როგორ დავიცვათ თავი არასასურველი აბონენტებისგან. როგორ დავიცვათ თავი ტელეკომის ოპერატორების ფასიანი ხელმოწერებისგან. აბონენტების ქმედებები MTS-ზე

Საღამო მშვიდობისა

დიახ, ასეთი შესაძლებლობა არსებობს. MegaFon-მა იზრუნა აბონენტების დაცვაზე Stop Content სერვისის გამოყენებით. ეს სერვისი არ არის რეკლამირებული, რათა არ დაკარგოს შემოსავალი ხელმოწერებიდან და ფასიანი კონტენტიდან, მაგრამ ის მშვენივრად მუშაობს.

ჩვენ დავაწესეთ აკრძალვა MegaFon-ზე გამოწერებზე

1. ჩაწერეთ ტელეფონის კლავიატურაზე *526# და დააჭირეთ ზარის ღილაკს:

ფასიანი ხელმოწერები მეგაფონზე: როგორ მოვიშოროთ იგი ერთხელ და სამუდამოდ?

2. თქვენ დაუყოვნებლივ მიიღებთ პასუხს MegaFon ქსელიდან:

პასუხი შეიძლება იყოს „Stop Content Service დაკავშირებულია“ ან „Stop Content Service უკვე დაკავშირებულია“, თუ ეს ადრე გააკეთეთ.

Stop Content სერვისს არ აქვს სააბონენტო გადასახადი და კავშირი ასევე უფასოა. სამწუხაროდ, ამ შესანიშნავი სერვისის გამოყენებამ შესაძლოა გარკვეული უხერხულობა შეგიქმნათ. ასევე ვერ შეძლებთ SMS-ის გაგზავნას სასარგებლო და საჭირო მოკლე ნომრებზე. მაგალითად, თქვენ ვერ შეძლებთ გადაიხადოთ პარკინგი, მონაწილეობა მიიღოთ უფასო გათამაშებაში ან გამოიყენოთ მობილური ბანკინგი (მხოლოდ ზოგიერთი ბანკისთვის, უმეტესობისთვის არის გამონაკლისი).

მაგრამ, მიუხედავად გარკვეული უხერხულობისა, Stop Content სერვისი აუცილებელი და სასარგებლოა, განსაკუთრებით მათთვის, ვინც ვერ აკონტროლებს საკუთარ გამოწერას (მათ არ ესმით, პენსიონერები).

გარდა ხელმოწერებისა, თქვენს ანგარიშში არსებული თანხა შეიძლება დაიკარგოს ფასიანი სერვისების გამო (ხშირად სრულიად არასაჭირო). მათი გამორთვის შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში:

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან გჭირდებათ განმარტება, გთხოვთ, ან დატოვეთ კომენტარი.

დაცვა არასასურველი გამოწერებისგან

ხელმოწერებისგან დაცვა კრძალავს მობილური ტელეფონის ანგარიშიდან კონტენტის სერვისების შეკვეთას და გადახდას: ფასიანი SMS/MMS გაგზავნა და მიღება მოკლე ნომრებიდან, ზარები ფასიან მოკლე ნომრებზე, გამოწერები.

Smart, Smart Unlimited და Smart Zabugorishche ტარიფების ღია ვერსიებზე, ასევე 13.04.2017 წლიდან Smart Top და ULTRA ტარიფების ღია ვერსიებზე, ვარიანტი უკვე შედის სერვისის პაკეტში.

Smart ხაზის სხვა ტარიფებისთვის ? და ULTRA ტარიფი:

• დასაკავშირებლად აკრიფეთ *984# დარეკეთ
• აკრიფეს გამორთვა *985# დარეკეთ

ქსელის დაცვა: Kaspersky Security ანტივირუსი MTS-ისთვის

ის დაგეხმარებათ ქსელში ვირუსებთან და საფრთხეებთან ბრძოლაში, არასასურველ ზარებთან და SMS-ებთან, ფიშინგ შეტყობინებებთან და ასევე საშუალებას მოგცემთ დისტანციურად მართოთ თქვენი სმარტფონის მონაცემები, თუ ის დაიკარგება ან მოიპარება.

ანტივირუსის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა შეასრულოთ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი:

• მიჰყევით Google Play-ს ბმულს და ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია თქვენს სმარტფონზე ან პლანშეტზე;
• აპლიკაციის ჩამოტვირთვის შემდეგ დააინსტალირეთ იგი აპლიკაციაში მითითებების შესაბამისად;
• ინსტალაციის დასრულების შემდეგ, თქვენ გექნებათ წვდომა ისეთ ფუნქციებზე, როგორიცაა ვირუსების სკანირება, ქურდობის საწინააღმდეგო, ზარების და SMS-ის დაბლოკვა და Android Wear ჭკვიანი საათების მხარდაჭერა.

Მნიშვნელოვანი:თქვენ დააინსტალირეთ აპლიკაციის უფასო ვერსია, რომელსაც არ აქვს შეზღუდვა გამოყენების პერიოდზე.

