Какво не е наред с мрежата на Iota днес? Какво да направите, ако вашият iPhone не получава сигнал от мрежата на Iota

Какво не е наред с мрежата на Iota днес? Какво да направите, ако вашият iPhone не получава сигнал от мрежата на Iota

През последните години мобилният оператор Yota успя да спечели популярност сред голямо разнообразие от категории абонати. Въпреки това, както показва практиката, дори такива пазарни гиганти като MTS, Megafon и Beeline не са в състояние да осигурят надеждна и висококачествена безжична комуникация, да не говорим за сравнително младата компания Yota, която току-що започва да пуска в експлоатация свои собствени съоръжения . Ето защо абонатите трябва периодично да си задават въпроса: Yota не получава добре, какво да правя? Причините за проблеми с мрежата могат да бъдат различни - аварии, лошо покритие, повреди на телефона и др.

Аварии в мрежата

Всяка, дори най-сложната и маркова електроника може да се провали; оборудването за предоставяне на комуникационни услуги не е изключение. Освен това днес никой не е имунизиран от аварии по различни причини - те се случват както на кулите на Yota, така и на свързващите канали.

Следните признаци могат да показват извънредна ситуация:

  • Мрежата внезапно изчезна - модемът или телефонът просто спират да получават сигнала на Iota, което води до загуба на комуникация.
  • Интернет страниците работят бавно или напълно спират да работят; Интернет страниците не се отварят или се зареждат твърде дълго;
  • Когато се опитвате да се обадите на други абонати на Yota, мрежата е заета или недостъпна.

В случай, че се сблъскате със ситуацията - „Yota няма мрежа“, това не е причина за паника. Никой не е имунизиран от непреодолима сила, включително мобилните оператори. Разбира се, можете да опитате да направите нещо - обадете се на поддръжката, свържете се със сервизен център, пишете в онлайн чат, но в случай на авария всички тези действия няма да дадат нищо. Просто трябва да имате търпение и да изчакате, докато функционалността на оборудването се възстанови. Можете да разберете за това, като следвате активната връзка.

Телефонът не работи

Телефонът ви има проблеми с хващането на мрежата или нестабилният сигнал на Yota пречи на достъпа ви до интернет? За съжаление дори собствениците на нови устройства се сблъскват с подобни проблеми. Причината за това е както невнимателно боравене с мобилното устройство, така и производствени дефекти.

внимание! Не всеки потребител на устройство знае, че дори малка капка вода, попаднала вътре в устройството, може да го повреди.

За да разберете точната причина за нестабилния сигнал, трябва да се свържете със сервизен център, където специалистите ще извършат пълна диагностика на притурката. Това ще ви позволи да установите точната причина, поради която телефонът не получава или получава лоша комуникация. Освен това, ако устройството не работи добре, трябва да изключите възможността за софтуерни неизправности. За да направите това, можете да нулирате настройките, което елиминира натрупаните грешки в мобилната платформа на смартфона. След нулиране на настройките всички данни ще бъдат изтрити и грешките ще бъдат изтрити с тях. Флашването на телефона ви също ще ви помогне да се справите със софтуерните проблеми. Можете да мигате мобилна притурка сами или в специализиран център.

SIM картата е дефектна

Друга причина за проблеми в мрежата на Yota е повредата на SIM картата. Абсолютно всички артикули имат собствен работен ресурс и SIM картите не са изключение. Това се случва особено често, ако картата много често се премества от телефон на телефон. Такива действия провокират повреда на контактите, което затруднява улавянето на сигнал и регистрацията в мрежата.

Идентифицирането на проблеми със SIM карта е доста просто - просто поставете друга карта във вашия смартфон. Ако проблемите изчезнат, тогава е време да смените SIM картата. За да направите това, просто трябва да отидете до най-близкия търговски обект на Yota с документ, удостоверяващ самоличността на собственика на SIM картата.

