หมายความว่าหมายเลขที่คุณโทรไปไม่สามารถใช้งานได้? แก้ไขปัญหาการระงับบริการสมาชิกทางโทรโข่งชั่วคราว หมายเลขโทรศัพท์กำลังให้บริการ
เปเรสเวติก
นี่คือสิ่งที่หุ่นยนต์มักจะพูดเพื่อตอบสนองต่อการโทรของคุณ และหมายความว่าหมายเลขนี้ถูกบล็อกด้วยเหตุผลบางประการเท่านั้น
อาจเป็นกรณีนี้หากผู้ใช้บริการขอให้บล็อกซิมการ์ดและหมายเลขที่เป็นของตนเป็นการส่วนตัว
บ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นที่หมายเลขถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการมือถือและสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากสมาชิกไม่ได้ใช้มันมาเป็นเวลานาน
มันเกิดขึ้นที่สมาชิกถูกบล็อกชั่วคราว แต่จากนั้นวลีดังกล่าวจะดังขึ้นไปยังหุ่นยนต์ในลำดับอื่น
หรือหมายเลขนี้หยุดอยู่กับผู้ให้บริการมือถือรายนี้แล้ว
และในขณะนี้หมายเลขนี้ได้ถูกลบออกจากฐานข้อมูลของผู้ให้บริการมือถือรายนี้แล้ว
ยูเลีย มูรอมสกายา
- คุณสามารถได้ยินวลีนี้ในโทรศัพท์มือถือหากคุณโทรหาผู้สมัครสมาชิกที่บล็อกซิมการ์ดของเขาด้วยหมายเลขนี้ หรือถูกผู้ให้บริการมือถือบล็อคเพราะไม่ได้ใช้งานเบอร์นี้มานาน
- เมื่อสมาชิกถูกบล็อคชั่วคราว โทรศัพท์จะแจ้งว่า “หมายเลขที่คุณโทรไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว”
ยันต์
หากคุณได้ยินคำตอบว่า “หมายเลขที่คุณโทรไปไม่เปิดให้บริการ” คุณสามารถลบหมายเลขออกจากหน่วยความจำของโทรศัพท์ได้อย่างปลอดภัยและลืมหมายเลขนั้นไปตลอดกาล ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ได้ยินเสียงสมาชิกที่คุณต้องการจากหมายเลขนี้อีกต่อไป เท่าที่ฉันรู้วลีนี้ฟังว่าสัญญาระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม เมื่อโทรศัพท์ถูกบล็อคชั่วคราว เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะส่งข้อความที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย
ชูปาคินา ทัตยานา บอริซอฟนา
บางทีผู้สมัครสมาชิกอาจมีหมายเลข แต่ผู้สมัครสมาชิกรายนี้ไม่ได้ใช้ซิมการ์ด แต่ถูกบล็อกนั่นคือ มันหยุดใช้งานแล้ว แต่ยังไม่ได้โอนไปยังสมาชิกรายอื่น
นี่เป็นเพียงความคิดเห็นของฉัน
ลองติดต่อผู้ให้บริการทางโทรศัพท์หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการของผู้สมัครสมาชิกรายนี้แล้วเขียนถึงฝ่ายบริการสนับสนุนโดยระบุหมายเลขที่คุณสนใจ
พวกเขาจะตอบคุณและชี้แจงสถานการณ์อย่างแน่นอน
ขอให้ดีที่สุด!
อเล็กซานเดอร์13
หมายเลขถูกบล็อก การบล็อกสามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติหากหมายเลขไม่ได้ใช้เป็นเวลานาน หลังจากยอดคงเหลือ หลังจากถึงขีดจำกัดติดลบ ยังไม่ได้รับการเติมเต็ม หรือตามคำขอของเจ้าของ ในกรณีที่สอง อาจมีการบล็อกถาวร (เช่น หลังจากที่โทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย) หรือเป็นการชั่วคราว โดยอาจระบุระยะเวลาการบล็อกหรือไม่ก็ได้
บายเนียร์
เป็นเรื่องยากหากไม่มีข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นในการตอบอย่างชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้เมื่อคุณกดหมายเลขที่คุณได้ยินคำตอบที่คล้ายกัน (และอาจมีสาเหตุหลายประการ) แต่สิ่งที่สามารถพูดได้อย่างแน่นอน 100% คือสิ่งนี้ คุณได้ยินคำตอบแล้วเพราะหมายเลขนี้ไม่ได้ให้บริการโดยบริษัทโทรศัพท์จริงๆ
บายมอน อีปู
บางทีหมายเลขอาจถูกบล็อกด้วยเหตุผลบางประการ?
โทรหาโอเปอเรเตอร์บอกหมายเลขและขอชี้แจงสาเหตุที่ไม่ให้บริการสมาชิก
ตามทฤษฎีแล้ว พวกเขาควรจะตอบคุณ
ถ้าเป็นเพื่อนสนิทหรือคนรู้จักงานก็ไม่ยากนัก
อะซามาติก
หากเมื่อคุณพยายามโทรไปยังหมายเลขใดก็ตาม คุณได้ยินเสียงตอบกลับ: หมายเลขที่คุณเรียกไม่สามารถใช้งานได้ดังนั้นนี่อาจหมายถึงสิ่งเดียวเท่านั้น: หมายเลขนี้ถูกบล็อก.
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการบล็อกคือการไม่ใช้ตัวเลขในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
มาร์เลนา
หากคุณโทรหาใครสักคนและพวกเขาให้วลีนี้แก่คุณ เป็นไปได้มากว่าซิมการ์ดของผู้สมัครสมาชิกที่คุณโทรหาจะถูกบล็อก
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากบุคคลไม่ได้ใช้ซิมการ์ดเป็นเวลานานหรือขอให้บล็อก
นักผจญภัย 2000
ซึ่งหมายความว่าบริษัทมือถือได้หยุดให้บริการหมายเลขโทรศัพท์นี้แล้ว สาเหตุส่วนใหญ่ก็คือสมาชิกไม่ได้ดำเนินการใดๆ กับหมายเลขนี้มาเป็นเวลานาน หรือตัวเขาเองเป็นผู้ริเริ่มการปิดกั้นนี้
บริการสมาชิกถูกระงับชั่วคราว - หมายความว่าอย่างไร?
ชูปาคินา ทัตยานา บอริซอฟนา
ซึ่งหมายความว่าบัญชีของสมาชิกหมดเงินทุนและระบบจึงแจ้งให้ผู้ที่โทรหาเขาทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้
หากคุณพบว่าจำเป็นต้องเติมยอดคงเหลือของสมาชิกรายนี้ หลังจากที่เงินของคุณมาถึงบัญชีของเขาแล้ว คุณจะสามารถโทรหาเขาได้
หากเมื่อโทรหาผู้สมัครสมาชิกที่คุณต้องการคุณได้ยินข้อความที่คล้ายกัน เป็นไปได้มากว่าบัญชีของเขาหมดเงินและยอดคงเหลือติดลบ นอกจากนี้ ผู้สมัครสมาชิกเองสามารถบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ของเขาชั่วคราวโดยติดต่อบริการโทรศัพท์มือถือของสมาชิก และอาจเป็นไปได้ว่า ณ จุดนี้ เขาอยู่นอกเหนือการรับสัญญาณเซลลูลาร์ที่เชื่อถือได้ของผู้ปฏิบัติงานของเขา
ออบซิเดียน
ขณะนี้ในแผนภาษีส่วนใหญ่จะมีสายเรียกเข้าได้แม้ในกรณีที่ผู้สมัครสมาชิกไม่มีเงินเหลือ แต่หากมีการลบลึกบริการของสมาชิกอาจถูกระงับชั่วคราว “ชั่วคราว” หมายถึงจนกว่ายอดเงินจะเต็ม ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งเงินให้เขาด้วยตัวเอง คำถามเดียวคือเท่าไหร่ เพราะลบได้ลึกมาก...
มิรารา-มิ
ข้อความ “บริการสมาชิกถูกระงับชั่วคราว” ระบุว่าบุคคลที่คุณโทรหามีเงินในโทรศัพท์หมด เขาจำเป็นต้องเติมเงินในบัญชีเพื่อรับข้อความที่เข้ามาจึงจะเริ่มได้รับการยอมรับ เป็นไปได้มากว่าเขามีหนี้ในบัญชีอยู่จำนวนหนึ่ง เนื่องจากการไม่ชำระเงินซึ่งหมายเลขของเขาถูกบล็อก
88ฤดูร้อน88
ซึ่งหมายความว่าคุณได้เข้าสู่สีแดงแล้วและอยู่ในจำนวนที่เหมาะสม หากฉันจำไม่ผิด ผู้ให้บริการบางรายถึงกับให้บริการโดยมียอดคงเหลือลบสิบรูเบิลด้วยซ้ำ
แต่โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณมีหนี้เพียงเล็กน้อย คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้
-กล้วยไม้-
นี่หมายถึงสิ่งที่พวกเขาพูดอย่างแท้จริง นั่นคือหมายเลขดังกล่าวไม่ได้ให้บริการ ซึ่งหมายความว่าโลกไม่มีเงินเพียงพอที่จะรับสายเรียกเข้า เป็นไปได้มากว่านี่คือยอดคงเหลือติดลบ ซึ่งโดยปกติจะเป็นสาเหตุของการระงับการให้บริการ หากต้องการใช้หมายเลขนี้ต่อ คุณเพียงแค่ต้องเติมเงินตามจำนวนที่ต้องการ
ราซิยูชา
ความหมายของคำเหล่านี้คือ: มีหนี้จำนวนมากในบัญชีที่ต้องชำระคืนก่อนที่จะใช้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ พี่สาวของฉันได้รับข้อความแบบนี้เมื่อเธอย้ายไปภูมิภาคอื่นและเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ แต่มีหนี้อยู่ที่หมายเลขนั้น จำเป็นต้องจ่ายเงินออก
ไวโอเล็ต เอ
บริการของผู้สมัครสมาชิกสามารถถูกระงับได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกมียอดคงเหลือติดลบ หากสมาชิกมียอดคงเหลือเป็นศูนย์ ผู้ดำเนินการยังคงให้บริการต่อไป และหากสมาชิกมียอดคงเหลือในบัญชีติดลบ ผู้ดำเนินการจะหยุดให้บริการหมายเลขนี้จนกว่าบัญชีจะเต็ม
ลีโอน่า-100
ซึ่งหมายความว่าผู้สมัครสมาชิกที่ถูกเรียกนั้นมีเงินในบัญชีของเขาหมดและยอดคงเหลือติดลบและแม้แต่สายเรียกเข้าก็ถูกบล็อก ในกรณีนี้ ผู้ให้บริการจะบล็อกหมายเลขของผู้สมัครสมาชิกจนกว่ายอดคงเหลือในโทรศัพท์จะเต็ม คุณสามารถเติมเงินเข้าบัญชีของบุคคลที่คุณต้องการเองแล้วจึงจะสามารถโทรหาเขาได้อีกครั้ง
มาร์เลนา
เมื่อยอดคงเหลือของผู้สมัครสมาชิกติดลบ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะส่งข้อความนี้หรือข้อความที่คล้ายกัน แต่ถ้าคุณโทรหาใครสักคนแล้วได้ยินวลีนี้อีกครั้ง แสดงว่าคุณยังอยู่ในอาการแดง หากต้องการใช้ซิมการ์ดนี้ต่อไปก็ควรเติมเงิน
สตาโลเนวิช
ซึ่งหมายความว่าคุณใส่เงินลงในโทรศัพท์ครั้งสุดท้ายเป็นเวลานานแล้ว ตรวจสอบยอดเงินของคุณ! หนี้น่าจะเยอะอยู่แล้ว
ดูวันหมดอายุของซิมการ์ดด้วยบางทีอาจจะหมดอายุไปนานแล้ว
พวกเขาเรียกว่า. ฉันไม่มีเวลาไปรับมัน ฉันโทรกลับในนาทีต่อมา “บริการไปยังหมายเลขที่คุณโทรออกถูกระงับชั่วคราว”
ไม่มีเงินเหลือเหรอ? พวกเขาโทรหาฉันยังไง? SMS ก็ไม่เข้าเช่นกัน ฉันส่ง SMS แทนรายงาน "รอจัดส่ง" ฉันคิดว่าพวกเขาอาจทำให้ฉันอยู่ในบัญชีดำใช่ไหม โง่แน่นอนฉันไม่รู้ว่าฉันโทรจากซิมการ์ดอื่น SMS เดียวกันจากซิมการ์ดอื่นและผลลัพธ์ก็เหมือนกัน - SMS รอส่งการโทร "บริการไปยังหมายเลขที่คุณโทรถูกระงับชั่วคราว ”
ตัวดำเนินการ tele2
นี่คืออะไร? บัญชีดำใช้ไม่ได้กับหมายเลขที่สองของฉัน ถูกบล็อคโดยสมัครใจเหรอ? พวกเขาเพิ่งโทรมา
สเวตลานา อิวาโนวา
เป็นไปได้ว่าหมายเลขนั้นจะถูกส่งต่อไปยังหมายเลขที่ไม่ได้ให้บริการอยู่ในปัจจุบัน แต่คุณบอกว่าไม่มีการส่ง SMS แสดงว่าไม่มีตัวเลือกการส่งต่ออีกต่อไป เนื่องจากเมื่อส่งต่อ SMS ก็ยังมา บางทีโทรศัพท์เครื่องนี้กำลังโรมมิ่งอยู่ ดังนั้นจึงไม่มีเงินสำหรับรับสาย
โทรผิดหมายเลข - มีปัญหาอะไร?
