Siz tergan raqam xizmatda emasligi nimani anglatadi? Megafonda abonent xizmatini vaqtincha to'xtatish muammosini hal qilish Telefon raqamiga xizmat ko'rsatilmoqda

22.10.2023

Peresvetik

Qo'ng'iroqingizga javoban robot odatda shunday deydi va bu faqat bu raqam negadir bloklanganligini bildiradi.

Agar abonent shaxsan o'zi SIM-kartasini va unga tegishli raqamni bloklashni so'ragan bo'lsa, shunday bo'lishi mumkin.

Ko'pincha bu raqam uyali aloqa operatori tomonidan bloklangan va bu abonent uni uzoq vaqt davomida ishlatmaganligi sababli sodir bo'ladi.

Abonent vaqtincha bloklangan bo'ladi, lekin keyin bu ibora robotga boshqa tartibda eshitiladi.

Yoki ushbu uyali aloqa operatorida raqam allaqachon mavjud emas.

Va ayni paytda bu raqam allaqachon ushbu uyali aloqa operatorining ma'lumotlar bazasidan o'chirilgan.

Yuliya Muromskaya

Agar siz ushbu raqam bilan SIM-kartasini bloklagan abonentga qo'ng'iroq qilsangiz, ushbu iborani telefonda eshitishingiz mumkin. Yoki raqam uzoq vaqt ishlatilmagani uchun uyali aloqa operatori tomonidan bloklangan.
Agar abonent vaqtincha bloklangan bo'lsa, telefon "siz tergan raqam vaqtincha mavjud emas" deb aytadi.

Yannet

Agar siz "Siz tergan raqam xizmatda emas" degan javobni eshitsangiz, raqamni telefon xotirasidan xavfsiz o'chirib tashlashingiz va uni abadiy unutishingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, siz ushbu raqamda sizga kerak bo'lgan abonentni endi eshitmaysiz. Bilishimcha, bu ibora abonent va uyali aloqa operatori o'rtasidagi shartnoma u yoki bu sabablarga ko'ra bekor qilingan taqdirda yangraydi. Telefon vaqtincha bloklanganda, javob berish mashinasi biroz boshqacha xabar beradi.

Chupakhina Tatyana Borisovna

Ehtimol, abonentning raqami bor edi, lekin bu abonent SIM-kartadan foydalanmadi, u bloklandi, ya'ni. u faol bo'lishni to'xtatdi, lekin hali boshqa abonentga o'tkazilmagan.

Bu faqat mening fikrim.

Operator bilan telefon orqali bog'lanishga harakat qiling yoki ushbu abonent operatorining veb-saytiga o'ting va sizni qiziqtirgan raqamni ko'rsatgan holda qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozing.

Ular sizga albatta javob berishadi va vaziyatga oydinlik kiritishadi.

Omad tilayman!

Aleksandr 13

Raqam bloklangan. Agar raqam uzoq vaqt davomida ishlatilmasa, uning balansidan keyin, manfiy chegaraga yetgandan keyin, to‘ldirilmasa yoki egasining iltimosiga binoan bloklash avtomatik ravishda amalga oshirilishi mumkin. Ikkinchi holda, blokirovka muddatini ko'rsatmasdan yoki ko'rsatmasdan doimiy blokirovka (masalan, telefon yo'qolgan yoki o'g'irlangandan keyin) yoki vaqtinchalik bo'lishi mumkin.

Byorist

Aniqroq ma'lumotlar mavjud bo'lmaganda, raqamni terganingizda shunga o'xshash javobni eshitganingizga (va bir nechta sabablar bo'lishi mumkin) nima sabab bo'lganiga aniq javob berish qiyin, ammo 100% ishonch bilan nima deyish mumkin Bu siz javobni eshitdingiz, chunki bu raqamga telefon kompaniyasi xizmat ko'rsatmaydi.

Byemon epu

Balki raqam negadir bloklangandir?

Operatorga qo'ng'iroq qiling, raqamni ayting va abonentga xizmat ko'rsatilmayotganining sababini tushuntirishni so'rang

Nazariy jihatdan, ular sizga javob berishlari kerak.

Agar bu yaqin do'st yoki tanish bo'lsa, vazifa unchalik qiyin emas

Azamatik

Agar biron bir raqamga qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lsangiz, javobni eshitasiz: Siz tergan raqam xizmatda emas, bu faqat bitta narsani anglatishi mumkin: bu raqam bloklangan.

Bloklashning eng keng tarqalgan sababi ma'lum vaqt davomida raqamdan foydalanmaslikdir.

Marlena

Agar siz kimgadir qo'ng'iroq qilsangiz va ular sizga javoban ushbu iborani bergan bo'lsangiz, ehtimol siz qo'ng'iroq qilgan abonentning SIM-kartasi bloklangan.

Agar biror kishi SIM-kartasini uzoq vaqt davomida ishlatmasa yoki uni bloklashni so'rasa, bu sodir bo'lishi mumkin.

Sarguzashtchi 2000

Bu shuni anglatadiki, uyali aloqa kompaniyasi ushbu telefon raqamiga xizmat ko'rsatishni to'xtatdi, katta ehtimollik sabab abonent uzoq vaqt davomida ushbu raqam bilan hech qanday harakat qilmagan. Yoki uning o'zi bu blokirovka qilishni boshlagan.

Abonent xizmati vaqtincha to'xtatildi - bu nimani anglatadi?

Chupakhina Tatyana Borisovna

Bu shuni anglatadiki, abonent hisobidagi mablag' tugadi va tizim bu haqda unga qo'ng'iroq qilganlarni xabardor qiladi.

Agar siz ushbu abonent balansini to'ldirishni zarur deb bilsangiz, pulingiz uning hisobiga tushganidan keyin siz unga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'ladi.

Agar sizga kerak bo'lgan abonentga qo'ng'iroq qilayotganda siz shunga o'xshash xabarni eshitsangiz, ehtimol uning hisobida mablag' tugadi va balans salbiy bo'ladi, bundan tashqari, abonentning o'zi abonentning uyali aloqa xizmatiga murojaat qilib, uning telefon raqamini vaqtincha bloklashi mumkin. , shuningdek, ehtimol, Ayni paytda, u o'z operatorining ishonchli uyali qabul qilish imkoniyatidan tashqarida.

Obsidyan

Endi ko'pgina tarif rejalarida kiruvchi qo'ng'iroqlar abonentda pul qolmagan hollarda ham mavjud. Ammo agar chuqur minus bo'lsa, abonent xizmati vaqtincha to'xtatilishi mumkin. "Vaqtinchalik" balans to'ldirilguncha degan ma'noni anglatadi, shuning uchun siz unga o'zingiz pul yuborishingiz mumkin. Bitta savol - bu qancha, chunki minus juda chuqur bo'lishi mumkin ...

Mirra-mi

“Abonent xizmati vaqtinchalik toʻxtatildi” xabari siz qoʻngʻiroq qilayotgan odamning telefonida puli tugab qolganligini bildiradi. Qabul qilishni boshlash uchun u kiruvchi xabarlar uchun hisobini to'ldirishi kerak. Ehtimol, uning hisobida ma'lum miqdorda qarz bor, uni to'lamagani uchun uning raqami bloklangan.

88Yoz vaqti88

Bu siz qizil rangga kirganingizni anglatadi va munosib miqdorda. Agar xato qilmasam, ba'zi operatorlar hatto minus o'n rubl balansi bilan xizmatlar ko'rsatishadi.

Ammo, asosan, agar sizda eng kichik qarzingiz bo'lsa, siz qo'ng'iroq qila olmaysiz yoki qabul qila olmaysiz.

-orkide-

Bu ular aytgan so'zlarni anglatadi. Ya'ni, raqam xizmatda emas. Bu dunyoda hatto kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun etarli pul yo'qligini anglatadi. Ehtimol, bu salbiy balans, bu odatda xizmatni to'xtatib turish sababidir. Ushbu raqamdan foydalanishni davom ettirish uchun uni kerakli miqdor bilan to'ldirish kifoya.

Raziyusha

Ushbu so'zlarning ma'nosi quyidagicha: hisobda uyali aloqa operatorining xizmatlaridan oldin to'lanishi kerak bo'lgan juda katta qarz bor. Opam boshqa viloyatga ko'chib ketib telefon raqamini o'zgartirganida shunday xabar keldi, lekin bu raqamda qarz bor edi. To'lash kerak.

Binafsha a

Abonentning xizmati faqat abonentda manfiy balansga ega bo'lgan taqdirdagina to'xtatilishi mumkin, agar abonentda balans nol bo'lsa, operator unga xizmat ko'rsatishda davom etadi. Va agar abonent hisobida salbiy qoldiq bo'lsa, operator hisob to'ldirilgunga qadar ushbu raqamga xizmat ko'rsatishni to'xtatadi.

Leona-100

Bu degani, chaqirilgan abonentning hisobidagi puli tugab qolgan va balansi manfiy bo‘lgan va hatto kiruvchi qo‘ng‘iroqlar ham bloklangan. Bunday holda, provayder telefondagi balans to'ldirilgunga qadar abonent raqamini bloklaydi. Siz o'zingizga kerak bo'lgan odamning hisobini to'ldirishingiz mumkin, keyin unga yana qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'ladi.