Лоша зона на покритие

Iota няма мрежа, какво да правя? Зоната на покритие за различните комуникационни сигнали може да варира. Така например за 2G картата на покритие винаги е много по-голяма в сравнение с 3 или 4G. Има определени правила за превключване между комуникационни стандарти. По-специално, мобилната джаджа винаги се стреми да се свърже с по-бърз и по-усъвършенстван режим на комуникация.

Например, когато сте в зона със слаб 3G сигнал и силен 2G сигнал, телефонът винаги ще получава 3G,пренебрегвайки по-добрия 2G режим. Резултатът е лошо качество на комуникацията на Yota и недоволни абонати. Какво може да се направи в тази ситуация?

Първо, можете сами да опитате да промените мрежовия режим на по-висококачествен и стабилен 2G сигнал. За да направите това, трябва да отидете в Настройки, да изберете Мобилни мрежи, да отидете в раздела за режими и да свържете GSM. Ако след извършване на тези стъпки устройството започне да работи нормално, това означава, че вашето местоположение се намира в зона с лоши 3 или 4G.

Второ, абонатите на Yota могат да се опитат да се преместят в друга точка, като същевременно наблюдават наличието на сигнал. Разбира се, можете да проверите зоната на покритие чрез специална карта на официалния уебсайт на оператора, но има някои малки затруднения с това. Картата е съставена много приблизително с помощта на метод на компютърно моделиране. Понякога картата може да показва наличието на 4G, дори когато дори 2G никога не е получавано.

Как да подобрим качеството на приемане на сигнала

Ако вашето мобилно устройство не приема добре сигнала на Yota, можете да опитате да решите радикално проблема и да смените телеком оператора. Въпреки това, ако SIM карта Yota е закупена специално за интернет, тогава е почти невъзможно да се намерят аналози, тъй като никой от федералните или регионалните оператори днес не може да предложи достоен заместител.

Ако рутерът или модемът Yota приема лошо, можете да подобрите качеството на комуникацията с помощта на специална вътрешна антена. Към него се свързва комуникационно устройство, а приемният елемент на антената се насочва в посоката, от която се наблюдава най-доброто мрежово приемане. Разбира се, невъзможно е да се даде 100% гаранция за подобряване на сигнала на Yota с помощта на антена; има ситуации, когато дори с помощта на такива усилватели връзката продължава да се проваля и кара потребителите до нервен тик с отвратително качество.

Въпреки това, дори и в този случай, не трябва да се разстройвате, тъй като има няколко ефективни начина наистина да подобрите комуникацията с Yota. Така че, ако Yota не улавя добре сигнал, можете да опитате да вдигнете модема възможно най-високо, като закупите специален кабел за него, който ще ви позволи свободно да местите устройството в стаята.

съвет! Някои занаятчии съветват да монтирате модема заедно със стайна антена на височина 4-5 метра, например на покрива на сграда.

Друг вариант е да закупите модем с външна антена за свързване. Подобна идея може да се приложи в селските райони, където йота улавя лошо. На висок стълб може да се монтира външна антена, след което усилвателят се свързва към модема. Можете също така да прикрепите модема към фокуса на сателитна чиния, която е насочена към най-близкото голямо населено място.

Какво представляват бустерите и за какво служат?

Когато Yota или друг мобилен оператор има лошо приемане на сигнала и мрежата спре да работи в определена точка, рано или късно това предизвиква раздразнение и недоволство сред абонатите. Само си представете ситуацията - купувате модем Iota, за да се насладите на гледане на любимите си филми или да поддържате връзка с колеги от работата, докато сте на почивка извън града, и когато пристигнете във вашата дача, установявате, че няма връзка. Или модем, който работи перфектно у дома, когато се опитате да получите достъп до интернет в парка или на работа, показва съобщение за липсата на мрежа. Има няколко начина за коригиране на ситуацията:

  • Свържете се с Yota с писмена жалба, така че операторът да коригира зоната на покритие;
  • Купете усилвател, който ще ви позволи да хванете сигнал, дори когато преди това е било невъзможно.