ฉันมีเพื่อน หมายเลขของเขาอยู่ในสมุดโทรศัพท์ของฉัน และฉันก็สามารถติดต่อเขาได้เสมอ เขาเพิ่งไปหมู่บ้านนี้ และที่นั่นสัญญาณโทรศัพท์ไม่ค่อยดี วันนี้ฉันพยายามโทรหาเขา แต่มันแจ้งว่า “หมายเลขนี้โทรผิด...” และข้อความที่เหลือ เรื่องนี้แปลก เพราะเมื่อก่อนเมื่อเขาไปที่หมู่บ้านแล้วโทรศัพท์ไม่รับ พวกเขาบอกฉันว่า "สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว" หรือ "อุปกรณ์ของสมาชิกปิดอยู่..." เพื่อนของฉันมี Beeline ฉันมี MTS สาเหตุอาจเกิดจากอะไร? ถูกต้องแล้วครับ เลขเด็ด!
“โทรออกหมายเลขผิด” - เจ้าหน้าที่ของ Beeline จะให้คำตอบที่แน่นอนนี้หากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์นั้นอีกต่อไปหรือไม่ได้ให้บริการด้วยเหตุผลบางประการ เช่น เพื่อนของคุณเปลี่ยนหมายเลขหรือละทิ้งหมายเลขนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณทำซิมการ์ดหรือโทรศัพท์หาย Beeline ตามคำขอของคุณ (จนไม่มีใครสามารถใช้งานได้) อาจระงับการให้บริการหมายเลขดังกล่าวชั่วคราว (10 วัน) หรือตลอดไป รอให้เพื่อนของคุณโทรหาคุณและบอกคุณว่าทำไมไม่มีการติดต่อกับเขา ตัวอย่างเช่น TELE 2 ในกรณีนี้จะแสดงวลี “หมายเลขของผู้สมัครสมาชิกที่โทรไม่พร้อมให้บริการ”
ได้รับคำตอบเมื่อโทรไปยังหมายเลขที่เป็นของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ Megafon: หมายเลขนี้ไม่ได้ใช้งานอยู่ใช่หรือไม่อย่ารีบไปกลัว ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณโทรออกถูกแล้ว บางทีคุณอาจผสมหมายเลขและกำลังโทรไปยังหมายเลขที่ไม่มีอยู่จริง หากคุณตรวจสอบจำนวนไปแล้ว 10 ครั้ง แต่ยังได้รับคำตอบที่คล้ายกัน อาจมีสาเหตุหลายประการ
สมาชิกที่คุณพยายามโทรหาได้บล็อกหมายเลขของเขาโดยสมัครใจ
Megafon ให้โอกาสในการหยุดการสนับสนุนทางเทคนิคของหมายเลขด้วยเหตุผลใดก็ตามสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ มีเงื่อนไขหลายประการที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้บริการนี้แก่คุณ หากคุณไม่มีหนี้กับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ บริการของหมายเลขนั้นจะถูกระงับและการชำระเงินทุกประเภทจะไม่ถูกหักจากบัญชีส่วนตัวของสมาชิกอีกต่อไป ตัวเลือกนี้มอบให้กับสมาชิกเป็นระยะเวลา 180 วัน ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการให้บริการคือ 1 รูเบิลต่อวันและสำหรับลูกค้าองค์กรหลังจาก 90 วัน - 30 รูเบิลต่อเดือน
หมายเลขจะไม่ถูกใช้หากซิมการ์ดสูญหาย
ประการที่สอง มีอีกเหตุผลหนึ่งที่ต้องรับวลีจากเครื่องตอบรับอัตโนมัติ: หมายเลขนี้ไม่ได้ใช้งานอยู่ Megafon อนุญาตให้คุณระงับบริการตามหมายเลขได้ฟรีหากคุณทำซิมการ์ดหาย ให้บริการเป็นเวลา 7 วันตามปฏิทิน และหลังจากหมดอายุ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก 1 รูเบิลต่อวัน
หากต้องการเชื่อมต่อบริการทั้งสองข้างต้น สมาชิกควรติดต่อ "สำนักงานขายและบริการ" หรือใช้ "บัญชีส่วนตัว" เพื่อบล็อกหมายเลขดังกล่าวด้วยตนเอง หากไม่มี
ประการที่สาม บางทีสมาชิกอาจไม่ได้ใช้หมายเลขนี้มาระยะหนึ่งแล้ว ตัวอย่างเช่น หากไม่ได้ใช้หมายเลขดังกล่าวเป็นเวลา 45 วัน ผู้ให้บริการมือถือจะเริ่มเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก 15 รูเบิลต่อวัน เพื่อรักษาหมายเลขไว้ให้คุณ ค่าคอมมิชชั่นจะถูกหักจนกว่าเงินในบัญชีของคุณจะหมด หลังจากนั้น MegaFon จะเริ่มนับถอยหลังเป็นเวลา 89 วัน หากผู้สมัครสมาชิกไม่ได้ใช้งานในกรณีนี้ ซิมการ์ดของคุณจะถูกบล็อกในวันถัดไป
โชคดีที่ Megafon ยังมีบริการสำหรับการกู้คืนหมายเลขและเชื่อมต่อแผนภาษีใด ๆ เข้ากับมัน คุณจะต้องชำระยอดค้างชำระสำหรับหมายเลขปกติเท่านั้น สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือบัญชีส่วนตัวของคุณ
เราแต่ละคนเคยได้ยินวลีนี้พูดโดยหุ่นยนต์อย่างน้อยหนึ่งครั้ง แทนที่จะได้ยินเสียงบี๊บที่คาดไว้ซึ่งจะบ่งบอกว่ากำลังหมุนหมายเลขอยู่ “บริการสำหรับหมายเลขที่คุณโทรถูกระงับชั่วคราว” ใน Tele2 มีความหมายเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น: ซิมการ์ดถูกบล็อกด้วยเหตุผลบางประการ มาดูกันว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นบ้าง
ให้ความสนใจกับถ้อยคำ
เราได้ยินวลีที่กล่าวถึงในชื่อทั้งในบริบทที่ว่าซิมการ์ดของเราไม่ได้รับการบริการ และหมายเลขของคู่สนทนาที่มีแนวโน้มไม่ได้รับการบริการ ในกรณีแรก คำว่า “ของคุณ” จะปรากฏขึ้น ในวินาทีที่หุ่นยนต์จะพูดว่า “บริการสำหรับหมายเลขนี้ถูกระงับชั่วคราว” ระบบ Tele2 จะยึดตามถ้อยคำดังกล่าว”
ขั้นแรกเรามาดูตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุด เริ่มจากจุดที่เราได้รับแจ้งว่าคู่สนทนาถูกบล็อก “บริการสมาชิกถูกระงับชั่วคราว” หมายความว่าอย่างไรใน Tele2 เมื่อทำการโทรออก:
- ผู้ใช้บริการอยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณการสื่อสารอ่อนมาก และอุปกรณ์ของเขาสูญเสียเครือข่ายอยู่ตลอดเวลา
- สมาชิกอยู่ในบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศและมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอที่จะรับสายเรียกเข้า
- เจ้าของโทรศัพท์จงใจบล็อคโทรศัพท์ ชั่วคราวหรือถาวร
หากเมื่อคุณพยายามโทรออก หุ่นยนต์รายงานปัญหาทางฝั่งคุณ นี่อาจเป็นเพียงการบล็อกเนื่องจากการไม่ใช้หมายเลขหรือยอดคงเหลือติดลบ
ศูนย์หรือลบในบัญชีโดยทั่วไป ทุกวันนี้ยอดคงเหลือเป็นศูนย์หรือลบแทบจะไม่ทำให้ซิมการ์ดหยุดให้บริการ ตัวเลือก “ใช้งานเป็นศูนย์” จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับสมาชิกทุกคน ด้วยคุณสมบัตินี้ คุณจะยังคงไม่สามารถโทรออก ส่ง SMS หรือออนไลน์ได้ แต่คุณยังคงสามารถรับสายเรียกเข้าและ SMS ได้
มีสิ่งหนึ่งที่อยู่ที่นี่: “ศูนย์ที่ใช้งานอยู่” ใช้ได้ตลอดทั้งเดือนนับจากเวลาที่ถึงยอดคงเหลือลบ ดังนั้น หากต้องการรับข้อความจาก Tele2 เนื่องจากบริการหมายเลขของคุณถูกระงับชั่วคราว คุณไม่จำเป็นต้องชำระค่าโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน ดังนั้นควรพิจารณาตัวเลือกนี้เฉพาะในกรณีที่ไม่ได้ใช้งานซิมการ์ดเป็นเวลานาน
บางทีข้อมูลบางอย่างสำหรับคุณ
- บนเว็บไซต์: เลือกภาษีใหม่คลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนเป็นภาษี" บนหน้า
- ในแอปพลิเคชั่น MegaFon หรือบัญชีส่วนตัว
- จะปลดล็อคหมายเลขได้อย่างไร?
- หากคุณเงินในบัญชีของคุณหมดและหมายเลขถูกบล็อก ให้เติมเงินในยอดเงินของคุณ หมายเลขจะเปิดใช้งานหลังจากชำระหนี้แล้ว
- หากไม่ได้ใช้เบอร์เกิน 90 วัน อาจถูกบล็อคได้ หากต้องการคืนหมายเลขของคุณ ให้นำหนังสือเดินทางไปที่ร้าน MegaFon หากยังไม่มีการโอนหมายเลขไปยังสมาชิกรายอื่นในช่วงเวลานี้ คุณจะได้รับซิมการ์ดใหม่ที่มีหมายเลขเดิม
ดูว่าคุณสามารถกู้คืนหมายเลขของคุณโดยส่ง SMS ฟรีจาก MegaFon SIM ปัจจุบันของคุณไปที่ ในข้อความระบุหมายเลขที่คุณต้องการเรียกคืนและชื่อนามสกุลของเจ้าของ - หากหมายเลขถูกบล็อกหลังจากทำซิมการ์ดหาย คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ที่มีหมายเลขเดียวกันได้ฟรีโดยไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
- หากคุณได้ตั้งค่าบล็อก หมายเลขจะถูกปลดบล็อกโดยอัตโนมัติในวันที่ที่คุณเลือกให้บล็อกสิ้นสุด
ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะรับซิมการ์ดใหม่โดยที่ยังเก็บหมายเลขโทรศัพท์ไว้ได้อย่างไร?
สมัครด้วยหนังสือเดินทางของคุณที่ร้าน MegaFon ในภูมิภาค Home ซึ่งมีการสรุปข้อตกลง คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ได้ฟรีและใช้หมายเลขของคุณต่อไป อัตราภาษีและข้อกำหนดในการให้บริการทั้งหมดยังคงเหมือนเดิมไม่จำเป็นต้องทำสัญญาใหม่สำหรับการให้บริการการสื่อสาร
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ฉันจะเก็บหมายเลขของฉันไว้ได้อย่างไร?
