ردیابی حمل و نقل SPSR Express. نظرات در مورد "spsr-express" ایمیل اکسپرس spsr

SPSR Express مخفف Speed, Personal approach, Safety, Rationality (SPSR - Speed, Personal رویکرد, Safety, Rationality) است - این یک شرکت تدارکاتی برای تحویل سریع کالا و مکاتبات است که در سال 2001 افتتاح و در همان سال به ثبت رسید. دفتر اصلی و اولین شعبه ها، در حال حاضر این شرکت به بیش از 6000 شهر و شهرستان در روسیه خدمات می دهد. اوایل سال 2013 SPSR-EXPRESSیک مسیر بین‌المللی را باز می‌کند و با فروشگاه‌های بزرگ و پلت‌فرم‌های تجاری قرارداد امضا می‌کند (در aliexpress.com، jd.com، این روش تحویل سریع به‌عنوان Russia Express SPSR ذکر شده است).

بسته شما توسط پیک تحویل داده می شود (باید پاسپورت خود را پس از دریافت تحویل دهید) درب منزل یا از طریق شبکه پایانه های بسته بندی. PickPoint- ، همچنین گاهی اوقات امکان دریافت از محل صدور سفارشات SPSR وجود دارد.

جزئیات بیشتر در مورد سیستم قفل بسته PickPoint
اگر بسته در ابتدا با پیک به درب منزل تحویل داده نشود، معمولاً بسته به پایانه بسته PickPoint می رسد، جایی که خودتان بسته را تحویل می گیرید. اگر پایانه های بسته در شهر شما وجود ندارد، معمولاً تحویل توسط پیک انجام می شود. دستگاه های بسته بندی جعبه هایی هستند که بسته هایی در آنها وجود دارد که دسترسی به آنها توسط یک پایانه کنترل می شود و در صورت نیاز می توانید هزینه بسته را پرداخت کنید.

معمولا پوساتمت ها در مراکز خرید، سوپرمارکت ها و ... قرار دارند. هنگامی که سفارش شما به قفسه بسته انتخابی تحویل داده می شود، پیامکی با کد دسترسی دریافت می کنید تا سفارش خود را دریافت کنید. عمر مفید یک بسته در اداره پست معمولاً است 3 روز، اما به طور دقیق تر مدت ذخیره سازی باید در پیامک نوشته شود. می‌توانید پاسخ‌های پرطرفدارترین سؤالات مربوط به سیستم قفل بسته PickPoint را در اینجا بخوانید

ویدئویی در مورد عملکرد پایانه های بسته -

SPSR از خریدار می خواهد نام کامل خود را به زبان روسی، شماره تلفن همراه، ایمیل، سری پاسپورت و شماره، تاریخ صدور پاسپورت (اطلاعات را در وب سایت وارد کنید، لینک را از فروشگاه دریافت خواهید کرد یا توسط ایمیل) - این طبیعی است، نام کامل و اطلاعات گذرنامه برای انتقال به خدمات گمرکی فدرال مورد نیاز است (طبق توافقنامه "در مورد رویه جابجایی افراد کالا برای استفاده شخصی در سراسر مرز گمرکی اتحادیه گمرکی" و انجام عملیات گمرکی مربوط به ترخیص آنها، یعنی کاملا قانونی) و شماره تلفن و ایمیل برای اطلاع از وضعیت مرسوله یا تغییرات مهم در مورد تحویل شما، انتخاب پایانه مرسوله و .... می توانید در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی برای داده های شخصی در بخش مربوطه در وب سایت spsr بخوانید -

SPSR یک اپراتور تحویل سریع نسبتاً شناخته شده است، با جغرافیای سرویس دهی به بیش از 6000 شهرک و بیش از 250 دفتر نمایندگی در سراسر روسیه. شرکت حمل و نقل SPSR Express با اسناد، محموله های کوچک و بزرگ کار می کند، تحویل داخلی را انجام می دهد و به طور فعال جهت بین المللی خود را توسعه می دهد.

در سال 2017، SPSR Express با شرکت اکسپرس فرانسه ادغام شد.

محموله های SPSR از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر به جز شنبه ها و یکشنبه ها توسط پیک درب منزل تحویل گیرنده می شود - این باید در نظر گرفته شود. همچنین، خریداران Aliexpress با ارسال بسته ها از مرکز مرتب سازی SPSR در مسکو به شهرک هایی که دفاتر SPSR وجود ندارد، مواجه می شوند. و در این صورت ممکن است زمان تحویل به دلیل زمان لازم برای انتقال اقلام به پست روسیه به میزان قابل توجهی افزایش یابد. SPSR چنین بسته هایی را با ارزش اعلام شده 1 روبل منتقل می کند و در صورت مفقود شدن، خریدار در معرض خطر باقی ماندن بدون غرامت است.