Днес операторът Yota е в списъка на най-популярните клетъчни компании в Руската федерация, предлагайки на своите клиенти възможност да използват високоскоростен мобилен интернет при изгодни условия, както и други клетъчни услуги.

Въпреки това понякога потребителите могат да изпитват проблеми при използването на услугите и да задават въпроси защо Yota Internet не работи. И днес в нашата статия ще разгледаме най-популярните от тези въпроси.

Защо интернет на Yota е бавен и какво да правя в този случай

Ако се сблъскате с проблем със забележимо намаляване на скоростта на интернет в рамките на тарифния план, който използвате, това може да е следствие от няколко фактора. За което говорим по-долу:

  • Лоша връзка: ако отидете на пътуване или се преместите в отдалечен район на вашето населено място, забележимо намаляване на скоростта на достъп до интернет може да се дължи на по-слаб сигнал;
  • Изчерпване на средствата по сметката: в случай на използване на всички средства в абонатната сметка, Yota не блокира достъпа до услуги за достъп до Интернет, а само намалява максималната скорост на достъп до 128 kbits в секунда. Това е значително намаление, което веднага се усеща дори от по-малко опитни потребители на компютри и интернет.

Въз основа на отговорите, описани по-горе на въпроса защо Yota е бавен, можем да отговорим на въпроса какво да правим в такава ситуация. Когато става въпрос за проблеми с комуникацията, най-очевидното и просто решение е да промените местоположението на потребителя или самото устройство. Дори преместването на модема по-близо до прозорец или балкон, ако устройството се използва на закрито, може значително да повлияе на скоростта и качеството на комуникацията.

Ако говорим за нулево салдо по сметката, тогава решението на проблема също е очевидно - трябва да попълните сметката си. Освен това това изобщо няма да е проблем, тъй като Yota оставя на потребителите достъп до мрежата със скорост, която ще бъде напълно достатъчна, за да влязат в интернет банкирането и да завършат процедурата за плащане на услугите.

Защо модемът Yota не работи и как да го поправя

Друг доста често срещан проблем, който може да засегне потребителите на Yota Internet, е неправилната работа на модемите и рутерите, използвани за свързване на модерни джаджи към мрежата. Например, едно от най-популярните устройства днес е Yota Many. Това е малък модем, който е изграден много качествено и практически няма недостатъци. Въпреки това, като всяко оборудване, от време на време може да разочарова собствениците си. Често проблемите възникват точно на софтуерно ниво, което води до това, че Yota Internet не работи добре или изобщо не работи.

В такива ситуации може да има само едно решение на проблема и всеки абонат може да се справи с него. Основното нещо е стриктно да следвате инструкциите по-долу:

  1. Намерете бутона за захранване на вашето устройство, натиснете го и го задръжте за 25-30 секунди. Това действие ще започне процеса на нулиране на устройството до фабричното му състояние.
  2. Свържете Yota модема към вашия компютър чрез USB кабел.
  3. Стартирайте уеб браузър на вашия компютър и отидете на status.yota.ru. (по принцип пренасочването към този ресурс ще се случи, когато стартирате който и да е сайт в браузъра).
  4. Задайте името на точката за достъп и създайте парола, ако е необходимо, за достъп до Wi-Fi, разпространяван от устройството.
  5. Запазете настройките на вашия рутер и проверете баланса на сметката си, за да сте сигурни, че достъпът до интернет ще бъде предоставен със скоростта, избрана според условията на тарифата.

След като изпълните тези стъпки, можете да започнете да използвате интернет чрез Yota модем при стандартни условия.

Статията обяснява на потребителите стратегията за действие, ако Yota няма мрежа. Ще ви кажем защо възникват проблеми, какви видове са те и какви действия трябва да се предприемат, когато Iota не намери мрежата!

Преди да дадем съвет на онези, чиято Yota не се свързва с мрежата, нека ви напомним какви услуги предоставя операторът:

  • Домашен интернет;
  • Мобилен интернет 3 G или 4 G;
  • Клетъчен.

