Raiffeisenbank şəxsi hesabına telefon nömrəsi ilə giriş. Raiffeisenbank şəxsi hesabı - giriş, qeydiyyat proseduru. Əməliyyatı həyata keçirə bilmirəm: sistem SİM kart xətası göstərir. Nə etməli

Raiffeisen Bank- həm rubl, həm də xarici valyutada korporativ və fərdi müştərilər üçün geniş xidmətlər təklif edən universal bank. Avstriya bank holdinq şirkətinə məxsusdur. Bank Rusiyada 1996-cı ildə yaranıb və hazırda aktivlərinin həcminə görə Rusiyanın TOP 15 bankı sırasındadır. Valyuta və banklararası bazarlarda fəal iştirak edir. Maliyyə institutu əhaliyə geniş çeşiddə xidmətlər təklif edir: əmanətlər, kreditlər, bank kartları, valyuta mübadiləsi, sığorta. Bank innovasiyaları sevir və bu yaxınlarda Ailə Bankı xidmətinə giriş təqdim etdi, bu xidmət çərçivəsində siz digər bank müştərilərinə şəxsi hesabınızın bank məhsullarına çıxışı təmin edə bilərsiniz. Bütün ailə Raiffeisen Bank-ın xidmətlərindən istifadə edərsə, bu çox rahatdır.

Bank müştərilərin rəyləri əsasında xidmətlərini daim təkmilləşdirir və buna görə də şəxsi onlayn bank hesabı çox rahatdır. Şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün Raffeisen Bank-ın rəsmi saytına daxil olun https://www.raiffeisen.ru və yuxarı sağ küncdə "İnternet Bankı" düyməsini basın. Sistem sizi onlayn bank giriş səhifəsinə yönləndirəcək. Sonra, qeydiyyat zamanı alınan istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edin və "Giriş" düyməsini basın.

Əziz müştəri! Yeni il bayramları ilə əlaqədar olaraq Raiffeisen Online-da əməliyyatların vaxtı ilə bağlı məhdudiyyətlər tətbiq edilib. 29 dekabr 2018-ci il saat 18:00-dan 24:00-a qədər xarici rubl köçürmələri üçün təqdim edilmiş ərizələr icra edilməyəcək və yanvarın 9-da ləğv ediləcək. Sonrakı sifarişlər həmişəki kimi yanvarın 9-da icra olunacaq.

Məlumatlar düzgün daxil edilərsə, özünüzü şəxsi hesabınızın əsas səhifəsində tapacaqsınız.

Şəxsi hesab xoş bir görünüşə malikdir və eyni zamanda parametrlərdə çox funksional və çevikdir. Məlumatlar vidjetlər şəklində göstərilir və siz istədiyiniz vaxt onların yerlərini dəyişə və ya onları ekrandan silib başqalarını əlavə edə bilərsiniz. Bu, şəxsi hesabınızı ən informativ şəkildə konfiqurasiya etməyə imkan verir.

Şəxsi hesabınız aşağıdakı nişanlardan ibarətdir:

1. Kartlar (bütün kartlarınız haqqında məlumat ehtiva edir)
2. Hesablar (bütün hesablarınız göstərilir)
3. Məqsədlər (siz özünüz üçün bir məqsəd yarada bilərsiniz və bank bunun üçün pul yığmanıza kömək edəcək)
4. Depozitlər (töhfələrinizə, həmçinin yeni xəzinə açmaq imkanına baxın)
5. Kreditlər (aktiv kreditləriniz, həmçinin banka kredit ərizəsi təqdim etmək imkanı)
6. Qarşılıqlı Fondlar (qarşılıqlı fondlardan birinə investisiya etmək imkanı)

Soldakı əsas nişanlara əlavə olaraq, şəxsi hesabınızın yuxarı hissəsində köməkçi menyu da var:

1. Sevimlilər (buraya tez daxil olmaq üçün tez-tez istifadə etdiyiniz bank məhsullarını əlavə edə bilərsiniz)
2. Köçürmə (bank müştəri kartlarına, eləcə də istənilən bank kartına və ya pulsuz rekvizitlərdən istifadə etməklə istənilən hesaba köçürmələr)
3. Ödəniş (mobil rabitə xidmətləri, İnternet, mənzil-kommunal xidmətlər, vergilər, cərimələr və s.)
4. Doldurma (hesabınızı müxtəlif yollarla onlayn doldurun)
5. Mübadilə (bank məzənnəsi ilə valyuta mübadiləsi)
6. Açıq (depozit və ya kredit açmaq imkanı)

Raiffeisen Bank şəxsi hesabının görünüşünə bir nümunə aşağıda təqdim olunur:

Əgər siz artıq bank müştərisiysinizsə, lakin hələ də Raiffeisen-Online şəxsi hesabınızı birləşdirməmisinizsə, bunu indi etməyi məsləhət görürük.