ფასიანი ვერსიის გასააქტიურებლად გჭირდებათ:

• გადადით "აქტივაციის" განყოფილებაში (გზა განყოფილებაში: "რეალურ დროში დაცვა" - "შეიძინეთ ყველა ეს ფუნქცია" - "აქტივაცია" - "გამოწერა") და გაგზავნეთ მოთხოვნა ფასიანი ვერსიისთვის;
• გააქტიურების შემდეგ დამატებით შეგეძლებათ ისარგებლოთ პერსონალური მონაცემების დაცვის, უსაფრთხო ინტერნეტით სარგებლობისა და SMS-ის საწინააღმდეგო ფიშინგის ფუნქციებით.

Android OS-ზე დაფუძნებული მობილური მოწყობილობებისთვის.

ფასიანი ვერსიის ღირებულება:

მონაცემთა და ფოტოების დაცვა: მეორე მეხსიერების სერვისი

გეხმარებათ მეხსიერების დაცვაში - 50 გბ ღრუბლოვანი მეხსიერება ფოტოების, კონტაქტებისა და ფაილებისთვის. Smart Zabugorishche ტარიფის ღია ვერსიაზე, ასევე Smart და ULTRA ხაზის ტარიფების დაარქივებულ ვერსიებზე ? ვარიანტი უკვე შედის სერვისის პაკეტში, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია და დაადასტუროთ კავშირი.

? შეუძლია დაუკავშირდეს "Smart Standard" ვარიანტს, რომელიც უზრუნველყოფს 50 GB ღრუბლოვან მეხსიერებას!

როგორ დაკავშირება

Ნაბიჯი 1
თქვენ შეგიძლიათ გაააქტიუროთ "მეორე მეხსიერების" სერვისის "Smart Standard" ვარიანტი ნებისმიერი მოსახერხებელი გზით:

• აკრიფეთ მობილურზე *111*4114*1#
• დააჭირეთ ღილაკს Connect

ნაბიჯი 2
თქვენ მიიღებთ SMS-ს სერვისის გააქტიურების შესახებ. ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია:

• ტელეფონებისთვის და ტაბლეტებისთვის
• ლეპტოპებისა და დესკტოპებისთვის

ნაბიჯი 3
შეინახეთ თქვენი კონტაქტები, ფოტოები, დოკუმენტები - ნებისმიერი მონაცემი!

როგორ გამორთოთ

აკრიფეთ მობილურზე *111*4114*2# თქვენ მიიღებთ SMS-ს, რომელიც გაცნობებთ, რომ Smart Standard გამორთულია.

Smart Standard ვარიანტი არ იწურება. როდესაც თქვენ შეცვლით თქვენს სატარიფო გეგმას ტარიფზე, რომელიც არ მონაწილეობს აქციაში, კონტაქტები და ფოტოები 5 გბ-მდე ჯამური მოცულობით ავტომატურად შეინახება როგორც სერვისის „მეორე მეხსიერება: ძირითადი“ ნაწილი 0 რუბლით/თვეში. ყველა სხვა ტიპის ფაილის წვდომისთვის, დააკავშირეთ გაფართოებული მეხსიერება, რომელიც გჭირდებათ. თუ ოფცია არ აირჩევა Smart Standard-ის გამორთვიდან 3 თვის შემდეგ, ფოტოებისა და კონტაქტების გარდა სხვა ფაილები წაიშლება.

მობილური ინტერნეტ ტრაფიკის ღირებულება განისაზღვრება ტარიფის პირობებით.

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ინფორმაცია უზრუნველყოფის მახასიათებლების შესახებ

Მნიშვნელოვანი: სარეკლამო სერვისის გასააქტიურებლად მეორე მეხსიერება (ვარიანტი „სტანდარტული“) - გამოიყენეთ ზემოთ აღწერილი ბრძანება.

Smart და ULTRA ხაზის ტარიფების ღია ვერსიებისთვის Zabugorishche და დაარქივებული ვერსიებისთვის ?

სხვა ტარიფებისთვის

ბავშვის დაცვა: „ბავშვი მეთვალყურეობის ქვეშ“ სერვისი

გეხმარებათ ყოველთვის იცოდეთ სად არიან თქვენი შვილები.

ბავშვის ადგილმდებარეობის შესახებ ინფორმაცია მხოლოდ მისი მშობლებისთვისაა ხელმისაწვდომი.

თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, სად არის თქვენი შვილი ახლა მოსახერხებელი ვებ ინტერფეისით, რუქით http://www.mpoisk.ru/family/, მობილური აპლიკაციით „სად არიან ბავშვები“ ან მიიღოთ SMS მისი მისამართით.

Smart Zabugorishche ტარიფის ღია ვერსიაზე, ასევე Smart და ULTRA ხაზის ტარიფების დაარქივებულ ვერსიებზე ? სატარიფო გეგმით სარგებლობის მთელი პერიოდის განმავლობაში სერვისით სარგებლობის საფასური არ არის.

სხვა სარეკლამო ტარიფების აბონენტები ? , პირველადი დაკავშირებისთანავე იღებენ სერვისით სარგებლობის 30 დღეს საფასურის გადახდის გარეშე. გარდა ამისა, "ბავშვი მეთვალყურეობის ქვეშ" სერვისის ღირებულება იქნება 100 რუბლი თვეში. სარეკლამო პერიოდი მოცემულია ერთხელ.