Marlena

Abonent balansi minusga tushganda, aloqa operatori bu yoki shunga o'xshash xabarni yuboradi. Ammo agar siz kimgadir qo'ng'iroq qilsangiz va bu iborani yana eshitsangiz, bu siz hali ham qizil rangda ekanligingizni anglatadi. Agar siz ushbu SIM-kartadan foydalanishni davom ettirmoqchi bo'lsangiz, unda siz pul qo'yishingiz kerak.

Stalonevich

Bu shuni anglatadiki, siz oxirgi marta telefoningizga pul qo'yganingizdan beri ancha vaqt o'tdi. Balansingizni tekshiring! Ehtimol, u erda juda ko'p qarz bor.

Shuningdek, SIM-kartaning amal qilish muddatiga qarang, ehtimol u allaqachon allaqachon tugagan.

Ular qo'ng'iroq qilishdi. Uni olishga vaqtim yo'q edi. Bir daqiqadan so'ng qayta qo'ng'iroq qilaman, "siz tergan raqamga xizmat vaqtincha to'xtatilgan".

pul yo'q? ular meni qanday chaqirishdi? SMS ham kelmadi. Men "yetkazib berishni kutish" hisoboti o'rniga SMS yubordim, menimcha, ular meni qora ro'yxatga kiritishgandir? ahmoq, albatta, men buni bilmayman, men boshqa SIM kartadan qo'ng'iroq qilaman, boshqa SIM kartadan bir xil SMS va natija bir xil - etkazib berishni kutayotgan SMS, siz tergan raqamga qo'ng'iroq qilish vaqtincha to'xtatildi. ”
tele2 operatori
nima bu? Qora ro'yxat mening ikkinchi raqamimda ishlamaydi. ixtiyoriy ravishda bloklanganmi? shunchaki qo'ng'iroq qilishdi

Svetlana Ivanova

Bu raqam hozirda ishlamaydigan raqamga yo'naltirilishi mumkin. Lekin siz SMS ham yetkazilmaganini aytasiz, keyin boshqa yo'naltirish imkoniyati mavjud emas. Yo'naltirish paytidan boshlab SMS hali ham keladi. Ehtimol, bu telefon roumingda, shuning uchun qo'ng'iroqni qabul qilish uchun pul yo'q.

Noto'g'ri raqam terilgan - muammo nima?

Mening do'stim bor. Uning raqami mening telefon daftarimda bor va men u bilan doim bog'lana oldim. U yaqinda qishloqqa borgan, u yerda telefonni qabul qilish yomon. Bugun men unga qo'ng'iroq qilmoqchi bo'ldim, lekin u menga: "Raqam noto'g'ri terilgan ..." va matnning qolgan qismini beradi. Bu g'alati, chunki ilgari u qishloqqa borganida telefoni ko'tarilmaganida, ular menga "Abonent vaqtincha ishlamayapti" yoki "Abonentning qurilmasi o'chirilgan ..." deyishgan. Do'stimda "Bilayn" bor, menda MTS bor. Sababi nima bo'lishi mumkin? Axir, raqam to'g'ri!

"Noto'g'ri raqam terilgan" - "Bilayn" operatori telefon raqami mavjud bo'lmasa yoki biron sababga ko'ra xizmat ko'rsatmasa, masalan, do'stingiz o'z raqamini o'zgartirgan yoki undan voz kechgan bo'lsa, bu aniq javobni beradi. Misol uchun, agar siz SIM-karta yoki telefoningizni yo'qotib qo'ysangiz, "Bilayn" sizning iltimosingiz bo'yicha (hech kim undan foydalana olmasligi uchun) raqamga xizmat ko'rsatishni bir muddat (10 kun) yoki butunlay to'xtatib qo'yishi mumkin. Do'stingiz sizga qo'ng'iroq qilishini kuting va nima uchun u bilan aloqa yo'qligini aytib bering. Masalan, TELE 2 bu holda "Qo'ng'iroq qilingan abonentning raqami xizmatda emas" iborasini ko'rsatadi.

Megafon uyali aloqa operatoriga tegishli raqamga qo'ng'iroq qilganda javob olindi: raqam ishlatilmayaptimi? Qo'rqishga shoshilmang, to'g'ri terilganingizni yana tekshiring, ehtimol siz raqamlarni aralashtirib yubordingiz va mavjud bo'lmagan raqamga qo'ng'iroq qilyapsiz. Agar siz allaqachon raqamni 10 marta tekshirgan bo'lsangiz, lekin shunga o'xshash javobni olsangiz, buning turli sabablari bo'lishi mumkin.

Siz qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lgan abonent o'z raqamini ixtiyoriy ravishda bloklab qo'ygan

Megafon uyali aloqa abonenti uchun u yoki bu sabablarga ko'ra raqamni texnik qo'llab-quvvatlashni to'xtatish imkoniyatini beradi. Ushbu xizmat sizga taqdim etilishi uchun bir nechta shartlarga rioya qilish kerak. Agar uyali aloqa operatoriga qarzingiz bo'lmasa, raqam xizmati to'xtatiladi va barcha turdagi to'lovlar endi abonentning shaxsiy hisobidan yechib olinmaydi. Opsiya abonentga 180 kunlik muddatga taqdim etiladi. Xizmatni taqdim etish uchun abonent to'lovi kuniga 1 rublni, korporativ mijozlar uchun esa 90 kundan keyin oyiga 30 rublni tashkil qiladi.

SIM karta yo'qolgan bo'lsa, raqam ishlatilmaydi

Ikkinchidan, javob berish mashinasidan iborani olishning yana bir sababi bor: raqam ishlatilmaydi. Megafon SIM-kartangizni yo'qotib qo'ysangiz, raqam uchun xizmatni bepul to'xtatib turish imkonini beradi. Xizmat 7 kalendar kuni davomida taqdim etiladi va ularning amal qilish muddati tugagandan so'ng kuniga 1 rubl miqdorida abonent to'lovi olinadi.

Yuqoridagi ikkita xizmatni ulash uchun abonentlar "savdo va xizmat ko'rsatish ofisiga" murojaat qilishlari kerak yoki agar bo'lmasa, raqamni o'zlari bloklash uchun "Shaxsiy hisob" dan foydalanishlari kerak.

Uchinchidan, ehtimol, abonent bu raqamdan ma'lum vaqt davomida foydalanmagan. Misol uchun, agar raqam 45 kun davomida ishlatilmasa, uyali aloqa operatori raqamni siz uchun saqlash uchun kuniga 15 rubl miqdorida abonent to'lovini olishni boshlaydi. Komissiya hisobingizdagi mablag' tugamaguncha yechib olinadi, shundan so'ng MegaFon 89 kun davomida ortga hisoblashni boshlaydi. Agar bu holatda abonent faol bo'lmasa, ertasi kuni SIM-kartangiz bloklanadi.

Yaxshiyamki, Megafon shuningdek, raqamni tiklash va unga har qanday tarif rejasini ulash xizmatini taqdim etadi, siz oddiy raqamlar uchun to'lanmagan qoldiqni to'lashingiz kerak. Batafsil ma'lumot uchun rasmiy veb-saytga yoki shaxsiy hisobingizga tashrif buyuring.

Har birimiz hech bo'lmaganda bir marta raqam terilayotganini bildiruvchi kutilgan signal o'rniga robot tomonidan aytilgan bu iborani eshitganmiz. Tele2-da "Siz tergan raqamga xizmat vaqtincha to'xtatildi" faqat bitta narsani anglatadi: SIM-karta biron sababga ko'ra bloklangan. Keling, nima bo'lishi mumkinligini ko'rib chiqaylik.

Ta'rifga e'tibor bering

Sarlavhada tilga olingan iborani SIM-kartamizga xizmat ko'rsatilmayotgani va potentsial suhbatdoshning raqamiga xizmat ko'rsatilmayotgani nuqtai nazaridan ham eshitishimiz mumkin. Birinchi holda, "sizning" so'zi mavjud bo'ladi, ikkinchisida robot "ushbu raqamga xizmat ko'rsatish vaqtincha to'xtatilgan" deb aytadi, Tele2 tizimi bunday so'zlarga amal qiladi.
Birinchidan, eng keng tarqalgan variantlarni ko'rib chiqaylik. Keling, suhbatdosh bloklanganligi haqida bizga xabar berilgan joydan boshlaylik. Tele2-da chiquvchi qo'ng'iroqni amalga oshirishda "abonent xizmati vaqtincha to'xtatilgan" nimani anglatadi:

Abonent aloqa signali juda zaif bo'lgan hududda bo'lib, uning qurilmasi doimo tarmoqni yo'qotadi.
Abonent xalqaro roumingda va uning hisobida kiruvchi qo‘ng‘iroqlarni qabul qilish uchun yetarli mablag‘ yo‘q.
Telefon egasi uni ataylab vaqtincha yoki doimiy ravishda bloklagan.

Agar siz chiquvchi qo'ng'iroqni amalga oshirmoqchi bo'lsangiz, robot siz tomondan muammolar haqida xabar bersa, bu faqat raqamdan foydalanmaslik yoki salbiy balans tufayli blokirovka bo'lishi mumkin.