Компанията е достъпна в цените си - това я прави популярна. Потребителите на тази телекомуникационна компания обаче също имат проблеми със свързването към интернет.

Основни причини за загуба на сигнал

В допълнение към оплакванията за проблеми с мрежата на Iota, има и оплаквания за ниска скорост или прекъсване на клетъчните комуникации.

Има няколко причини, поради които потребителите на Yota не виждат мрежата:

  • Инцидент от страна на оператора. Свържете се директно с поддръжката и разберете кога вашата мрежова връзка ще бъде установена;
  • Проблем с телефона. Съвременните устройства са крехки и сложни, така че неизправността на трансивърния модул не е необичайна;
  • Дефектна SIM карта. SIM картата изглежда като обикновено парче пластмаса, но не е. За да осигури комуникация, той е оборудван с микросхема. Чиповете се чупят често и това се проявява в липсата на интернет и мобилни комуникации;
  • Зона на покритие. Ако сте далеч от базовата станция, неизбежно ще възникнат проблеми с връзката.

Разрешаване на проблем

  • Неизправност на SIM картата. Ако причината е проблем със SIM картата, вземете паспорта си и отидете до най-близкия офис на Yota. Адресът може да бъде намерен на официалния уебсайт. Ако изобщо няма интернет връзка, обадете се на горещата линия 8-800-550-00-07 и разберете къде можете да проверите и смените SIM карта;
  • Повреда на мобилното устройство. Първо опитайте да рестартирате телефона си. Ако това не помогне, преместете SIM картата от един слот в друг, може би някой от тях е повреден. Трябва също така да проверите дали SIM картата е поставена плътно в устройството. Ако откриете повреда, занесете го за ремонт;
  • Слабо ниво на сигнала. Изходът от тази ситуация е просто да промените местоположението. Опитайте да се придвижите до прозореца или да се обърнете в другата посока. Ако използвате USB кабел за свързване на модем, опитайте да включите устройството директно в порта на компютъра. Друга възможност е да преместите модема и кабела по-близо до прозореца (на закрито). На улицата бавно се завъртете около оста си и наблюдавайте нивото на сигнала. Можете да инсталирате програма, която показва този параметър. Например за силата на мрежовия сигнал на Android.

Надяваме се, че нашите съвети ще ви помогнат да разрешите проблеми, когато няма мрежа на Yota.

Хареса ли ви статията? Споделете с вашите приятели!

Въпроси по темата

    Марина 12.02.2018 10:50

    Имам 2 SIM карти Yota. Единият в телефона, а вторият в wi-fi рутера в 4G модема. И двете не работят. Следователно не е необходимо да се говори за неизправности на устройството. Сигнала е отличен, ползвам го ТОЧНО ГОДИНА! За една нощ и двете, и ВСИЧКО просто спря да работи! Уважаеми оператор, ако това е свързано с времето на използване на SIM, тогава го запишете в договора, а ако има проблеми с мрежата, можете да уведомите клиента чрез SMS.

    Николай 09.11.2018 17:00ч

    Днес като излязох на разходка телефонът ми загуби мрежата... Това е! Алес! Сега той дори не вижда мрежата! Мислех, че телефонът е бъркотия, но не! Телефонът работи добре - тестван на 3 други SIM карти. Сигналът е на същото място като моя приятел, така че, скъпи Yota и MegaFon, искате ли да обясните? Пиша това и в същото време приятелят ми вече качва публикувайте в pikabu) Е, добре, изглежда, че е време да се свържете с Roskomnadzor)

    Михаил 30.08.2018 17:18

    Здравейте, мои приятели ми дадоха ET SIM карта, случайно я блокирах (не съм използвал SIM картата от дълго време, искам да я отблокирам, не знам как?! Телефонът не я вижда . Имам само име, фамилия и бащино име на лицето, за което е SIM картата, лицето е в друга държава

    Наталия 24.08.2018 11:09

    Моля, проверете защо интернетът на 8999***80** е изчезнал. Закупих SIM карта за таблета на 22.08.2018 г. Невъзможно е да използвате 15 GB за 2 дни. YouTube изобщо не вижда мрежата, какво е това???

