நிறுவனங்களுடன் ஒப்பிடும்போது. தயாரிப்பு நன்மைகள் என்ற சொல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பக்கங்களைப் பார்க்கவும். நன்மைகள் மற்றும் சரியான விளக்கம் கண்டறிதல்

உங்கள் போட்டியாளர்களை விட உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை ஏன் சிறந்தது என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், வாடிக்கையாளர் உங்களுக்குச் சாதகமாக எப்படித் தேர்வு செய்து மதிப்பீடு செய்யலாம்தயாரிப்பு நன்மைகள், நீங்கள் அவருக்கு எதை வழங்குகிறீர்கள்? வாடிக்கையாளரின் காலணியில் உங்களை வைக்கவும். உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைதான் அவருடைய பிரச்சனையை தீர்க்கும் என்று விளம்பரம் / இணையதளம் / மேலாளர்களின் உதவியுடன் நீங்கள் அவருக்கு நம்பிக்கையுடன் தெரிவிக்கவில்லை. இந்த விஷயத்தில், அவர் உங்களிடம் மதிப்பைக் காணவில்லை என்றால், தேர்வு அளவுகோல் மிகவும் எளிமையானதாக இருக்கும் - அவர் விலையின் அடிப்படையில் தேர்ந்தெடுப்பார்.

இங்குதான் விற்பனைக்கு கடுமையான எதிர்ப்பு எழுகிறது. ஆட்சேபனைகள்: "விலை உயர்ந்தது", "நான் அதைப் பற்றி யோசிப்பேன்", "ஒருவேளை நான் அதை பின்னர் வாங்கலாம்." இந்த ஆட்சேபனைகளை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது குறித்து ஒரு பெரிய அளவிலான பயிற்சி உள்ளது, மேலும் விற்பனையாளர்களுக்கு உண்மையில் அவை தேவை. ஆனால் அவர்கள் விசாரணையை எதிர்த்துப் போராடுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளனர், துரதிர்ஷ்டவசமாக, முக்கிய பிரச்சனையை தீர்க்கவில்லை.

உண்மையான நன்மைகளை உருவாக்க 3 எளிய வழிமுறைகளை இந்தக் கட்டுரை உங்களுக்குக் காண்பிக்கும்.

வாங்குபவருக்கு மதிப்பை எவ்வாறு உருவாக்குவது? ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் நன்மைகளை நிரூபிப்பதன் மூலம்!

பதில் மிகவும் எளிமையானது மற்றும் அது மேற்பரப்பில் உள்ளது. மற்ற போட்டியாளர்களிடமிருந்து உங்களை வேறுபடுத்துவது நன்மைகள் தான். நாங்கள் அனைவரும் விலையுயர்ந்த கொள்முதல் செய்துள்ளோம், சந்தைக்கு மேல் விலையில் எதையாவது வாங்கினோம் - அது ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையாக இருக்கலாம். அவர்கள் விற்கும் பொருட்களின் மதிப்பை அவர்களால் எங்களுக்குத் தெளிவாகத் தெரிவிக்க முடிந்தது, நாங்கள் அதை வாங்கி உற்பத்தியாளரை நம்பியதால் இது நிகழ்கிறது.

நிபந்தனைகளை ஒப்புக்கொள்வோம்.

ஒரு தயாரிப்பு, சேவை போன்றவற்றின் நன்மை என்ன?

நன்மை - இதுவே வாடிக்கையாளர் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, போட்டியாளர்களிடமிருந்து அடிப்படையில் எங்களை வேறுபடுத்துகிறது.

என் சார்பாக நான் சேர்ப்பேன். ஒரு நன்மை என்பது உங்கள் போட்டியாளரால் வழங்க முடியாத ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு நீங்கள் வழங்கும் மதிப்பாகும். எளிமையாகச் சொன்னால், உங்கள் போட்டியாளர்களால் தங்களைப் பற்றி சொல்ல முடியாது.

தொழில்முனைவோர் தங்களைப் பற்றி அடிக்கடி எழுதும் அனைத்து பழக்கமான மற்றும் பிரபலமான நன்மைகளின் உதாரணத்தை எடுத்துக்கொள்வோம்:

உயர் தரம்

முதல் வகுப்பு சேவை

போட்டி விலைகள்

தனிப்பட்ட அணுகுமுறை

ஊழியர்களின் தொழில்முறை

இப்போது இந்த நன்மைகளை நமது வரையறையின் மூலம் இயக்குவோம். உங்களின் போட்டியாளர்கள் யாரேனும் அவர்களிடம் இருப்பதாகக் கூற முடியுமா:

தரம் குறைந்த

முதல் தர சேவை அல்ல

போட்டி விலைகள் அல்ல

தனிப்பட்ட அணுகுமுறை அல்ல

அதிக தகுதியற்ற தொழில்சார்ந்த தன்மை இல்லை

எனவே அனைத்து போட்டியாளர்களும் ஒரே விஷயத்தைச் சொல்கிறார்கள், மேலும் நன்மை தனிப்பட்டதாக இருக்க வேண்டும், அதாவது மற்றவர்களிடமிருந்து வேறுபட்டது!

முக்கிய விஷயத்தை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன் - நன்மைகளை எழுத முடியாது, அவை உருவாக்கப்பட வேண்டும். நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு ஏதாவது வாக்குறுதி அளித்தால், அதை நிறைவேற்றுவது முக்கியம், இல்லையெனில் அவர் உங்களை மீண்டும் தொடர்பு கொள்ள மாட்டார்.

ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் முக்கிய நன்மைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு முதலிடம் கொடுக்கவும்

நன்மைகளை உருவாக்கும் போது மிகவும் பொதுவான தவறு என்னவென்றால், அவர்கள் வாடிக்கையாளரின் நன்மைகளைத் தொடர்பு கொள்ளாமல், நிறுவனத்தைப் பற்றியே பேசுகிறார்கள். உங்கள் தகுதிகளை பட்டியலிடுவது வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு நன்மை அல்ல, ஏனென்றால் அவை உங்களைப் பற்றியது, அவரைப் பற்றியது அல்ல. ஒவ்வொருவரும் தங்களுக்கு என்ன கிடைக்கும் என்பதை அறியவும், அவர்களின் நன்மைகளைப் பற்றி கேட்கவும் விரும்புகிறார்கள்.

இருப்பினும், நடைமுறையில், நன்மைகள் பெரும்பாலும் நிறுவனத்தின் தகுதிகளை பட்டியலிடுவதற்கு கீழே வருகின்றன:

நாங்கள் நூறு ஆண்டுகளாக சந்தையில் இருக்கிறோம் / ஒரு இளம், மாறும் வளரும் நிறுவனம் (எங்களுக்கு 1 வயது);

நாங்கள் மேம்பட்ட தொழில்நுட்பங்களை மட்டுமே பயன்படுத்துகிறோம்;

நாங்கள் மிக உயர்ந்த தரத்தில் சேவைகளை வழங்குகிறோம்.

இங்கே வாடிக்கையாளர் யாரும் இல்லை, அவரைப் பற்றி, அவரது நன்மைகள் மற்றும் சிக்கல்களைப் பற்றி யார் நினைத்தார்கள்? கிட்டத்தட்ட அனைத்து ரஷ்ய நிறுவனங்களிலும் வாடிக்கையாளர் கவனம் இல்லாதது ஏற்படுகிறது.

இரண்டாவது படி.உங்கள் எல்லா நன்மைகளையும் "நாங்கள்" இலிருந்து "நீங்கள்" என மாற்ற முயற்சிக்கவும் - இது தனித்துவத்தைப் பெறுவதற்கான முதல் படியாகும்.

தயாரிப்பின் நன்மைகளை விவரிக்கும் போது குறிப்பிட்டதாக இருக்கட்டும்

நீங்கள் ஒரு வடிவத்தை கவனித்திருக்கிறீர்கள் - முந்தைய அனைத்து "நன்மைகள்" எந்த விவரத்தையும் வழங்கவில்லை, அவை மிகவும் சுருக்கமானவை, மேலும் எந்த வகையிலும் சரிபார்க்க முடியாது.

குறைந்த விலைகள் - மிகக் குறைந்த விலைகள் - அஸ்திவாரத்திற்குக் கீழே உள்ள விலைகள் - அவற்றிலிருந்து மற்றொரு கழித்தல் 10% - அது எவ்வளவு? உண்மையில், உங்கள் போட்டியாளர்களின் விலைகளைப் போலவே, உங்கள் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் விலைகளை உங்கள் வாங்குபவர் அறியாமல் இருக்கலாம். ஆனால் அனைவரும் குறைந்த விலையை வலியுறுத்துகின்றனர்.

மூன்றாவது படி- தயாரிப்பின் குறிப்பிட்ட நன்மைகளை முன்னிலைப்படுத்தவும்

எனவே, வாடிக்கையாளர் உங்களுக்கு தனித்துவமான ஒன்றைக் கொடுத்தால் மட்டுமே சந்தைக்கு மேலே பணம் செலுத்துகிறார். எனவே, "வெற்று" சொற்றொடர்களை மனதில்லாமல் நகலெடுப்பது உங்களை வெற்றிக்கு அழைத்துச் செல்லாது. உங்களைத் தவிர வேறு யாரும் உங்களுக்காக தனித்துவத்தை உருவாக்க மாட்டார்கள் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டியது அவசியம்.

