რაიფაიზენბანკის პირადი ანგარიშის შესვლა ტელეფონის ნომრით. რაიფაიზენბანკის პირადი ანგარიში - შესვლა, რეგისტრაციის პროცედურა. მე არ შემიძლია ოპერაციის შესრულება: სისტემა აჩვენებს SIM ბარათის შეცდომას. Რა უნდა ვქნა

რაიფაიზენ ბანკი- უნივერსალური ბანკი, რომელიც გთავაზობთ მომსახურების ფართო სპექტრს კორპორატიული და კერძო კლიენტებისთვის, როგორც რუბლებში, ასევე უცხოურ ვალუტაში. ეკუთვნის ავსტრიულ საბანკო ჰოლდინგ კომპანიას. ბანკი რუსეთში 1996 წელს გამოჩნდა და ამჟამად აქტივების მიხედვით რუსეთის ტოპ 15 ბანკს შორისაა. აქტიურად არის წარმოდგენილი სავალუტო და ბანკთაშორის ბაზრებზე. ფინანსური ინსტიტუტი მოსახლეობას სთავაზობს მომსახურების ფართო სპექტრს: დეპოზიტებს, სესხებს, საბანკო ბარათებს, ვალუტის გადაცვლას, დაზღვევას. ბანკს უყვარს ინოვაციები და ახლახან შემოიღო საოჯახო ბანკის სერვისზე წვდომა, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ უზრუნველყოთ საბანკო პროდუქტებზე წვდომა თქვენი პირადი ანგარიშიდან სხვა ბანკის კლიენტებისთვის. ეს ძალიან მოსახერხებელია, თუ მთელი ოჯახი სარგებლობს Raiffeisen Bank-ის მომსახურებით.

ბანკი მუდმივად აუმჯობესებს მომსახურებას კლიენტების გამოხმაურების საფუძველზე და ამიტომ პირადი ონლაინ საბანკო ანგარიში ძალიან მოსახერხებელია. თქვენი პირადი ანგარიშის შესასვლელად გადადით Raffeisen Bank-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე მისამართზე https://www.raiffeisen.ruდა ზედა მარჯვენა კუთხეში დააჭირეთ ღილაკს "ინტერნეტ ბანკი". სისტემა გადამისამართებთ ონლაინ ბანკის შესვლის გვერდზე. შემდეგი, შეიყვანეთ რეგისტრაციის დროს მიღებული მომხმარებლის სახელი და პაროლი და დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".

ძვირფასო მომხმარებელო!საახალწლო დღესასწაულებთან დაკავშირებით Raiffeisen Online-ში ტრანზაქციების დროზე შეზღუდვები დაწესდა. 2018 წლის 29 დეკემბერს, 18:00 საათიდან 24:00 საათამდე, რუბლის გარე გადარიცხვებზე განაცხადები არ შესრულდება და გაუქმდება 9 იანვარს. მოგვიანებით შეკვეთები ჩვეულებისამებრ შესრულდება 9 იანვარს.

თუ მონაცემები სწორად არის შეყვანილი, აღმოჩნდებით თქვენი პირადი ანგარიშის მთავარ გვერდზე.

პერსონალურ ანგარიშს აქვს სასიამოვნო გარეგნობა და ამავე დროს ძალიან ფუნქციონალური და მოქნილი პარამეტრებით. მონაცემები ნაჩვენებია ვიჯეტების სახით და შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეცვალოთ მათი ადგილები ან ამოიღოთ ისინი ეკრანიდან და დაამატოთ სხვები. ეს საშუალებას გაძლევთ დააკონფიგურიროთ თქვენი პირადი ანგარიში ყველაზე ინფორმაციული გზით.

თქვენი პირადი ანგარიში შედგება შემდეგი ჩანართებისგან:

1. ბარათები (შეიცავს ინფორმაციას თქვენი ყველა ბარათის შესახებ)
2. ანგარიშები (თქვენი ყველა ანგარიში ნაჩვენებია)
3. მიზნები (შეგიძლიათ შექმნათ მიზანი თქვენთვის და ბანკი დაგეხმარებათ დაზოგოთ ფული ამისთვის)
4. დეპოზიტები (თქვენი წვლილის ნახვა, ასევე ახალი საგანძურის გახსნის შესაძლებლობა)
5. სესხები (თქვენი აქტიური სესხები, ასევე ბანკში სესხის განაცხადის წარდგენის შესაძლებლობა)
6. ურთიერთდახმარების ფონდები (ერთ-ერთ ერთობლივ ფონდში ინვესტიციის შესაძლებლობა)

მარცხნივ ძირითადი ჩანართების გარდა, თქვენს პირად ანგარიშს ასევე აქვს დამხმარე მენიუ ზედა:

1. რჩეულები (აქ შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენი ხშირად გამოყენებული საბანკო პროდუქტები სწრაფი წვდომისთვის)
2. გადარიცხვა (გადარიცხვა ბანკის კლიენტის ბარათებზე, ასევე ნებისმიერ საბანკო ბარათზე ან ნებისმიერ ანგარიშზე უფასო დეტალების გამოყენებით)
3. გადახდა (მობილური საკომუნიკაციო სერვისების გადახდა, ინტერნეტი, საბინაო და კომუნალური მომსახურება, გადასახადები, ჯარიმები და ა.შ.)
4. შევსება (შეავსეთ თქვენი ანგარიში სხვადასხვა გზით ონლაინ)
5. გაცვლა (ვალუტის გაცვლა ბანკის კურსით)
6. ღია (შესაძლებლობა გახსნა ანაბარი ან სესხი)

Raiffeisen Bank-ის პირადი ანგარიშის გარეგნობის მაგალითი მოცემულია ქვემოთ:

თუ თქვენ უკვე ხართ ბანკის კლიენტი, მაგრამ ჯერ კიდევ არ გაქვთ დაკავშირებული თქვენი Raiffeisen-Online პირადი ანგარიში, გირჩევთ ამის გაკეთებას ახლავე.

პირადი ანგარიშის დასარეგისტრირებლად დაგჭირდებათ Raiffeisen Bank-ის ბარათი და მობილური ტელეფონი.

ახლა, ონლაინ ბანკის წარმატებით დასარეგისტრირებლად, თქვენ უბრალოდ უნდა შეასრულოთ 3 მარტივი ნაბიჯი:

1. შეიყვანეთ თქვენი ბარათის დეტალები (ბარათის კონტროლის ყველა დეტალი მითითებულია, გარდა მფლობელის სახელისა)
2. შეიყვანეთ დადასტურების კოდი SMS-დან (კოდი გაიგზავნება საბანკო მომსახურების ხელშეკრულებაში მითითებულ ტელეფონის ნომერზე)
3. შექმენით მომხმარებლის სახელი და პაროლი სისტემაში შესასვლელად და შესანახად

ამ ეტაპზე, ანგარიშის რეგისტრაციის პროცესი დასრულებულია და შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშში მომხმარებლის სახელისა და პაროლის გამოყენებით.

ფინანსური ორგანიზაციის ინტერნეტ ბანკი ძალიან პოპულარულია, რადგან ის უფასოდ არის გათვალისწინებული, არ არის მომსახურების საფასური, ყველა ფინანსური ტრანზაქცია უსაფრთხოდ ხორციელდება, ხოლო მათთვის, ვისაც სურს დარჩეს მობილური, არის ფუნქციური მობილური აპლიკაცია დისტანციური მართვისთვის. მათი ფინანსები.

თუ თქვენ ვერ შედიხართ თქვენს პირად ანგარიშში, გირჩევთ, შეამოწმოთ, რომ სწორად შეიყვანეთ თქვენი შესვლა და პაროლი: შესაძლოა, არასწორი ნომერი ან ასო შეიყვანეთ, ან Caps Lock ღილაკი დაჭერილი გაქვთ. თუ სისტემაში შესვლის შემდეგი მცდელობა წარუმატებელი აღმოჩნდა, გამოიყენეთ პაროლის აღდგენის ფუნქცია. წვდომის აღდგენის ოპერაცია არის ზემოთ აღწერილი სარეგისტრაციო ოპერაცია.

იმის მიხედვით, გაქვთ თუ არა საბანკო ბარათი, შესაძლებელია თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომის აღდგენის 2 ვარიანტი:

1. მათთვის, ვისაც აქვს ბარათი (ბანკის ვებსაიტზე)
2. ვისაც ბარათი არ აქვს (ცხელ ხაზზე დარეკვით)
3. რესტავრაცია ბანკის ოფისში (უნივერსალური მეთოდი)

წვდომის აღდგენა ბანკის ვებგვერდის მეშვეობით

ოფიციალურ ვებსაიტზე შესვლისა და პაროლის წარმატებით აღდგენისთვის დაგჭირდებათ ბარათი და მობილური ტელეფონი.