آدرس های SPSR بر اساس شهر در وب سایت رسمی SPSR موجود است:

در هر صورت، تمام محموله ها و بسته های SPSR قابل پیگیری است

ردیابی SPSR Express

پیگیری سفارش SPSR در صفحه اصلی سایت در "ردیابی ارسال" موجود است، باید شماره مسیر را وارد کنید و خلاصه ای کوتاه از آخرین وضعیت های ارسال بلافاصله نمایش داده می شود:

در ردیابی دقیق شماره SPSR، اطلاعات دقیق در مورد کل مسیر حمل و نقل با شماره فاکتور SPSR و شماره سفارش ظاهر می شود.

نمونه هایی از اعداد SPSR

• WNM123456789 - حمل و نقل بین المللی، تحویل SPSR Express از اروپا از طریق
• AEWH1234567890RU1 - حمل و نقل بین المللی از چین، تحویل SPSR با Aliexpress از چین از طریق
• 123456789 - شماره فاکتورهای داخلی; تحویل SPSR در روسیه

برای ردیابی بسته خود باید چند مرحله ساده را انجام دهید.
1. به صفحه اصلی بروید
2. کد مسیر را در فیلد با عنوان "ردیابی مرسوله پستی" وارد کنید.
3. روی دکمه "ردیابی بسته" واقع در سمت راست فیلد کلیک کنید.
4. پس از چند ثانیه نتیجه ردیابی نمایش داده می شود.
5. نتیجه و به خصوص آخرین وضعیت را با دقت مطالعه کنید.
6. دوره تحویل پیش بینی شده در اطلاعات کد آهنگ نمایش داده می شود.

امتحانش کن، سخت نیست ;)

اگر حرکات بین شرکت های پستی را درک نمی کنید، روی پیوند با متن "گروه بر اساس شرکت" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

اگر با وضعیت های انگلیسی مشکلی دارید، روی پیوند با متن "ترجمه به روسی" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

بلوک "اطلاعات کد آهنگ" را با دقت بخوانید، در آنجا زمان های تخمینی تحویل و سایر اطلاعات مفید را خواهید یافت.

اگر هنگام ردیابی، بلوکی در یک قاب قرمز با عنوان "توجه کنید!" نمایش داده می شود، همه آنچه در آن نوشته شده است را با دقت بخوانید.

در این بلوک های اطلاعاتی 90 درصد پاسخ تمام سوالات خود را خواهید یافت.

اگر در بلوک "توجه کنید!" نوشته شده است که کد مسیر در کشور مقصد ردیابی نمی شود، در این حالت، ردیابی بسته پس از ارسال بسته به کشور مقصد غیر ممکن می شود / پس از رسیدن به مرکز توزیع مسکو / کالای وارد شده به پولکوو / وارد پولکوو شد. / چپ لوکزامبورگ / هلسینکی چپ / ارسال به فدراسیون روسیه یا پس از یک مکث طولانی 1 - 2 هفته ای، ردیابی محل بسته غیرممکن است. نه، و هیچ جا. نه اصلا =)
در این مورد، باید منتظر اعلان از اداره پست خود باشید.

برای محاسبه زمان تحویل در روسیه (به عنوان مثال، پس از صادرات، از مسکو به شهر خود)، از "ماشین حساب زمان تحویل" استفاده کنید.

اگر فروشنده قول داده بود که بسته دو هفته دیگر می رسد، اما بسته بیش از دو هفته طول می کشد، این طبیعی است، فروشندگان علاقه مند به فروش هستند و به همین دلیل گمراه می کنند.

اگر کمتر از 7 تا 14 روز از دریافت کد پیگیری گذشته باشد و بسته ردیابی نشده باشد یا فروشنده ادعا کند که بسته را ارسال کرده است و وضعیت بسته "مورد از قبل توصیه شده" / "ایمیل" نوتیفیکیشن دریافت شده” برای چند روز تغییر نمی کند، این طبیعی است، می توانید با دنبال کردن لینک زیر به ادامه مطلب مراجعه کنید: .

اگر وضعیت مرسوله به مدت 7 تا 20 روز تغییر نکرد، نگران نباشید، این برای مرسولات پست بین‌المللی طبیعی است.