როგორ დაკავშირება

• დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება", შემდეგ გადამისამართდებით სერვისის რეგისტრაციის გვერდზე.
• დააინსტალირეთ აპლიკაცია „Where are the Children“ მშობლის სმარტფონზე AppStore-ში ან Google Play-ში „Where are the Children“-ის მოძებნით.

მეტი ინფორმაცია სერვისის შესახებ -

ხმოვანი ზარების და ვიდეო ზარების ხარჯები ოპერატორების ქსელებში შემდეგ ქვეყნებში, SMS-ისთვის, ინტერნეტისა და WAP ტრაფიკისთვის (მხოლოდ წვდომის წერტილების გამოყენებით: internet.mts.ru, wap.mts.ru, blackberry.net) ქსელებში. ყველა უცხოური ოპერატორი გათვალისწინებულია როუმინგით.

არ არის გათვალისწინებული უცხოური ოპერატორების სხვა ქსელებში ხმოვანი ზარების ხარჯები, ასევე MMS შეტყობინებების გაგზავნა და მიღება და ყველა სერვისის ხარჯები რუსეთში ყოფნისას. გარდა ამისა, არ არის გათვალისწინებული პერიოდული და ერთჯერადი გადასახადი ნომერზე დამატებული და დაკავშირებული ვარიანტებისთვის, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.

სერვისის გააქტიურების თარიღი შეგიძლიათ იხილოთ თქვენს პირად ანგარიშში "სერვისის მენეჯმენტის" განყოფილებაში.

შეთავაზების გამოყენება შეგიძლიათ როუმინგის დროს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დაკავშირებული გაქვთ „საერთაშორისო და ეროვნული როუმინგი“ ან „მარტივი როუმინგი და საერთაშორისო წვდომა“. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ამ პარამეტრების კავშირი თქვენი პირადი ანგარიშის გამოყენებით.

გასული წლის განმავლობაში რამდენჯერმე გაიზარდა საჩივრების რაოდენობა მობილური ტელეფონის ბალანსიდან თანხების არასანქცირებული დებეტიზაციის შესახებ. ეს გამოწვეულია მობილური ოპერატორების და მათი პარტნიორების მიერ მოწოდებული ფასიანი სერვისებითა და ხელმოწერებით, ხშირად მომხმარებლების შეტყობინების ან თანხმობის გარეშე.

ჩვენი სმარტფონები გადაიქცა ნამდვილ ნაღმად, ჯიბის მარტივი ფულით შევსების სურვილი და ამ სფეროში კანონმდებლობის არაეფექტურობა SMS თაღლითებს საშუალებას აძლევს გამოიგონონ მომხმარებლების ფასიან, მაგრამ სამწუხაროდ უსარგებლო შინაარსზე დარეგისტრირების ახალი, დახვეწილი გზები.

მაგალითად, თქვენ ეძებთ ინფორმაციას ინტერნეტში, შეიყვანთ საძიებო ფრაზას, ბრაუზერი აჩვენებს საიტების ჩამონათვალს და ზოგიერთ მათგანზე დაჭერით ვერ იღებთ იმას, რაც გინდოდათ.

პირველ რიგში, თქვენ გადადიხართ მობილური ოპერატორის სადესანტო გვერდზე, თქვენი სმარტფონის ან ტაბლეტის ეკრანზე გამოჩნდება ამომხტარი ბანერი ძირითადი შინაარსის გვერდით, ზარით "უყურეთ უფასოდ", "უსმინეთ უფასოდ", "ჩამოტვირთეთ". უფასოდ“ და სხვა.

ხშირად ამ ბანერის დახურვა შეუძლებელია, გამოუცდელი მომხმარებელი, არაფერზე არ ეჭვობს, აწკაპუნებს მასზე, წერია „უფასო“, შემდეგ მას უხსნის საიტი იმ ინფორმაციით, რომელსაც ეძებდა, ყველაფერი კარგად ჩანს.

მხოლოდ რამდენიმე დღის შემდეგ დაიწყება SIM ბარათის ბალანსიდან თანხის ჩამოწერა; ეს ძარცვა შეიძლება გაგრძელდეს განუსაზღვრელი ვადით, სანამ არ გააუქმებთ სერვისს.

გამოდის, მაგრამ ყველაფერი არც ისე მარტივია, თუ კარგად დააკვირდებით, ჩვეულებრივ, "ბანერის" ბოლოში პატარა, არააღწერილი შრიფტით წერია, რომ მომსახურება ღირს 20 მანეთი დღეში ან 600 რუბლი თვეში, მაგალითად. სერვისების მიწოდება შესაძლებელია იმდენი, რამდენიც გსურთ და მათი ღირებულება შეიძლება მიაღწიოს 10 ათას რუბლს ან მეტს.

როგორ დავიცვათ თავი ფასიანი გამოწერებისა და სერვისებისგან

რა თქმა უნდა, მობილური ოპერატორები ცდილობენ შეებრძოლონ ფასიან ხელმოწერებს, ქმნიან მათი შემოწმებისა და გამორთვის გზებს, საძიებო სისტემები ნერგავენ ალგორითმებს, რომლებიც გამორიცხავს ძიების შედეგების საიტებს, რომლებიც ატყუებენ მობილური მომხმარებლებს, მაგრამ ეს ყველაფერი არ იძლევა ადეკვატურ ეფექტურობას.

