Як зробити власний бренд? Особистий бренд: посібник зі створення Навіщо потрібен особистий бренд

Особистий бренд – одна з найкорисніших речей, яку ви можете створити.

Але для його створення необхідно трудитися, і трудитися багато. Я займався персональним брендингом останні кілька років і з'ясував, що в певний момент кар'єри, як тільки люди досягають певних успіхів у бізнесі, їх особистий бренд перестає ось так просто рости.

І їм доводиться розпочинати працювати над ним.

Створення власного бренду – це майже як будівництво бізнесу. Вам також потрібно зрозуміти, хто ваша аудиторія, вибрати найкращі маркетингові методи і постійно, старанно працювати, щоб давати вашій аудиторії те, що вона хоче.

Так це складно. Так, це довго. Але повірте, результати того варті!

Як тільки ви створите власний бренд і зробите собі ім'я, взаємодіяти з потенційними клієнтами та продавати їм ваш продукт стане набагато простіше.

Для хорошого старту потрібна хороша база. Ось кілька фактів, які допоможуть зрозуміти основні принципи створення особистого бренду:

5. Визначте цільову аудиторію

Знайти своє покликання – лише половина справи. Крім цього, ви повинні ясно розуміти, на кого орієнтована ваша діяльність. Створення особистого бренду буде марною тратою часу та грошей, якщо ви не зумієте націлитись на правильних людей.

Коли ви визначитеся з цільовою аудиторією, результати всіх ваших зусиль почнуть привертати увагу людей. Як наслідок – відкриваються можливості щодо монетизації особистого бренду.

Це можна порівняти з грою в дартс. Ви заробляєте очки, поки потрапляєте за мету. Але найбільше очок приносить саме влучення в яблучко. Без розуміння того, хто ваша аудиторія, ви просто кидаєте дротики наосліп.

Зрозумівши свою ЦА (цільову аудиторію), ви зможете:

• • генерувати цінний контент, що підходить під інтереси цих людей;

• • створювати продукти, які вирішуватимуть їхні нагальні проблеми;

• • вибирати найвдаліші тактики залучення клієнтів;

• визначати канали взаємодії із вашою аудиторією.

Дізнатися про свою ЦА не так просто – для цього потрібно витратити час на проведення низки досліджень та подальшого аналізу результатів. Але, як не сумно, без усіх цих дій ви навряд чи створите власний бренд.

6. Привчіть себе мислити "по-студентськи"

"Століття живи - століття вчися" - ця думка ідеально підходить для побудови бізнесу. Вам потрібно виробити постійну потяг до нових знань, незалежно від сфери вашої діяльності. Зараз тільки той, хто мислить "як учень", може встежити за всіма стрімкими змінами світу та застосувати нові знання у своєму бізнесі.

Завжди будьте “у темі” останніх змін у сфері своєї зайнятості, інакше ваша аудиторія повернеться обличчям до того, хто встигає заскакувати на тренди ще до їхньої офіційної появи. Все, чого ви навчаєтесь – це шанс дати вашим клієнтам щось цінне та необхідне їм.

7. Створіть маркетингову стратегію

Перед запуском особистого бренду варто подумати про те, як саме ви просуватимете своє ім'я. На цьому етапі, по-хорошому, треба написати на своєму аркуші

Опра Вінфрі, Річард Бренсон, Майкл Джордан - всі вони вийшли за межі, окреслені їхньою професією, побудувавши свій сильний особистий бренд. Якщо це трапилося або найближчим часом збирається трапитися з вами, то з цього моменту ніхто не відповідатиме за вашу кар'єру, за ваші фінансові можливості, а якщо глобальніше – за ваше життя. Ви тепер самі несете відповідальність за неї. Тепер ви – директор свого життя. Про те, як успішно будувати та плекати свій особистий бренд поговоримо з Ксенією Сазоновою.

Досьє - Ксенія Сазонова

Бізнес-консультант. Консультант з питань брендингу, відкриття бізнесу, стартапів, монетизації хобі.
Освіта: МДІМВ МЗС РФ, факультет Міжнародних Економічних Відносин.

- Ксенія, що взагалі таке персональний чи особистий бренд, і навіщо він потрібний?

Особистий бренд – це те, що виділяє вас серед решти людей. Це образ, завдяки якому ваші потенційні споживачі запам'ятовують вас, вибирають і вірять вам. Хороший Я-бренд дає людині великі перспективи щодо свободи формування власної кар'єри. А за часів будь-яких криз та економічних труднощів переваги будуть саме у людей-брендів. Їх знають, їм довіряють, їх люблять. Отже, у них купують.

- Які цілі персонального брендингу?

Основна мета – створення та трансляція такого образу, який виділить вас серед конкурентів. Крім того, сильний особистий бренд дозволяє вибирати своїх клієнтів, розраховувати на більш високий рівень оплати, отримувати додатковий пасивний дохід і формувати практично безмежну довіру аудиторії до всього, що ви робите/продаєте.

- Як правильно скласти свій професійнийй портрет?

Завжди потрібно йти з двох сторін: хто ви і хто ваша цільова аудиторія. В особистого бренду немає завдання подобатися всім. Поставте собі питання: які цілі від спілкування в онлайні чи офлайні ви ставите, який образ хочете створити? Потрібно завжди робити акценти на тих професійних та особистих характеристиках, які є важливими саме для вашої аудиторії. Але не можна брехати. Чим чесніший особистий бренд, тим вища довіра і, отже, успіх. Довіра - найсильніша конкурентна перевага у наш час.

- З чого починається побудова власного бренду?

Є 7 ключових кроків:

1. вибрати область, де ви хочете стати експертом номер один;
2. позиціонувати себе експертом у вибраній галузі;
3. визначити свою цільову аудиторію;
4. створити доступ до інформації про вас;
5. періодично створювати інформаційні приводи для своєї цільової аудиторії;
6. самовдосконалюватися: сильні сторони зробити сильнішими, слабкі - зробити своїми перевагами;
7. займатися особистим просуванням різними каналами.

– Як краще просувати свій бренд?

Для початку переконайтеся, що ви дотримуєтеся правила 3P: Person - Product - Promotion. Тобто: Person – людина з її особистими якостями, Product – те, що вона представляє (послуга/товар/проект) та Promotion – просування, яке скрізь і всім покликане говорити про вашу експертність. Це може бути особистий блог, публікації у галузевих ЗМІ, участь у тематичних конференціях, форумах, присутність у телевізійних та радіопередачах, партнерських програмах. Коли ви визначите хто ваша цільова аудиторія, ви зрозумієте, де саме шукати до неї доступ.

- Як покращити свою видимість для цільової аудиторії?

Є три способи: дії, результати та зовнішні відмінності. Тобто ви не просто заявляєте, а чи дієте в рамках заявленої концепції, говорите та показуєте результати своїх дій. І вас запам'ятовують з якоїсь яскравої деталі зовнішності. Зачіска, брошка, яскраві костюми, шкарпетки - будь-що, що завжди є вашою зовнішньою відмінністю.

– Як підвищити репутацію?

Лише через дії. Заявили – зробили. Не можете зробити – не заявляйте.

- Чи потрібно вигадати свою легенду?

Легенда, історія – так, вони мають бути. Але базуватися вони мають на реальних подіях та результатах. Тут питання подання інформації. Повторюся: чим чесніший бренд, тим вищий успіх.

- Які помилки роблять новачки у побудові я-бренду?

Я виділила б три найпоширеніші помилки:
створення образу та історії, які не мають нічого спільного з реальним життям, копіювання чужого бренду та зневажливе ставлення до аудиторії.

- Чи можна зробити себе самому чи краще звернутися до фахівця цієї галузі?

Почати все-таки краще самому. Поставити мету: навіщо вам власний бренд. Мета має бути чіткою та вимірною. Визначити свої сильні та слабкі сторони. Зрозуміти, що ви хочете продавати аудиторії. Коли ви відповісте на ці запитання (бажано письмово), тоді вже є сенс звертатися до фахівців. Які, з урахуванням нових тенденцій та сучасних методів просування, побудують ваш особистий бренд та створять цілісну концепцію просування.

- Особистий брендинг – це щоденна праця?

Безперечно, це щоденна і далеко не проста праця. Навіть якщо ви придумали собі історію, близьку до вашого життя, ви повинні щодня, у кожній фотографії, у кожному інтерв'ю чи особистому блозі відповідати своєму я-бренду.

- «Зроби собі ім'я! Побудова особистого бренду", В.Макович, Л.Петров, «Перетвори себе на бренд!» Том Пітерс, «Впливай!» Іцхак Пінтосевич.

- Побажайте читачам 5sfer щось важливе від себе?

Я бажаю всім успіхів у починаннях! Бажаю не зупинятись на досягнутому, завжди розвиватись! І обов'язково, досягаючи одних цілей, ставити інші, ще складніші.

Вправа

Із книги Іцхак Пінтосевича «Влияй! 7 заповідей лідера»:

Прямо зараз задайте собі 4 головні питання про власний бренд.
Хто має про мене знати? _________________________________________________
Чого я хочу від них? ______________________________________________
Що маю про мене знати, щоб я отримав те, що хочу? ___________________
Як про мене дізнаються про те, що повинні дізнатися? __________________

Тест – «Ти – бренд?»

Проведемо невеликий тест. Після того, як ти пройдеш його, можеш взяти його як план розвитку свого бренду. Там, де відповідь "ні", - треба перекласти у відповідь "так". Там, де відповідь «так», - треба збільшити у 2-3 рази. Ось таке непросте завдання.

• Ви маєте план розвитку свого персонального бренду? Та ні
• Ви маєте план комунікаційних процесів? Та ні
• Вас згадують чи цитують у ЗМІ більше 1 разу на місяць? Та ні
• Ви публікуєте понад 1 статтю на місяць? Та ні
• На вас посилаються у вашій сфері діяльності? Та ні
• Чи ваша аудиторія добре знає ваші відмінності від конкурентів? Та ні
• Ви робите публічні виступи частіше ніж 1 раз на 2 місяці? Та ні
• Ви маєте персональний сайт? Та ні
• Ви ведете блог? Та ні
• У вас є регулярне розсилання? Та ні
• Ви є членом хоча б однієї професійної спільноти? Та ні
• Ви маєте систему показників розвитку бренду? Та ні
• Ви маєте чітку спеціалізацію? Та ні

Завдання:

Переведіть все "ні" в "так".
Переведіть усі «так» у ТАК + ТАК, помножене на 2.

Ми випустили нову книгу «Контент-маркетинг у соціальних мережах: Як засісти в голову передплатників та закохати їх у свій бренд».

У сучасному світі, що швидко змінюється, бізнес не стоїть на місці. Те, що ефективно приносило дохід ще вчора, сьогодні не працює, і потрібні нові методи. Один із трендів останнього року-двох – особистий бренд. Що таке особистий бренд у соціальних мережах, кому потрібний, як його створити та популяризувати – розберемо детально.

Ми підготували ще одну цікаву статтю. Бажаєте вести спільнотута отримувати максимум віддачі? Читайте!

Особистий бренд

Бренд – сукупність відчуттів у людей, коли вони чують назву певної марки. Дозволяє виділитися серед групи подібних товарів інших виробників, залучає покупців за рахунок усталених думок про те, що товари цієї марки якісні, натуральні, доступні, корисні і таке інше.

Коли йдеться про персональний бренд, то тут такою маркою є сама людина, яку аудиторія представляє з тими чи іншими характеристиками. Певний образ формується у людей від імені людини, яка залишила яскраве враження про себе. І не так важливо знайомі вони з ним особисто чи ні. Яскраві приклади людей з особистим брендом – Річард Бренсон, Стів Джобс, Ілон Маск та інші.

У чому вигода

Навіщо витрачати сили та час на те, щоб стати брендом? Особистий бренд у соціальних мережах - це конкурентна перевага, можливість виділитися, отримати коло лояльних послідовників. Це довіра, яка спонукає людей віддавати перевагу і співпрацювати саме з вами.

Звичайно, бізнес можна будувати на ціновій політиці та хорошому сервісі. Однак завжди є ризик втратити клієнтів, як тільки конкуренти навчаться не хамити клієнтам і знизять ціну на товар - людям без різниці в кого купувати. У випадку з персональним брендом відносини збудовані на довірі і такого не станеться. Навіть переплата за вартістю охоче приймається прихильниками.

Де просуваємо

Розкручування проводиться як офлайн, так і онлайн-методами. У першому випадку хороші всі публічні заходи, де можна засвітитися серед авторитетів галузі: семінари, тренінги, презентації та інші активності. Для онлайн-технологій найоптимальніше підійдуть саме соціальні мережі. Безумовно, можна залучити і традиційні інструменти просування в мережі (свій сайт, реклама у пошукових системах, поштові розсилки). Однак, особливо для гравця-початківця, такі витрати можуть бути не по кишені. А основне – нам потрібні живі люди, які стануть нашими клієнтами та прверженцями надалі. А шукати їх насамперед потрібно на майданчиках для спілкування. Використання соціальних мереж у просуванні нового бренду має на увазі безліч безкоштовних можливостей і дозволяє знайти тисячі послідовників. Що, власне, і потрібно.

Навіщо просуваємо

• Підвищення прибутковості.
• Збільшення трафіку (на сайти особисті або компаній, якщо інформація йде про ключових співробітників фірми).
• Реклама та продаж нових товарів, послуг.
• Взаємодія із потенційними споживачами.
• Створення позитивного іміджу.

Кому потрібно

Зустрічається думка, що бренд потрібний лише публічним людям: політикам, зіркам шоу-бізнесу. Однак це не зовсім вірне переконання. Відомий власний бренд у соціальних мережах корисний багатьом – продати з ним легше. Що? Дуже багато чого, якщо не абсолютно все.

Популярність стане в нагоді:

• Компаніям, де працюють визнані аудиторією експерти.
• Підприємцям, які просувають дорогі, унікальні товари.
• Людям творчих та інтелектуальних професій, які продають свої знання чи творчість.
• Усім, хто хоче отримати відрив від конкурентів.

Люди обирають людей, особливо тих, хто їм подобається за низкою параметрів: схожий на мене, розумний, добрий, стильний, талановитий або просто хороша людина і я її знаю. І нехай останнє – лише ілюзія, що складається завдяки розвитку власного бренду в соціальних мережах. Як наслідок – знайомому та доброму довіряють більше, ніж невідомому чи просто фірмі.

Створення особистого бренду у соціальних мережах

З чого почати створення версії, що продає самого себе? Традиційний варіант – знайти проблему, яку можеш вирішити (своїми знаннями, досвідом, наполегливістю). І пропонуємо свої послуги. Проте конкуренція практично у всіх сферах висока і таких «умільців» буде чимало. Враховуємо й особливості психології, коли активні, настирливі продажі можуть відлякати.

Варіант другий – знайти проблему, знайти варіанти її вирішення та давати матеріали про це у безкоштовному доступі (наприклад, часткові). Більш глибокі знання або такі рішення ситуацій пропонуємо вже платно. Але довіряюче оточення вже є і воно готове продовжувати співпрацювати.

Починаючи формувати свій імідж, потрібно враховувати його основні складові та продумати питання:

1. Особистість – основа всього. Складається з компонентів:

• загальна манера поведінки, думка;
• емоційний інтелект – здатність розуміти та сприймати почуття та бажання інших;
• енергія – те, що відновлює сили. Останній компонент дуже важливий, оскільки якщо ви любите відпочинок у тиші та самоті, швидко втомлюєтеся від спілкування, великої кількості людей, то, можливо, варто пошукати інші шляхи до успіху. Особистий імідж штука довгострокова (кілька років як мінімум) та соціально активна. А займатися зненавидженим справою – прямий шлях до вигоряння.

1. Професійна компетенція – що я вмію добре та можу дати іншим.
2. Бачення – чого хочу, куди йду, де буду за 5 років.

Ким бути

Окрему увагу варто приділити тому, щоби знайти свою нішу на ринку. Є підводні камені в цьому, начебто, простому питанні. Один із них – взяти дуже широке позиціонування. Наприклад, позиціонувати себе як експерт із продажу. Однак це дуже загальне поняття та конкурентів тут дуже багато (у тому числі відомих, авторів багатьох опублікованих праць). Тож куди краще взяти вузьку спеціалізацію. Наприклад, продаж у галузі медичного туризму. Але, не обмежуємо себе понад необхідне, представляючись спеціалістом з медичного туризму із Самари до Ізраїлю до клініки Іхілов з питань лікування захворювань хребта. Так можна позбавити себе клієнтів на самому початку або звести їхню кількість до мінімуму. У результаті витрачені далі зусилля будуть безрезультатними.

Просування бренду у соціальних мережах

Визначилися із покликанням, переконалися у силі та готовності стати на цей шлях, знайшли правильне визначення для себе. Тепер рухаємося вперед по ряду етапів, які складають детальний план, як розвивати особистий бренд у соціальних мережах.

Крок 1 - вибір аудиторії

Потрібно вибрати свою аудиторію, тобто зрозуміти, кому ваші послуги будуть потрібні. Хто ці люди, які завдання мають, з якими проблемами стикаються. Є різні типи клієнтів, принципи роботи з кожним із них відрізняються.

Крок 2 – вибір каналу

Коли є розуміння, що і кому просувати, переходимо до використання соціальних мереж у просуванні нового бренду. Точніше, до пошуку свого основного майданчика для старту кампанії. Зустрічається думка, що можна працювати одночасно з усіма основними сервісами. Однак практика показує, що якщо завдання не доручається маркетинговому агентству або кільком SMM-фахівцям, а виконується самостійно, то є шанс розпорошити свої сили та час. Для кожного каналу просування є низка нюансів, які потрібно врахувати під час роботи, тому один матеріал для всіх не підійде. Тому краще почати з одного майданчика (максимум двох) та в міру успіху підключати наступні. До речі, навіть якщо ви вирішили вдатися до допомоги фахівців у цьому питанні, варто визначити, який майданчик буде флагманським, тобто тим, де максимум матеріалу та активності.

У виборі потрібного каналу враховуємо те, що пропонується та яка аудиторія мережі переважає. Наприклад, жіночий тренер, з недорогими програмами онлайн для навчання – гарний варіант для Однокласників, а фахівець зі стилю та моди – відмінно впишеться у формат Instagram. Детальніше, кому віддати перевагу дивіться нижче.

Крок 3 – контент-план

Це шаблон (розклад, схема) публікації матеріалів на сторінці. у соціальних мережах вимагатиме трьох основних типів матеріалів, які варто публікувати приблизно в рівних частинах:

Експертний контент- Розбір актуальних трендів, новин з висловлюванням своєї експертної думки на тему. Розповіді про свої тренінги, вирішені проблеми, кейси ситуацій. Завдання – показати свою експертність та майстерність та визнання. Наприклад, як це наочно робить відомий тренер Радіслав Гандапас:

Контент, що продає– розповідаємо про свою діяльність, свій продукт: що, для кого, навіщо, цілі та завдання, відгуки. Завдання цього контенту виробити розуміння, у яких випадках до вас звертатися, показати хто ваші клієнти. Приклад такого матеріалу:

Особистий контент- Інформація про себе. Завдання запам'ятатися, адже реальні люди привертають більше уваги, аніж просто компанія. До речі, цей формат матеріалу підійде лише для особистого бренду, інтернет-магазини та компанії цієї інформації не дають. Приклад:

Контент-план складений, є розуміння в який день, який матеріал публікуємо, потрібна адаптація до різних соціальних мереж. У різних аудиторій відрізняються поведінкові патерни (передплатники ВКонтакті відрізнятимуться від учасників Instagram). Щоб ефективно достукатися до всіх, матеріал потрібно редагувати та підлаштовувати під канал публікації. Популярні методи кроспостингу (коли автоматично публікується одна посада скрізь) не дуже добре працюють.

Крок 4 – залучаємо передплатників

Зрозуміло, що основне завдання просування особистого бренду в соціальних мережах це здобути популярність та напрацювати коло потенційних покупців. Кожен канал пропонує свої інструменти для цього. Нижче розглянемо найбільш популярні мережі, пропоновані ними методи та найвдаліші прийоми. Важливий момент: проста кількість передплатників вже не така актуальна, як раніше. Люди більше дивляться на матеріал, наскільки цікавий, зрозумілий, оцінений іншими. Багато чого зараз йде на рекомендаціях (особливо добре працює схема безкоштовного розкручування ВК «Прометей»).

Instagram

Один із світових лідерів 2017-2018 років за популярністю. Формат фотомережі накладає відбиток на те, що найкраще тут просувати товари, які можна сфотографувати та викласти у публікацію. Це одяг, унікальні речі власноруч, ювелірні вироби, кафе, ресторани, ексклюзивна нерухомість. Фахівці різних сфер діяльності отримають віддачу від цього каналу: стилісти, візажисти, тренера. Зручно і те, що бізнес-аккаунт Instagram можна легко підключити за допомогою прив'язки сторінки Facebook.

Методи просування в Instagram:

1. Промо-посів- Розміщення інформації, анонсів або відгуків про свої продукти у популярних блогерів. Мінуси вартість, за послуги блогеру, але в цілому вийде дешевше, ніж реклама, що таргетує. Корисні рекомендації: вибираємо блоги, близькі за тематикою (наприклад, здорове харчування, спорт…), у пріоритеті канали з великою кількістю лайків, відгуків користувачів, а не просто передплатників. За ціною допомоги можна поторгуватися із власником каналу.
2. Взаємний піар або SFS– ви публікуєте контент інших користувачів, вони ваші. Плюси: безкоштовне просування та цільова аудиторія з потрібними інтересами. Серед мінусів – засмічення каналу чужою рекламою. Важливо вибирати з тих, хто цікавий вашим передплатникам, щоб не втратити своїх прихильників. До речі, знайти з ким співпрацювати можна як за інтересами, там і по хештегу #SFS#.
3. Масфоловінг(часто зустрічається під назвою маслайкінг) – має на увазі взаємні позначки «Like» та підписки з іншими користувачами. Плюси: безкоштовно, можна виставити потрібні критерії пошуку облікових записів. Знайти користувачів буде легко за хештегами #l4l# - like for like, #followback та інші). Мінуси – Instagram забороняє такий метод і навіть може накласти санкції. Порада: якщо вирішили вдатися до масфоловінгу, не підписуйтесь одразу на велику кількість сторінок, щоб не привернути увагу адміністрації.
4. Таргетована реклама- Офіційна реклама Instagram - офіційний спосіб просування. Плюси: безліч варіантів відбору цільової аудиторії, точність влучення в ціль. Мінуси: дорого. У середньому, один передплатник коштуватиме 30-50 рублів. Цей інструмент добре працює не на просування облікового запису, а на збільшення продажів. Добре застосовувати у комплексі з іншими техніками.
5. Купівля ботів– заборонений Instagram метод, який може призвести до блокування показу постів за певними хештегами.
6. Проведення конкурсів– подарунок для того, хто виграв, хто зробить перепост матеріла або ще якусь дію. Плюси: білий, легальний метод. Мінуси: велика кількість відписок після закінчення конкурсу (втрачаються від 20 до 40% новачків). Вартість – насамперед це сам приз. Має бути досить дорогим, щоб залучити людей (мінімум від 8 тисяч рублів). Орієнтовна ціна одного передплатника буде близько 5-8 рублів. Щоб досягти успіху в потрібному колі, обираємо відповідний інтересам приз. Наприклад, якщо як ваші потенційні покупці виступають власники собак, даруємо елітний грумінг-догляд, річний запас якісного корму і так далі. Важливо, щоб умови та критерії відбору переможця були простими, гранично чіткими та зрозумілими. Наприклад, конкурс на кращий коментар загрожує тривалим розбором, хто ж найкращий і наскільки вибір лідера був справедливий. А подібні чвари нікому не потрібні.
7. Giveaway конкурси– у рамках яких учасники мають передплатити всіх спонсорів конкурсу. Плюси: наймасштабніший спосіб просування. Мінуси: учасники мотивовані обмежений період, потім масово (до 50%) відпишуться після його закінчення. Необхідно максимально зацікавити людей протягом підписки. Для цього підійдуть власні акції та конкурси, корисна інформація, яка затримає та зацікавить.
8. Марафони– коли користувачі викладають по певному хештегу фото. Плюси: багато людей зможуть побачити ваші матеріали. Мінуси: невеликий приріст передплатників (30-70 осіб). Найкраще вибирати тематичні конкурси, пов'язані з обраним напрямком бізнесу.
9. Instameet- Викладені фото учасників зустрічі в офлайні. Плюси: безкоштовно, весело, лояльна аудиторія, яка вже знайома з вами. Мінуси: трудомісткий, потрібно часу. Порада – вибирайте великі та популярні зустрічі.
10. Хештегі- Спеціальні позначки на публікаціях. Плюси: безкоштовно. Мінуси: невеликий приріст (20-30 чоловік на місяць), трудомісткий. Порада: вибирайте не найпопулярніші хештеги - за якими багато публікацій і буде конкуренція.
11. Активність у мережі– пошук популярних людей та груп, активну участь у їх обговореннях, коментарях. Це привертає увагу і спонукає поцікавитися вашою сторінкою, якщо зацікавить, то підписатися.
12. Сторітелінг- Продають історії мають великий попит. Їхнє завдання – представити вас, як експерта, переконати людей у ​​тому, що вашим знанням та досвіду можна довіряти. Історія складається із зав'язки, розвитку та кульмінації/розв'язки. У головному герої читачі повинні дізнатися про себе і свої проблеми. Хто блискуче вирішить їх? Звичайно, ви!
13. У Instagramприділяється увага якості фото та відеоматеріалів. Перевага світлим, натуральним (без великої кількості обробок) знімкам, колажу. Аудиторія тут більше любить дивитися, аніж читати. Тому пост – максимально короткий і помітний: гумор, провокаційні та мотивуючі цитати будуть якраз.

Facebook

Існує думка, що тут аудиторія більш забезпечена і поки що, за статистичними даними, це справедливо. Для Росії це нішева соціальна мережа. Тут найбільша кількість менеджерів та підприємців, рекламників та директорів компаній. Аудиторія 25-34, пріоритетна жіноча аудиторія (23% чоловіків, 77% жінок). Добре йдуть товари з гарною візуалізацією: мода, б'юті-індустрія, туристичний, банківський, автомобільні бізнеси, навчання та тренінги.

Інструменти просування:

1. Розділ рекомендації у стрічці новин– сюди потрапляє те, що подобається багатьом, що подобається вашим друзям та вам. Найбільше шансів потрапити у цей розділ у матеріалів із максимальною кількістю позитивних позначок за мінімальний час або комерційних відео.
2. Відеоконтент – тексти, які привертають менше уваги.
3. Запрошення на свою сторінку друзів та інших користувачів- Відправляємо його всім, хто близький за духом, відповідає портрету ідеального клієнта.
4. Оформлення– фото профілю та обкладинки – первісне враження від знайомства. Краще замовити їх у професіонала, яких можна знайти на біржах фрілансу за цілком доступною вартістю.
5. Наповнення контентом– різноманітним (основні типи матеріалу описані вище) та регулярним. До речі, відеоролики краще завантажити безпосередньо на ресурс. Так економиться мобільний трафік (а ми пам'ятаємо, що більшість користувачів заходить у сервіс з мобільних пристроїв). Та й не всі перейдуть за посиланням, і тоді матеріал не буде переглянуто. Бонус розміщення відео безпосередньо на ресурсі – кнопка «Подобається» під роликом із Facebook, що формується для таких відео.
6. Взаємодія з іншими групами та сторінками подібної тематики. Можна обмінятися рекламою, взаємно опублікувати матеріали, допомагаючи просувати один одного. Можливий і оплачуваний варіант співробітництва, якщо автор популярний.
7. Репости в цільових групах – приєднуємось до груп відповідної тематики. Викладаємо пости зі своєї сторінки тут – 1-2 рази на тиждень. Дивимося на відгуки людей, відповідаємо навіть на критику.
8. Увага до активних передплатників- Відповіді на коментарі, взаємні позначки «Like».
9. Прямі ефіри (Live)- Живе спілкування з аудиторією чудовий інструмент запам'ятатися і наростити базу послідовників.
10. Конкурси, консалтингові акції, опитування– аналогічні з Instagram інструменти, які ефективні і у Facebook.

ВКонтакті

ВК – найбільш універсальна та популярна мережа для Росії. Плюси: величезна і різна аудиторія (близько 462 мільйонів акаунтів). З погляду статистики, середній вік користувача 25-34 років, найактивніші – 18-34 роки. Підходить для B2C бізнесу (Business-to-consumer – для споживачів) та В2В (Business to business), завдяки широкому охопленню та націленню аудиторії, що допомагає знайти потрібних клієнтів.

Основні методи просування:

1. Алгоритм "Прометей"- поза конкуренцією. Докладніше про нього в окремому матеріалі. Коротко – мережа сама відбирає найкращі публікації та авторів та пропонує їх у стрічці Рекомендації тим, кому ця тематика важлива. Отримання позначки (вогонь) «Прометея» в рази збільшує охоплення та кількість відвідувачів облікового запису.
2. Конкурси– кілька варіантів – вікторини, публікацію контенту (фото, текстів…), перепост.
3. Заклики до дії- Наприклад, якщо ви за "що важливе, цінне, хороше" поставте "Like".
4. Відеотрансляції- Високе охоплення аудиторії, живе спілкування з глядачами. Щоб підвищити залученість, робіть кілька разів за трансляцію заклики до дії, запитуйте, спонукайте писати коментарі.
5. Консалтингові акції– спонукайте аудиторію поставити вам запитання, пропонувати кейси. Тут зростає імідж вас як експерта.
6. Опитування- Працює на залучення.
7. Краудсорсингові пости– наприклад, порадьте, що подивитися, почитати, куди піти… Аудиторія добре залучається до такого спілкування та любить давати поради.
8. Провокатор спільнот– залучення користувача, який тролює вас та продукцію без аргументів. У результаті багато хто стає на захист дійсно якісного товару. Техніку варто використовувати обережно та дозовано, при впевненості у якості свого бренду.
9. Дискусійні пости- Обговоримо?

Просування через месенджери

Не варто недооцінювати можливості месенджерів для просування персонального бренду. До початку 2018 року у пріоритеті був сервіс Telegram, проте його блокування змусило активно звернути увагу і на інші популярні програми. Насамперед – це Watsapp та Viber. Основні формати роботи: розсилки, групові чати, спілкування у супергрупах. Розсилки та чати відмінно допомагають інформувати своїх клієнтів про новинки, акції та цікаві пропозиції. Інструменти хороші для збільшення обсягів продажу та допродажу.

Нові можливості та техніки

У 2018 році варто звернути увагу на новинки та зміни у звичних форматах:

• Яндекс.Дзен- Завести блог у цьому новому ресурсі можна абсолютно безкоштовно. Динамічно зростаюча, активна аудиторія (вже понад 10 мільйонів чоловік), хороший авторський контент – допоможуть досягти успіху без фінансових вкладень. Сервіс отримав перспективні прогнози від експертів SMM.
• YouTube– посилити увагу на цьому майданчику. Ресурс не новий, але перестав бути просто сховищем відео, а став повноцінним каналом для продажу та просування. Кількість глядачів зрівнялася з ВКонтакте, але конкуренція, як і раніше, мала. Тут менше професійних SMM-авторів та оплачених варіантів реклами, а багато ніш бізнесу і зовсім не заповнені. Цей майданчик привертає все більшу увагу, тому краще поспішити зайняти місця на борту. Основний упор – на якісний та регулярно виходить контент.
• Ретаргетинг у соцмережах– з таргетированной рекламою знайомі багато, але можна використовувати точкову рекламу. Тобто не просто вибираємо аудиторію за стандартними параметрами (стаття, вік, місто), а на основі поведінкових факторів. Наприклад, показ рекламного ролика після перегляду прямого ефіру із вами.
• Створити свого чат-бота– у різних мережах і месенджерах. Люди залучаються до діалогу більше, а чат-боти якраз для цього і підходять. Створити його можна самостійно за допомогою спеціальних програм або звернутися до професіоналів (програмістів). Можливості застосування чат-ботів величезні – базовий варіант – консультація зі стандартних питань. Варто перевіряти ще раз правила соцмережі на роботу чат-ботів, в деяких вони можуть бути заборонені.
• Максимум інформації– за високої конкуренції, великої кількості безкоштовних матеріалів у мережі, досягти успіху, даючи своїм клієнтам тільки платну інформацію практично неможливо. Ділись своїми знаннями, щоб люди переконалися в тому, що вам варто заплатити за щось більше.

«Просування бренду в соціальних мережах» – диплом на цю тему вже не рідкість, а звичайна справа. І це вкотре свідчить про те, наскільки питання актуальне і затребуване. Ну а у вас тепер достатньо інформації, щоб приступати до роботи над своїм брендом, а головне зробити це грамотно і результативно.

Поняття «особистий бренд» багато в чому схоже на термін «репутація». Що воно означає? Якщо говорити простими словами, то це те, як люди сприймають вас як особистість, підприємця, представника громадського руху або певної організації, носія будь-яких цілей. Ви експерт? Геній? Чи можна вам довіряти? Які ідеї пропагуєте? Кого уявляєте? Які асоціації та думки виникають у людей при проголошенні вашого імені? Якщо ви володар особистого бренду, то вас усі дізнаються. Люди в курсі того, що ви пропонуєте та над чим працюєте. У цій статті ми з'ясуємо, як створити власний бренд.

Робота над іміджем. Популярність за будь-яку ціну

Іноді подолання неприємної ситуації може створити вам репутацію сильної людини. Але здебільшого все закінчиться зруйнованим іміджем. Варто завжди пам'ятати, що люди повинні сприймати вас серйозно, а «забруднена» репутація цьому сильно перешкоджатиме. Не треба робити поганих вчинків лише заради привернення уваги. Це не допоможе зробити власний бренд успішним. Якщо ви потрапили в подібну ситуацію, то вживіть усіх необхідних заходів для її виправлення. Як показує практика, при нівелюванні наслідків поганої слави люди лише набували більшого запасу довіри.

Ключові цінності

У процесі створення персонального бренду важливо визначитися з тим, як клієнти та покупці повинні вас сприймати. Продумайте кожну деталь. Адже особистий бренд людини – це сукупність емоцій, слів та думок інших людей, які формують у їхніх головах ваш остаточний образ. І тут все залежатиме від того, як ви подасте себе в суспільстві. Ну а цей процес легко піддається контролю. Просто виберіть образ та дійте відповідно до його поведінкових моделей. Найпростіше, що можна донести до людей, - це моральні цінності. Тому варто розпочати саме з них.

Стати найкращим

Якщо ви продаєте дорогі картини, вам потрібно бути тим, за ким визнають право роз'яснювати клієнтам всі нюанси даного напряму. Якщо ви надаєте дизайнерські послуги, необхідно подати себе як талановитого фахівця. Будь-який хороший бренд має на увазі наявність професіоналізму та досвіду. Так, компанія «Найк» позиціонує себе як експерта у сфері створення модного та якісного спортивного одягу. Хороший приклад особистого бренду – Джеремі Кларксон (провідний «Топ Гір»). Він дуже багато знає про автомобілі. Навіть якщо у вас немає в планах просування та реклами власних послуг, все одно потрібно створити враження експертності.

Постійно навчайтеся та стежте за змінами у вибраній сфері. Особливо якщо ви працюєте в Інтернеті. Жодна із областей не розвивається так швидко, як ця. Тому якщо перестати розвиватися та зробити перерву на кілька місяців, то свою компетентність ви втратите.

Унікальний образ

По суті персональний брендинг - це продаж людям власної особистості. Тому дуже важливо добре продумати, як ви себе подаєте. Потрібно змоделювати відомий образ, який легко запам'ятовувався навіть незнайомим людям. При цьому важливою є його унікальність. Але це не означає, що потрібно збирати команду та влаштовувати мозковий штурм, щоб обговорити, як виділитись серед натовпу. Просто будьте собою, не копіюйте інших, і все у вас буде автоматично, а просування особистого бренду піде швидше.

Комунікації з людьми. Постійно спілкуйтеся та будьте відкриті

У наш час високих технологій варто взяти на озброєння соціальні мережі. Дозвольте людям заглянути у ваше життя. Нехай навіть це не будуть основні способи комунікації. Зате ви дасте їм можливість бути ближче до вас. Тільки використовуйте скрізь одне й те саме ім'я. Так людям буде найпростіше вас знайти. Ну і докладно розкажіть про свої навички та інтереси.

Персональний сайт

Це чудовий спосіб розповісти людям про вас і ваші проекти. Вони шанують біографію та оцінять якість робіт, подивившись портфоліо. Тим самим ви зможете розвинути власний бренд. Тому потрібно зробити презентабельний сайт та регулярно його оновлювати. Переконайтеся, що кожен аспект досконало опрацьовано. Обов'язково додайте розділ про останні проекти та роботи, про послуги, що надаються, і про досягнуті результати.

Блог

Деякі люди починають створення власного бренду з його відкриття. Блог - це один із найпопулярніших способів, що використовуються у професійному світі, щоб про себе заявити. Його дуже просто налаштувати. Існує багато безкоштовних хостингів для відкриття блогів та найпопулярнішим з них вважається "Вордпрес.ком". Є й інші платформи, де можна відкрити свою сторінку без вкладення коштів. Наприклад, "Блоггер.ком".

Але недостатньо просто вести свою сторінку. Щоб розкрутка особистого бренду йшла швидкими темпами, потрібна активна участь читачів та пропозиція ними різних ідей щодо його покращення. Це допоможе у залученні ще більшої кількості відвідувачів. Та й самі проявляйте активність. Пропонуйте читачам обговорення нових тем та беріть участь у дискусіях. Ваші відповіді мають бути професійними, щоб користувачі розуміли серйозність та актуальність блогу.

Регулярно заводіть знайомих

Робіть це щодня. Намагайтеся знайомитися з максимально можливою кількістю людей. Також варто подумати про те, що нові друзі зможуть вам зробити, і що ви можете зробити для них. Тільки заводіть знайомих, які реально чогось варті. І коли вам знадобиться допомога професіонала, потрібна людина вже буде під рукою.

Необхідно дізнаватися про людей якнайбільше: деталі біографії, повні імена і т. д. Завдяки цьому вони побачать у вас доброзичливу, небайдужу і серйозну людину. А ще чим більше ви пам'ятаєте про конкретних людей, тим більше справляєте на них враження при особистому спілкуванні. Ваші добрі знайомі, з якими ви близько контактуєте, точно розкажуть про вас своїм друзям. Таким чином, можна суттєво зміцнити особистий бренд.

Знайдіть «союзників»

Це можуть бути громадські люди, громадські діячі, зірки і т. д. Загалом, медійні персони, аудиторія яких схожа на вашу. Необхідно потрапити до кола їхнього спілкування. Слідкуйте за сторінками медійних осіб у соцмережах, коментуйте публікації, а у разі потреби обов'язково запропонуйте допомогу. Якщо хтось із них веде блог, то напишіть гостьовий пост (тільки він має бути щирим і дійсно гарним!). У цих людей можна багато чого навчитися. Крім цього, вони можуть дати відмінну рекомендацію вам або вашому продукту, просто зробивши репост. Тим самим про вас дізнаються тисячі людей.

Але й у цій справі важлива поміркованість. Не набридайте і не просіть більшої послуги, якщо самі надали маленьку. Не перегинайте ціпок і приносите користь, тоді «союзники» точно вас запам'ятають. Але варто розглядати цей процес як довгостроковий. За кілька тижнів мало хто може потоваришувати з відомими людьми. Як правило, цей процес триває місяці, а то й роки. Саме спілкування має бути неагресивним. У блогах «союзників» не варто писати речі, які потребують відповіді у коментарях. Для цього є "Твіттер" та електронна пошта.

Спілкуйтесь без безпосереднього контакту

Якщо ви фізично не в змозі відповідати на всі отримані від вашої аудиторії повідомлення, варто розповісти про це на своїй головній сторінці (разом з вибаченнями). Адже найвірніший спосіб викликати у людей негатив – це розчарувати їх. Ну а якщо ви заздалегідь все пояснили та вибачилися, то приводу ображатись у них не буде. Щоб багато разів не відповідати на однотипні питання, варто завести на своєму сайті FAQ і давати на нього посилання всім, хто написав.

Зробіть фото та відео

Людині необхідно почуватися так, ніби вона з вами давно знайома. Особливо це є актуальним для бізнесу в Інтернеті. Подібне враження створюється лише тоді, коли людина може вас бачити. Реалізувати це можна за допомогою відео та фото. Поставте на аватар ваших профайлів у соцмережах найзручніший знімок. Не зайвим буде скористатися за допомогою професійного фотографа. Викладайте відео на "Ютуб", де ділитеся майбутніми планами або розповідаєте про нюанси професійної діяльності. Тим самим ви увійдете в особистий простір своїх глядачів.

Успіх у довгостроковому періоді. Створення контенту

Сильний персональний бренд не можна використовувати повністю, якщо не доповнити його чимось цікавим: корисним додатком, цікавим блогом, високоякісними послугами і т.п. Але щоб створити подібний контент знадобиться приблизно стільки часу, скільки на встановлення дружби з медійними персонами.

Пропонуйте оригінальні ідеї

У вибраній сфері ви маєте проявляти активність. Потрібно бути інноваційним, робити будь-який внесок, постійно змінюватися. Якщо цього не робити, то ваш особистий бренд з часом кане в Лету. З'ясуйте, що можна змінити у вибраній вами області на краще. Але тут важливий момент. Це має бути саме нововведення.

Говоріть

Потрібно використати будь-яку можливість висловитися публічно. Виявляйте ініціативу на різних зустрічах та дискусіях. Не соромтеся висловити свою думку. Адже люди хочуть вас не лише бачити, а й чути. Беріть активну участь у подіях, які відбуваються у вашому житті та у світі. При цьому варто слухати та поважати думку інших людей. Тоді вони відчуватимуть причетність до вашого успіху.

Підтримуйте актуальність бренду

Навряд чи якась медійна людина захоче, щоб люди вважали її повторюваною, нудною, одноразовою і застарілою. Причому неважливо, наскільки хороший його контент зараз. Якщо не працювати над якістю матеріалу, не додавати щось сучасне, не приймати нових викликів, то інтерес глядачів буде поступово згасати. Неможливо постійно використовувати ту саму ідею. Регулярно додавайте на ваш образ нові верстви.

Націліться на довгу дистанцію

Варто розглядати побудову власного бренду як довгострокову інвестицію. Цілком можливо, що він житиме довше за свого господаря. У той час, як ваші бізнес-проекти загасають або приносять прибуток, персональний бренд існує завжди і надає будь-яким починанням додаткової цінності. Якщо люди відчують до нього причетність, то вони завжди стежитимуть за вашою діяльністю. Тобто власний бренд дає певну гарантію того, що у разі кризи вам не доведеться починати з повного нуля.

Щоб досягти успіху, необов'язково бути найкращим у всьому і одразу. Є топові блогери та персони, які мають досить слабкий особистий бренд (у плані кількості власної аудиторії). Найчастіші причини цього - зарозуміла манера спілкування та прозорість їх мотивів (відверте бажання заробити на глядачах грошей). З іншого боку, є багато людей із сильним брендом, який за рівнем у кілька разів перевершує їхні власні проекти. При цьому аудиторія може бути невеликою. У такому разі особистий бренд буде чудовим стартовим майданчиком для зростання та розвитку.

Попередження

Ніколи не варто лицемірити. Уникайте дій, що йдуть врозріз із цінностями, що пропагуються, і суперечать вашому іміджу. Чи не афішуйте свої професійні невдачі. Провали в інших областях – це нормальне явище. Адже там ви не претендуєте на звання експерта. І тут варто наперед подумати, якими невдачами можна ділитися, а якими ні. Винятком може бути помилка, що стала надбанням громадськості. Якщо це сталося, не слід уникати відповіді. Так можна здатися брехуном. Найкраще все чесно розповісти своїй аудиторії. Нехай люди дізнаються про помилку від вас, а не від ворожих третіх осіб.

Під час самопрезентації уникайте перебільшень. Не будьте нав'язливим і пихатим. Пам'ятайте: не ви повинні хвалити себе, а інші люди. Просування особистого бренду має йти повільно та впевнено. Зайва наполегливість та агресивність може виставити вас егоїстом і не піти на користь. Між власним просуванням і хвастощами існує дуже тонка грань, не варто її переступати.