puteți restaura în termen de 7 luni. Nu trebuie să plătiți bani pentru restaurare - dacă vedeți o astfel de solicitare pe pagină, atunci știți că aceasta este o înșelătorie.

Verificați sistemul dvs. pentru viruși pentru a scăpa de notificările că profilul dvs. este blocat și trebuie să plătiți pentru a-l debloca.

Pentru a vă restabili pagina VK:

După ce faceți din nou clic pe butonul „Restaurare”, vă puteți folosi din nou contul VK pe deplin - toți prietenii, mesajele, postările și alte informații de pe pagină vor rămâne intacte.

Ce să faci dacă contul tău este blocat

Dacă pagina VK nu a fost doar ștearsă, ci a fost blocată pentru trimiterea de spam sau alte activități suspecte, atunci o puteți restabili folosind un formular special.

Serviciul va găsi automat o pagină care îndeplinește cerințele dvs. specificate. Dacă este detectat contul corect, faceți clic pe „Da, aceasta este pagina potrivită” pentru a recâștiga accesul la profil. Un mesaj cu un cod va fi trimis la numărul asociat profilului dvs. Introduceți-l și faceți clic pe „Schimbați parola”. Dacă nu aveți acces la telefon sau mesajul nu ajunge, atunci faceți clic pe linkul „Click aici”.

Va apărea un mic chestionar cu trei puncte - dacă îl completați, vă puteți întoarce pagina, legând-o la un alt număr de telefon. Ai nevoie:

1. Specificați un alt număr la care va fi conectat contul VK.
2. Scrieți datele de conectare pe care le-ați folosit pentru a vă accesa pagina înainte (număr sau adresă de e-mail).
3. Introduceți vechea parolă (puteți lăsa acest câmp necompletat).

Recuperarea contului este posibilă numai dacă profilul dvs. conține fotografiile dvs. Este dificil să returnezi pagini anonime fără fotografii, chiar dacă oferiți informații complete despre vechea parolă și autentificare.

Dacă un profil este blocat pentru încălcarea regulilor site-ului, atunci informațiile de blocare vor indica motivul specific și data de expirare a interdicției. Înainte de expirarea acestei perioade, accesul la pagină nu poate fi restabilit.. Dacă nu ați încălcat regulile (pagina dvs. a fost piratată și utilizată de terți), atunci raportați acest lucru serviciului de asistență - procedura de contact va fi discutată în detaliu mai jos.

Ce trebuie să faceți dacă vă pierdeți autentificarea și parola

Formularul descris mai sus vă va permite să vă restaurați pagina VK dacă v-ați uitat datele de conectare și parola. Aceasta este o problemă destul de comună în rândul utilizatorilor, așa că administrația VKontakte a făcut procedura cât mai simplă posibil, dar sigură - puteți doar să vă restaurați pagina, nu puteți obține acces la contul altcuiva.

Pagina a fost găsită, dar pentru a o restabili va trebui să trimiteți o cerere, în care trebuie să indicați numărul vechi, numărul disponibil și parola pentru cont. Dacă profilul dvs. conține fotografiile dvs., atunci puteți face fără o parolă, dar atunci există șansa ca administrația VKontakte să vă respingă solicitarea.

Metodă alternativă

Dacă profilul dvs. a fost piratat și apoi blocat pentru acțiuni care încalcă regulile VK, nu vă puteți aminti datele de conectare (parola) sau nu vă puteți găsi adresa contului, apoi încercați să restabiliți accesul direct prin serviciul de asistență VKontakte.

Notă: Pentru a utiliza această funcție, trebuie să fii autentificat pe site. Dacă decideți să creați o pagină nouă pentru solicitarea dvs., în niciun caz nu o legați la același număr cu cel vechi, altfel riscați să pierdeți accesul la vechiul cont. Puteți deschide o pagină de asistență din profilul altei persoane - va fi mai sigur.

Parola incorecta. Cum sa recuperezi?