Hisobdagi nol yoki minus. Umuman olganda, bugungi kunda nol yoki minus balans juda kamdan-kam hollarda SIM-kartaga xizmat ko'rsatishni to'xtatadi. "Faol nol" opsiyasi barcha abonentlar uchun sukut bo'yicha yoqilgan. Uning yordamida siz hali ham qo'ng'iroq qila olmaysiz, SMS yubora olmaysiz yoki Internetga kira olmaysiz, lekin siz hali ham kiruvchi qo'ng'iroqlar va SMSlarni qabul qila olasiz.
Bu erda bitta narsa bor: "Faol nol" minus balansga erishilgan paytdan boshlab bir oy davomida amal qiladi. Shunga ko'ra, Tele2-dan sizning raqamingiz xizmati vaqtincha to'xtatilganligi to'g'risida xabar olish uchun siz kamida 30 kun davomida telefon uchun pul to'lamasligingiz kerak. Shunday qilib, ushbu parametr faqat SIM-karta uzoq vaqt davomida ishlatilmagan bo'lsa, ko'rib chiqilishi kerak.

Ehtimol siz uchun ba'zi ma'lumotlar

Joriy tarifning nomi va shartlarini bilish uchun shaxsiy kabinetingizga o'ting va "Tarif" bo'limini tanlang yoki bepul buyruqni tering. * 105 * 3 #

Siz tarifni o'zgartirishingiz mumkin

veb-saytda: yangi tarifni tanlang, sahifadagi "Tarifga o'tish" tugmasini bosing;
MegaFon ilovasida yoki Shaxsiy hisobda.

Arxivdan tashqari istalgan tarifga o'tishingiz mumkin. O'tish narxi tanlangan tarif sahifasida ko'rsatilgan.

Tarifni o'zgartirganda, amaldagi tarif doirasida ulangan daqiqalar, SMS va Internet paketlari "yonib ketadi" va yangi tarifda amal qilmaydi. Yig'ilgan abonent to'lovi qayta hisoblanmaydi.

Sharh yuborildi. Rahmat!

Raqamni blokdan qanday chiqarish mumkin?
- Hisobingizda pulingiz tugasa va raqam bloklangan bo'lsa, balansingizni to'ldiring. Raqam qarz to'langanidan keyin faollashtiriladi.
- Agar raqamdan 90 kundan ortiq foydalanmasangiz, u bloklanishi mumkin. Raqamingizni tiklash uchun pasportingizni MegaFon saloniga olib boring. Agar ushbu vaqt ichida raqam boshqa abonentga o'tkazilmagan bo'lsa, siz xuddi shu raqamga ega yangi SIM-karta olasiz.
  Joriy MegaFon SIM-kartangizdan bepul SMS yuborish orqali raqamingizni tiklashingiz mumkinligini bilib oling. Xabarda siz tiklamoqchi bo'lgan raqamni va egasining to'liq ismini ko'rsating.
- Agar SIM-kartangizni yo'qotib qo'yganingizdan keyin raqam bloklangan bo'lsa, MegaFon saloniga pasportingiz bilan borib, xuddi shu raqamga ega bo'lgan bepul yangi SIM-kartani olishingiz mumkin.
- Agar siz blokni o'rnatgan bo'lsangiz, blokirovka tugashini tanlagan kuni raqam avtomatik ravishda blokdan chiqariladi.
Sharh yuborildi. Rahmat!
Telefon raqamingizni saqlagan holda yangi SIM-kartani qanday olish mumkin?
Shartnoma tuzilgan uy mintaqasidagi istalgan MegaFon saloniga pasportingiz bilan murojaat qiling. Siz yangi SIM-kartani bepul olishingiz va raqamingizdan foydalanishda davom etishingiz mumkin. Tarif va barcha xizmat ko'rsatish shartlari o'zgarishsiz qoladi, aloqa xizmatlarini ko'rsatish uchun yangi shartnoma tuzishga hojat yo'q.

Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
Raqamimni qanday saqlashim mumkin?
Balans ijobiy bo'lsa, raqam sizniki bo'lib qoladi. Agar siz raqamdan foydalanmasangiz va bloklash xizmatini faollashtirmasangiz, unda kamida 90 kunda bir marta aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz kerak: chiquvchi qo'ng'iroqlar, kiruvchi qo'ng'iroqlar, SMS yuborish, MMS yuborish va qabul qilish, Internetga kirish. Agar siz qo'ng'iroqlar tariflarida ketma-ket 90 kalendar kundan ortiq va Internet tariflarida ketma-ket 180 kalendar kundan ortiq aloqa xizmatlaridan foydalanmasangiz, raqamni saqlash uchun abonent to'lovi har kuni yechila boshlaydi.

Raqamni ushlab turish uchun abonent to'lovi miqdori, uni hisobdan chiqarish shartlari va tugashi bilan aloqa xizmatlarini ko'rsatish shartnomasi bekor qilinadigan va raqam boshqa abonentga o'tkazilishi mumkin bo'lgan muddat tavsifida ko'rsatilgan. sizning tarifingiz. Siz uni "Tariflar yoki tariflar arxivi" bo'limida topishingiz mumkin.

Agar siz aloqa xizmatlaridan 90 kundan ortiq foydalanmasangiz va Shaxsiy hisob balansi nolga teng yoki salbiy bo'lsa, shartnoma sizning tashabbusingiz bilan bekor qilingan hisoblanadi. Agar raqam boshqa shaxsga o'tkazilmagan bo'lsa, uni MegaFon salonida ariza to'ldirish orqali tiklash mumkin.

Agar siz uzoq vaqt (90 kundan ortiq) mobil aloqadan foydalanmaslikni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, raqamingizni bloklang.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
- Mobil operatorlarning telefon kodlari xizmatidan foydalaning. Qidiruv satriga sizni qiziqtirgan mobil raqamingizni kiriting va "Tekshirish" tugmasini bosing. Operator va mintaqa qidiruv paneli ostida paydo bo'ladi.
- Buyruqni yozing * 629 # . Keyin istalgan formatda tasdiqlamoqchi bo'lgan mobil raqamingizni kiriting. Ekranda operator va mintaqa haqidagi ma'lumotlar paydo bo'ladi.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
Shartnomani qanday yangilash yoki raqamni o'zgartirish kerak?
Siz aloqa xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzishda raqam tanlashingiz yoki joriy telefon raqamingizni almashtirishingiz mumkin.

Onlayn do'konda yoki MegaFon ko'rgazma zalida chiroyli, eslab qolish oson raqamni tanlang.

Xonaning narxi xona sinfiga bog'liq: oddiy, bronza, kumush, oltin, platina va raqamlash turi: federal yoki shahar. Xizmat tavsifida xonaning narxi haqida batafsil ma'lumot Xonani tanlang.

Xizmat ikki rejimda ishlaydi:
- bir tomonlama: qo'ng'iroq qiluvchi "Abonent qurilmasi o'chirilgan yoki tarmoq qamrovidan tashqarida" xabarini eshitadi;
- ikki tomonlama rejim: qo'ng'iroq qiluvchiga yangi raqamingiz bilan SMS keladi.
Har qanday rejimda siz oldingi raqamingizga qo'ng'iroq qilgan shaxsning raqami bilan SMS olasiz.

Agar eski raqamdagi balans manfiy yoki nolga teng bo'lsa yoki eski SIM karta bloklangan bo'lsa, xizmat ishlamaydi.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!

Xizmatlar, variantlar

Xizmatlar ro'yxatini tekshirish uchun:

Shaxsiy hisobingizga kiring va Xizmatlar va Variantlar-ni tanlang. "Mening" yorlig'ida siz raqamingizga ulangan xizmatlar ro'yxatini ko'rasiz, "Barcha mavjud" - ulanish uchun mavjud xizmatlar.
Bepul buyruqni tering * 105 # , va qurilmangiz ekranida menyu paydo bo'ladi. Menyu bo'ylab harakatlanish uchun kerakli elementning raqamini kiriting va "Qo'ng'iroq" tugmasini bosing. Keyinchalik, elementlarni tanlashingiz va xizmatlarni boshqarishingiz mumkin bo'lgan menyu ko'rsatiladi.

Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!

Shaxsiy hisobingizdagi xizmat paketlari uchun Balanslar bo'limiga o'ting.
MegaFon ilovasida xizmat paketlari uchun Balanslar bo'limini oching. .
Vidjetni sozlang.

Vidjet - MegaFon shaxsiy hisobi ilovasining elementi. Ilovaga kirish shart emas - qolgan daqiqalar, SMS, megabaytlar va Shaxsiy hisob balansi smartfon ekranida ko'rsatiladi.

Vidjetdan foydalanish uchun MegaFon Shaxsiy hisob dasturini smartfon/planshetingizga o'rnating. Android OS uchun dastur SD xotiraga emas, balki smartfon xotirasiga o'rnatilishi kerak. Smartfoningiz sozlamalariga o'ting va vidjetni yoqing.

Vidjetning ko'rinishi va smartfon ekranida bir vaqtning o'zida ko'rsatiladigan balanslar soni operatsion tizimga qarab farqlanadi.

Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!

