Ռայֆայզենբանկի անձնական հաշվի մուտքը հեռախոսահամարով: Raiffeisenbank անձնական հաշիվ - մուտք, գրանցման կարգ: Ես չեմ կարող իրականացնել գործողությունը. համակարգը ցուցադրում է SIM քարտի սխալ: Ինչ անել

Ռայֆայզեն Բանկ- ունիվերսալ բանկ, որն առաջարկում է ծառայությունների լայն շրջանակ կորպորատիվ և մասնավոր հաճախորդների համար ինչպես ռուբլով, այնպես էլ արտարժույթով: Պատկանում է ավստրիական բանկային հոլդինգային ընկերությանը: Բանկը Ռուսաստանում հայտնվել է 1996 թվականին և ներկայումս ակտիվների քանակով Ռուսաստանի ԹՈՓ 15 բանկերի թվում է։ Ակտիվորեն ներկա է արտարժույթի և միջբանկային շուկաներում: Ֆինանսական հաստատությունը բնակչությանը առաջարկում է ծառայությունների լայն շրջանակ՝ ավանդներ, վարկեր, բանկային քարտեր, տարադրամի փոխանակում, ապահովագրություն։ Բանկը սիրում է նորարարությունը և վերջերս մուտք է գործել Family Bank ծառայությունը, որի միջոցով դուք կարող եք մուտք գործել ձեր անձնական հաշվի բանկային պրոդուկտներ բանկի այլ հաճախորդներին: Սա շատ հարմար է, եթե ամբողջ ընտանիքն օգտվում է Raiffeisen բանկի ծառայություններից:

Բանկը մշտապես կատարելագործում է իր ծառայությունները՝ հիմնվելով հաճախորդների կարծիքների վրա, և, հետևաբար, անձնական առցանց բանկային հաշիվը շատ հարմար է: Ձեր անձնական հաշիվը մուտքագրելու համար այցելեք Raffeisen Bank-ի պաշտոնական կայք՝ հասցեով https://www.raiffeisen.ruիսկ վերին աջ անկյունում սեղմեք «Ինտերնետ բանկ» կոճակը: Համակարգը ձեզ կվերահղի դեպի առցանց բանկային մուտքի էջ: Այնուհետև մուտքագրեք գրանցման ընթացքում ստացված ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը և սեղմեք «Մուտք» կոճակը:

Հարգելի հաճախորդ!Ամանորյա տոների կապակցությամբ Raiffeisen Online-ում գործարքների ժամկետների սահմանափակումներ են մտցվել։ 2018 թվականի դեկտեմբերի 29-ի ժամը 18:00-ից մինչև 24:00-ն ընկած ժամանակահատվածում ներկայացված արտաքին ռուբլով փոխանցումների հայտերը չեն կատարվի և կչեղարկվեն հունվարի 9-ին: Ավելի ուշ պատվերները սովորականի պես կկատարվեն հունվարի 9-ին։

Եթե ​​տվյալները ճիշտ են մուտքագրվել, դուք կհայտնվեք ձեր անձնական հաշվի գլխավոր էջում։

Անձնական հաշիվն ունի հաճելի տեսք և միևնույն ժամանակ շատ ֆունկցիոնալ և ճկուն է կարգավորումներում։ Տվյալները ցուցադրվում են վիջեթների տեսքով, և դուք կարող եք ցանկացած պահի փոխել դրանց տեղերը կամ հեռացնել դրանք էկրանից և ավելացնել ուրիշներ: Սա թույլ է տալիս կարգավորել ձեր անձնական հաշիվը առավել տեղեկատվական ձևով:

Ձեր անձնական հաշիվը բաղկացած է հետևյալ ներդիրներից.

1. Քարտեր (պարունակում է տեղեկատվություն ձեր բոլոր քարտերի մասին)
2. Հաշիվներ (ձեր բոլոր հաշիվները ցուցադրվում են)
3. Նպատակներ (դուք կարող եք նպատակ ստեղծել ձեզ համար, և բանկը կօգնի ձեզ գումար խնայել դրա համար)
4. Ավանդներ (դիտեք ձեր ներդրումները, ինչպես նաև նոր գանձ բացելու հնարավորությունը)
5. Վարկեր (ձեր ակտիվ վարկերը, ինչպես նաև վարկի հայտ բանկ ներկայացնելու հնարավորությունը)
6. Փոխադարձ հիմնադրամներ (փոխադարձ հիմնադրամներից մեկում ներդրումներ կատարելու հնարավորություն)

Բացի ձախ կողմում գտնվող հիմնական ներդիրներից, ձեր անձնական հաշիվը ունի նաև օժանդակ ընտրացանկ վերևում.

1. Սիրվածներ (այստեղ կարող եք ավելացնել ձեր հաճախակի օգտագործվող բանկային ապրանքները արագ մուտք գործելու համար)
2. Փոխանցում (փոխանցումներ բանկի հաճախորդների քարտերին, ինչպես նաև ցանկացած բանկային քարտի կամ ցանկացած հաշվի անվճար մանրամասների միջոցով)
3. Վճարում (բջջային կապի ծառայությունների, ինտերնետի, բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վճարում, հարկեր, տուգանքներ և այլն)
4. Լիցքավորում (լրացրեք ձեր հաշիվը տարբեր եղանակներով առցանց)
5. Փոխանակում (արտարժույթի փոխանակում բանկային փոխարժեքով)
6. Բաց (ավանդ կամ վարկ բացելու հնարավորություն)

Raiffeisen Bank-ի անձնական հաշվի արտաքին տեսքի օրինակը ներկայացված է ստորև.

Եթե ​​դուք արդեն բանկի հաճախորդ եք, բայց դեռ չեք միացրել ձեր Raiffeisen-Online անձնական հաշիվը, խորհուրդ ենք տալիս դա անել հիմա:

Անձնական հաշիվ գրանցելու համար ձեզ հարկավոր է Raiffeisen Bank քարտ և բջջային հեռախոս։

Այժմ առցանց բանկինգը հաջողությամբ գրանցվելու համար պարզապես անհրաժեշտ է կատարել 3 պարզ քայլ.

1. Մուտքագրեք ձեր քարտի տվյալները (նշված են քարտի կառավարման բոլոր տվյալները, բացառությամբ սեփականատիրոջ անունի)
2. Մուտքագրեք հաստատման կոդը SMS-ից (կոդը կուղարկվի բանկային ծառայության պայմանագրում նշված հեռախոսահամարին)
3. Ստեղծեք օգտանուն և գաղտնաբառ՝ մուտք գործելու և այն պահպանելու համար

Այս պահին հաշվի գրանցման գործընթացն ավարտված է, և դուք կարող եք մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ՝ օգտագործելով ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը:

Ֆինանսական կազմակերպության ինտերնետ բանկը շատ տարածված է, քանի որ այն տրամադրվում է անվճար, սպասարկման վճարներ չկան, բոլոր ֆինանսական գործարքներն իրականացվում են անվտանգ, իսկ բջջային մնալ ցանկացողների համար գործում է ֆունկցիոնալ բջջային հավելված՝ հեռակառավարման համար: նրանց ֆինանսները։

Եթե ​​չկարողանաք մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ, խորհուրդ ենք տալիս ստուգել, ​​թե արդյոք ճիշտ եք մուտքագրել ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը. գուցե սխալ թիվ կամ տառ եք մուտքագրել, կամ Caps Lock ստեղնը սեղմված է: Եթե ​​մուտք գործելու ձեր հաջորդ փորձերը անհաջող են, ապա օգտագործեք գաղտնաբառի վերականգնման գործառույթը: Մուտքի վերականգնման գործողությունը վերը նկարագրված գրանցման գործողությունն է:

Կախված բանկային քարտից, թե ոչ, դա հնարավոր է Ձեր անձնական հաշիվ մուտքը վերականգնելու 2 տարբերակ:

1. Քարտ ունեցողների համար (բանկի կայքի միջոցով)
2. Քարտ չունեցողների համար (զանգահարելով թեժ գիծ)
3. Վերականգնում բանկի գրասենյակում (ունիվերսալ մեթոդ)

Բանկի կայքի միջոցով մուտքի վերականգնում

Պաշտոնական կայքում ձեր մուտքի և գաղտնաբառը հաջողությամբ վերականգնելու համար ձեզ հարկավոր է քարտ և բջջային հեռախոս:

Ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու համար ձեր անձնական հաշվի մուտքի էջում կտտացրեք «Հիշել մուտքն ու գաղտնաբառը» կոճակը կամ հետևեք հղմանը: https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Այնուհետև պետք է մուտքագրեք ձեր քարտի տվյալները, ստանաք SMS կոդով, որը մուտքագրում եք մուտքագրման դաշտում և մուտքագրեք նոր մուտք և գաղտնաբառ, այնուհետև պահեք դրանք: Մուտքն ու գաղտնաբառը հաջողությամբ վերականգնվել են:

Մուտքի վերականգնում թեժ գծի հեռախոսահամարով

Եթե ​​չունեք Raiffeisenbank քարտ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ անվճար հեռախոսագիծ 8-800-700-00-72 հեռախոսահամարով(ձայնային ընտրացանկի տարր 3): Մուտքը վերականգնելու համար ձեզ հարկավոր են ձեր անձնագրի տվյալները և կոդ բառը, որը նշել եք բանկի հետ պայմանագիր կնքելիս:

Բանկի գրասենյակ մուտքի վերականգնում

Եթե ​​հայտնվում եք բանկի գրասենյակի մոտ, ապա կարող եք կապվել աշխատակիցների հետ և դիմում գրել՝ ձեր մուտքի և գաղտնաբառը վերականգնելու համար։ Նախքան բանկի մասնաճյուղ այցելելը, մի մոռացեք ձեզ հետ վերցնել ձեր անձնագիրը: Մուտքի նոր տեղեկություններ ստանալու գործընթացը ձեզանից կտևի ոչ ավելի, քան 5 րոպե:

Ինչպես վերևում գրել էինք, բանկն ունի բջջային հավելված, որը կարող է ամբողջությամբ փոխարինել ձեր անձնական հաշիվը: Բջջային հավելվածը կոչվում է «Raiffeisen Online» և տրամադրվում է անվճար։ Հասանելի է iOS-ի և Android-ի վրա հիմնված շարժական սարքերի սեփականատերերի համար:

Հայտը մուտքագրելու համար պետք է տրամադրեք ձեր քարտի տվյալները և մուտքագրեք բանկից SMS-ի միջոցով ստացված կոդը:

Խորհուրդ. Ձեր առաջին մուտքից հետո դուք կարող եք պարզեցնել գործընթացը՝ միացնելով 4 նիշանոց կոդը կամ մատնահետքի մուտքը:

Բջջային հավելվածը կարող եք ներբեռնել՝ այցելելով ձեր սարքի հավելվածների խանութ և տառասխալների տողում մուտքագրելով «Raiffeisen Online» արտահայտությունը։ Որոնման արդյունքները կցուցադրեն մեկ հավելված՝ նույն անունով և բանկի կորպորատիվ պատկերանշանով:

Կարող եք նաև ներբեռնել պաշտոնական Raiffeisen Online բջջային հավելվածը՝ օգտագործելով ստորև նշված հղումները.

Raiffeisen առցանց բջջային հավելվածն ունի հետևյալ ֆունկցիոնալությունը.

1. Վճարումների և փոխանցումների միասնական պատմություն
2. Ծառայությունների համար վճարում (բջջային հեռախոս, բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ և այլ ծառայություններ) առանց միջնորդավճարի
3. Անվճար փոխանցումներ այլ բանկերի դեբետային քարտերից
4. Փոխանցումներ հեռախոսահամարով
5. Փոխանցումներ այլ բանկերի հաշիվներին (անվճար մանրամասների միջոցով)
6. Դուք կարող եք ցուցադրել բոլոր հաշիվների գումարը հիմնական էկրանին
7. Վարկեր
8. Ավանդներ
9. Քարտի արգելափակում/ապարգելափակում (կորստի կամ գողության դեպքում)
10. Առցանց զրույց բանկի հետ
11. Գտեք մոտակա մասնաճյուղերը և բանկոմատները

Եթե ​​բանկային ծառայությունների վերաբերյալ հարցեր ունեք կամ ցանկանում եք միացնել/անջատել ծառայություններից մեկը, ապա զանգահարեք բանկի թեժ գիծ.

• 8 800 700 91 00 - Ռուսաստանի ներսում զանգերն անվճար են
• 7 495 721-91-00 - արտասահմանից զանգերի համար

Raiffeisen Bank-ի կոնտակտային կենտրոնը բաց է շուրջօրյա: Մեր աջակցության անձնակազմը անհապաղ կօգնի ձեզ լուծել ձեր խնդիրը կամ խնդիրը:

Բացի այդ, դուք կարող եք կապվել բանկի հետ ձեզ հարմար ցանկացած այլ եղանակով.

1. Հարցում թողնելով բանկի կայքում՝ https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
2. Գրեք նամակ հետևյալ հասցեին՝

SMS-OTP (SMS մեկանգամյա գաղտնաբառ)— Ինտերնետ-բանկինգում և մոբայլ բանկինգում կատարված գործարքները հաստատելու բանկային ծառայություն՝ SMS հաղորդագրությամբ ուղարկված միանվագ կոդերի միջոցով Ստորագրողի գրանցված հեռախոսահամարին:

SMS կոդով փաստաթղթերի ստորագրման օրական սահմանաչափը 1 միլիոն ₽ է օրվա ընթացքում (Մոսկվայի ժամանակով):

Նշան ունենալու դեպքում հնարավոր է հավաստագրել կոնտրագենտներին, և օրական SMS-OTP սահմանաչափը հօգուտ նման հասցեատերերի կավելացվի մինչև 3 միլիոն ռուբլի օրվա ընթացքում (Մոսկվայի ժամանակով):

Առավելությունները:

Ծառայությունից միանալու և օգտագործելու համար վճար չկա

Չի պահանջում լրացուցիչ ծրագրերի և դրայվերների տեղադրում

Կախված չէ համակարգչի և բջջային հեռախոսի օպերացիոն համակարգից

Կոդերը մեկանգամյա օգտագործման են, վավեր են սահմանափակ ժամանակով և միայն կոնկրետ գործողության համար

Ինչպես է դա աշխատում:

Ինտերնետ բանկինգում (ELBRUS Internet, RBO) կամ մոբայլ բանկինգում (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business) փաստաթուղթ ստորագրելիս գրանցված հեռախոսահամարին SMS-ի միջոցով ուղարկվում է 4 նիշանոց կոդը, որը պետք է մուտքագրվի համակարգ: Եթե ​​կոդը ճիշտ է մուտքագրվել, փաստաթուղթը հաջողությամբ ստորագրված է և հասանելի է ուղարկելու համար:

Ինչպես միացնել.

Ծառայությունն ակտիվացնելու համար պետք է տրամադրեք համապատասխան հավելված՝ նշելով ստորագրող և բջջային հեռախոսահամարը (Բանկ-Հաճախորդ Համակարգի Համաձայնագրի Հավելված No 12):

Եթե ​​դուք ունեք նշան, ապա միացումը հնարավոր է ELBRUS ինտերնետ համակարգում «Ծառայություններ և ծառայություններ» - «Լրացուցիչ ծառայություններ» - «SMS-OTP» բաժնում: Դուք պետք է ստեղծեք հավելված և հաստատեք այն նշանով:

Սահմանափակումներ:

Մեկ SMS կոդով կարող եք ստորագրել միայն մեկ փաստաթուղթ:

Ծառայության անվտանգությունը բարձրացնելու համար ամեն անգամ, երբ փորձ է արվում փաստաթղթեր ստորագրել, ստուգվում է՝ արդյոք գրանցված հեռախոսահամարով SIM քարտը փոխվել է։ Եթե ​​հայտնաբերվում է SIM քարտի փոփոխություն կամ անհնար է ստուգել SIM քարտի անփոփոխությունը, ապա SMS կոդերով փաստաթուղթը ստորագրելը հասանելի չէ:

Միջազգային ռոումինգում SMS-OTP-ը կարող է չաշխատել, քանի որ այս դեպքում հնարավոր է, որ SIM քարտի հնարավոր փոփոխության մասին տեղեկությունները հասանելի չլինեն: Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, SMS կոդը նման պայմաններում չի ստեղծվում հաշվում:

Ոչ բոլոր բջջային օպերատորներն են հարմար ծառայությանը միանալու համար, քանի որ ոչ բոլոր օպերատորները կարող են ստուգել SIM քարտի փոփոխությունը (օրինակ, Motiv և այլն):

Ծառայությունն ակտիվանում է միայն մեկ հեռախոսահամարի համար։ Այսինքն՝ կոդը ուղարկվում է միայն մեկ հասցեատիրոջ։

Ինչ անել, եթե SIM քարտը փոխվել է.