    Евгений 07/12/2018 12:51

    В целия град Качканар изобщо спря да получава съобщения. какво да правим и кой е виновен?

    Виталий 22.06.2018 09:46

    Здравейте, нашият мениджър отлетя за Гърция и на втория ден от престоя му там входящите комуникации изчезнаха (изходящите обаждания работят), за което веднага беше написано в чата на йота. Оттогава минаха 8 дни, а проблемът не е решен. На първия ден писаха, извадете SIM картата, изберете друга мрежа и т.н. , но това не помогна, те оставиха заявка в тех. поддържа. Всеки ден се интересуваха какво се случва с този проблем, а те отговаряха, че е технически. поддръжката решава проблема и днес, на 8-ия ден на чакане, те отново ни пишат, изваждат SIM картата, избират друга мрежа, след като ни обясниха, че вече сте ни посъветвали да направим това и не помогна, те отново писаха, че приложението е прехвърлено към техническа поддръжка. поддръжка - КАКВО Е ТОВА?

Докато работите или се забавлявате в Интернет, понякога можете да забележите нестабилна работа на мрежата. Зареждането на страниците отнема много време или дори връзката е прекъсната. Лош сигнал от мобилни оператори като Yota е често срещано явление, но в някои случаи може да бъде поправено. След това ще говорим за това какви са най-често срещаните проблеми с комуникацията с доставчика на Yota и как да подобрим качеството на приемането на интернет.

Сред причините, поради които мобилният интернет на Yota не работи или работи зле, са идентифицирани няколко основни. Най-често срещаните са аварии и неизправности в мрежата, както и липса на сигнал на място поради лошо покритие.

Аварии и мрежови повреди

Никой оператор не е застрахован от инциденти и технически повреди. Когато в определена зона на покритието няма мрежа, инженерите на Yota започват диагностика и коригиране на причините за повредата. В зависимост от това колко сериозен е инцидентът, периодът за отстраняване на проблема може да варира от няколко часа до няколко дни. За да сте сигурни, че няма стабилен сигнал на Yota и това се дължи на техническа неизправност, трябва да се обадите на горещата линия на 8-800-550-00-07 или да пишете на услугата за поддръжка на уебсайта. Операторите ще ви информират за причините за липсата на комуникация и евентуално ще предоставят приблизителна времева рамка за нейното отстраняване. Ще получите и известие при приключване на ремонтните дейности.

Лоша зона на покритие или време

Когато се свързвате с Yota за първи път или ако интернет се използва на ново място, се препоръчва да проверите картата на мрежовото покритие на официалния уебсайт на оператора. Ако страниците се зареждат лошо, понякога връзката прекъсва или интернет изобщо не работи на работещ таблет или друго устройство, това може да се дължи на лошо покритие на Yota или пълното му отсъствие. Достатъчно е да промените местоположението, например да излезете в коридора, да донесете устройството до прозореца и да проверите качеството на сигнала. Ако се подобри, значи е въпрос на покритие. Можете да се обадите на горещата линия на оператора и да съобщите това, като посочите местоположението си. Може би операторът ще вземе това предвид и след известно време (в повечето случаи няколко седмици) сигналът ще се подобри.

За да разберете защо Йота започна да изпитва затруднения при улавяне на сигнал и работа на обичайното си място, можете просто да проверите времето извън прозореца. По време на гръмотевични бури, силен вятър или мъгла интернет може да е бавен. Обикновено този проблем изчезва от само себе си веднага щом метеорологичните условия се подобрят.