Mobil Internet

Mobil Internet ishlamasa yoki tezlik pasaygan bo'lsa nima qilish kerak?
1. Balansni tekshiring va agar kerak bo'lsa, uni to'ldiring. Balansni tekshirish uchun buyruqni kiriting * 100 # yoki shaxsiy hisobingizga o'ting. Internet faqat ijobiy balans bilan ishlaydi. Agar siz yaqinda hisobingizni to'ldirgan bo'lsangiz, internet qayta ishlashi uchun bir necha daqiqa kuting.
2. Internet-paketingiz balansini tekshiring. MegaFon ilovasini oching yoki xizmat paketlari uchun shaxsiy hisobingiz balansiga o'ting. Agar kiritilgan Internet sig'imi tugagan bo'lsa, Internetni kengaytirish uchun variantlardan birini ulang.
3. Mobil Internet xizmati ulanganligini tekshiring. Buning uchun shaxsiy hisobingizga o'ting va "Xizmatlar" bo'limida Xizmatlar va variantlarni tanlang yoki smartfon / planshetda bepul buyruqni tering. * 105 # va qurilma ekranidagi menyudan kerakli elementni tanlang.
4. Ma'lumot uzatish rejimi yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Buni smartfon yoki planshet sozlamalarida "Ma'lumotlarni uzatish", "Ma'lumotlar ulanishi" yoki "Mobil tarmoq" bo'limida tekshirishingiz mumkin (nomi turli qurilmalarda farq qilishi mumkin).
5. Qurilmangizni qayta yoqing (uni o'chiring va yoqing).
6. Smartfon/planshetingizda Wi-Fi-ni o'chiring (MegaFon-dan routerdan foydalanganda Wi-Fi yoqilgan bo'lishi kerak).
7. SIM kartani boshqa qurilmaga o'tkazing. Agar mobil Internet boshqa qurilmada ham ishlamasa, SIM-kartani almashtirish uchun identifikatsiya hujjati bilan eng yaqin MegaFon do'koniga murojaat qiling. SIM-kartani almashtirishda telefon raqami o'zgarmaydi, xizmat bepul taqdim etiladi.
  Eng yaqin salonning manzilini bilish uchun MegaFon ilovasini oching.
8. Internetdan modem/router orqali foydalanilganda: MegaFon Internet ilovasini qayta o'rnating, modem/routerni kompyuterning boshqa USB portiga ulab ko'ring, modem/routeringizning dasturiy ta'minotini yangilang. Dasturning so'nggi versiyalarini MegaFon onlayn-do'konidan bepul yuklab olishingiz mumkin. Katalogda modem yoki yo'riqnoma toping va "Fayllar" yorlig'iga o'ting.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
4G+ nima, undan qanday foydalanishni boshlash kerak va 2G/3G tarmog'idan 4G+ ga o'tish qanday sodir bo'ladi?
4G+ (yoki LTE) - bu oddiy simli Internetdan kam bo'lmagan tezlikka ega mobil Internet. Brauzer sahifalari, fayllar, musiqa, videolar, o'yinlar va ilovalar bir necha soniya ichida yuklanadi.

4G+ dan foydalanishni boshlash uchun sizga ushbu texnologiyani qo'llab-quvvatlaydigan smartfon va SIM-karta kerak bo'ladi.

Buyruqni yozing * 507 # SIM kartangiz 4G+ ni qo'llab-quvvatlashini bilish uchun. Agar yo'q bo'lsa, uni har qanday MegaFon do'konida USIM yordamida bepul o'zgartirishingiz mumkin.

Yangi USIM-ni smartfoningizga kiritganingizdan so'ng, sozlamalarda LTE tarmoq turini tanlang.

Va agar sizda ikkita SIM-kartani qo'llab-quvvatlaydigan smartfoningiz bo'lsa, USIM 1-uyaga o'rnatilishi kerak.

Tarmoqqa ulanganingizda, qurilma signal sifati bo'yicha avtomatik ravishda eng yaxshi tarmoqni tanlaydi. Maksimal ulanish tezligini ta'minlash uchun yanada ishonchli qabul qiluvchi tarmoq mos keladi. Rejimni qo'lda almashtirish yoki boshqa harakatlarni bajarishning hojati yo'q. Qurilma ulanishni to'xtatmasdan, tarmoqlarni avtomatik ravishda o'zgartiradi.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!

Shaxsiy kabinet

Shaxsiy hisobingizga qanday kirish, parolni olish yoki o'zgartirish mumkin?
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!

Har qanday qulay usuldan foydalaning:

Bepul buyruqni tering * 512 # , va siz hisobingizdan so'nggi debetlar haqida ma'lumot bilan SMS olasiz.

Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!

Hisobingizni qanday to'ldirish kerak?
Har qanday qulay usulni tanlang:
1. To‘lov bo‘limida hisobingizni bank kartasi yoki elektron hamyondan to‘ldiring.
2. Shaxsiy hisobingizning asosiy sahifasida siz o'z hisobingizni, shuningdek, boshqa Megafon abonentining hisobini bank kartasi bilan to'ldirishingiz mumkin.
3. Avtomatik to'lovni veb-saytdagi Shaxsiy hisobingizda o'zingiz sozlang yoki yordam uchun MegaFon salonidagi mutaxassis bilan bog'laning. Ushbu xizmat yordamida balans bank kartangizdan avtomatik ravishda to'ldiriladi.
4. Agar hozir toʻlov qila olmasangiz, vaʼda qilingan toʻlov xizmatidan foydalaning.
5. Boshqa MegaFon abonenti Mobil o'tkazma xizmatidan foydalangan holda o'z hisobidan sizga pul o'tkazishi mumkin. Boshqa abonentga soʻrov yuborish uchun “Men uchun toʻlov” bepul xizmatidan foydalaning.
6. Agar siz Sberbank mijozi bo'lsangiz va bank kartangiz telefon raqamiga ulangan bo'lsa, SMS-xabarda kerakli miqdorni ko'rsating va uni raqamga yuboring yoki Sberbank Online ilovasidan foydalaning.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
Salbiy yoki nol balans bilan qanday aloqada bo'lish kerak?
Mobil obunalar
- Qanday qilib obunani bekor qilish kerak?
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
- Telefon suhbatimning yozuvini tinglay olamanmi?
  MegaFon abonent qo'ng'iroqlarini yozmaydi.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
- Qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirishni qanday sozlash kerak?
  Siz telefon menyusida yoki Shaxsiy hisobingizda qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishni sozlashingiz yoki bekor qilishingiz mumkin. Yo'naltirishni o'rnatish shartlari va narxi uchun xizmat sahifasiga qarang.
  
  Agar o'rnatilgan yo'naltirish ishlamasa, raqamingizda cheklovlar mavjudligini va raqam to'g'ri kiritilganligini tekshiring.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
- VoLTE texnologiyasi nima va undan foydalanish uchun nima kerak?
  VoLTE qo'ng'iroqlaridan foydalanish uchun sizga ushbu texnologiyani qo'llab-quvvatlaydigan qurilma va SIM karta kerak.
  SIM kartangiz 4G+ tarmog'iga mos kelishini tekshirish uchun buyruqni kiriting * 507 # . Agar u mos kelmasa, uni har qanday MegaFon do'konida USIM karta bilan bepul almashtiring.
  
  VoLTE-ni qo'llab-quvvatlaydigan qurilmalar ro'yxati:
  - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max va undan keyingi versiyalari;
  - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
  - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6a, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
  - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
  - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
  - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2 Ultra, Xper Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
  - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
  - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
  Agar sizga kerak bo'lgan model ro'yxatda bo'lmasa, telefoningiz VoLTE texnologiyasini qo'llab-quvvatlashini bilish uchun ishlab chiqaruvchiga murojaat qiling. Ro'yxat doimiy ravishda yangilanadi.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
- VoLTE-ni qanday sozlash kerak?
  Smartfoningiz uchun kerakli sozlamalarni tanlang:
  - iPhone: Sozlamalar → Uyali aloqa → Maʼlumotlar parametrlari → LTE ni yoqish → Ovoz va maʼlumotlar.
  - Huawei: Sozlamalar → Simsiz tarmoqlar → Mobil tarmoq → VoLTE qo‘ng‘iroqlari.
  - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6a, LG Venture: Sozlamalar → Tarmoqlar → Kengaytirilgan → Mobil tarmoqlar → VoLTE yoki bildirishnomalar menyusidagi VoLTE belgisini uzoq vaqt bosib turing.
  - NOKIA: Sozlamalar → Qo‘shimcha → Mobil tarmoqlar → 4G LTE rejimi (sukut bo‘yicha yoqilgan).
  - Samsung Galaxy: VoLTE yangi proshivkada avtomatik ravishda yoqiladi.
    Aks holda: Parametrlar → Ulanishlar → Mobil tarmoqlar → VoLTE qo‘ng‘iroqlari.
  - Sony Xperia: VoLTE yangi proshivkada avtomatik ravishda yoqiladi.
    Aks holda: Parametrlar → Qo‘shimcha → Mobil tarmoq → VoLTE ni yoqish yoki Bildirishnomalar paneli → Tezkor sozlamalar → VoLTE ni yoqish.
  - Vertex Saturn: Sozlamalar → Qo‘shimcha → Mobil tarmoqlar → 4G LTE rejimi.
  - Alcatel: Sozlamalar → Qo‘shimcha → Mobil tarmoqlar → VoLTE.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
- Nega tarmoq ko'tarilmaydi?
  1. Beqaror tarmoq signali.
    Siz shahar tashqarisida, zich binolar joylashgan joylarda - signal qabul qilish noaniq bo'lgan hududdasiz. Agar aloqa bilan bog'liq muammolar muntazam ravishda yuzaga kelsa, iltimos, bizga yozish formasi orqali bizga xabar yuboring yoki shaxsiy hisobingiz orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Xabarda aloqa muammolari yuzaga keladigan manzilni ko'rsating va muammoni batafsil tasvirlab bering. Android qurilmasida "Mening tarmog'im" ilovasidan foydalanib, siz MegaFon-ga qo'ng'iroq sifati va qamrov muammolari haqida ma'lumotni avtomatik ravishda yuborishingiz mumkin.
  2. Hisobingizda pul yetarli emas.
    Hisobingizni istalgan qulay usulda to'ldiring.
  3. Tarmoq ulanishi noto'g'ri.
    Telefoningiz sozlamalariga o'ting va MegaFon tarmog'ini qo'lda tanlang. Telefoningizni qayta yoqing. Agar qurilmangiz tarmoq standartini tanlashga imkon bersa (4G / 3G / 2G), boshqa standartga o'tishga harakat qiling.
  4. Telefon yoki SIM karta noto'g'ri.
    SIM-kartani boshqa qurilmaga joylashtiring va uning tarmoqqa ulanishini tekshiring. Agar boshqa telefondagi SIM karta ham tarmoqda ro'yxatdan o'tmasa, SIM kartani almashtiring.
  5. Siz uy hududidan tashqaridasiz yoki MegaFon ishlamaydigan operatorning qamrov zonasidasiz.
    Qurilmangiz sozlamalariga o'ting va boshqa tarmoqni qo'lda tanlashga harakat qiling.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
Favqulodda yordam
- Tez yordam xizmatiga qanday qo'ng'iroq qilish kerak?
  Yagona tez yordam raqami:
  