ახლახან გამოჩნდა არასასურველი ფასიანი ხელმოწერებისა და სერვისებისგან დაცვის 100% საიმედო მეთოდი. მისი არსი არის კონტენტის ანგარიშის შექმნა, გარდა მთავარი.

ეს შესაძლებლობა გაჩნდა მას შემდეგ, რაც ცვლილებები შევიდა ფედერალურ კანონში No. ) ანგარიშები, რომლებიც გამოყენებული იქნება მესამე მხარის სერვისების გადასახდელად (ფასიანი ხელმოწერები და ა.შ.).

ასეთი ანგარიშის დაკავშირების შემდეგ, ძირითადი SIM ბარათის ანგარიშიდან თანხის დებეტი არ იქნება ხელმისაწვდომი, რათა არ დაკარგოთ თქვენი შრომით მიღებული ფული, თქვენ უბრალოდ უნდა შეინახოთ დამატებითი ანგარიშის ბალანსი ნულოვანი.

ამჟამად, არ არსებობს კონკრეტული USSD მოთხოვნები სხვადასხვა ოპერატორებისთვის შინაარსის ანგარიშის შესაქმნელად; დასაკავშირებლად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ოპერატორების სატელეფონო ცენტრს უფასო ნომრების გამოყენებით.

• ბილაინი - 88007000611.
• მეგაფონი - 88005500500.
• MTS -88002500890.
• Tele2 - 88005550611.

როგორ შეამოწმოთ ფასიანი ხელმოწერები და სერვისები

საკმაოდ ხშირად ხდება, რომ თქვენი ანგარიშიდან ფული გაურკვეველი მიმართულებით ქრება. ყველაზე ხშირად ეს ხდება იმის გამო, რომ თქვენ დაკავშირებული ხართ სერვისთან, რომლის შესახებაც არასოდეს გსმენიათ.

დაკავშირებული სერვისების შემოწმება MEGAFON-ზე

არსებობს რამდენიმე გზა იმის შესამოწმებლად, თუ რომელი სერვისებია დაკავშირებული თქვენთან.

• პირველი მეთოდი ყველაზე მარტივია, თქვენ უნდა აკრიფოთ USSD მოთხოვნა *105# და დააჭიროთ ზარის ღილაკს. მაგრამ რიცხვი შეიძლება ოდნავ განსხვავებული იყოს თქვენი რეგიონის მიხედვით.
• ინფორმაციის მიღება შეგიძლიათ Megafon-ის დამხმარე მაგიდასთან დარეკვით. უბრალოდ უნდა გახსოვდეთ მოკლე ნომერი 0500, რომელიც შეიძლება დაგჭირდეთ მომავალში SIM ბარათის გამოყენებით. ნომრის აკრეფის შემდეგ თქვენ უბრალოდ უნდა შეასრულოთ ხმოვანი ბრძანებები. თქვენ გეტყვიან, აირჩიეთ „სერვისები“ და შეუკვეთეთ ანგარიში, რომელიც გამოგიგზავნეთ SMS-ით.
• მესამე ნაბიჯისთვის დაგჭირდებათ ინტერნეტი. ამისათვის თქვენ უნდა გადახვიდეთ მეგაფონის ოფიციალურ ვებსაიტზე და აირჩიოთ "პერსონალური ანგარიში". მოგიწევთ მოკლე რეგისტრაციის გავლა და შეძლებთ გამორთოთ სერვისი, რომელიც არ გჭირდებათ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოხვდეთ თქვენს „პირად ანგარიშზე“ ბრძანების *105# შეყვანით და „სერვისების“ არჩევით.
• და ბოლო გზა, არა ზარმაცებისთვის, არის ოპერატორის სალონში წასვლა. არ დაგავიწყდეთ თქვენი პასპორტის აღება. თანამშრომლები შეამოწმებენ, თუ რა სერვისებია დაკავშირებული თქვენთან და, თქვენი მოთხოვნით, გამორთავს სერვისებს, რომლებიც არ გჭირდებათ.

დაკავშირებული სერვისების შემოწმება BEELINE-ზე

არსებობს რამდენიმე გზა იმის შესამოწმებლად, თუ რომელი სერვისებია დაკავშირებული თქვენთან.