თქვენი პაროლის აღსადგენად, თქვენს პირად ანგარიშში შესვლის გვერდზე დააწკაპუნეთ ღილაკზე „შესვლა და პაროლის დამახსოვრება“ ან მიჰყევით ბმულს https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. შემდეგი, თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი ბარათის დეტალები, მიიღოთ SMS კოდით, რომელსაც შეიყვანთ შეყვანის ველში და შეიყვანოთ ახალი შესვლა და პაროლი და შემდეგ შეინახოთ ისინი. შესვლა და პაროლი წარმატებით აღდგენილია.

წვდომის აღდგენა ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომრით

თუ არ გაქვთ რაიფაიზენბანკის ბარათი, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ უფასო სატელეფონო ხაზი 8-800-700-00-72(ხმოვანი მენიუს პუნქტი 3). წვდომის აღსადგენად დაგჭირდებათ თქვენი პასპორტის მონაცემები და კოდი სიტყვა, რომელიც მიუთითეთ ბანკთან ხელშეკრულების გაფორმებისას.

ბანკის ოფისში წვდომის აღდგენა

თუ ბანკის ოფისთან აღმოჩნდებით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თანამშრომლებს და დაწეროთ განცხადება თქვენი შესვლისა და პაროლის აღდგენისთვის. ბანკის ფილიალში მისვლამდე არ დაგავიწყდეთ თან წაიღოთ პასპორტი. ახალი შესვლის ინფორმაციის მიღების პროცესი დაგჭირდებათ არაუმეტეს 5 წუთისა.

როგორც ზემოთ დავწერეთ, ბანკს აქვს მობილური აპლიკაცია, რომელსაც შეუძლია მთლიანად შეცვალოს თქვენი პირადი ანგარიში. მობილურ აპლიკაციას "Raiffeisen Online" ჰქვია და უფასოდ არის მოწოდებული. ხელმისაწვდომია iOS და Android-ზე დაფუძნებული მობილური მოწყობილობების მფლობელებისთვის.

განაცხადში შესასვლელად უნდა მიუთითოთ თქვენი ბარათის მონაცემები და შეიყვანოთ ბანკიდან SMS-ით მიღებული კოდი.

რჩევა! თქვენი პირველი შესვლის შემდეგ, შეგიძლიათ გაამარტივოთ პროცესი 4-ნიშნა კოდის ან თითის ანაბეჭდის შესვლის ჩართვით.

მობილური აპლიკაციის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ თქვენი მოწყობილობის აპლიკაციების მაღაზიაში გადასვლით და აკრეფის ხაზში ფრაზის „Raiffeisen Online“ შეყვანით. ძიების შედეგები აჩვენებს ერთ აპლიკაციას იგივე სახელით და ბანკის კორპორატიული ლოგოთი.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ოფიციალური Raiffeisen Online მობილური აპლიკაცია ქვემოთ მოცემული ბმულების გამოყენებით:

Raiffeisen ონლაინ მობილურ აპლიკაციას აქვს შემდეგი ფუნქციონირება:

1. გადახდების და გადარიცხვების ერთიანი ისტორია
2. მომსახურებაზე (მობილური ტელეფონი, საბინაო-კომუნალური მომსახურება და სხვა მომსახურება) გადახდა საკომისიოს გარეშე
3. უფასო გადარიცხვები სხვა ბანკების სადებეტო ბარათებიდან
4. გადარიცხვები ტელეფონის ნომრით
5. გადარიცხვები სხვა ბანკების ანგარიშებზე (უფასო დეტალების გამოყენებით)
6. თქვენ შეგიძლიათ აჩვენოთ ყველა გადასახადის ჯამი მთავარ ეკრანზე
7. სესხები
8. დეპოზიტები
9. ბარათის დაბლოკვა/განბლოკვა (დაკარგვის ან ქურდობის შემთხვევაში)
10. ონლაინ ჩატი ბანკთან
11. იპოვნეთ უახლოესი ფილიალები და ბანკომატები

თუ გაქვთ შეკითხვა საბანკო სერვისებთან დაკავშირებით ან გსურთ რომელიმე სერვისის დაკავშირება/გამორთვა, დარეკეთ ბანკის ცხელ ხაზზე:

• 8 800 700 91 00 - ზარები რუსეთის შიგნით უფასოა
• 7 495 721-91-00 - უცხოეთიდან ზარებისთვის

რაიფაიზენ ბანკის საკონტაქტო ცენტრი მუშაობს 24 საათის განმავლობაში. ჩვენი დამხმარე პერსონალი დაუყოვნებლივ დაგეხმარებით თქვენი პრობლემის ან პრობლემის მოგვარებაში.

გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბანკს თქვენთვის მოსახერხებელი სხვა გზით:

1. ბანკის ვებსაიტზე მოთხოვნის დატოვებით https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
2. დაწერეთ ელ.წერილი:

SMS-OTP (SMS ერთჯერადი პაროლი)— საბანკო სერვისი ინტერნეტ ბანკში და მობაილ ბანკში ტრანზაქციების დასადასტურებლად ხელმომწერის რეგისტრირებულ ტელეფონის ნომერზე SMS შეტყობინების სახით გაგზავნილი ერთჯერადი კოდების გამოყენებით.

SMS კოდით დოკუმენტების ხელმოწერის დღიური ლიმიტია 1 მილიონი ₽ დღის განმავლობაში (მოსკოვის დროით).

თუ თქვენ გაქვთ ჟეტონი, შესაძლებელია კონტრაგენტების სერტიფიცირება, ხოლო ყოველდღიური SMS-OTP ლიმიტი ასეთი მიმღებების სასარგებლოდ გაიზრდება 3 მილიონ რუბლამდე დღის განმავლობაში (მოსკოვის დროით).

უპირატესობები:

სერვისით დაკავშირებისა და გამოყენების საფასური არ არის

არ საჭიროებს დამატებითი პროგრამების და დრაივერების ინსტალაციას

არ არის დამოკიდებული კომპიუტერისა და მობილური ტელეფონის ოპერაციულ სისტემაზე

კოდები არის ერთჯერადი გამოყენება, მოქმედებს შეზღუდული დროით და მხოლოდ კონკრეტული ოპერაციისთვის

Როგორ მუშაობს:

ინტერნეტ ბანკში (ELBRUS Internet, RBO) ან მობილბანკში (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business) დოკუმენტზე ხელმოწერისას რეგისტრირებულ ტელეფონის ნომერზე SMS-ით იგზავნება 4-ნიშნა კოდი, რომელიც უნდა შეიყვანოთ სისტემაში. თუ კოდი სწორად არის შეყვანილი, დოკუმენტი წარმატებით არის ხელმოწერილი და ხელმისაწვდომია გასაგზავნად.

როგორ დააკავშიროთ:

სერვისის გასააქტიურებლად უნდა წარმოადგინოთ შესაბამისი აპლიკაცია ხელმომწერისა და მობილური ტელეფონის ნომრის მითითებით (ბანკი-კლიენტის სისტემის ხელშეკრულების დანართი No12).

თუ თქვენ გაქვთ ჟეტონი, მაშინ დაკავშირება შესაძლებელია ELBRUS ინტერნეტ სისტემაში განყოფილებაში "მომსახურებები და სერვისები" - "დამატებითი სერვისები" - "SMS-OTP". თქვენ უნდა შექმნათ აპლიკაცია და დაადასტუროთ იგი ჟეტონით.

შეზღუდვები:

თქვენ შეგიძლიათ ხელი მოაწეროთ მხოლოდ ერთ დოკუმენტს ერთი SMS კოდით.

სერვისის უსაფრთხოების გაზრდის მიზნით, ყოველ ჯერზე, როდესაც ხდება დოკუმენტების ხელმოწერის მცდელობა, მოწმდება, შეიცვალა თუ არა SIM ბარათი რეგისტრირებული ტელეფონის ნომრით. თუ SIM ბარათის ცვლილება გამოვლინდა ან შეუძლებელია SIM ბარათის უცვლელობის გადამოწმება, მაშინ SMS კოდებით დოკუმენტზე ხელმოწერა მიუწვდომელია.

საერთაშორისო როუმინგში SMS-OTP შეიძლება არ იმუშაოს, რადგან ამ შემთხვევაში ინფორმაცია SIM ბარათის შესაძლო შეცვლის შესახებ შეიძლება არ იყოს ხელმისაწვდომი. უსაფრთხოების მიზნით, SMS კოდი არ გენერირდება ანგარიშში ასეთ პირობებში.

ყველა ფიჭური ოპერატორი არ არის შესაფერისი სერვისთან დასაკავშირებლად, რადგან ყველა ოპერატორს არ შეუძლია შეამოწმოს SIM ბარათის შეცვლა (მაგალითად, Motiv და ა.შ.).

სერვისი გააქტიურებულია მხოლოდ ერთი ტელეფონის ნომრისთვის. ანუ კოდი ეგზავნება მხოლოდ ერთ მიმღებს.

რა უნდა გააკეთოს, თუ SIM ბარათი შეიცვალა:

თუ თქვენი SIM ბარათი შეიცვალა, სერვისი ხელახლა უნდა იყოს დაკავშირებული (იხ. როგორ დაკავშირება).

