პრინტერის ბეჭდვის რიგი არ არის გასუფთავებული. როგორ გავწმინდოთ? დოკუმენტი არ არის ამოღებული ბეჭდვის რიგიდან? - ეს მარტივია! სად არის Windows 7-ის ბეჭდვის რიგი?

21.09.2023

გამოქვეყნებულია: 2014 წლის 29 სექტემბერი

მოგესალმებით, მეგობრებო.

პაველ კომარკოვი დაგიკავშირდებათ და დღევანდელ სტატიაში ჩვენ გავარკვევთ, თუ როგორ შეგიძლიათ გაასუფთავოთ პრინტერის ბეჭდვის რიგი და რა უნდა გააკეთოთ, თუ იგივე ბეჭდვის რიგს არ სურს გასუფთავება. დავიწყებთ დასუფთავების სტანდარტული მეთოდებით და თანდათან გადავალთ უფრო რადიკალურზე. მერწმუნეთ, ერთ-ერთი მეთოდი აუცილებლად იმუშავებს. პრინტერს უბრალოდ არ აქვს შანსი.

ჩვენც, თავის მხრივ, დაგვჭირდება გარკვეული სიჯიუტის გამოვლენა პრინტერთან ბრძოლაში, რათა რაც შეიძლება მეტი მეთოდი ვცადოთ და ნაადრევად არ დავნებდეთ. მოდით დავიწყოთ.

სტანდარტული გზა ბეჭდვის რიგის გასასუფთავებლად

პირველ რიგში, ჩვენ უნდა გავხსნათ ფანჯარა პრინტერის ბეჭდვის რიგით. ჩვენ შეგვიძლია ამის გაკეთება ორი გზით. უჯრის გადასვლის გამოყენება:

ან მენიუს პუნქტის "დაწყება" -> "მოწყობილობები და პრინტერები" გადასვლით:

მიუხედავად იმისა, თუ როგორ მოძრაობთ, თქვენ მიიღებთ ასეთ ფანჯარას შეჩერებული ბეჭდვის რიგებით:

ფანჯარაში ვხედავთ 3 დოკუმენტს, რომლებიც ელოდება დაბეჭდვას. თუმცა ჩვენი პრინტერი რატომღაც არ აპირებს მომზადებული დოკუმენტების დაბეჭდვას.

რატომ შეიძლება არ დაიბეჭდოს?

ჩემს შემთხვევაში, რა თქმა უნდა, გასაგებია რატომაც. რადგან პრინტერი არ არის დაკავშირებული. ყურადღება მიაქციეთ ფანჯრის სათაურს ბეჭდვის რიგში. ის ამბობს "იმუშავე ავტონომიურად". ეს ნიშნავს, რომ ჩემი პრინტერი დაბეჭდავს მომზადებულ დოკუმენტებს, როგორც კი ხელახლა დავაკავშირებ.

ახლა, სანამ კითხვას გააგრძელებთ, დაფიქრდით, შექმნა თუ არა თქვენმა პრინტერმა ბეჭდვის რიგი რაიმე სრულიად ტრივიალური მიზეზის გამო. იქნებ დაგავიწყდა რამე? მაგალითად, კარტრიჯის შევსების მიზნით, რამე არასწორად არის დამაგრებული პრინტერში, ან იქნებ თავად პრინტერშია რამე ჩარჩენილი და ხელს უშლის ბეჭდვას?

ბეჭდვის გაუქმება

ᲙᲐᲠᲒᲘ. დავუშვათ, რომ თქვენ არ იცით, რატომ არ სურს პრინტერს ბეჭდვა. Ან პირიქით. თქვენ იცით, რომ მარცხი გამოწვეულია Windows-ის ან პრინტერის სხვა შეცდომით და მხოლოდ ბეჭდვის გადატვირთვა დაგეხმარებათ. მოდით ვცადოთ პრინტერის ბეჭდვის რიგის გასუფთავება და ფაილების ბეჭდვის რიგში დამატება.

თქვენ შეგიძლიათ მთლიანად გაასუფთავოთ პრინტერის ბეჭდვის რიგი:

და ზოგიერთი ინდივიდუალური ფაილიდან:

თუ ბეჭდვის რიგი არ არის გასუფთავებული

თუ მოულოდნელად ბეჭდვის რიგს არ სურს გასუფთავება სტანდარტული საშუალებების გამოყენებით. მაგრამ პრინტერი არანაირად არ რეაგირებს თქვენს ყველა მოქმედებაზე ბეჭდვის გასაუქმებლად, რჩება ბოლო ვარიანტი - პრინტერის ბეჭდვის რიგის ხელით გასუფთავება.

ამისათვის ჩვენ დროებით უნდა გამორთოთ Windows ბეჭდვის სერვისი, წაშალოთ დროებითი ფაილები სისტემის საქაღალდედან (ფაილები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან მომზადებულ ბეჭდვის რიგზე) და შემდეგ ხელახლა დავიწყოთ ბეჭდვის სერვისი.

ეს ყველაფერი შეიძლება განმეორდეს ორი გზით. პირველი არის სერვისების ფანჯრის და სტანდარტული Windows Explorer-ის გამოყენება. და მეორე - Windows კონსოლის გამოყენებით. მეორე მეთოდი, რა თქმა უნდა, უფრო რთულია და პირველთან ერთად ადვილად გაძლებ, მაგრამ თუ ნამდვილად გინდა ვინმეზე შთაბეჭდილების მოხდენა, შეგიძლია ისიც აირჩიო. ორივეს გადავხედავ.

პირველი მეთოდი ბეჭდვის რიგის ხელით გასასუფთავებლად

დააწკაპუნეთ კომპიუტერის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და გადადით "მართვა":

სერვისების ფანჯარაში ვეძებთ ბეჭდვაზე პასუხისმგებელ სერვისს და ვაჩერებთ მას. Windows 8-ში მას "Print Manager" ჰქვია, Windows 7-შიც რაღაც მსგავსია. მგონი შენ თვითონ იპოვი.

ამის შემდეგ, გადადით სისტემის საქაღალდეში ამ გზით:

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

და წაშალე ყველა ფაილი იქიდან.

წაიშალა? ახლა ისევ გაუშვით ბეჭდვაზე პასუხისმგებელი სერვისი და შეამოწმეთ პრინტერის ბეჭდვის რიგი. ცარიელი იქნება.

ბეჭდვის რიგის ხელით გასუფთავების მეორე გზა

გახსენით Start მენიუ. საძიებო ზოლში შეიყვანეთ cmd და გაუშვით ნაპოვნი კონსოლი ადმინისტრატორად:

თავად კონსოლში სათითაოდ შეიყვანეთ შემდეგი სტრიქონები:

net stop spooler

net start spooler

ყოველი შეყვანილი ხაზის შემდეგ დააჭირეთ Enter-ს და დაელოდეთ პასუხს კონსოლიდან.

მოკლე ახსნა: პირველი ხაზი აჩერებს windows print spooler სერვისს. მეორე ხაზი ამოწმებს ბეჭდვის რიგის ფაილების არსებობას სისტემის საქაღალდეში და, თუ აღმოჩენილია, წაშლის მათ. მესამე ხაზი იწყებს Windows Print Spooler სერვისს.

ბეჭდვის რიგების ავტომატური გაწმენდა

არსებობს კიდევ ერთი გზა, რაც შეიძლება სწრაფად გაასუფთავოთ ჩარჩენილი ბეჭდვის რიგები. მოსახერხებელია გამოსაყენებლად, როდესაც ბეჭდვის ხარვეზები მუდმივად ხდება. ᲙᲐᲠᲒᲘ. ნაკლები ილაპარაკე, მეტი იმუშავე.

შექმენით ახალი ტექსტური დოკუმენტი და ჩადეთ მასში შემდეგი სტრიქონები:

net stop spooler
თუ არსებობს "\Windows\System32\spool\PRINTERS\" და "\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*" /f /s /q
net start spooler
@პაუზა

ჩვენ ვინახავთ ტექსტურ დოკუმენტს .bat გაფართოებით და ვაწარმოებთ მას ადმინისტრატორის სახით, ყოველ ჯერზე, როცა პრობლემები გვაქვს გაყინული ბეჭდვის რიგებთან დაკავშირებით.

Bat ფაილი იმოქმედებს Windows-ის კონსოლთან თითქმის ისევე, როგორც მე მოგახსენეთ მეორე მეთოდით. მხოლოდ თქვენ აღარ დაგჭირდებათ ლოდინი კონსოლის პასუხამდე და დააჭირეთ Enter-ს ყოველი ხაზის შესვლის შემდეგ. bat ფაილი შეასრულებს ამ რუტინას თქვენთვის.

ბეჭდვა ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად შესრულებული ოპერაციაა კომპიუტერზე მომხმარებლების მიერ და თითქმის ყველამ იცის როგორ გააკეთოს ეს სწორად, მაგრამ ყველამ არ იცის როგორ გადაჭრას პრობლემები და გაუმართაობა, რომლებიც ადრე თუ გვიან წარმოიქმნება ბეჭდვისას. ავიღოთ, მაგალითად, ისეთი პრობლემა, როგორიცაა ბეჭდვის რიგი. როდესაც ხდება, რომ ბეჭდვის რიგში არის რამდენიმე დოკუმენტი და აღმოჩნდება, რომ მათ მოულოდნელად აღარ სჭირდებათ დაბეჭდვა, მომხმარებელი ამ შემთხვევაში, როგორც წესი, სწრაფად ამოიღებს ქსელის კაბელს პრინტერიდან და ამით აჩერებს ბეჭდვას. . თუმცა, ამ მოქმედებით, ბეჭდვის სამუშაოები კვლავ რჩება, რაც ნიშნავს, რომ შემდეგ ჯერზე, როცა პრინტერს დააკავშირებთ, დოკუმენტების ბეჭდვა ისე გაგრძელდება, თითქოს არაფერი მომხდარა. ამ სიტუაციაში სწორი გამოსავალი იქნება ბეჭდვის რიგის გასუფთავება.

მეთოდი No1

ბეჭდვის რიგის გასუფთავების უმარტივესი გზა არის პრინტერის თვისებები. გადადით მენიუში დაწყება, შემდეგ შიგნით Მართვის პანელი, გადადით განყოფილებაში მოწყობილობები და პრინტერებიდა აირჩიეთ თქვენი პრინტერი მოწყობილობების სიიდან. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ ელემენტი კონტექსტური მენიუში იხილეთ ბეჭდვის რიგი.

ამის შემდეგ გაიხსნება ბეჭდვის რიგის ფანჯარა, რომელშიც ჩამოთვლილია ყველა დოკუმენტი, რომელიც ამჟამად ბეჭდვის რიგშია. გადადით მენიუში პრინტერიდა აირჩიეთ ბეჭდვის რიგის გასუფთავება.

თუ ბეჭდვის რიგი არ არის გასუფთავებული, შეგიძლიათ სცადოთ დოკუმენტების ამოღება ბეჭდვის რიგიდან ხელით, სათითაოდ. წარუმატებლობის შემთხვევაში, უნდა სცადოთ კომპიუტერის გადატვირთვა (პრინტერი, რა თქმა უნდა, ამ დროს უნდა იყოს გათიშული).

მეთოდი No2

როცა მარტივი მეთოდი არ გიშველის, უფრო რთულს უნდა მიმართო. თუ კომპიუტერის გადატვირთვას არ აქვს სასურველი ეფექტი და ბეჭდვის რიგში კვლავ რჩება ბეჭდვის სამუშაოები, ძალით უნდა შეაჩეროთ ბეჭდვის სპულერის სერვისი.

კეთდება ასე. დააჭირეთ კლავიატურაზე კლავიშთა კომბინაციას Ctrl+Alt+Delან Ctrl+Shift+Esc- გაიხსნება დავალების მენეჯერის ფანჯარა. მასში თქვენ უნდა გადახვიდეთ ჩანართზე სერვისებიდა იპოვნეთ სერვისი სერვისების სიაში სპულერი(ბეჭდვის მენეჯერი).

თქვენ ასევე შეგიძლიათ წასვლა დაწყება> პანელი> ადმინისტრაციული ხელსაწყოებიდა აირჩიეთ ელემენტი სერვისები.

დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ბეჭდვის სპულერის სერვისზე და აირჩიეთ ელემენტი კონტექსტური მენიუდან შეაჩერე მომსახურება. ამის შემდეგ, გადადით დირიჟორიდა გადადით: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS. საქაღალდეში პრინტერებიწაშალეთ ყველა ფაილი .SHD და .SPL გაფართოებებით. შემდეგ ისევ გადადით Პროცესების ადმინისტრატორიდა გადატვირთეთ ბეჭდვის სპულერის სერვისი.

მეთოდი No3

ბეჭდვის რიგის გასასუფთავებლად კიდევ ერთი გზა არსებობს. იგი მოიცავს ბეჭდვის მენეჯერის შეჩერებას და ბეჭდვის სამუშაოების წაშლას Windows ბრძანების ხაზის გამოყენებით. თქვენ უნდა გაუშვათ ბრძანების ხაზი ადმინისტრატორის უფლებებით.

დააჭირეთ კლავიატურაზე კლავიშთა კომბინაციას Win + Rდა შედი რიგში შეასრულეთგუნდი cmd. ამის შემდეგ, ბრძანების კონსოლი უნდა გაიხსნას. მასში თანმიმდევრულად უნდა შეიყვანოთ შემდეგი ბრძანებები:

net stop spooler
del %systemroot%system32spoolprinters*.shd
del %systemroot%system32spoolprinters*.spl
net start spooler

როგორც უკვე მიხვდით, პირველი ბრძანება აჩერებს ბეჭდვის სერვისს. მეორე და მესამე ბრძანებების გამოყენებით ფაილები .shd და .spl გაფართოებით იშლება საქაღალდიდან. პრინტერები. ისე, მესამე ბრძანება გამოიყენება ბეჭდვის სპულერის სერვისის გადატვირთვისთვის.

როგორც ზემოთ აღინიშნა, ეს ბრძანებები თანმიმდევრულად უნდა შევიდეს, თითოეული მათგანის დადასტურება ღილაკზე დაჭერით შედი.

პრინტერიარის პერიფერიული მოწყობილობა, რომელიც მოყვება თითქმის ყველა პერსონალურ კომპიუტერს. კომპიუტერის ყიდვისას ყველა ადამიანი ფიქრობს იმაზე, რა შეიძლება დასჭირდეს სრულ განაკვეთზე მუშაობისთვის. და არჩევანი ხშირად პრინტერზე მოდის. მაგრამ, ახალი მოწყობილობით, რაც არ უნდა უცნაურად ჩანდეს, ახალი პრობლემები ჩნდება შეცდომები ან უბრალოდ პრინტერი არ იბეჭდება

ასეთი შეცდომები ბევრია და განსხვავებული ხასიათისაა. მაგალითად, დოკუმენტზე, კურსზე ან აბსტრაქტზე მუშაობის დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა დაბეჭდოთ იგი, მაგრამ როდესაც დააჭირეთ ღილაკს "ბეჭდვა", პრინტერი არ აჩვენებს მუშაობის დაწყების ნიშანს და დოკუმენტი დგას რიგში, გაქრობის გარეშე. . ასევე, არის სრულიად საპირისპირო სიტუაციები, როდესაც დასაბეჭდად გაგზავნისას დოკუმენტი რიგში ქრება, მაგრამ არაფერი ხდება. ბოლო დროს ხშირად ვხვდები შემდეგ შეცდომას: ” ბეჭდვის დამმუშავებელი არ არსებობს».

ერთ-ერთი უმარტივესი მიზეზი, რის გამოც პრინტერი არ იბეჭდება, არის: USB კაბელი ამოვარდა სოკეტიდან, ან ბეჭდვის სერვისი ვერ მოხერხდა. გადაწყვეტილებები შეიძლება იყოს ისეთივე ბანალური, თუ ყველაფერი დაკავშირებულია, როგორც ელექტროენერგია, ასევე USB კავშირი, ზოგჯერ საკმარისია უბრალოდ გადატვირთოთ კომპიუტერი, რაც გამოიწვევს "Print Queue" სერვისის გადატვირთვას.

მაგრამ, თუ ეს არ დაეხმარება, მაშინ მე გეტყვით, თუ როგორ უნდა გაასუფთაოთ გრაფიკის პროგრამა სპულერი, კერძოდ, რა უნდა წაიშალოს შესაბამის საქაღალდეებში და სისტემის რეესტრში. უმეტეს შემთხვევაში, ეს პარამეტრი გვეხმარება იმის გარკვევაში, თუ რატომ არ ბეჭდავს პრინტერი.

სპულერი– პროგრამა, რომელიც ინახავს მომხმარებლის მიერ გამოგზავნილ დოკუმენტებს და რიგის სახით უგზავნის პრინტერს დასაბეჭდად.

ძველი პრინტერების რეესტრის გაწმენდა

ასე რომ, ჩვენ დავიწყებთ ჩვენს გაწმენდას სისტემის რეესტრით.

ფრთხილად იყავით ამ ნაბიჯების შესრულებისას, თქვენ ამოიღებთ ყველა დაინსტალირებულ პრინტერს სისტემიდან, ამიტომ გაწმენდის პროცედურის დასრულების შემდეგ დაგჭირდებათ.

"Run" ფანჯარაში დახაზეთ ბრძანება რეგედიტირომელიც გამოვა რეესტრის ფანჯარაში.

პირველი ნაბიჯი არის კომპონენტების შემოწმება, რომლებზეც დამოკიდებულია სპულერის სერვისი, გადადით ფილიალში HKEY _LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler, სადაც პარამეტრისთვის DependOnServiceმნიშვნელობა უნდა იყოს მითითებული RPCSS. ასევე შეიძლება სხვა მნიშვნელობების დაზუსტებაც, მათი წაშლა არ არის საჭირო, ჩვენთვის მთავარია ეს იყოს RPCSSთუ ყველაფერი რიგზეა, მაშინ გააგრძელე.

შემდეგი, ჩვენ ვშლით ყველა ბეჭდვის მოწყობილობას, რომელიც არის სისტემაში. მოდით გადავიდეთ ტოტის გასწვრივ HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\პრინტერები, სადაც ისარზე დაჭერით გამოჩნდება პრინტერების მთელი სია. მათი წასაშლელად შეგვიძლია გამოვიყენოთ ღილაკი „წაშლა“.

მეორე პუნქტი არის ყველა მძღოლის გასუფთავება. ძაფის გაფართოება KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\WindowsNTx86\Drivers\Version-3(x64 ბიტიან ოპერაციულ სისტემებში თქვენ უნდა გახსნათ …\Environments\Windows NTx64\Drivers\Version-3) წაშალეთ სისტემაში დაინსტალირებული დრაივერების მთელი სია.

ძაფში HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors,ჩანაწერების სია ასე უნდა გამოიყურებოდეს.

BJ ენის მონიტორი
ადგილობრივი პორტი
PJL ენის მონიტორი
სტანდარტული TCP/IP პორტი
USB მონიტორი

ჩვენ ყველაფერს ვშლით.

ეს ასრულებს მუშაობას რეესტრთან, ახლა მოდით გადავიდეთ Spool საქაღალდის გაწმენდაზე

მიმდინარეობს Spool საქაღალდის გასუფთავება

სტანდარტულ რეჟიმში, ჩვენ ვერ შევძლებთ ამ საქაღალდის გაწმენდას, რადგან მას იყენებს Print Spooler სერვისი და ჩვენ უბრალოდ არ გვექნება წვდომა შინაარსის წაშლაზე. ამიტომ, ჩვენ გადატვირთავთ კომპიუტერს და ჩავტვირთავთ უსაფრთხო რეჟიმში F8-ის გამოყენებით Windows 8-სა და XP-ში, ხოლო Windows 8-ში აღწერილი მეთოდების გამოყენებით.

უსაფრთხო რეჟიმში შესვლის შემდეგ გადადით დისკზე “C:\” –> Windows –> System32 –> Spool.ამ საქაღალდეში ჩვენ გვაინტერესებს შემდეგი შინაარსი:

C:\Windows\System32\spool\ prtprocs\w32x86– ჩვენ ვშლით ყველა შიგთავსს winprint.dll ფაილის გარდა, რადგან მისმა წაშლამ შეიძლება გამოიწვიოს ბეჭდვასთან დაკავშირებული ახალი პრობლემების წარმოშობა ( ვ x64საქაღალდე დასახელებულია შესაბამისად)

C:\Windows\System32\Spool\ პრინტერები- წაშალეთ ყველა მონაცემი დაინსტალირებული პრინტერების შესახებ

C:\Windows\System32\Spool\ დრაივერები\w32x86- გაასუფთავეთ საქაღალდე ადრე დაინსტალირებული დრაივერების ყველა ფაილიდან ( x64 სისტემებზე გზა დრაივერები\x64 ).

Spool საქაღალდის გასუფთავების შემდეგ გადატვირთეთ ნორმალურ რეჟიმში და ხელახლა დააინსტალირეთ დრაივერები და პრინტერი კომპიუტერზე. ამის შემდეგ ჩვენ მოხარული ვართ, რომ პრინტერმა განაახლა მუშაობა. სხვათა შორის, არ დაგავიწყდეთ ინსტალაციის შემდეგ ხელახლა გადატვირთვა, რათა მოწყობილობამ სწორად იმუშაოს.

პრინტერი არ იბეჭდება. სპულერის გაწმენდა

დღესდღეობით ძალიან ბევრი გვიწევს მუშაობა საბუთებთან, ამიტომ თითქმის ყველა ადამიანს აქვს საქმე პრინტერთან. მაგრამ, როგორც ნებისმიერი სხვა ტექნოლოგია, ხდება წარუმატებლობები და შეცდომები. ასე რომ, როდესაც ბეჭდვის ბრძანება გაიცემა, არაფერი ხდება. ეს ხდება და ზოგიერთმა მომხმარებელმა არ იცის როგორ გაუმკლავდეს ამ პრობლემას.

ბევრი მიზეზია, ძირითადად რიგი უბრალოდ იყინება. ჩვენ განვიხილავთ ყველაზე ძირითადს, რომელსაც შეიძლება შეხვდეს საშუალო მომხმარებელი:

თუ თქვენ გაგზავნით დოკუმენტს დასაბეჭდად, მაგრამ პრინტერი გამორთულია იმ მომენტში, მაშინ, რა თქმა უნდა, არაფერი მოხდება. მაგრამ გარკვეული პერიოდის შემდეგ ჩართავთ პრინტერს და ისევ ცდილობთ სასურველი დოკუმენტის დაბეჭდვას. ახლა ბეჭდვა არ მოხდება იმ მიზეზით, რომ უკვე არის დოკუმენტი რიგში და სანამ ეს პროცესი არ დასრულდება, თქვენი ახალი დოკუმენტი მოლოდინის რეჟიმში დარჩება. ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა ამოიღოთ რიგიდან არასაჭირო დოკუმენტები;
ხშირია კომპიუტერული პროგრამის ავარია. ეს გამოწვეულია ვირუსებით ან პროგრამებით, რომლებსაც აქვთ წვდომა ბეჭდვის სერვისზე. აქ თქვენ უბრალოდ ვერ შეძლებთ რიგის გასუფთავებას და მოგიწევთ საქმე ბეჭდვის სერვისთან;
რა თქმა უნდა, ძალიან მნიშვნელოვანია თავად პრინტერის ფუნქციონირების შემოწმება: არის თუ არა მასში ქაღალდი, ამოიწურა თუ არა მელანი და ა.შ.

ბეჭდვის რიგის გაწმენდა: ძირითადი მეთოდები

გახსენით "სამუშაო მენეჯერი"

რიგის გასასუფთავებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "Task Manager"-ში:

შემდეგი, ნახავთ თქვენს კომპიუტერთან დაკავშირებულ ყველა მოწყობილობას. თქვენ უნდა იპოვოთ პრინტერი, რომელიც მონიშნულია მწვანე ნიშნით (თუ თქვენს მოწყობილობაზე იყენებთ რამდენიმე პრინტერს, მაშინ უნდა მიმართოთ მას, ვისთანაც ახლა მუშაობთ პრობლემის გადასაჭრელად). აირჩიეთ ის მაუსის დაწკაპუნებით და "რიდის ნახვა".
ამ ფანჯარაში შეგიძლიათ იხილოთ დასაბეჭდად ახლახან გაგზავნილი ყველა ფაილი. თუ გსურთ ყველა დოკუმენტის ერთდროულად გასუფთავება, უბრალოდ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გასუფთავება რიგი“ ზედა „პრინტერი“ განყოფილებაში.
თუ თქვენ გჭირდებათ გარკვეული დოკუმენტების წაშლა, უბრალოდ უნდა აირჩიოთ ეს ფაილი სიაში, რომელიც იხსნება და დააწკაპუნეთ კლავიატურაზე ღილაკზე „Del“ ან გამოიყენეთ მაუსი მენიუს გასახსნელად და „გაუქმება“.

ძალით გაასუფთავეთ რიგი

მეთოდი 1

გაუშვით "საკონტროლო პანელი" "დაწყების" საშუალებით. "დიდი ხატების" ხედში მოძებნეთ "ადმინისტრაცია" განყოფილება.
სიაში, რომელიც იხსნება, იპოვეთ "სერვისები". მოდით გავხსნათ ისინი.
ახლა მოძებნეთ "ბეჭდვის მენეჯერი". დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და დააჭირეთ "Stop". ეს პროცედურა აჩერებს ამ სერვისს, რაც შეუძლებელს ხდის ბეჭდვას. ჩვენ არ ვხურავთ ამ ფანჯარას, ჩვენ დავუბრუნდებით მას ოპერაციის ბოლოს.

Მნიშვნელოვანი!ამ ნაბიჯების შესასრულებლად გჭირდებათ ადმინისტრატორის უფლებები. თუ თქვენს კომპიუტერში რამდენიმე ანგარიში გაქვთ, უნდა შეხვიდეთ როგორც ადმინისტრატორი.
შემდეგი, გადადით "პრინტერების" საქაღალდეში, შემდეგი გზით: გადადით "ჩემს კომპიუტერზე", გახსენით დისკი C, შემდეგ გახსენით "Windows" საქაღალდე, შემდეგ "System32", რის შემდეგაც ჩვენ გვჭირდება დირექტორია მდებარეობს " Spool” საქაღალდე.
სასურველ დირექტორიაში შესვლის შემდეგ ნახავთ ყველა რიგს, უბრალოდ აირჩიეთ მთელი სია და წაშალეთ ყველა ჩვენ მიერ არჩეული ფაილი.

გახსოვდეს!ეს ქმედება წაშლის ყველა დოკუმენტს თქვენს კომპიუტერში არსებულ ყველა საბეჭდ მოწყობილობაზე.
ახლა ჩვენ ვუბრუნდებით ღია დისპეჩერს (თუ დახურეთ იგი, შემდეგ მიჰყევით ზემოთ აღწერილი ნაბიჯებს). აირჩიეთ „ბეჭდვის მენეჯერი“ და გაუშვით ეს სერვისი.

ახლა შეგიძლიათ კვლავ დაიწყოთ მუშაობა.

მეთოდი 2

ეს ოპერაცია ასრულებს ყველა იგივე მოქმედებას, რაც ჩვენ გავაკეთეთ იძულებითი გაწმენდის პირველ მეთოდში, მხოლოდ ავტომატურ რეჟიმში.

შენიშვნაზე!ეს მეთოდი შეიძლება არ იმუშაოს, როდესაც Printers დირექტორია სხვა გზაზეა. შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენს პრინტერზე და ბეჭდვის სერვერის თვისებებზე დაწკაპუნებით. აქ ბოლო განყოფილებაში ჩვენ ვუყურებთ გზას ჩვენი საქაღალდისკენ. თუ გზა არ ემთხვევა, თქვენ მოგიწევთ კოდის რედაქტირება.

მეთოდი 3

შექმენით ავტომატური გასუფთავების ფაილი. ეს მეთოდი წინას მსგავსია.

შეგიძლიათ დატოვოთ ეს ფაილი თქვენს კომპიუტერში და საჭიროების შემთხვევაში ხელახლა გაუშვათ. ამ გზით თქვენ არ გჭირდებათ ხელით შეხვიდეთ რაიმეში და შეეცადოთ წაშალოთ ყველა დოკუმენტი.

მოდით შევხედოთ Windows სისტემებში ჩარჩენილი ბეჭდვის რიგის გასუფთავების მახასიათებლებს. განხილული ტექნიკა საშუალებას გაძლევთ ამოიღოთ დოკუმენტები რიგიდან, რომლებიც რაიმე მიზეზით არ იბეჭდება და ხელს უშლის სხვა ფაილების და დოკუმენტების დასაბეჭდად გაგზავნას.