  1 - yong'in bo'limi;
  
  2 - politsiya;
  
  3 - favqulodda holat;
  
  4 - favqulodda gaz tarmog'iga xizmat ko'rsatish.
  
  Favqulodda raqamlar:
  
  Favqulodda vaziyat -;
  
  Favqulodda vaziyatlar raqamlariga qo'ng'iroq qilish bepul. Hisobingizda pul bo'lmasa, hatto SIM kartasiz telefondan ham qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
- Telefoningiz yo'qolgan yoki o'g'irlangan bo'lsa nima qilish kerak?
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
- O'zingizni firibgarlardan qanday himoya qilish kerak?
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
- Favqulodda aloqa xizmatlari qanday taqdim etiladi?
Rouming
- Rossiya va dunyo bo'ylab sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan qanday foydalanish kerak?
  Mamlakatimiz bo'ylab sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan foydalanish uchun qo'shimcha harakatlar talab etilmaydi. Yagona shart - siz ijobiy balansga ega bo'lishingiz kerak.
  
  Boshqa mamlakatlarga, shuningdek, MegaFon tarmog'i mavjud bo'lmagan Qrim Respublikasi va Sevastopolga borganingizda, sizda Rouming xizmati yoqilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Bu boshqa operatorlar tarmoqlarida aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz uchun kerak.
  - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dunyoning istalgan nuqtasidan;
  - Shaxsiy hisob yoki MegaFon ilovasi;
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!
- Roumingda xizmatlarni qanday ulash va o'chirish va kamroq sarflash kerak?
  Eng oson va eng qulay usul - MegaFon mobil ilovasi yoki Shaxsiy hisob. Chatda balansingizni tekshirishingiz, xizmatlar va opsiyalarni ulash yoki uzish, batafsil xarajatlarga buyurtma berish va qo‘llab-quvvatlash uchun savollar berishingiz mumkin.
  
  Roumingda siz mobil Internet sozlamalarini o'zgartirishingiz shart emas.
  
  Eslatma!
  
  Ba'zi telefonlar rouming vaqtida ma'lumotlardan foydalanishni cheklashi mumkin. Sozlamalarga o'ting va roumingda mobil Internet yoqilganligini tekshiring.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoq Sharh yuborildi. Rahmat!

Android platformasida u raqamlarni termaydi, qo'ng'iroq qilmaydi, qo'ng'iroq qilmaydi, raqamni tergandan keyin hech narsa bo'lmaydi. Nima qilish kerak va uni qanday tuzatish kerak.

Ko'p foydalanuvchilar muammoga duch kelganda Android telefoningiz yoki planshetingiz ishlay boshlaydi. Nosozlikni keltirib chiqaradigan hech narsa sodir bo'lmaganga o'xshaydi, lekin u kerakli darajada ishlamayapti.

Masalan, qurilma bilan bog'liq muammolar mavjud terish, chiquvchi qo'ng'iroqlar va boshqalar.. Buning sababi quyidagilar bo'lishi mumkin:

1-chi: Dasturiy ta'minot xatosi- ya'ni. muammo dasturiy ta'minotdagi nosozlikdir

2-chi: Uskuna xatosi- ya'ni. muammo apparatda (ya'ni, gadjet uchun ehtiyot qismlarni almashtirish yoki tiklash talab qilinadi)

Biroq, xafa bo'lishga shoshilmang - 90% hollarda muammolar mavjud chiquvchi qo'ng'iroqlar va terish smartfon yoki Android plansheti aybdor dasturiy ta'minotdagi xato uni o'zingiz osongina tuzatishingiz mumkin.

Dasturiy ta'minotdagi nosozlikni tuzatish:

1-usul. Juda oddiy - o'ting "sozlamalar", u erda toping "Zaxiralash va qayta o'rnatish", siz tanlagan joy to'liq tiklash barcha ma'lumotlarni o'chirish bilan sozlamalar. Ehtiyot bo'ling, bu usuldan foydalanish ko'pincha samarali bo'ladi, lekin u barcha fotosuratlar, kontaktlar, parollar, musiqa, o'yinlar, videolar va umuman, kompyuteringizda saqlangan barcha ma'lumotlarni o'chirishni talab qiladi. smartfon e yoki planshet e. Shuning uchun, avvalo, gadgetni kompyuteringizga ulab, kerak bo'lgan hamma narsani saqlang. Agar bu usul sizga mos kelmasa yoki undan keyin muammo hal etilmasa, qarang 2-usul.

2-usul.

Aloqa va tarmoqni qabul qilish bilan bog'liq muammolarni hal qilish asosida Qo'shimcha dasturlardan foydalangan holda Android telefonlari va planshetlari. Gadjetlar ichidagi barcha jarayonlarni boshqaradigan yordamchi dasturlar. Bugungi kunda ular juda ko'p, ammo dastur qanchalik kam funktsiyalarni o'z ichiga olsa, qoida tariqasida, u shunchalik samarali bo'ladi. Tizim funktsiyalarini kuzatish, barcha mumkin bo'lgan sozlamalar va sinxronlash xatolarini tuzatish va tuzatishning eng yaxshi usuli - bu Android-ga asoslangan qurilmalar uchun kichik, ishlatish uchun qulay, bepul yordamchi dastur. Ilovani Google Play'dan yuklab olishingiz va uning qo'shimcha imkoniyatlarini tavsifda ko'rishingiz mumkin. Ilovani o'rnatgandan so'ng, uni ishga tushirish qoladi. Bundan tashqari, printsipial jihatdan, sizdan boshqa hech narsa talab qilinmaydi. Ilova qurilma funksiyalarini to‘liq nazorat qiladi. (Aytgancha, boshqa narsalar qatori, gadjet 20% tezroq zaryadlashni boshlaydi va uning ishlashi ham sezilarli darajada oshadi, bu esa yuklash tezligi va barcha ilovalar, o'yinlar va umuman tizimning ishlashiga ta'sir qiladi. O'rtacha , skanerlashdan keyin tizim 50% tezroq ishlaydi.)

3-usul.

Qurilmaning dasturiy ta'minotini o'zgartirish yoki u ham deyiladi "qayta proshivka ". Ushbu usul, qoida tariqasida, ma'lum ko'nikmalarni talab qiladi va uni xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish orqali hal qilish mumkin. Ushbu vazifani o'zingiz bajarish uchun siz qurilmangiz ishlab chiqaruvchisi veb-saytiga murojaat qilishingiz, proshivka va proshivkaning o'zini miltillash uchun zarur bo'lgan yordamchi dasturlarni yuklab olishingiz va keyin uni gadjetingizga qayta o'rnatishingiz kerak.

Agar usullarning hech biri natija bermasa, afsuski, siz xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi sizni ta'mirlash planshet a yoki smartfon a.

Android platformasidagi smartfon yoki planshet raqamlarni termaydi, qo'ng'iroq qilmaydi, qo'ng'iroq qilmaydi, raqamni tergandan keyin hech narsa sodir bo'lmaydi. Nima qilish kerak va uni qanday tuzatish kerak.

Peresvetik

Qo'ng'iroqingizga javoban robot odatda shunday deydi va bu faqat bu raqam negadir bloklanganligini bildiradi.

Agar abonent shaxsan o'zi SIM-kartasini va unga tegishli raqamni bloklashni so'ragan bo'lsa, shunday bo'lishi mumkin.

Ko'pincha bu raqam uyali aloqa operatori tomonidan bloklangan va bu abonent uni uzoq vaqt davomida ishlatmaganligi sababli sodir bo'ladi.

Abonent vaqtincha bloklangan bo'ladi, lekin keyin bu ibora robotga boshqa tartibda eshitiladi.

Yoki ushbu uyali aloqa operatorida raqam allaqachon mavjud emas.

Va ayni paytda bu raqam allaqachon ushbu uyali aloqa operatorining ma'lumotlar bazasidan o'chirilgan.

Yuliya Muromskaya

Agar siz ushbu raqam bilan SIM-kartasini bloklagan abonentga qo'ng'iroq qilsangiz, ushbu iborani telefonda eshitishingiz mumkin. Yoki raqam uzoq vaqt ishlatilmagani uchun uyali aloqa operatori tomonidan bloklangan.
Agar abonent vaqtincha bloklangan bo'lsa, telefon "siz tergan raqam vaqtincha mavjud emas" deb aytadi.

Yannet

Chupakhina Tatyana Borisovna

Ehtimol, abonentning raqami bor edi, lekin bu abonent SIM-kartadan foydalanmadi, u bloklandi, ya'ni. u faol bo'lishni to'xtatdi, lekin hali boshqa abonentga o'tkazilmagan.

Bu faqat mening fikrim.

Operator bilan telefon orqali bog'lanishga harakat qiling yoki ushbu abonent operatorining veb-saytiga o'ting va sizni qiziqtirgan raqamni ko'rsatgan holda qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozing.

Ular sizga albatta javob berishadi va vaziyatga oydinlik kiritishadi.

Omad tilayman!

Aleksandr 13

Byorist

Byemon epu

Balki raqam negadir bloklangandir?

Operatorga qo'ng'iroq qiling, raqamni ayting va abonentga xizmat ko'rsatilmayotganining sababini tushuntirishni so'rang

Nazariy jihatdan, ular sizga javob berishlari kerak.

Agar bu yaqin do'st yoki tanish bo'lsa, vazifa unchalik qiyin emas

Azamatik

Agar biron bir raqamga qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lsangiz, javobni eshitasiz: Siz tergan raqam xizmatda emas, bu faqat bitta narsani anglatishi mumkin: bu raqam bloklangan.

Bloklashning eng keng tarqalgan sababi ma'lum vaqt davomida raqamdan foydalanmaslikdir.

Marlena

Agar siz kimgadir qo'ng'iroq qilsangiz va ular sizga javoban ushbu iborani bergan bo'lsangiz, ehtimol siz qo'ng'iroq qilgan abonentning SIM-kartasi bloklangan.

Agar biror kishi SIM-kartasini uzoq vaqt davomida ishlatmasa yoki uni bloklashni so'rasa, bu sodir bo'lishi mumkin.

Sarguzashtchi 2000

Abonent xizmati vaqtincha to'xtatildi - bu nimani anglatadi?

Chupakhina Tatyana Borisovna

Bu shuni anglatadiki, abonent hisobidagi mablag' tugadi va tizim bu haqda unga qo'ng'iroq qilganlarni xabardor qiladi.

Agar siz ushbu abonent balansini to'ldirishni zarur deb bilsangiz, pulingiz uning hisobiga tushganidan keyin siz unga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'ladi.

Obsidyan

Mirra-mi

88Yoz vaqti88

Bu siz qizil rangga kirganingizni anglatadi va munosib miqdorda. Agar xato qilmasam, ba'zi operatorlar hatto minus o'n rubl balansi bilan xizmatlar ko'rsatishadi.

Ammo, asosan, agar sizda eng kichik qarzingiz bo'lsa, siz qo'ng'iroq qila olmaysiz yoki qabul qila olmaysiz.

-orkide-

Raziyusha

Binafsha a

Leona-100

Marlena

Stalonevich

Bu shuni anglatadiki, siz oxirgi marta telefoningizga pul qo'yganingizdan beri ancha vaqt o'tdi. Balansingizni tekshiring! Ehtimol, u erda juda ko'p qarz bor.

Shuningdek, SIM-kartaning amal qilish muddatiga qarang, ehtimol u allaqachon allaqachon tugagan.

Ular qo'ng'iroq qilishdi. Uni olishga vaqtim yo'q edi. Bir daqiqadan so'ng qayta qo'ng'iroq qilaman, "siz tergan raqamga xizmat vaqtincha to'xtatilgan".

Svetlana Ivanova

Noto'g'ri raqam terilgan - muammo nima?

Bu kamdan-kam uchraydi, lekin shunday bo'ladiki, raqamni terganingizda ulanish sodir bo'lmaydi.

Terish muvaffaqiyatsiz tugadi.

Bu nima bilan bog'liq?

Mening kompaniyam ko'p yillar davomida telefon aloqasi bilan shug'ullanadi va bunday holatlar ilgari tez-tez sodir bo'lgan. Ammo keyin shahar telefon stansiyalari ommaviy ravishda zamonaviy modellar bilan almashtirildi, bunday holatlar endi paydo bo'lmaydi.

Buning sababi, terishning ikki turi mavjud: ohangli terish Va impulsli terish.

Bizning kompaniyamiz endigina boshlanganda mini-PBXni o'rnatish va texnik xizmat ko'rsatish, yigirma yildan ko'proq vaqt oldin, o'sha kunlarda shahar telefon tarmog'ining (shahar telefon tarmog'i) telefon stansiyalari asosan impulsli terish telefon raqami. Telefon apparatlari bor edi aylanuvchi terish.

Ba'zi joylarda shahar telefon stansiyalari allaqachon qo'llab-quvvatlangan teginish ohangini terish. Bu terishning yanada zamonaviy usuli va eng muhimi - tezroq terish.

Pulse terishda har bir raqam mos keladigan pulslar soniga aylantirildi va siz xarakterli bosish ovozini eshitishingiz mumkin edi.

Agar siz 7 raqamini tergan bo'lsangiz, telefon moslamasi chiziqqa 7 ta impuls yubordi. Va agar u 9 bo'lsa, unda to'qqizta impuls bor edi va siz bu bosishlarning barchasi tugashini kutishingiz kerak edi.

Bizning tezlik asrimiz tezroq terishni talab qiladi. Endi terilgan har bir raqam bittaga aylanadi ma'lum chastotali ohang signali.

Har bir raqam o'z ohangiga ega. Shuning uchun, har bir bosish faqat bitta tovush bo'lib, ular bir-biridan ohangda farqlanadi. Bu "ohangli terish" deb ataladi.

Uy telefoni

Agar telefoningiz telefon liniyasiga ulangan bo'lsa, unda raqamni to'g'ri terish uchun: agar telefon liniyasi pulsli terishni qo'llab-quvvatlasa, raqamni puls rejimida terish kerak; Agar chiziq ohangli terishni qo'llab-quvvatlasa, u holda siz raqamni ohang rejimida terishingiz kerak.

Hammasi aniq.

Buning uchun telefonlar mavjud terish rejimini o'zgartirish- bu shunchaki "impuls" yoki "ohang" holatiga o'rnatilishi mumkin bo'lgan almashtirish tugmasi.

Bu zamonaviyroq qurilmalarda sodir bo'ladi.

Ofis mini-PBX

Ammo agar sizning telefoningiz mini PBXga ulangan bo'lsa, unda vaziyat biroz murakkablashadi. Telefoningiz raqamni teradigan rejimdan qat'i nazar, shahar telefon liniyasiga aynan nima yuborilishi - impuls signallari yoki ohanglari bog'liq. mini PBX ning o'zi sozlamalaridan.

Shuning uchun u allaqachon bu erda paydo bo'ladi uchta komponentning kombinatsiyasi:

1. Telefoningiz raqamni qaysi rejimda teradi?
2. Mini-PBX qaysi rejimda terilgan raqamni shahar liniyasiga yuboradi?
3. Shahar ATSidagi telefon liniyasi qanday rejim uchun sozlangan?

Agar ushbu uchta parametrdan birortasi bir-biriga mos kelmasa, xatolar yuzaga kelishi mumkin, ya'ni: terilgan raqam ulanmaydi.

Eng tez-tez uchraydigan muammo quyidagi vaziyatda yuzaga keladi: shahar liniyasi pulsli terishni qo'llab-quvvatlaydi, lekin telefon apparati yoki PBX ohang rejimida raqamni yuboradi. Bunday vaziyatda shahar PBX abonent nima terayotganini tushunolmaydi va shuning uchun sizni hech kim bilan bog'lamaydi.

Yechim

Yechim oddiy: mini-PBX sozlamalarida ushbu aniq liniya uchun abonent tomonidan terilgan raqamlarni impuls rejimida yuborish kerakligini ko'rsatishingiz kerak.

Bunday holda, xodimning telefoni qaysi rejimda sozlanganligi muhim emas. Qurilmaning o'zi ham ohang, ham puls rejimida terish mumkin, chunki telefon apparatidan keladigan chiziq mini-PBXga o'tadi va u har qanday terish opsiyasini taniydi. Ammo keyin mini-PBX terilgan raqamlarni mini-PBX sozlamalarida ko'rsatilgan rejimda shahar liniyasiga yuboradi.

Tizim menejeri bilan muammo

Agar sizda ixtisoslashgan telefon apparati bo'lsa, yana bir muammoli vaziyat paydo bo'lishi mumkin - " tizim telefoni«.

Tizim telefonida terish rejimini o'zgartirish tugmasi mavjud emas. Raqamli aloqa kanali orqali mini-PBX bilan bog'lanadi. Ya'ni, siz tergan raqamlar mini-PBXga impulslar yoki ohanglar ko'rinishida emas, balki shunchaki raqamlar sifatida uzatiladi - ma'lum qiymatlar.

Yana, terish muammosi Agar shahar telefon liniyasi pulsli terishni qo'llab-quvvatlasa va mini PBX ushbu liniyaga ohanglarni yuborsa, bunday vaziyatda bo'ladi. Bunday holda, ulanish o'rnatilmaydi.