หมายเลขยังคงเป็นของคุณตราบเท่าที่ยอดคงเหลือเป็นบวก หากคุณไม่ได้ใช้หมายเลขและไม่ได้เปิดใช้งานบริการบล็อกคุณต้องใช้บริการสื่อสารอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุก 90 วัน: สายโทรออก, สายเรียกเข้า, การส่ง SMS, การส่งและรับ MMS, การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่ได้ใช้บริการการสื่อสารเป็นเวลานานกว่า 90 วันตามปฏิทินติดต่อกันสำหรับภาษีการโทรและนานกว่า 180 วันตามปฏิทินสำหรับภาษีอินเทอร์เน็ต ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพื่อรักษาหมายเลขจะเริ่มถูกเรียกเก็บเงินทุกวัน
จำนวนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพื่อรักษาหมายเลขเงื่อนไขในการหักบัญชีและระยะเวลาสิ้นสุดสัญญาการให้บริการสื่อสารและสามารถโอนหมายเลขไปยังสมาชิกรายอื่นได้ระบุไว้ในคำอธิบายของ อัตราภาษีของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนภาษีหรือการเก็บถาวรภาษี
หากคุณไม่ได้ใช้บริการสื่อสารเป็นเวลานานกว่า 90 วันและยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลเป็นศูนย์หรือติดลบ สัญญาจะถือว่าสิ้นสุดตามความคิดริเริ่มของคุณ หากหมายเลขยังไม่ถูกโอนไปยังบุคคลอื่นสามารถกู้คืนได้โดยกรอกใบสมัครที่ร้าน MegaFon
หากคุณวางแผนที่จะไม่ใช้การสื่อสารเคลื่อนที่เป็นเวลานาน (เกิน 90 วัน) ให้บล็อกหมายเลขของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ใช้บริการ รหัสโทรศัพท์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณสนใจในแถบค้นหาแล้วคลิกปุ่ม "ตรวจสอบ" ผู้ให้บริการและภูมิภาคจะปรากฏใต้แถบค้นหา
- พิมพ์คำสั่ง * 629 # . จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ต้องการยืนยันในรูปแบบใดก็ได้ ข้อมูลผู้ให้บริการและภูมิภาคจะปรากฏบนหน้าจอ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ต่ออายุสัญญาหรือเปลี่ยนเบอร์ต้องทำอย่างไร?
คุณสามารถเลือกหมายเลขเมื่อสรุปสัญญาสำหรับการให้บริการการสื่อสารหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ
เลือกหมายเลขที่สวยงามและจดจำง่ายในร้านค้าออนไลน์หรือในโชว์รูม MegaFon
ราคาห้องพักขึ้นอยู่กับระดับห้องพัก: แบบเรียบง่าย บรอนซ์ เงิน ทอง แพลตตินัม และประเภทของการกำหนดหมายเลข: รัฐบาลกลางหรือเมือง ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาห้องพักในคำอธิบายบริการ เลือกห้อง
บริการทำงานในสองโหมด:
- ทางเดียว: ผู้โทรจะได้ยินข้อความ “อุปกรณ์ของสมาชิกถูกปิดหรืออยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมเครือข่าย”;
- โหมดสองทาง: ผู้โทรจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขใหม่ของคุณ
ในโหมดใดก็ได้ คุณจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขของผู้ที่โทรไปยังหมายเลขเดิมของคุณ
บริการจะไม่ทำงานหากยอดคงเหลือในหมายเลขเดิมติดลบหรือเป็นศูนย์ หรือหากซิมการ์ดเก่าถูกบล็อก
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
หากต้องการทราบชื่อและเงื่อนไขของภาษีปัจจุบัน ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณแล้วเลือกส่วน "ภาษี" หรือกดคำสั่งฟรี * 105 * 3 #
คุณสามารถเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าได้
คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ภาษีใด ๆ ยกเว้นภาษีที่เก็บถาวร ต้นทุนการเปลี่ยนแปลงจะแสดงอยู่ในหน้าอัตราภาษีที่เลือก
เมื่อเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า แพ็คเกจนาที SMS และอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อภายในอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบันจะ "หมด" และจะไม่มีผลกับอัตราค่าไฟฟ้าใหม่ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บจะไม่ถูกคำนวณใหม่
ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
บริการตัวเลือก
- เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณแล้วเลือกบริการและตัวเลือก ในแท็บ "ของฉัน" คุณจะเห็นรายการบริการที่เชื่อมต่อกับหมายเลขของคุณ ใน "ที่มีอยู่ทั้งหมด" - บริการที่มีให้สำหรับการเชื่อมต่อ
- โทรออกคำสั่งฟรี * 105 # และเมนูจะปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณ หากต้องการเลื่อนดูเมนูให้ป้อนหมายเลขรายการที่ต้องการแล้วกดปุ่ม "โทร" จากนั้นเมนูจะปรากฏขึ้นโดยคุณสามารถเลือกรายการและจัดการบริการได้
- ไปที่ส่วนยอดคงเหลือเพื่อดูแพ็คเกจบริการในบัญชีส่วนตัวของคุณ
- เปิดส่วนยอดคงเหลือสำหรับแพ็คเกจบริการในแอปพลิเคชัน MegaFon .
- ตั้งค่าวิดเจ็ต
วิธีตรวจสอบรายการบริการ:
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
Widget เป็นองค์ประกอบของแอปพลิเคชันบัญชีส่วนตัว MegaFon ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน - นาทีที่เหลือ, SMS, เมกะไบต์และยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลจะแสดงบนหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ
หากต้องการใช้วิดเจ็ต ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันบัญชีส่วนตัว MegaFon บนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ สำหรับระบบปฏิบัติการ Android ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟน ไม่ใช่ในหน่วยความจำ SD ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณและเปิดใช้งานวิดเจ็ต
ลักษณะของวิดเจ็ตและจำนวนยอดคงเหลือที่จะแสดงพร้อมกันบนหน้าจอสมาร์ทโฟนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
อินเทอร์เน็ตบนมือถือ
- จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงานหรือความเร็วลดลง?
- ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณและเติมเงินหากจำเป็น หากต้องการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ ให้พิมพ์คำสั่ง * 100 # หรือไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้เฉพาะกับยอดคงเหลือที่เป็นบวกเท่านั้น หากคุณเพิ่งเติมเงินในบัญชีของคุณ โปรดรอสักครู่เพื่อให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้ง
- ตรวจสอบยอดแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตของคุณ เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon หรือไปที่ยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลของคุณเพื่อดูแพ็คเกจบริการ หากความจุอินเทอร์เน็ตที่รวมไว้หมด ให้เชื่อมต่อหนึ่งในตัวเลือกเพื่อขยายอินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือแล้วหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณและในส่วน "บริการ" เลือกบริการและตัวเลือกหรือกดคำสั่งฟรีบนสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตของคุณ * 105 # และเลือกรายการที่ต้องการจากเมนูบนหน้าจออุปกรณ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานโหมดการถ่ายโอนข้อมูลแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณในส่วน "การถ่ายโอนข้อมูล", "การเชื่อมต่อข้อมูล" หรือ "เครือข่ายมือถือ" (ชื่ออาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ต่างๆ)
- รีบูทอุปกรณ์ของคุณ (ปิดและเปิดใหม่)
- ปิด Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ (เมื่อใช้เราเตอร์จาก MegaFon ควรเปิด Wi-Fi ไว้)
- ย้ายซิมการ์ดไปยังอุปกรณ์อื่น หากอินเทอร์เน็ตบนมือถือใช้งานไม่ได้ในอุปกรณ์อื่น ให้ติดต่อร้าน MegaFon ที่ใกล้ที่สุดพร้อมเอกสารระบุตัวตนเพื่อเปลี่ยนซิมการ์ด เมื่อเปลี่ยนซิมการ์ด หมายเลขโทรศัพท์ จะไม่เปลี่ยนแปลง มีบริการฟรี
หากต้องการค้นหาที่อยู่ของร้านเสริมสวยที่ใกล้ที่สุด ให้เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon - เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม/เราเตอร์: ติดตั้งแอปพลิเคชัน MegaFon Internet อีกครั้ง ลองเชื่อมต่อโมเด็ม/เราเตอร์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ อัปเดตซอฟต์แวร์ของโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดได้ฟรีจากร้านค้าออนไลน์ MegaFon ค้นหาโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณในไดเร็กทอรีแล้วไปที่แท็บ "ไฟล์"
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- 4G+ คืออะไร เริ่มใช้งานอย่างไร และการเปลี่ยนจากเครือข่าย 2G/3G ไปเป็น 4G+ เกิดขึ้นได้อย่างไร
4G+ (หรือ LTE) คืออินเทอร์เน็ตบนมือถือที่มีความเร็วไม่ด้อยกว่าอินเทอร์เน็ตแบบมีสายทั่วไป หน้าเบราว์เซอร์ ไฟล์ เพลง วิดีโอ เกม และแอปพลิเคชันโหลดได้ในไม่กี่วินาที
ในการเริ่มใช้ 4G+ คุณต้องมีสมาร์ทโฟนและซิมการ์ดที่รองรับเทคโนโลยีนี้
พิมพ์คำสั่ง * 507 # เพื่อดูว่าซิมการ์ดของคุณรองรับ 4G+ หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณสามารถเปลี่ยนได้ฟรีที่ร้าน MegaFon ทุกแห่งโดยใช้ USIM
หลังจากที่คุณใส่ USIM ใหม่ลงในสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว ให้เลือกประเภทเครือข่าย LTE ในการตั้งค่า
และหากคุณมีสมาร์ทโฟนที่รองรับสองซิมการ์ด จะต้องติดตั้ง USIM ในช่องที่ 1
เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย อุปกรณ์จะเลือกเครือข่ายที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติในแง่ของคุณภาพสัญญาณ เพื่อให้มั่นใจถึงความเร็วการเชื่อมต่อสูงสุด เครือข่ายที่มีการรับสัญญาณที่เชื่อถือได้มากกว่าจึงเหมาะสม ไม่จำเป็นต้องสลับโหมดด้วยตนเองหรือดำเนินการอื่นใด อุปกรณ์จะเปลี่ยนเครือข่ายโดยอัตโนมัติโดยไม่รบกวนการเชื่อมต่อ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
พื้นที่ส่วนบุคคล
- จะเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ รับหรือเปลี่ยนรหัสผ่านได้อย่างไร?
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- โทรออกคำสั่งฟรี * 512 # และคุณจะได้รับ SMS พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการเดบิตล่าสุดจากบัญชีของคุณ
- จะเติมเงินในบัญชีของคุณได้อย่างไร?
เลือกวิธีที่สะดวก:
- เติมเงินบัญชีของคุณจากบัตรธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในส่วนการชำระเงิน
- ในหน้าหลักของบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณรวมถึงบัญชีของผู้สมัครสมาชิก Megafon รายอื่นด้วยบัตรธนาคาร
- ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติด้วยตัวคุณเองในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ร้าน MegaFon เพื่อขอความช่วยเหลือ ด้วยบริการนี้ ยอดคงเหลือจะถูกเติมโดยอัตโนมัติจากบัตรธนาคารของคุณ
- หากคุณไม่สามารถชำระเงินได้ในขณะนี้ ให้ใช้บริการการชำระเงินตามสัญญา
- สมาชิก MegaFon รายอื่นสามารถโอนเงินให้คุณจากบัญชีของพวกเขาโดยใช้บริการโอนมือถือ หากต้องการส่งคำขอไปยังสมาชิกรายอื่น ให้ใช้บริการ Pay for me ฟรี
- หากคุณเป็นลูกค้าของ Sberbank และบัตรธนาคารของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ ให้ระบุจำนวนเงินที่ต้องการใน SMS แล้วส่งไปที่หมายเลขดังกล่าว หรือใช้แอปพลิเคชัน Sberbank Online
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะติดต่อกับยอดคงเหลือติดลบหรือศูนย์ได้อย่างไร?
- ทั้งสองหมายเลข - ของคุณและหมายเลขที่คุณเติมเงินผิด - ลงทะเบียนกับ MegaFon และลงทะเบียนเป็นรายบุคคล
- มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นไม่เกินสองครั้งในปัญหานี้
หากต้องการโทรออกโดยมียอดคงเหลือไม่เพียงพอ ให้ใช้การโทรโดยใช้บริการที่ออกค่าใช้จ่ายของเพื่อน และคู่สนทนาของคุณจะจ่ายค่าโทรดังกล่าว
กด " 000 " และหมายเลขสมาชิก โดยขึ้นต้นด้วย " 8 " หรือ " 7 ", ตัวอย่างเช่น: 000792XXXXXXXX.บริการนี้ใช้ได้สำหรับการโทรไปยังหมายเลข MegaFon เท่านั้น
หากต้องการเติมเงินเข้าบัญชีของคุณตามเวลาที่สะดวกและใช้บริการมือถือต่อไป ให้เปิดใช้งานการชำระเงินตามสัญญาโดยพิมพ์คำสั่ง * 106 # . ชำระค่าบริการแล้ว
คุณสามารถออกการชำระเงินอีกครั้งทางโทรศัพท์ได้หาก:
ในกรณีอื่นๆ ให้นำใบเสร็จและหนังสือเดินทางของคุณไปที่ร้าน MegaFon ที่ใกล้ที่สุด กรอกใบสมัครแล้วการชำระเงินจะถูกโอนไปยังหมายเลขของคุณหากมีจำนวนเงินเพียงพอในหมายเลขอื่น
หากคุณเติมเงินหมายเลขของผู้ให้บริการรายอื่นโดยไม่ตั้งใจ โปรดติดต่อจุดชำระเงินหรือสำนักงานของผู้ให้บริการรายนี้ หากต้องการทราบว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นของผู้ให้บริการรายใด ให้กดคำสั่งฟรี * 629 # หรือใช้บริการรหัสโทรศัพท์
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
การสมัครสมาชิกผ่านมือถือ
- จะยกเลิกการสมัครได้อย่างไร?