პრინტერის მიმდინარე ბეჭდვის რიგის გასასუფთავებლად „რბილი“ გზა კეთდება საკონტროლო პანელის ფანჯრიდან ( მართვის პანელი ->მოწყობილობები და პრინტერები). პრინტერების სიაში თქვენ უნდა იპოვოთ პრობლემური პრინტერი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და მენიუში აირჩიეთ ელემენტი ნახეთ რა იბეჭდება.

პრინტერის ბეჭდვის რიგის მართვის ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ ელემენტი მენიუდან პრინტერი-> გააუქმეთ ყველა დოკუმენტი. ყველა დოკუმენტი, გაყინულის ჩათვლით, უნდა მოიხსნას პრინტერის ბეჭდვის რიგიდან.

თუ ზოგიერთი დოკუმენტი არ არის ამოღებული ბეჭდვის რიგიდან, ეს ნიშნავს, რომ ისინი ამჟამად დაბლოკილია სისტემის ან თავად პრინტერის დრაივერის მიერ. ისინი გაქრება ბეჭდვის რიგიდან გადატვირთვის შემდეგ. თუ გადატვირთვა პრობლემურია, შეგიძლიათ იძულებულიწაშალეთ ყველა დავალება Windows Print Service-ის რიგიდან.

Მნიშვნელოვანი. ბეჭდვის რიგის გასუფთავების შემდეგი პროცედურა წაშლის ბეჭდვის ყველა არსებულ სამუშაოს სისტემის ყველა პრინტერზე. ეს გასათვალისწინებელია, განსაკუთრებით Windows-ზე დაფუძნებულ ბეჭდვის სერვერზე ჩარჩენილი ბეჭდვის რიგის გასუფთავებისას.

შეგახსენებთ, რომ პრინტერზე დოკუმენტის დასაბეჭდად გაგზავნისას Windows ბეჭდვის სერვისი (Print Spooler) ქმნის ბეჭდვის სამუშაოს და ქმნის ორ ფაილს: ერთი გაფართოებით. .შდ(შეიცავს ბეჭდვის სამუშაოს პარამეტრებს), მეორე არის . SP L (ინახავს რეალურ მონაცემებს, რომლებიც უნდა დაიბეჭდოს). ამგვარად, ბეჭდვის სამუშაოები ხელმისაწვდომი იქნება ბეჭდვის სერვისისთვის მაშინაც კი, როცა პროგრამა, რომელმაც დაიწყო ბეჭდვა, დაიხურება. ეს ფაილები ინახება სპულერის დირექტორიაში (ნაგულისხმევად, "%systemroot%\System32\spool\PRINTERS"). წარმატებული ბეჭდვის შემდეგ, ეს ფაილები ავტომატურად წაიშლება ამ დირექტორიადან და, შესაბამისად, ბეჭდვის რიგში.

ჩვენ ხელით უნდა გავასუფთავოთ ამ საქაღალდის შიგთავსი, რითაც წავშალოთ ყველა დავალება Print Spooler მეხსიერებაში.

გახსენით ბრძანების ხაზი ადმინისტრატორის უფლებებით და გაუშვით შემდეგი ბრძანებები:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler

ბრძანებების ეს ნაკრები თანმიმდევრულად აჩერებს Windows Print Service-ს, რეკურსიულად შლის ყველა *.shd და *.spl ფაილს %systemroot%\system32\spool\printers დირექტორიადან და იწყებს გაჩერებულ სერვისს.

არქივი დასრულებული bat ფაილით შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ბმულიდან (გაშვება როგორც ადმინისტრატორი)

შენიშვნა. თუ სკრიპტი არ მუშაობს, შეამოწმეთ, რომ ბეჭდვის სერვერის თვისებებში (პანელი -> მოწყობილობები და პრინტერები -> ღილაკი ბეჭდვის სერვერის თვისებები ზედა მენიუში -> გაფართოებული ჩანართი -> ველში) Spool საქაღალდის მდებარეობამითითებული დირექტორია C:\windows\system32\spool\პრინტერები. 99% შემთხვევაში ასე უნდა იყოს. თუ ბილიკი სპულერის დირექტორიაში განსხვავებულია, თქვენ უნდა შეასწოროთ მისკენ მიმავალი გზა სკრიპტში.