De obicei suntem siguri că introducem parola corect. Dar dacă brusc nu se potrivește (site-ul web VK nu îl acceptă), nu este nevoie să vă grăbiți. Poate că introduci litere rusești în loc de engleză? Apoi schimbați limba. Ce se întâmplă dacă există litere mari în loc de mici? Apoi dezactivați butonul Caps Lock. Dacă parola nu funcționează, indiferent de opțiunile pe care le încercați sau ați uitat-o, trebuie să restabiliți accesul.

Pentru a restabili accesul la pagină, accesați site-ul web VKontakte și faceți clic pe link "Ați uitat parola?":

O altă modalitate este să deschideți linkul. Dacă sunteți pe un telefon, deschideți acest link: pentru utilizatorii de telefonie mobilă. Va apărea o nouă fereastră cu site-ul web VKontakte și puteți comuta între acesta și această pagină. Întoarce-te aici și citește mai departe.

Nu înregistrați o pagină nouă pentru același număr! Nu veți putea restabili accesul celui pentru care ați uitat parola.

Începutul recuperării. Ce ar trebui făcut?

Vi se va cere să introduceți numărul de telefon sau e-mailul (adresa de e-mail) cu care v-ați conectat la VK. Cel mai simplu mod este să îl restaurați folosind numărul de telefon, dacă îl aveți la îndemână. Intrați și faceți clic "Mai departe":

Poate apărea fereastra „Confirmare acțiune” - trebuie să bifați caseta de acolo „Nu sunt un robot”și/sau finaliza o mică sarcină. Citiți mai multe aici:

Ce ar trebui să fac dacă nu-mi amintesc datele de conectare? Uitați aici cum să aflați: Ce să faceți dacă ați uitat datele de conectare la VKontakte. Și dacă nu vă amintiți numărul de telefon sau adresa de e-mail, uitați-vă chiar mai jos, există un link de care aveți nevoie ("Apasa aici"):

În continuare, trebuie să furnizați un link către pagina dvs. (arată cam așa: https://vk.com/id12345678) sau doar un ID (de exemplu, id12345678). Pentru a găsi un link către dvs., va exista o căutare de persoane mai jos. Și această instrucțiune vă va ajuta să aflați ID-ul paginii vechi. Apoi vi se vor afișa numele și prenumele - dacă totul este corect, faceți clic "Mai departe"și treceți la procedura de recuperare completă:

Cum pot găsi pagina mea veche, anterioară?

Pentru a găsi pagina veche și a restabili accesul, mai întâi părăsiți pagina nouă (acesta este linkul "Ieși" pe site-ul VK în meniul din dreapta sus). Atunci va trebui să vă amintiți cum a fost înregistrată pagina veche: ce număr de telefon, adresa de e-mail - măcar ceva.

Dacă numărul la care a fost legată pagina este la îndemâna dvs., priviți mai jos.

Și dacă aveți un număr, dar nu vă amintiți numele de familie (era unul fals), uitați-vă la aceste sfaturi: Ce să faceți dacă v-ați uitat numele de familie, prenumele VKontakte.

Recuperarea parolei prin SMS

După ce ați creat o parolă, iată ce trebuie să faceți:

1. Acolo unde vă întreabă „telefon sau e-mail”, introduceți numărul dvs. de telefon, de exemplu, 89161234567.
2. Vi se va cere numele de familie: introduceți numele de familie pe care l-ați indicat pe pagină. Acest lucru se face din motive de securitate.
3. Pagina va afișa avatarul utilizatorului, numele și prenumele. Dacă cu siguranță ești tu, confirmă.
4. Veți primi pe telefon un SMS cu un cod de recuperare. Aceasta nu este o parolă! Acesta este codul de recuperare, va trebui să-l introduceți acolo pe pagină. Dacă VK trimite codul într-un mesaj personal, citiți acest lucru - Codul a fost trimis în mesaje private, de ce?
5. Acum vi se va solicita să setați o nouă parolă cu care ați venit. Va trebui introdus de două ori și de ambele ori în același mod. Nu apăsați Enter între ele, ci mergeți la al doilea câmp cu mouse-ul. Este pornit butonul Caps Lock? Dacă indicatorul este aprins, sunt introduse doar majuscule. Și dacă Num Lock este dezactivat, atunci numerele nu pot fi introduse în partea dreaptă a tastaturii, țineți cont de acest lucru. De asemenea, amintiți-vă în ce limbă introduceți parola.
6. Când îți schimbi parola, vei primi un alt SMS. Acolo vi se va reaminti datele de conectare și această nouă parolă.
7. Acum puteți merge la Contact. Puteți face acest lucru din pagina principală a VKontakte sau din pagina de pornire „Autentificare” (VHOD.RU) - a doua opțiune este mai convenabilă, deoarece în viitor vă va fi mai ușor să accesați site-urile preferate cu un singur clic.

Ce să faci dacă codul nu ajunge?

Citeste instuctiunile:

Ce să faci dacă scrie „Eroare. Nu este disponibil pentru acest utilizator”?

Dacă vă recuperați parola printr-o aplicație de pe telefon și apare o eroare, încercați să o faceți de pe un computer obișnuit, laptop sau tabletă - trebuie doar să accesați site-ul printr-un browser și să faceți totul conform acestor instrucțiuni pe care le urmăriți chiar acum. , de la bun început. O altă situație posibilă este că pagina dvs. nu este legată de acest număr de telefon. Poate că nu ai făcut asta niciodată, sau dacă ai făcut-o, atunci poate mai târziu acest număr a fost „deconectat” de la pagină. Vezi următoarea metodă -.

Ce trebuie să faceți dacă „Eroare. Limita cererii a fost depășită?

Această eroare apare atunci când solicitați ca un cod de recuperare a parolei să fie trimis prin SMS pe telefonul dvs. Site-ul scrie că va fi trimis codul și apoi raportează că a fost depășit numărul de solicitări pe zi. Încercați mai întâi să faceți totul de pe computer dacă în prezent o faceți de pe telefon. Dacă nu funcționează de pe computer, citiți mai departe pentru explicație: aceasta înseamnă că protecția împotriva încercărilor prea frecvente de recuperare a parolei a funcționat. Ce să fac? Trebuie să aștepți o zi. Încercați să vă recuperați parola mâine. Nu trebuie să ceri un cod tot timpul. Aceasta este o măsură de securitate împotriva intrușilor, așa că vă rugăm să fiți înțelegători. Poate cineva a vrut să-ți spargă pagina. Așteptați până mâine, solicitați codul și asigurați-vă că setați o parolă complexă, greu de ghicit (mai multe despre parole -).

Ce trebuie să faceți dacă „Eroare. „Recuperarea rapidă a parolei nu este disponibilă”?

Aceasta înseamnă că ai activată confirmarea autentificării de pe telefonul mobil și nu-ți mai poți recupera parola prin SMS. Ce trebuie făcut în acest caz este scris aici:

Ce să faci dacă pagina greșită este restaurată?

Ai creat o altă pagină pentru același număr de telefon! Citiți aici:

Cum pot afla parola dacă nu mi-o amintesc sau am uitat-o?

Citiți aici:

Cum să restabiliți accesul fără telefon dacă numărul conectat nu mai există sau este pierdut

Încercați să restabiliți accesul la pagină, iar când VKontakte raportează că va trimite acum un mesaj SMS cu un cod, vă dați seama că nu mai aveți acces la acest număr. Atunci aveți exact două opțiuni: restaurați numărul (cardul SIM), dacă este posibil, sau treceți prin procedura completă de restaurare. Ambele moduri sunt aici:

Cum se conectează o pagină VK la un număr de telefon nou?

Puteți lega o pagină la un număr nou, chiar dacă nu aveți acces la cel vechi. Doar schimbați numărul din setări (