اگر سفارشات قبلی شما در 2 تا 3 هفته رسیده است و بسته جدید بیش از یک ماه طول می کشد، این طبیعی است، زیرا ... بسته ها در مسیرهای مختلف می روند، به روش های مختلف، می توانند 1 روز برای ارسال با هواپیما یا شاید حتی یک هفته صبر کنند.

اگر بسته از مرکز مرتب سازی، گمرک، نقطه میانی خارج شده است و در عرض 7 تا 20 روز وضعیت جدیدی وجود ندارد، نگران نباشید، بسته یک پیک نیست که بسته را از یک شهر به خانه شما تحویل می دهد. برای اینکه یک وضعیت جدید ظاهر شود، بسته باید وارد شود، بارگیری شود، اسکن شود و غیره. در نقطه مرتب سازی بعدی یا اداره پست، و این زمان بسیار بیشتری از صرفاً رفتن از یک شهر به شهر دیگر طول می کشد.

اگر معنای وضعیت هایی مانند دریافت / صادرات / واردات / ورود به محل تحویل و غیره را درک نمی کنید، می توانید به تفکیک وضعیت های اصلی نامه بین المللی نگاه کنید:

اگر بسته 5 روز قبل از پایان دوره حفاظتی به اداره پست شما تحویل داده نشود، شما حق دارید اختلاف ایجاد کنید.

اگر بر اساس موارد بالا چیزی متوجه نشدید، این دستورالعمل ها را دوباره و دوباره بخوانید تا کاملاً روشن شوید؛)

هر خریدار هنگام سفارش در وب سایت Aliexpress می تواند به طور مستقل روش تحویل کالا را انتخاب کند. گزینه های حمل و نقل زیادی در وب سایت Aliexpress وجود دارد. برای کسانی که می خواهند در هزینه خود صرفه جویی کنند، ارسال رایگان وجود دارد، اما یک ایراد دارد: باید بیش از دو ماه برای محصول سفارش داده شده صبر کنید. بسیاری از خریداران از این گزینه ارسال راضی نیستند، به عنوان مثال اگر خریدار هدیه ای را خریداری کرده باشد، تا تاریخ معینی به این محصول نیاز دارد و ارسال رایگان تضمین کننده تحویل کالا در زمان مناسب نیست. گاهی اوقات پیش می‌آید که کالا در گمرک با تاخیر مواجه می‌شود یا ممکن است بسته در پست گم شود. همچنین در وب سایت Aliexpress، اغلب به افتخار تعطیلات خاص، به عنوان مثال فروش کریسمس، فروش وجود دارد. در این صورت، فروش یک هفته قبل از خود تعطیلات شروع می شود و حتی اگر چیزی را به عنوان هدیه به خانواده و دوستان خود سفارش دهید، به سادگی وقت نخواهید داشت آن را به عنوان هدیه بدهید، زیرا بسته رایگان بیشتر طول می کشد. بیش از دو ماه بنابراین، فروشگاه اینترنتی aliexpress با خدمات تحویل از نزدیک همکاری می کند، اگرچه آنها پولی هستند، اما کالاها خیلی سریع می رسد.

یکی از این خدمات در روسیه، سرویس تحویل سریع SPSR Express است. SPSR Express تحویل بسته را در عرض 1-2 هفته ارائه می دهد که چندین برابر سریعتر از حمل و نقل رایگان است. با تشکر از این واقعیت که فروشگاه آنلاین aliexpress در سال 2010 شروع به همکاری با SPSR Express کرد، امکان سفارش تحویل از طریق سرویس SPSR Express کاملاً رایگان وجود دارد. به طور معمول، تحویل از طریق SPSR Express پرداخت می شود، اما بسیاری از فروشندگان برای جذب مشتری هزینه ارسال را خودشان پرداخت می کنند. هنگام ثبت سفارش و انتخاب تحویل، اطلاعات پرداخت بلافاصله نشان داده می شود. و اگر تحویل از طریق سرویس اکسپرس SPSR رایگان بود، یا بهتر است بگوییم که خود فروشنده هزینه آن را پرداخت کرده است، نیازی به پرداخت وجه اضافی ندارید.

برای استفاده از سرویس پیک SPSR Express باید ببینید آیا فروشنده با این سرویس همکاری می کند یا خیر. برای انجام این کار، باید محصول مورد نیاز را انتخاب کنید، کشوری را که محصول به آن تحویل داده می شود را تعیین کنید، در این مورد روسیه است یا به انگلیسی "فدراسیون روسیه" نوشته می شود. اگر چنین تحویلی در دسترس باشد، در لیست پاپ آپ یکی از موارد شرکت حمل و نقل "Russia Express-SPSR" و همچنین زمان تقریبی تحویل - 7-14 روز و هزینه تحویل را نشان می دهد، در صورت وجود پرداخت شده، مبلغ به دلار نشان داده می شود، اگر فروشنده هزینه تحویل را پرداخت کند، در ستون "هزینه حمل و نقل" کتیبه "رایگان" وجود دارد.