Şəxsi hesabı qeydiyyatdan keçirmək üçün sizə Raiffeisen Bank kartı və mobil telefon lazımdır.

İndi onlayn bankçılığı uğurla qeydiyyatdan keçirmək üçün sadəcə 3 sadə addımı yerinə yetirməlisiniz:

1. Kart təfərrüatlarınızı daxil edin (sahibinin adı istisna olmaqla, bütün kart nəzarəti təfərrüatları göstərilir)
2. SMS-dən təsdiq kodunu daxil edin (kod bank xidməti müqaviləsində göstərilən telefon nömrəsinə göndəriləcək)
3. Daxil olmaq və saxlamaq üçün istifadəçi adı və şifrə yaradın

Bu zaman hesabın qeydiyyatı prosesi tamamlanır və istifadəçi adınızı və şifrənizi istifadə edərək şəxsi hesabınıza daxil ola bilərsiniz.

Maliyyə təşkilatının İnternet bankı çox populyardır, çünki o, pulsuz təqdim olunur, heç bir xidmət haqqı yoxdur, bütün maliyyə əməliyyatları təhlükəsiz şəkildə həyata keçirilir və mobil qalmaq istəyən insanlar üçün uzaqdan idarə etmək üçün funksional mobil proqram mövcuddur. onların maliyyəsi.

Əgər şəxsi hesabınıza daxil ola bilmirsinizsə, login və parolunuzu düzgün daxil etdiyinizi yoxlamağı məsləhət görürük: ola bilsin ki, siz səhv rəqəm və ya hərf daxil etmisiniz və ya Caps Lock düyməsi sıxılıb. Daxil olmaq üçün növbəti cəhdləriniz uğursuz olarsa, parol bərpa funksiyasından istifadə edin. Girişin bərpası əməliyyatı yuxarıda təsvir edilən qeydiyyat əməliyyatıdır.

Bank kartınızın olub-olmamasından asılı olaraq, mümkündür Şəxsi hesabınıza girişi bərpa etmək üçün 2 seçim:

1. Kartı olanlar üçün (bankın internet saytı vasitəsilə)
2. Kartı olmayanlar üçün (qaynar xəttə zəng etməklə)
3. Bank ofisində bərpa (universal üsul)

Bankın veb-saytı vasitəsilə girişin bərpası

Rəsmi veb saytında giriş və şifrənizi uğurla bərpa etmək üçün sizə kart və mobil telefon lazımdır.

Şifrənizi bərpa etmək üçün şəxsi hesabınızdakı giriş səhifəsində “Login və parolu yadda saxla” düyməsini sıxın və ya linki izləyin. https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Sonra, kart məlumatlarınızı daxil etməli, giriş sahəsinə daxil etdiyiniz kodla SMS almalı və yeni bir giriş və şifrə ilə tanış olmalı və sonra onları saxlamalısınız. Giriş və parol uğurla bərpa edildi.

Qaynar xətt telefon nömrəsi ilə girişin bərpası

Raiffeisenbank kartınız yoxdursa, bizimlə əlaqə saxlayın pulsuz telefon xətti 8-800-700-00-72(səsli menyu elementi 3). Girişi bərpa etmək üçün sizə pasport məlumatlarınız və bankla müqavilə bağlayarkən göstərdiyiniz kod sözü lazımdır.

Bank ofisinə girişin bərpası

Əgər özünüzü bank ofisinin yanında görsəniz, o zaman işçilərlə əlaqə saxlayaraq, loqin və şifrənizi bərpa etmək üçün ərizə yaza bilərsiniz. Bank filialına getməzdən əvvəl pasportunuzu özünüzlə aparmağı unutmayın. Yeni giriş məlumatının əldə edilməsi prosesi sizə 5 dəqiqədən çox çəkməyəcək.

Yuxarıda yazdığımız kimi, bankda şəxsi hesabınızı tamamilə əvəz edə biləcək mobil proqram var. Mobil proqram “Raiffeisen Online” adlanır və pulsuz təqdim olunur. iOS və Android əsaslı mobil cihazların sahibləri üçün əlçatandır.