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ฉันสามารถฟังบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?
MegaFon ไม่บันทึกการโทรของสมาชิก
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- วิธีการตั้งค่าการโอนสาย?
คุณสามารถตั้งค่าหรือยกเลิกการโอนสายได้ในเมนูโทรศัพท์หรือในบัญชีส่วนตัวของคุณ สำหรับเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าการส่งต่อ โปรดดูที่หน้าบริการ
หากการส่งต่อที่กำหนดไว้ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่ามีข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับหมายเลขของคุณ และมีการป้อนหมายเลขอย่างถูกต้องหรือไม่
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- เทคโนโลยี VoLTE คืออะไร และจำเป็นต้องใช้อะไรบ้าง?
หากต้องการใช้การโทรแบบ VoLTE คุณต้องมีอุปกรณ์และซิมการ์ดที่รองรับเทคโนโลยีนี้
หากต้องการตรวจสอบว่าซิมการ์ดของคุณเหมาะกับเครือข่าย 4G+ หรือไม่ ให้ป้อนคำสั่ง * 507 # . หากไม่พอดี ให้เปลี่ยนฟรีด้วยการ์ด USIM ที่ร้าน MegaFon ทุกแห่งรายชื่ออุปกรณ์ที่รองรับ VoLTE:
- iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max และใหม่กว่า;
- เกียรติยศ 10, เกียรติยศ 10 lite, หัวเว่ย P20, หัวเว่ย P20 โปร, หัวเว่ย P20 lite, หัวเว่ยโนวา 3, หัวเว่ยโนวา 3i, เกียรติยศเล่น, เกียรติยศ 7X, หัวเว่ย P10 lite, หัวเว่ยโนวา 2 บวก, หัวเว่ยโนวา 2, หัวเว่ยโนวา 2i, เกียรติยศ 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
- LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
- โนเกีย 3, โนเกีย 8, โนเกีย 5.1;
- Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, กาแล็กซี่ A3, กาแล็กซี่ A5, กาแล็กซี่ A6 | A6+, กาแล็กซี่ A7, กาแล็กซี่ A8 | A8+, กาแล็กซี่ J2 2018, กาแล็กซี่ J3, กาแล็กซี่ J5 | เจ5 ไพร์ม | J5 2016, กาแล็กซี่ J7 | เจ 7 2559 | J7 2017 นีโอ, กาแล็กซี่ S7 | ขอบ S7, กาแล็กซี่ S8 | S8+, กาแล็กซี่ S9 | S9+, กาแล็กซี่ J6 | J6+ 2018, กาแล็กซี่ J4 | J4+ 2018, กาแล็กซี่ J8 2018, กาแล็กซี่ J2 | เจ2 คอร์ | J2 ไพร์ม, กาแล็กซี่ A9 2018;
- Sony Xperia X, ประสิทธิภาพ Xperia X, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance คู่, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
- เวอร์เท็กซ์ดาวเสาร์, ใบมีดเวอร์เท็กซ์อิมเพรส, เวอร์เท็กซ์อิมเพรสใหม่;
- Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, แบล็คเบอร์รี่คีย์ 2
หากรุ่นที่คุณต้องการไม่อยู่ในรายการ ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตเพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับเทคโนโลยี VoLTE หรือไม่ รายการได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะตั้งค่า VoLTE ได้อย่างไร?
เลือกการตั้งค่าที่ต้องการสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ:
- iPhone: การตั้งค่า → เซลลูล่าร์ → ตัวเลือกข้อมูล → เปิดใช้งาน LTE → เสียงและข้อมูล
- Huawei: การตั้งค่า → เครือข่ายไร้สาย → เครือข่ายมือถือ → การโทร VoLTE
- LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: การตั้งค่า → เครือข่าย → ขั้นสูง → เครือข่ายมือถือ → VoLTE หรือกดไอคอน VoLTE ค้างไว้ในเมนูการแจ้งเตือน
- NOKIA: การตั้งค่า → เพิ่มเติม → เครือข่ายมือถือ → โหมด 4G LTE (เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น)
- Samsung Galaxy: VoLTE เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในเฟิร์มแวร์ใหม่
หากไม่ใช่: การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → เครือข่ายมือถือ → การโทร VoLTE - Sony Xperia: VoLTE เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในเฟิร์มแวร์ใหม่
หากไม่ใช่: การตั้งค่า → เพิ่มเติม → เครือข่ายมือถือ → เปิดใช้งาน VoLTE หรือแผงการแจ้งเตือน → การตั้งค่าด่วน → เปิดใช้งาน VoLTE - Vertex Saturn: การตั้งค่า → เพิ่มเติม → เครือข่ายมือถือ → โหมด 4G LTE
- Alcatel: การตั้งค่า → เพิ่มเติม → เครือข่ายมือถือ → VoLTE
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ทำไมเครือข่ายไม่รับ?
- สัญญาณเครือข่ายไม่เสถียร
คุณอยู่นอกเมือง ในพื้นที่ที่มีอาคารหนาแน่น - ในพื้นที่ที่รับสัญญาณไม่แน่นอน หากปัญหาการสื่อสารเกิดขึ้นเป็นประจำ โปรดส่งข้อความถึงเราผ่านแบบฟอร์มเขียนถึงเรา หรือติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ ในข้อความ ให้ระบุที่อยู่ที่เกิดปัญหาการสื่อสารและอธิบายปัญหาโดยละเอียด บนอุปกรณ์ Android โดยใช้แอปพลิเคชัน My Network คุณสามารถส่งข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพการโทรและปัญหาความครอบคลุมไปยัง MegaFon ได้โดยอัตโนมัติ - มีเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ
เติมเงินเข้าบัญชีของคุณด้วยวิธีที่สะดวก - การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ถูกต้อง
ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและเลือกเครือข่าย MegaFon ด้วยตนเอง รีบูทโทรศัพท์ของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณอนุญาตให้คุณเลือกมาตรฐานเครือข่าย (4G / 3G / 2G) ให้ลองเปลี่ยนไปใช้มาตรฐานอื่น - โทรศัพท์หรือซิมการ์ดชำรุด
ใส่ซิมการ์ดลงในอุปกรณ์อื่นแล้วตรวจสอบว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่ หากซิมการ์ดในโทรศัพท์อีกเครื่องไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่ายด้วย ให้เปลี่ยนซิมการ์ด - คุณอยู่นอกภูมิภาคบ้านเกิดหรือในพื้นที่ครอบคลุมของผู้ให้บริการที่ MegaFon ใช้งานไม่ได้
ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณแล้วลองเลือกเครือข่ายอื่นด้วยตนเอง
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- สัญญาณเครือข่ายไม่เสถียร
การสมัครสมาชิกผ่านมือถือคือบริการข้อมูลและความบันเทิงที่รวมเพลง วิดีโอ รูปภาพ ข้อความ และแอปพลิเคชันมือถือในหัวข้อต่างๆ ตรวจสอบแคตตาล็อกฉบับเต็ม
ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บตามเงื่อนไขการสมัครสมาชิก
หากต้องการทราบว่าการสมัครสมาชิกใดเชื่อมต่ออยู่ ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ เลือกส่วน "บริการและตัวเลือก" ส่วนย่อย "ของฉัน" ซึ่งจะแสดงรายการการสมัครสมาชิกที่เชื่อมต่อกับหมายเลขของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
หากต้องการทราบว่าใครโทรหาคุณในขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ อยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย หรือขณะที่คุณไม่สามารถรับสายได้ ให้เปิดใช้งานบริการ Who Called+ คุณจะได้รับ SMS เกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับในนามของบุคคลที่พยายามโทรหาคุณ SMS จะระบุหมายเลขและเวลาในการโทร
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะยกเลิกการสมัครได้อย่างไร?
ช่วยเหลือฉุกเฉิน
- จะโทรหาบริการฉุกเฉินได้อย่างไร?
หมายเลขฉุกเฉินหมายเลขเดียว:
1 - ดับเพลิง;
2 - ตำรวจ;
3 - ภาวะฉุกเฉิน;
4 - บริการโครงข่ายแก๊สฉุกเฉิน
หมายเลขฉุกเฉิน:
ภาวะฉุกเฉิน - ;
โทรไปยังหมายเลขฉุกเฉินได้ฟรี คุณสามารถโทรได้หากไม่มีเงินในบัญชีของคุณ และแม้กระทั่งจากโทรศัพท์ที่ไม่มีซิมการ์ด
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย?
บล็อคเบอร์.
ระยะเวลาบล็อกฟรี - 7 วัน จากนั้นค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะเริ่มถูกเรียกเก็บ คุณชำระค่าบริการการสื่อสารทั้งหมดตามหมายเลขก่อนที่จะเปิดใช้งานการบล็อก หากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ขโมยหรือบุคคลที่พบโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถใช้เงินในบัญชีของคุณได้
รับซิมการ์ดใหม่พร้อมหมายเลขเดิมของคุณ
ลองค้นหาโทรศัพท์ดู
ติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจและแจ้งความการโจรกรรม โทรศัพท์ของคุณอาจตรวจพบได้
หากคุณทำ iPhone หรือ iPad หาย ให้ใช้ค้นหา iPhone ของฉัน
หากคุณทำโทรศัพท์ Android หาย ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาอุปกรณ์
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงได้อย่างไร?
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- มีบริการสื่อสารฉุกเฉินอย่างไร?
- จะโทรหาบริการฉุกเฉินได้อย่างไร?
โรมมิ่ง
- จะใช้บริการสื่อสารเมื่อเดินทางรอบรัสเซียและทั่วโลกได้อย่างไร?
เมื่อเดินทางทั่วประเทศของเรา ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมในการใช้บริการการสื่อสาร เงื่อนไขเดียวคือคุณต้องมียอดคงเหลือเป็นบวก
เมื่อคุณไปยังประเทศอื่น ๆ เช่นเดียวกับสาธารณรัฐไครเมียและเซวาสโทพอลซึ่งไม่มีเครือข่าย MegaFon คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งแล้ว จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก;
- บัญชีส่วนตัวหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- โทรติดต่อฝ่ายช่วยเหลือที่หมายเลข 8 800 550 0500 ในรัสเซียหรือ +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก
- เขียนถึงแชทสนับสนุนในบัญชีส่วนตัวของคุณหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
- ไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
- จะเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อบริการในการโรมมิ่งและใช้จ่ายน้อยลงได้อย่างไร?
วิธีที่ง่ายและสะดวกที่สุดคือแอปพลิเคชั่นมือถือ MegaFon หรือบัญชีส่วนตัว คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ เชื่อมต่อหรือยกเลิกบริการและตัวเลือก สั่งซื้อรายละเอียดค่าใช้จ่าย และถามคำถามเพื่อสนับสนุนได้ในแชท
เมื่อโรมมิ่ง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
บันทึก!
โทรศัพท์บางรุ่นอาจจำกัดการใช้ข้อมูลขณะโรมมิ่ง ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือเปิดใช้งานในการโรมมิ่งหรือไม่
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
ค่าใช้จ่ายในการบริการสื่อสารเมื่อเดินทางในรัสเซียอาจแตกต่างจากค่าใช้จ่ายในภูมิภาคบ้านเกิด คุณสามารถดูเงื่อนไขโดยละเอียดได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ในคำอธิบายอัตราภาษีของคุณ หรือใช้คำสั่งฟรี * 139 #
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
ไม่มีเครือข่าย MegaFon ในสาธารณรัฐไครเมียและเซวาสโทพอล ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนการเดินทางว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งแล้ว จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้
จะทราบได้อย่างไรว่าเปิดใช้งานการโรมมิ่งบนหมายเลขของคุณหรือไม่:
คุณสามารถดูต้นทุนการบริการได้จากหน้าหรือในคำอธิบายอัตราภาษีของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะใช้บริการสื่อสารเมื่อเดินทางรอบรัสเซียและทั่วโลกได้อย่างไร?