Եթե ​​ձեր SIM քարտը փոխվել է, ծառայությունը պետք է նորից միացվի (տես Ինչպես միանալ):

Ավելին, եթե SIM քարտը փոխել եք առանց հեռախոսահամարը փոխելու, կարող եք նորից միացնել ծառայությունը՝ կապվելով Բանկի տեղեկատվական կենտրոն 8 800 700-4646 (հաջողությամբ նույնականացման դեպքում)

ավելի հեշտ է դառնում

Արագ մուտք դեպի ապրանքներ և գործառնություններ

Հավասարակշռությունը թաքցնելու ունակություն

Փոխանցումներ հեռախոսահամարով

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների և այլ ծառայությունների վճարում առանց միջնորդավճարի

Տուգանքների, հարկերի և հատուկ առաջարկների մասին ծանուցումներ

Հնարավորություններ, որոնցով կան շատ
ավելի հեշտ է դառնում

Անվճար փոխանցումներ այլ բանկերի դեբետային քարտերից

Վարկային քարտի բոլոր տեղեկությունները

Վարկերի մասնակի և ամբողջական մարում

Հաստատված ձևանմուշներ և ավտոմատ վճարումներ հաճախակի գործարքների համար

Հավասարակշռությունը թաքցնելու ունակություն

Վճարումներ և փոխանցումներ

• առցանց հաշիվների և քարտերի միջև
• քարտի համարով այլ բանկերի քարտերին
• այլ բանկերի քարտերից մինչև ձեր Raiffeisenbank քարտը՝ անվճար
• Raiffeisenbank-ի հաճախորդների միջև հեռախոսահամարով և էլեկտրոնային հասցեով
• իրենց արտարժութային հաշիվներից մինչև արտարժութային հաշիվներ Ռուսաստանի Դաշնությունում և արտերկրում գտնվող բանկերում
• վարկերի մասնակի վաղաժամկետ և ամբողջական մարում
• կաղապարները թույլ կտան վճարումներ կատարել մեկ սեղմումով
• ավտոմատ վճարումն ունի ճկուն կարգավորումներ և փոխանցումը կկատարի ժամանակին

Վճարում առանց միջնորդավճարի

• բջջային կապ, բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ, ինտերնետ, հեռուստատեսություն և այլ ծառայություններ
• կայանման տուգանքները և ճանապարհային ոստիկանության այլ վճարները
• հարկեր, պետական ​​տուրքեր և տուրքեր
• «Տրոյկա» և «Ստրելկա» տրանսպորտային քարտեր

Ավանդներ և ներդրումներ

• ավանդների բացում ռուսական ռուբլով և ԱՄՆ դոլարով
• ավանդների համալրում և մասնակի դուրսբերում
• փոխադարձ հիմնադրամների գնում

Մուտք լրացուցիչ քարտապանների համար

Դուք կարող եք մուտք գործել առցանց բանկինգ լրացուցիչ քարտերի սեփականատերերին, ներառյալ նրանց, ովքեր բանկի հաճախորդներ չեն: Դուք կարող եք մուտք գործել անմիջապես Raiffeisen Online-ից:

Հարմարավետ և օգտակար կարգավորումներ

• քարտի սահմանաչափերի սահմանում
• ծանուցում բանկին արտասահման մեկնելու մասին
• բոլոր ապրանքների ընդհանուր մնացորդը ցուցադրելու/թաքցնելու կարգավորում
• Ընտրվածների վահանակ՝ ամենակարևոր տեղեկատվությունը ցուցադրելու և անհրաժեշտ գործողություններին արագ մուտք գործելու համար

Անհատ ձեռնարկատերերի համար

• ռուբլու փոխանցումներ
• վճարումներ Ռուսաստանի բյուջե
• քաղվածք և տեղեկատվություն հաշվի մնացորդների մասին
• Ձեր անհատ ձեռնարկատիրոջ հաշվից անհատական ​​հաշվին գումար փոխանցելը
• ձեր անունով ընթացիկ հաշվին տրված դեբետային քարտերի ցուցադրում
• հաշվի մանրամասների պահպանում և փոխանցում

Դուք կարող եք միանալ պարզ եղանակներից մեկով.

Միանալու համար ձեզ հարկավոր է անձնագիր և ծածկագիր

Բանկի տեղեկատվական կենտրոնի միջոցով՝ 8 800 700-91-00

Ինտերնետ-բանկինգում գործարքների իրականացման սահմանափակումներ, սակագներ և պայմաններ

• Փոխանցում քարտից քարտ
• Ծառայությունների համար վճարում
• Ռուբլով փոխանցումներ
• Տարադրամի փոխանակում
• Արժութային փոխանցումներ
• Ավանդներ

Փոխանցում քարտից քարտ

Գները

Raiffeisenbank քարտերի միջև.

• դեբետային քարտից - առանց միջնորդավճարի;

Այլ բանկերի քարտերին.

• դեբետային քարտից՝ փոխանցման գումարի 1,5%-ը (նվազագույնը 50 ռուսական ռուբլի կամ 1,5 ԱՄՆ դոլար/եվրո);
• վարկային քարտից `փոխանցման գումարի 3% + 300 ռուբլի:

Այլ բանկերի քարտերից մինչև Raiffeisenbank քարտեր.

• Առցանց բանկում գործողությունն անվճար է, սակայն միջնորդավճար կարող է գանձվել դեբետային քարտը թողարկող բանկի կողմից:

Սահմանափակումներ

Ռայֆայզենբանկի ներսում փոխանցումներ.

• օրական փոխանցումների առավելագույն քանակը 10 է.
• ընդհանուր առավելագույն գումարը մեկ օրում / ամսական կազմում է 150,000 / 1,500,000 ռուբլի:

Այս գործողության սահմանաչափը ներառված է կանխիկացման սահմանաչափում՝ համաձայն Ձեր սակագնային պլանի:

Փոխանցումներ այլ բանկերի քարտերից.

• մեկ փոխանցման առավելագույն գումարը 150,000 ռուբլի է.
• ընդհանուր առավելագույն գումարը օրական / շաբաթական / ամսական - 300,000 / 500,000 / 600,000 ռուբլի:

Փոխանցումներ այլ բանկերի քարտերին.

• Նվազագույն գումարը 50 ռուբլի է:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ. այլ բանկերը կարող են լրացուցիչ սահմանափակումներ մտցնել իրենց քարտերի վրա: Մեկ այլ բանկի քարտային հաշվից միջոցների դեբետավորման սահմանափակումների և ժամկետների մասին տեղեկությունների համար խնդրում ենք ճշտել դեբետային քարտը թողարկող բանկին:

Ծառայությունների համար վճարում

Գները

Ոչ մի հանձնաժողով:

Սահմանափակումներ

Գումարների սահմանափակումներ.

• մեկ գործարքի առավելագույն գումարը 15000 ռուբլի է.
• ընդհանուր առավելագույն գումարը օրական / ամսական կազմում է 30,000 / 40,000 ռուբլի:

Ռուբլով փոխանցումներ

Գները

Ձեր հաշիվների և այլ բանկի հաճախորդների միջև՝ միջնորդավճար չկա:
Մասնավոր հաճախորդների համար` փոխանցման գումարի 0,75%-ը (նվազագույնը 50, առավելագույնը 1000 ռուբլի):
Աշխատավարձով հաճախորդների համար - փոխանցման գումարի 0,5% (նվազագույնը 25, առավելագույնը 500 ռուբլի):

Սահմանափակումներ

Օրական 10,000,000 ռուբլի - ֆիզիկական անձանց:

Տարադրամի փոխանակում

Գները

Ոչ մի հանձնաժողով:

Սահմանափակումներ

Ոչ ավելի, քան 100,000 ԱՄՆ դոլար (կամ համարժեք) մեկ արժույթի փոխարկման գործարքի համար:

Արժութային փոխանցումներ

Գները

Ռայֆայզենբանկի ներսում փոխանցումներ՝ առանց միջնորդավճարի:

Փոխանցումներ այլ բանկեր.