Ərizəyə daxil olmaq üçün kart məlumatlarınızı təqdim etməli və bankdan SMS-lə alınan kodu daxil etməlisiniz.

Məsləhət! İlk girişdən sonra siz 4 rəqəmli kodu və ya barmaq izi ilə girişi aktiv etməklə prosesi sadələşdirə bilərsiniz.

Siz cihazınızın proqramlar mağazasına daxil olaraq və hərf sətirinə “Raiffeisen Online” ifadəsini daxil etməklə mobil proqramı yükləyə bilərsiniz. Axtarış nəticələri eyni ada və bankın korporativ loqosu olan bir tətbiqi göstərəcək.

Siz həmçinin aşağıdakı linklərdən istifadə edərək rəsmi Raiffeisen Online mobil proqramını yükləyə bilərsiniz:

Raiffeisen onlayn mobil tətbiqi aşağıdakı funksiyalara malikdir:

1. Ödənişlərin və köçürmələrin vahid tarixi
2. Xidmətlərə (mobil telefon, mənzil-kommunal xidmətlər və digər xidmətlər) komissiyasız ödəniş
3. Digər bankların debet kartlarından pulsuz köçürmələr
4. Telefon nömrəsi ilə köçürmələr
5. Digər bankların hesablarına köçürmələr (pulsuz rekvizitlərdən istifadə etməklə)
6. Siz əsas ekranda bütün hesabların cəmini göstərə bilərsiniz
7. Kreditlər
8. Depozitlər
9. Kartın bloklanması/blokdan çıxarılması (itmə və ya oğurluq halında)
10. Bankla onlayn söhbət
11. Ən yaxın filialları və bankomatları tapın

Bank xidmətləri ilə bağlı sualınız varsa və ya xidmətlərdən birini qoşmaq/deaktiv etmək istəyirsinizsə, bankın qaynar xəttinə zəng edin:

• 8 800 700 91 00 - Rusiya daxilində zənglər pulsuzdur
• 7 495 721-91-00 - xaricdən zənglər üçün

Raiffeisen Bank əlaqə mərkəzi 24 saat açıqdır. Dəstək heyətimiz dərhal probleminizi və ya probleminizi həll etməyə kömək edəcək.

Bundan əlavə, sizin üçün əlverişli olan hər hansı digər üsulla bankla əlaqə saxlaya bilərsiniz:

1. https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/ ünvanında bankın saytında sorğu buraxmaqla
2. E-poçt ünvanına yazın:

SMS-OTP (SMS birdəfəlik parol)— İmza sahibinin qeydiyyatdan keçmiş telefon nömrəsinə SMS mesajında ​​göndərilən birdəfəlik kodlardan istifadə etməklə internet bankçılıq və mobil bankçılıqda əməliyyatların təsdiqlənməsi üçün bank xidməti.

SMS kodu ilə sənədlərin imzalanması üçün gündəlik limit gün ərzində (Moskva vaxtı ilə) 1 milyon ₽ təşkil edir.

Bir tokeniniz varsa, kontragentləri təsdiqləmək mümkündür və bu cür alıcıların xeyrinə gündəlik SMS-OTP limiti gün ərzində (Moskva vaxtı) 3 milyon rubla qədər artırılacaqdır.

Üstünlükləri:

Xidmətə qoşulmaq və istifadə etmək üçün heç bir ödəniş tələb olunmur

Əlavə proqramların və sürücülərin quraşdırılmasını tələb etmir

Kompüterin və mobil telefonun əməliyyat sistemindən asılı deyil

Kodlar birdəfəlik istifadə olunur, məhdud müddət ərzində və yalnız müəyyən bir əməliyyat üçün etibarlıdır

Bu necə işləyir:

İnternet bankçılıqda (ELBRUS İnternet, RBO) və ya mobil bankçılıqda (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business) sənəd imzalayarkən, sistemə daxil edilməli olan qeydiyyatdan keçmiş telefon nömrəsinə 4 rəqəmli kod SMS vasitəsilə göndərilir. Kod düzgün daxil edilərsə, sənəd uğurla imzalanır və göndərilə bilər.

Necə qoşulmaq olar:

Xidməti aktivləşdirmək üçün imza sahibi və mobil telefon nömrəsi göstərilməklə müvafiq ərizə təqdim etməlisiniz (Bank-Müştəri Sistemi Müqaviləsinə 12 nömrəli əlavə).

Bir nişanınız varsa, ELBRUS İnternet sistemində "Xidmətlər və xidmətlər" - "Əlavə xidmətlər" - "SMS-OTP" bölməsində əlaqə mümkündür. Tətbiq yaratmalı və onu işarə ilə təsdiqləməlisiniz.