Повреда на телефона или проблем със SIM картата

Ако операторите съобщават, че няма аварии или технически проблеми от тяхна страна и местоположението е в зоната на покритие, причината, поради която интернет от Iota не работи на мобилен телефон, може да е повреда на самата притурка или проблем с SIM картата. За да се уверите в това, просто опитайте да рестартирате устройството. Често на този етап проблемите с връзката се елиминират. Ако това не помогне, можете да преместите SIM картата в друг слот и да проверите дали е стегната. Не се препоръчва използването на micro-SIM и nano-SIM в слотове, предназначени за SIM карти със стандартен размер, тъй като прилягането на чипа към сензорите може да не е плътно.

За да проверите изправността на слотовете, можете временно да поставите всяка друга SIM карта в устройството си и да проверите връзката. Ако е стабилен, тогава проблемът е в самата SIM карта. Чипът на SIM картата е много крехък, често невидима за окото драскотина може да доведе до лоша връзка. В този случай се препоръчва да посетите най-близкия офис на Yota (можете да намерите адреса на официалния уебсайт) с вашия паспорт и да помолите мениджъра да смени SIM картата.

Проблем с плащането

Интернет се изключва, ако в баланса няма достатъчно средства за свързване на пакета. В личния си акаунт или от операторите в услугата за поддръжка можете да разберете датата на месечно дебитиране. За да осигурите непрекъснат достъп до мрежата, на този ден или ден по-рано трябва да попълните личната си сметка в размер на цената на тарифата за следващия период на фактуриране. Ако плащането е извършено навреме, трябва да проверите баланса. Някои платежни системи, като терминали, начисляват комисионна, което означава, че средствата могат да бъдат кредитирани, без да се вземат предвид, и те не са достатъчни за активиране на пакета за следващия месец. Ако салдото по вашата лична сметка е нула, трябва да се свържете с услугата за поддръжка на оператора или техническата поддръжка на платежната услуга, чрез която е извършено плащането. Ако сте запазили разписката си за плащане, препоръчително е да я подготвите и да я проучите внимателно, преди да се обадите. Мениджърите може да се нуждаят от информация за пълната сума на плащането (включително комисионна и без), датата и часа на плащане.

Проблем с настройки или вируси

Ако не можете да влезете в мрежата, когато се свързвате с интернет от Yota, може да сте заразени с вируси. Някои от тях „прихващат“ трафика за свои собствени цели или го блокират напълно. Можете да проверите за вируси на вашето устройство, като изтеглите антивирусна програма, но трябва да запомните, че не всички от тях могат да сигнализират с абсолютна сигурност за наличието или липсата на определено злонамерено съдържание. Пълна диагностика и премахване на вируси може да се извърши в специализирани сервизи. Експертите работят с професионално оборудване и софтуер, което значително увеличава вероятността от откриване на заразени файлове и тяхното лечение.

Интернет страниците се зареждат лошо или връзката прекъсва

Ако интернет връзката на Yota изчезне или модемът изобщо не се свързва с интернет, проблемите може да са в самия модем или в устройството, което комуникира с него. Като правило това се изразява във факта, че интернет на Yota работи бавно и модемът често замръзва, показва грешката: „Няма връзка“ или индикаторът на 4G рутера светва в червено. Свързването със службата за техническа поддръжка на оператора или някой от комуникационните магазини ще ви помогне да се справите с това. По време на разговора трябва да посочите същността на проблема, например: „Модемът Yota 4G LTE се включва, но не работи, когато е свързан към компютър.“ Операторът определено ще изясни какъв точно е проблемът: модемът не се свързва с мрежата или интернет връзката е просто бавна. Обикновено малка диагностика, словесно описание на симптомите на проблем, е достатъчна, за да идентифицира грешката. Специалистът може да ви помоли да направите неща като премахване на модема от слота и след това да го поставите отново, рестартиране на компютъра и т.н. Трябва да сте подготвени за тези прости манипулации: първо запазете всички отворени документи и затворете програмите, така че компютърът да се рестартира по-бързо. Можете дори да премахнете няколко ненужни процеса от стартиране.