• մասնավոր հաճախորդների համար` փոխանցման գումարի 1%-ը (նվազագույնը 30, առավելագույնը 200 ԱՄՆ դոլար/եվրո);
• աշխատավարձով հաճախորդների համար` փոխանցման գումարի 0,5%-ը (նվազագույնը 15, առավելագույնը 150 ԱՄՆ դոլար/եվրո);
• եվրոյով փոխանցումներ Raiffeisen խմբի բանկերին՝ փոխանցման գումարի 0,8%-ը (նվազագույնը 24, առավելագույնը՝ 160 ԱՄՆ դոլար/եվրո):

Սահմանափակումներ

• Ռուսաստանի Դաշնության ռեզիդենտները մեկ այլ բանկում իրենց հաշվին` օրական ոչ ավելի, քան 100,000 ԱՄՆ դոլար (կամ համարժեք):
• Ռուսաստանի Դաշնության ռեզիդենտները ուրիշի հաշվին արտասահմանում (Ռուսաստանի Դաշնության ռեզիդենտ) - ոչ ավելի, քան 5000 ԱՄՆ դոլար (կամ համարժեք) օրական:
• Ռուսաստանի Դաշնության ռեզիդենտները ուրիշի հաշվին արտասահմանում (Ռուսաստանի Դաշնության ոչ ռեզիդենտ) - ոչ ավելի, քան 100,000 ԱՄՆ դոլար (կամ համարժեք) օրական:
• Ռուսաստանի Դաշնության ոչ ռեզիդենտներ - ոչ ավելի, քան 100,000 ԱՄՆ դոլար (կամ համարժեք) մեկ գործողության համար:

Ավանդներ

Գները

Բացում և համալրում, ինչպես նաև դրամական միջոցների մասնակի դուրսբերում մինչև նվազագույն մնացորդի չափը՝ առանց միջնորդավճարի:

Սահմանափակումներ

Ավանդը կարող եք վաղաժամկետ փակել միայն բանկի մասնաճյուղում:

Ձեր մուտքի տվյալները ոչ մեկի հետ մի կիսվեք:

Ոչ մեկին SMS-ից միանգամյա գաղտնաբառեր մի ցույց տվեք

Օգտագործեք ուժեղ գաղտնաբառեր

Raiffeisen Online-ը հուսալի առցանց բանկ և բջջային հավելված է: Նրանց պաշտպանելու համար մենք օգտագործում ենք ժամանակակից տեխնոլոգիաներ, որոնք համապատասխանում են համաշխարհային պրակտիկայում ընդունված սպասարկման ամենաբարձր չափանիշներին: Այնուամենայնիվ, շատ բան կախված է հենց օգտատերերի գործողություններից:

Խնդրում ենք ուշադրություն դարձնել առցանց բանկինգի հետ աշխատելու մի քանի կարևոր կանոնների: Դրանց համապատասխանությունը կօգնի ձեզ անվտանգ պահել ձեր անձնական տվյալները և գումարները ձեր հաշիվներում:

Փորձարկեք և բարելավեք ձեր անվտանգության մասին գիտելիքները՝ խաբեբաների կողմից խաբեությունից խուսափելու համար:

Նախազգուշական միջոցներ

Տվյալների գաղտնիություն

• Մի տարածեք ձեր առցանց բանկային մուտքի տվյալները (մուտք, գաղտնաբառ, մեկանգամյա գաղտնաբառեր SMS-ից) որևէ մեկին, ներառյալ հարազատներին, գործընկերներին կամ նրանց, ովքեր ներկայանում են որպես բանկի աշխատակիցներ:
• Կարգավորեք բջջային հեռախոսի էկրանի կողպումը և թաքցրեք SMS հաղորդագրությունների բովանդակությունը ձեր հեռախոսի կողպված էկրանին: Սահմանեք գաղտնաբառ SIM քարտի վրա:
• Մի տեղադրեք երրորդ կողմի ծրագրեր (օրինակ՝ Team viewer) նրանց խնդրանքով, ովքեր ներկայանում են որպես բանկի աշխատակիցներ:
• Օգտագործեք բարդ գաղտնաբառեր, որոնք բաղկացած են տառերից, թվերից և հատուկ նիշերից, որոնք կարող եք հիշել առանց դրանք որևէ տեղ գրառելու:
• Խնդրում ենք հիշել, որ Raiffeisenbank-ը չի ուղարկում էլ. նամակներ, SMS կամ այլ հաղորդագրություններ՝ խնդրելով պարզաբանել վճարման մանրամասները: Զգույշ եղեք և մի արձագանքեք նման խնդրանքներին։

Միանվագ գաղտնաբառեր և SMS ծառայություններ

• Ձեր հաշիվն ավելի պաշտպանելու համար կարող եք միացնել մեկանգամյա SMS գաղտնաբառի միջոցով մուտք գործելու տարբերակը: Այն կպահանջվի ձեր մուտքի և գաղտնաբառը մուտքագրելուց հետո:
• Հեռախոսը, որի համար դուք կստանաք մեկանգամյա գաղտնաբառեր SMS-ի միջոցով, պետք է օգտագործվի միայն ձեր կողմից: Համոզվեք, որ ոչ ոք մուտք չունի դրան:
• Հիշեք, որ միայն դուք կարող եք օգտագործել մեկանգամյա գաղտնաբառ SMS-ի միջոցով և միայն առցանց բանկ մուտք գործելու կամ վճարումը հաստատելու համար: Դա ոչ մի այլ նպատակի չի ծառայում, և ոչ ոք չի կարող դա խնդրել ձեզանից:
• Միշտ ստուգեք հաստատման հաղորդագրության մեջ պարունակվող գործարքի պարամետրերը (տեսակ, գումար, ստացող), նախքան SMS-ից գործարքի հաստատման կոդը մուտքագրելը:
• Եթե ​​չունեք «Գործարքների ծանուցումներ» ծառայությունը, միացրեք այն՝ վերահսկելու ձեր քարտերի բոլոր գործարքները (Քարտի կարգավորումներ - «SMS ծանուցում»):

Համակարգչային և ինտերնետային բանկային կարգավորումներ

• Ինտերնետ-բանկինգում աշխատելու համար խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել գաղտնաբառով պաշտպանված անհատական ​​համակարգիչ՝ հակավիրուսային ծրագրերով և օպերացիոն համակարգի անվտանգության թարմացումներով: Ուրիշի համակարգչից, ինչպես նաև ինտերնետ սրճարանի համակարգչից մուտք գործելն անվտանգ չէ:
• Raiffeisen Online մուտք գործելիս պետք է միշտ ցուցադրվի ձեր բրաուզերի ներքևի աջ անկյունում կամ հասցեագոտում ապահով SSL կապի պատկերակ, և կրկնակի սեղմելով դրա վրա՝ տեղեկատվություն այն մասին, որ կայքի սեփականատերը առցանց է:
• Համոզվեք, որ ձեր անձնական առցանց բանկային հաշվում «Կարգավորումներ» ցանկում նշված են ձեր ընթացիկ տվյալները՝ ներառյալ ձեր հեռախոսահամարը և էլ.փոստի հասցեն:
• Միշտ ճիշտ դուրս եկեք ինտերնետ-բանկինգից՝ օգտագործելով «Դուրս գալ» կոճակը:

Եթե ​​կորցրել եք ձեր հեռախոսը կամ քարտը, որը սովորաբար օգտագործում եք գործարքները հաստատելու համար, հայտնաբերել եք ձեր առցանց բանկային գործարքներ, որոնք դուք չեք կատարել, կամ կասկածում եք, որ ձեր մուտքի տվյալները (օգտանունը և գաղտնաբառը) հայտնի են դարձել երրորդ անձանց, խնդրում ենք դիմել ձեր բանկ: անմիջապես 8 800 700-00-72 հեռախոսահամարով։

Անվտանգության գործիքներ, որոնք օգտագործվում են Raiffeisen Online-ում

Անվտանգ SSL կապ՝ ապահովելով փոխանցված տեղեկատվության գաղտնիությունը:
SMS կամ push հաղորդագրությունների միջոցով ստացված մեկանգամյա գաղտնաբառերով գործարքները հաստատելու ունակություն:
Ավարտված գործարքների և համակարգում անձնական տվյալների փոփոխությունների մասին արագ SMS ծանուցումները միացնելու հնարավորությունը:
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) - SIM քարտի լրացուցիչ ստուգում գաղտնաբառերով SMS հաղորդագրություններ ուղարկելիս: IMSI-ն յուրահատուկ է յուրաքանչյուր SIM քարտի համար և շատ ավելի դժվար է կեղծել, քան հեռախոսահամարը:

Ի՞նչ է SSL վկայագիրը և ինչպես ստուգել դրա իսկությունը առցանց բանկինգ մուտք գործելիս

