Falha no carregamento do programa. O programa não pôde ser carregado neste momento. A App Store não baixa aplicativos: o que fazer? Por que o programa não carrega no iPhone?

26.10.2023

iPhone: falha no carregamento do programa. Verificando o sinal

Outras pesquisas poderão não ser bem-sucedidas se houver problemas de conexão com a Internet. Antes de começar a baixar o programa, certifique-se de que a conexão esteja presente e estável. Em princípio, podem surgir complicações de identificação mesmo que o sinal ainda esteja presente. Ou seja, o roteador ou ponto de acesso não permite que o dispositivo passe além de uma simples conexão, bloqueando o acesso à troca de pacotes de dados. Você pode verificar a funcionalidade da sua conexão com a Internet usando algum outro aplicativo que também requer troca de dados. Pode ser um navegador, por exemplo. Se esse for o problema, o erro deixará de aparecer depois que a conexão ficar estável. Este será o fim da decisão. Mas o que fazer se a Internet não for a causa do problema?

O que fazer se os aplicativos não forem atualizados no iPhone? Falha no carregamento do programa e como corrigi-la

Outro método eficaz é reiniciar a instalação. Usuários muito eficientes não dão muita importância às manipulações ao baixar programas. Mas em vão. Isso às vezes, como você pode ver, desempenha um papel importante. Pode muito bem acontecer que durante o download (se você clicar no ícone do programa), a própria instalação seja interrompida. Portanto, o lançamento posterior do aplicativo será impossível devido ao fato de ele não ter sido totalmente baixado.

Portanto, para resolver o problema por este método, clique mais uma vez no ícone do programa. Assim, em teoria deveríamos restaurar o processo de inicialização. Se esta ação não ocorrer, a ajuda só poderá ser obtida no processo de reinicialização. A propósito, você sempre pode descobrir se esse é o problema. Se sim, a palavra “Pausa” aparecerá. O toque pode ser repetido no ícone e após um curto período de tempo. E embora o método seja eficaz, ainda assim não oferece cem por cento de garantia de saída da situação atual. Isso significa que você terá que tentar outras opções. Por exemplo, como este.

Reinicializando o dispositivo

Se o problema estiver em uma falha única de software, não será difícil resolvê-lo com uma simples reinicialização do iPhone ou iPad. Para realizar esta operação, deve-se pressionar simultaneamente uma combinação de duas teclas. São botões para gerenciamento de energia e saída para a tela principal do aparelho. Ao ver o logotipo corporativo da empresa americana, você pode soltar os botões. Quando a reinicialização for concluída, você pode ir até a App Store e verificar o status dos downloads e se o problema foi resolvido.

O que fazer se a reinicialização (junto com as etapas anteriores) não ajudar?

Em primeiro lugar, não se desespere, pois ainda é cedo para fazer isso. Inesperadamente, instalar o aplicativo completamente pode ajudar. Se por algum motivo não foi totalmente instalado, o problema pode estar na falta de alguns arquivos vitais. Ao mesmo tempo, tal fator pode ter um impacto no bloqueio da operação de instalação adicional. Ao apagar completamente o programa, você limpará o registro, o que permitirá que você instale o aplicativo normalmente.

Certamente muitos de vocês encontraram o erro Falha no carregamento do programa. programa<Имя программы>não foi possível carregar no momento. Este erro ocorre durante a instalação do aplicativo da App Store ou durante sua atualização.

Além disso, o erro é caracterizado pelo fato de não estar claro por quais algoritmos ele ocorre. Por exemplo, posso atualizar 50 programas, 47 serão atualizados normalmente e três mostrarão esta mensagem.

Causa: na maioria dos casos, esta mensagem significa alguns problemas com a Internet ou a App Store.

O que fazer?

Ação 1. O mais óbvio

Tente clicar no botão “Novamente”. Há uma chance de o aplicativo ainda carregar.

Ato 2

Clique no botão Preparar. O aplicativo irá parar de carregar. Vá para a seção App Store Atualizações. E aperte o botão Atualizar perto do aplicativo problemático.