Мрежово оборудване с ниско качество

Ако всички горепосочени съвети не помогнат, интернет от Iota все още работи зле, е бавен и скучен или стабилен мрежов сигнал постоянно изчезва, трябва да проверите функционалността на мрежовото оборудване. Само техническите специалисти на оператора могат да го диагностицират. Трябва да се обадите на горещата линия, ако не сте успели сами да идентифицирате повредата или проблемът не е бил разрешен след съвета на мениджъра, трябва да уредите техник да излезе. Ако вашето мрежово оборудване е дефектно, подмяната му ще реши проблема. Ако използвате собствено оборудване и няма връзка с интернет или рутерът не разпространява Wi-Fi, не само когато използвате мрежата на оператора Yota, трябва да тествате друго устройство. Например вземете назаем рутер от приятел, за да го тествате и да се свържете чрез него. Решен ли е проблемът? Тогава ще трябва да си купите нов рутер.

Проблем с модема или неговото захранване

Когато използвате модема, трябва да го проверите внимателно. Ако използвате Yota 4G/LTE модем и той работи с прекъсвания или индикаторът не свети, това означава, че лошият сигнал е свързан с него. На първо място, трябва да проверите дали устройството е свързано към мрежата; това може да е една от основните причини, поради които рутерът или модемът не се включват. За да направите това, просто отидете на уеб интерфейса и проверете дали състоянието на връзката казва „Свързан с Yota“. Ако устройството не бъде открито, не е инсталирано и компютърът замръзва при свързване на модема Yota, което прави невъзможно влизането в интерфейса, тогава оборудването трябва да бъде сменено.

За да сте сигурни, че няма проблеми с интернет от оператора Yota и работи без прекъсвания, се препоръчва да получите сигнал SINR 2 RSRP -110 или по-добър. За да направите това, ще трябва да се разходите из къщата с модема и да намерите място с най-добър прием. Ако стойността е по-ниска, местоположението е в зоната на покритие, трябва да определите наличността на състоянието в уеб интерфейса.

Ако състоянието е недостъпно или се появи съобщението „Моля, проверете модема“, трябва да се уверите, че е свързан към компютъра без сплитери или USB удължителни кабели. Те може да са основната причина модемът Yota да не се свързва с домашен или служебен лаптоп. Препоръчително е да го проверите на друг компютър. Ако няма проблеми с връзката на другото устройство, пропуските се дължат на работата на компютъра.

Често модемът няма достатъчно мощност, за да работи правилно и не се свързва добре с мрежата. Това се дължи на факта, че консумира 500 mA. Можете да разрешите този проблем, като деактивирате устройството за съхранение, което е вградено в модема:

  • в операционната система Windows отидете на „Диспечер на устройства“;
  • изберете категорията „USB контролери“;
  • Намерете устройството за съхранение на модема и го деактивирайте.

Ако USB удължителният кабел е твърде дълъг или повреден и модемът няма достатъчно мощност, това е причината Yota модемът да не се свързва към 4G/LTE мрежата.

Ако използвате компютър с MacOS, трябва да направите следното:

  • отидете на „Програми“ и папката „Помощни програми“;
  • стартиране на помощна програма за дискове;
  • В лявата част на прозореца намерете свързаното устройство за съхранение, щракнете върху бутона ⏏ ​​или щракнете с десния бутон върху името и изберете „Стоп“.

Актуализации и драйвери

Ако модемът Yota, предназначен за използване във формат 4G/LTE, не работи на Windows 7 и 10 или лаптопът не намира рутер, свързан към мрежата, това може да се дължи на дълга липса на актуализации на операционната система или драйверите . В този случай се препоръчва да изтеглите и инсталирате актуализирани версии на драйвери и да проверите за системни актуализации. Това също ще реши проблема защо системата постоянно се рестартира при свързване на Yota 4G модема към компютъра.

Ако при свързване на Yota модем компютърът показва различни грешки, трябва да актуализирате софтуера или фърмуера на директно свързания модем.