SSL (Secure Sockets Layer) արձանագրության շնորհիվ տեղի է ունենում սերվերի նույնականացում՝ հաստատում, որ հասել եք ձեր ուզած կայքին և այն ապահով է: Արձանագրությունը երաշխավորում է, որ տեղեկատվությունը փոխանցվում է կոդավորված ձևով, որպեսզի ոչ ոք չկարողանա կեղծել այն կամ մուտք ունենալ դեպի այն:

SSL հաճախորդի ծրագիրը ներկառուցված է բրաուզերի մեջ, ուստի օգտվողները կարիք չունեն որևէ հատուկ քայլի SSL կապին անցնելու համար:

Դուք կարող եք ստուգել Raiffeisen Online սերվերի վկայագրի իսկությունը՝ սեղմելով ձեր բրաուզերի հասցեագոտում փակ կողպեքի տեսքով ապահով կապի պատկերակը:

Սեղմելով «Ցույց տալ վկայականը» կարող եք տեսնել դրա մանրամասները՝ ով է այն տվել, ինչ ժամկետով և կարգավիճակով: Եթե ​​վկայականի կարգավիճակը տարբերվում է հետևյալից. «Այս վկայականը կարգին է» կամ «Վկայագիրը վավեր է», խնդրում ենք անմիջապես դուրս գալ ինտերնետ-բանկինգ համակարգից և տեղեկացնել բանկին ձեզ հարմար ցանկացած եղանակով:

Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, Raiffeisen Online մուտք գործելու մշտական ​​գաղտնաբառը պետք է փոխվի յուրաքանչյուր 365 օրը մեկ: Նորը ստեղծելիս հիշեք, որ ուժեղ գաղտնաբառն այն է, որը ձեզ համար հեշտ է հիշելը, բայց դժվար է կռահել ուրիշների համար:

Առաջնային պահանջներ.

• Գաղտնաբառը պետք է բաղկացած լինի նվազագույնը 6 նիշից, առավելագույնը՝ 30 (որքան երկար, այնքան լավ):
• Ավելի լավ է, եթե գաղտնաբառը պարունակի մեծ և փոքր տառերի, թվերի և հատուկ նիշերի համակցություն (` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ;: " " , . ?):
• Գաղտնաբառը դժվար գուշակելը դարձնելու համար չպետք է օգտագործեք հաճախակի օգտագործվող բառեր, անուններ, հայտնի հապավումներ կամ տրամաբանական հաջորդականություններ:
• Գաղտնաբառը չպետք է պարունակի նիշերի հաջորդականություն՝ կրկնվող (օրինակ՝ «մուտք» - նույն նիշերը երկու անգամ հաջորդում են միմյանց) կամ ակնհայտ (qwerty, asdfghjkl, erdfcv և այլն):
• Գաղտնաբառը պետք է հարմար լինի, որպեսզի կարողանաս լավ հիշել այն, առանց որևէ տեղ գրառելու և արագ մուտքագրել։

Բարդ, բայց հիշվող գաղտնաբառեր ստեղծելու մի քանի հնարք.

• Միայնակ տառերի և/կամ բացատների փոխարեն օգտագործեք թվեր կամ հատուկ նիշեր: Օրինակ՝ «1good@PassWord» կամ «3Doggiesareloud»!
• Ստեղծեք հապավումներ բառերի սկզբնական տառերից, որոնք կազմում են նախադասություն, որը դուք հեշտությամբ կարող եք հիշել: Օրինակ՝ «Tpftssivhtc»-ն «Անվտանգության համակարգի այս գաղտնաբառը շատ դժվար է կոտրել» նախադասության բառերի սկզբնական տառերից:
• Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ոչ թե մեկ, այլ մի քանի գաղտնաբառ, կարող եք ընտրել ուժեղ նախադասություն և ստեղծել մեկ գաղտնաբառ այս նախադասության բառերի առաջին տառերից, երկրորդ՝ բառերի երկրորդ տառերից և այլն։ Օրինակ, RVDico9M («Ռուսական հաղթանակի օրը նշվում է մայիսի 9-ին»):
• Գաղտնաբառի ստեղծման գործընթացում դուք կարող եք դիտավորյալ ուղղագրական սխալներ թույլ տալ, որպեսզի բարդացնեք նման բառերի բառապաշարային վերլուծությունը:

Անվտանգության նախազգուշական միջոցներ ընդհանուր համակարգչի միջոցով աշխատելիս

• Երբ ձեր զննարկիչը խնդրում է ձեզ Raiffeisen Online մուտք գործելիս օգտագործել ձևի դաշտերի ավտոմատ լրացումը (օգտանուն և գաղտնաբառ), հրաժարվեք այս գործառույթից:
• Եթե ​​Ինքնալրացումն արդեն միացված է, կարող եք ձեռքով անջատել այն ձեր դիտարկիչի կարգավորումներում:

Ես մոռացել եմ իմ Raiffeisen Online մուտքի կամ գաղտնաբառը: Ինչ անել?

Եթե ​​ունեք Raiffeisenbank-ի դեբետային կամ կրեդիտ քարտ, ապա կարող եք ինքնուրույն վերականգնել ինտերնետ-բանկինգի մուտքը ուղղակիորեն մեր կայքում.

Դա շատ պարզ է.

• Գնալ դեպի էջ:
• Լրացրեք ձեր քարտի տվյալները (համարը և գործողության ժամկետը քարտի առջևի մասում, CVC/CVV ծածկագիրը մագնիսական շերտի հետևի մասում):
• Հետևեք էկրանի հրահանգներին:

Խարդախների գործողությունները վերացնելու համար վերականգնման գործընթացում մենք ձեր բջջային հեռախոսին SMS հաղորդագրություններ կուղարկենք հաստատման կոդով և ժամանակավոր գաղտնաբառով:

Եթե ​​չունեք Raiffeisenbank քարտ, խնդրում ենք կապվել մեր հետ (ձայնային ընտրացանկի կետ 3): Մուտքը վերականգնելու համար ձեզ հարկավոր են ձեր անձնագրի տվյալները և կոդ բառը, որը նշել եք բանկի հետ պայմանագիր կնքելիս:

Դուք նաև միշտ կարող եք վերականգնել մուտքը մեր ցանցի ցանկացած բանկոմատում կամ մասնաճյուղում:

Ես ուզում եմ օգտագործել մեկանգամյա գաղտնաբառեր՝ գործարքները հաստատելու համար: Ինչպե՞ս ակտիվացնել այս ծառայությունը:

Խելամիտ որոշում! Այս կերպ հաստատելով ձեր վճարումները և փոխանցումները առցանց բանկինգում՝ դուք լրացուցիչ պաշտպանություն եք ստանում կիբեր խարդախներից:

Գաղտնաբառերը ստանալու երկու եղանակ կա՝ SMS կամ Push:

Ծառայություն մեկանգամյա գաղտնաբառեր ստանալու համար SMS-ի միջոցովկամ Հրելանվճար է և ներառված չէ SMS Բանկում: Մեկանգամյա գաղտնաբառեր ստանալու համար անհրաժեշտ է դիմել բանկի մասնաճյուղ կամ ինքնուրույն ակտիվացնել ծառայությունը Raiffeisenbank-ի ցանկացած բանկոմատում (միացման հրահանգներ):

Եթե ​​ընտրում եք գաղտնաբառերի SMS/Push առաքում, համոզվեք, որ ձեր հեռախոսն օգտագործվում է միայն ձեր կողմից և այն չի կարող մուտք գործել երրորդ կողմեր:

Ինչպե՞ս կարող եմ պարզել Raiffeisen Online-ում գործարքների ժամկետները:

Փոխանցման կամ վճարման վերջնաժամկետը կարող եք պարզաբանել ուղղակիորեն առցանց բանկինգում գործարք կատարելիս՝ «Գործարքի կատարման ժամանակի և այլ պայմանների մասին տեղեկատվություն» բլոկում:

Նշում:Ճշգրիտ ժամկետներ կարող ենք նշել միայն Raiffeisenbank-ի կողմից իրականացվող գործառնությունների այն մասի համար։ Օրինակ, Sberbank քարտին փոխանցելիս, Raiffeisenbank-ի հաշվից գումարները կգանձվեն առցանց, բայց դրանք կարող են մուտքագրվել Սբերբանկի քարտին 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Դա պայմանավորված է երրորդ կողմի բանկերի աշխատանքի առանձնահատկություններով, որոնց վրա մենք չենք կարող ազդել։

Ես չեմ կարող իրականացնել գործողությունը. համակարգը ցուցադրում է SIM քարտի սխալ: Ինչ անել?