எனது நடைமுறையில், மிகவும் உயர்தர தயாரிப்புகளை உருவாக்கும் நிபுணர்கள் மற்றும் நிறுவனங்களை நான் அடிக்கடி சந்திக்கிறேன், ஆனால் இதை அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிக்க முடியாது மற்றும் நிறைய லாபத்தை இழக்கிறேன்.

நன்மைகள் ஒரு முறை உருவாக்கப்படுகின்றன, ஆனால் லாபம் தொடர்ந்து உருவாக்கப்படுகிறது. எதிர்காலத்தில், மாற்றங்கள் மட்டுமே தேவை.

உங்கள் தனித்துவத்தைக் கண்டறிந்து, வார்த்தைகளில் அல்ல, செயலில் நீங்கள் முதல்வராக மாற விரும்புகிறேன்!

⏱ படிக்கும் நேரம்: 15 நிமிடங்கள்

சந்தைப்படுத்தல் உத்தியின் குறிக்கோள் போட்டியைப் புரிந்துகொண்டு சமாளிப்பது. சில நிறுவனங்கள் எப்போதும் மற்றவர்களை விட முன்னணியில் இருக்கும். தொழில்துறை இணைப்பு ஒரு பொருட்டல்ல - ஒரு தொழிலில் உள்ள நிறுவனங்களின் லாபத்தில் உள்ள இடைவெளி தொழில்களுக்கு இடையிலான வேறுபாடுகளை விட அதிகமாக உள்ளது.

நிறுவனங்களுக்கிடையிலான வேறுபாடுகள் நெருக்கடி காலங்களில் குறிப்பாக முக்கியமானவை, உருவாக்கப்பட்ட போட்டி நன்மைகள் லாபகரமான வளர்ச்சிக்கு ஒரு சிறந்த அடித்தளமாக இருக்கும் போது.

நிறுவனத்தின் போட்டி நன்மைகள்

• நன்மைஎந்தவொரு வெற்றிகரமான காரணியும் நுகர்வோரின் பணம் செலுத்தும் விருப்பத்தை அதிகரிக்கிறது அல்லது நிறுவனத்தின் செலவுகளைக் குறைக்கிறது.
• ஒப்பீட்டு அனுகூலம்- நுகர்வோருக்கு குறிப்பிடத்தக்க வெற்றிக் காரணி, இதில் நிறுவனம் அனைத்து போட்டியாளர்களையும் மிஞ்சும்

ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்குவது என்பது உங்கள் போட்டியாளர்களை விட ஒரு தயாரிப்புக்கு பணம் செலுத்துவதற்கான செலவுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் விருப்பம் ஆகியவற்றுக்கு இடையே அதிக இடைவெளியை அடைவதாகும்.

படி 1. வெற்றிக் காரணிகளைத் தீர்மானிக்கவும்

"ஒரு நிறுவனத்தின் போட்டி நன்மையை எவ்வாறு உருவாக்குவது" என்ற கேள்விக்கான பதில் அவ்வளவு முக்கியமல்ல. 24/7 டெலிவரி மூலம் நீங்கள் போட்டி நன்மையை அடைவீர்கள் என்று நீங்கள் உறுதியாக நம்பினால், இந்த போட்டி நன்மையை உணர நீங்கள் ஒரு தீர்வைக் காண்பீர்கள். அவை சரியாக என்னவாக மாறும் என்பதை தீர்மானிப்பது மிகவும் கடினம்.

இதைச் செய்ய, முதலில், வாங்குபவர்களுக்கு முக்கியமான அனைத்து நன்மைகள் அல்லது வெற்றிக் காரணிகளை நாங்கள் எழுதுகிறோம். உதாரணமாக, இது போன்றது.

படி 2. இலக்கு பார்வையாளர்களை பிரிக்கவும்

வணிக வகுப்பு பயணிகளுக்கு ஒரு தனி விண்கலம் ஒரு நன்மை. ஆனால் இந்த போட்டி நன்மையை அடைவது பொருளாதாரப் பிரிவில் பறப்பவர்களுக்கு முற்றிலும் பொருத்தமற்றது. போட்டி நன்மைகளைத் தீர்மானிப்பது இலக்கு பார்வையாளர்களின் ஒரு குறிப்பிட்ட பிரிவினருக்கு எப்போதும் நிகழ்கிறது - அதன் குறிப்பிட்ட தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களுடன்.

"அனைவருக்கும்" விற்கும் முடிவு, இந்த "அனைவரையும்" எங்கு தேடுவது மற்றும் அவர்களுக்கு என்ன வழங்குவது என்பது பற்றிய கேள்விகளுக்கு வழிவகுக்கிறது. "எல்லோரும்" "எல்லா இடங்களிலும்" தேடப்பட்டு "அனைவருக்கும்" வழங்கப்பட வேண்டும் என்று மாறிவிடும். இந்த உத்தி எந்த நிறுவனத்தின் பட்ஜெட்டையும் அழித்துவிடும்.

பூக்களை விற்கும் நிறுவனத்திற்கு போட்டி நன்மைகளை அடைவதற்கான உதாரணத்தை எடுத்துக் கொள்வோம். இலக்கு பார்வையாளர்களிடையே, மனக்கிளர்ச்சியுடன் பூக்களை வாங்குபவர்களின் பிரிவுகளை நாங்கள் முன்னிலைப்படுத்துவோம், முன் திட்டமிடப்பட்ட பரிசைத் தயாரிப்போம் அல்லது, தங்கள் வீடுகளை அலங்கரிப்போம்.

நாங்கள் யாருக்காக ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்கப் போகிறோம் என்பதைத் தீர்மானித்த பிறகு, அது மதிப்புக்குரியதா என்பதை நாங்கள் மதிப்பீடு செய்வோம் - ஒவ்வொரு பிரிவிலும் சந்தை திறன் மற்றும் போட்டியின் தீவிரத்தை மதிப்பீடு செய்வோம்.

எங்கள் கட்டுரையில் பிரிவு அளவுகோல்களைப் பற்றி மேலும் வாசிக்க: ""

படி 3. முக்கிய வெற்றி காரணிகளைத் தீர்மானிக்கவும்

வாங்குபவர் கோருகிறார். பல காரணிகள் அவருக்கு முக்கியம் - ஆலோசகரின் புன்னகை மற்றும் வலைத்தள வடிவமைப்பு முதல் குறைந்த விலை வரை. ஆனால் ஒரு வாங்குபவர் எதையாவது விரும்புவதால், அவர் அதற்கு பணம் செலுத்த தயாராக இருக்கிறார் என்று அர்த்தமல்ல.

ஒரு போட்டி நன்மையின் மதிப்பு, வாங்குபவர் அதற்கு பணம் செலுத்த விருப்பம். ஒரு போட்டி நன்மையின் வளர்ச்சிக்காக அவர்கள் எவ்வளவு பணம் செலுத்தத் தயாராக இருக்கிறார்கள், அதன் முக்கியத்துவம் அதிகமாகும்.

நிறுவனத்தின் போட்டி நன்மைகளைத் தீர்மானிக்கக்கூடிய பல்வேறு நுகர்வோர் "விரும்பங்களின்" நீண்ட பட்டியலிலிருந்து முக்கிய வெற்றிக் காரணிகளின் மிகக் குறுகிய பட்டியலை உருவாக்குவதே எங்கள் பணி.

எங்கள் எடுத்துக்காட்டில், மூன்று இலக்கு பார்வையாளர் பிரிவுகளுக்கும் முக்கிய வெற்றி காரணிகள் ஒரே மாதிரியானவை. நிஜ வாழ்க்கையில், ஒவ்வொரு பிரிவிலும் பொதுவாக 1-2 காரணிகள் உள்ளன.

படி 4. இலக்கு பார்வையாளர் பிரிவுகளுக்கான முக்கிய வெற்றி காரணிகளின் முக்கியத்துவத்தை மதிப்பிடுங்கள்

இலக்கு பார்வையாளர்களில் ஒரு பிரிவினருக்கு முக்கியமானது மற்றொரு பிரிவைச் சேர்ந்த நுகர்வோருக்கு பலவீனமான போட்டி நன்மையாக இருக்கலாம்.

இன்று மாலை கொடுக்க பூக்களை வாங்க உங்களுக்கு யோசனை இருந்தால், ஒரு மனக்கிளர்ச்சி முடிவிற்கு முக்கிய விஷயம் தோற்றம் (மொட்டு திறப்பு முழுமை) மற்றும் வாங்கும் வேகம். ஒரு பெரிய வகைப்படுத்தலில் இருந்து தேர்ந்தெடுக்கும் திறனை விட இது மிகவும் முக்கியமானது, பூச்செடியின் ஆயுட்காலம் - இந்த மாலையில் பூக்கள் இருக்க வேண்டும் மற்றும் அழகாக இருக்க வேண்டும்.

எதிர் நிலைமை உங்கள் வீட்டை அலங்கரிக்க பூக்களை வாங்குவது. டெலிவரி ஒரு பிரச்சனை இல்லை, ஆனால் பூக்கள் எவ்வளவு காலம் நீடிக்கும் என்ற கேள்வி முன்னுக்கு வருகிறது.

எனவே, இலக்கு பார்வையாளர்களின் ஒவ்வொரு பிரிவிற்கும் தனித்தனியாக முக்கிய வெற்றி காரணிகளின் முக்கியத்துவம் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

*) நாங்கள் தெளிவுபடுத்துகிறோம் - CFU கள் ஒரு எடுத்துக்காட்டு, வாழ்க்கைக்கு நெருக்கமானவை, ஆனால் உண்மையான வழக்கை பிரதிபலிக்காது.