გარდა ამისა, თუ SIM ბარათი შეცვალეთ თქვენი ტელეფონის ნომრის შეუცვლელად, შეგიძლიათ ხელახლა დაუკავშირდეთ საბანკო საინფორმაციო ცენტრს 8 800 700-4646 (წარმატებული იდენტიფიკაციის შემთხვევაში)

უფრო ადვილი ხდება

სწრაფი წვდომა პროდუქტებსა და ოპერაციებზე

ბალანსის დამალვის უნარი

გადარიცხვები ტელეფონის ნომრით

საბინაო და კომუნალური მომსახურების და სხვა მომსახურების გადახდა საკომისიოს გარეშე

შეტყობინებები ჯარიმების, გადასახადების და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ

შესაძლებლობები, რომელთანაც ბევრია
უფრო ადვილი ხდება

უფასო გადარიცხვები სხვა ბანკების სადებეტო ბარათებიდან

საკრედიტო ბარათის ყველა ინფორმაცია

სესხების ნაწილობრივი და სრული დაფარვა

დადასტურებული შაბლონები და ავტომატური გადახდები ხშირი ტრანზაქციებისთვის

ბალანსის დამალვის უნარი

გადახდები და გადარიცხვები

• ონლაინ ანგარიშებსა და ბარათებს შორის
• ბარათის ნომრით სხვა ბანკების ბარათებზე
• სხვა ბანკების ბარათებიდან თქვენს Raiffeisenbank ბარათამდე - უფასო
• რაიფაიზენბანკის კლიენტებს შორის ტელეფონის ნომრით და ელექტრონული ფოსტის მისამართით
• მათი უცხოური ვალუტის ანგარიშებიდან უცხოური ვალუტის ანგარიშებამდე ბანკებში რუსეთის ფედერაციაში და მის ფარგლებს გარეთ
• სესხების ნაწილობრივი ადრეული და სრული დაფარვა
• შაბლონები საშუალებას მოგცემთ განახორციელოთ გადახდები ერთი დაწკაპუნებით
• ავტომატურ გადახდას აქვს მოქნილი პარამეტრები და დროულად განახორციელებს გადარიცხვას

გადახდა საკომისიოს გარეშე

• მობილური კომუნიკაციები, საბინაო და კომუნალური მომსახურება, ინტერნეტი, ტელევიზია და სხვა მომსახურება
• პარკირების ჯარიმები და საგზაო პოლიციის სხვა გადასახადები
• გადასახადები, სახელმწიფო გადასახადები და მოსაკრებლები
• სატრანსპორტო ბარათები "ტროიკა" და "სტრელკა"

დეპოზიტები და ინვესტიციები

• დეპოზიტების გახსნა რუსულ რუბლებში და აშშ დოლარში
• დეპოზიტების შევსება და ნაწილობრივი გატანა
• ურთიერთდახმარების ფონდების შეძენა

წვდომა დამატებითი ბარათის მფლობელებისთვის

თქვენ შეგიძლიათ უზრუნველყოთ ონლაინ ბანკინგის წვდომა დამატებითი ბარათების მფლობელებს, მათ შორის მათ, ვინც არ არიან ბანკის კლიენტები. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ წვდომა პირდაპირ Raiffeisen Online-იდან.

მოსახერხებელი და სასარგებლო პარამეტრები

• ბარათის ლიმიტების დაყენება
• ბანკის შეტყობინება საზღვარგარეთ მოგზაურობის შესახებ
• ყველა პროდუქტის მთლიანი ბალანსის ჩვენება/დამალვის დაყენება
• ფავორიტების პანელი ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაციის საჩვენებლად და საჭირო ოპერაციებზე სწრაფად წვდომისთვის

ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის

• რუბლის გადარიცხვები
• გადახდები რუსეთის ბიუჯეტში
• განცხადება და ინფორმაცია ანგარიშის ნაშთების შესახებ
• თანხის გადარიცხვა თქვენი ინდივიდუალური მეწარმის ანგარიშიდან ინდივიდუალურ ანგარიშზე
• თქვენს სახელზე მიმდინარე ანგარიშზე გაცემული სადებეტო ბარათების ჩვენება
• ანგარიშის დეტალების შენახვა და გადაგზავნა

თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ერთ-ერთი მარტივი გზით:

დასაკავშირებლად დაგჭირდებათ პასპორტი და კოდის სიტყვა

ბანკის საინფორმაციო ცენტრის მეშვეობით: 8 800 700-91-00

ინტერნეტ ბანკში ოპერაციების განხორციელების ლიმიტები, ტარიფები და პირობები

• გადარიცხვა ბარათიდან ბარათზე
• მომსახურების გადახდა
• რუბლის გადარიცხვები
• Ვალუტის გაცვლა
• სავალუტო გადარიცხვები
• დეპოზიტები

გადარიცხვა ბარათიდან ბარათზე

განაკვეთები

Raiffeisenbank ბარათებს შორის:

• სადებეტო ბარათიდან - საკომისიოს გარეშე;

სხვა ბანკების ბარათებზე:

• სადებეტო ბარათიდან - გადარიცხვის თანხის 1,5% (მინიმუმ 50 რუსული რუბლი ან 1,5 აშშ დოლარი/ევრო);
• საკრედიტო ბარათიდან - გადარიცხვის თანხის 3% + 300 რუბლი.

სხვა ბანკების ბარათებიდან Raiffeisenbank ბარათებამდე:

• ონლაინ ბანკში ოპერაცია უფასოა, მაგრამ საკომისიო შეიძლება დააკისროს სადებეტო ბარათის გამცემი ბანკი.

ლიმიტები

გადარიცხვები რაიფაიზენბანკში:

• გადარიცხვების მაქსიმალური რაოდენობა დღეში არის 10;
• ჯამური მაქსიმალური თანხა დღეში / თვეში არის 150,000 / 1,500,000 რუბლი.

ამ ოპერაციის ლიმიტი შედის ნაღდი ფულის განაღდების ლიმიტში თქვენი სატარიფო გეგმის შესაბამისად.

გადარიცხვები სხვა ბანკების ბარათებიდან:

• ერთი გადარიცხვის მაქსიმალური ოდენობაა 150,000 რუბლი;
• ჯამური მაქსიმალური თანხა დღეში / კვირაში / თვეში - 300,000 / 500,000 / 600,000 რუბლი.

გადარიცხვები სხვა ბანკების ბარათებზე:

• მინიმალური თანხაა 50 რუბლი.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: სხვა ბანკებმა შეიძლება დააწესონ დამატებითი შეზღუდვები თავიანთ ბარათებზე. სხვა ბანკის საბარათე ანგარიშიდან თანხების დებეტის ლიმიტებისა და პირობების შესახებ ინფორმაციისთვის გთხოვთ, გადაამოწმოთ სადებეტო ბარათის გამცემი ბანკი.

მომსახურების გადახდა

განაკვეთები

არანაირი საკომისიო.

ლიმიტები

თანხის შეზღუდვები:

• ერთი ტრანზაქციის მაქსიმალური ოდენობაა 15000 რუბლი;
• მთლიანი მაქსიმალური თანხა დღეში / თვეში არის 30,000 / 40,000 რუბლი.

რუბლის გადარიცხვები

განაკვეთები

თქვენს ანგარიშებსა და სხვა ბანკის კლიენტებს შორის - საკომისიო არ არის.
კერძო კლიენტებისთვის - გადარიცხვის თანხის 0,75% (მინიმუმ 50, მაქსიმუმ 1000 რუბლი).
ხელფასის კლიენტებისთვის - გადარიცხვის თანხის 0,5% (მინიმუმ 25, მაქსიმუმ 500 რუბლი).

ლიმიტები

10,000,000 რუბლი დღეში - ფიზიკურ პირებზე.

Ვალუტის გაცვლა

განაკვეთები

არანაირი საკომისიო.

ლიმიტები

არაუმეტეს 100,000 აშშ დოლარი (ან ექვივალენტი) ვალუტის კონვერტაციის ტრანზაქციაზე.

სავალუტო გადარიცხვები

განაკვეთები

გადარიცხვები რაიფაიზენბანკში - საკომისიოს გარეშე.

გადარიცხვები სხვა ბანკებში:

• კერძო კლიენტებისთვის - გადარიცხვის თანხის 1% (მინიმუმ 30, მაქსიმუმ 200 აშშ დოლარი/ევრო);
• ხელფასიანი კლიენტებისთვის - გადარიცხვის თანხის 0,5% (მინიმუმ 15, მაქსიმუმ 150 აშშ დოლარი/ევრო);
• ევროში გადარიცხვები Raiffeisen ჯგუფის ბანკებში - გადარიცხვის თანხის 0.8% (მინიმუმ 24, მაქსიმუმ 160 აშშ დოლარი/ევრო).