Talvez a atualização deva ser lançada uma segunda vez em alguns minutos. Se houver algum problema de comunicação no momento, aguarde.

Ato 3

Se o aplicativo travar e claramente não quiser ser atualizado, você pode excluí-lo e baixá-lo novamente na App Store. Não recomendo fazer isso se o aplicativo contiver algum documento ou for um jogo do qual você não deseja perder os salvamentos.

Ato 4

Ação 5

Outra boa opção é fazer login novamente na App Store. Na seção Seleção, role até o final. No canto inferior esquerdo, clique no botão com sua conta. Clique em “Sair” (ou Sair). Em seguida, clique novamente no botão no canto inferior esquerdo. Na janela que aparece, digite seu ID Apple e senha.

Ação 6

Uma solução radical mas eficaz para o problema - . Como o IP da maioria das pessoas não é estático e mudará após a reinicialização, isso pode ajudar. Seu provedor pode ter alguns problemas de conexão.

Resultado:

Se nada ajudar, mas seus aplicativos foram baixados e atualizados anteriormente sem problemas, então esses são alguns problemas do lado do provedor ou da Apple. Recomendo apenas esperar alguns minutos/horas até que a situação seja resolvida. Neste momento, você pode tentar atualizar o aplicativo ou baixá-lo novamente e ver se o problema desaparece.

Eu absolutamente dou as boas-vindas a todos! “É necessária confirmação de pagamento” é talvez um dos erros mais irritantes que você pode encontrar ao usar a App Store. Afinal, ele bloqueia absolutamente qualquer ação com a loja de aplicativos - chega ao ponto em que você não consegue baixar ou atualizar nem mesmo programas e jogos gratuitos.

Embora, ao que parece, se você não precisa pagar pelo aplicativo, o que isso tem a ver com qualquer informação sobre pagamento? Quero baixar um programa grátis!!! Pessoal da Apple, como vão, não exageraram em nada? No entanto, não importa o que você pergunte, ainda não haverá resposta. Portanto, vamos resolver toda essa bagunça sozinhos. Vamos!

Então aqui está o texto completo do erro:

Necessária confirmação. Para visualizar seus detalhes de pagamento, clique em Continuar e faça login.

Com base nisso, só podemos tirar uma conclusão - querem que confirmemos a forma de pagamento (cartão bancário, cartão SIM) da nossa conta Apple ID com a qual faremos compras. Em suma, eles querem dinheiro. Mas por que isso é necessário mesmo ao baixar aplicativos gratuitos?

Acontece que se você encontrar o erro “É necessária confirmação de pagamento. Para visualizar informações...", então há uma dívida em sua conta. Isso pode não ser remunerado:

Aplicativo pago.
Inscrição.

E assim, até que a dívida seja quitada, todas as transações com a App Store ficarão indisponíveis para o seu ID Apple. Então, o que devemos fazer com tudo isso agora?

Em primeiro lugar, para evitar novas baixas de dinheiro, é necessário:

Aliás, aqui, nas informações da sua conta, você deve olhar a seção “Histórico de compras” e ver se está devendo alguma coisa (a linha “Total a pagar”).

Verificaram tudo, cancelaram e não devem nada a ninguém? Você pode começar a usar a App Store totalmente! Porém, se ainda houver dívida e a Apple continuar a insistir na confirmação da forma de pagamento, então temos três opções:

Recarregar o saldo dos meios de pagamento e ainda fazer o que nos é pedido – pagar.
Esqueça sua conta Apple ID e crie uma nova. Não recarregue o cartão vinculado à conta antiga - o dinheiro será debitado automaticamente.

Se a sua escolha for pagar, mais tarde você poderá tentar devolver esses fundos (não demore a resolver esse problema!). Tenho um comentário ao qual as pessoas escrevem que esta operação é bastante real.

É verdade que para isso você terá que conversar um pouco com ele. Mas, na minha opinião, uma conta Apple ID salva e a ausência de qualquer dívida valem a pena gastar algum tempo no processo.