ใช้วิธีที่สะดวก:
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิง ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
บนแพลตฟอร์ม Android มันไม่หมุนหมายเลข, ไม่ดัง, ไม่โทร, ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากหมุนหมายเลข. จะทำอย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไร
ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเมื่อ โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณเริ่มทำงาน ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นที่อาจทำให้เกิดความผิดปกติได้ แต่ก็ไม่ได้ผลเท่าที่ควร
เช่นเครื่องมีปัญหากับ การโทรออก, การโทรออก ฯลฯ. เหตุผลนี้อาจเป็น:
ที่ 1: ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์- เช่น. ปัญหาคือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
ที่ 2: ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์- เช่น. ปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ (เช่น จำเป็นต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซมชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับอุปกรณ์)
อย่างไรก็ตามอย่ารีบเร่งที่จะอารมณ์เสีย - ใน 90% ของกรณีที่มีปัญหา การโทรออกและการโทรออก สมาร์ทโฟนหรือ แท็บเล็ต Android คือการตำหนิ ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองง่ายๆ
แก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์:
วิธีที่ 1ค่อนข้างง่าย - ไปที่ "การตั้งค่า", หาที่นั่น "สำรองและรีเซ็ต"ที่คุณเลือก รีเซ็ตเต็มการตั้งค่าพร้อมการลบข้อมูลทั้งหมด ระวัง การใช้วิธีนี้มักจะได้ผล แต่จะต้องมีการลบรูปภาพ รายชื่อติดต่อ รหัสผ่าน เพลง เกม วิดีโอ และโดยทั่วไป ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในของคุณ สมาร์ทโฟน e หรือ แท็บเล็ต จ. ดังนั้นก่อนอื่นให้บันทึกทุกสิ่งที่คุณต้องการโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้ไม่เหมาะกับคุณ หรือหากหลังจากนี้ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดดู วิธีที่ 2.
วิธีที่ 2.
จากการแก้ไขปัญหาการสื่อสารและการรับสัญญาณเครือข่าย โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ที่ใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ยูทิลิตี้ที่ควบคุมกระบวนการทั้งหมดภายในอุปกรณ์ ปัจจุบันมีฟังก์ชันค่อนข้างมาก อย่างไรก็ตาม ยิ่งแอปพลิเคชันมีฟังก์ชันน้อยลงเท่าใด ตามกฎแล้วก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบการทำงานของระบบ แก้ไข และแก้ไขการตั้งค่าที่เป็นไปได้ทั้งหมดและข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์คือยูทิลิตี้ขนาดเล็กที่ใช้งานง่ายและฟรีสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้จาก Google Play และดูตัวเลือกเพิ่มเติมในคำอธิบาย หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการเปิดใช้งาน นอกจากนี้ โดยหลักการแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติมอีก แอปพลิเคชันจะควบคุมฟังก์ชันของอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ (เหนือสิ่งอื่นใด Gadget จะเริ่มชาร์จเร็วขึ้น 20% และประสิทธิภาพของมันจะเพิ่มขึ้นอย่างมากซึ่งจะส่งผลต่อความเร็วในการโหลดและการทำงานของแอปพลิเคชันเกมและระบบโดยรวมทั้งหมด โดยเฉลี่ย หลังจากสแกนแล้วระบบจะทำงานเร็วขึ้น 50%)
วิธีที่ 3
การเปลี่ยนซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์หรือที่เรียกอีกอย่างว่า "อีกครั้ง เฟิร์มแวร์ ".ตามกฎแล้ววิธีนี้ต้องใช้ทักษะบางอย่างและสามารถแก้ไขได้โดยติดต่อศูนย์บริการ ในการดำเนินการนี้ด้วยตัวเองคุณต้องติดต่อเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณดาวน์โหลดยูทิลิตี้ที่จำเป็นสำหรับการแฟลชเฟิร์มแวร์และตัวเฟิร์มแวร์จากนั้นติดตั้งใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ
หากไม่มีวิธีใดที่ให้ผลลัพธ์ คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ กำลังซ่อมของคุณ แท็บเล็ตเอหรือ สมาร์ทโฟน
สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตบนแพลตฟอร์ม Android ไม่กดหมายเลข ไม่ดัง ไม่โทร ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากกดหมายเลข จะทำอย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไร
เปเรสเวติก
นี่คือสิ่งที่หุ่นยนต์มักจะพูดเพื่อตอบสนองต่อการโทรของคุณ และหมายความว่าหมายเลขนี้ถูกบล็อกด้วยเหตุผลบางประการเท่านั้น
อาจเป็นกรณีนี้หากผู้ใช้บริการขอให้บล็อกซิมการ์ดและหมายเลขที่เป็นของตนเป็นการส่วนตัว
บ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นที่หมายเลขถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการมือถือและสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากสมาชิกไม่ได้ใช้มันมาเป็นเวลานาน
มันเกิดขึ้นที่สมาชิกถูกบล็อกชั่วคราว แต่จากนั้นวลีดังกล่าวจะดังขึ้นไปยังหุ่นยนต์ในลำดับอื่น
หรือหมายเลขนี้หยุดอยู่กับผู้ให้บริการมือถือรายนี้แล้ว
และในขณะนี้หมายเลขนี้ได้ถูกลบออกจากฐานข้อมูลของผู้ให้บริการมือถือรายนี้แล้ว
ยูเลีย มูรอมสกายา
- คุณสามารถได้ยินวลีนี้ในโทรศัพท์มือถือหากคุณโทรหาผู้สมัครสมาชิกที่บล็อกซิมการ์ดของเขาด้วยหมายเลขนี้ หรือถูกผู้ให้บริการมือถือบล็อคเพราะไม่ได้ใช้งานเบอร์นี้มานาน
- เมื่อสมาชิกถูกบล็อคชั่วคราว โทรศัพท์จะแจ้งว่า “หมายเลขที่คุณโทรไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว”
ยันต์
หากคุณได้ยินคำตอบว่า “หมายเลขที่คุณโทรไปไม่เปิดให้บริการ” คุณสามารถลบหมายเลขออกจากหน่วยความจำของโทรศัพท์ได้อย่างปลอดภัยและลืมหมายเลขนั้นไปตลอดกาล ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ได้ยินเสียงสมาชิกที่คุณต้องการจากหมายเลขนี้อีกต่อไป เท่าที่ฉันรู้วลีนี้ฟังว่าสัญญาระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม เมื่อโทรศัพท์ถูกบล็อคชั่วคราว เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะส่งข้อความที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย
ชูปาคินา ทัตยานา บอริซอฟนา
บางทีผู้สมัครสมาชิกอาจมีหมายเลข แต่ผู้สมัครสมาชิกรายนี้ไม่ได้ใช้ซิมการ์ด แต่ถูกบล็อกนั่นคือ มันหยุดใช้งานแล้ว แต่ยังไม่ได้โอนไปยังสมาชิกรายอื่น
นี่เป็นเพียงความคิดเห็นของฉัน
ลองติดต่อผู้ให้บริการทางโทรศัพท์หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการของผู้สมัครสมาชิกรายนี้แล้วเขียนถึงฝ่ายบริการสนับสนุนโดยระบุหมายเลขที่คุณสนใจ
พวกเขาจะตอบคุณและชี้แจงสถานการณ์อย่างแน่นอน
ขอให้ดีที่สุด!
อเล็กซานเดอร์13
หมายเลขถูกบล็อก การบล็อกสามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติหากหมายเลขไม่ได้ใช้เป็นเวลานาน หลังจากยอดคงเหลือ หลังจากถึงขีดจำกัดติดลบ ยังไม่ได้รับการเติมเต็ม หรือตามคำขอของเจ้าของ ในกรณีที่สอง อาจมีการบล็อกถาวร (เช่น หลังจากที่โทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย) หรือเป็นการชั่วคราว โดยอาจระบุระยะเวลาการบล็อกหรือไม่ก็ได้
บายเนียร์
เป็นเรื่องยากหากไม่มีข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นในการตอบอย่างชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้เมื่อคุณกดหมายเลขที่คุณได้ยินคำตอบที่คล้ายกัน (และอาจมีสาเหตุหลายประการ) แต่สิ่งที่สามารถพูดได้อย่างแน่นอน 100% คือสิ่งนี้ คุณได้ยินคำตอบแล้วเพราะหมายเลขนี้ไม่ได้ให้บริการโดยบริษัทโทรศัพท์จริงๆ
บายมอน อีปู
บางทีหมายเลขอาจถูกบล็อกด้วยเหตุผลบางประการ?
โทรหาโอเปอเรเตอร์บอกหมายเลขและขอชี้แจงสาเหตุที่ไม่ให้บริการสมาชิก
ตามทฤษฎีแล้ว พวกเขาควรจะตอบคุณ
ถ้าเป็นเพื่อนสนิทหรือคนรู้จักงานก็ไม่ยากนัก
อะซามาติก
หากเมื่อคุณพยายามโทรไปยังหมายเลขใดก็ตาม คุณได้ยินเสียงตอบกลับ: หมายเลขที่คุณเรียกไม่สามารถใช้งานได้ดังนั้นนี่อาจหมายถึงสิ่งเดียวเท่านั้น: หมายเลขนี้ถูกบล็อก.
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการบล็อกคือการไม่ใช้ตัวเลขในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
มาร์เลนา
หากคุณโทรหาใครสักคนและพวกเขาให้วลีนี้แก่คุณ เป็นไปได้มากว่าซิมการ์ดของผู้สมัครสมาชิกที่คุณโทรหาจะถูกบล็อก
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากบุคคลไม่ได้ใช้ซิมการ์ดเป็นเวลานานหรือขอให้บล็อก
นักผจญภัย 2000
ซึ่งหมายความว่าบริษัทมือถือได้หยุดให้บริการหมายเลขโทรศัพท์นี้แล้ว สาเหตุส่วนใหญ่ก็คือสมาชิกไม่ได้ดำเนินการใดๆ กับหมายเลขนี้มาเป็นเวลานาน หรือตัวเขาเองเป็นผู้ริเริ่มการปิดกั้นนี้
บริการสมาชิกถูกระงับชั่วคราว - หมายความว่าอย่างไร?
ชูปาคินา ทัตยานา บอริซอฟนา
ซึ่งหมายความว่าบัญชีของสมาชิกหมดเงินทุนและระบบจึงแจ้งให้ผู้ที่โทรหาเขาทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้
หากคุณพบว่าจำเป็นต้องเติมยอดคงเหลือของสมาชิกรายนี้ หลังจากที่เงินของคุณมาถึงบัญชีของเขาแล้ว คุณจะสามารถโทรหาเขาได้
หากเมื่อโทรหาผู้สมัครสมาชิกที่คุณต้องการคุณได้ยินข้อความที่คล้ายกัน เป็นไปได้มากว่าบัญชีของเขาหมดเงินและยอดคงเหลือติดลบ นอกจากนี้ ผู้สมัครสมาชิกเองสามารถบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ของเขาชั่วคราวโดยติดต่อบริการโทรศัพท์มือถือของสมาชิก และอาจเป็นไปได้ว่า ณ จุดนี้ เขาอยู่นอกเหนือการรับสัญญาณเซลลูลาร์ที่เชื่อถือได้ของผู้ปฏิบัติงานของเขา
ออบซิเดียน
ขณะนี้ในแผนภาษีส่วนใหญ่จะมีสายเรียกเข้าได้แม้ในกรณีที่ผู้สมัครสมาชิกไม่มีเงินเหลือ แต่หากมีการลบลึกบริการของสมาชิกอาจถูกระงับชั่วคราว “ชั่วคราว” หมายถึงจนกว่ายอดเงินจะเต็ม ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งเงินให้เขาด้วยตัวเอง คำถามเดียวคือเท่าไหร่ เพราะลบได้ลึกมาก...