• პირველი მეთოდი ყველაზე მარტივია, თქვენ უნდა აკრიფოთ *111# და დააჭიროთ ზარის ღილაკს. ყველა ინფორმაცია გამოჩნდება ეკრანზე. ეს მეთოდი ასევე საშუალებას მოგცემთ დააკავშიროთ სხვადასხვა ფუნქციები, დააინსტალიროთ სხვადასხვა გასართობი (ჰოროსკოპი, ხუმრობები და ა.შ.) და გამოიწეროთ.
• თქვენთან დაკავშირებული სერვისების შემოწმების შემდეგი გზაა ოპერატორთან დარეკვა ნომერზე 0611. უფრო კონკრეტული ინფორმაციის მისაღებად აცნობეთ ოპერატორს თქვენი ტარიფი. და თუ არ მოგწონთ ვარიანტი, შეგიძლიათ მოითხოვოთ მისი გამორთვა. და თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი ტარიფით, მაშინ შეგიძლიათ შეცვალოთ იგი სხვაზე.
• მესამე მეთოდი არის პირადი ანგარიში. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ ოპერატორის ოფიციალურ ვებსაიტზე და გაიაროთ მოკლე რეგისტრაცია; თქვენ უბრალოდ უნდა შეიყვანოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი.
• და ბოლო გზა, თქვენ უნდა წახვიდეთ უახლოეს ოპერატორის სალონში. არ დაგავიწყდეთ თან წაიღოთ ტელეფონი და პასპორტი. თანამშრომლები შეამოწმებენ, თუ რა სერვისებია დაკავშირებული თქვენთან და, თუ გსურთ, შეგიძლიათ მოითხოვოთ მათი გათიშვა.

დაკავშირებული სერვისების შემოწმება MTS-ზე

როგორც ყველამ ვიცით, MTS ერთი ნაბიჯით არის წინ. და ყველაზე ხშირად, ეს ნაბიჯი შეიძლება ძვირად დაგიჯდეს, დაკავშირებული ფასიანი სერვისების გამო, რომლებიც არ არის საჭირო. და იმისათვის, რომ არ გადააგდოთ ფული, თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ გამორთოთ ასეთი სერვისები.
არსებობს რამდენიმე გზა იმის გასარკვევად, თუ რა სერვისებია დაკავშირებული თქვენთან.

• პირველი მეთოდი არის აკრიფეთ USSD ბრძანება *152*2# და დააჭირეთ ზარის ღილაკს. გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, თქვენ მიიღებთ SMS შეტყობინებას თქვენს ტელეფონზე დეტალური ინფორმაცია და ხარჯები იმ პარამეტრების შესახებ, რომლებიც ამჟამად დაკავშირებულია თქვენთან.
• ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ MTS ოპერატორის უფასო ნომერზე 8 800 250 0890. ხმოვანი მენიუში შესვლის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს 0 ოპერატორთან დასაკავშირებლად. ფიჭური სერვისის თანამშრომელი გიპასუხებთ და შეგიძლიათ იკითხოთ რა სერვისები გაქვთ დაკავშირებული. გარკვეული პერიოდის შემდეგ, თქვენ მიიღებთ SMS შეტყობინებას დაკავშირებული სერვისების შესახებ.
• შეგიძლიათ აირჩიოთ უფრო გრძელი მეთოდი - მიდით უახლოეს ოპერატორის სალონში.
• კიდევ ერთი გზაა MTS ოფიციალური ვებსაიტის გამოყენება. საიტზე შესვლის შემდეგ გადადით "პერსონალური ანგარიშის" განყოფილებაში. მოგიწევთ მოკლე რეგისტრაციის გავლა. რეგისტრაციის შემდეგ გადადით თქვენს ანგარიშზე, აირჩიეთ „ინტერნეტ ასისტენტი“ და შემდეგ „ტარიფები და სერვისები“.
• თქვენი „პერსონალური ანგარიშის“ გამოყენებით შეგიძლიათ გაააქტიუროთ ყველა სახის უფასო სერვისი ან გამორთოთ საფოსტო სიები და გამოწერა. გამორთვისთვის, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "სერვისის მენეჯმენტის" განყოფილებაში და დააჭირეთ ღილაკს "გამორთვა".

ვიდეო ვერსია

ტექსტური ვერსია

მობილური ხელმოწერები– ეს არის სპეციალური ტიპის სერვისი, რომელიც, როგორც წესი, უზრუნველყოფს შინაარსს ან ვებსაიტზე წვდომას დღიური სააბონენტო გადასახადით, დაახლოებით 5-დან 50 რუბლამდე.

მცირე ლირიკული გადახრა. მეგაფონი, ჩემი აზრით, ერთ-ერთი ყველაზე გაუმაძღარია თაღლითებისგან ფულის მხრივ (ადამიანებიდან/კომპანიებიდან, რომლებიც აწყობენ მობილური გამოწერებს). ფაქტია, რომ ერთ დროს ცალკე ვებ რესურსზე ვეხმარებოდი ხალხს გამოწერების გამორთვის გზების პოვნაში. რა თქმა უნდა, არის ბანალური ვარიანტი პირადი ანგარიშით, მაგრამ ის ყოველთვის არ იყო შესაფერისი. მოდი, გულწრფელად ვიყოთ, ერთხელაც კი წავაწყდი moy-m-portal-ის დაგზავნის სიას - "უფასო წვდომა 5 დღით, გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე" და ხმაურით... მინუს 150 მანეთი. ტექნიკურმა მხარდაჭერამ თქვა, რომ ჩემი ბრალი იყო ბმულზე დაწკაპუნება. ღმერთმა დაგლოცოთ, ოპერატორო. მე დავწერე საჩივარი მეგაფონის სპეციალურ გვერდზე, რომელიც ეძღვნება თაღლითებს - მათ არ დამირეკეს, ფოსტით არ მიპასუხეს, ფული არ დააბრუნეს.