ლიმიტები

• რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტები საკუთარ ანგარიშზე სხვა ბანკში - არაუმეტეს 100,000 აშშ დოლარი (ან ექვივალენტი) დღეში.
• რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტები სხვის ანგარიშზე საზღვარგარეთ (რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტი) - არაუმეტეს 5000 აშშ დოლარი (ან ექვივალენტი) დღეში.
• რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტები სხვის ანგარიშზე საზღვარგარეთ (რუსეთის ფედერაციის არარეზიდენტი) - არაუმეტეს 100,000 აშშ დოლარი (ან ექვივალენტი) დღეში.
• რუსეთის ფედერაციის არარეზიდენტები - არაუმეტეს 100,000 აშშ დოლარი (ან ექვივალენტი) თითო ოპერაციაზე.

დეპოზიტები

განაკვეთები

გახსნა და შევსება, ასევე თანხის ნაწილობრივი გატანა მინიმალურ ბალანსის ოდენობამდე - საკომისიოს გარეშე.

ლიმიტები

ანაბრის ადრე დახურვა შეგიძლიათ მხოლოდ ბანკის ფილიალში.

არ გაუზიაროთ თქვენი შესვლის ინფორმაცია ვინმეს.

არავის აჩვენოთ ერთჯერადი პაროლი SMS-დან

გამოიყენეთ ძლიერი პაროლები

Raiffeisen Online არის სანდო ონლაინ ბანკი და მობილური აპლიკაცია. მათ დასაცავად ვიყენებთ თანამედროვე ტექნოლოგიებს, რომლებიც აკმაყოფილებს მსოფლიო პრაქტიკაში მიღებულ მომსახურების უმაღლეს სტანდარტებს. თუმცა, ბევრი რამ არის დამოკიდებული თავად მომხმარებლების ქმედებებზე.

გთხოვთ, ყურადღება მიაქციოთ ონლაინ ბანკთან მუშაობის რამდენიმე მნიშვნელოვან წესს. მათთან შესაბამისობა დაგეხმარებათ უსაფრთხოდ შეინახოთ თქვენი პირადი მონაცემები და ფული თქვენს ანგარიშებში.

შეამოწმეთ და გააუმჯობესეთ თქვენი უსაფრთხოების ცოდნა თაღლითების მიერ თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად.

სიფრთხილის ზომები

მონაცემთა კონფიდენციალურობა

• არ გაუზიაროთ თქვენი ონლაინ ბანკინგის შესვლის დეტალები (შესვლა, პაროლი, ერთჯერადი პაროლი SMS-იდან) არავის, მათ შორის ნათესავებთან, კოლეგებთან ან მათ, ვინც თავს ბანკის თანამშრომლად წარადგენს.
• დააყენეთ მობილური ტელეფონის ეკრანის დაბლოკვა და დამალეთ SMS შეტყობინებების შინაარსი თქვენი ტელეფონის დაბლოკილ ეკრანზე. დააყენეთ პაროლი SIM ბარათზე.
• არ დააინსტალიროთ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა (მაგალითად, Team viewer) მათი მოთხოვნით, ვინც თავს ბანკის თანამშრომლად წარმოაჩენს.
• გამოიყენეთ რთული პაროლები, რომლებიც შედგება ასოებისგან, რიცხვებისგან და სპეციალური სიმბოლოებისგან, რომელთა დამახსოვრებაც შეგიძლიათ სადმე ჩაწერის გარეშე.
• გთხოვთ, გახსოვდეთ, რომ Raiffeisenbank არ აგზავნის ელ.წერილს, SMS ან სხვა შეტყობინებებს, რომლითაც მოგთხოვთ გადახდის დეტალების დაზუსტებას. იყავით ფრთხილად და ნუ უპასუხებთ ასეთ თხოვნებს.

ერთჯერადი პაროლები და SMS სერვისები

• თქვენი ანგარიშის შემდგომი დასაცავად, შეგიძლიათ ჩართოთ სისტემაში შესვლის შესაძლებლობა ერთჯერადი SMS პაროლის გამოყენებით. ის მოგეთხოვებათ თქვენი შესვლისა და პაროლის შეყვანის შემდეგ.
• ტელეფონი, რომელზეც SMS-ის საშუალებით მიიღებთ ერთჯერად პაროლს, უნდა გამოიყენოთ მხოლოდ თქვენ. დარწმუნდით, რომ არავის აქვს მასზე წვდომა.
• გახსოვდეთ, რომ მხოლოდ თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთჯერადი პაროლი SMS-ით და მხოლოდ ონლაინ ბანკში შესასვლელად ან გადახდის დასადასტურებლად. ის სხვა მიზანს არ ემსახურება და ამას ვერავინ მოგთხოვს.
• ყოველთვის შეამოწმეთ ტრანზაქციის პარამეტრები (ტიპი, თანხა, მიმღები), რომელიც შეიცავს დამადასტურებელ შეტყობინებაში SMS-დან ტრანზაქციის დადასტურების კოდის შეყვანამდე.
• თუ არ გაქვთ „ტრანზაქციის შეტყობინებების“ სერვისი, შეაერთეთ იგი თქვენს ბარათზე ყველა ტრანზაქციის გასაკონტროლებლად (ბარათის პარამეტრები - „SMS შეტყობინება“).

კომპიუტერული და ინტერნეტ ბანკინგის პარამეტრები

• ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ პაროლით დაცული პერსონალური კომპიუტერი ანტივირუსული პროგრამით და ოპერაციული სისტემის უსაფრთხოების განახლებით დაინსტალირებული ინტერნეტ ბანკში მუშაობისთვის. სხვისი კომპიუტერიდან, ისევე როგორც ინტერნეტ კაფეს კომპიუტერებიდან შესვლა უსაფრთხო არ არის.
• Raiffeisen Online-ში შესვლისას, უსაფრთხო SSL კავშირის ხატულა ყოველთვის უნდა იყოს ნაჩვენები თქვენი ბრაუზერის ქვედა მარჯვენა კუთხეში ან მისამართების ზოლში და მასზე ორჯერ დაწკაპუნებით, ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ ვებსაიტის მფლობელი ონლაინ რეჟიმშია.
• დარწმუნდით, რომ თქვენს პერსონალურ ონლაინ საბანკო ანგარიშში მენიუში "პარამეტრები" მითითებულია თქვენი მიმდინარე მონაცემები, თქვენი ტელეფონის ნომერი და ელ. ფოსტის მისამართი.
• ყოველთვის სწორად გამოდით ინტერნეტ ბანკიდან ღილაკის „გასვლა“-ს გამოყენებით.

თუ თქვენ დაკარგეთ თქვენი ტელეფონი ან ბარათი, რომელსაც ჩვეულებრივ იყენებთ ტრანზაქციის დასადასტურებლად, აღმოაჩინეთ ტრანზაქციები თქვენს ონლაინ ბანკში, რომელიც არ გაგიკეთებიათ, ან გაქვთ ეჭვი, რომ თქვენი შესვლის ინფორმაცია (მომხმარებლის სახელი და პაროლი) ცნობილი გახდა მესამე მხარისთვის, გთხოვთ დაუკავშირდეთ თქვენს ბანკს სასწრაფოდ ტელეფონით 8 800 700-00-72.

უსაფრთხოების ინსტრუმენტები, რომლებიც გამოიყენება Raiffeisen Online-ში

უსაფრთხო SSL კავშირი, რომელიც უზრუნველყოფს გადაცემული ინფორმაციის კონფიდენციალურობას.
ტრანზაქციების დადასტურების შესაძლებლობა ერთჯერადი პაროლებით, რომლებიც მიღებულია SMS-ით ან push-შეტყობინებებით.
დასრულებული ტრანზაქციების და სისტემაში პერსონალური მონაცემების ცვლილებების შესახებ სწრაფი SMS შეტყობინებების დაკავშირების შესაძლებლობა.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) - SIM ბარათის დამატებითი გადამოწმება პაროლით SMS შეტყობინებების გაგზავნისას. IMSI უნიკალურია თითოეული SIM ბარათისთვის და გაცილებით რთულია გაყალბება, ვიდრე ტელეფონის ნომერი.

რა არის SSL სერთიფიკატი და როგორ შევამოწმოთ მისი ავთენტურობა ონლაინ ბანკში შესვლისას

SSL (Secure Sockets Layer) პროტოკოლის წყალობით ხდება სერვერის ავთენტიფიკაცია - დადასტურება, რომ მიაღწიეთ სასურველ საიტს და ის უსაფრთხოა. პროტოკოლი უზრუნველყოფს ინფორმაციის გადაცემას დაშიფრული ფორმით ისე, რომ ვერავინ შეძლებს მასზე ხელის შეშლას ან მასზე წვდომას.

SSL კლიენტის პროგრამა ჩაშენებულია ბრაუზერში, ამიტომ მომხმარებლებს არ სჭირდებათ რაიმე განსაკუთრებული ნაბიჯების გადადგმა SSL კავშირზე გადასასვლელად.

შეგიძლიათ შეამოწმოთ Raiffeisen Online სერვერის სერთიფიკატის ავთენტურობა თქვენი ბრაუზერის მისამართის ზოლში დახურული ბოქლომის სახით უსაფრთხო კავშირის ხატულაზე დაწკაპუნებით.