Սովորաբար դա տեղի է ունենում SIM քարտը փոխելու ժամանակ: Այս կերպ մեր անվտանգության ծառայությունը վերահսկում է, թե արդյոք SIM քարտը վերաթողարկվել է հանցավոր նպատակներով (սա խարդախության տարածված մեթոդ է): SIM քարտի փոփոխությունը հաստատելու համար դիմեք մասնաճյուղ կամ մեր անվճար հեռախոսագիծ 8 800 700-00-72 հեռախոսահամարով.

Եթե ​​դուք չեք փոխել ձեր SIM քարտը, ապա դիմեք բանկին որքան հնարավոր է շուտ՝ ձեզ հարմար ցանկացած եղանակով:

Ես քարտով գործարք եմ հայտնաբերել, որի հետ համաձայն չեմ։ Ինչ անել?

Դուք պետք է անմիջապես տեղեկացնեք բանկին: Խնդրում ենք դիմել ձեր բանկի մասնաճյուղին կամ մեր մասնաճյուղին անվճար հեռախոսագիծ 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. Միասին մենք կստուգենք ձեր հաշվի կարգավիճակը:

Դրանից հետո դուք կարող եք վիճարկել այս գործողությունը՝ գրավոր դիմում ներկայացնելով բանկի մասնաճյուղ: Կարող եք նաև ինքներդ լրացնել հայտը, ստորագրել և ֆաքս ուղարկել +7 495 720-67-56 հեռախոսահամարով: Այս դեպքում խնդրում ենք անպայման զանգահարել Raiffeisenbank քարտապանների սպասարկում՝ համոզվելու համար, որ մենք ստացել ենք Ձեր դիմումը:

Ներբեռնեք անվճար հեռախոսագծի ձևը 8 800 700-00-72 հեռախոսահամարով

Հաջորդը, հավելյալի սեփականատերը քարտերով, դուք պետք է կապվեք բանկի հետ՝ Raiffeisen Online-ի համար անձնական մուտք և գաղտնաբառ ստանալու համար, ինչպես նաև ակտիվացնեք գործարքների հաստատման ծառայությունը մեկանգամյա գաղտնաբառերի միջոցով (ըստ ցանկության): Եթե ​​ձեր հավելյալ քարտի սեփականատերն արդեն բանկի հաճախորդ է և հասանելի է առցանց բանկինգին, ապա լրացուցիչ քարտը կավելացվի ավտոմատ կերպով:

Առցանց բանկինգում նա կկարողանա.

• տեսնել լրացուցիչ քարտեզի և այլ գույքային ապրանքների մասին տեղեկությունները, երբ դրանք հասանելի դառնան.
• վճարել գնումների և ծառայությունների համար, կատարել փոխանցումներ և այլ առցանց գործարքներ այս քարտի միջոցով.
• օգտվել տեղեկատվական ծառայություններից՝ ծախսերի հաշվառում, քաղվածքներ և այլն:

Նշում:լրացուցիչ կրող քարտը հնարավորություն է ստանում ստանալ ձեր անձնական առցանց բանկինգը: Նա մուտք չի ունենա առցանց բանկ, հաշիվներ և հաշվի սեփականատիրոջ գործարքներ:

Լիազորագրի գործողության ժամկետը լրանալուց հետո կապը Raiffeisen Online-ին կպահպանվի, իսկ լրացուցիչ քարտով տեղեկատվության և գործարքների հասանելիությունը ավտոմատ կերպով կանջատվի: Քարտի առցանց հասանելիությունը երկարացնելու համար բավական է նոր ժամկետով լիազորագիր տալ։

Ինչպե՞ս կապ հաստատել ծնողի Raiffeisen-Online-ի և Raiffeisen-Start մանկական հավելվածի միջև: Ինչի համար է դա?

Կապ հաստատելու համար ծնողը պետք է ընկերոջ հարցում ուղարկի իր առցանց բանկից (Սկսել բաժինը ձախ ցանկի տողում) երեխայի բջջային հավելվածին՝ նշելով նրա անունը և հեռախոսահամարը: Դիմումում երեխան կարող է ընդունել կամ մերժել մուտքային հարցումը: Եթե ​​նրանք համաձայնվեն, նրանք նաև հնարավորություն ունեն հարմարեցնելու, թե հավելվածից ինչ տեղեկատվություն են ցանկանում ցույց տալ ծնողին:

Եթե ​​հարցումն ընդունվի, Raiffeisen Online-ի միջոցով ծնողը կարող է երեխայից պահանջել հաշվետվություն մեկ շաբաթվա կամ ամսվա ծախսերի մասին, ինչպես նաև երեխայի թույլտվությամբ տեսնել նրա ցանկությունների ցուցակները (նպատակները):

Բացի այդ, եթե երեխայի անունով տրվել է լրացուցիչ քարտ, ապա եթե հարցումն ընդունվի, այն կարող է կցվել դիմումին: Այս դեպքում լրացուցիչ ընտրանքներ կհայտնվեն.

• երեխան քարտի վրա կտեսնի բոլոր մուտքերի և ծախսերի պատմությունը.
• քարտով գործարքները ավտոմատ կերպով հաշվի կառնվեն նրա ծախսերի և եկամուտների վերլուծության մեջ.
• երեխան կկարողանա առցանց հարցումներ ուղարկել իր ծնողներին քարտը լիցքավորելու համար:

Ծնողները հնարավորություն կունենան.

• իմանալ երեխայի քարտի մնացորդի մասին.
• սահմանել և անհապաղ փոխել քարտի ծախսերի սահմանաչափերը.
• արագ լիցքավորեք ձեր քարտը ցանկացած պահի:

Առանց հավելվածում քարտ կապելու, երեխան չի կարողանա.

• տեսեք, թե որքան գումար կա քարտի վրա;
• գրանցել քարտային գործարքները ձեր ծախսերի օրագրում.
• ստանալ քարտի վրա ձեր ծախսերի և եկամուտների վերլուծություն.
• ուղարկել համալրման հարցումներ.

Ի՞նչ է Family Bank-ը և ինչպես օգտագործել այն:

Դուք կարող եք մուտք գործել ձեր ցանկացած ապրանքատեսակ այլ բանկի հաճախորդներին: Ծառայությունը թույլ է տալիս համատեղ վերահսկել հիփոթեքային վարկերի մարումները, ստեղծել և կառավարել ընդհանուր խնայողական հաշիվ կամ ավանդ, ինչպես նաև պահել քարտի ծախսերի միասնական հաշվառում:

• Տեղեկատվական շերտը թույլ է տալիս դիտել մեկ այլ հաճախորդի արտադրանքի տվյալները՝ առանց գործարքներ կատարելու հնարավորության:
• Գործառնական մակարդակը նաև հնարավորություն է տալիս աշխատել այլ հաճախորդի ապրանքների հետ, մասնավորապես՝ կատարել վճարումներ և փոխանցումներ:

Տրամադրված մուտքը որևէ կերպ չի ազդում այլ ապրանքների և տվյալների գաղտնիության վրա: Յուրաքանչյուր հաճախորդ կօգտագործի իր անձնական հաշիվը Raiffeisen Online-ում՝ վստահ լինելով, որ մյուսին հասանելի է միայն այն, ինչ նշված է լիազորագրում:

Խնամակալը կարող է հետևել վստահելի անձի կողմից կատարված գործարքներին «Գործարքների պատմություն» բաժնում:

Նավարկությունը հեշտացնելու համար յուրաքանչյուր լիազորագրի կարող է տրվել իր անունը: Լիազորագրերի, ինչպես նաև վստահված անձանց թիվը սահմանափակված չէ։

Լիազորագիրը կարող է չեղյալ համարվել ցանկացած պահի: Այս դեպքում (ինչպես նաև լիազորագրի ժամկետը լրանալուց հետո) «համատեղ» ապրանքների և գործարքներ կատարելու հնարավորության մասին տեղեկատվությունը մնում է միայն ապրանքի սեփականատիրոջ մոտ:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մենք կարող ենք ճշգրիտ ժամկետներ նշել գործարքների միայն այն մասի համար, որն իրականացվում է Raiffeisenbank-ի կողմից: Օրինակ՝ այլ բանկի քարտին փոխանցելիս Raiffeisenbank-ի հաշվից գումարները կգանձվեն առցանց, սակայն դրանք կարող են մուտքագրվել քարտին 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Դա պայմանավորված է երրորդ կողմի բանկերի աշխատանքի առանձնահատկություններով, որոնց վրա մենք չենք կարող ազդել։