P.S. Curta e ganhe +23% de sorte durante uma ligação com uma operadora Apple! Você acha que é uma piada? Nada disso - realmente funciona. Vamos checar! :)

P.S.S. E claro, escreva nos comentários suas histórias, dúvidas e resultados de como lidar com o erro “é necessária a confirmação dos dados de pagamento” - sua experiência pode ser útil para muitos!

Após atualizar para uma das novas versões do iOS, alguns usuários encontram problemas para baixar aplicativos em seus dispositivos. Esses aplicativos “travam” como um peso morto com o status “Aguardando” e não respondem aos cliques. Descrevemos como resolver este problema neste manual.

Esta instrução é uma resposta a uma solicitação do usuário em nossa central de ajuda. Você também pode descrever seu problema lá - iremos analisá-lo o mais rápido possível e oferecer uma solução.

1. Verifique o status dos servidores Apple

A primeira coisa que você deve fazer se encontrar um erro com aplicativos travados durante o processo de download é verificar o status dos servidores da Apple. Para fazer isso, você precisa acessar esta página e certificar-se de que a App Store está funcionando corretamente. Falhas na loja de aplicativos da Apple não acontecem com muita frequência, porém, é por causa delas que o download de aplicativos pode não iniciar.

2. Certifique-se de ter um espaço de armazenamento consolidado no seu iPhone

Os aplicativos podem congelar durante o processo de carregamento por um motivo muito óbvio - eles podem simplesmente não ter espaço de memória suficiente. Vá para o cardápio " Configurações» → « Básico» → « Armazenamento e uso do iCloud» e verifique quanto espaço livre resta na memória do seu dispositivo. Se não houver espaço suficiente, clique em " Ao controle" e remova aplicativos desnecessários.

3. Verifique sua conexão com a internet

Então você precisa ter certeza de que o iPhone tem acesso à Internet. Você pode verificar se está conectado à Internet iniciando o Safari e acessando qualquer página da web. Parece estúpido, mas muitas pessoas enfrentam problemas ao baixar aplicativos no iPhone justamente por falta de conexão com a Internet.

4. Reinicie o seu iPhone

Reiniciar o iPhone também pode resolver o problema. É imediatamente recomendado forçar a reinicialização mantendo pressionados simultaneamente os botões Home e Power até que o logotipo da Apple apareça. No iPhone 7 e iPhone 7 Plus, em vez do botão Home, você precisa pressionar o botão de diminuir volume.

5. Exclua o aplicativo e tente baixá-lo novamente

O problema pode estar relacionado à sessão de download específica durante a qual ocorreu a falha. Excluir o aplicativo e baixá-lo novamente da App Store geralmente ajuda a corrigi-lo. Para excluir um aplicativo, basta manter pressionado seu ícone e, após passar para o modo de edição, clicar na cruz no canto superior esquerdo.

6. Faça um download travado com outro aplicativo

Baixe qualquer aplicativo gratuito da App Store. O download pode restaurar a conexão adequada com a loja de aplicativos da Apple, e como resultado o download de aplicativos problemáticos começará.

7. Faça login novamente na App Store

Em um grande número de casos, a reautorização na App Store pode resolver o problema. Para fazer isso, acesse o aplicativo App Store, clique no botão com o nome da sua conta (localizado na parte inferior da aba “Seleção”) e selecione “Sair” na janela que se abre. Depois disso, clique em “Entrar” e faça login novamente usando as informações da sua conta Apple ID.

8. Redefinir as configurações de rede

Outra maneira de corrigir o problema de aplicativos travados durante o processo de download é redefinir as configurações de rede. Vá para o cardápio " Configurações» → « Reiniciar" e selecione " Redefinir Ajustes de Rede" Confirme a redefinição e verifique se os aplicativos problemáticos começaram a carregar.

9. Sincronize o iPhone com o iTunes

Simplesmente sincronizar seu iPhone com o iTunes também pode ajudar. Conecte seu dispositivo móvel ao computador usando um cabo USB, inicie o iTunes e clique em " Sincronizar».

Se os métodos acima não ajudaram, infelizmente, apenas uma redefinição completa das configurações do dispositivo poderá ajudá-lo. Você pode aprender como realizar uma reinicialização completa no seu iPhone, iPad ou iPod touch.