„სერთიფიკატის ჩვენება“-ზე დაწკაპუნებით შეგიძლიათ იხილოთ მისი დეტალები: ვინ გასცა, რა პერიოდისთვის და სტატუსით. თუ სერთიფიკატის სტატუსი განსხვავდება: „ეს სერთიფიკატი არის OK“ ან „სერთიფიკატი მოქმედებს“, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ გამოხვიდეთ ინტერნეტ ბანკის სისტემიდან და შეატყობინოთ ბანკს თქვენთვის მოსახერხებელი ნებისმიერი ფორმით.

უსაფრთხოების მიზნით, Raiffeisen Online-ში შესვლის მუდმივი პაროლი უნდა შეიცვალოს ყოველ 365 დღეში. ახლის შექმნისას გახსოვდეთ, რომ ძლიერი პაროლი არის ის, რომლის დამახსოვრებაც ადვილია, მაგრამ სხვისთვის ძნელი გამოსაცნობი.

ძირითადი მოთხოვნები:

• პაროლი უნდა შედგებოდეს მინიმუმ 6 სიმბოლოსგან, მაქსიმუმ 30 (რაც გრძელია, მით უკეთესი).
• უმჯობესია, თუ პაროლი შეიცავს დიდი და პატარა ასოების, რიცხვების და სპეციალური სიმბოლოების კომბინაციას (` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ; : " " , . ?).
• იმისათვის, რომ პაროლის გამოცნობა რთული იყოს, არ უნდა გამოიყენოთ ხშირად გამოყენებული სიტყვები, სახელები, პოპულარული აბრევიატურები ან ლოგიკური თანმიმდევრობა.
• პაროლი არ უნდა შეიცავდეს სიმბოლოების თანმიმდევრობას: განმეორებითი (მაგალითად, "წვდომა" - იგივე სიმბოლოები ორჯერ მიჰყვება ერთმანეთს) ან აშკარა (qwerty, asdfghjkl, erdfcv და ა.შ.).
• პაროლი მოსახერხებელი უნდა იყოს, რომ კარგად დაიმახსოვროთ, სადმე ჩაწერის გარეშე და სწრაფად აკრიფოთ.

რამდენიმე ხრიკი რთული, მაგრამ დასამახსოვრებელი პაროლების შესაქმნელად:

• გამოიყენეთ რიცხვები ან სპეციალური სიმბოლოები ცალკეული ასოებისა და/ან ინტერვალის ნაცვლად. მაგალითად, "1good@PassWord" ან "3Doggiesareloud"!
• შექმენით აბრევიატურა სიტყვების საწყისი ასოებიდან, რომლებიც ქმნიან წინადადებას, რომელიც ადვილად დასამახსოვრებელია. მაგალითად, Tpftssivhtc სიტყვების საწყისი ასოებიდან წინადადებაში „უსაფრთხოების სისტემის ამ პაროლის გატეხვა ძალიან რთულია“.
• თუ თქვენ გჭირდებათ არა ერთი, არამედ რამდენიმე პაროლი, შეგიძლიათ აირჩიოთ ძლიერი წინადადება და შექმნათ ერთი პაროლი ამ წინადადების სიტყვების პირველი ასოებიდან, მეორე პაროლი სიტყვების მეორე ასოებიდან და ა.შ. მაგალითად, RVDico9M ("რუსეთის გამარჯვების დღე აღინიშნება 9 მაისს").
• პაროლის შექმნის პროცესში, თქვენ შეიძლება განზრახ დაუშვათ ორთოგრაფიული შეცდომები, რათა გაართულოთ ასეთი სიტყვების ლექსიკური ანალიზი.

უსაფრთხოების ზომები საერთო კომპიუტერზე მუშაობისას

• როდესაც თქვენი ბრაუზერი მოგთხოვთ გამოიყენოთ ფორმის ველების ავტომატური შევსება Raiffeisen Online-ში შესვლისას (მომხმარებლის სახელი და პაროლი), უარი თქვით ამ ფუნქციაზე.
• თუ ავტომატური შევსება უკვე ჩართულია, შეგიძლიათ ხელით გამორთოთ ბრაუზერის პარამეტრებში.

დამავიწყდა ჩემი Raiffeisen Online შესვლა ან პაროლი. Რა უნდა ვქნა?

თუ გაქვთ Raiffeisenbank-ის სადებეტო ან საკრედიტო ბარათი, მაშინ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად აღადგინოთ ინტერნეტ ბანკში წვდომა პირდაპირ ჩვენს საიტზე.

ძალიან მარტივია:

• Გადადით გვერდზე.
• შეავსეთ ველები თქვენი ბარათის მონაცემებით (ნომერი და ვადის გასვლის თარიღი ბარათის წინა მხარეს, CVC/CVV კოდი უკანა მხარეს მაგნიტური ზოლის ქვეშ.
• მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

თაღლითების ქმედებების აღმოსაფხვრელად, აღდგენის პროცესში ჩვენ გამოგიგზავნით SMS შეტყობინებებს თქვენს მობილურ ტელეფონზე დამადასტურებელი კოდით და დროებითი პაროლით.

თუ არ გაქვთ რაიფაიზენბანკის ბარათი, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს (ხმოვანი მენიუს პუნქტი 3). წვდომის აღსადგენად დაგჭირდებათ თქვენი პასპორტის მონაცემები და კოდი სიტყვა, რომელიც მიუთითეთ ბანკთან ხელშეკრულების გაფორმებისას.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ყოველთვის აღადგინოთ წვდომა ჩვენი ქსელის ნებისმიერ ბანკომატში ან ფილიალში.

მსურს გამოვიყენო ერთჯერადი პაროლები ტრანზაქციის დასადასტურებლად. როგორ გავააქტიუროთ ეს სერვისი?

გონივრული გადაწყვეტილება! თქვენი გადახდების და გადარიცხვების ონლაინ ბანკში ამ გზით დადასტურებით, თქვენ მიიღებთ დამატებით დაცვას კიბერ თაღლითებისგან.

პაროლების მიღების ორი გზა არსებობს: SMS-ით ან Push-ით.

ერთჯერადი პაროლების მიღების სერვისი SMS-ის საშუალებითან ბიძგიუფასოა და არ შედის SMS ბანკში. ერთჯერადი პაროლების მისაღებად საჭიროა დაუკავშირდეთ ბანკის ფილიალს ან თავად გაააქტიუროთ მომსახურება Raiffeisenbank-ის ნებისმიერ ბანკომატში (დაკავშირების ინსტრუქციები).

თუ აირჩევთ პაროლების SMS/Push მიწოდებას, დარწმუნდით, რომ თქვენს ტელეფონს მხოლოდ თქვენ იყენებთ და მასზე წვდომა არ შეიძლება მესამე მხარის მიერ.

როგორ გავიგო Raiffeisen Online-ში ტრანზაქციების დრო?

გადარიცხვის ან გადახდის ვადის დაზუსტება შეგიძლიათ პირდაპირ ონლაინ ბანკში ტრანზაქციის განხორციელებისას - ბლოკში „ინფორმაცია ტრანზაქციის დროისა და სხვა პირობების შესახებ“.

Შენიშვნა:ჩვენ შეგვიძლია მივუთითოთ ზუსტი ვადები მხოლოდ ოპერაციების იმ ნაწილისთვის, რომელიც ხორციელდება რაიფაიზენბანკის მხარეს. მაგალითად, სბერბანკის ბარათზე გადარიცხვისას, რაიფაიზენბანკში არსებული ანგარიშიდან თანხები ჩამოიჭრება ონლაინ, მაგრამ მათი ჩარიცხვა შესაძლებელია Sberbank ბარათზე 1-3 სამუშაო დღის განმავლობაში. ეს განპირობებულია მესამე მხარის ბანკების მუშაობის თავისებურებებით, რომლებზეც გავლენას ვერ მოვახდენთ.

მე არ შემიძლია ოპერაციის შესრულება: სისტემა აჩვენებს SIM ბარათის შეცდომას. Რა უნდა ვქნა?

ეს ჩვეულებრივ ხდება SIM ბარათის შეცვლისას. ამ გზით, ჩვენი უსაფრთხოების სამსახური აკონტროლებს თუ არა SIM ბარათის ხელახლა გაცემა კრიმინალური მიზნებისთვის (ეს არის თაღლითობის გავრცელებული მეთოდი). SIM ბარათის ცვლილების დასადასტურებლად, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ფილიალს ან ჩვენს უფასო სატელეფონო ხაზი 8 800 700-00-72.

თუ SIM ბარათი არ შეგიცვლიათ, მაშინ დაუკავშირდით ბანკს რაც შეიძლება მალე თქვენთვის მოსახერხებელი გზით.

აღმოვაჩინე ბარათის ტრანზაქცია, რომელსაც არ ვეთანხმები. Რა უნდა ვქნა?

დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოთ ბანკს. გთხოვთ დაუკავშირდეთ თქვენს ბანკის ფილიალს ან ჩვენს უფასო სატელეფონო ხაზი 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. ჩვენ ერთად შევამოწმებთ თქვენი ანგარიშის სტატუსს.

ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ გააპროტესტოთ ეს ოპერაცია ბანკის ფილიალში წერილობითი განაცხადის შეტანით. ასევე შეგიძლიათ თავად შეავსოთ სააპლიკაციო ფორმა, მოაწეროთ ხელი და გაგზავნოთ ფაქსით ნომერზე +7 495 720-67-56. ამ შემთხვევაში, გთხოვთ, დარეკეთ რაიფაიზენბანკის ბარათის მფლობელთა მხარდაჭერაზე, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი განაცხადი მივიღეთ.

ჩამოტვირთეთ უფასო სატელეფონო ხაზის ფორმა ნომერზე 8 800 700-00-72

შემდეგი, დამატებითის მფლობელი ბარათებს, მოგიწევთ ბანკთან დაკავშირება Raiffeisen Online-ის პირადი შესვლისა და პაროლის მისაღებად, ასევე ერთჯერადი პაროლების გამოყენებით ტრანზაქციების დადასტურების სერვისის გასააქტიურებლად (სურვილისამებრ). თუ თქვენი დამატებითი ბარათის მფლობელი უკვე არის ბანკის კლიენტი და აქვს წვდომა ონლაინ ბანკინგის სერვისზე, მაშინ დამატებითი ბარათი ავტომატურად დაემატება.

ონლაინ ბანკში მას შეეძლება:

• იხილეთ ინფორმაცია დამატებითი რუქის და სხვა საკუთრების პროდუქტების შესახებ, როდესაც ისინი ხელმისაწვდომი გახდება;
• გადაიხადეთ შესყიდვები და მომსახურება, განახორციელოთ გადარიცხვები და სხვა ონლაინ ტრანზაქციები ამ ბარათის გამოყენებით;
• გამოიყენეთ საინფორმაციო სერვისები - ხარჯების აღრიცხვა, ანგარიშგება და ა.შ.

Შენიშვნა:დამატებითი დამჭერი ბარათი იღებს შესაძლებლობას მიიღოს თქვენი პერსონალური ონლაინ ბანკინგი. მას არ ექნება წვდომა ონლაინ ბანკზე, ანგარიშის მფლობელის ანგარიშებსა და ტრანზაქციებზე.

მინდობილობის ვადის ამოწურვის შემდეგ Raiffeisen Online-თან კავშირი დარჩება და დამატებით ბარათზე ინფორმაციაზე და ტრანზაქციებზე წვდომა ავტომატურად გაითიშება. ბარათზე ონლაინ წვდომის გასაგრძელებლად საკმარისია ახალი პერიოდის მინდობილობის გაცემა.

როგორ დავამყაროთ კავშირი მშობლის Raiffeisen-Online-სა და Raiffeisen-Start საბავშვო აპლიკაციას შორის? Რისთვის არის?

კავშირის დასამყარებლად, მშობელმა უნდა გაუგზავნოს მეგობრობის მოთხოვნა მათი ონლაინ ბანკიდან (დაწყების განყოფილება მენიუს მარცხენა ზოლში) ბავშვის მობილურ აპლიკაციაში, მისი სახელისა და ტელეფონის ნომრის მითითებით. განაცხადში ბავშვს შეუძლია მიიღოს ან უარყოს შემომავალი მოთხოვნა. თუ ისინი თანახმა არიან, მათ ასევე აქვთ შესაძლებლობა დააკონფიგურირონ აპლიკაციიდან რომელი ინფორმაცია უნდა აჩვენონ მშობელს.

თუ მოთხოვნა მიიღება, Raiffeisen Online-ის საშუალებით მშობელს შეუძლია მოითხოვოს ბავშვისგან ანგარიში ერთი კვირის ან თვის ხარჯვის შესახებ და ასევე, ბავშვის ნებართვით, ნახოს მისი სურვილების სია (მიზნები).

გარდა ამისა, თუ ბავშვის სახელზე გაცემულია დამატებითი ბარათი, მაშინ თუ მოთხოვნა მიიღება, ის შეიძლება დაუკავშირდეს განაცხადს. ამ შემთხვევაში, დამატებითი პარამეტრები გამოჩნდება:

• ბავშვი იხილავს ბარათზე ყველა ქვითრისა და ხარჯის ისტორიას;
• ბარათის ტრანზაქციები ავტომატურად იქნება გათვალისწინებული მისი ხარჯებისა და შემოსავლების ანალიზისას;
• ბავშვს შეეძლება მშობლებს გაუგზავნოს ონლაინ მოთხოვნები ბარათის შესავსებად.

მშობლებს საშუალება ექნებათ:

• იცოდეთ ბავშვის ბარათზე არსებული ბალანსის შესახებ;
• ბარათის ხარჯების ლიმიტების დაწესება და დროულად შეცვლა;
• სწრაფად შეავსეთ თქვენი ბარათი ნებისმიერ დროს.

აპლიკაციაში ბარათის მიბმის გარეშე, ბავშვი ვერ შეძლებს:

• ნახეთ, რამდენი ფულია ბარათზე;
• ჩაწერეთ ბარათით ოპერაციები თქვენს ხარჯვის დღიურში;
• მიიღეთ თქვენი ხარჯებისა და შემოსავლების ანალიტიკა ბარათზე;
• გაგზავნეთ შევსების მოთხოვნები.

რა არის საოჯახო ბანკი და როგორ გამოვიყენოთ იგი?

თქვენ შეგიძლიათ მიაწოდოთ წვდომა თქვენს ნებისმიერ პროდუქტზე სხვა ბანკის კლიენტებს. სერვისი საშუალებას გაძლევთ ერთობლივად აკონტროლოთ იპოთეკის დაფარვა, შექმნათ და მართოთ საერთო შემნახველი ანგარიში ან ანაბარი, ასევე შეინახოთ ბარათის ხარჯების ერთობლივი ჩანაწერები.

• საინფორმაციო ფენა საშუალებას გაძლევთ ნახოთ მონაცემები სხვა კლიენტის პროდუქტზე ტრანზაქციების შესრულების შესაძლებლობის გარეშე.
• ოპერაციული დონე ასევე უზრუნველყოფს სხვა კლიენტის პროდუქტებთან მუშაობის შესაძლებლობას, კერძოდ, გადახდების და გადარიცხვების განხორციელებას.

მოწოდებული წვდომა არანაირად არ მოქმედებს სხვა პროდუქტებისა და მონაცემების კონფიდენციალურობაზე. თითოეული კლიენტი გამოიყენებს საკუთარ პირად ანგარიშს Raiffeisen Online-ში და დარწმუნებული იქნება, რომ მეორეს აქვს წვდომა მხოლოდ იმაზე, რაც მითითებულია მინდობილობაში.

რწმუნებულს შეუძლია თვალყური ადევნოს სანდო პირის მიერ შესრულებულ ტრანზაქციებს „ტრანზაქციის ისტორიის“ განყოფილებაში.

ნავიგაციის გასაადვილებლად, თითოეულ მინდობილობას შეიძლება მიენიჭოს საკუთარი სახელი. მინდობილობის, ასევე მინდობილ პირების რაოდენობა შეზღუდული არ არის.

მინდობილობა შეიძლება ნებისმიერ დროს გაუქმდეს. ამ შემთხვევაში (ისევე როგორც მინდობილობის ვადის გასვლის შემდეგ) ინფორმაცია „საერთო“ პროდუქტებზე და ტრანზაქციების განხორციელების შესაძლებლობის შესახებ რჩება მხოლოდ პროდუქტის მფლობელთან.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: ზუსტი ვადები შეგვიძლია მივუთითოთ მხოლოდ ტრანზაქციის იმ ნაწილზე, რომელიც ხორციელდება რაიფაიზენბანკის მხარეს. მაგალითად, სხვა ბანკის ბარათზე გადარიცხვისას, რაიფაიზენბანკში არსებული ანგარიშიდან თანხები ჩამოიჭრება ონლაინ, მაგრამ მათი დარიცხვა შესაძლებელია ბარათზე 1-3 სამუშაო დღის განმავლობაში. ეს განპირობებულია მესამე მხარის ბანკების მუშაობის თავისებურებებით, რომლებზეც გავლენას ვერ მოვახდენთ.

Raiffeisenbank-ის ინტერნეტ ბანკინგი საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ ტრანზაქციები და მართოთ თქვენი ანგარიშები დისტანციურად, ფილიალში პირადად მისვლის გარეშე. თქვენ ჯერ უნდა დარეგისტრირდეთ რაიფაიზენბანკის პირად ანგარიშზე.

რეგისტრაცია რაიფაიზენბანკის პირად ანგარიშზე

Raiffeisen Online-ის გააქტიურება ხდება უშუალოდ ინტერნეტ სერვისის ვებსაიტზე.