มิรารา-มิ
ข้อความ “บริการสมาชิกถูกระงับชั่วคราว” ระบุว่าบุคคลที่คุณโทรหามีเงินในโทรศัพท์หมด เขาจำเป็นต้องเติมเงินในบัญชีเพื่อรับข้อความที่เข้ามาจึงจะเริ่มได้รับการยอมรับ เป็นไปได้มากว่าเขามีหนี้ในบัญชีอยู่จำนวนหนึ่ง เนื่องจากการไม่ชำระเงินซึ่งหมายเลขของเขาถูกบล็อก
88ฤดูร้อน88
ซึ่งหมายความว่าคุณได้เข้าสู่สีแดงแล้วและอยู่ในจำนวนที่เหมาะสม หากฉันจำไม่ผิด ผู้ให้บริการบางรายถึงกับให้บริการโดยมียอดคงเหลือลบสิบรูเบิลด้วยซ้ำ
แต่โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณมีหนี้เพียงเล็กน้อย คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้
-กล้วยไม้-
นี่หมายถึงสิ่งที่พวกเขาพูดอย่างแท้จริง นั่นคือหมายเลขดังกล่าวไม่ได้ให้บริการ ซึ่งหมายความว่าโลกไม่มีเงินเพียงพอที่จะรับสายเรียกเข้า เป็นไปได้มากว่านี่คือยอดคงเหลือติดลบ ซึ่งโดยปกติจะเป็นสาเหตุของการระงับการให้บริการ หากต้องการใช้หมายเลขนี้ต่อ คุณเพียงแค่ต้องเติมเงินตามจำนวนที่ต้องการ
ราซิยูชา
ความหมายของคำเหล่านี้คือ: มีหนี้จำนวนมากในบัญชีที่ต้องชำระคืนก่อนที่จะใช้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ พี่สาวของฉันได้รับข้อความแบบนี้เมื่อเธอย้ายไปภูมิภาคอื่นและเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ แต่มีหนี้อยู่ที่หมายเลขนั้น จำเป็นต้องจ่ายเงินออก
ไวโอเล็ต เอ
บริการของผู้สมัครสมาชิกสามารถถูกระงับได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกมียอดคงเหลือติดลบ หากสมาชิกมียอดคงเหลือเป็นศูนย์ ผู้ดำเนินการยังคงให้บริการต่อไป และหากสมาชิกมียอดคงเหลือในบัญชีติดลบ ผู้ดำเนินการจะหยุดให้บริการหมายเลขนี้จนกว่าบัญชีจะเต็ม
ลีโอน่า-100
ซึ่งหมายความว่าผู้สมัครสมาชิกที่ถูกเรียกนั้นมีเงินในบัญชีของเขาหมดและยอดคงเหลือติดลบและแม้แต่สายเรียกเข้าก็ถูกบล็อก ในกรณีนี้ ผู้ให้บริการจะบล็อกหมายเลขของผู้สมัครสมาชิกจนกว่ายอดคงเหลือในโทรศัพท์จะเต็ม คุณสามารถเติมเงินเข้าบัญชีของบุคคลที่คุณต้องการเองแล้วจึงจะสามารถโทรหาเขาได้อีกครั้ง
มาร์เลนา
เมื่อยอดคงเหลือของผู้สมัครสมาชิกติดลบ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะส่งข้อความนี้หรือข้อความที่คล้ายกัน แต่ถ้าคุณโทรหาใครสักคนแล้วได้ยินวลีนี้อีกครั้ง แสดงว่าคุณยังอยู่ในอาการแดง หากต้องการใช้ซิมการ์ดนี้ต่อไปก็ควรเติมเงิน
สตาโลเนวิช
ซึ่งหมายความว่าคุณใส่เงินลงในโทรศัพท์ครั้งสุดท้ายเป็นเวลานานแล้ว ตรวจสอบยอดเงินของคุณ! หนี้น่าจะเยอะอยู่แล้ว
ดูวันหมดอายุของซิมการ์ดด้วยบางทีอาจจะหมดอายุไปนานแล้ว
พวกเขาเรียกว่า. ฉันไม่มีเวลาไปรับมัน ฉันโทรกลับในนาทีต่อมา “บริการไปยังหมายเลขที่คุณโทรออกถูกระงับชั่วคราว”
ไม่มีเงินเหลือเหรอ? พวกเขาโทรหาฉันยังไง? SMS ก็ไม่เข้าเช่นกัน ฉันส่ง SMS แทนรายงาน "รอจัดส่ง" ฉันคิดว่าพวกเขาอาจทำให้ฉันอยู่ในบัญชีดำใช่ไหม โง่แน่นอนฉันไม่รู้ว่าฉันโทรจากซิมการ์ดอื่น SMS เดียวกันจากซิมการ์ดอื่นและผลลัพธ์ก็เหมือนกัน - SMS รอส่งการโทร "บริการไปยังหมายเลขที่คุณโทรถูกระงับชั่วคราว ”
ตัวดำเนินการ tele2
นี่คืออะไร? บัญชีดำใช้ไม่ได้กับหมายเลขที่สองของฉัน ถูกบล็อคโดยสมัครใจเหรอ? พวกเขาเพิ่งโทรมา
สเวตลานา อิวาโนวา
เป็นไปได้ว่าหมายเลขนั้นจะถูกส่งต่อไปยังหมายเลขที่ไม่ได้ให้บริการอยู่ในปัจจุบัน แต่คุณบอกว่าไม่มีการส่ง SMS แสดงว่าไม่มีตัวเลือกการส่งต่ออีกต่อไป เนื่องจากเมื่อส่งต่อ SMS ก็ยังมา บางทีโทรศัพท์เครื่องนี้กำลังโรมมิ่งอยู่ ดังนั้นจึงไม่มีเงินสำหรับรับสาย
โทรผิดหมายเลข - มีปัญหาอะไร?
ฉันมีเพื่อน หมายเลขของเขาอยู่ในสมุดโทรศัพท์ของฉัน และฉันก็สามารถติดต่อเขาได้เสมอ เขาเพิ่งไปหมู่บ้านนี้ และที่นั่นสัญญาณโทรศัพท์ไม่ค่อยดี วันนี้ฉันพยายามโทรหาเขา แต่มันแจ้งว่า “หมายเลขนี้โทรผิด...” และข้อความที่เหลือ เรื่องนี้แปลก เพราะเมื่อก่อนเมื่อเขาไปที่หมู่บ้านแล้วโทรศัพท์ไม่รับ พวกเขาบอกฉันว่า "สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว" หรือ "อุปกรณ์ของสมาชิกปิดอยู่..." เพื่อนของฉันมี Beeline ฉันมี MTS สาเหตุอาจเกิดจากอะไร? ถูกต้องแล้วครับ เลขเด็ด!
“โทรออกหมายเลขผิด” - เจ้าหน้าที่ของ Beeline จะให้คำตอบที่แน่นอนนี้หากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์นั้นอีกต่อไปหรือไม่ได้ให้บริการด้วยเหตุผลบางประการ เช่น เพื่อนของคุณเปลี่ยนหมายเลขหรือละทิ้งหมายเลขนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณทำซิมการ์ดหรือโทรศัพท์หาย Beeline ตามคำขอของคุณ (จนไม่มีใครสามารถใช้งานได้) อาจระงับการให้บริการหมายเลขดังกล่าวชั่วคราว (10 วัน) หรือตลอดไป รอให้เพื่อนของคุณโทรหาคุณและบอกคุณว่าทำไมไม่มีการติดต่อกับเขา ตัวอย่างเช่น TELE 2 ในกรณีนี้จะแสดงวลี “หมายเลขของผู้สมัครสมาชิกที่โทรไม่พร้อมให้บริการ”
เป็นเรื่องยาก แต่เกิดขึ้นว่าเมื่อคุณกดหมายเลข การเชื่อมต่อจะไม่เกิดขึ้น
การโทรล้มเหลว
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอะไร?
บริษัทของฉันเกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางโทรศัพท์มาหลายปีแล้ว และสถานการณ์ดังกล่าวเคยเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยมาก่อน แต่หลังจากนั้น การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ในเมืองถูกแทนที่ด้วยโมเดลสมัยใหม่อย่างหนาแน่น สถานการณ์ดังกล่าวไม่ปรากฏอีกต่อไป
เนื่องจากการโทรออกมีสองประเภท: แป้นหมุนและ การโทรแบบพัลส์.
เมื่อบริษัทของเราเพิ่งเริ่มต้น การติดตั้งและบำรุงรักษา mini-PBXสมัยนั้นกว่า ๒๐ ปีมาแล้ว ชุมสายโทรศัพท์ของโครงข่ายโทรศัพท์เมือง (โครงข่ายโทรศัพท์เมือง) ดำเนินกิจการโดยใช้ การโทรแบบพัลส์หมายเลขโทรศัพท์. เครื่องโทรศัพท์ก็มี ตัวหมุนหมายเลข.
ในบางพื้นที่ มีการติดตั้งชุมสายโทรศัพท์ในเมืองเพื่อรองรับแล้ว การโทรออกด้วยเสียงแบบสัมผัส. นี่เป็นวิธีการโทรออกที่ทันสมัยกว่า และที่สำคัญที่สุด - โทรออกเร็วขึ้น.
เมื่อหมุนหมายเลขแบบพัลส์ แต่ละหลักจะถูกแปลงเป็นจำนวนพัลส์ที่สอดคล้องกัน และคุณจะได้ยินเสียงคลิกที่เป็นลักษณะเฉพาะ
หากคุณกดหมายเลข 7 เครื่องโทรศัพท์จะส่งพัลส์ 7 ครั้งไปยังสาย และถ้าเป็น 9 แสดงว่ามีแรงกระตุ้นเก้าครั้ง และคุณต้องรอให้การคลิกทั้งหมดนี้สิ้นสุดลง
อายุความเร็วของเราต้องการการโทรที่เร็วขึ้น ตอนนี้ทุกหลักที่โทรออกก็กลายเป็นหนึ่งเดียว สัญญาณเสียงของความถี่ที่แน่นอน.
แต่ละหมายเลขมีน้ำเสียงของตัวเอง ดังนั้นการกดแต่ละครั้งจึงเป็นเพียงเสียงเดียวซึ่งมีโทนเสียงที่แตกต่างกัน สิ่งนี้เรียกว่า "การโทรออกด้วยเสียง"
โทรศัพท์บ้าน
หากคุณเพิ่งเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับสายโทรศัพท์ เพื่อให้หมายเลขถูกโทรออกอย่างถูกต้อง: หากสายโทรศัพท์รองรับการโทรแบบพัลส์ คุณจะต้องกดหมายเลขในโหมดพัลส์ หากสายรองรับการโทรแบบโทนเสียง คุณจะต้องกดหมายเลขในโหมดโทนเสียง
ทุกอย่างชัดเจน
เพื่อจุดประสงค์นี้โทรศัพท์จึงมี สวิตช์โหมดหมุนหมายเลข- เป็นเพียงสวิตช์สลับที่สามารถตั้งค่าเป็นตำแหน่ง "พัลส์" หรือ "โทนเสียง" ได้
สิ่งนี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ทันสมัยกว่า
ออฟฟิศ มินิ-PBX
แต่หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ mini PBX สถานการณ์ก็จะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะหมุนหมายเลขในโหมดใดก็ตาม สิ่งที่จะถูกส่งไปยังสายโทรศัพท์ในเมือง - สัญญาณพัลส์หรือเสียงสัญญาณ - ขึ้นอยู่กับ จากการตั้งค่าของ mini PBX นั้นเอง.
ดังนั้นมันจึงปรากฏอยู่ที่นี่แล้ว การรวมกันของสามองค์ประกอบ:
1. โทรศัพท์ของคุณหมุนหมายเลขในโหมดใด?
2. mini-PBX จะส่งหมายเลขที่โทรออกไปยังสายเมืองในโหมดใด
3. สายโทรศัพท์บนตู้ PBX ของเมืองถูกกำหนดไว้สำหรับโหมดใด?
หากพารามิเตอร์ใดในทั้งสามนี้ไม่สอดคล้องกัน อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ กล่าวคือ หมายเลขที่โทรออก ไม่เชื่อมต่อ.
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้: สายในเมืองรองรับการโทรแบบพัลส์ แต่ชุดโทรศัพท์หรือ PBX จะส่งหมายเลขในโหมดโทนเสียง ในสถานการณ์เช่นนี้ PBX ของเมืองไม่สามารถเข้าใจว่าผู้สมัครสมาชิกกำลังโทรอะไรอยู่ ดังนั้นจึงไม่ได้เชื่อมต่อคุณกับใครเลย
สารละลาย
วิธีแก้ปัญหานั้นง่าย: คุณต้องระบุในการตั้งค่าของ mini-PBX ว่าสำหรับสายเฉพาะนี้จำเป็นต้องส่งหมายเลขที่ผู้สมัครสมาชิกโทรออกในโหมดพัลส์
ในกรณีนี้ ไม่สำคัญว่าโทรศัพท์ของพนักงานจะได้รับการกำหนดค่าในโหมดใด ตัวอุปกรณ์สามารถโทรออกได้ทั้งในโหมดโทนเสียงและโหมดพัลส์ เนื่องจากสายจากชุดโทรศัพท์ไปที่ mini-PBX และจะรับรู้ตัวเลือกการโทรใด ๆ แต่แล้ว mini-PBX จะส่งหมายเลขที่โทรออกไปยังสายเมืองในโหมดตามที่ระบุไว้ในการตั้งค่าของ mini-PBX
ปัญหากับผู้จัดการระบบ
สถานการณ์ปัญหาอื่นอาจเกิดขึ้นหากคุณมีชุดโทรศัพท์เฉพาะ - ที่เรียกว่า " โทรศัพท์ระบบ«.