Raiffeisenbank-ի ինտերնետային բանկինգը թույլ է տալիս կատարել գործարքներ և կառավարել ձեր հաշիվները հեռակա կարգով՝ առանց անձամբ մասնաճյուղ այցելելու: Դուք նախ պետք է գրանցվեք Raiffeisenbank-ի Ձեր անձնական հաշվում:

Գրանցում ձեր Raiffeisenbank-ի անձնական հաշվում

Raiffeisen Online-ի ակտիվացումն իրականացվում է անմիջապես ինտերնետ ծառայության կայքում:

Հեռախոսահամարով

Ձեր Raiffeisen-ի անձնական հաշվում գրանցվում եք ոչ թե հեռախոսահամարով, ինչպես որոշ հաստատություններ (օրինակ՝ Սբերբանկ), այլ քարտի համարով։ Քարտը պետք է ստացվի Raiffeisenbank-ում և դրան միացված լինի հեռախոսահամար, որպեսզի կարողանանք հաստատել գործարքները Հաշվում:

Ինտերնետի միջոցով

Հաճախորդը պետք է պատրաստի իր քարտը, գնա Ռայֆայզենբանկի կայք և անցնի Անձնական հաշվի գրանցման ձևը:

Գրանցման կարգը տեղի է ունենում հետևյալ հաջորդականությամբ.

1. Մուտքագրեք ձեր քարտի տվյալները՝ համարը, գործողության ժամկետը, CVC կոդը, CVV;
2. Քարտին միացված հեռախոսը SMS է ստանում թվային բանալիով;
3. Այն պետք է մուտքագրվի համապատասխան դաշտում՝ քարտից օգտվելու ձեր իրավունքը հաստատելու համար.
4. Կա վերահղում դեպի Raiffeisen Online էջ, որտեղ հաճախորդին նշանակված մուտքն արդեն նշված է համապատասխան պարբերությունում (արժե հիշել);
5. Նշեք գաղտնաբառը, որն ուղարկվում է երկրորդ հաղորդագրության մեջ:

Գրանցվեք ձեր քարտի մանրամասներով Raiffeisenbank կայքում՝ ձեր անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար

Նմանատիպ սկզբունքը կիրառվում է Raiffeisen բջջային հավելվածում ձեր սմարթֆոնից կամ այլ սարքից գրանցվելու դեպքում:

Այլ մեթոդներ

Այսօր Raiffeisenbank Internet Banking-ում գրանցում ստանալու այլ տարբերակներ կան.

• բանկոմատ. Ընտրեք Միացումներ ցանկից: Բանկոմատը կտրամադրի անդորրագիր, որի վրա գրված է ձեր անձնական հաշիվ մուտք գործելու մուտքը: Գաղտնաբառն ուղարկվում է այս քարտի համար ակտիվացված հեռախոսին:
• Raiffeisenbank մասնաճյուղ. Դուք պետք է այցելեք գրասենյակ ձեր անձնագրով: Աշխատակիցը հաճախորդին կտրամադրի ID-ն, իսկ բանալի համարը կգա ավելի ուշ հաղորդագրության մեջ:
• Տեղեկատվական կենտրոն. Դուք պետք է զանգահարեք 8 800 700 91 00 հեռախոսահամարով և պատրաստեք ձեր անձնագիրը և պայմանագրում նշված ծածկագիրը: Օպերատորը կխնդրի ձեզ խոսք ասել և բարձրաձայնել անձնագրային որոշ տվյալներ՝ համոզվելու համար, որ զանգը կատարել է բանկի հաճախորդը: Այնուհետև ձեր անձնական հաշիվ մուտքագրելու համար անհրաժեշտ տվյալները ուղարկվում են ակտիվ հեռախոսահամարին:

Ստանալով նույնացուցիչները, դուք պետք է մուտք գործեք դրանք օգտագործելով:

Տվյալների փոփոխություն ձեր հաշիվ մուտք գործելիս

Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, Raiffeisenbank-ի կողմից ձեր անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար տրված գաղտնաբառը վավեր է ընդամենը 180 օր: Ժամկետը լրանալուց հետո կամ ավելի վաղ, այն պետք է փոխվի: Դուք կարող եք դա անել արդեն, երբ առաջին անգամ մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ, երբ ցուցադրվի համապատասխան առաջարկը:

Դուք կարող եք փոխել այն ավելի ուշ՝ սեղմելով Մուտք – Փոխել և նույն կերպ՝ գաղտնաբառի համար: Երկրորդ դեպքում ձեզ հարկավոր է նշել ընթացիկ բանալին, այնուհետև երկու անգամ մուտքագրել ձեր անձնական (նոր) բանալին: Ձեր անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար բանալի ստեղծելիս խորհուրդ է տրվում ընտրել այն, որը հեշտ է հիշվում, բայց դժվար է կռահել կամ ընտրել:

• Բառի երկարությունը պետք է լինի ավելի քան 8 նիշ (որքան շատ, այնքան լավ);
• Պարունակում է մեծատառեր, հատուկ նիշեր, թվեր;
• Մի օգտագործեք սովորական բառեր, անուններ, հապավումներ, որոնք կարող են պարունակվել բառարաններում.
• Մի օգտագործեք տառեր, որոնք հաջորդաբար տեղակայված են ստեղնաշարի վրա.
• Դուք պետք է հեշտությամբ հիշեք այն, որպեսզի ձեզ հետ չտանեք համարով թուղթ, որը կարող է սխալ ձեռքերում ընկնել, և արագ մուտքագրեք այն, որպեսզի անծանոթները չհասցնեն նկատել մանրամասները։

Կարող եք նախադասություն կազմել և օգտագործել յուրաքանչյուր բառի առաջին տառը: Օրինակ՝ այս գաղտնաբառը հեշտ է հիշել և դժվար է կռահել, այն ապահով է պահում իմ գումարը: Կարող եք նաև ընտրել թվերով նախադասություն՝ Իմ մորաքույր Էլլան ծնվել է օգոստոսի 23-ին և ամուսնացել է սեպտեմբերի 15-ին: Դուք կարող եք թարգմանել ձեր արտահայտությունը անգլերեն կամ օգտագործել համապատասխան անգլերեն տառերը ռուսերեն բառերի համար: Կամ կարող եք միտումնավոր քերականական սխալներ թույլ տալ, որպեսզի անհնար լինի վերլուծել և ինքնաբերաբար ընտրել:

Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, դուք պետք է կարգավորեք ձեր բանալիները, որպեսզի եռամսյակը մեկ մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ:

Գործարքների իրականացում Raiffeisen Online-ի միջոցով

Մուտք գործելով Raiffeisenbank-ի ձեր անձնական հաշիվ՝ օգտատերը ստանում է բավականին մեծ գործառույթներ.

• Ձեր հաշիվների մոնիտորինգ, մնացորդի ստուգում, քաղվածքների ստացում;
• Նրանց միջև փոխանցումներ կատարելը;
• Այլ անձանց միջոցներ ուղարկել Raiffeisen կամ այլ բանկեր.
• Վարկի մարում;
• Հարկերի, տուգանքների, կազմակերպությունների ծառայությունների վճարում;
• Հաճախակի գործառնությունների համար ձևանմուշների ստեղծում;
• Քարտերի և հաշիվների առցանց թողարկում;
• Առցանց ավանդների բացում, տոկոսների ստացում, փոխադարձ հիմնադրամների գնում;
• Արտարժույթի փոխանակման գործարքների իրականացում ավելի շահավետ փոխարժեքով, քան բանկում.
• Հատուկ ծառայություններ՝ ծախսերի հաշվառում, խնայողություններ։

Raiffeisenbank-ի Ձեր անձնական հաշվում գործարքներ կատարելը բավականին պարզ է: Ճաշացանկը և ինտերֆեյսը ինտուիտիվ են:

Ձեր անձնական հաշվում կատարված գործարքները հաստատելու համար օգտագործվում է Ռայֆայզենբանկի քարտին միացված հեռախոսի SMS-ի միջոցով հաստատման եղանակը:

Raiffeisenbank անձնական հաշվի միջոցով գործարքների համար գործում են հետևյալ սակագները.