Подобряване на качеството на приемане

Можете да проверите защо няма приемане на сигнал от Yota или причината за лошото му качество, като свържете друго устройство на същото място. Ако сигналът също е слаб, това означава, че проблемът е в лошо покритие. Въпреки това има начини да го подобрите:

  • използвайте сателитна, стайна антена или отразяваща решетка;
  • прилагайте бустери;
  • променете местоположението на модема (например, повдигнете го по-високо);
  • купете модем с възможност за свързване на външна антена.

Използваме бустери

Бустерът е усилвател на Wi-Fi сигнал за модеми и рутери, вид повторител в случай, че връзката от Yota е лоша. Към него трябва да свържете антена, която ще бъде инсталирана на хълм или на място, където сигналът се приема най-добре. Втората антена е разположена на закрито, за да излъчва директно самия сигнал към устройствата.

Сред основните предимства на използването на бустери е почти сто процента гаранция, че сигналът ще бъде подобрен и скоростта на интернет ще се увеличи. Оборудването ще работи автоматично и няма да изисква допълнително участие.

Недостатъкът е високата цена на такова оборудване; средната цена варира от 25 до 50 щатски долара.

Самоделен усилвател за антена

За да не купувате скъпо оборудване, можете да сглобите антена за усилвател на сигнала със собствените си ръце от налични и налични материали. Използването на антена ще реши проблема, че рутерът не улавя сигнала на Yota 4G. Въпреки това, за да сте сигурни, че сглобеното устройство няма да изгори, трябва да имате определени познания за работа с този тип устройство и стриктно да следвате всички инструкции за монтаж.

За да създадете антена, ще ви трябва тел с дължина около 45 сантиметра, клещи (или клещи с кръгли носове, които ще бъдат по-удобни за правене на завои), рефлектор с размери 135x120, файл, пластмасов буркан, ножици, изолационна лента, блок, върху който ще бъде закрепена антената, няколко винта, поялник и две сламки за коктейли.

Инструкции за сглобяване на антената на усилвателя.

  1. Трябва да вземете жицата, да я маркирате на 53-55 милиметра и да я огънете, така че да получите осем от два ромба. Проводниците в центъра не трябва да се допират.
  2. След това трябва да поставите детайла върху рефлектора и да начертаете тъп ъгъл, той трябва да бъде 120 ° в двата края на детайла.
  3. Необходимо е да пробиете дупка в центъра на рефлектора (диаметърът е произволен, основното е, че в него се побират два проводника с електрическа лента), както и два отвора за самонарезни винтове.
  4. Трябва да почистите краищата на жицата с пила, да ги гравирате с киселина и да запоите долните краища.
  5. В пластмасов буркан (от гваш например) трябва да измерите около 36-40 милиметра от дъното и да изрежете дупки, за да го свържете към рефлектор, направен от тел. Трябва да пробиете три дупки на дъното на буркана, които трябва да са разположени по същия начин и да съвпадат с дупките на рефлектора.
  6. След това трябва да свържете буркана с рефлектора и блока, върху който ще бъде прикрепена антената, и да завиете конструкцията с самонарезни винтове. Блокът също трябва да има голям централен отвор, пробит за проводниците.
  7. Отстранете изолацията от кабел със съпротивление 75 ома с размер приблизително 15 сантиметра, трябва да получите два проводника. Трябва да ги почистите, да ги стесните и внимателно да запоите всяка към своя край на рефлектора.
  8. Трябва да поставите тръби върху проводниците, така че да не се допират един до друг. След това ще трябва да свържете антената към кабела: единият проводник е запоен към предварително оголеното и гравирано тяло на адаптера от антената, а вторият към централната сърцевина на кабела.

Инсталирането на такава антена за усилване на сигнала Yota значително ще подобри качеството на комуникацията. Достатъчно е да хванете сигнала, като го завъртите към насочващата станция или центъра на града, където покритието е по-добро.

изгледи