ტელეფონის ნომრით

თქვენ დარეგისტრირდებით Raiffeisen-ის პირად ანგარიშზე არა ტელეფონის ნომრით, როგორც ზოგიერთი ინსტიტუტი (მაგალითად, Sberbank), არამედ ბარათის ნომრით. ბარათის მიღება უნდა მოხდეს რაიფაიზენბანკში და უნდა იყოს დაკავშირებული ტელეფონის ნომერი, რათა შეძლოთ ანგარიშზე ტრანზაქციის დადასტურება.

ინტერნეტის საშუალებით

კლიენტმა უნდა მოამზადოს ბარათი, გადავიდეს Raiffeisenbank-ის ვებსაიტზე და გადავიდეს სარეგისტრაციო ფორმაზე პირად ანგარიშზე.

რეგისტრაციის პროცედურა ხდება შემდეგი თანმიმდევრობით:

1. შეიყვანეთ თქვენი ბარათის მონაცემები: ნომერი, ვადის გასვლის თარიღი, CVC კოდი, CVV;
2. ბარათთან დაკავშირებული ტელეფონი იღებს SMS-ს ციფრული გასაღებით;
3. ის უნდა შეიყვანოთ შესაბამის ველში ბარათით სარგებლობის თქვენი უფლების დასადასტურებლად;
4. არსებობს გადამისამართება Raiffeisen Online გვერდზე, სადაც კლიენტისთვის მინიჭებული შესვლა უკვე მითითებულია შესაბამის აბზაცში (ღირს დამახსოვრება);
5. მიუთითეთ პაროლი, რომელიც იგზავნება მეორე შეტყობინებაში.

დარეგისტრირდით თქვენი ბარათის დეტალებით Raiffeisenbank-ის ვებსაიტზე, რათა მიიღოთ წვდომა თქვენს პირად ანგარიშზე

მსგავსი პრინციპი ვრცელდება Raiffeisen-ის მობილურ აპლიკაციაში თქვენი სმარტფონიდან ან სხვა მოწყობილობიდან დარეგისტრირებისთვის.

სხვა მეთოდები

დღეს რაიფაიზენბანკის ინტერნეტ ბანკში რეგისტრაციის მოპოვების სხვა ვარიანტებიც არსებობს:

• ბანკომატი. აირჩიეთ კავშირები მენიუდან. ბანკომატი გასცემს ქვითარს, რომელზედაც იწერება თქვენი პირადი ანგარიშის შესვლის შესვლა. პაროლი იგზავნება ამ ბარათისთვის გააქტიურებულ ტელეფონზე.
• რაიფაიზენბანკის ფილიალი. თქვენ უნდა ეწვიოთ ოფისს თქვენი პასპორტით. თანამშრომელი მომხმარებელს მიაწვდის პირადობის მოწმობას, გასაღების ნომერი კი შეტყობინებაში მოგვიანებით მოვა.
• საინფორმაციო ცენტრი. თქვენ უნდა დარეკოთ ნომერზე 8 800 700 91 00 და მოამზადოთ პასპორტი და ხელშეკრულებაში მითითებული კოდი სიტყვა. ოპერატორი მოგთხოვთ თქვათ სიტყვა და გაახმოვანოთ რამდენიმე პასპორტის მონაცემი, რათა დარწმუნდეს, რომ ზარი განხორციელებულია ბანკის კლიენტის მიერ. ამის შემდეგ, თქვენი პირადი ანგარიშის შესასვლელად საჭირო მონაცემები იგზავნება აქტიურ ტელეფონის ნომერზე.

იდენტიფიკატორების მიღების შემდეგ, თქვენ უნდა შეხვიდეთ მათ გამოყენებით.

მონაცემების შეცვლა თქვენს ანგარიშში შესვლისას

უსაფრთხოების მიზნით, რაიფაიზენბანკის მიერ თქვენს პირად ანგარიშზე შესასვლელად გაცემული პაროლი მოქმედებს მხოლოდ 180 დღის განმავლობაში. ვადის გასვლის შემდეგ ან უფრო ადრე, ის უნდა შეიცვალოს. ამის გაკეთება უკვე შეგიძლიათ, როდესაც პირველად შეხვალთ თქვენს პირად ანგარიშში, როდესაც გამოჩნდება შესაბამისი შეთავაზება.

თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ იგი მოგვიანებით, დაწკაპუნებით გვერდით შესვლა – შეცვლა და იგივე გზით პაროლისთვის. მეორე შემთხვევაში, თქვენ უნდა მიუთითოთ მიმდინარე გასაღები, შემდეგ კი ორჯერ შეიყვანოთ თქვენი პირადი (ახალი) გასაღები. თქვენი პირადი ანგარიშის შესასვლელად გასაღების შექმნისას რეკომენდებულია აირჩიოთ ის, რომელიც ადვილად დასამახსოვრებელია, მაგრამ ძნელი გამოსაცნობი ან არჩევა.

• სიტყვის სიგრძე უნდა იყოს 8 სიმბოლოზე მეტი (რაც მეტი, მით უკეთესი);
• შეიცავდეს დიდ ასოებს, სპეციალურ სიმბოლოებს, ციფრებს;
• არ გამოიყენოთ ჩვეულებრივი სიტყვები, სახელები, აბრევიატურები, რომლებიც შეიძლება შეიცავდეს ლექსიკონებს;
• არ გამოიყენოთ ასოები, რომლებიც თანმიმდევრულად მდებარეობს კლავიატურაზე;
• ის ადვილად უნდა დაიმახსოვროთ, რომ თან არ ატაროთ ფურცელი ნომრით, რომელიც შეიძლება არასწორ ხელში მოხვდეს და სწრაფად შეიყვანოთ ისე, რომ უცნობებს არ ჰქონდეთ დრო, რომ შეამჩნიონ დეტალები.

შეგიძლიათ შეადგინოთ წინადადება და გამოიყენოთ თითოეული სიტყვის პირველი ასო. მაგალითად: ეს პაროლი ადვილი დასამახსოვრებელია და ძნელი გამოსაცნობი, ის ინახავს ჩემს ფულს უსაფრთხოდ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ წინადადება რიცხვებით: ჩემი დეიდა ელა დაიბადა 23 აგვისტოს და დაქორწინდა 15 სექტემბერს. თქვენ შეგიძლიათ თარგმნოთ თქვენი ფრაზა ინგლისურად ან გამოიყენოთ შესაბამისი ინგლისური ასოები რუსული სიტყვებისთვის. ან შეგიძლიათ შეგნებულად დაუშვათ გრამატიკული შეცდომები ისე, რომ შეუძლებელი იყოს მისი ავტომატურად გაანალიზება და შერჩევა.

უსაფრთხოების მიზნით, თქვენ უნდა დაარეგულიროთ თქვენი გასაღებები, რათა შეიყვანოთ თქვენი პირადი ანგარიში კვარტალში ერთხელ.

ტრანზაქციების განხორციელება Raiffeisen Online-ის საშუალებით

თქვენს Raiffeisenbank-ის პირად ანგარიშში შესვლით მომხმარებელი იღებს საკმაოდ დიდ ფუნქციონირებას:

• თქვენი ანგარიშების მონიტორინგი, ბალანსის შემოწმება, ამონაწერების მიღება;
• მათ შორის გადარიცხვების განხორციელება;
• სხვა პირებისთვის თანხების გაგზავნა Raiffeisen-ში ან სხვა ბანკებში;
• სესხის დაფარვა;
• გადასახადების, ჯარიმების, ორგანიზაციების მომსახურების გადახდა;
• ხშირი ოპერაციებისთვის შაბლონების შექმნა;
• ბარათების და ანგარიშების ონლაინ გაცემა;
• ანაბრების ონლაინ გახსნა, პროცენტის მიღება, ურთიერთდახმარების ფონდების შეძენა;
• ვალუტის გაცვლის ოპერაციების განხორციელება უფრო ხელსაყრელი კურსით, ვიდრე ბანკში;
• სპეციალური მომსახურება: ხარჯების აღრიცხვა, დანაზოგი.

რაიფაიზენბანკის პირად ანგარიშზე ტრანზაქციების შესრულება საკმაოდ მარტივია. მენიუ და ინტერფეისი ინტუიციურია.

თქვენს პირად ანგარიშზე განხორციელებული ტრანზაქციების დასადასტურებლად, დადასტურების მეთოდი გამოიყენება რაიფაიზენბანკის ბარათთან დაკავშირებულ ტელეფონზე SMS-ით.

რაიფაიზენბანკის პირადი ანგარიშის მეშვეობით ტრანზაქციებზე მოქმედებს შემდეგი ტარიფები:

• გადარიცხვა სადებეტო ბარათიდან: 1.5% (მინიმუმ 30 რუბლი);
• კრედიტიდან: 3%+300 რუბლი;
• რაიფაიზენბანკის კლიენტის ბარათზე ან საკუთარზე: 0%;
• ლიმიტი: 75 ათასი რუბლი დღეში, 600 ათასი თვეში;
• მინიმალური გადარიცხვის თანხა: 50 რუბლი;
• გადარიცხვების რაოდენობა დღეში: 10-მდე.