• Փոխանցում դեբետային քարտից՝ 1,5% (նվազագույնը 30 ռուբլի);
• Ապառիկից՝ 3%+300 ռուբլի;
• Ռայֆայզենբանկի հաճախորդի քարտին կամ ձեր սեփական քարտին՝ 0%;
• Սահմանաչափը `օրական 75 հազար ռուբլի, ամսական 600 հազար;
• Փոխանցման նվազագույն գումարը `50 ռուբլի;
• Օրական փոխանցումների քանակը՝ մինչև 10:

Եզրակացություն

Այսօր Ռայֆայզենբանկի Ձեր անձնական հաշվում գրանցումը հնարավոր է բանկից ստացված նույնացուցիչների միջոցով: Դուք կարող եք դրանք պահանջել մասնաճյուղից, հեռախոսով, բանկոմատից կամ ինքներդ գրանցվել ծառայության մեջ՝ օգտագործելով քարտի համարը: Առաջին անգամ գրանցվելուց և Հաշիվ այցելելուց հետո դուք պետք է փոխարինեք կոդը ձեր սեփականով: Հաշվում կարող եք կատարել ցանկացած բանկային գործարք, բացել հաշիվներ առցանց և վերահսկել ձեր ծախսերը:

R-connect բջջային հավելվածի շնորհիվ Raiffeisenbank-ի հաճախորդը կարող է արագ և ապահով կերպով կառավարել անձնական ֆինանսները հեռախոսից կամ պլանշետից: Ինչու չվճարել տուգանքները, հարկերը և այլ վճարումներ առցանց: Ավելին, երբ, օրինակ, առևտրի կենտրոն մտնելիս, հավելվածը հիշեցնում է բոլոր տեսակի ակցիաների մասին։ Ինչ տեսք ունի անձնական հաշիվը R-connect-ում և ինչպես օգտագործել ծրագիրը:

R-connect-ի առավելություններն ու թերությունները

Հավելվածը միացնելով՝ օգտատերը ստանում է հետևյալ առավելությունները.

• արժույթը բարենպաստ փոխարժեքով փոխանակելու ունակություն.
• բացել հաշիվներ և ավանդներ՝ առանց բանկի մասնաճյուղ գնալու.
• ազատորեն վճարել տուգանքները և հարկերը.
• մարել վարկերը ամբողջությամբ կամ մասնակի.
• դիտել քարտով գործարքների բոլոր ծախսերն ու եկամուտները.
• միացված գեոլոկացիայի շնորհիվ, որոնեք մոտակա բանկոմատները.

Հավելվածի մեկ այլ եզակի առանձնահատկություն է geofencing-ը: Այս հատկությունը հետևում է հաճախորդի գտնվելու վայրին, այնուհետև ցույց է տալիս մոտակայքում տեղի ունեցող ակցիաների մասին հուշումներ: Օրինակ՝ օգտատերը քայլում է փողոցով, անցնում հագուստի խանութի մոտով և չգիտի, որ մեծ զեղչեր ունի։ Այս պահին նա ծանուցում կստանա իր հեռախոսով։ Այս մոտեցման շնորհիվ դուք միշտ կկարողանաք գումար խնայել գնումների վրա։

Անհրաժեշտության դեպքում յուրաքանչյուր հաճախորդ կարող է ակնթարթորեն արգելափակել իր քարտը R-connect Raiffaisen-ի միջոցով: Բայց հավելվածն ունի նաև մի փոքր թերություն՝ այն չի կարող օգտագործվել վարկ ստանալու համար։

Ինչպես ներբեռնել R-connect Android-ի և iOS-ի համար

Android սմարթֆոնի համար R-connect Raiffeisenbank բջջային հավելվածը ներբեռնելու և տեղադրելու համար անհրաժեշտ է.

• մուտք գործեք ձեր անձնական Google Play հաշիվ https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews;
• գտնել ծրագիրը որոնման տողում;
• սեղմեք «Տեղադրեք»;
• Դրանից հետո դուք մուտք կգործեք R-connect Raiffeisenbank:

R-connect-ը iOS-ի համար ներբեռնելու համար ձեզ հարկավոր է.

• գրանցվել iTunes Store-ում;
• գնալ App Store https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8;
• գտնել հավելվածը որոնման տողում;
• կիրառել գրանցման ընթացքում ստացված գաղտնաբառը և ID-ն:

Եթե ​​օգտատերը ցանկանում է զգալ բջջային բանկի բոլոր առավելությունները, ապա ամենահեշտ ճանապարհը պաշտոնական կայք այցելելն ու R-connect-ին միանալն է: Դրանից հետո ձեր հեռախոսահամարին գաղտնաբառ կուղարկվի հաղորդագրության մեջ: Մեթոդն աշխատում է, եթե ունեք վավեր բանկային քարտ:

Փոխանցումներ և վճարումներ

Ձեր անձնական հաշվում անձնական քարտերն ու հաշիվները հասանելի են հավելվածի հիմնական էկրանին: Եթե ​​դուք չունեք բանկային քարտ, դուք պետք է գնաք և ստանաք այն: Ի դեպ, հավելվածից անմիջապես կարելի է բացել ցանկացած հաշիվ։ Այն հեշտությամբ համալրվում է, գումարը փոխանցվում է ազատ։

Դուք կարող եք բացել նոր հաշիվներ: Առկա են հետևյալ արժույթները.

• շվեյցարական ֆրանկ;
• ճապոնական իեն;
• ֆունտ;
• եվրո;
• ռուբլի;
• ամերիկյան դոլար.

Տեղադրվելուց հետո հաճախորդին հասանելի կլինի՝

• բջջային կապի վճարում բանկային քարտից;
• դրամական փոխանցումներ այլ բանկերի քարտերին.
• մի քարտից մյուսը գումար փոխանցելը և այլն:

Գործողությունները պարզեցնելու համար օգտվողները հնարավորություն ունեն ստեղծել կաղապարներ: Տվյալները ստուգելու և անհրաժեշտ պարամետրերը նորից մուտքագրելու կարիք չկա։ Պարզապես սեղմեք «Ուղարկել» և փոխանցումը կանցնի:

Քանի որ բանկը հոգ է տանում հաճախորդների հարմարավետության մասին, SMS գործարքների կոդերը նույնիսկ պետք չէ ձեռքով մուտքագրել: Ի վերջո, մարդկանց մեծամասնությունը զայրացած է հնգանիշ կոդերի վրա: Դուք պետք է նվազագույնի հասցնեք հավելվածը, բացեք հաղորդագրությունը, հիշեք կոդերը և նորից բացեք ծրագիրը։ Միանգամյա կոդի փոխարեն R-connect-ը օգտատերերին առաջարկում է ավտոմատ մուտքագրում push ծանուցումներից: Դուք կարող եք սեղմել «Փոխանցում» և մնացած գործողությունները տեղի կունենան առանց հաճախորդի մասնակցության:

Բջջային հավելված. որտեղ կարող եմ մանրամասն տեղեկություններ գտնել R-connect-ի մասին:

Առանձին-առանձին, հարկ է նշել արժույթի փոխարժեքների փոխանակման մասին: Փողը փոխելու համար ձեզ հարկավոր չէ որևէ տեղ ճանապարհորդել: Դուք պետք է ընտրեք դեբետային/վարկային հաշիվը և կատարեք պահանջվող գործողությունը: Այն կհայտնվի Գործառնությունների մատյանում:

Ով կարող է օգտվել հավելվածից

R-connect բջջային հավելվածը կարող է օգտագործվել բոլոր օգտագործողների կողմից: Ընդ որում, նշանակություն չունի՝ մարդը բանկի հաճախորդ է, թե ոչ։ Այնուամենայնիվ, սովորական քաղաքացուն հասանելի են միայն հիմնական գործառույթները.

• բանկային նորությունների ուսումնասիրություն;
• բոլոր գերատեսչությունների մասին մանրամասն տեղեկություններ ստանալը.
• որոնել մոտակա բանկոմատները;
• օգտագործելով վարկի հաշվիչներ.

Միևնույն ժամանակ, հավելվածի հետ աշխատելն անվտանգ է, քանի որ այն հուսալիորեն պաշտպանված է: Բայց մի մոռացեք պարզ կանոնների մասին.

• մի թողեք ձեր հեռախոսը առանց հսկողության;
• մի տվեք այն երրորդ անձանց.
• անձնական տվյալները այլ մարդկանց փոխանցելու համար:

Այսպիսով, անձնական ֆինանսները կառավարելու համար R-connect-ը միացնելը հիանալի գաղափար կլինի: Հավելվածն օգնում է Raiffeisenbank-ի հաճախորդներին վերահսկել տարբեր ակցիաները և նրանց ծախսերը/եկամուտները: R-connect-ը շատ հեշտ է օգտագործել՝ այն հասանելի դարձնելով բոլորին: