بعد تحديث الفوز 10. ماذا تفعل إذا توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن العمل بعد التحديث. تعطيل الاتصالات المقاسة

تهدف تحديثات نظام التشغيل إلى تحسين استقرار النظام وأمانه وأدائه، ولكن في بعض الأحيان بعدهالن يتم تشغيل نظام التشغيل Windows 10. مثل هذه الإخفاقات ليست غير شائعة على الإطلاق، وهناك أنواع قليلة منها. بالنسبة للبعض، تظهر شاشة الموت، وبالنسبة للبعض الآخر، تتوقف شاشة التوقف السوداء باستمرار، وبالنسبة للبعض يبدأ تشغيل نظام التشغيل، ولكن بعد فترة زمنية طويلة جدًا. والخبر السار هو أن كل حالة لها حل. سنتحدث عن أسباب وطرق التصحيح في هذه المادة.

لماذا لا يبدأ النظام بعد التحديث؟

عند الترقية إلى نظام التشغيل Windows 7، 8، 8.1، حدثت مثل هذه الإخفاقات أيضا، لكن عددهم كان أقل بكثير. ويتجلى ذلك من خلال العدد المتزايد بشكل كبير من المواضيع في المنتديات المواضيعية. قد يكون هذا بسبب عدد أقل من التحديثات، ولكن على الأرجح السبب يكمن أعمق بكثير.

لن يبدأ النظام بعد تحديث Windows 10الأسباب:

• البرامج المثبتة بشكل غير صحيح أو التي بها مشكلات أو البرامج الضارة على النظام؛
• انتهاك التسجيل؛
• الأضرار التي لحقت ملفات النظام.
• برامج تشغيل الأجهزة غير المتوافقة أو الخاطئة؛
• مشاكل مع التحديث نفسه. أصدرت Microsoft العديد من التحديثات غير الناجحة، مثل تحديث أكتوبر 18 و1803 (تحديث أبريل).

السبب الأخير أقل شيوعًا من الأسباب الأخرى عادةًبسبب الكم الهائل من التطبيقات غير المرغوب فيها. في بعض الأحيان، حتى التطبيقات ذات السمعة الإيجابية تتسبب في حدوث أعطال، وتكون برامج مكافحة الفيروسات معرضة بشكل خاص لذلك. يجب تثبيت برنامج مكافحة فيروسات واحد فقط على النظام، وإلا فسيتم ضمان الفشل والسرعة البطيئة.

كيفية حل المشكلة إذا:

الآن سننظر في جميع خيارات الفشل بشكل منفصل، لأن كل حالة لها طريقة إصلاح مختلفة.

يستغرق النظام وقتا طويلا للتمهيد

جوهر الفشل هو أنه بعد إجراء التحديث، يبدو أنلن يتم تحميل نظام التشغيل Windows 10

هناك خياران عمليان لإصلاح المشكلة، وسنبدأ في النظر إليهما من أبسط طريقة ونصل تدريجيًا إلى الطريقة الأكثر فعالية.

عندما لا يساعد كل ما سبق، كل ما تبقى هو استخدام الوضع الآمن:

المشكلة أكثر تعقيدًا عندما . وبدلاً من ذلك، قد تظهر أخطاء مختلفة أو قد يتجمد النظام عند مرحلة معينة من بدء التشغيل. هنا يجدر الحديث عن تلف ملفات النظام أو عدم توافق البرامج.

لو أو كمبيوتر سطح المكتب، يجب أن تحاول على الفور تشغيل النظام في الوضع الآمن. لا تنطبق تعليمات الفقرة السابقة في هذه الحالة، لأنه لا يمكن الوصول إلى سطح المكتب. ولكن هناك خيار إطلاق بديل.

ماذا تفعل إذا:

عندما لا يبدأ نظام التشغيل Windows 10، لا يزال هناك خيار "العودة إلى الإصدار السابق". يمكننا العثور على الأداة اللازمة من خلال البحث، بشرط أن يتم تحديث النظام بانتظام. وإلا فلن يتم العثور على هذا العنصر.

يتم عرض شاشة زرقاء

مع هذه المشكلة، لا يبدأ نظام التشغيل Windows 10 أيضًا من تلقاء نفسه، ولكن تظهر أيضًا شاشة زرقاء، مما يؤدي إلى إعادة التشغيل المتكرر، وهذا يحدث طوال الوقت. قد يكون السبب أيضًا هو أن نظام التشغيل يقوم بالتمهيد، ولكن غالبًا ما تظهر أخطاء الموت الزرقاء أثناء التشغيل. تكمن الأسباب في مشاكل ملفات النظام أو برامج التشغيل.

إذا لم يتم تشغيل Windows، فإن حلول المشكلة مماثلة للقسم السابق. عندما تظهر مشكلة أثناء تشغيل نظام التشغيل، يكون إصلاح السبب الجذري أسهل قليلاً. ننتبه إلى الملف الذي تسبب في الفشل ورمز الخطأ على الشاشة الزرقاء. هذه البيانات كافية لاستعادة النظام. كل ما تبقى هو معرفة برامج التشغيل أو التطبيقات التي ينتمي إليها هذا الملف على الإنترنت. على سبيل المثال، nvlddmkm.sys هو ملف برنامج تشغيل فيديو؛ ومن المفترض أن تؤدي إعادة تثبيته إلى حل المشكلة.

شاشة سوداء

بدلاً من سطح المكتب المتوقع، تنتهي عملية التمهيد بأكملها بشاشة سوداء. من الميزات المثيرة للاهتمام للخطأ أنه يمكننا تحديد مصدر المشكلة تقريبًا من خلال وجود مؤشر الماوس. إذا كان هناك مؤشر، فإن السبب هو فشل التطبيقات الإضافية، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذا لم يكن هناك مؤشر، تكون المشكلة فشل النظام.

في الغالب نتحدث عن مشكلة في بدء تشغيل خدمة سطح المكتب، يمكننا تشغيلها يدويًا.

بدء عملية سطح المكتب:

1. اضغط على مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del وانتقل إلى "إدارة المهام".
2. استخدم مؤشر الماوس أو زري Tab وEnter لفتح علامة التبويب "ملف" وانقر على "تشغيل مهمة جديدة".
3. أدخل الأمر "Explorer.exe" واضغط على Enter.

من المفترض أن تساعد هذه الإرشادات في استعادة سطح المكتب إذا كان مفقودًا. وهذا يفتح المزيد من الفرص للمستخدم لاستعادة النظام، ولكن المعركة لم تنته بعد. لا تزال بحاجة إلى القضاء على السبب الجذري للفشل.

مهم! في كثير من الأحيان، بدلا من سطح المكتب، الخطأ "محاولة الإشارة إلى رمز غير موجود" يمكن أن تظهر هذه الرسالة عند محاولة تنفيذ أي إجراء تقريبًا. سيساعدك سطر الأوامر (Win + R ولصق cmd) على حل المشكلة بسرعة. الصق الأمر في وحدة التحكمبالنسبة إلى /f %s في ('dir /b *.dll') قم بعمل regsvr32 /s %s.في أغلب الأحيان، يستعيد هذا الأمر حالة التسجيل.

إجراءات إضافية: قم بتعطيل جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث، ثم حدد تجريبيًا سبب ظهور الشاشة السوداء بالضبط. المبدأ هو كما يلي: نقوم بتشغيل العديد من التطبيقات، وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، إذا كان كل شيء يعمل، كرر الإجراء حتى تظهر شاشة سوداء. نقوم بإزالة الخدمة الإشكالية.

وكما هو الحال دائما، أود أن أضيف بعض النقاط الإضافية:

• لا يمكن بدء الوضع الآمن. نقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر عدة مرات حتى تظهر شاشة زرقاء، انتقل إلى "التشخيص" و"متقدم". الإعدادات"، ثم حدد "استرداد بدء التشغيل"؛
• تعرض الشاشة باستمرار شاشة سوداء. إذا لم تكن هناك علامات تعريف: نوافذ BIOS، ونوافذ التمهيد الأولية، وما إلى ذلك، فقد تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. تأكد من توصيل الكابلات بشكل آمن. يمكننا أيضًا استخدام المحول؛ فبعض الشاشات لا تعمل عند توصيلها مباشرةً بـ HDMI. مرة أخرى، كل شيء دون جدوى، والمشكلة هي في الشاشة. يمكننا محاولة تسجيل الدخول إلى النظام "عمياء" (أدخل، أدخل كلمة المرور وأدخل مرة أخرى). إذا ظهر الصوت المميز لبدء تشغيل Windows، ولكن الشاشة سوداء، فهذه هي المشكلة؛

• لا شيء يساعد؟ ستساعدنا أداة "استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالته الأصلية". هذا مسار جذري يتضمن إعادة ضبط جميع معلمات الكمبيوتر. على الرغم من التكلفة العالية للإجراء (في شكل إعدادات عن بعد، سيتم حفظ البيانات نفسها)، فإن الطريقة تعمل دائمًا تقريبًا.

نأمل أن يتمكن القارئ من حل المشكلات عند بدء تشغيل Windows 10. من الناحية النظرية، يجب أن تساعد بعض الطرق بالتأكيد في مكافحة الأعطال بعد التحديث.

إذا لم يسير شيء ما وفقًا للخطة أو تجاوزت المشكلة التعليمات الموضحة، فاسأل في التعليقات. سنحاول تقديم إجابة واضحة مع حل عملي.

بعد تثبيت التحديث التالي لنظام التشغيل Windows 10، غالبًا ما يواجه المستخدم موقفًا يتوقف فيه عن التشغيل بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر. سنقدم في هذه التعليمات عدة خيارات لما يجب فعله إذا لم يبدأ نظام التشغيل Windows 10 بعد التحديث.

إلغاء تثبيت التحديث من خلال الوضع الآمن

أول ما عليك فعله هو إزالة التحديث وبعد ذلك توقف النظام عن التشغيل. ولكن كيف نفعل ذلك؟ يمكنك محاولة تشغيله في الوضع الآمن وإزالته.
هذا الوضع هو خيار تمهيد خاص، يمكنك من خلاله تشغيل نظام التشغيل بدون برامج تشغيل، بأقل تكوين.

يتم استخدام SafeMode بشكل شائع من قبل المتخصصين لاستكشاف مشكلات أداء النظام المختلفة وإصلاحها.

لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن، ستحتاج إلى:

1. بعد أن يحاول نظام التشغيل Windows 10 استعادة النظام تلقائيًا، سيعرض رسالة تفيد بأن العملية لم تنجح ويطالبك بالانتقال إلى معلمات إضافية.
2. حدده وفي النافذة التالية انقر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" .
   
3. بعد ذلك نختار.
   
4. انقر على الزر "اعادة التشغيل" .
   
5. استخدم الزر 4 الموجود على لوحة المفاتيح لتحديد الوضع الآمن البسيط.
   

بعد تشغيل الكمبيوتر في هذا الوضع، ستحتاج إلى إزالة آخر التحديثات. للقيام بذلك، قم بما يلي:

1. انقر على الزر "يبدأ" وتذهب إلى "خيارات" أو استخدم اختصار لوحة المفاتيح "فوز + أنا" .
   
2. اذهب إلى القسم "التحديث والأمن" .
   
3. بعد ذلك في "تحديث ويندوز" ومزيد من .
   
4. انقر "عرض تاريخ التحديثات" .
   
5. افتح الرابط هناك.
   
6. ستظهر قائمة بالتحديثات المثبتة.
7. ابحث عن الأحدث عن طريق الفرز حسب تاريخ التثبيت وحذفها.
   
8. أكد الإجراء الخاص بك عن طريق النقر على الزر "نعم" .
   

إذا كنت بحاجة إلى إزالة تحديث كبير، على سبيل المثال من سلسلة تحديث المبدعين، فإن العملية ستبدو مختلفة قليلاً:

سيُطلب منك تنزيل آخر التحديثات وتثبيتها ومعرفة ما إذا كانت ستحل المشكلة.

ستبدأ عملية إزالة التثبيت وفي النهاية سيتم إرجاع النظام إلى الحالة التي كانت عليها قبل تثبيت التحديث.

التراجع عن النظام لاستعادة Windows

إذا لم تتمكن لسبب ما من إزالة التحديثات باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة استرجاع النظام باستخدام نقطة استعادة، والتي يتم إنشاؤها عادةً تلقائيًا قبل كل تحديث.

باستخدام قرص التمهيد أو محرك أقراص فلاش

للتمهيد باستخدام قرص التثبيت، ستحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والضغط على الزر أثناء التحميل "F2" (لأجهزة الكمبيوتر المحمولة) أو "إف 8" . سيؤدي هذا إلى ظهور قائمة حيث سيحتاج المستخدم إلى تحديد محرك الأقراص الذي سيتم تشغيل الكمبيوتر منه. قم بتمييز محرك أقراص DVD أو محرك الأقراص المحمول وانقر فوقه "يدخل" . بعد ذلك، ستظهر نافذة على الشاشة حيث تحتاج إلى تحديد الخيار. مشاهدة من القرص الصلب الخاص بك

بعد ذلك، سيتم نقلك إلى نفس القائمة التي تم وصفها في خيار التراجع عن النظام السابق. إذا كانت لديك نسخة احتياطية، فيمكنك استعادة Windows باستخدامها أو استخدام الأدوات المساعدة - على سبيل المثال. يمكنه استعادة أداة تحميل التشغيل وقسم النظام المحجوز. للقيام بذلك، ستحتاج إلى تشغيل سطر الأوامر والإشارة إلى محرك الأقراص الذي يوجد عليه مجلد Windows. هذا هو عادةً محرك الأقراص C أو D.

في سطر الأوامر، أدخل النص التالي:

BCDbootС:\Windows(حيث C هو محرك الأقراص المثبت عليه Windows).

في معظم الحالات، سيكون هذا كافيًا لحل الخطأ. ولكن يمكنك أيضًا تحديث سجلات التمهيد الخاصة بالقرص وقسم النسخ الاحتياطي.
للقيام بذلك، أدخل الأمر التالي:

ننتظر رسالة تفيد بإنتهاء العملية وندخل الأمر الثاني:

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تشغيل برنامج استرداد ملفات النظام عن طريق الدخول SFC.exe والضغط "يدخل" . ستستمر العملية لفترة طويلة جدًا ولا ينصح بشدة بمقاطعة هذه العملية.

إذا لم تساعدك الطرق الموصوفة، فكل ما تبقى هو. نأمل أن تساعدك الطرق المذكورة في إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة العمل. حظ سعيد!

إحدى المشاكل التي بدأ المستخدمون يواجهونها هي أن الكمبيوتر لا يعمل بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10. وهذا لا يحدث نادرًا. فما هي المشكلة: خطأ من المطورين أو أي شيء آخر؟ دعونا نلقي نظرة فاحصة.

الأسباب

بعد التحديث، قد لا يبدأ النظام، أو قد يتجمد لفترة طويلة. هناك ثلاثة أسباب رئيسية:

• الفيروسات أو البرامج الضارة؛
• العديد من تطبيقات الخلفية.
• الصراع بين السائقين.

هذه هي الأسباب الأساسية. في الواقع، قد يكون هناك أكثر من ذلك بكثير.

العلاجات

لذا، المشكلة هي أنه بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10، لا يبدأ النظام ويجب القيام بشيء ما. أقترح النظر في عدة طرق لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

التراجع

الطريقة الأضمن والأكثر موثوقية هي إعادة نظام التشغيل إلى حالته الأصلية. بالمناسبة، سيعمل هذا أيضًا إذا رأيت شاشة سوداء أثناء تحميل Windows. خوارزمية الإجراءات هي كما يلي:

1. 1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
   2. أثناء بدء التشغيل، اضغط بسرعة على F8 للوصول إلى قائمة الاسترداد.
   3. حدد قسمًا هناك "التشخيص".
   4. فتح القسم "خيارات اضافية".

1. 1. يختار "استعادة النظام".

1. باتباع مطالبات معالج الاستعادة، حدد نقطة التراجع وأعد النظام إلى الوقت الذي كان فيه في حالة العمل.

لا تعمل هذه الطريقة إذا تم تعطيل ميزة إنشاء نقطة الاستعادة.

حل النزاعات مع السائقين

إذا لم يتم تشغيل نظام التشغيل Windows 10 بعد التحديث، فقد يكون السبب هو برامج التشغيل. حدث تعارض والنظام لا يعمل. تحتاج أولاً إلى البدء في الوضع الآمن، وإذا كان كل شيء على ما يرام هناك، فإن برامج التشغيل هي المسؤولة. لقد جعل نظام التشغيل Windows 10 من الصعب الدخول إلى الوضع الآمن. سنستخدم طريقة نحتاج فيها إلى قرص تمهيد أو محرك أقراص فلاش، نظرًا لأن النظام لا يعمل معنا:

1. التمهيد من جهاز التثبيت.
2. في نافذة إعداد Windows، انقر فوق "إضافي".
3. حدد استعادة النظام.
4. يفتح "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
5. يختار "سطر الأوامر".
6. اكتب الكود: bcdedit /set (افتراضي) Safeboot Mini .
7. انقر يدخلوأعد تشغيل الكمبيوتر باستخدام زر خاص.
8. سيتم تشغيل النظام في الوضع الآمن.

الآن الشيء الأكثر أهمية. إذا كان كل شيء على ما يرام في BR وكان نظام التشغيل قيد التشغيل، فهذا يعني أن هناك تعارضًا في برنامج التشغيل.

عليك القيام بما يلي:

1. 1. انقر فوز+ر.
   2. اكتب: مسكونفيغ وانقر يدخل.

1. وتعطيل كافة تطبيقات الطرف الثالث.

1. 1. ثم افتح علامة التبويب "خدمات". حدد المربع المجاور لـ "عدم عرض خدمات Microsoft".

1. قم بتعطيل جميع خدمات الطرف الثالث وانقر فوق "يتقدم"، ولكن لا تقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اتصل الآن بسطر الأوامر، واكتب: bcdedit /deletevalue (افتراضي) Safeboot وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا بدأ النظام في العمل بشكل طبيعي بعد إعادة التشغيل، ولم يتجمد، وما إلى ذلك، فإن المشكلة كانت في الخدمات وبرامج التشغيل. الآن افعل نفس الشيء، ولكن قم بتشغيل برامج التشغيل والخدمات المختلفة واحدًا تلو الآخر حتى تجد الشخص الذي لديه المشكلة. إذا كانت خدمة، فقم بإلغاء تنشيطها، وإذا كانت برنامج تشغيل، فقم بإزالتها وتثبيتها مرة أخرى.

علاج الفيروسات

من المحتمل ألا يبدأ نظام التشغيل Windows 10 بعد التحديث بسبب الفيروسات والبرامج الضارة:

1. ابحث في الإنترنت وقم بتنزيل الأداة المساعدة لعلاج الكمبيوتر Dr.Web Cureit على محرك أقراص محمول.
2. قم بتشغيل النظام في الوضع الآمن. لقد شرحت كيفية القيام بذلك في القسم السابق.
3. قم بتشغيل الأداة المساعدة وإجراء فحص كامل.
4. قم بإزالة جميع التهديدات المكتشفة وابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي.

خاتمة

فيما يلي بعض أساليب العمل الحقيقية لحل المشكلة. جربهم وإذا كان ذلك مفيدًا، فاكتب في التعليقات.

على الرغم من انتقادات وسرور المستخدمين والخبراء، بعد الإصدار الرسمي لنظام التشغيل Windows 10، يستمر تطور أنظمة التشغيل، وهذا في حد ذاته شيء عظيم. أميل إلى الاعتقاد بأن العشرة الأوائل جيدة وحديثة ومدروسة جيدًا مع واجهة تحكم أكثر ودية وأكثر وضوحًا. ولكن تم ترك الوظيفة القديمة للتراجع، وعلى ما يبدو، كإشادة للمستخدمين الأكثر تحفظًا والمرونة لمليارات المستخدمين. لذا، كيف يمكنك جعل عملية الانتقال أكثر سلاسة وتجنب الأخطاء وتخصيص Windows 10 لنفسك على الفور.

استعدت معظم الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر "الكبيرة" لإصدار نظام تشغيل جديد وأصدرت تحديثات للبرامج الثابتة وبرامج التشغيل. أوصي بإلقاء نظرة على الموقع الرسمي للشركة المصنعة الخاصة بك والتحقق من التحديثات، إذا كانت متوفرة، بالطبع، التحديث جميع المتاحة. بالنسبة لأولئك الذين لديهم الكمبيوترتم تجميعها من أجزاء مختلفة وليس لها علامة تجارية واحدة، انتقل إلى الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة للوحة الأم، وتعرف على كيفية معرفة طراز الكمبيوتر وخصائصه.

سيكون من الجيد أيضًا تحديث البرامج المثبتة؛ حيث قام بعض المطورين بكتابة برامجهم أو تكييفها مع نظام التشغيل Windows 10، مما سيؤدي بلا شك إلى زيادة الإنتاجية وحفظك من الأخطاء. لديك خياران: التحقق من كل برنامج يدويًا أو استخدام الوضع التلقائي باستخدام البرامج التي لا يمكن الاستغناء عنها والتي تحدثت عنها بالفعل. وبالطبع، يمكنك التحقق على الفور من وجود تحديثات لنظام التشغيل Windows 10 نفسه. غالبًا ما تصدر Microsoft تحديثات تراكمية، وفي نوفمبر 2015 كانت هناك مثل هذه الحزمة الكبيرة 1511 أو العتبة 2.من السهل جدًا الذهاب ابدأ > الإعدادات > التحديثات والأمان.حسب ملاحظاتي تحديثات التطبيق من المتجر مايكروسوفت أيضاله تأثير إيجابي على الاستقرار في المستقبل.

البرامج الافتراضية

من غير المفهوم تمامًا سبب تعطل البرامج افتراضيًا عند الترقية إلى Windows 10 ويتعين عليك تعيين متصفح ومشغلات وما إلى ذلك يدويًا. من السهل جدًا القيام بذلك: ابدأ → الإعدادات → النظام → البرامج الافتراضيةأو استخدم البحث، والذي يعد مفيدًا جدًا في العشرة الأوائل ويزيل النقرات غير الضرورية والبحث في الإعدادات.

تحرير مساحة القرص بعد التحديث

قم بإلغاء تثبيت الإصدار القديم من نظام التشغيل إذا قررت أخيرًا استخدام Windows 10، وإلا فسيكون لديك شهر للتراجع. الإجراء مشابه ابدأ → الإعدادات → النظام → التخزين، حدد القرص أو القسم المثبت عليه النظام، وابحث عن الملفات المؤقتة، ثم نسخة من النظام للتراجع والحذف دون ندم - سيؤدي ذلك إلى توفير مساحة، إذا كان لديك SSD، فهذا مهم بشكل خاص. يعيش التقدم!

مجلد البداية عند فتح Explorer.

ميزة مفيدة لأولئك الذين اعتادوا على فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بالطريقة القديمة أو الطريقة الجديدة عند ظهور لوحة التشغيل السريع. في "مستكشف الملفات"، انقر فوق "عرض"، ثم "خيارات"، ثم "تغيير خيارات المجلد والبحث". اختر ما هو مناسب لك.

مفاتيح التشغيل السريع للنوافذ النشطة.

• مفتاح ويندوز + سهم لليسار- حرك النافذة النشطة إلى اليسار.
• مفتاح ويندوز + سهم لليمين— حرك النافذة النشطة إلى اليمين.
• مفتاح ويندوز + سهم لأعلى— التقط النافذة النشطة في أعلى الشاشة.
• مفتاح ويندوز + سهم لأسفل— التقط النافذة النشطة في أسفل الشاشة.

أوصي بتحديث التطبيقات على الفور والتحقق من التحديثات بعد التثبيت، ابدأ → الإعدادات → التحديث والأمان. ربما سيكون النظام أخرقًا لبعض الوقت، لكنه سيعود في النهاية إلى رشده وبعد عدة عمليات إعادة تشغيل، سيكون كل شيء كما ينبغي.

أحد أكثر المواقف غير السارة، ويجب أن يقال، هو الموقف غير القياسي على الإطلاق، عندما تظهر شاشة سوداء فجأة أثناء التحديث أو بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10. وأسباب هذه الظاهرة غير واضحة للكثيرين. ويبدأ المستخدمون بالذعر والبحث عن حل. لكن لا تيأس. حتى لو كنت تواجه شاشة سوداء بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10، فهناك حل. بالمناسبة، فهو مناسب أيضًا لأولئك الذين قاموا بتحديث الإصدار الثامن المثبت إلى "العشرة". لنقم بالحجز على الفور: الأمر ليس بهذه البساطة، لذا كن صبورًا.

لماذا تظهر شاشة سوداء بعد تحديث Windows 10؟

بشكل عام، هذا الوضع غير قياسي تماما، لأن هناك حالات مختلفة تماما. على سبيل المثال، قد تظهر شاشة سوداء (مع أو بدون مؤشر) عند تحديث نظام التشغيل Windows 7 أو 8 أو التعديل اللاحق لـ 8.1 إلى الإصدار العاشر. ويمكن أيضًا ملاحظتها في نظام التشغيل Windows 10 الذي يعمل بالفعل أثناء أو بعد التحديثات الخاصة به.

دعونا نلقي نظرة على عدة أسباب قد تؤثر على هذا. كقاعدة عامة، هناك العديد منهم:

• عدم تطابق برامج تشغيل بطاقة الفيديو المثبتة مسبقًا؛
• فشل خدمة المستكشف؛
• تمكين بدء التشغيل السريع؛
• إعادة الترخيص.

بالإضافة إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى نوعين آخرين بشكل منفصل. أولاً، بعد الترقية إلى نظام التشغيل Windows 10، تختفي الشاشة السوداء بعد فترة، ويعود النظام إلى وضعه الطبيعي. ثانيا، الشاشة السوداء "معلقة" باستمرار، ولكن عناصر التحكم (على الأقل لوحة المفاتيح) تعمل. من حيث المبدأ، فإن الحلول لجميع المواقف تقريبًا هي نفسها بشكل عام. لكن دعونا نفكر فيها بناءً على الأسباب الجذرية (نحن لا نتحدث الآن عن الأعطال الميكانيكية لأنظمة الكمبيوتر).

استعادة النظام بالطريقة القياسية

لذلك، بعد الترقية إلى Windows 10، تظهر شاشة سوداء ولا يوجد رد فعل على تحميل النظام المثبت حديثًا. ما يجب القيام به؟ وبطبيعة الحال، قد يكون الحل الأبسط هو استعادة النظام إلى نظام التشغيل الأصلي إذا كان لديك قرص تثبيت أو محرك أقراص فلاش قابل للتمهيد.

كل هذا يكون بسيطًا عند توفر قرص أو محرك أقراص محمول. وإذا لم يكونوا هناك فماذا بعد؟ لا تستسلم. هناك طريقة للخروج: يمكنك إزالة الشاشة السوداء بعد الترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 باستخدام الأدوات المضمنة، وفي نفس الوقت العودة إلى النظام القديم. وهذا أمر جيد للغاية لأن مجموعة الثماني، عند تحديثها إلى الإصدار العاشر، لم يتم تدميرها، ولكنها، إذا جاز التعبير، في حالة معطلة.

ما الذي يجب القيام به؟ بادئ ذي بدء، نسمي "إدارة المهام" باستخدام المجموعة القياسية المكونة من ثلاثة أصابع Ctrl + Alt + Del، ثم نقوم بإنشاء مهمة cmd جديدة (سطر أوامر التشغيل) تعمل كمسؤول. في النافذة التي تظهر، اكتب السطر Shutdown /r /o /f /t 00، متبوعًا بإعادة التشغيل.

الآن في نافذة اختيار الإجراء، نستخدم التشخيص، وبعد ذلك نختار استرداد النظام في المعلمات الإضافية. عند اكتمال العملية، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى، ومن ثم سيظهر أمامك نظام العمل القديم.

Windows 10: كيفية إصلاح الشاشة السوداء أثناء التحديث؟

الوضع المذكور أعلاه ليس الوحيد من نوعه. في هذه الحالة، يتعلق القرار بالتحديد بموعد ظهور الشاشة السوداء بعد الترقية إلى Windows 10. ولكن ماذا يجب أن تفعل إذا حدث ذلك بالتحديد أثناء عملية التحديث؟ يبدو أن السبب في ذلك هو برامج تشغيل مسرع الرسومات القديمة.

إذا رأيت شاشة سوداء عند تثبيت نظام التشغيل Windows 10، فمن حيث المبدأ، يمكنك القيام بأبسط شيء، على الرغم من أنه قد يبدو بربريًا للكثيرين. نحن نفرض إيقاف التشغيل ونعيد تشغيل الجهاز أو الكمبيوتر المحمول. عند إعادة التشغيل، سيقوم النظام بفحص القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء (وربما حتى وتحميل سطح المكتب.

لمنع هذا الموقف في المستقبل، نقوم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو. يمكن القيام بذلك من "إدارة الأجهزة"، ولكن إذا كان لديك بعض الأدوات المساعدة مثل Driver Booster، فهذا أفضل، لأنه سيتم تنزيل برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة (وليس فقط لشريحة الرسومات، ولكن أيضًا للجميع الأجهزة الأخرى التي تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل) ثم يتم دمجها تلقائيًا في النظام. وبعد ذلك، يمكنك محاولة تثبيت Windows 10 مرة أخرى.

الدخول إلى الوضع الآمن

كل هذا يتعلق بحقيقة أنه بعد الترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 كانت الشاشة السوداء نتيجة لفشل النظام أو التعارض مع برامج التشغيل. ولكن ماذا تفعل إذا بدا أن تثبيت "العشرة" كان ناجحًا؟ وفجأة يظهر المؤشر أمام أعين المستخدم لكن النظام لا يريد أن يبدأ رغم أن عملية التمهيد الأولية تشير بوضوح إلى أن النظام كان يحاول العمل؟

انها ليست بهذه البساطة. إذا كان لديك قرص التثبيت، فلن تكون هناك مشاكل. نقوم بتنفيذ التسلسل كما هو موضح أدناه (الانتقالات من قائمة التشخيص):

وإلا فسوف تحتاج إلى وضع تسجيل دخول آمن. ولكن تنشأ مشاكل معه. الحقيقة هي أن الضغط القياسي على المفتاح F8 عند بدء تشغيل Windows في الإصدار العاشر لا يعمل (لا يزال سبب إزالته غير واضح). ومع ذلك، ليس على جميع الأجهزة، ولكن في بعض الأحيان يعمل الضغط على F8 10-20 مرة أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift.

في النافذة التالية، انقر فوق سطر الاستمرار، وأخيرا، في نافذة خيارات التمهيد، اضغط على المفتاح F4 (الوضع الآمن). بعد ذلك تأتي عملية إعادة التشغيل، ويتم تشغيل النظام في الوضع الآمن.

كيفية استعادة النظام الخاص بك في الوضع الآمن

من حيث المبدأ، حتى لو تم تثبيت "العشرة"، يمكنك بسهولة العودة إلى النظام القديم، ولكن مع تحذير واحد: إذا لم يقم المستخدم بحذف ملفات "نظام التشغيل" السابق. وإلا فلن ينجح شيء.

ويمكن القيام بذلك في قسم الأمان والاسترداد، حيث يوجد رابط خاص للعودة إلى النظام السابق. هذا كل شئ. ستكتمل العملية تلقائيًا، تليها إعادة التشغيل باستخدام "سبعة" أو "ثمانية" المثبتة مسبقًا.

إذا كنت بحاجة إلى استعادة "العشرة الأوائل" نفسها بعد التحديث الخاص بها، فأنت بحاجة إلى كتابة الأمر sfc /scannnow في سطر الأوامر (حتى في مرحلة التمهيد) والضغط على مفتاح الإدخال (عملية مسح واستعادة ملفات النظام انه مفعل). يمكن أن تكون العملية طويلة جدًا، لذا عليك التحلي بالصبر. يمكنك إعادة تشغيل النظام والتحقق من وظائفه باستخدام الأمر Shutdown -t 0 -r -f.

ولكن عند الدخول إلى الوضع الآمن، يمكنك ببساطة تنشيط عملية الاسترداد وتحديد نقطة التفتيش التي سبقت حدوث مثل هذا الموقف.

تثبيت برامج التشغيل وإلغاء تثبيت التحديثات

هناك خطوة أخرى يمكنك اتخاذها عند التشغيل في الوضع الآمن تتعلق بكيفية القيام بذلك، والتي تم وصفها أعلاه، لذلك لا داعي للخوض في هذا الأمر بالتفصيل.

أما بالنسبة لحزم التحديث التي قد تسبب هذا العطل، فيجب عليك الذهاب إلى مركز التحديث والاطلاع على أحدث الحزم المثبتة. يجب إلغاء تثبيت آخر التحديثات، ثم يجب إجراء بحث يدوي عن التحديثات، ويجب استبعاد التحديثات التي تسببت في فشل فادح من القائمة. من حيث المبدأ، يمكن تعطيل التحديثات التلقائية تماما. لا ينصح Windows بالقيام بذلك، لكن لا حرج في ذلك. تتعلق التحديثات في الغالب بنظام الأمان والتطبيقات المكتبية وفي بعض الأحيان فقط ببرامج التشغيل. ولكن إذا كان المستخدم لديه نفس حزمة Driver Booster، فسيتم تحديث برامج التشغيل من خلالها. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم البرنامج نفسه بإصدار إشعار حول الحاجة إلى التحديث (النسخة المجانية). سيقوم الإصدار Pro بشكل عام بتحديث جميع برامج التشغيل في الخلفية. يتعلم المستخدم عن هذا فقط من خلال رسالة حول التثبيت الناجح.

بدء تشغيل خدمة Explorer يدويًا

دعونا نفكر في موقف آخر غير سارة عندما يكون لدينا، بدلاً من البداية المتوقعة للنظام، بعد تحميل Windows شاشة سوداء ومؤشر (في بعض الحالات قد يكون المؤشر مفقودًا). والسبب هو فشل في خدمة Explorer، والتي لم تتمكن من تحميل سطح المكتب. يجب أن يتم تشغيله يدويًا.

نذهب إلى "إدارة المهام" كما هو موضح أعلاه، وبعد ذلك نجد خدمة explorer.exe في شجرة العملية وننهي العملية بالقوة. بعد ذلك، قم بإنشاء مهمة جديدة في قائمة الملفات وأدخل Explorer.exe في سطر البداية. إذا لم يحدث شيء، يمكنك محاولة العثور على الملف بنفسك عن طريق النقر فوق زر التصفح. كقاعدة عامة، الملف الذي تبحث عنه موجود في الدليل الجذر لنظام التشغيل Windows على محرك أقراص النظام. وهذا قد يحل المشكلة جزئيا. كحل أخير، نستخدم نفس الوضع الآمن ونقوم بفحص النظام باستخدام الاسترداد، كما هو موضح أعلاه.

تمكين التشغيل السريع

يعد الوضع الآمن جيدًا أيضًا لأنه يسمح لك بتغيير بعض المعلمات الأساسية التي تؤثر على أداء النظام. نحن هنا نتحدث عن ما يسمى بوضع البداية السريعة.

يتم تشغيله من قسم الطاقة في "لوحة التحكم" القياسية، حيث تقوم أولاً بتحديد إجراءات الأزرار، ثم المعلمات غير المتوفرة. ضع علامة اختيار بجوار سطر التشغيل السريع، واحفظ التغييرات وأعد تشغيل النظام.

التخلص من تقنيات تنشيط Windows

وأخيرا، قد يكون أحد الأسباب هو إعادة التنشيط. إذا كانت نسخة Windows مرخصة، فلا ينبغي أن تكون هناك مشاكل، ولكن في بعض الأحيان يكون ملف التنشيط هو ما يسبب المشاكل بعد الترقية إلى Windows 10. وفي هذه الحالة، قد "تعلق" الشاشة السوداء باستمرار.

نحن نستخدم الوضع الآمن، في خصائص المجلد، نحدد عرض العناصر المخفية، وبعد ذلك نجد المجلد الذي يحمل نفس الاسم. كقاعدة عامة، بالنسبة للأنظمة 64 بت، يقع مباشرة في دليل النظام (C:\Windows)، ولكن بالنسبة للأنظمة ذات بنية 32 بت، يمكن العثور عليه في قسم System32، حيث تحتاج إلى الانتقال أولاً إلى المهام المجلد، ثم إلى Microsoft، وأخيرا - Windows. نقوم بحذف المجلد بكل محتوياته وإعادة التشغيل.

خاتمة

لذلك قمنا بإلقاء نظرة على الأسباب الرئيسية للفشل بعد الترقية إلى نظام التشغيل Windows 10. الشاشة السوداء هي بالطبع أمر غير سار، ولكن كما نرى، من الممكن التعامل مع هذا النوع من الفشل، حتى لو حدث في مكان ما. نظام العمل بالفعل. بطبيعة الحال، سيكون من الصعب إلى حد ما على العديد من المستخدمين فهم بعض الأساليب المذكورة أعلاه أو تطبيقها في الممارسة العملية، ومع ذلك، إذا أظهرت القليل من الصبر، فيمكنك حل المشكلة بنفسك، وعدم الركض إلى بعض مراكز الخدمة، وحتى دفع المال مقابلها عليه، حتى لو كان صغيرا، ولكن لا تزال هذه تكاليف مادية.