خطأ Shareman "لا يوجد اتصال بالخادم": ماذا تفعل؟ التحقق من اتصال الإنترنت بالخادم - دعم عملاء Prime World ماذا يعني الاتصال بالخادم؟
يعد Shareman أحد أكثر البرامج ملائمة لتنزيل جميع أنواع الملفات: الموسيقى والكتب والأفلام وما إلى ذلك. لسوء الحظ، في بعض الأحيان تنشأ مشاكل معها، في أغلب الأحيان يتم عرض الخطأ "لا يوجد اتصال بخادم Shareman". إذا تم تثبيت هذه الأداة المساعدة من البداية، ولا يزال البرنامج لا يعمل، فأنت بحاجة إلى التأكد من وجود مزود الخدمة الخاص بك في القائمة. إذا كان موجودًا، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تكمن في حظر Shareman بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك.
بالنسبة للعديد من المستخدمين، عندما يخطرهم Shareman بأنه "لا يوجد اتصال بالخادم"، يكفي حذف جميع الملفات من هذه العلامة التجارية بالكامل والترقية عن طريق تنزيل الإصدار المحدث. يتم توفير المزيد من التفاصيل أدناه.
حاول تنزيل ملف التثبيت فقط من البوابة الرسمية. خلاف ذلك، قد لا ينتهي التنزيل بتثبيت خدمة استضافة ملفات مفيدة، ولكن باختراق الفيروس إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر.
غالبًا ما يطلق المستخدمون على Avast لقب برنامج مكافحة الفيروسات "الأكثر إشكالية" عند العمل مع Shareman. ربما يجب عليك التفكير في بعض "حامي" الكمبيوتر الآخر.
إذا كنت قد أكملت بالفعل جميع الخطوات الموضحة أعلاه، فحاول فصل كابل الشبكة من المقبس وإدخاله مرة أخرى.
Shareman لا يعمل ويبلغ عن خطأ
أثناء الصيانة الوقائية، يحاول المبرمجون إعادة تشغيل الخوادم، ويعتمد عمل البرنامج بشكل كامل على المطورين. ولهذا السبب يتم عرض الإشعار "لا يوجد اتصال بخادم Shareman". ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ لسوء الحظ، الحل الوحيد هو الانتظار، لأنه، للأسف، من المستحيل أن تفعل أي شيء بنفسك. إذا استغرق الانتظار وقتًا أطول، فحاول إعادة تثبيت الأداة المساعدة مرة أخرى.
عندما يحدث الخطأ بسبب جهاز الكمبيوتر
أيضًا، قد تكون المشكلة في جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك، لذا فمن المنطقي إيقاف تشغيل الكمبيوتر لفترة ثم تشغيله مرة أخرى.
في بعض الأحيان تحدث المشكلة بسبب تعطل الخوادم بسبب الصيانة. قد يكون سبب فقدان الاتصال بخادم Shareman أيضًا انقطاعًا في تشغيل الخوادم. في هذه الحالة، عليك أولاً إعادة تشغيل جهاز التوجيه. ثانيا، تحقق من حالة الاتصال بالإنترنت في مجلد اتصالات الشبكة.
ربما تم ضبط التاريخ والمنطقة الزمنية بشكل خاطئ على جهازك. لإصلاح ذلك، انتقل إلى صفحة أي محرك بحث واكتب: "الوقت والتاريخ في منطقتي". ثم قم بفتح الإعدادات المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بضبط البيانات الصحيحة لتتناسب مع الواقع.
أيضًا، إذا كان نظام التشغيل الخاص بك هو Windows والإصدار هو ZverCD، فقد يظهر خطأ مثل "لا يوجد اتصال بخادم Shareman". في هذه الحالة، عليك القيام بما يلي:
- قم باختيار إصدار Windows الذي تحتاجه، مع التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على مواصفات فنية كافية لتلبية متطلبات طراز معين، لأن هناك إصدارات من Windows بتات مختلفة: 32 و 64 بت.
- انتقل إلى موقع Microsoft على الويب وابحث عن علامة التبويب "أداة التنزيل".
- قم بتنزيل الأداة المساعدة المطلوبة وقم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله، مع قبول جميع شروط اتفاقية الترخيص.
- حدد "ترقية هذا الكمبيوتر الآن"
- انتظر حتى يكتمل التثبيت.
توضح هذه المقالة جميع الخيارات الممكنة لإصلاح الأخطاء مثل "عدم الاتصال بخادم Shareman" الموجودة اليوم. كحل أخير، يمكنك دائمًا تنزيل أي برنامج آخر، على سبيل المثال، Torrent. للعثور على أي ملف مطلوب وتنزيله باستخدام هذا البرنامج، ما عليك سوى كتابة اسم ما تحتاجه في شريط البحث بالبادئة "تنزيل التورنت" وتشغيل هذه الأداة المساعدة في البرنامج المذكور أعلاه.
افتراضيًا، عند استخدام اتصال Wi-Fi من كمبيوتر محمول أو كمبيوتر، يجب أن يتصل الإنترنت والشبكة تلقائيًا. لا يتعين على المستخدم أن يفكر في ماذا وأين يجب تشغيله، كما هو الحال عند العمل مع الإنترنت السلكي.
وهنا إحدى المزايا الرئيسية لهذا الاتصال هي القدرة على التشغيل من الثانية الأولى دون انتظار.
ولكن يحدث أيضًا أنه لم يكن من الممكن الاتصال تلقائيًا بالخادم الوكيل. كيف يبدو وماذا يجب أن يفعل الوافد الجديد البسيط إلى مجتمع الإنترنت في هذه الحالة؟ سبب هذه المشكلة مخفي في إعدادات الاتصال بالخادم الوكيل. يمكنك تغييرها:
- عن طريق الخطأ - عن طريق مجموعة مفاتيح، أو في حالة انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ (في حالة عدم وجود مصدر طاقة غير متقطع)، وما إلى ذلك؛
- بسبب فيروس - في كثير من الأحيان يتم فقدان الإعدادات بسبب عدم إزالة البرامج الضارة (البرامج) بالكامل.
كيف تبدو أخطاء الاتصال بالخادم الوكيل؟
يكمن تعقيد مثل هذه المشكلات في أنه مع الاتصال بالإنترنت، والذي سيبدو وكأنه قيد التشغيل في سطر الأوامر، وحتى السيول ستعمل ويمكن أن يعمل Skype، ولكن سيصبح من المستحيل بدء العمل في أي نافذة. سيتم فتحه، ولكن لن يتم تحميله. سيتم كتابته في كل مكان أنه لا يوجد اتصال بالخادم الوكيل.
يمكن أن يكون التوقيع باللغة الإنجليزية أو الروسية. قد لا يتم فتح علامة تبويب واحدة فقط أو متصفحات مختلفة. أو ربما يحدث هذا الخطأ في جميع المتصفحات.
لا يوجد اتصال بالخادم الوكيل، وهو ما يعني فقط أنه في مكان ما يتم قطع الاتصال التلقائي بالشبكة، الأمر الذي لا يتطلب تدخلا بشريا.
لا يوجد اتصال بالخادم
ملاحظة مهمة - مشاكل الاتصال التلقائي لا علاقة لها بنظام التشغيل (OS).لذلك، لا يمكن أن تكون هناك مشاكل هنا. سيكون الفرق صغيرًا فقط في تصحيح مثل هذه المشكلة على أنظمة تشغيل مختلفة -7 أو 8 أو 10.
في هذه الحالة، الشيء الرئيسي هو عدم الهستيري، لا يعني أن الإصلاحات ستكلف الكثير من المال. وليس هناك حاجة، في نوبة عدم التوازن وسخونة الرأس، للبدء بما يلي:
- إعادة تثبيت المتصفح (المتصفحات)؛
- إعادة تثبيت نظام التشغيل بأكمله.
إصلاح خطأ في الاتصال باستخدام مثال متصفح كروم
لإصلاح أخطاء الاتصال بخادم وكيل في أي متصفح، أول شيء يجب على المستخدم العثور عليه هو الإعدادات البسيطة.
بعد الضغط على الزر، تفتح نافذة بالإعدادات. ولكن قد لا يتم عرض كل منهم. لذلك، يحتاج المستخدم إلى إلقاء نظرة على النافذة، وإذا لم يكن هناك شيء مع توقيع الخادم الوكيل، فانقر فوق الزر تغيير إعدادات الخادم الوكيل. ثم سوف يرى المستخدم على الشاشة النافذة التي يجب عليك بالفعل تحديد تغيير إعدادات الإنترنت فيها.
سيتم فتحه تلقائيًا على خيار الاتصال (إذا لم يكن الأمر كذلك، فستحتاج إلى تحديده) ثم اضغط على الزر - إعدادات الشبكة.
بعد ذلك، يجب على المستخدم في نافذة جديدة التحقق من خيار الكشف التلقائي عن المعلمات والنقر فوق "موافق" لتصحيح الاتصال.
وبعد ذلك تضغط على زر التطبيق ويمكنك التحقق من تصحيح الخطأ. تعمل موزيلا وفق مخطط مماثل. لكن نهاية الإجراء مختلفة قليلاً. من خلال الإعدادات، ابحث عن خيارات متقدمة، ثم الشبكات، ثم حدد تكوين. تأكد من تحديد الخيار بدون وكلاء. سيكون أفضل بهذه الطريقة.
إصلاحات عبر خيارات الإنترنت
بعد قيام المستخدم بتصحيح إعدادات قطع اتصال الشبكة في جميع المتصفحات، يجب تحديث الاتصال عبر نظام Windows. للقيام بذلك، يتم تنفيذ التسلسل التالي من الإجراءات:
- من خلال لوحة ابدأ ولوحة التحكم، يتم تحديد خصائص المتصفح.
- في النافذة الجديدة التي تظهر، يتم تحديد الاتصال التلقائي بالوكيل مرة أخرى (ستكون النافذة واحدة لواحد، كما هو الحال مع التصحيح في Google Chrome). ويتم قبول التغييرات.
التحقق من اتصالك بالإنترنت
والآن يمكنك محاولة ضبط الاتصال التلقائي بالشبكات باستخدام الأدوات المتوفرة في نظام التشغيل. للقيام بذلك، حدد ابدأ، ثم لوحة التحكم ومركز التحكم في الشبكة.
مركز إدارة الشبكة
ثم تحتاج إلى تحديد - تغيير إعدادات المحول. بعد ذلك ستحتاج إلى تحريك الماوس إلى اختصار "اتصال الشبكة المحلية" وتحديد الخصائص بعد النقر بزر الماوس الأيمن.
في الاتصال بالشبكة المحلية، في علامة التبويب "الشبكات"، تحتاج إلى تحديد المربع أو تحديد السطر بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4). وكما هو الحال دائمًا، انقر فوق "موافق".
ثم تحتاج إلى جعل هذا الخط مع الاتصال نشطًا، والوقوف عليه، والنقر فوق الزر "خصائص"، الموجود أدناه مباشرةً. ستظهر نافذة جديدة. يجب أن يقوم تلقائيًا بتحديد عناوين IP وDNS.
تحسبًا لذلك، يمكنك أيضًا تشغيل العبارة التالية من خلال سطر الأوامر - ipconfig /flushdns. ولكن هذا يتطلب حقوق المسؤول.
إصلاح أخطاء الاتصال التلقائي بالفيروسات
وستكون الأمور أسوأ إذا فقدت الإعدادات التلقائية بسبب فشل أو انقطاع التيار الكهربائي أو فيروس لم تتم إزالته بالكامل. بعد ذلك يجب "معالجة" الكمبيوتر. يمكن فقدان الإعدادات بسبب فيروس في حالتين:
- بعد التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات.
- بسبب الإصابة بفيروس.
يمكنك إصلاح مثل هذه الأخطاء باستخدام نفس برنامج مكافحة الفيروسات. ولكن يجب أن يكون البرنامج أبسط بحيث لا يتداخل مع الإعدادات، على سبيل المثال، هذا AVZ.
في هذا البرنامج عليك تحديد استعادة إعدادات النظام من خلال "ملف" وتحديد جميع المربعات، تمامًا كما في الشكل أدناه. ثم انقر فوق تنفيذ العمليات المحددة.
بعد ذلك، يمكنك إعادة تحميل المتصفح ومحاولة معرفة ما إذا كانت صفحات الإنترنت مفتوحة أم لا.