A razão pela qual decidimos usar o iPhone é porque a App Store tem muitos aplicativos interessantes e úteis que podemos baixar. Mas recentemente, alguns usuários relataram um problema de que a App Store não está baixando ou atualizando aplicativos após instalar o iOS 12 mais recente no iPhone/iPad. Este é um grande problema, pois você não pode baixar aplicativos, especialmente porque não pode atualizar aqueles que instalou. Vamos ver como você pode resolver esses problemas.

Solução de problemas se a App Store não baixar ou atualizar aplicativos

Antes de tentar algumas das soluções listadas abaixo, sugerimos que espere um pouco mais. O motivo pelo qual você não consegue baixar ou atualizar um aplicativo no iPhone após a atualização do iOS 12/11.2/11.1 é provavelmente um problema com o servidor da Apple. Quando eles consertarem os servidores, o problema desaparecerá por conta própria. No entanto, se o problema persistir por mais de algumas horas ou mais, tente as soluções listadas abaixo.

1. Verifique sua conexão com a internet

Se a App Store não estiver baixando aplicativos, certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet para baixar e instalar aplicativos da App Store. Este erro pode ocorrer se a sua conexão de rede estiver instável ou se as configurações de rede do seu dispositivo Apple não estiverem configuradas corretamente. Se necessário, redefina as configurações de rede no menu “Configurações” → “Geral” → “Redefinir” → “Redefinir configurações de rede”.

2. Force a reinicialização do seu iPhone

Pressione e segure o botão Home e o botão Wake/Sleep até que o logotipo da Apple apareça. Para usuários do iPhone 7, pressione o botão Home e o botão Diminuir volume para fazer isso. Para usuários do iPhone8/X: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume, depois pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume e, por fim, pressione e segure o botão Lateral (Repousar/Despertar) até que o logotipo da Apple apareça.

3. Remova completamente o aplicativo das configurações

Este é de longe o método mais eficaz se seus aplicativos travarem no download/instalação/atualização após a atualização do iOS 11. Isso removerá o aplicativo travado do seu iPhone ou iPad, portanto, você poderá reinstalar um aplicativo da App Store. Vá para Ajustes → Geral → Armazenamento e iCloud → Gerenciar. Selecione o aplicativo que você não pode baixar ou atualizar e desinstale-o. Após desinstalá-lo, abra a App Store e reinstale o aplicativo que você desinstalou anteriormente.

4. Baixe o aplicativo no iTunes e sincronize-o com o seu dispositivo

Se o seu iPhone não baixar aplicativos da App Store, um método alternativo é abrir o iTunes no seu computador e baixar o aplicativo necessário. Após baixar o aplicativo, sincronize-o com seu iPhone ou iPad. Veja como você pode fazer isso.

Inicie o iTunes no seu computador e clique em App Store na tela.
Selecione o aplicativo que deseja baixar para o seu iPhone.
Após baixar o aplicativo, conecte seu iPhone ao PC usando um cabo USB e abra-o no iTunes e instale-o no seu dispositivo.

5. Redefina todas as configurações

Outra maneira de corrigir esse problema é redefinir todas as configurações do seu iPhone. Este método também ajudou alguns usuários a lidar com esse problema. Mas a desvantagem é que todos os seus dados personalizados e configurações personalizadas do aplicativo também serão excluídos no processo.

Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar todas as configurações.

Após a redefinição, tente instalar ou atualizar aplicativos novamente.

6. Alterar idioma e região

Vá em “Configurações”> “Geral”> “Idioma e região”> “Adicionar idioma”> “Inglês” Após baixar o aplicativo, altere o idioma para Russo.

7. Solução de problemas com Tenorshare ReiBoot

Se você tentou todas as soluções listadas, mas não consegue baixar ou atualizar aplicativos, você pode consertar seu sistema operacional usando a ferramenta de reparo do iPhone - que fornece uma solução GRATUITA para corrigir todos os problemas do iOS. Agora vamos ver como funciona.

Passo 1: Clique no botão Corrigir sistema operacional “Resolver todos os congelamentos do iOS” na janela principal para entrar na recuperação do sistema.