یکی دیگر از ویژگی های هماهنگی تحویل با استفاده از سرویس پیک SPSR Express این است که پس از ثبت سفارش باید مشخصات پاسپورت خود را ذکر کنید. اگر این کار را انجام ندهید، بسته شما به سادگی نمی تواند از گمرک عبور کند و برگردانده می شود. نیازی به نگرانی در مورد داده های شخصی خود نیست، زیرا خدمات تحویل SPSR Express مدت هاست در روسیه تثبیت شده است، این شرکت سیاست حفظ حریم خصوصی خود را دارد و تضمین می کند که تمام اطلاعات شخصی شما کاملاً ایمن نگه داشته می شود.

بنابراین، پس از ثبت سفارش و انتخاب سرویس تحویل SPSR Express، باید فرم مخصوصی را پر کنید که به ایمیل شما ارسال می شود. معمولاً خریدار پس از ثبت سفارش، پیامکی از طریق سرویس SPSR Express بر روی گوشی خود دریافت می کند که به وی اطلاع می دهد فرم هایی به آدرس ایمیل وی ارسال شده است که باید پر شوند. اگر در عرض دو روز اس ام اس دریافت نکردید، فقط ایمیل خود را بررسی کنید، فرم ها قطعا می رسند، زیرا هنگام ثبت سفارش باید آدرس ایمیل و شماره تلفن خود را مشخص کنید. فرم ها باید اطلاعات شخصی، اطلاعات گذرنامه را نشان دهند و همچنین نشانی تحویل را نشان می دهند. حتماً کادری را علامت بزنید که با خط مشی پردازش داده های شخصی سرویس SPSR Express آشنا هستید. یعنی به اطلاعات شخصی خود کاملاً اعتماد دارید و با سیاست حفظ حریم خصوصی سرویس SPSR Express آشنا هستید.

پس از این، می توانید بسته خود را ردیابی کنید که بسیار سریع به دستتان می رسد، بنابراین توصیه می شود هر دو روز یک بار آن را پیگیری کنید.

برای ردیابی بسته تحویل شده از طریق سرویس SPSR Express، باید کد مسیر را کپی کنید. باید توسط فروشنده از طریق ایمیل ارسال شود، همچنین می توانید آن را در وب سایت aliexpress مشاهده کنید. برای انجام این کار، باید به حساب شخصی خود "my aliexpress" بروید، سپس روی "سفارشات من" کلیک کنید، محصول مورد نیاز را انتخاب کنید و روی جزئیات بیشتر در کنار آن کلیک کنید. پنجره ای باز می شود که در آن می توانید اطلاعات دقیق را مشاهده کنید و همچنین کد رهگیری بسته را پیدا کنید. این کد را کپی کنید و آن را در یک پنجره خاص در یکی از این سایت ها وارد کنید:

http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring یا https://post2go.ru/courier/spsr

شما باید پیامی بر روی تلفن خود دریافت کنید که بسته در شهر شما است. پس از این، می توانید بسته را تحویل بگیرید. شما می توانید آن را در یک مرکز ویژه برای صدور چنین بسته هایی دریافت کنید. اگر می خواهید پیک سفارش شما را به منزل شما بیاورد و شخصاً آن را تحویل دهد، باید هزینه اضافی پرداخت کنید. در مورد دیگر، شما باید خودتان به یکی از شعبه های SPSR Express بیایید، باید گذرنامه همراه خود داشته باشید، در غیر این صورت بسته بدون گذرنامه به شما داده نمی شود. آدرس شعبه مورد نظر در شهر شما در پیامک درج خواهد شد. اگر سوالی دارید یا با گذاشتن اطلاعات پاسپورت خود موافق نیستید، باید با مرکز پشتیبانی در وب سایت رسمی سرویس اکسپرس spsr به این آدرس: http://www.spsr.ru یا از طریق تلفن: 8 تماس بگیرید. - 800-555-54-45.

همچنین در اینجا: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts می توانید آدرس شعب خدمات اکسپرس SPSR را در هر شهر روسیه بیابید.