أما بالنسبة لبرامج مكافحة الفيروسات نفسها، فمن الأفضل في هذه الحالة استخدام الماسحات الضوئية لمرة واحدة، دون التثبيت الدائم على الكمبيوتر. يمكن أن تكون هذه:
- أداة إصلاح كاسبيرسكي.
- دكتور ويب
تنظيف السجل - كخيار لإصلاح الاتصال التلقائي بالشبكة
هناك خيار آخر لإصلاح الاتصال التلقائي سجلات نظيفة.
في سطر التشغيل لنافذة نظام التشغيل، اكتب HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\
في النافذة التي تفتح، تحتاج إلى التحقق من مجلد أو ملف Appinit_DLLs. لا ينبغي أن يكون هناك أي شيء فيه!
في الإصدار 10 من نظام التشغيل، سيتم تسمية هذا الملف باسم AutoAdminLogan.
تمت مراجعة جميع الخيارات الممكنة لإصلاح الاتصال بالخادم الوكيل. إذا فشل كل شيء آخر، فعليك الاتصال بأخصائي. هذا يعني أن شيئًا أكثر خطورة قد حدث للكمبيوتر من الإعدادات المفقودة.
فشل اتصال رسالة الخطأ - ماذا تفعل؟
مشكلة أخرى تتعلق باتصالات الشبكة والعمل على الشبكات الاجتماعية. في كثير من الأحيان، عند تحميل المواقع على الإنترنت، تظهر نافذة مزعجة بالمحتوى التالي:
خطأ فشل الاتصال
يمكن في كثير من الأحيان الإشارة إلى هذا الخطأ نفسه على الشبكة على أنه خطأ فشل الاتصال. وينبغي أن تؤخذ مثل هذه الأخطاء في الاعتبار عند البحث. وهذا هو الخيار السحري عندما يمكنك تسجيل الدخول إلى بعض المواقع، ولكن في مواقع أخرى تحصل على هذا الخطأ. على الأرجح لا يوجد سبب لكون هذا فيروسًا. في معظم الحالات، يكون سبب هذه المشكلة هو:
- حظر جدار الحماية (يمنع الوصول إلى موقع أو مواقع)؛
- مشكلة في الاتصال (لا يوجد اتصال بالموقع بعد)؛
- قام برنامج مكافحة الفيروسات بحظر هذا الموقع تلقائيًا؛
- لقد تغيرت إعدادات مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
لحل مشكلة جدار الحماية، سيتعين عليك تشغيل جدار الحماية وإيقاف تشغيله. إذا تم حظر المواقع بسبب تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات، فسيتعين عليك تعطيل هذا الحظر على برنامج مكافحة الفيروسات. هذا ما قد يبدو عليه في Avasta. كل ما عليك فعله هو تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك لإزالة روابط الحظر.
تحديث التوقيعات
وإذا لم يكن هناك حقيقة في أي من الخيارات المقترحة، فلا يزال فقط للاتصال بالمزود ومعرفة ما إذا كان يتم تنفيذ العمل الوقائي في مكان ما. نعم، وهناك مثل هذا الخيار الذي تم فيه قطع الأسلاك في الفناء أو لم يدفع المستخدم مقابل الخدمات.
إعداد الوصول إلى الشبكة وتعطيله على نظام التشغيل Windows 7،8، 10
يمكن توصيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بالشبكة بطريقتين:
- عبر شبكة سلكية؛
- عبر شبكة لاسلكية باستخدام Wi-Fi.
ولكن إلى جانب هذه الفروق الدقيقة، هناك أيضًا نوع نظام التشغيل الذي يجب أخذه بعين الاعتبار. وإذا كانت السبعة والثمانية مع التعديلات متشابهة مع بعضها البعض، فقد يكون للعشرة صعوباتها الخاصة.
تم نشر كيفية توصيل اتصال بالإنترنت عبر كابل سلكي وعبر شبكة لاسلكية لنظام التشغيل Windows 7 رسميًا بتفصيل كبير ويمكن الوصول إليها بسهولة على موقع Windows على الويب. يجب أن يكون الإصدار 8 متصلاً بالإنترنت بنفس الطريقة تقريبًا.