Məhdudiyyətlər:

Bir SMS kodu ilə yalnız bir sənəd imzalaya bilərsiniz.

Xidmətin təhlükəsizliyini artırmaq üçün hər dəfə sənədləri imzalamağa cəhd ediləndə qeydiyyatdan keçmiş telefon nömrəsi olan SİM kartın dəyişib-dəyişmədiyi yoxlanılır. SİM kartın dəyişdirilməsi aşkar edilərsə və ya SİM kartın dəyişməzliyini yoxlamaq mümkün deyilsə, sənədi SMS kodları ilə imzalamaq mümkün deyil.

Beynəlxalq rouminqdə SMS-OTP işləməyə bilər, çünki bu halda mümkün SİM kartın dəyişdirilməsi haqqında məlumat mövcud olmaya bilər. Təhlükəsizlik məqsədləri üçün belə şərtlərdə SMS kodu hesabda yaradılmır.

Bütün mobil operatorlar xidmətə qoşulmaq üçün uyğun deyil, çünki bütün operatorlar SİM kartın dəyişdirilməsini yoxlaya bilmir (məsələn, Motiv və s.).

Xidmət yalnız bir telefon nömrəsi üçün aktivləşdirilir. Yəni kod yalnız bir alıcıya göndərilir.

SİM kart dəyişibsə nə etməli:

SİM kartınız dəyişibsə, xidmət yenidən qoşulmalıdır (bax: Necə qoşulmaq olar).

Bundan əlavə, SİM kartınızı telefon nömrənizi dəyişmədən dəyişmisinizsə, Bank Məlumat Mərkəzi 8 800 700-4646 (müvəffəqiyyətli identifikasiya şərti ilə) ilə əlaqə saxlayaraq xidmətə yenidən qoşula bilərsiniz.

asanlaşır

Məhsullara və əməliyyatlara sürətli çıxış

Balansı gizlətmək bacarığı

Telefon nömrəsi ilə köçürmələr

Mənzil-kommunal xidmətlər və digər xidmətlər üçün komissiyasız ödəniş

Cərimələr, vergilər və xüsusi təkliflər haqqında bildirişlər

Çoxlu imkanlar
asanlaşır

Digər bankların debet kartlarından pulsuz köçürmələr

Bütün kredit kartı məlumatları

Kreditlərin qismən və tam ödənilməsi

Tez-tez edilən əməliyyatlar üçün təsdiqlənmiş şablonlar və avtomatik ödənişlər

Balansı gizlətmək bacarığı

Ödənişlər və köçürmələr

• onlayn hesablar və kartlar arasında
• kart nömrəsi ilə digər bankların kartlarına
• digər bankların kartlarından Raiffeisenbank kartınıza - pulsuz
• Raiffeisenbank müştəriləri arasında telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı ilə
• xarici valyuta hesablarından Rusiya Federasiyasındakı və xaricdəki banklardakı xarici valyuta hesablarına
• kreditlərin qismən vaxtından əvvəl və tam ödənilməsi
• şablonlar bir kliklə ödənişlər etməyə imkan verəcək
• avtomatik ödəniş çevik parametrlərə malikdir və köçürməni vaxtında həyata keçirəcək

Komisyonsuz ödəniş

• mobil rabitə, mənzil-kommunal xidmətlər, internet, televiziya və digər xidmətlər
• parklanma cərimələri və digər yol polisi ödənişləri
• vergilər, dövlət rüsumları və ödənişləri
• "Troyka" və "Strelka" nəqliyyat kartları

Depozitlər və investisiyalar

• rus rublunda və ABŞ dollarında depozitlərin açılması
• əmanətlərin doldurulması və qismən çıxarılması
• qarşılıqlı fondların alınması

Əlavə kart sahibləri üçün giriş

Siz əlavə kart sahiblərinə, o cümlədən bank müştərisi olmayanlara onlayn bankçılığı təmin edə bilərsiniz. Siz birbaşa Raiffeisen Online-dan əldə edə bilərsiniz.

Rahat və faydalı parametrlər

• kart limitlərinin təyin edilməsi
• xaricə səyahət haqqında banka bildiriş
• bütün məhsullar üçün ümumi balansı göstərmək/gizlətmək
• Ən vacib məlumatları göstərmək və lazımi əməliyyatlara tez daxil olmaq üçün Sevimlilər paneli

Fərdi sahibkarlar üçün

• rubl köçürmələri
• Rusiya büdcəsinə ödənişlər
• hesab qalıqları haqqında çıxarış və məlumat
• fərdi sahibkar hesabınızdan fərdi hesaba pul köçürmək
• adınıza cari hesaba verilmiş debet kartlarının göstərilməsi
• hesab məlumatlarının saxlanması və yönləndirilməsi

Sadə yollardan biri ilə qoşula bilərsiniz:

Qoşulmaq üçün sizə pasport və kod sözü lazımdır

Bank məlumat mərkəzi vasitəsilə: 8 800 700-91-00

İnternet bankçılıqda əməliyyatların aparılması üçün məhdudiyyətlər, tariflər və şərtlər

• Kartdan karta köçürmə
• Xidmətlərə görə ödəniş
• Rubl köçürmələri
• Valyuta mübadiləsi
• Valyuta köçürmələri
• Depozitlər

Kartdan karta köçürmə

Qiymətlər

Raiffeisenbank kartları arasında:

• debet kartından - komissiya yoxdur;

Digər bankların kartlarına:

• debet kartından - köçürmə məbləğinin 1,5%-i (minimum 50 rus rublu və ya 1,5 ABŞ dolları/avro);
• kredit kartından - köçürmə məbləğinin 3% + 300 rubl.

Digər bankların kartlarından Raiffeisenbank kartlarına:

• Onlayn bankda əməliyyat pulsuzdur, lakin debet kartı verən bank tərəfindən komissiya tutula bilər.

Limitlər

Raiffeisenbank daxilində köçürmələr:

• gündə maksimum köçürmə sayı 10;
• gündə / ayda ümumi maksimum məbləğ 150.000 / 1.500.000 rubl təşkil edir.

Bu əməliyyat üçün limit tarif planınıza uyğun olaraq nağd pul çıxarma limitinə daxildir.

Digər bankların kartlarından köçürmələr:

• bir köçürmənin maksimum məbləği 150.000 rubl;
• gündə / həftədə / ayda ümumi maksimum məbləğ - 300.000 / 500.000 / 600.000 rubl.

Digər bankların kartlarına köçürmələr:

• Minimum məbləğ 50 rubl təşkil edir.

Nəzərə alın: digər banklar öz kartlarına əlavə məhdudiyyətlər qoya bilər. Lütfən, başqa bankın kart hesabından vəsaitin çıxarılması üçün limitlər və şərtlər haqqında məlumat üçün debet kartının emitent bankına müraciət edin.

Xidmətlərə görə ödəniş

Qiymətlər

Komissiya yoxdur.

Limitlər

Məbləğ məhdudiyyətləri:

• bir əməliyyatın maksimum məbləği 15.000 rubl;
• gündə / ayda ümumi maksimum məbləğ 30.000 / 40.000 rubl təşkil edir.

Rubl köçürmələri

Qiymətlər

Hesablarınız və digər bank müştəriləri arasında komissiya yoxdur.
Şəxsi müştərilər üçün - köçürmə məbləğinin 0,75% -i (minimum 50, maksimum 1000 rubl).
Əmək haqqı müştəriləri üçün - köçürmə məbləğinin 0,5% -i (minimum 25, maksimum 500 rubl).

Limitlər

Gündə 10.000.000 rubl - fiziki şəxslərə.

Valyuta mübadiləsi

Qiymətlər

Komissiya yoxdur.

Limitlər

Valyuta konvertasiyası əməliyyatı üçün 100.000 ABŞ dollarından (və ya ekvivalentindən) çox olmamalıdır.

Valyuta köçürmələri

Qiymətlər

Raiffeisenbank daxilində köçürmələr - komissiya yoxdur.

Digər banklara köçürmələr:

• fərdi müştərilər üçün - köçürmə məbləğinin 1%-i (minimum 30, maksimum 200 ABŞ dolları/avro);
• əmək haqqı müştəriləri üçün - transfer məbləğinin 0,5%-i (minimum 15, maksimum 150 ABŞ dolları/avro);
• Raiffeisen qrupu banklarına avro ilə köçürmələr - köçürmə məbləğinin 0,8%-i (minimum 24, maksimum 160 ABŞ dolları/avro).

Limitlər

• Rusiya Federasiyasının rezidentləri başqa bir bankdakı öz hesablarına - gündə 100.000 ABŞ dollarından (və ya ekvivalentindən) çox deyil.
• Rusiya Federasiyasının rezidentləri xaricdəki başqasının hesabına (Rusiya Federasiyasının rezidenti) - gündə 5000 ABŞ dollarından (və ya ekvivalentindən) çox deyil.
• Rusiya Federasiyasının rezidentləri xaricdəki başqasının hesabına (Rusiya Federasiyasının qeyri-rezidenti) - gündə 100.000 ABŞ dollarından (və ya ekvivalentindən) çox olmayaraq.
• Rusiya Federasiyasının qeyri-rezidentləri - hər əməliyyat üçün 100.000 ABŞ dollarından (və ya ekvivalentindən) çox deyil.

Depozitlər

Qiymətlər

Minimum balans məbləğinə qədər vəsaitin açılması və doldurulması, həmçinin qismən çıxarılması - komissiyasız.

Limitlər

Yalnız bank filialında əmanəti erkən bağlaya bilərsiniz.

Giriş məlumatlarınızı heç kimlə paylaşmayın.

SMS-dən birdəfəlik parolları heç kimə göstərməyin

Güclü parollardan istifadə edin

Raiffeisen Online etibarlı onlayn bank və mobil proqramdır. Onları qorumaq üçün biz dünya təcrübəsində qəbul edilmiş ən yüksək xidmət standartlarına cavab verən müasir texnologiyalardan istifadə edirik. Bununla belə, çox şey istifadəçilərin öz hərəkətlərindən asılıdır.

Onlayn bankçılıqla işləmək üçün bir neçə vacib qaydaya diqqət yetirin. Onlara uyğunluq şəxsi məlumatlarınızı və hesabınızdakı pulunuzu təhlükəsiz saxlamağa kömək edəcək.

Fırıldaqçılar tərəfindən aldanmamaq üçün təhlükəsizlik biliklərinizi sınayın və təkmilləşdirin.

Ehtiyat tədbirləri

Məlumat məxfiliyi

• Onlayn bankinq giriş məlumatlarınızı (login, parol, SMS-dən birdəfəlik parollar) heç kimlə, o cümlədən qohumlarınız, həmkarlarınız və ya özünü bank işçisi kimi təqdim edənlərlə paylaşmayın.
• Mobil telefonun ekran kilidini quraşdırın və telefonunuzun kilidlənmiş ekranında SMS mesajlarının məzmununu gizlədin. SİM kartda parol təyin edin.
• Özünü bank işçisi kimi təqdim edən şəxslərin tələbi ilə üçüncü tərəf proqram təminatını (məsələn, Team Viewer) quraşdırmayın.
• Heç bir yerə yazmadan yadda saxlaya biləcəyiniz hərflərdən, rəqəmlərdən və xüsusi simvollardan ibarət mürəkkəb parollardan istifadə edin.
• Xahiş edirik unutmayın ki, Raiffeisenbank ödəniş təfərrüatlarını dəqiqləşdirməyinizi xahiş edən e-poçt, SMS və ya digər mesajlar göndərmir. Ehtiyatlı olun və bu cür sorğulara cavab verməyin.

Birdəfəlik parollar və SMS xidmətləri

• Hesabınızı daha da qorumaq üçün birdəfəlik SMS parolundan istifadə edərək daxil olmaq seçimini aktivləşdirə bilərsiniz. Loqin və şifrənizi daxil etdikdən sonra tələb olunacaq.
• SMS vasitəsilə birdəfəlik parol alacağınız telefon yalnız sizin tərəfinizdən istifadə edilməlidir. Başqa heç kimin ona girişi olmadığından əmin olun.
• Unutmayın ki, yalnız siz SMS vasitəsilə birdəfəlik paroldan istifadə edə və yalnız onlayn bankçılığa daxil olmaq və ya ödənişi təsdiqləmək üçün istifadə edə bilərsiniz. Bu, başqa məqsədə xidmət etmir və heç kim bunu sizdən tələb edə bilməz.
• SMS-dən əməliyyatın təsdiq kodunu daxil etməzdən əvvəl həmişə təsdiq mesajında ​​olan əməliyyat parametrlərini (növ, məbləğ, alıcı) yoxlayın.
• Əgər “Əməliyyat bildirişləri” xidmətiniz yoxdursa, kartlarınızda bütün əməliyyatlara nəzarət etmək üçün onu birləşdirin (Kart Parametrləri – “SMS Bildirişi”).

Kompüter və İnternet bankçılıq parametrləri

• İnternet bankçılıqda işləmək üçün antivirus proqramı və əməliyyat sistemi təhlükəsizlik yeniləmələri quraşdırılmış parolla qorunan fərdi kompüterdən istifadə etməyi tövsiyə edirik. Başqasının kompüterindən, eləcə də İnternet kafedəki kompüterlərdən daxil olmaq təhlükəsiz deyil.
• Raiffeisen Online-a daxil olarkən, təhlükəsiz SSL bağlantısı üçün simvol həmişə brauzerinizin aşağı sağ küncündə və ya ünvan çubuğunda göstərilməlidir və üzərinə iki dəfə klikləməklə veb sayt sahibinin onlayn olması barədə məlumat olmalıdır.
• Şəxsi onlayn bank hesabınızda "Parametrlər" menyusunda cari məlumatlarınızın, o cümlədən telefon nömrəniz və e-poçt ünvanınızın göstərildiyinə əmin olun.
• Həmişə "Çıxış" düyməsini istifadə edərək İnternet bankçılıqdan düzgün çıxın.

Əgər siz adətən əməliyyatları təsdiqləmək üçün istifadə etdiyiniz telefon və ya kartınızı itirmisinizsə, onlayn bankçılığınızda etmədiyiniz əməliyyatları aşkar etmisinizsə və ya giriş məlumatınızın (istifadəçi adı və şifrə) üçüncü şəxslərə məlum olduğundan şübhələnirsinizsə, bankınızla əlaqə saxlayın. dərhal 8 800 700-00-72 telefonu ilə.

Raiffeisen Online-da istifadə olunan təhlükəsizlik alətləri

Ötürülmüş məlumatların məxfiliyini təmin edən təhlükəsiz SSL bağlantısı.
SMS və ya push mesajları vasitəsilə alınan birdəfəlik parollarla əməliyyatları təsdiqləmək imkanı.
Tamamlanmış əməliyyatlar və sistemdəki şəxsi məlumatlarda dəyişikliklər haqqında operativ SMS bildirişləri bağlamaq imkanı.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) - parollarla SMS mesajları göndərərkən SİM kartın əlavə yoxlanılması. IMSI hər bir SİM kart üçün unikaldır və saxtalaşdırmaq telefon nömrəsindən daha çətindir.

SSL sertifikatı nədir və onlayn bankçılığa daxil olarkən onun həqiqiliyini necə yoxlamaq olar

SSL (Secure Sockets Layer) protokolu sayəsində server autentifikasiyası baş verir - istədiyiniz sayta çatmağınızın və onun təhlükəsiz olmasının təsdiqi. Protokol məlumatın şifrələnmiş formada ötürülməsini təmin edir ki, heç kim ona müdaxilə edə və ya ona giriş əldə edə bilməyəcək.

SSL müştəri proqramı brauzerdə quraşdırılmışdır, ona görə də istifadəçilərin SSL bağlantısına keçmək üçün xüsusi addımlar atmasına ehtiyac yoxdur.

Raiffeisen Online server sertifikatının həqiqiliyini brauzerinizin ünvan çubuğundakı qapalı asma kilid şəklində təhlükəsiz qoşulma işarəsinə klikləməklə yoxlaya bilərsiniz.

“Sertifikatı göstər” üzərinə klikləməklə onun təfərrüatlarını görə bilərsiniz: onu kim, hansı müddətə və statusa verib. Sertifikatın statusu “Bu sertifikat qaydasındadır” və ya “Sertifikat etibarlıdır”dan fərqlidirsə, lütfən, dərhal İnternet bankçılıq sistemindən çıxın və sizin üçün əlverişli olan hər hansı üsulla banka məlumat verin.

Təhlükəsizlik səbəbləri ilə Raiffeisen Online-a daxil olmaq üçün daimi parol hər 365 gündən bir dəyişdirilməlidir. Yenisini yaradarkən yadda saxlayın ki, güclü parol sizin üçün asan yadda qalan, lakin başqalarının təxmin etməsi çətin olan paroldur.

Əsas tələblər:

• Parol minimum 6, maksimum 30 simvoldan ibarət olmalıdır (nə qədər uzun olsa, bir o qədər yaxşıdır).
• Parolda böyük və kiçik hərflərin, rəqəmlərin və xüsusi simvolların (` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ; : " " , .?) birləşməsindən ibarət olması daha yaxşıdır.
• Parolun təxmin edilməsini çətinləşdirmək üçün siz tez-tez istifadə olunan sözlər, adlar, məşhur ixtisarlar və ya məntiqi ardıcıllıqlardan istifadə etməməlisiniz.
• Parolda simvollar ardıcıllığı olmamalıdır: təkrarlanan (məsələn, "giriş" - eyni simvollar bir-birini iki dəfə izləyir) və ya açıq (qwerty, asdfghjkl, erdfcv və s.).
• Şifrə rahat olmalıdır ki, onu heç bir yerə yazmadan yaxşı yadda saxlaya biləsiniz və tez bir zamanda daxil edə biləsiniz.