2019-01-10

من یه بسته از آمریکا سفارش دادم میگه تحویل 7-14 روزه! من 2 ماهه منتظرم گم نشده ولی در گمرک چک میشه. من برای حمایت می نویسم، آنها می گویند به زودی آن را تحویل می دهیم!

در چند سال اخیر من مرتباً در iherb سفارش می‌دهم، تحویل توسط Boxberry (یک سرویس تحویل عالی) انجام می‌شود. اما این بار هنگام ثبت آخرین سفارش، برنامه به طور خودکار شرکت شما را انتخاب کرد، متأسفانه من به این موضوع توجه نکردم که در واقع برای آن هزینه کردم. بسته در 7 روز رسید - این تنها مزیت بود. در تاریخ 25 نوامبر 2017 پیامکی دریافت کردم مبنی بر اینکه بسته در تاریخ 27 نوامبر 2017 توسط پیک تحویل می شود. اما من مجبور شدم این روز را صرف سفر کنم، بنابراین ...

در Ulan-Ude، SPSR به آدرسی مبهم منتقل شد که نمی توانید آن را پیدا کنید. در شعبه شماره تلفنی وجود ندارد، یعنی اصلا ارتباطی با آنها وجود ندارد. با دفتر مرکزی در مسکو تماس گرفتم - آنها همچنین به من توضیح دادند که هیچ ارتباطی با شعبه اولان اوده خود ندارند. من شرکت را تغییر خواهم داد - نمی توانم ارسال کنم، نمی توانم دریافت کنم، تماس با پیک غیرممکن است (جایی برای تماس وجود ندارد). نحوه کار آنها اصلا مشخص نیست.

از تاریخ 01/08/17، بسته در انبارهای SPSR قرار گرفته است، تحویل قبلاً سه بار به تعویق افتاده است. همانطور که دیگران به درستی اشاره کرده اند، اپراتورها مانند ربات هستند. تحویل را به روز دیگری موکول می کنند. هیچ تماسی با پیک وجود ندارد. سرویس کنترل یه تیکه کیک نه جوابی نه سلام. من از کار این سرویس "اکسپرس" بسیار ناراضی هستم. اما کجا ازشون شکایت کنم؟؟؟

لطفا به فاکتور 15083386648 نگاه کنید! من هر روز تحویل را هماهنگ می کنم و منتظر چیزی نیستم، نه تماسی، نه پیامکی، نه بسته ای! بهم ریختگی!

سلام میشه بگید چطوری رسید حمل رو دریافت کنم؟ بسته از چین توسط Spsr-express به دفتر مسکو، مسیر AECA0000557351RU1 تحویل داده شد. سپس توسط پست روسیه به آدرس: Balashikha، Akulovsky proezd، 4، apt. 159. شماره پیگیری: 14081296097731. مرسوله به آدرس مشخص شده نرسیده است. من می خواهم برای جستجو اقدام کنم، اما برای این کار به رسید نیاز دارم. ایمیل من: Kittness@rambler.ru.

2016-04-05

سفارش در 15 دسامبر 2015 توسط فروشنده ارسال شده است، هنوز هیچ تماس و پیامکی وجود ندارد، فقط ایمیل هایی که از من خواسته اند اطلاعاتم را وارد کنم، البته 10 بار وارد کردم، می گویند نیازی به وارد کردن مجدد اطلاعات نیست اما پس چرا آنها یک روز در میان یک ایمیل با همان شرایط برای من می آیند - نام کامل، آدرس و غیره خود را وارد کنید. در وب سایت، نظارت می گوید "سفارش به دفتر SPSR تحویل داده شد." این اصلا به چه معناست، آیا می توانم بروم سفارشم را بگیرم یا باید با من تماس بگیرند یا پیامک بدهند؟

2015-12-03

روز خوب! با هرکسی که می توانستم تماس گرفتم، اما افسوس که پاسخ روشنی برای سوال دریافت نکردم. هنگام تنظیم اظهارنامه برای حمل از ایالات متحده آمریکا چه شرایط اجباری باید رعایت شود تا کارگزار گمرکی سؤالی نداشته باشد؟ یا 3 جفت جوراب یک لات تجاری است یا 4 مورد یکسان از قلم افتاده است. اطلاعات کجاست؟؟؟ اپراتور گفت هیچ یک از دلال ها در این مورد با من ارتباط برقرار نمی کنند، پس من هر بار چه چیزی را باید بفرستم و امیدوار باشم ...

سلام، آیا می توانم قبل از پرداخت و امضای فاکتور، محتویات بسته و کارکرد تجهیزات را بررسی کنم؟