وبالتالي، لن يتم الخلط بين المستخدم أو الضياع إذا بدأ الكمبيوتر فجأة في أداء اليمين على الصفحات التي يتعذر الوصول إليها. سيكون كافيا أولا تجربة جميع الأساليب المذكورة أعلاه بنفسك، وبعد ذلك فقط انتقل إلى ورشة العمل.
يكون الوصول إلى الإنترنت مصحوبًا دائمًا بإنشاء اتصال بخادم أو آخر. وبالانتقال من موقع إلى آخر، يمكن للمستخدم زيارة العشرات من هذه الآلات الموجودة حول العالم. ولكن في بعض الأحيان تكون هناك حاجة لإنشاء اتصال بجهاز كمبيوتر بعيد محدد.
تعليمات
بالنسبة لشركتنا، ليس هناك أي احتمال على الإطلاق بأن معداتنا التقنية لا تعمل أو تعمل بشكل متقطع. وهذا يتعارض تمامًا مع عملياتنا التجارية وأنشطة الشركة ككل.
للإجابة على السؤال "لماذا لا أستطيع الاتصال بخوادم البيانات أو الوكيل أو عروض الأسعار ومشاهدة الموقع؟" تحتاج إلى التحقق من جودة الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخوادمنا (ping، Tracert)، مما يسمح لك بمشاهدة إحصائيات الاتصال بين نقطة الوصول الخاصة بك وبيننا.
للقيام بذلك، تحتاج إلى: بدء وضع سطر الأوامر، في القائمة "ابدأ" - "تشغيل..."، اكتب cmd أو الأمر (وهذا يعتمد على إصدار Windows الخاص بك). ستظهر نافذة بخلفية سوداء ونص أبيض. بعد التحقق من الاتصال، يمكنك بالفعل التحدث عن سبب عدم تمكنك من الاتصال بخدماتنا.
للحصول على صورة أكثر اكتمالا، تحتاج إلى الحصول على بيانات ثابتة عبر ping وtracert وtelnet.
للتحقق من الاتصال اكتب:
ping rt-prim.site
إذا كانت نتيجة الأمر خطأ، فهذا يعني إما عدم وجود اتصال على الإطلاق، أو أنه ليس لديك اتصال بخادم DNS الخاص بك. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
إذا ظهرت رسالة على الشاشة أثناء العمل مع البرنامج ""غير قادر على تأسيس اتصال بالخادم.""، اتبع الخطوات التالية:
1. تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بفيروس كيدو
اقرأ المقال عن أعراض الإصابة وطرق العلاج كيفية محاربة دودة الشبكة Net-Worm.Win32.Kido.
2. تحقق من الوصول إلى الإنترنت
تحقق مما إذا كان متاحًا إنترنتعن طريق فتحه في المتصفح إنترنت إكسبلوررموقع إلكتروني كاسبيرسكي لاب. إذا الوصول إلى إنترنتلا، يرجى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات. يرجى محاولة تنشيط التطبيق مرة أخرى بعد استعادة الوصول إليه إنترنت.
3. قم بتكوين جدار الحماية بشكل صحيح
إذا قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك جدار الحمايةثم تأكد من ذلك في الإعدادات جدار الحمايةهناك قاعدة السماح لهذه العملية avp.exe.
جدار الحماية (جدار الحماية)مصمم لضمان أمان عملك على الشبكات المحلية والإنترنت. جدار الحمايةعبارة عن حزمة برامج تتحقق من البيانات المرسلة عبر الإنترنت أو الشبكة المحلية، اعتمادًا على المعلمات جدار الحماية(الاتجاه وبروتوكول النقل وعناوين الوجهة والمنافذ)، يحظر نشاط الشبكة هذا أو يسمح به.
4. تحقق من تاريخ النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكنك معرفة كيفية التحقق من تعيين تاريخ النظام بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من المقالة KB3508.
5. حاول التنشيط مرة أخرى خلال ساعة
6. اتصل بالدعم الفني في Kaspersky Lab
إذا ظهر الخطأ مرة أخرى، فنوصيك بالاتصال بالدعم الفني. كاسبيرسكي لابعن طريق إرسال طلب عبر الخدمة بلدي كاسبيرسكيووصف المشكلة بالتفصيل.