எங்கள் நிறுவனத்தைப் பொறுத்தவரை, எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக நுகர்வோரை ஈர்க்கவும், அவர்களிடமிருந்து அதிக பணத்தைப் பெறவும், அவர்களுடன் நீண்ட நேரம் தொடர்பு கொள்ளவும் அனுமதிக்கும் சரியான போட்டி நன்மைகளை அடையாளம் காண்பது வளர்ந்த சந்தைப்படுத்தல் உத்தியின் முக்கியத் தொகுதிகளில் ஒன்றாகும். எனவே, ஒரு சிறந்த சூழ்நிலையை அடைய நாங்கள் முயற்சி செய்கிறோம் - இந்த கட்டுரையில் உள்ள அனைத்து அட்டவணைகளின் ஒவ்வொரு கலமும் பணத்தில் வெளிப்படுத்தப்படும் போது. வாங்குபவரின் பார்வை, சந்தை அளவு, செலவுகள் போன்றவற்றிலிருந்து CFU இன் விலையைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம் மட்டுமே நீங்கள் வேலை செய்யும் சந்தைப்படுத்தல் உத்தியை உருவாக்க முடியும்.

இந்த தகவல்கள் அனைத்தையும் பெறலாம். ஆனால் சில சமயங்களில் இதற்கு நேரமோ ஆதாரமோ இருப்பதில்லை. பின்னர் 5 அல்லது 10 புள்ளிகள் அளவில் ஒப்பீட்டைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம். இந்த விஷயத்தில், எந்த உண்மைத் தரவும் யூகத்தை விட சிறந்தது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். நிறுவனத்தின் பெரிய தரவுகளின் அடிப்படையில் கருதுகோள்கள் முன்வைக்கப்பட வேண்டும், வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகளை கண்காணித்தல், போட்டியாளர்களின் விற்பனை செயல்முறையை கண்காணித்தல் மற்றும் "எனக்கு அவ்வாறு தோன்றுவதால்" தலையில் இருந்து எடுக்கப்படக்கூடாது. நிபுணர் கணிப்புகள் பெரும்பாலும் தோல்வியடைகின்றன.

படி 5. அடையப்பட்ட போட்டி நன்மைகளை ஒப்பிடுக

இந்த கட்டத்தில், உங்கள் நுகர்வோருக்கு எது முக்கியம் என்பதை நாங்கள் கண்டறிந்துள்ளோம். இது நன்றாக இருக்கிறது. போட்டியாளர்களும் அறிந்திருப்பது மோசமானது.

தொடக்க நிலைமைகளைப் புரிந்து கொள்ள, நிறுவனத்தின் போட்டி நன்மைகளின் தற்போதைய வளர்ச்சியின் அளவை மதிப்பிடுவது அவசியம். கண்டிப்பாகச் சொன்னால், சில முக்கிய வெற்றிக் காரணிகளில் உங்கள் நேரடிப் போட்டியாளர்கள் அனைவரையும் விட உங்கள் வழங்கல் சிறப்பாகச் செயல்படும் போது மட்டுமே உங்களுக்கு ஒரு போட்டி நன்மை கிடைக்கும்.

போட்டி நன்மைகளின் மதிப்பீடு நுகர்வோரின் பார்வையில் இருந்து பிரத்தியேகமாக செய்யப்படுகிறது. நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் மற்றும் குறிப்பாக நிர்வாகத்தின் கருத்து எதுவும் கூறவில்லை. இயக்குனர் தனது யோசனையின்படி உருவாக்கப்பட்ட வலைத்தளத்தைப் பற்றி பெருமிதம் கொள்ளலாம், அதில் மில்லியன் கணக்கானவர்கள் செலவிடப்பட்டனர், ஆனால் இது வாடிக்கையாளர்களுக்கான தளத்தின் வசதியை எந்த வகையிலும் குறிக்கவில்லை.

படி 6. போட்டி நன்மைக்கான ஆதாரங்களைத் தீர்மானித்தல்

எந்தவொரு போட்டி நன்மையும் ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் விளைவாகும். ஒவ்வொரு செயலும் செலவுகளை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் அதே நேரத்தில் வாங்குபவரின் தயாரிப்பை வாங்குவதற்கான விருப்பத்தை பாதிக்கிறது. இந்த செயல்களின் முடிவுகளில் உள்ள வேறுபாடுகள் போட்டி நன்மைகளை உருவாக்குகின்றன.

எனவே, நிறுவனத்தின் அனைத்து செயல்பாடுகளின் பட்டியலையும் அதன் செயல்பாடுகளை தனித்தனி செயல்முறைகளாகப் பிரிப்பதன் மூலம் தொகுக்கிறோம். திட்டங்களில், அடிப்படை தயாரிப்பு அல்லது சேவையைத் தயாரிப்பதற்குத் தேவையான செயல்பாடுகளுடன் பகுப்பாய்வைத் தொடங்குகிறோம், அதன் பிறகுதான் தொடர்புடைய செயல்பாடுகளைச் சேர்க்கிறோம்.

படி 7. முக்கிய வெற்றி காரணிகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை இணைத்தல்

பல்வேறு செயல்பாடுகளின் சந்திப்பில் போட்டி நன்மை உருவாகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, மலர் வர்த்தகத்தில் வகைப்படுத்தலின் அதிகரிப்புக்கு பணி மூலதனத்தின் அதிகரிப்பு, தயாரிப்புகளுக்கான சேமிப்பக இடம், போதுமான விற்பனை புள்ளிகள், விற்பனையாளர்கள் மற்றும் சேவை பணியாளர்களின் கூடுதல் தகுதிகள் போன்றவை தேவைப்படுகிறது.

காணப்பட்ட ஒவ்வொரு போட்டி நன்மைகள் மற்றும் அவற்றின் பங்களிப்பின் அளவு ஆகியவற்றின் வளர்ச்சியுடன் எந்த வணிக செயல்முறைகள் தொடர்புடையவை என்பதை நாங்கள் தீர்மானிக்கிறோம்.

படி 8. போட்டி நன்மைகளை உருவாக்குவதற்கான நிறுவனத்தின் செலவுகளை மதிப்பிடுங்கள்

இந்த கட்டத்தில், ஒரு போட்டி நன்மையை அடைவதற்கு எவ்வளவு செலவாகும் என்பதைப் பார்க்கிறோம். எந்தவொரு நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டிற்கும் அதன் செலவுகள் உள்ளன.

எங்கள் எடுத்துக்காட்டில், 10-புள்ளி அளவில் செலவுகளின் அளவை மதிப்பிடுகிறோம், ஆனால் நிஜ வாழ்க்கையில், ஒரு நிறுவனம் அதன் செலவுகளை அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ துல்லியமாக அறிந்திருக்க வேண்டும். கணக்கீட்டு முறைக்கு கவனம் செலுத்துங்கள் - பொதுவாக கணக்காளர்கள் உற்பத்தியில் பெரும்பாலான செலவுகளை பதிவு செய்கிறார்கள், இதன் மூலம் மறைமுக செலவுகளைக் குறைக்கிறார்கள்.

செலவுகளின் அளவைப் புரிந்துகொண்டு, அவற்றின் இயக்கிகளை நாங்கள் தீர்மானிக்கிறோம். ஏன் செலவுகள் என்ன? வணிக அளவு சிறியதாக இருப்பதாலும், போதுமான சரக்கு இல்லாததாலும், கப்பல் போக்குவரத்துக்கு நாம் நிறைய பணம் செலுத்தியிருக்கலாம். பல செலவு இயக்கிகள் உள்ளன. அவை நிறுவனத்தின் அளவு, அதன் புவியியல் இருப்பிடம், நிறுவன காரணிகள், வளங்களுக்கான அணுகல் போன்றவற்றைப் பொறுத்தது.

காஸ்ட் டிரைவர் பகுப்பாய்வானது, போட்டியாளர்கள் இதேபோன்ற போட்டி நன்மையை உருவாக்க வேண்டிய செலவுகளை மதிப்பிட உதவுகிறது. தரவை நேரடியாகப் பெறுவது கடினம், ஆனால் செலவுகளின் அளவை பாதிக்கும் இயக்கிகளைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், போட்டியாளர்களின் செலவுகளின் அளவைக் கணிக்க முடியும்.

படி 9. ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்க வளங்களை தேடுதல்

போதுமான ஆதாரங்கள் இருந்தால் மட்டுமே அடையப்பட்ட போட்டி நன்மையை நிலையான மட்டத்தில் பராமரிப்பது சாத்தியமாகும். கூடுதலாக, நிறுவனம் வைத்திருக்கும் வளங்களின் பகுப்பாய்வு ஒரு போட்டி நன்மையை விரைவாக வளர்ப்பதற்கான ஒரு பகுதியைத் தேர்வுசெய்ய உதவுகிறது.

படி 10. போட்டி நன்மையை வளர்ப்பதற்கான திசையைத் தேர்ந்தெடுப்பது

இதன் விளைவாக வரும் இரண்டு இறுதிப் படங்களைப் பார்த்து சிந்திக்கிறோம். போட்டி நன்மைகளை அடைவதற்கு மூன்று சாத்தியங்கள் மட்டுமே உள்ளன:

• செலவுகளை கணிசமாக அதிகரிக்காமல் ஒரு பொருளை வாங்குவதற்கான விருப்பத்தை அதிகரிக்கவும்
• வியத்தகு முறையில் செலவுகளை குறைக்க, வாங்கும் விருப்பத்தில் எந்த தாக்கமும் இல்லை
• வாங்குவதற்கான விருப்பத்தை அதிகரிக்கவும் அதே நேரத்தில் செலவுகளைக் குறைக்கவும்.

மூன்றாவது திசை மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாகத் தெரிகிறது. ஆனால் அத்தகைய தீர்வைக் கண்டுபிடிப்பது மிகவும் கடினம். பொதுவாக, நிறுவனங்கள் ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்க முயற்சிக்கும் மதிப்புமிக்க வளங்களை வீணாக்குகின்றன.

போட்டி நன்மையை தீர்மானிப்பதற்கான அடிப்படை விதிகள்.

• வாங்குபவரின் பணம் செலுத்தும் விருப்பத்திற்கும் எங்கள் செலவுகளுக்கும் இடையே மிகப்பெரிய இடைவெளியை உருவாக்கும் விருப்பங்களை நாங்கள் தேடுகிறோம்.
• அனைத்து கவர்ச்சிகரமான விருப்பங்களையும் ஒரே நேரத்தில் தேர்ந்தெடுக்க நாங்கள் முயற்சிப்பதில்லை. ஒரு சிகரத்தை ஆக்கிரமிக்க முடிவு செய்த பின்னர், நாங்கள் இனி மற்றொரு சிகரத்தை ஏற மாட்டோம். போட்டியாளர்களால் நெரிசல் இல்லாத ஒரு சிகரத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது மிகவும் லாபகரமானது.
• எங்கள் போட்டியாளர்களை நாங்கள் நினைவில் கொள்கிறோம் மற்றும் அவர்கள் ஒவ்வொருவரையும் ஊக்குவிக்கும் விஷயங்கள். நீங்கள் சில வணிக செயல்முறைகளை மாற்ற முடிவு செய்தால், உங்கள் நெருங்கிய போட்டியாளர் இதற்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பார்?

• வெற்றி காரணிகள்.நீங்கள் எவ்வளவு அதிகமாகக் கண்டுபிடிக்கிறீர்களோ, அவ்வளவு சிறந்தது. பொதுவாக, மேலாளர்கள் சில தயாரிப்பு அம்சங்களில் கவனம் செலுத்துகின்றனர். இது நுகர்வோர் பெறும் நன்மைகளைப் பற்றிய உணர்வைக் குறைக்கிறது மற்றும் உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்தியை உங்கள் போட்டியாளர்களுக்கு நெருக்கமாகக் கொண்டுவருகிறது. குறைவான போட்டித்தன்மை கொண்ட போட்டி நன்மைகளைக் கண்டறிய, ஒரு நிறுவனம் அதன் அனைத்து பங்குதாரர்களுக்கும் உருவாக்கும் நன்மைகளைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்: வாடிக்கையாளர்கள், ஊழியர்கள், சப்ளையர்கள், டீலர்கள் மற்றும் பல.
• முக்கிய வெற்றி காரணிகள்.மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க காரணி, நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் மறுசீரமைப்பு தேவைப்படுகிறது. நீங்கள் தொழில்துறை தலைவர்களில் ஒருவராக இல்லாவிட்டால், முக்கிய காரணிகள் அல்லது காரணிகளின் குழுக்களில் ("தரத்தில் சிறந்தது") உடனடியாக போட்டியிட முயற்சிக்காமல் இருப்பது நல்லது.
• சந்தை.கேள்வி "இலக்கு பார்வையாளர்களின் இந்தப் பிரிவினருக்கு ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்க முடியுமா" என்று இருக்கக்கூடாது, ஆனால் "இலக்கு பார்வையாளர்களின் இந்த பிரிவுக்கு ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்கி லாபகரமாக இருக்க முடியுமா." தற்போதைய செலவுகள் கையில் இருப்பதால், ஒரு முக்கிய வெற்றிக் காரணியை முழு அளவிலான போட்டி நன்மையாக மாற்ற நிறுவனம் எவ்வளவு செலுத்தும் என்று நாங்கள் கருதுகிறோம்.
• தற்போதைய போட்டி நிலை.நீங்கள் நம்பிக்கையின்றி பின்தங்கியிருக்கும் ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்குவது கடினம். குறிப்பாக இது ஒரு மூலதனம் மிகுந்த அல்லது நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் செயல்முறையாக இருந்தால்.
• செலவுகள்.போட்டியாளர்களிடமிருந்து மிகவும் வேறுபட்ட செலவுகளில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம் போட்டி நன்மையை அடைய முடியும், ஒட்டுமொத்த செலவு கட்டமைப்பை பாதிக்கும் அளவுக்கு பெரியது மற்றும் தனித்துவமான செயல்பாடுகளுடன் தொடர்புடையது.

பயம் பெரும்பாலும் ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்கும் வழியில் வருகிறது. சிறந்ததாக மாறுவதற்கான விருப்பம் நிச்சயமாக விலைகளில் அதிகரிப்பு அல்லது அதற்கு மாறாக, எங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்குவதற்கான விருப்பத்தை குறைக்கும். செலவுகளைக் குறைப்பது எங்கள் சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கான வாடிக்கையாளரின் விருப்பத்தைக் குறைக்கிறது (குறைந்த கட்டண விமானத்திற்கான டிக்கெட் மலிவானது, ஆனால் உங்களுடன் சாமான்களை எடுத்துச் செல்ல முடியாது, உணவு இல்லை, விமான நிலையங்கள் வெகு தொலைவில் உள்ளன). தயாரிப்பு பண்புகளை மேம்படுத்துவது செலவுகளை அதிகரிக்க வழிவகுக்கிறது. இது முற்றிலும் சாதாரணமானது. வாங்குபவரின் பணம் செலுத்தும் விருப்பத்திற்கும் நிறுவனத்தின் செலவுகளுக்கும் இடையே உள்ள விரிவடையும் இடைவெளியே முக்கியமானது.

படி 11. நிறுவனத்தின் செயல்களை மாற்றுவதன் மூலம் போட்டி நன்மைகளை உருவாக்குகிறோம்

நான் மேலே எழுதியது போல, போட்டி நன்மைகளை உருவாக்குவது நிறுவனத்தின் செயல்களின் விளைவாகும். அனைத்து போட்டியாளர்களையும் விட சலுகையை சிறந்ததாக மாற்ற, சில செயல்பாடுகளை மறுகட்டமைக்க வேண்டியது அவசியம்.

எடுத்துக்காட்டாக, "குறைந்த விலை" போட்டி நன்மையை அடைதல். விலையைக் குறைப்பதன் மூலம் தள்ளுபடியுடன் போட்டியிட முயற்சிப்பதில் எந்த அர்த்தமும் இல்லை. நிறுவனத்தின் பெரும்பாலான செயல்பாடுகள் இந்த போட்டி நன்மையை உருவாக்குவதற்கு அடிபணிந்திருப்பதால் வெற்றிகரமான தள்ளுபடியானது. ஒரு வால்மார்ட் ஊழியர் புதிய பேனாவைப் பெற விரும்பினால், அவர் பழைய பேனாவைத் திருப்பித் தருகிறார், அது எழுத்துப்பூர்வமாக உள்ளது. போட்டி நன்மையை உருவாக்குவதில் சிறிய விவரங்கள் எதுவும் இல்லை.

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட போட்டி நன்மைக்கும் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளுக்கும் இடையிலான தொடர்பை மீண்டும் பார்க்கிறோம். இந்த போட்டி நன்மை எங்கே உருவாக்கப்பட்டது? தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வணிக செயல்முறைகளின் வளர்ச்சியில் நாங்கள் குறிப்பாக முதலீடு செய்கிறோம்.

பின்வரும் கேள்விகளை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்

• நமது செயல்கள் நமது போட்டியாளர்களிடமிருந்து வேறுபட்டதா?
• நாம் அதே விஷயங்களைச் செய்கிறோம், ஆனால் வேறு வழியில் செய்கிறோமா?
• போட்டி நன்மைகளைப் பெறுவதற்கு நாம் எவ்வாறு நமது செயல்களை மாற்றலாம்?

இதன் விளைவாக, ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்க நிறுவனம் செய்ய வேண்டிய குறைந்தபட்ச மற்றும் போதுமான செயல்பாடுகளை தீர்மானிக்கவும். வழக்கமாக அவர்கள் வெளிப்படையான விஷயங்களை மட்டுமே நகலெடுக்க முயற்சி செய்கிறார்கள், தண்ணீருக்கு அடியில் மறைந்திருப்பதை மறந்துவிடுகிறார்கள். இது நகலெடுக்க முடியாத ஒரு போட்டி நன்மையை உருவாக்கும் செயல்பாடுகளின் சிக்கலானது.

ஒரு போட்டி நன்மையை வளர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட செயல்கள் ஒரு தர்க்கத்தால் இணைக்கப்பட வேண்டும். M. போர்ட்டரின் உன்னதமான உதாரணம் சவுத்வெஸ்ட் ஏர்லைன்ஸ் அதன் போட்டி நன்மையை உருவாக்கிய செயல்களின் தொகுப்பாகும். இதன் விளைவாக, 25 ஆண்டுகளாக சந்தையில் குறைந்த கட்டண விமான சேவை நிறுவனம் மட்டுமே இருந்தது. ஒரே இரவில் இதேபோன்ற போட்டி நன்மையை அடைவது சாத்தியமில்லை.

சாராம்சத்தில், இது ஒரு சந்தைப்படுத்தல் உத்தி. இந்த செயல்களின் தொகுப்பை நகலெடுத்து மிஞ்சுவது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது.

"நிறுவனத்தைப் பற்றி" பிரிவு வணிக வலைத்தளத்தின் மிகவும் சிக்கலான பகுதிகளில் ஒன்றாகும். பாணியில் இன்னும் பக்கங்கள் உள்ளன: " உயர் தகுதி வாய்ந்த வல்லுநர்கள் எப்போதும் பெரிய வரம்பை புரிந்துகொண்டு சரியான தேர்வு செய்ய உங்களுக்கு உதவுவார்கள்." (உண்மையான துண்டு).

இது ஏன் நடக்கிறது?

உலகளாவிய காரணம் ஒன்று உள்ளது: நிறுவனத்தின் உரிமையாளர்கள் மற்றும் நகல் எழுத்தாளர்கள் இந்தப் பிரிவில் என்ன எழுதுவது என்று தெரியவில்லை.

அதனால்தான், "நிறுவனத்தைப் பற்றி" பக்கத்திற்கான 12 "இருக்க வேண்டிய" கூறுகளின் பட்டியலை உருவாக்கும் எண்ணம் எங்களுக்கு இருந்தது.

இந்தப் பட்டியலில் நகரும் போது, ​​வணிக மேலாளர் நகல் எழுத்தாளருக்கான தெளிவான பணியை அமைப்பார், மேலும் பிந்தையவர் அதைச் சரியாகச் செயல்படுத்த முடியும்.

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், உங்களுடையது மற்றும் நம்முடையது. போ.

அறிமுகப் பக்கம் உண்மையில் முக்கியமா?

ஒருவேளை யாரும் அங்கு பார்க்கவில்லை, ஆனால் நாங்கள் முயற்சிப்போம், நகல் எழுத்தாளர்களுக்கு பணம் செலுத்துவோம், அதில் நேரத்தை செலவிடுவோம் ...

உண்மைகளைப் பார்ப்போம்.

இது டெனிஸ் கப்லுனோவ் ஸ்டுடியோவின் கார்ப்பரேட் இணையதளத்தின் YandexMetrica இலிருந்து ஒரு கிளிக் வரைபடத்தின் ஸ்கிரீன்ஷாட் ஆகும்.

"பயிற்சி", "எங்கள் விதிகள்", "போர்ட்ஃபோலியோ", "வலைப்பதிவு" மற்றும் - கவனம் - "எங்களைப் பற்றி" ஆகிய பிரிவுகள் பார்வையாளர்களிடையே குறிப்பாக பிரபலமாக இருப்பதை நாங்கள் காண்கிறோம். Google Analytics தரவு இந்த உண்மையை உறுதிப்படுத்துகிறது.

ஸ்டுடியோவின் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் பிரிவின் சிறப்பு விளம்பரத்தில் ஈடுபடவில்லை என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. தேவை 100% இயற்கையானது.

உங்கள் வணிக வளங்களும் இதே நிலையில் இருக்கும் என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம். பக்கத்தின் முக்கியத்துவத்திற்கு மேலும் கருத்து தேவையில்லை.

மிகவும் போட்டி நிறைந்த சந்தையில் "பற்றி" பக்கங்களுக்கு என்ன நடக்கும்?

"மருத்துவமனையில்" சராசரி வெப்பநிலையை உணர, பிளாஸ்டிக் ஜன்னல்களை உற்பத்தி செய்யும் நிறுவனங்களின் இணையதளங்களைச் சரிபார்த்தோம். இது மிகவும் போட்டி நிறைந்த துறைகளில் ஒன்றாகும்.

ஏராளமான நிறுவனங்கள் பின்வரும் பக்கங்களால் குறிப்பிடப்படுகின்றன:

இந்த உரை விற்கப்படுகிறதா? பதில் வெளிப்படையானது. இங்கே என்ன காணவில்லை, இந்தப் பிரிவை எவ்வாறு வலுப்படுத்துவது? அடுத்த தொகுதியில் அதைக் கண்டுபிடிப்போம்.

"நிறுவனத்தைப் பற்றி" உரையின் 12 முக்கிய கூறுகள்

எண் 1. நிறுவனத்தின் பெயர்

"நிறுவனத்தைப் பற்றி" பிரிவுகளில் ஏற்படும் மிகப்பெரிய தவறு நிறுவனத்தின் பெயர் இல்லாதது. இது விசித்திரமாகத் தோன்றலாம், ஆனால் இது உண்மையில் நடக்கிறது.

உரையில் "நிபுணர்களின் குழு", "விரிவான பணி அனுபவம்", "தனிப்பட்ட அணுகுமுறை" போன்ற கற்பனையான சொற்றொடர்கள் நிறைய உள்ளன, ஆனால் சூப்பர்-மேம்பட்ட நிறுவனத்தின் பெயரைப் பற்றி ஒரு வார்த்தை கூட இல்லை.

எண் 2. நிறுவனத்தின் இயக்குனரிடமிருந்து வீடியோ செய்தி

ஆளுமை மூலம் வணிகத்தை முன்வைக்கும் வலுவான நடவடிக்கை. “உலர்ந்த” உரையைப் படிப்பது ஒரு விஷயம், மேலும் நிறுவனத்தின் முதல் நபரிடமிருந்து திறமையான மற்றும் தொழில்முறை முகவரியைப் பார்ப்பது மற்றொரு விஷயம்.

மூலம், நீங்கள் பொதுவாக "நிறுவனத்தைப் பற்றி" பக்கத்தின் முழு பாணியையும் ஒரு சிறந்த நபரின் நேரடி உரையின் வடிவத்தில் வழங்கலாம். இது ஒரு வலுவான பட நகர்வாகும், இது நம்பிக்கையை அதிகரிப்பது மட்டுமல்லாமல் (குறிப்பிட்ட நபருடனான தொடர்பு), ஆனால் உங்கள் வணிகத்தை போட்டியாளர்களிடமிருந்து வேறுபடுத்துகிறது.

எண் 3. நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் விளக்கம்

"நாங்கள் யார்?" என்ற கேள்விக்கு நாங்கள் தொடர்ந்து பதிலளிக்கிறோம். நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள், யாருக்காக செய்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி எங்களிடம் கூறுங்கள். பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் உதவியுடன் நீங்கள் தீர்க்கும் பார்வையாளர்களின் பிரச்சனைகளைப் பற்றி இங்கே பேச வேண்டும். யுஎஸ்பி பிளாக் மூலம் உரையை மசாலாப் படுத்த மறக்காதீர்கள்.

எண் 4. நிறுவனத்தின் சேவைகளின் விளக்கம்

இணையதளத்தில் தனி "சேவைகள் பற்றி" பக்கம் இல்லை என்றால், "நிறுவனத்தைப் பற்றி" பக்கத்தில் அவற்றைப் பற்றி பேசலாம்.

பார்வையாளரை குறிப்பிட்ட இறங்கும் பக்கங்களுக்கு அனுப்புவதன் மூலம் நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்பதை சுருக்கமாகத் தெரிவிக்கவும்.

எண் 5. நிறுவனத்தின் நன்மைகள்

அறிமுகத்திற்குப் பிறகு, உங்கள் நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட நன்மைகளை விவரிக்க நீங்கள் செல்ல வேண்டும். "எண்களில் எங்களைப் பற்றி" நுட்பம் நன்றாக வேலை செய்கிறது. "நிறுவனத்தைப் பற்றி" என்ற உரையை எழுதுவதற்கு முன், சாத்தியமான அனைத்து புள்ளிவிவரங்களையும் சேகரித்து உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சாதகமாக வழங்கவும்.

உதாரணமாக: பணி அனுபவம்; வகைப்படுத்தலின் துல்லியமான அறிகுறி; உத்தரவாதத்தின் காலம்; வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை; காபி தயாரிப்பின் வேகம், இறுதியாக.

எண் 9. பணி, புராணக்கதை

உங்கள் வணிகத்தின் மார்க்கெட்டிங் கருத்தாக்கத்தில் ஒரு பணி மற்றும் புராணக்கதை இருந்தால், அதன் விளக்கத்தை "நிறுவனத்தைப் பற்றி" உரையில் சேர்க்கவும்.

(இதன் மூலம், ஒரு பணி மற்றும் புராணக்கதையை உருவாக்குவதற்கான பிரத்தியேகங்களைக் கற்றுக்கொள்வதில் நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், கருத்துகளில் ஒரு கோரிக்கையை விடுங்கள். நாங்கள் ஒரு விரிவான வழிகாட்டியை எழுதுவோம்).

எண் 10. புகைப்படங்கள்

ஃபாதர்லேண்ட் அதன் ஹீரோக்களை நேரில் பார்க்க விரும்புகிறது! மறைக்க வேண்டாம், அவர்களுடன் பணிபுரியும் வாடிக்கையாளர்களைக் காட்டுங்கள்.

படங்களில் என்ன இருக்கலாம்:

• ஊழியர்கள்;
• கட்டிடம் மற்றும் அலுவலகம்;
• கிடங்குகள்;
• உற்பத்தி;
• கடை.

மூலம், நாங்கள் இந்த நுட்பத்தையும் பயன்படுத்துகிறோம்.

எண் 11. வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள்

தளம் மதிப்புரைகளுக்கு ஒரு தனி பகுதியை வழங்கவில்லை என்றால், அவற்றை "நிறுவனத்தைப் பற்றி" பக்கத்தில் வைக்கலாம்.

நிறுவன செயல்திறனுக்கான சமூக ஆதாரத்திற்கு இது மிகவும் தர்க்கரீதியான மற்றும் பயனுள்ள இடமாகும்.

எண் 12. நடவடிக்கைக்கான அழைப்புகள்

பக்கம் பற்றி அதன் சொந்த மாற்று இலக்குகள் உள்ளன. மேலும் அவை வணிகத்தின் பண்புகள் மற்றும் உங்கள் வணிக நோக்கங்களைப் பொறுத்தது. "நிறுவனத்தைப் பற்றி" உரையை உருவாக்கும் போது நீங்கள் அவற்றை மனதில் கொள்ள வேண்டும்.

"எங்களைப் பற்றி" பக்கம் என்ன நோக்கங்களுக்காக சேவை செய்ய முடியும்?

1. விற்பனைப் பக்கங்களுக்கு பார்வையாளர்களை மாற்றவும்;
2. ஒரு ஆர்டரை வைப்பதை ஊக்குவிக்கவும்;
3. அழைப்பு அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்ப மக்களை ஊக்குவிக்கவும்;
4. வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகளைப் பார்க்க அனுப்பவும், போர்ட்ஃபோலியோவில் இருந்து வேலை.

இந்த முக்கியமான அம்சத்தை மறந்துவிடாதீர்கள்.

எங்களைப் பற்றி = உங்களைப் பற்றி

"நிறுவனத்தைப் பற்றி" பக்கம் நிறுவனம், அதன் நன்மைகள், உத்தரவாதங்கள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றிய ஒரு கதையைக் குறிக்கிறது. ஆனால் இந்த தகவலின் விளக்கக்காட்சி பார்வையாளரின் எதிர்பார்ப்புகளையும் அபிலாஷைகளையும் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், நாங்கள் நம்மைப் பற்றி "தொங்குவதில்லை", ஆனால் பார்வையாளர்களின் முக்கிய கேள்விக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் நிறுவனத்தைப் பற்றி பேசுகிறோம்: " ஏன் இங்கே»?

உங்கள் "நிறுவனத்தைப் பற்றி" பக்கத்தைத் திறந்து, அதில் ஏதோ தவறு இருப்பதாக உணர்ந்தால், "ஸ்டுடியோவை" தொடர்பு கொள்ளவும். உங்களுக்காக உங்கள் நிறுவனத்தின் இணைய மார்க்கெட்டிங்கில் பொருந்தக்கூடிய மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட வணிக இலக்கை அடையக்கூடிய ஒரு திறமையான பிரிவு.

எந்தவொரு நிறுவனத்திற்கும் நன்மைகள் உள்ளன, அவற்றில் பல போட்டி நன்மைகளாக கருதப்படலாம்.
ஆனால் பிராண்ட் அதன் சொந்த தனித்துவமான அம்சங்களைக் கொண்டிருக்கவில்லை என்றால், நிறுவனம் நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு சந்தையில் தோன்றியிருந்தால் என்ன செய்வது? ஒரு நிறுவனம் அதன் போட்டியாளர்களிடமிருந்து வேறுபடுத்தி வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் நன்மைகளை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது?

பல போட்டியாளர்களிடையே கூட எந்தவொரு வணிகத்தையும் உருவாக்க முடியும் என்பதில் நாங்கள் உறுதியாக உள்ளோம்.

பரிமாற்றத்தின் சிறந்த நகல் எழுத்தாளர்கள் உங்கள் போட்டி நன்மைகளை விவரிக்க உதவும்

429 / 1

298 / 0

485 / 0

287 / 1

620 / 10

274 / 5

சுருக்கமான கல்வித் திட்டம்

ஒரு நிறுவனத்தின் போட்டி நன்மைகள் என்பது ஒரு பிராண்ட் அல்லது தயாரிப்பின் அம்சங்கள், பண்புகள், அதன் போட்டியாளர்களை விட நிறுவனத்திற்கு ஒரு நன்மையை அளிக்கிறது.

வணிக நன்மை பகுப்பாய்வு

ஏறத்தாழ 90% தொழில்முனைவோர் போட்டியாளர்களைப் படிப்பதில்லை மற்றும் அத்தகைய பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில் தங்கள் சொந்த நன்மைகளை வழங்குவதில்லை என்று புள்ளிவிவரங்கள் காட்டுகின்றன. எந்தவொரு புதுமையையும் மற்றொரு நிறுவனத்திடம் இருந்து கடன் வாங்குவதை மட்டுமே ஒருவர் கவனிக்க முடியும். இந்த காரணத்திற்காகவே பின்வரும் வார்ப்புரு சொற்றொடர்கள் தோன்றின:

• உயர் தகுதி வாய்ந்த வல்லுநர்கள்;
• தனிப்பட்ட அணுகுமுறை;
• முதல் வகுப்பு தரம்;
• போட்டி விலை.

எந்தவொரு சுயமரியாதை நிறுவனமும் குறைந்த தரம் வாய்ந்த தயாரிப்புகள் மற்றும் புதிய ஊழியர்களைப் பற்றி புகார் செய்யாது என்பதால், பிற கிளிச்களும் ஒரு நிறுவனத்தின் போட்டி நன்மைகள் அல்ல.

இருப்பினும், இதைப் பார்க்க மற்றொரு வழி உள்ளது. போட்டியாளர்களின் நன்மைகள் அற்பமானதாக இருந்தால், புதிய தொழில்முனைவோர் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பது எளிதாக இருக்கும்.

அதனால்தான், நிறுவனத்துடன் ஒத்துழைக்கும்போது ஒரு நபர் அனுபவிக்கும் நன்மைகள் மற்றும் உணர்ச்சி நிலையை முதலில் வைக்க, உச்சரிப்புகளுக்கு கவனம் செலுத்துவது முக்கியம்.

போட்டி நன்மைகளின் வகைகள்

அனைத்து நன்மைகளும் இரண்டு வகைகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன:

1) இயற்கை: செலவு, விநியோக நேரம், நிறுவனத்தின் அதிகாரம், பிரபலமான வாடிக்கையாளர்கள். இத்தகைய நன்மைகள் குறிப்பாக முக்கியமானவை, ஏனெனில் அவை உண்மையான தகவல்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவை.
2) செயற்கை: தனிப்பட்ட அணுகுமுறை, உத்தரவாதங்கள், விளம்பரச் சலுகைகள். இவை கையாளும் நன்மைகள் ஆகும், அவை சரியாகப் பயன்படுத்தப்படும் போது, ​​இயற்கையான நன்மைகளை பலனளிக்கும்.

அம்சங்கள் இயற்கை நன்மைகள்

ஒவ்வொரு நிறுவனத்திற்கும் இத்தகைய நன்மைகள் உள்ளன, ஆனால் அனைத்து நிறுவனங்களும் அவற்றின் நன்மைகள் வெளிப்படையானவை என்று நம்பும்போது அல்லது ஒரு க்ளிஷேவை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் போது அவற்றை எவ்வாறு சரியாக முன்னிலைப்படுத்துவது என்பது தெரியாது. உண்மையான நன்மைகள் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகின்றன:

குறைந்த செலவு.எந்தவொரு நிறுவனத்தின் முக்கிய நன்மைகளில் இதுவும் ஒன்றாகும். தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுக்கான விலைகள் போட்டியாளர்களை விட குறைவாக இருந்தால், இந்த அம்சத்தை உடனடியாக கவனிக்க வேண்டியது அவசியம். குறிப்பாக கார்ப்பரேட் துறையில் நிறுவனம் செயல்பட்டால், சரியான புள்ளிவிவரங்களில் செலவைக் குறிப்பிடுவது முக்கியம்.
காலக்கெடு.ஒவ்வொரு வகை பொருட்களுக்கும், சரியான விநியோக நேரங்கள் குறிப்பிடப்பட வேண்டும். தவறுகளை அனுமதிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை ("முடிந்தவரை விரைவாக வழங்குவோம்").
அனுபவம் கொண்டவர்.ஊழியர்கள் உண்மையிலேயே அதிக தகுதி பெற்றிருந்தால், இது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிக்கப்பட வேண்டும்.
சிறப்பு நிலைமைகள்.இவை லாபகரமான விநியோக சலுகைகளாக இருக்கலாம் (தள்ளுபடிகள், வசதியான அலுவலக இடம், வாங்குதலுடன் பரிசுகள், டெலிவரியில் பணம் செலுத்துதல்).
அதிகார நிலை.இந்த நன்மையில் நிறுவனத்தின் சாதனைகள், கண்காட்சிகள் மற்றும் போட்டிகளில் பெறப்பட்ட பரிசுகள் மற்றும் விருதுகள், வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களாக மாறிய பிரபல வாடிக்கையாளர்களும் அடங்கும். ஒரு குறிப்பிடத்தக்க நன்மை என்பது ஒரு தொழில்முறை நிபுணரின் நிலை, எடுத்துக்காட்டாக, பல்வேறு மாநாடுகளில் உங்கள் ஊழியர்களின் பங்கேற்பு.
மிகவும் சிறப்பு வாய்ந்த செயல்பாடு.எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு விலையுயர்ந்த காரின் உரிமையாளர் சில உதிரி பாகங்களை மாற்ற விரும்புகிறார் மற்றும் ஒரு தேர்வை எதிர்கொள்கிறார்: அதை தனது பிராண்டின் கார்களுடன் மட்டுமே வேலை செய்யும் ஒரு சிறப்பு வரவேற்பறையில் செய்யுங்கள் அல்லது வழக்கமான பட்டறைக்குச் செல்லுங்கள். அவர் ஒருவேளை முதல் விருப்பத்தை விரும்புவார். இது ஒரு தனித்துவமான விற்பனை முன்மொழிவின் ஒரு அங்கமாகும், இது பெரும்பாலும் போட்டியாளர்களை விட ஒரு நன்மையாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
பிற உண்மையான நன்மைகள்.விரிவாக்கப்பட்ட வகைப்படுத்தல், உற்பத்தி தொழில்நுட்பங்களுக்கான காப்புரிமைகள் மற்றும் பொருட்களின் விற்பனைக்கான சிறப்புத் திட்டத்தை உருவாக்குதல் ஆகியவை இதில் அடங்கும்.

செயற்கை நன்மைகளின் அம்சங்கள்

அத்தகைய நன்மைகள் ஒரு நிறுவனத்திற்கு உண்மையான தகுதிகள் இல்லை என்றால் தனக்கென ஒரு பெயரை உருவாக்க உதவும். பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் இது பயனுள்ளதாக இருக்கும்:

• நிறுவனம் சமீபத்தில் தோன்றியது மற்றும் இன்னும் வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது நேர்மறையான மதிப்புரைகளைக் கொண்டிருக்கவில்லை. வல்லுநர்கள் ஒரு பெரிய நிறுவனத்தை விட்டு வெளியேறி தங்கள் சொந்த நிறுவனத்தை உருவாக்குவது மற்றொரு விருப்பம்.
• நிறுவனம் சந்தையில் சராசரி நிலையை ஆக்கிரமித்துள்ளது: இது விரிவாக்கப்பட்ட வரம்பு அல்லது குறுகிய நிபுணத்துவத்தைக் கொண்டிருக்கவில்லை, மேலும் சந்தை சராசரியை விட சற்றே அதிக விலையில் பொதுவான தயாரிப்புகளை விற்கிறது.
• தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இடத்தில் உள்ள அனைத்து நிறுவனங்களுக்கும் ஒரே நன்மைகள் உள்ளன (விலைகள், அனுபவம் போன்றவை).

இந்த மூன்று சூழ்நிலைகளிலும், இது போட்டியாளர்களை விட செயற்கையான நன்மைகளைப் பயன்படுத்த உதவுகிறது, இதில் பின்வருவன அடங்கும்:

1. கூடுதல் மதிப்பின் அறிமுகம்.உதாரணமாக, ஒரு நிறுவனம் ஒழுக்கமான விலை சண்டையை எதிர்த்துப் போராடும் திறன் இல்லாமல் கணினிகளை விற்கிறது. அத்தகைய சூழ்நிலையில், நீங்கள் ஒரு இயக்க முறைமை மற்றும் கணினிகளில் தேவையான நிரல்களின் தொகுப்பை நிறுவலாம், பின்னர் சாதனங்களின் விலைகளை சற்று அதிகரிக்கலாம். இது கூடுதல் மதிப்பு என்று அழைக்கப்படுகிறது, இதில் தள்ளுபடிகள் மற்றும் பல்வேறு போனஸ்கள் அடங்கும்.
2. பர்சனாலிட்டி டியூனிங்கின் பயன்பாடு.போட்டியாளர்கள் கிளிச்களைப் பயன்படுத்தினால் இந்த நன்மை பொருந்தும். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது நிறுவனத்தின் முகத்தை (உதாரணமாக, இயக்குனர்) நிரூபிக்க வேண்டும். இந்த அணுகுமுறை எந்தப் பகுதியிலும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் - அழகுசாதனப் பொருட்களின் விற்பனை முதல் கட்டுமானப் பொருட்களின் விற்பனை வரை.
3. பொறுப்பு.உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளின் தரத்திற்கு நீங்கள் உறுதியளிக்கக்கூடிய குறிப்பிடத்தக்க நன்மை.
4. உத்தரவாதக் கடமைகள்.உத்தரவாதமானது சூழ்நிலைகளுக்காக இருக்கலாம் (“நீங்கள் ரசீதைப் பெறவில்லை என்றால், பொருட்களுக்கு நாமே பணம் செலுத்துவோம்”), அத்துடன் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்காக (வாங்குபவருக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் பொருட்களைத் திருப்பித் தர வாய்ப்பு உள்ளது. )
5. மதிப்புரைகள் கிடைக்கும்.வாங்குபவர்கள் உங்கள் நிறுவனத்தைப் பற்றி மதிப்பாய்வு செய்யும் நபரின் நிலையை அறிந்து கொள்வது முக்கியம். நுகர்வோர் தனிப்பட்ட கையொப்பத்தை இடும் சிறப்பு படிவங்களில் மதிப்புரைகளை இடுவது நல்லது.
6. ஆர்ப்பாட்டம்.உங்கள் சொந்த தயாரிப்புகளை வழங்குவதன் முக்கிய நன்மைகளில் இதுவும் ஒன்றாகும். விளக்கக்காட்சி வீடியோ வடிவத்தில் இருப்பது நல்லது. நிரூபிக்கும் போது, ​​தயாரிப்பு பண்புகளில் கவனம் செலுத்துவது முக்கியம்.
7. வழக்குகள் கிடைக்கும்.அவர்கள் இல்லாமல் இருக்கலாம், குறிப்பாக நிறுவனம் புதியதாக இருந்தால். இந்த சூழ்நிலையில், பரஸ்பர நன்மையின் அடிப்படையில் உங்களுக்கோ அல்லது வாடிக்கையாளருக்கோ சேவைகளை வழங்கும் செயற்கையான நிகழ்வுகளை உருவாக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. நிறுவனத்தின் தொழில்முறையை நிரூபிக்கும் ஒரு வழக்கு உங்களிடம் இருக்கும்.
8. யுஎஸ்பி.இந்த வாக்கியத்தின் பின்னணியில் உள்ள யோசனை என்னவென்றால், ஒரு நிறுவனம் ஒரு குறிப்பிட்ட விவரத்தை வலியுறுத்துகிறது அல்லது அதை ஒத்த நிறுவனங்களிலிருந்து வேறுபடுத்தும் தகவலை வழங்குகிறது.

நன்மைகள் மற்றும் சரியான விளக்கம் கண்டறிதல்

1) போட்டி பண்புகளை விரைவாக அடையாளம் காண, உங்கள் நிறுவனம் மற்றவர்களை விட சிறந்தது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இது குறிப்பிட்ட உண்மைகளின் அடிப்படையில் சுருக்க எண்ணங்கள் இல்லாமல் செய்யப்பட வேண்டும். ஒரு நல்ல உத்தி என்பது மற்ற நிறுவனங்களின் பலவீனங்களின் இழப்பில் உங்கள் பலத்தை நன்மைகளாக மாற்றுவதை உள்ளடக்குகிறது.


2) வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை ஏன் நம்புகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கான சிறந்த வழி, வாடிக்கையாளர்களிடமே கேட்பதாகும். வசதியான புவியியல் இருப்பிடம் காரணமாக அவர்கள் உங்களுடன் ஒத்துழைக்கிறார்கள் என்று யாராவது குறிப்பிடுவார்கள். யாராவது உங்களை நம்புகிறார்கள் என்று கருத்து சொல்வார்கள். தகவல்களை சேகரித்து படிக்கவும். உங்கள் பலத்தை அடையாளம் கண்டு, உங்கள் பலவீனங்களைப் பற்றி சிந்தித்து, அவற்றை எவ்வாறு பலமாக மாற்றலாம் என்பதைக் கண்டறியவும். இதைச் செய்ய, நீங்கள் உலகளாவிய சூத்திரத்தைப் பயன்படுத்தலாம்: "ஆம், எங்களுக்கு ஒரு குறைபாடு உள்ளது, ஆனால் எங்களுக்கு ஒரு நன்மையும் உள்ளது".

உதாரணத்திற்கு,"எங்கள் தயாரிப்பின் விலை எங்கள் போட்டியாளர்களை விட அதிகமாக உள்ளது, ஆனால் முன்பே நிறுவப்பட்ட இயக்க முறைமை மற்றும் தேவையான நிரல்களின் தொகுப்பைக் கொண்ட கணினியை வாங்கும் போது நாங்கள் முழுமையான தொகுப்பை வழங்குகிறோம்."

இதன் மூலம் உங்கள் குறைகளை நீங்கள் மறைக்கவில்லை என்பதை வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெளிவுபடுத்துகிறீர்கள், உங்கள் விலைகள் ஏன் அதிகமாக உள்ளன என்பதை விளக்கவும், இதனால் உங்கள் மீதான நம்பிக்கையை அதிகரிக்கவும்.

3) நன்மைகளை விவரிக்கும் போது, ​​குறிப்பிட்ட மற்றும் உண்மையாக இருங்கள். நீங்கள் வேலை செய்த சரியான நேரத்தில் நீங்கள் என்ன சாதித்தீர்கள் என்பதை எங்களிடம் கூறுங்கள், இன்போ கிராபிக்ஸ் செய்யுங்கள், முக்கிய புள்ளிகளை கோடிட்டுக் காட்டுங்கள்.

சொற்றொடர் "பணி அனுபவம் - 10 ஆண்டுகள்" சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் நிறுவனத்தைப் பற்றி எதுவும் கூறவில்லை. இந்த நேரத்தில் நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள் மற்றும் என்ன சாதித்தீர்கள் என்பதை நீங்கள் சொல்ல வேண்டும்: இன்போ கிராபிக்ஸ் வழங்கவும், உங்கள் வெற்றிகளைப் பற்றி சுருக்கமாக எங்களிடம் கூறுங்கள்.

"உயர் தரம்" பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் தங்கள் நன்மைகளை பட்டியலிடுகின்றன. உங்கள் தயாரிப்புகளைப் பயன்படுத்தும் போது வாடிக்கையாளருக்கு என்ன நன்மைகள் கிடைக்கும் என்பதை விவரிப்பது மிகவும் லாபகரமானது: நீங்கள் எவ்வளவு விரைவாக தயாரிப்புகளை வழங்குவீர்கள், உபகரணங்களை நிறுவுவீர்கள், ஒரு குறிப்பிட்ட நிபுணர் திட்டத்துடன் பணியாற்றுவாரா, நீங்கள் உத்தரவாதக் கடமைகளைச் சுமக்கிறீர்களா.

சொற்றொடரைக் கண்டு சிலர் ஆச்சரியப்படுவார்கள் "மலிவு விலைகள்" . இந்த சொற்றொடர் விற்பனையை அதிகரிக்க உதவாது. அதனால்தான் வெற்று வார்த்தைகளுடன் செயல்படாதீர்கள், ஆனால் குறிப்பிட்ட எண்களுடன்.

சந்தைப்படுத்தலின் ஒரு சாதாரணமான ஆனால் முக்கியமான கொள்கையை நாங்கள் மீண்டும் உங்களுக்கு நினைவூட்டுகிறோம்: தயாரிப்பை விளம்பரப்படுத்துவது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் உங்களுடன் ஒத்துழைப்பதன் விளைவாக நுகர்வோர் பெறும் உணர்வுகள்.

eTXT எக்ஸ்சேஞ்சின் காப்பிரைட்டர்களிடமிருந்து உங்கள் போட்டி நன்மைகளை விவரிக்க உரைகளைப் பதிவுசெய்து ஆர்டர் செய்யுங்கள்.

• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் வாடிக்கையாளரிடம் மீண்டும் சொல்ல விரும்புகிறார்: "நான் உன்னைப் புரிந்துகொள்கிறேன்!" மோசமான நகல் எழுத்தாளர்அடிக்கடி சொல்வது: "எனக்கு உன்னைப் புரியவில்லை, தயவு செய்து விளக்கவும்..."
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் எப்போதும் தனது வார்த்தைகளை கவனமாக தேர்ந்தெடுக்கிறார், வாடிக்கையாளர்கள் உயர்ந்த வரிசையை உடையவர்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்அவர்கள் ஆரோக்கியமான, விவேகமுள்ள மனிதர்களைப் போல அவர்களுடன் தொடர்பு கொள்கிறார்கள்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் தனது அறிவின் அறிவியல் அடிப்படையை வலியுறுத்தும் சிறப்பு சொற்களை தனது உரையில் பயன்படுத்துகிறார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்அன்றாட வாழ்க்கையில் அவர் அன்றாட மொழியைப் பேசுகிறார், ஒரு தொழில்முறைக்கு தகுதியற்றவர்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் வாடிக்கையாளரின் வார்த்தைகளில் ஒருபோதும் ஒட்டிக்கொள்வதில்லை. மோசமான நகல் எழுத்தாளர்சில எதிர்பாராத தெளிவுபடுத்தும் கேள்வியால் வாடிக்கையாளரைக் குழப்பலாம்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் எப்பொழுதும் மழுப்பலாக பதிலளிப்பார் மற்றும் பணியை மதிப்பீடு செய்வதில்லை. மோசமான நகல் எழுத்தாளர்தனது தனிப்பட்ட கருத்தை தெரிவிக்க முடியும்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் வாடிக்கையாளருக்கு முடிந்தவரை பல்வேறு நுட்பங்களையும் நுட்பங்களையும் வழங்க முயல்கிறார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்அவரது கேள்விக்கு: "நீங்கள் என்ன அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள்?" திகைப்புடன் தோள்களைக் குலுக்கி மீண்டும் கேட்கிறார்: "உனக்கு இது ஏன்?"
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் எப்போதும் அமைதியாகவும், குழப்பமில்லாதவராகவும் இருப்பார். எப்பொழுது மோசமான நகல் எழுத்தாளர்பதட்டமாகவோ அல்லது எரிச்சலாகவோ தொடங்குகிறார், தொடரின் நகைச்சுவைகளை அவர் நினைவு கூர்ந்தார்: "யாரும் என்னுடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்பவில்லை... கொழுத்த, வழுக்கை வயதான மனிதரே, நீங்கள் எனக்கு உதவ முடியுமா?!"
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் தனது அனைத்து செயல்களையும் தனிப்பட்ட கருத்து மற்றும் அவரது சொந்த பணி அனுபவத்துடன் சரிபார்க்கிறார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்அவர் படித்த திசையின் அடிப்படைக் கொள்கைகள் மற்றும் பொது அறிவுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டது.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் தனது பணிக்கான முழுப் பொறுப்பையும் ஏற்றுக்கொள்கிறார், எனவே வாடிக்கையாளரின் அனுமதியின்றி எதையும் செய்ய மாட்டார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்முந்தைய வாக்கியத்தின் அர்த்தம் புரியவில்லை.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் ஒருபோதும் விலைகளைக் கையாள மாட்டார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்வாடிக்கையாளர் மீது வேண்டுமென்றே செல்வாக்கு செலுத்துவதில் கண்டிக்கத்தக்க எதையும் பார்க்கவில்லை.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் அவர் ஏற்கனவே பணிபுரிந்த வழக்குகளை மட்டுமே எடுத்துக்கொள்கிறார். ஒரு மோசமான வாடிக்கையாளரால் மட்டுமே அவர் எவ்வாறு தொடங்கினார் என்று அவரிடம் கேட்க முடியும்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் எப்போதும் சுயவிமர்சனம் செய்பவர். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்தனது வாடிக்கையாளரின் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதில் மிகுந்த ஆர்வத்துடன் பணிபுரியும் போது, ​​அவர் தனது சொந்த குறைபாடுகளை அவ்வப்போது மறந்துவிடுகிறார்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் ஒருபோதும் ஆசிரியராகவோ அல்லது குருவாகவோ செயல்படுவதில்லை. மோசமான நகல் எழுத்தாளர்"நல்ல நகல் எழுத்தாளர்" பாத்திரத்தில் கூட நடிக்கவில்லை.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் தனது வாடிக்கையாளருக்கு தீங்கு விளைவிக்காமல் இருப்பதில் அதிக அக்கறை கொண்டுள்ளார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்தன்னால் ஏதாவது உதவி செய்ய முடியும் என்று ஆணவத்துடன் நம்புகிறார்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளருக்கு பொதுவாக பல டிப்ளோமாக்கள் மற்றும் சான்றிதழ்கள் இருக்கும். கெட்டவர்கள் வாடிக்கையாளர்கள்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் ஒருவருக்கு எந்த நேரத்திலும் முற்றிலும் இலவசமாக உதவ தயாராக இருக்கிறார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்பொதுவாக இதுபோன்ற சாக்குகளைப் பயன்படுத்துகிறது: "எனக்கு ஒரு தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்பு (சுருக்கமாக) கொடுங்கள்."
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் தனது சக ஊழியர்களால் தனது படைப்பின் தரத்தை எதிர்பார்க்கும் மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில் பணிக்கான செலவை அமைக்கிறார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்அவர் தந்திரமானவர் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளரின் நிதி திறன்களில் கவனம் செலுத்துகிறார்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் எல்லாவற்றையும் தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்கிறார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்சக ஊழியர்களின் வேலையைக் கூட கேலி செய்யத் தயார்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் மிகவும் அடக்கமானவர் மற்றும் அவரது சக ஊழியர்களிடையே கவனிக்கப்பட முடியாதவர். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்இது வாடிக்கையாளர்களிடையே நன்கு அறியப்பட்டதாகும், ஏனெனில் இது விலையுயர்ந்த ஆர்டர்களுடன் தொழிலை இழிவுபடுத்துகிறது.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளருக்கு "நல்ல நகல் எழுத்தாளர்களுக்கான நெறிமுறைக் குறியீடு" இதயப்பூர்வமாகத் தெரியும், மேலும் "நல்ல நகல் எழுத்தாளர்களின் சங்கத்திலிருந்து" வெளியேற்றப்படுவதற்கான தண்டனையின் கீழ் அதை ஒருபோதும் மீற மாட்டார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்நான் எந்த சமூகத்தின் உறுப்பினரும் இல்லை, அவற்றின் குறியீடுகளைப் பற்றி எதுவும் கேட்கவில்லை.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் தன்னை விட சிறந்த நகல் எழுத்தாளர்களை எப்போதும் உங்களுக்குச் சொல்வார். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்இது போன்ற கேள்வியை ஆத்திரமூட்டும் வகையில் சொல்லி ஏமாற்றுவார்கள்.
• ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளன் அவனுடைய சக ஊழியர்களால் நல்ல நகல் எழுத்தாளராகக் கருதப்படுவது முக்கியம். மோசமான நகல் எழுத்தாளர்தன்னைப் பற்றிய எதிர்மறையான கருத்துக்களை அவற்றை வெளிப்படுத்துவோரின் பிரச்சனையாகக் கருதுகிறார்.

பை.சை.: ஒரு மோசமான நகல் எழுத்தாளரால் மட்டுமே இந்த முட்டாள்தனத்தை எழுதியிருக்க முடியும் என்பதை ஒரு நல்ல நகல் எழுத்தாளர் புரிந்துகொள்கிறார்.