Tizimli yechim

Yechim: mini-PBXni qayta dasturlash- ma'lum bir shahar liniyasi uchun terish turini ko'rsating: puls.

Ushbu maqolada men raqamni terishda qanday muammolar paydo bo'lishini va har bir aniq holatda qanday echimlarni qo'llash mumkinligini tushuntirdim.

Va agar siz mini-PBX-ga malakali texnik mutaxassislar tomonidan xizmat ko'rsatilishini istasangiz, shartnoma tuzish yoki texnik xodimga bir martalik qo'ng'iroq qilish uchun http://aco.ru kompaniyamiz bilan bog'lanishingiz mumkin.

Ishonchli aloqa va muvaffaqiyat sizga!

Agar siz ma'lum bir raqamni orzu qilgan bo'lsangiz, unda aslida siz o'zingiz duch kelgan vaziyatga qarab, bu omadli yoki halokatli bo'lishi mumkin.

Uy yoki kvartira raqamini ko'rish, siz biznesga kirishingiz kerakligini anglatadi, agar bu hech qanday hisob-kitoblar bilan bog'liq bo'lmasa, unda aniqlik va qat'iylikni talab qiladi. Tushdagi mashina raqami moliyaviy qiyinchiliklar va muammolarni bashorat qiladi. Sportchi yoki raqibning soni barcha muhim masalalarni hal qilish uchun etarli vaqtingiz yo'qligini ko'rsatadi. Agar tushingizda marraga birinchi bo'lib kelsangiz, uzoq kutilgan omad sizga tabassum qiladi, agar siz oxirgi marta kelsangiz, siz uchun juda baxtsiz vaziyatlarning kombinatsiyasi sizni tushkunlikka tushiradi.

Kiyinish xonasida chiqarilgan raqam siz juda qimmatli va unutilmas narsani yo'qotishingizni anglatadi. Avtobus chiptasidagi omadli raqam va hokazo, kichik xaridlar va kichik daromadlarni anglatadi. Yutuqli lotereya chiptasining raqami ajoyib omad, kutilmagan muvaffaqiyatni anglatadi.

Tushdagi raqamni yozish, qo'shimcha ishlashga to'g'ri kelishini bashorat qiladi. Agar tushingizda siz raqamni o'chirsangiz yoki yashirsangiz yoki uni o'zgartirsangiz, aslida siz umidlaringizga aldanasiz. Kinoteatrda yoki boshqa tomosha zalida o'z o'rningizni raqam bo'yicha qidirish, yaqin orada yanada foydali joy va daromadli ish paydo bo'lishi mumkinligini anglatadi.

Tushdagi bir xonali raqamni ko'rish muvaffaqiyatsiz uchrashuvni anglatadi. Ko'p xonali raqam - sizning ishlaringizning noqulay rivojlanishi sizni tashvishga soladi. Quyida keltirilgan o'nta raqamning har birining talqini, agar siz uni eslab qolsangiz, orzu qilgan raqamingizning tabiati haqida to'liqroq tasavvurga ega bo'lishingizga yordam beradi.

Tushda ko'rilgan nol biznesdagi muvaffaqiyatsizlik, bezovtalik va asabiylashishni anglatadi.

Bir yoki o'n bir raqamni ko'rish - bu jamiyatda tan olinishining baxtli belgisi, kichik qiyinchiliklar bilan bog'liq va hatto undan ko'p sonli raqamlarning o'zi tashvishning mos ravishda kuchayishini anglatadi.

Qanday bo'lmasin, deuce g'iybat va tuhmatni anglatadi.

Uch - chalkash muammoni muvaffaqiyatli hal qilish.

To'rt - umidsiz biznesda behuda harakatlar.

Beshta - bahsda siz haqiqatni va o'zingizning haqligingizni isbotlaysiz va himoya qilasiz.

Olti - ikkiyuzlamachilik, yolg'on va ayyorlik belgisi, ehtiyot bo'ling.

Etti, albatta, har tomonlama muvaffaqiyatning baxtli belgisidir.

Sakkizta - yomon yoki yaxshi tomonga o'zgarishsiz yoki o'zgarmagan taqdirda yoki barqarorlikda noaniqlik belgisi.

To'qqiz - xavfli o'yinda katta g'alaba qozonish imkoniyati.

Belgidagi dumaloq ming kutilmaganda katta pulni anglatadi.

dan tushlarning talqini

SIM karta, raqam, tarif
- Raqamni blokdan qanday chiqarish mumkin?
  - Hisobingizda pulingiz tugasa va raqam bloklangan bo'lsa, balansingizni to'ldiring. Raqam qarz to'langanidan keyin faollashtiriladi.
  - Agar raqamdan 90 kundan ortiq foydalanmasangiz, u bloklanishi mumkin. Raqamingizni tiklash uchun pasportingizni MegaFon saloniga olib boring. Agar ushbu vaqt ichida raqam boshqa abonentga o'tkazilmagan bo'lsa, siz xuddi shu raqamga ega yangi SIM-karta olasiz.
    Joriy MegaFon SIM-kartangizdan bepul SMS yuborish orqali raqamingizni tiklashingiz mumkinligini bilib oling. Xabarda siz tiklamoqchi bo'lgan raqamni va egasining to'liq ismini ko'rsating.
  - Agar SIM-kartangizni yo'qotib qo'yganingizdan keyin raqam bloklangan bo'lsa, MegaFon saloniga pasportingiz bilan borib, xuddi shu raqamga ega bo'lgan bepul yangi SIM-kartani olishingiz mumkin.
  - Agar siz blokni o'rnatgan bo'lsangiz, blokirovka tugashini tanlagan kuni raqam avtomatik ravishda blokdan chiqariladi.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
- Telefon raqamingizni saqlagan holda yangi SIM-kartani qanday olish mumkin?
  Shartnoma tuzilgan uy mintaqasidagi istalgan MegaFon saloniga pasportingiz bilan murojaat qiling. Siz yangi SIM-kartani bepul olishingiz va raqamingizdan foydalanishda davom etishingiz mumkin. Tarif va barcha xizmat ko'rsatish shartlari o'zgarishsiz qoladi, aloqa xizmatlarini ko'rsatish uchun yangi shartnoma tuzishga hojat yo'q.
  
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
- Raqamimni qanday saqlashim mumkin?
  Balans ijobiy bo'lsa, raqam sizniki bo'lib qoladi. Agar siz raqamdan foydalanmasangiz va bloklash xizmatini faollashtirmasangiz, unda kamida 90 kunda bir marta aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz kerak: chiquvchi qo'ng'iroqlar, kiruvchi qo'ng'iroqlar, SMS yuborish, MMS yuborish va qabul qilish, Internetga kirish. Agar siz qo'ng'iroqlar tariflarida ketma-ket 90 kalendar kundan ortiq va Internet tariflarida ketma-ket 180 kalendar kundan ortiq aloqa xizmatlaridan foydalanmasangiz, raqamni saqlash uchun abonent to'lovi har kuni yechila boshlaydi.
  
  Bitta shaxsiy kabinetga birlashtirilgan abonent raqamlaridan birortasi bo‘yicha aloqa xizmatlaridan ketma-ket 90 (to‘qson) kalendar kundan ortiq foydalanilmagan taqdirda, ushbu abonent raqamiga nisbatan aloqa xizmatlarini ko‘rsatish shartnomasi bekor qilingan hisoblanadi. abonentning tashabbusi bilan.
  
  Raqamni ushlab turish uchun abonent to'lovi miqdori, uni hisobdan chiqarish shartlari va tugashi bilan aloqa xizmatlarini ko'rsatish shartnomasi bekor qilinadigan va raqam boshqa abonentga o'tkazilishi mumkin bo'lgan muddat tavsifida ko'rsatilgan. sizning tarifingiz. Siz uni "Tariflar yoki tariflar arxivi" bo'limida topishingiz mumkin.
  
  Agar siz aloqa xizmatlaridan 90 kundan ortiq foydalanmasangiz va Shaxsiy hisob balansi nolga teng yoki salbiy bo'lsa, shartnoma sizning tashabbusingiz bilan bekor qilingan hisoblanadi. Agar raqam boshqa shaxsga o'tkazilmagan bo'lsa, uni MegaFon salonida ariza to'ldirish orqali tiklash mumkin.
  
  Agar siz uzoq vaqt (90 kundan ortiq) mobil aloqadan foydalanmaslikni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, raqamingizni bloklang.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
- - Mobil operatorlarning telefon kodlari xizmatidan foydalaning. Qidiruv satriga sizni qiziqtirgan mobil raqamingizni kiriting va "Tekshirish" tugmasini bosing. Operator va mintaqa qidiruv paneli ostida paydo bo'ladi.
  - Buyruqni yozing * 629 # . Keyin istalgan formatda tasdiqlamoqchi bo'lgan mobil raqamingizni kiriting. Ekranda operator va mintaqa haqidagi ma'lumotlar paydo bo'ladi.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
- Shartnomani qanday yangilash yoki raqamni o'zgartirish kerak?
  Siz aloqa xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzishda raqam tanlashingiz yoki joriy telefon raqamingizni almashtirishingiz mumkin.
  
  Onlayn do'konda yoki MegaFon ko'rgazma zalida chiroyli, eslab qolish oson raqamni tanlang.
  