โทรศัพท์ระบบไม่มีสวิตช์โหมดการโทรออก โดยจะสื่อสารกับ mini-PBX ผ่านช่องทางการสื่อสารแบบดิจิทัล นั่นคือหมายเลขที่คุณโทรจะถูกส่งไปยัง mini-PBX ซึ่งไม่ใช่ในรูปแบบของพัลส์หรือโทนเสียง แต่จะถูกส่งเป็นตัวเลข - ค่าเฉพาะ
อีกครั้งหนึ่ง ปัญหาการโทรออกจะอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว โดยมีเงื่อนไขว่าสายโทรศัพท์ในเมืองรองรับการโทรแบบพัลส์ และ mini PBX จะส่งเสียงไปยังสายนี้ ในกรณีนี้ การเชื่อมต่อจะไม่เกิดขึ้น
โซลูชั่นระบบ
สารละลาย: ตั้งโปรแกรม mini-PBX ใหม่- สำหรับสายเมืองเฉพาะ ให้ระบุประเภทการโทร: พัลส์
ในบทความนี้ ฉันได้อธิบายว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อกดหมายเลขอย่างไร และมีวิธีแก้ไขใดบ้างที่สามารถนำมาใช้ได้ในแต่ละกรณี
และหากคุณต้องการให้ mini-PBX ของคุณเข้ารับบริการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่เชี่ยวชาญ คุณสามารถติดต่อบริษัทของเราได้ที่ http://aco.ru เพื่อสรุปข้อตกลงหรือโทรหาช่างเทคนิคเพียงครั้งเดียว
การสื่อสารที่เชื่อถือได้และความสำเร็จให้กับคุณ!
หากคุณฝันถึงตัวเลขจำนวนหนึ่ง ในความเป็นจริงมันอาจกลายเป็นโชคดีหรือเป็นอันตรายถึงชีวิตก็ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่คุณพบว่าตัวเอง
การดูเลขที่บ้านหรืออพาร์ตเมนต์หมายความว่าคุณจะต้องลงมือทำธุรกิจซึ่งหากไม่เกี่ยวข้องกับการคำนวณใด ๆ ก็ต้องใช้ความแม่นยำและความเข้มงวดในการดำเนินการ หมายเลขรถยนต์ในฝันบ่งบอกถึงปัญหาและปัญหาทางการเงิน จำนวนนักกีฬาหรือผู้เข้าแข่งขันบ่งบอกว่าคุณมีเวลาไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาสำคัญทั้งหมด หากคุณมาถึงเส้นชัยก่อนในความฝัน โชคที่รอคอยมายาวนานจะยิ้มให้คุณ หากคุณมาทีหลัง คุณจะขวัญเสียจากสถานการณ์ที่โชคร้ายอย่างยิ่ง
ตัวเลขที่ออกในห้องแต่งตัวหมายความว่าคุณจะสูญเสียบางสิ่งที่มีค่าและน่าจดจำอย่างยิ่ง เลขนำโชคบนตั๋วรถโดยสาร ฯลฯ หมายถึงการได้มาเล็กน้อยและรายได้เล็กน้อย หมายเลขตั๋วลอตเตอรีที่ถูกรางวัลสื่อถึงความโชคดีและความสำเร็จที่ไม่คาดคิด
ทำนายฝัน ทำนายฝัน จะต้องทำงานล่วงเวลา หากในความฝันคุณลบหรือปกปิดตัวเลขหรือเปลี่ยนแปลงมัน ในความเป็นจริงคุณจะถูกหลอกในความคาดหวังของคุณ การค้นหาที่นั่งของคุณในโรงภาพยนตร์หรือห้องฉายภาพยนตร์อื่นๆ ตามตัวเลขหมายความว่าสถานที่ที่มีกำไรมากขึ้นและงานที่ทำกำไรได้อาจเข้ามาในไม่ช้า
ทำนายฝัน เห็นเลขตัวเดียว ประชุมไม่สำเร็จ หมายเลขหลายหลัก - คุณจะกังวลเกี่ยวกับความคืบหน้าที่ไม่เอื้ออำนวยในกิจการของคุณ การตีความตัวเลขทั้ง 10 ตัวด้านล่างจะช่วยให้คุณเข้าใจธรรมชาติของตัวเลขที่คุณใฝ่ฝันได้ครบถ้วนยิ่งขึ้นหากคุณจำได้
ศูนย์ที่เห็นในความฝันบ่งบอกถึงความล้มเหลวในการทำธุรกิจ ความรำคาญ และความฉุนเฉียว
การเห็นหนึ่งหรือหมายเลขสิบเอ็ดเป็นสัญญาณแห่งความสุขของการยอมรับในสังคม เกี่ยวข้องกับความยากลำบากเล็กน้อย และจำนวนที่ประกอบด้วยมากกว่านั้นเพียงลำพังบ่งบอกถึงความวิตกกังวลที่เพิ่มขึ้นตามลำดับ
ไม่ว่าในกรณีใดผีสางจะสื่อถึงการนินทาและใส่ร้าย
สามคือการแก้ปัญหาที่ทำให้เกิดความสับสนได้สำเร็จ
สี่ - ความพยายามที่สูญเปล่าในธุรกิจที่สิ้นหวัง
ห้า - ในข้อพิพาทคุณจะต้องพิสูจน์และปกป้องความจริงและความถูกต้องของคุณเอง
หกเป็นสัญลักษณ์ของความซ้ำซ้อนหลอกลวงและมีไหวพริบระวังตัวด้วย
เซเว่นถือเป็นสัญญาณแห่งความสำเร็จทุกประการอย่างแน่นอน
เลขแปดเป็นสัญลักษณ์ของความไม่แน่นอนในโชคชะตาหรือความมั่นคงโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนแปลงในทางที่แย่ลงหรือดีขึ้น
เก้า - โอกาสที่จะชนะรางวัลใหญ่ในเกมที่มีความเสี่ยง
ป้ายหนึ่งพันหมายถึงเงินก้อนโตอย่างไม่คาดคิด
การตีความความฝันจากซิมการ์ด หมายเลข ภาษี
- บนเว็บไซต์: เลือกภาษีใหม่คลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนเป็นภาษี" บนหน้า
- ในแอปพลิเคชั่น MegaFon หรือบัญชีส่วนตัว
- จะปลดล็อคหมายเลขได้อย่างไร?
- หากคุณเงินในบัญชีของคุณหมดและหมายเลขถูกบล็อก ให้เติมเงินในยอดเงินของคุณ หมายเลขจะเปิดใช้งานหลังจากชำระหนี้แล้ว
- หากไม่ได้ใช้เบอร์เกิน 90 วัน อาจถูกบล็อคได้ หากต้องการคืนหมายเลขของคุณ ให้นำหนังสือเดินทางไปที่ร้าน MegaFon หากยังไม่มีการโอนหมายเลขไปยังสมาชิกรายอื่นในช่วงเวลานี้ คุณจะได้รับซิมการ์ดใหม่ที่มีหมายเลขเดิม
ดูว่าคุณสามารถกู้คืนหมายเลขของคุณโดยส่ง SMS ฟรีจาก MegaFon SIM ปัจจุบันของคุณไปที่ ในข้อความระบุหมายเลขที่คุณต้องการเรียกคืนและชื่อนามสกุลของเจ้าของ - หากหมายเลขถูกบล็อกหลังจากทำซิมการ์ดหาย คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ที่มีหมายเลขเดียวกันได้ฟรีโดยไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
- หากคุณได้ตั้งค่าบล็อก หมายเลขจะถูกปลดบล็อกโดยอัตโนมัติในวันที่ที่คุณเลือกให้บล็อกสิ้นสุด
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะรับซิมการ์ดใหม่โดยที่ยังเก็บหมายเลขโทรศัพท์ไว้ได้อย่างไร?
สมัครด้วยหนังสือเดินทางของคุณที่ร้าน MegaFon ในภูมิภาค Home ซึ่งมีการสรุปข้อตกลง คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ได้ฟรีและใช้หมายเลขของคุณต่อไป อัตราภาษีและข้อกำหนดในการให้บริการทั้งหมดยังคงเหมือนเดิมไม่จำเป็นต้องทำสัญญาใหม่สำหรับการให้บริการการสื่อสาร
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ฉันจะเก็บหมายเลขของฉันไว้ได้อย่างไร?
หมายเลขยังคงเป็นของคุณตราบเท่าที่ยอดคงเหลือเป็นบวก หากคุณไม่ได้ใช้หมายเลขและไม่ได้เปิดใช้งานบริการบล็อกคุณต้องใช้บริการสื่อสารอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุก 90 วัน: สายโทรออก, สายเรียกเข้า, การส่ง SMS, การส่งและรับ MMS, การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่ได้ใช้บริการการสื่อสารเป็นเวลานานกว่า 90 วันตามปฏิทินติดต่อกันสำหรับภาษีการโทรและนานกว่า 180 วันตามปฏิทินสำหรับภาษีอินเทอร์เน็ต ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพื่อรักษาหมายเลขจะเริ่มถูกเรียกเก็บเงินทุกวัน
ในกรณีที่ไม่ได้ใช้บริการการสื่อสารกับหมายเลขสมาชิกใด ๆ ที่รวมอยู่ในบัญชีส่วนตัวเดียวเป็นเวลานานกว่า 90 (เก้าสิบ) วันตามปฏิทินติดต่อกัน สัญญาในการให้บริการการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขสมาชิกนี้ถือเป็นอันสิ้นสุด ตามความคิดริเริ่มของสมาชิก
จำนวนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพื่อรักษาหมายเลขเงื่อนไขในการหักบัญชีและระยะเวลาสิ้นสุดสัญญาการให้บริการสื่อสารและสามารถโอนหมายเลขไปยังสมาชิกรายอื่นได้ระบุไว้ในคำอธิบายของ อัตราภาษีของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนภาษีหรือการเก็บถาวรภาษี
หากคุณไม่ได้ใช้บริการสื่อสารเป็นเวลานานกว่า 90 วันและยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลเป็นศูนย์หรือติดลบ สัญญาจะถือว่าสิ้นสุดตามความคิดริเริ่มของคุณ หากหมายเลขยังไม่ถูกโอนไปยังบุคคลอื่นสามารถกู้คืนได้โดยกรอกใบสมัครที่ร้าน MegaFon
หากคุณวางแผนที่จะไม่ใช้การสื่อสารเคลื่อนที่เป็นเวลานาน (เกิน 90 วัน) ให้บล็อกหมายเลขของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
-
- ใช้บริการ รหัสโทรศัพท์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณสนใจในแถบค้นหาแล้วคลิกปุ่ม "ตรวจสอบ" ผู้ให้บริการและภูมิภาคจะปรากฏใต้แถบค้นหา
- พิมพ์คำสั่ง * 629 # . จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ต้องการยืนยันในรูปแบบใดก็ได้ ข้อมูลผู้ให้บริการและภูมิภาคจะปรากฏบนหน้าจอ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ต่ออายุสัญญาหรือเปลี่ยนเบอร์ต้องทำอย่างไร?