დასკვნა

დღეს რაიფაიზენბანკის პირად ანგარიშზე რეგისტრაცია შესაძლებელია ბანკიდან მიღებული იდენტიფიკატორებით. თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ისინი ფილიალში, ტელეფონით, ბანკომატში ან თავად დარეგისტრირდეთ სერვისში ბარათის ნომრის გამოყენებით. მას შემდეგ, რაც დარეგისტრირდით და პირველად ეწვიეთ ანგარიშს, უნდა შეცვალოთ კოდი თქვენით. ანგარიშში შეგიძლიათ განახორციელოთ ნებისმიერი საბანკო ტრანზაქცია, გახსნათ ანგარიშები ონლაინ და აკონტროლოთ თქვენი ხარჯები.

R-connect მობილური აპლიკაციის წყალობით, რაიფაიზენბანკის კლიენტს შეუძლია სწრაფად და უსაფრთხოდ მართოს პირადი ფინანსები ტელეფონიდან ან ტაბლეტიდან. რატომ არ იხდით ჯარიმებს, გადასახადებს და სხვა გადასახადებს ონლაინ? უფრო მეტიც, მაგალითად, სავაჭრო ცენტრში შესვლისას აპლიკაცია შეგახსენებთ ყველა სახის აქციას. როგორ გამოიყურება პირადი ანგარიში R-connect-ში და როგორ გამოვიყენოთ პროგრამა?

R-connect-ის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

აპლიკაციის შეერთებით მომხმარებელი იღებს შემდეგ უპირატესობებს:

• ვალუტის ხელსაყრელი კურსით გაცვლის შესაძლებლობა;
• გახსნა ანგარიშები და დეპოზიტები ბანკის ფილიალში წასვლის გარეშე;
• თავისუფლად იხდიან ჯარიმებსა და გადასახადებს;
• სესხების სრულად ან ნაწილობრივ დაფარვა;
• იხილეთ ყველა ხარჯი და შემოსავალი ბარათით ოპერაციებზე;
• დაკავშირებული გეოლოკაციის წყალობით, მოძებნეთ უახლოესი ბანკომატები;

აპლიკაციის კიდევ ერთი უნიკალური თვისებაა გეოფენინგი. ეს ფუნქცია თვალს ადევნებს მომხმარებლის მდებარეობას და შემდეგ აჩვენებს მინიშნებებს ახლომახლო მიმდინარე აქციების შესახებ. მაგალითად, მომხმარებელი ქუჩაში დადის, გადის ტანსაცმლის მაღაზიას და არ იცის, რომ დიდი ფასდაკლებები აქვს. ამ წუთში ის მიიღებს შეტყობინებას ტელეფონზე. ამ მიდგომის წყალობით, თქვენ ყოველთვის შეძლებთ ფულის დაზოგვას შესყიდვებზე.

საჭიროების შემთხვევაში, თითოეულ კლიენტს შეუძლია მყისიერად დაბლოკოს თავისი ბარათი R-connect Raiffaisen-ის საშუალებით. მაგრამ აპლიკაციას ასევე აქვს მცირე ნაკლი - მისი გამოყენება არ შეიძლება სესხის მისაღებად.

როგორ ჩამოტვირთოთ R-connect Android-ისთვის და iOS-ისთვის

Android სმარტფონისთვის Raiffeisenbank R-connect მობილური აპლიკაციის ჩამოსატვირთად და დასაინსტალირებლად, გჭირდებათ:

• შედით თქვენს პირად Google Play ანგარიშში https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews;
• იპოვნეთ პროგრამა საძიებო ზოლში;
• დააჭირეთ "ინსტალაცია";
• ამის შემდეგ თქვენ შეხვალთ Raiffeisenbank R-connect-ში.

R-connect iOS-ისთვის ჩამოსატვირთად გჭირდებათ:

• დარეგისტრირდით iTunes Store-ში;
• გადადით App Store-ში https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8;
• იპოვნეთ აპლიკაცია საძიებო ზოლში;
• გამოიყენეთ რეგისტრაციისას მიღებული პაროლი და ID.

თუ მომხმარებელს სურს ისარგებლოს მობილური ბანკის ყველა უპირატესობით, უმარტივესი გზაა ოფიციალურ ვებსაიტზე გადასვლა და R-connect-თან დაკავშირება. ამის შემდეგ, პაროლი თქვენს ტელეფონის ნომერზე გაიგზავნება შეტყობინებაში. მეთოდი მუშაობს, თუ თქვენ გაქვთ მოქმედი საბანკო ბარათი.

გადარიცხვები და გადახდა

თქვენს პირად ანგარიშში, პერსონალური ბარათები და ანგარიშები ხელმისაწვდომია აპლიკაციის მთავარ ეკრანზე. თუ არ გაქვთ საბანკო ბარათი, მოგიწევთ წასვლა და აიღოთ ერთი. სხვათა შორის, ნებისმიერი ანგარიშის გახსნა შესაძლებელია დაუყოვნებლივ აპლიკაციიდან. ადვილად ივსება, ფული თავისუფლად ირიცხება.

თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ ახალი ანგარიშები. ხელმისაწვდომია შემდეგი ვალუტები:

• შვეიცარიული ფრანკი;
• იაპონური იენი;
• ფუნტი;
• ევრო;
• რუბლი;
• ამერიკული დოლარი.

ინსტალაციის შემდეგ კლიენტს ექნება წვდომა:

• მობილური კომუნიკაციების გადახდა საბანკო ბარათიდან;
• ფულის გადარიცხვები სხვა ბანკების ბარათებზე;
• თანხის გადარიცხვა ერთი ბარათიდან მეორეზე და ა.შ.

მოქმედებების გასამარტივებლად მომხმარებლებს აქვთ შესაძლებლობა შექმნან შაბლონები. არ არის საჭირო მონაცემების შემოწმება და საჭირო პარამეტრების ხელახლა შეყვანა. უბრალოდ დააჭირეთ "გაგზავნას" და გადარიცხვა განხორციელდება.

ვინაიდან ბანკი ზრუნავს მომხმარებლის კომფორტზე, SMS ტრანზაქციის კოდების ხელით შეყვანაც კი არ არის საჭირო. ყოველივე ამის შემდეგ, ადამიანების უმეტესობა გაბრაზებულია ხუთნიშნა კოდებით. თქვენ უნდა შეამციროთ აპლიკაცია, გახსნათ შეტყობინება, დაიმახსოვროთ კოდები და კვლავ გახსნათ პროგრამა. ერთჯერადი კოდის ნაცვლად, R-connect მომხმარებლებს სთავაზობს ავტომატურ შეყვანას push შეტყობინებებიდან. შეგიძლიათ დააჭიროთ "გადაცემას" და დარჩენილი მოქმედებები განხორციელდება კლიენტის მონაწილეობის გარეშე.

მობილური აპლიკაცია: სად ვიპოვო დეტალური ინფორმაცია R-connect-ის შესახებ?

ცალკე, აღსანიშნავია ვალუტის გაცვლა ხელსაყრელ კურსებზე. ფულის გამოსაცვლელად არსად გამგზავრება არ გჭირდებათ. თქვენ უნდა აირჩიოთ სადებეტო/საკრედიტო ანგარიში და განახორციელოთ საჭირო ოპერაცია. ის დასრულდება ოპერაციების ჟურნალში.

ვისაც შეუძლია აპლიკაციის გამოყენება

R-connect მობილური აპლიკაციის გამოყენება შეუძლია ყველა მომხმარებელს. უფრო მეტიც, არ აქვს მნიშვნელობა პირი ბანკის კლიენტია თუ არა. თუმცა, ჩვეულებრივი მოქალაქისთვის ხელმისაწვდომია მხოლოდ ძირითადი ფუნქციები:

• საბანკო სიახლეების შესწავლა;
• დეტალური ინფორმაციის მოპოვება ყველა დეპარტამენტის შესახებ;
• მოძებნეთ უახლოესი ბანკომატები;
• სესხის კალკულატორების გამოყენებით.

ამავდროულად, უსაფრთხოა აპლიკაციასთან მუშაობა, რადგან ის საიმედოდ არის დაცული. მაგრამ არ დაივიწყოთ მარტივი წესები:

• არ დატოვოთ თქვენი ტელეფონი უყურადღებოდ;
• არ გადასცეთ იგი მესამე პირებს;
• პერსონალური მონაცემების სხვა ადამიანებისთვის გადაცემა.

ასე რომ, პირადი ფინანსების სამართავად, R-connect დაკავშირება შესანიშნავი იდეა იქნება. აპლიკაცია რაიფაიზენბანკის კლიენტებს ეხმარება აკონტროლონ სხვადასხვა აქციები და მათი ხარჯები/შემოსავლები. R-connect ძალიან მარტივი გამოსაყენებელია, რაც მას ყველასთვის ხელმისაწვდომს ხდის.