  Xonaning narxi xona sinfiga bog'liq: oddiy, bronza, kumush, oltin, platina va raqamlash turi: federal yoki shahar. Xizmat tavsifida xonaning narxi haqida batafsil ma'lumot Xonani tanlang.
  
  Xizmat ikki rejimda ishlaydi:
  - bir tomonlama: qo'ng'iroq qiluvchi "Abonent qurilmasi o'chirilgan yoki tarmoq qamrovidan tashqarida" xabarini eshitadi;
  - ikki tomonlama rejim: qo'ng'iroq qiluvchiga yangi raqamingiz bilan SMS keladi.
  Har qanday rejimda siz oldingi raqamingizga qo'ng'iroq qilgan shaxsning raqami bilan SMS olasiz.
  
  Agar eski raqamdagi balans manfiy yoki nolga teng bo'lsa yoki eski SIM karta bloklangan bo'lsa, xizmat ishlamaydi.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
Xizmatlar, variantlar
Mobil Internet
- Mobil Internet ishlamasa yoki tezlik pasaygan bo'lsa nima qilish kerak?
  1. Balansni tekshiring va agar kerak bo'lsa, uni to'ldiring. Balansni tekshirish uchun buyruqni kiriting * 100 # yoki shaxsiy hisobingizga o'ting. Internet faqat ijobiy balans bilan ishlaydi. Agar siz yaqinda hisobingizni to'ldirgan bo'lsangiz, internet qayta ishlashi uchun bir necha daqiqa kuting.
  2. Internet-paketingiz balansini tekshiring. MegaFon ilovasini oching yoki shaxsiy hisobingizga o'ting va "Xizmatlar" bo'limida xizmat paketlari uchun balanslarni tanlang. Agar kiritilgan Internet sig'imi tugagan bo'lsa, Internetni kengaytirish uchun variantlardan birini ulang.
  3. Buyruqni kiritish orqali sizda Mobil Internet xizmati ulanganligini tekshiring * 105 * 4 * 4 #
  4. Ma'lumot uzatish rejimi yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Buni smartfon yoki planshet sozlamalarida "Ma'lumotlarni uzatish", "Ma'lumotlar ulanishi" yoki "Mobil tarmoq" bo'limida tekshirishingiz mumkin (nomi turli qurilmalarda farq qilishi mumkin).
  5. Qurilmangizni qayta yoqing (uni o'chiring va yoqing).
  6. Smartfon/planshetingizda Wi-Fi-ni o'chiring (MegaFon-dan routerdan foydalanganda Wi-Fi yoqilgan bo'lishi kerak).
  7. SIM kartani boshqa qurilmaga o'tkazing. Agar mobil Internet boshqa qurilmada ham ishlamasa, SIM-kartani almashtirish uchun identifikatsiya hujjati bilan eng yaqin MegaFon do'koniga murojaat qiling. SIM-kartani almashtirishda telefon raqami o'zgarmaydi, xizmat bepul taqdim etiladi.
    Eng yaqin salonning manzilini bilish uchun MegaFon ilovasini oching.
  8. Internetdan modem/router orqali foydalanilganda: MegaFon Internet ilovasini qayta o'rnating, modem/routerni kompyuterning boshqa USB portiga ulab ko'ring, modem/routeringizning dasturiy ta'minotini yangilang. Dasturning so'nggi versiyalarini MegaFon onlayn-do'konidan bepul yuklab olishingiz mumkin. Katalogda modem yoki yo'riqnoma toping va "Fayllar" yorlig'iga o'ting.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
- 4G+ nima, undan qanday foydalanishni boshlash kerak va 2G/3G tarmog'idan 4G+ ga o'tish qanday sodir bo'ladi?
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
- Hisobingizni qanday to'ldirish kerak?
  Har qanday qulay usulni tanlang:
  1. To‘lov bo‘limida hisobingizni bank kartasi yoki elektron hamyondan to‘ldiring.
  2. Shaxsiy hisobingizning asosiy sahifasida siz o'z hisobingizni, shuningdek, boshqa Megafon abonentining hisobini bank kartasi bilan to'ldirishingiz mumkin.
  3. Avtomatik to'lovni veb-saytdagi Shaxsiy hisobingizda o'zingiz sozlang yoki yordam uchun MegaFon salonidagi mutaxassis bilan bog'laning. Ushbu xizmat yordamida balans bank kartangizdan avtomatik ravishda to'ldiriladi.
  4. Agar hozir toʻlay olmasangiz, vaʼda qilingan toʻlov xizmatidan foydalaning.
  5. Boshqa MegaFon abonenti Mobil o'tkazma xizmatidan foydalangan holda o'z hisobidan sizga pul o'tkazishi mumkin. Boshqa abonentga soʻrov yuborish uchun “Men uchun toʻlov” bepul xizmatidan foydalaning.
  6. Agar siz Sberbank mijozi bo'lsangiz va bank kartangiz telefon raqamiga ulangan bo'lsa, SMS-xabarda kerakli miqdorni ko'rsating va uni raqamga yuboring yoki Sberbank Online ilovasidan foydalaning.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
- Salbiy yoki nol balans bilan qanday aloqada bo'lish kerak?
- Mobil obunalar
  - Qanday qilib obunani bekor qilish kerak?
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
  - Telefon suhbatimning yozuvini tinglay olamanmi?
    MegaFon abonent qo'ng'iroqlarini yozmaydi.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
  - Qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirishni qanday sozlash kerak?
    Siz telefon menyusida yoki Shaxsiy hisobingizda qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishni sozlashingiz yoki bekor qilishingiz mumkin. Yo'naltirishni o'rnatish shartlari va narxi uchun xizmat sahifasiga qarang.
    
    Agar o'rnatilgan yo'naltirish ishlamasa, raqamingizda cheklovlar mavjudligini va raqam to'g'ri kiritilganligini tekshiring.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
  - VoLTE texnologiyasi nima va undan foydalanish uchun nima kerak?
    1 - yong'in bo'limi;
    
    2 - politsiya;
    
    3 - favqulodda holat;
    
    4 — avariyaviy gaz tarmoqlari xizmati.
    
    Favqulodda raqamlar:
    
    Favqulodda vaziyat -;
    
    Favqulodda vaziyatlar raqamlariga qo'ng'iroq qilish bepul. Hisobingizda pul bo'lmasa, hatto SIM kartasiz telefondan ham qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
  - Telefoningiz yo'qolgan yoki o'g'irlangan bo'lsa nima qilish kerak?
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
  - O'zingizni firibgarlardan qanday himoya qilish kerak?
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
  - Favqulodda aloqa xizmatlari qanday taqdim etiladi?
- Rouming
  - Rossiya va dunyo bo'ylab sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan qanday foydalanish kerak?
    Mamlakatimiz bo'ylab sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan foydalanish uchun qo'shimcha harakatlar talab etilmaydi. Yagona shart - siz ijobiy balansga ega bo'lishingiz kerak.
    
    Boshqa mamlakatlarga, shuningdek, MegaFon tarmog'i mavjud bo'lmagan Qrim Respublikasi va Sevastopolga borganingizda, sizda Rouming xizmati yoqilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Bu boshqa operatorlar tarmoqlarida aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz uchun kerak.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dunyoning istalgan nuqtasidan;
    - Shaxsiy hisob yoki MegaFon ilovasi;
    - pasportingiz bilan MegaFon saloniga boring.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!
  - Roumingda xizmatlarni qanday ulash va o'chirish va kamroq sarflash kerak?
    Eng oson va eng qulay usul - MegaFon mobil ilovasi yoki Shaxsiy hisob. Chatda balansingizni tekshirishingiz, xizmatlar va opsiyalarni ulash yoki uzish, batafsil xarajatlarga buyurtma berish va qo‘llab-quvvatlash uchun savollar berishingiz mumkin.
    
    Roumingda siz mobil Internet sozlamalarini o'zgartirishingiz shart emas.
    
    Eslatma!
    
    Ba'zi telefonlar rouming vaqtida ma'lumotlardan foydalanishni cheklashi mumkin. Sozlamalarga o'ting va roumingda mobil Internet yoqilganligini tekshiring.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqSharh yuborildi. Rahmat!

qarashlar

VKontakte-ni saqlang

Abonent xizmati vaqtincha to'xtatildi - bu nimani anglatadi?

Ular qo'ng'iroq qilishdi. Uni olishga vaqtim yo'q edi. Bir daqiqadan so'ng qayta qo'ng'iroq qilaman, "siz tergan raqamga xizmat vaqtincha to'xtatilgan".

Noto'g'ri raqam terilgan - muammo nima?

Siz qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lgan abonent o'z raqamini ixtiyoriy ravishda bloklab qo'ygan

SIM karta yo'qolgan bo'lsa, raqam ishlatilmaydi

Ta'rifga e'tibor bering

Xizmatlar, variantlar

Mobil Internet

Shaxsiy kabinet

Mobil obunalar

Favqulodda yordam

Rouming

Abonent xizmati vaqtincha to'xtatildi - bu nimani anglatadi?

Ular qo'ng'iroq qilishdi. Uni olishga vaqtim yo'q edi. Bir daqiqadan so'ng qayta qo'ng'iroq qilaman, "siz tergan raqamga xizmat vaqtincha to'xtatilgan".

Noto'g'ri raqam terilgan - muammo nima?

SIM karta, raqam, tarif

Xizmatlar, variantlar

Mobil Internet

Mobil obunalar

Rouming

Sizga ham yoqishi mumkin