კარგად, ახლა საქმეზე - როგორ აკრძალოთ გამოწერები Megafon-ზე, რათა დაიცვათ თავი თქვენი ბალანსიდან არასასურველი დებეტებისგან.არსებობს ორი გზა.

მეგაფონის შინაარსის ანგარიში

კონტენტის ანგარიში– ეს არის დამატებითი ანგარიში (ბალანსი). დაკავშირებისას ყველა საინფორმაციო-გასართობი სერვისი, ანუ ხელმოწერები, მხოლოდ იქიდან შეძლებს თანხის ამოღებას. თუ კონტენტის ანგარიშზე ფული არ არის, ის არ ჩამოიჭრება.

ჩვენ ასევე შეგვიძლია ვისაუბროთ ხელმოწერებისგან დაცვის ამ მეთოდზე, მაგრამ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ბევრ აბონენტს მოეწონება, რადგან ის მოითხოვს Megafon-ის სალონში წასვლას და იქ განაცხადის დაწერას შინაარსის ანგარიშის შესაქმნელად. ეს არის დაკავშირების ერთადერთი გზა.

ფასიანი შინაარსის მოკლე ნომრების აკრძალვა

მაგრამ ეს არის ის, რაც მე მიყვარს. ერთი USSD მოთხოვნა და ეს არის - არ არის საჭირო არსად წასვლა. ეს სერვისი არ ქმნის ცალკე კონტენტ ანგარიშს, საიდანაც აბონენტები წარუმატებლად შეეცდებიან თანხის ამოღებას, არამედ უბრალოდ დაბლოკავს მათ. ფასიანი შინაარსის მოკლე ნომრების აკრძალვაზღუდავს წვდომას ფასიან გასართობ SMS-ებზე, USSD-ზე, კონტენტის პროვაიდერების ხმოვან სერვისებზე, ასევე „განწყობის“ სერვისის ნომრებზე.

შეგიძლიათ გაააქტიუროთ ან გამორთოთ სერვისი „ფასიანი შინაარსის მოკლე ნომრების აკრძალვა“ თქვენს ტელეფონზე მარტივი USSD მოთხოვნის გამოყენებით: *526# 📞

რა ავირჩიოთ?

Megafon-ის კონტენტის ანგარიში იცავს ძირითად ბალანსს მობილური გამოწერებისგან. ეს შეიძლება გამოგადგეთ, თუ ნამდვილად გსურთ გამოიყენოთ ზოგიერთი მობილური გამოწერა. ისე, არასოდეს იცი. თუ გსურთ სრულად დაიცვათ თავი მობილური გამოწერებისგან, მაშინ გირჩევთ მეორე ვარიანტს - აკრძალოთ ფასიანი შინაარსის მოკლე ნომრები.

მობილური ხელმოწერები შექმნილია აბონენტების თავისუფალი დროის დივერსიფიკაციისთვის, მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში ასეთი გართობა მომხმარებელთა ფინანსურ ზარალს იწვევს. ხშირად, აბონენტს შეუძლია გაააქტიუროს კონკრეტული ხელმოწერა თავისი ნომრის გამოყენებით და შემდგომში აღმოაჩინოს, რომ თანხის ამოღება ხდება ბალანსიდან სრულიად განსხვავებული ტარიფით, ვიდრე დაპირებული იყო გააქტიურებისას.

დღეს ჩვენ მოგიყვებით ფასიანი ბილაინის მობილური გამოწერების შესახებ: როგორ შეამოწმოთ ყველა დაკავშირებული თქვენი ნომრის გამოყენებით, როგორ შეგიძლიათ დააყენოთ სრული აკრძალვა ფასიანი გასართობი და საინფორმაციო სერვისების დაკავშირებაზე.

რატომ ამოიღებენ ჩემი ანგარიშიდან დაპირებულზე მეტს?

არის სიტუაციები, როდესაც ფიჭური აბონენტები თავად ააქტიურებენ სხვადასხვა ფასიან მომსახურებას მათ ნომერზე და შემდეგ ამჩნევენ, რომ ფული ქრება მათი ბალანსიდან. ყველაზე ხშირად, ამას ხვდებიან ისინი, ვინც ყურადღებით არ კითხულობს კონკრეტული აქციის პირობებს. დიახ, შეგიძლიათ ოპერატორს დაადანაშაულოთ ​​ის ფაქტი, რომ დეტალური პირობები ხშირად მითითებულია მცირე ასოებით და ხშირად იმალება აღწერილობაში ვარსკვლავების მიღმა, მაგრამ უცოდინრობა არ არის საბაბი. იმ სიტუაციაში, როდესაც ხელმოწერის ღირებულება მითითებულია მის აღწერილობაში, მაშინ შეუძლებელი იქნება დებეტირებული თანხის დაბრუნება, აბონენტის აზრით, უკანონოდ.

ნებისმიერ სერვისთან დაკავშირებამდე და ეს, უპირველეს ყოვლისა, ეხება კონტენტ სერვისებს, სავალდებულოა მიიღოთ დეტალური ინფორმაცია მისი ღირებულების შესახებ. ხშირად ფასიანი ხელმოწერები აბონენტს სთავაზობენ უფასოდ საცდელი პერიოდის განმავლობაში, რის შემდეგაც იწყება მათი გამოყენების საფასურის დარიცხვა.