คุณสามารถเลือกหมายเลขเมื่อสรุปสัญญาสำหรับการให้บริการการสื่อสารหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ
เลือกหมายเลขที่สวยงามและจดจำง่ายในร้านค้าออนไลน์หรือในโชว์รูม MegaFon
ราคาห้องพักขึ้นอยู่กับระดับห้องพัก: แบบเรียบง่าย บรอนซ์ เงิน ทอง แพลตตินัม และประเภทของการกำหนดหมายเลข: รัฐบาลกลางหรือเมือง รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาห้องพักในคำอธิบายบริการ เลือกห้อง
บริการทำงานในสองโหมด:
- ทางเดียว: ผู้โทรจะได้ยินข้อความ “อุปกรณ์ของสมาชิกถูกปิดหรืออยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมเครือข่าย”;
- โหมดสองทาง: ผู้โทรจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขใหม่ของคุณ
ในโหมดใดก็ได้ คุณจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขของผู้ที่โทรไปยังหมายเลขเดิมของคุณ
บริการจะไม่ทำงานหากยอดคงเหลือในหมายเลขเดิมติดลบหรือเป็นศูนย์ หรือหากซิมการ์ดเก่าถูกบล็อก
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
หากต้องการทราบชื่อและเงื่อนไขของภาษีปัจจุบัน ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณแล้วเลือกส่วน "ภาษี" หรือกดคำสั่งฟรี * 105 * 3 #
คุณสามารถเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าได้
คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ภาษีใด ๆ ยกเว้นภาษีที่เก็บถาวร ต้นทุนการเปลี่ยนแปลงจะแสดงอยู่ในหน้าอัตราภาษีที่เลือก
เมื่อเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า แพ็คเกจนาที SMS และอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อภายในอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบันจะ "หมด" และจะไม่มีผลกับอัตราค่าไฟฟ้าใหม่ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บจะไม่ถูกคำนวณใหม่
ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
บริการตัวเลือก
- ไปที่ส่วนยอดคงเหลือเพื่อดูแพ็คเกจบริการในบัญชีส่วนตัวของคุณ
- เปิดส่วนยอดคงเหลือสำหรับแพ็คเกจบริการในแอปพลิเคชัน MegaFon
- ตั้งค่าวิดเจ็ต
ใช้วิธีที่สะดวก:
Widget เป็นองค์ประกอบของแอปพลิเคชันบัญชีส่วนตัว MegaFon ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน - นาทีที่เหลือ, SMS, เมกะไบต์และยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลจะแสดงบนหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ
หากต้องการใช้วิดเจ็ต ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันบัญชีส่วนตัว MegaFon บนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ สำหรับระบบปฏิบัติการ Android ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟน ไม่ใช่ในหน่วยความจำ SD ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณและเปิดใช้งานวิดเจ็ต
ลักษณะของวิดเจ็ตและจำนวนยอดคงเหลือที่จะแสดงพร้อมกันบนหน้าจอสมาร์ทโฟนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
อินเทอร์เน็ตบนมือถือ
- จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงานหรือความเร็วลดลง?
- ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณและเติมเงินหากจำเป็น หากต้องการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ ให้พิมพ์คำสั่ง * 100 # หรือไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้เฉพาะกับยอดคงเหลือที่เป็นบวกเท่านั้น หากคุณเพิ่งเติมเงินในบัญชีของคุณ โปรดรอสักครู่เพื่อให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้ง
- ตรวจสอบยอดแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตของคุณ เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon หรือไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณแล้วในส่วน "บริการ" เลือกยอดคงเหลือสำหรับแพ็คเกจบริการ หากความจุอินเทอร์เน็ตที่รวมไว้หมด ให้เชื่อมต่อหนึ่งในตัวเลือกเพื่อขยายอินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือไม่โดยพิมพ์คำสั่ง * 105 * 4 * 4 #
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานโหมดการถ่ายโอนข้อมูลแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณในส่วน "การถ่ายโอนข้อมูล", "การเชื่อมต่อข้อมูล" หรือ "เครือข่ายมือถือ" (ชื่ออาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ต่างๆ)
- รีบูทอุปกรณ์ของคุณ (ปิดและเปิดใหม่)
- ปิด Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ (เมื่อใช้เราเตอร์จาก MegaFon ควรเปิด Wi-Fi ไว้)
- ย้ายซิมการ์ดไปยังอุปกรณ์อื่น หากอินเทอร์เน็ตบนมือถือใช้งานไม่ได้ในอุปกรณ์อื่น ให้ติดต่อร้าน MegaFon ที่ใกล้ที่สุดพร้อมเอกสารระบุตัวตนเพื่อเปลี่ยนซิมการ์ด เมื่อเปลี่ยนซิมการ์ด หมายเลขโทรศัพท์ จะไม่เปลี่ยนแปลง มีบริการฟรี
หากต้องการค้นหาที่อยู่ของร้านเสริมสวยที่ใกล้ที่สุด ให้เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon - เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม/เราเตอร์: ติดตั้งแอปพลิเคชัน MegaFon Internet อีกครั้ง ลองเชื่อมต่อโมเด็ม/เราเตอร์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ อัปเดตซอฟต์แวร์ของโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดได้ฟรีจากร้านค้าออนไลน์ MegaFon ค้นหาโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณในไดเร็กทอรีแล้วไปที่แท็บ "ไฟล์"
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- 4G+ คืออะไร เริ่มใช้งานอย่างไร และการเปลี่ยนจากเครือข่าย 2G/3G ไปเป็น 4G+ เกิดขึ้นได้อย่างไร
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะเติมเงินในบัญชีของคุณได้อย่างไร?
เลือกวิธีที่สะดวก:
- เติมเงินบัญชีของคุณจากบัตรธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในส่วนการชำระเงิน
- ในหน้าหลักของบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณรวมถึงบัญชีของผู้สมัครสมาชิก Megafon รายอื่นด้วยบัตรธนาคาร
- ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติด้วยตัวคุณเองในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ร้าน MegaFon เพื่อขอความช่วยเหลือ ด้วยบริการนี้ ยอดคงเหลือจะถูกเติมโดยอัตโนมัติจากบัตรธนาคารของคุณ
- หากคุณไม่สามารถชำระเงินได้ในขณะนี้ ให้ใช้บริการการชำระเงินตามสัญญา
- สมาชิก MegaFon รายอื่นสามารถโอนเงินให้คุณจากบัญชีของพวกเขาโดยใช้บริการโอนมือถือ หากต้องการส่งคำขอไปยังสมาชิกรายอื่น ให้ใช้บริการ Pay for me ฟรี
- หากคุณเป็นลูกค้าของ Sberbank และบัตรธนาคารของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ ให้ระบุจำนวนเงินที่ต้องการใน SMS แล้วส่งไปที่หมายเลขดังกล่าว หรือใช้แอปพลิเคชัน Sberbank Online
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะติดต่อกับยอดคงเหลือติดลบหรือศูนย์ได้อย่างไร?
หากต้องการโทรออกโดยมียอดคงเหลือไม่เพียงพอ ให้ใช้การโทรโดยใช้บริการที่ออกค่าใช้จ่ายของเพื่อน และคู่สนทนาของคุณจะจ่ายค่าโทรดังกล่าว
กด " 000 " และหมายเลขสมาชิก โดยขึ้นต้นด้วย " 8 " หรือ " 7 ", ตัวอย่างเช่น: 000792XXXXXXXX.บริการนี้ใช้ได้สำหรับการโทรไปยังหมายเลข MegaFon เท่านั้น
หากต้องการเติมเงินเข้าบัญชีของคุณตามเวลาที่สะดวกและใช้บริการมือถือต่อไป ให้เปิดใช้งานการชำระเงินตามสัญญาโดยพิมพ์คำสั่ง * 106 # . ชำระค่าบริการแล้ว
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
การสมัครสมาชิกผ่านมือถือ
- จะยกเลิกการสมัครได้อย่างไร?
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ฉันสามารถฟังบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?
MegaFon ไม่บันทึกการโทรของสมาชิก
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- วิธีการตั้งค่าการโอนสาย?
คุณสามารถตั้งค่าหรือยกเลิกการโอนสายได้ในเมนูโทรศัพท์หรือในบัญชีส่วนตัวของคุณ สำหรับเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าการส่งต่อ โปรดดูที่หน้าบริการ
หากการส่งต่อที่กำหนดไว้ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่ามีข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับหมายเลขของคุณ และมีการป้อนหมายเลขอย่างถูกต้องหรือไม่
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- เทคโนโลยี VoLTE คืออะไร และจำเป็นต้องใช้อะไรบ้าง?
1 - ดับเพลิง;
2 - ตำรวจ;
3 - ภาวะฉุกเฉิน;
4 – บริการโครงข่ายแก๊สฉุกเฉิน
หมายเลขฉุกเฉิน:
ภาวะฉุกเฉิน - ;
โทรไปยังหมายเลขฉุกเฉินได้ฟรี คุณสามารถโทรได้หากไม่มีเงินในบัญชีของคุณ และแม้กระทั่งจากโทรศัพท์ที่ไม่มีซิมการ์ด
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย?
บล็อคเบอร์.
ระยะเวลาบล็อกฟรี - 7 วัน จากนั้นค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะเริ่มถูกเรียกเก็บ คุณชำระค่าบริการการสื่อสารทั้งหมดตามหมายเลขก่อนที่จะเปิดใช้งานการบล็อก หากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ขโมยหรือบุคคลที่พบโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถใช้เงินในบัญชีของคุณได้
รับซิมการ์ดใหม่พร้อมหมายเลขเดิมของคุณ
ลองค้นหาโทรศัพท์ดู
ติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจและแจ้งความการโจรกรรม โทรศัพท์ของคุณอาจตรวจพบได้
หากคุณทำ iPhone หรือ iPad หาย ให้ใช้ค้นหา iPhone ของฉัน
หากคุณทำโทรศัพท์ Android หาย ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาอุปกรณ์
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงได้อย่างไร?
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- มีบริการสื่อสารฉุกเฉินอย่างไร?
การสมัครสมาชิกผ่านมือถือคือบริการข้อมูลและความบันเทิงที่รวมเพลง วิดีโอ รูปภาพ ข้อความ และแอปพลิเคชันมือถือในหัวข้อต่างๆ ตรวจสอบแคตตาล็อกฉบับเต็ม
ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บตามเงื่อนไขการสมัครสมาชิก
หากต้องการทราบว่าการสมัครสมาชิกใดเชื่อมต่ออยู่ ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ เลือกส่วน "บริการและตัวเลือก" ส่วนย่อย "ของฉัน" ซึ่งจะแสดงรายการการสมัครสมาชิกที่เชื่อมต่อกับหมายเลขของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
หากต้องการทราบว่าใครโทรหาคุณในขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ อยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย หรือขณะที่คุณไม่สามารถรับสายได้ ให้เปิดใช้งานบริการ Who Called+ คุณจะได้รับ SMS เกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับในนามของบุคคลที่พยายามโทรหาคุณ SMS จะระบุหมายเลขและเวลาในการโทร
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะยกเลิกการสมัครได้อย่างไร?
โรมมิ่ง
- จะใช้บริการสื่อสารเมื่อเดินทางรอบรัสเซียและทั่วโลกได้อย่างไร?
เมื่อเดินทางทั่วประเทศของเรา ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมในการใช้บริการการสื่อสาร เงื่อนไขเดียวคือคุณต้องมียอดคงเหลือเป็นบวก
เมื่อคุณไปยังประเทศอื่น ๆ เช่นเดียวกับสาธารณรัฐไครเมียและเซวาสโทพอลซึ่งไม่มีเครือข่าย MegaFon คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งแล้ว จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก;
- บัญชีส่วนตัวหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
- ไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- โทรติดต่อฝ่ายช่วยเหลือที่หมายเลข 8 800 550 0500 ในรัสเซียหรือ +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก
- เขียนถึงแชทสนับสนุนในบัญชีส่วนตัวของคุณหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
- ไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
- จะเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อบริการในการโรมมิ่งและใช้จ่ายน้อยลงได้อย่างไร?
วิธีที่ง่ายและสะดวกที่สุดคือแอปพลิเคชั่นมือถือ MegaFon หรือบัญชีส่วนตัว คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ เชื่อมต่อหรือยกเลิกบริการและตัวเลือก สั่งซื้อรายละเอียดค่าใช้จ่าย และถามคำถามเพื่อสนับสนุนได้ในแชท
เมื่อโรมมิ่ง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
บันทึก!
โทรศัพท์บางรุ่นอาจจำกัดการใช้ข้อมูลขณะโรมมิ่ง ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือเปิดใช้งานในการโรมมิ่งหรือไม่
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
ค่าใช้จ่ายในการบริการสื่อสารเมื่อเดินทางในรัสเซียอาจแตกต่างจากค่าใช้จ่ายในภูมิภาคบ้านเกิด คุณสามารถดูเงื่อนไขโดยละเอียดได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ในคำอธิบายอัตราภาษีของคุณ หรือใช้คำสั่งฟรี * 139 #
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
ไม่มีเครือข่าย MegaFon ในสาธารณรัฐไครเมียและเซวาสโทพอล ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนการเดินทางว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งแล้ว จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้
จะทราบได้อย่างไรว่าเปิดใช้งานการโรมมิ่งบนหมายเลขของคุณหรือไม่:
คุณสามารถดูต้นทุนการบริการได้จากหน้าหรือในคำอธิบายอัตราภาษีของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะใช้บริการสื่อสารเมื่อเดินทางรอบรัสเซียและทั่วโลกได้อย่างไร?
- จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงานหรือความเร็วลดลง?