ოპერატორი თავის ვებსაიტზე გთავაზობთ სრულიად ამომწურავ ინფორმაციას არა მხოლოდ მისი სერვისების, არამედ მესამე მხარის ღირებულების შესახებ, რომლებიც აღმოჩნდებიან შინაარსის პროვაიდერები. ბმულზე დაწკაპუნებამდე, შეტყობინების გაგზავნამდე ან მოკლე ნომერზე დარეკვამდე, ღირს შეამოწმოთ ასეთი ქმედებების ღირებულება. ოპერატორის ვებსაიტზე თქვენ უბრალოდ უნდა მიუთითოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და მოგეწოდებათ სრული ინფორმაცია სერვისის შესახებ.

ყველა გასართობი და საინფორმაციო სერვისი შეიძლება დაიყოს ორ ძირითად ჯგუფად. პირველი მოიცავს პერიოდულ გამოწერას, რომელიც უზრუნველყოფს კონკრეტულ სერვისზე წვდომას რეგულარულად. მათ ყოველდღიურად უხდიან. ბილაინმა დააწესა შეზღუდვები მსგავსი სერვისებისთვის. ამრიგად, მათთვის საფასური შეიძლება გამოიქვითოს აბონენტის ბალანსიდან არა უმეტეს დღეში ერთხელ, ხოლო ღირებულება არ შეიძლება აღემატებოდეს ოცდაათ რუბლს.

სერვისების მეორე ჯგუფი არ გულისხმობს რეგულარულ გამოყენებას და, შესაბამისად, გადახდას. ასეთი სერვისების ვითარებაში, განსაკუთრებით ფრთხილად უნდა იყოთ, რადგან მათი ღირებულება შეიძლება საკმაოდ მაღალი იყოს - შეტყობინების გაგზავნისთვის, ან ზარის წუთი, ან ინტერნეტის გარკვეულ რესურსზე წვდომის უზრუნველყოფა.

როგორ გამორთოთ გამოწერა

ბილაინის ფასიანი ხელმოწერების გამორთვა არ არის უფრო რთული, ვიდრე მათი დაკავშირება. თქვენ შეგიძლიათ ან უარი თქვათ ყველა ასეთ სერვისზე თქვენს ბილაინის ნომერზე, ან გააუქმოთ ზოგიერთი გამოწერა. თუ თქვენ უნდა გააუქმოთ არა ყველა ბილაინის გამოწერა, არამედ მხოლოდ ინდივიდუალური, მაშინ ამისათვის უბრალოდ გაგზავნეთ საპასუხო შეტყობინება სიტყვით "STOP" ნომერზე, საიდანაც მიიღება ფასიანი შინაარსი. ამის შემდეგ თქვენი ამ სერვისის გამოწერა გაუქმდება. ეს ვარიანტი იდეალურია მათთვის, ვისაც აქვს ფასიანი გამოწერების მცირე რაოდენობა მათ ნომერზე.

თუ ნომერს აქვს რამდენიმე გამოწერა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი პირადი ანგარიში. აქ თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ თქვენი ნომრის სერვისების ნახვა, გამორთვა ან დაკავშირება, არამედ იგივე ხელმისაწვდომია გამოწერებისთვისაც. ამ მიზნით, სპეციალური განყოფილება ხელმისაწვდომია "დაკავშირებულ სერვისებში", რომელსაც ეწოდება "სერვისები".

ასევე შეგიძლიათ გამოწერის გაუქმება ოპერატორის საკონტაქტო ცენტრში 0611-ზე დარეკვით. სატელეფონო რეჟიმში, თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ მიიღოთ ინფორმაცია ყველა დაკავშირებული ფასიანი გამოწერის შესახებ, არამედ სთხოვოთ სპეციალისტს გამორთოს არასაჭირო.

სრულიად შეუძლებელია ბილაინის ფასიან სერვისებზე აკრძალვის დადგენა და შესაბამისად მოხსნა. ადრე ოპერატორს ჰქონდა სპეციალური სერვისი „შავი და თეთრი სიები“, მაგრამ ახლა ის არ არის ხელმისაწვდომი გასააქტიურებლად. ახლა, კონტენტ სერვისებით სარგებლობისას აბონენტების შემთხვევითი გადასახადებისგან დასაცავად, ოპერატორმა ახალი საინფორმაციო სისტემა დანერგა. ფასიანი სერვისის შეკვეთის მცდელობისას აბონენტი იღებს შეტყობინებას მისი გამოყენების ღირებულების მითითებით.

ზოგიერთ ოპერატორის სიმ ბარათზე ასევე დაყენებულია "ქამელეონი" სერვისი, რომელიც აბონენტებს აძლევს გასართობ და საინფორმაციო სერვისებზე წვდომას. თუ ის აქტიურია, მოკლე შეტყობინებები შეთავაზებებით პერიოდულად გამოჩნდება ტელეფონის ეკრანზე. აბონენტების უმეტესობა ეძებს მის გამორთვის გზებს, რადგან შესაძლებელია შემთხვევითი დაწკაპუნება და შედეგად, ფასიანი სერვისებისა და გამოწერების გააქტიურება. ამ სერვისის გამორთვა საკმაოდ მარტივია - ტელეფონის მენიუში "ბილაინის" განყოფილებაში, თქვენ უნდა აირჩიოთ შესაბამისი განყოფილება და გამორთოთ იგი.

კონტენტისთვის ცალკე ანგარიშის შექმნა სრულიად გათავისუფლდება შემთხვევითი ჩამოწერებისგან. ეს შეიძლება გაკეთდეს ოპერატორთან დაკავშირებით. ამის შემდეგ ხელმისაწვდომი იქნება ცალკე ანგარიში და ყველა დამატებითი გასართობი სერვისის გადახდა შესაძლებელია მხოლოდ მისგან. ეს ვარიანტი ასევე მოსახერხებელია მათთვის, ვინც სარგებლობს ბილაინის ფასიან ხელმოწერებზე, მაგრამ სურს თავი დააღწიოს დამატებით შემთხვევით დაკავშირებას.

აბონენტები უამრავ კითხვას აჩენენ ისეთი სერვისის გამოწერისას, როგორიც არის „Beeline Basic Plus“ - რა არის ეს ვარიანტი და რა ღირს? სინამდვილეში, ფასიანი შინაარსის სერვისებისგან განსხვავებით, თქვენ არ გჭირდებათ ფიქრი მის ჩვენებაზე დაკავშირებულთა სიაში. ეს სერვისი საშუალებას გაძლევთ უფასოდ შეხვიდეთ მთავარ მობილური ტელევიზიის არხებზე. პაკეტი ხელმისაწვდომია ავტომატურად მათთვის, ვინც აკავშირებს "Highway" ინტერნეტ ვარიანტს. ერთადერთი, რაც გასათვალისწინებელია, არის ის, რომ ყურების დროს ტრაფიკი გამოიყენება ძირითადი პაკეტიდან.

Გადახდის გადავადება

ბილაინის ზოგიერთ მომხმარებელს ემუქრება ის ფაქტი, რომ ანგარიშის შევსებისას მთელი თანხა არ ირიცხება მათ ბალანსზე. ფაქტია, რომ კონტენტ სერვისებისთვის მარტივი გადახდის გარდა, ასევე სხვადასხვა ხელმოწერების გარდა, ხელმისაწვდომია მათთვის გადავადებული გადახდის შესაძლებლობა.

ხელმოწერებისთვის გადავადებული გადახდის ვარიანტი შეიძლება გააქტიურდეს მათთვის, ვინც იყენებს ნომერს ექვს თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში და რომლის თვიური საკომუნიკაციო ხარჯები აღემატება ხუთას რუბლს.

თუ სერვისი აქტიურია ნომრით, მაშინ მოკლე ნომერზე შეტყობინებების და ზარების გაგზავნისას, კონტენტი ხელმისაწვდომი იქნება სესხისთვის, ხოლო მისი გადახდა განხორციელდება ანგარიშის შემდეგი შევსებიდან. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თუ თქვენ შეავსებთ თქვენს ანგარიშს გამოყენებული კონტენტით ნაკლები თანხით, მაშინ იმოქმედებს ეტაპობრივი გადახდა განვადებით. ღირებულების ნაწილის გატანისას, თორმეტი მანეთი ყოველთვის რჩება ნომრის ბალანსზე.

ამ სააბონენტო გადახდის სქემისგან თავის დასაღწევად, თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ შეტყობინება თქვენი ნომრიდან სიტყვით „ბლოკი“ ნომერზე 6255. ამის შემდეგ, თქვენ არ უნდა ინერვიულოთ თქვენი ბილაინის ნომრის გამოყენებით შინაარსის კრედიტით შეძენის შესაძლებლობის შესახებ.

დასკვნები

ყველა ოპერატორი გვთავაზობს მობილურის გამოწერას გასართობ სერვისებზე. თითქმის ყველა მომხმარებელს ერთხელ მაინც შეექმნა ბალანსიდან თანხების დებეტირება, როდესაც ისინი შემთხვევით გააქტიურდა. ბილაინი არ გვთავაზობს აკრძალვის დაყენებას, რომელიც მთლიანად მოიშორებს ამ პრობლემას.

თუმცა, სხვა ოპერატორებისგან განსხვავებით, ბილაინის მიერ შემოთავაზებულ გადაწყვეტილებას შეიძლება ეწოდოს ყველაზე ოპტიმალური. ასეთი სერვისების გადასახდელად ცალკე ანგარიშის შეერთებით, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ თქვენი ბალანსიდან ფული არ დაიკარგება მოულოდნელ სიტუაციაში, რადგან კონტენტის გადახდა შეგიძლიათ მხოლოდ ცალკეული ბალანსიდან.

ამ მიდგომის უპირატესობა ის არის, რომ ყველა კონტენტის სერვისი რჩება ხელმისაწვდომი და მათი გასააქტიურებლად საჭიროა მხოლოდ ცალკე ანგარიშის შევსება. ამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენი ძირითადი ბალანსიდან გადარიცხვითაც კი.