Mürəkkəb, lakin yaddaqalan parollar yaratmaq üçün bir neçə fənd:

• Tək hərflər və/və ya boşluqlar əvəzinə rəqəmlər və ya xüsusi simvollardan istifadə edin. Məsələn, "1good@PassWord" və ya "3Doggiesareloud"!
• Cümləni təşkil edən sözlərin ilk hərflərindən asanlıqla yadda saxlaya biləcəyiniz bir abbreviatura yaradın. Məsələn, "Təhlükəsizlik sistemi üçün bu parolu sındırmaq çox çətindir" cümləsindəki sözlərin ilk hərflərindən Tpftssivhtc.
• Əgər sizə bir yox, bir neçə parol lazımdırsa, güclü cümlə seçib bu cümlənin sözlərinin ilk hərflərindən bir parol, sözlərdəki ikinci hərflərdən ikinci parol və s. yarada bilərsiniz. Məsələn, RVDico9M (“Rus Qələbə Günü 9 Mayda qeyd olunur”).
• Parolun yaradılması prosesi zamanı siz bu cür sözlərin leksik təhlilini çətinləşdirmək üçün qəsdən orfoqrafik səhvlərə yol verə bilərsiniz.

Ortaq kompüter vasitəsilə işləyərkən təhlükəsizlik tədbirləri

• Brauzeriniz Raiffeisen Online-a daxil olarkən (istifadəçi adı və parol) forma sahələri üçün avtomatik doldurmadan istifadə etməyi xahiş etdikdə bu funksiyadan imtina edin.
• Avtomatik doldurma artıq aktivdirsə, onu brauzerinizin parametrlərində əl ilə söndürə bilərsiniz.

Raiffeisen Online giriş və ya parolumu unutmuşam. Nə etməli?

Raiffeisenbank debet və ya kredit kartınız varsa, o zaman İnternet bankçılığına girişinizi müstəqil şəkildə bərpa edə bilərsiniz. birbaşa saytımızda.

Çox sadədir:

• Səhifəyə daxil ol.
• Sahələri kart məlumatlarınızla doldurun (kartın ön hissəsində nömrə və son istifadə tarixi, arxa tərəfdə maqnit zolağının altında CVC/CVV kodu.
• Ekrandakı təlimatları izləyin.

Fırıldaqçıların hərəkətlərini aradan qaldırmaq üçün bərpa prosesi zamanı mobil telefonunuza təsdiq kodu və müvəqqəti parol ilə SMS mesajları göndərəcəyik.

Raiffeisenbank kartınız yoxdursa, bizimlə əlaqə saxlayın (səs menyusunun 3-cü maddəsi). Girişi bərpa etmək üçün sizə pasport məlumatlarınız və bankla müqavilə bağlayarkən göstərdiyiniz kod sözü lazımdır.

Siz həmçinin hər zaman şəbəkəmizin istənilən bankomatında və ya filialında girişi bərpa edə bilərsiniz.

Mən əməliyyatları təsdiqləmək üçün birdəfəlik parollardan istifadə etmək istəyirəm. Bu xidməti necə aktivləşdirmək olar?

Ağıllı qərar! Onlayn bankçılıqda ödənişlərinizi və köçürmələrinizi bu şəkildə təsdiq etməklə siz kiber fırıldaqçılardan əlavə müdafiə alırsınız.

Parolları qəbul etməyin iki yolu var: SMS və ya Push vasitəsilə.

Birdəfəlik parolların alınması xidməti SMS vasitəsilə və ya itələyin pulsuzdur və SMS Banka daxil deyil. Birdəfəlik parolları almaq üçün bank filialı ilə əlaqə saxlamalı və ya istənilən Raiffeisenbank ATM-də xidməti aktivləşdirməlisiniz (qoşulma təlimatları).

Parolların SMS/Push çatdırılmasını seçsəniz, telefonunuzun yalnız sizin tərəfinizdən istifadə edildiyinə və üçüncü tərəflər tərəfindən istifadə edilə bilməyəcəyinə əmin olun.

Raiffeisen Online-da əməliyyatların vaxtını necə öyrənə bilərəm?

Onlayn bankçılıqda əməliyyat apararkən birbaşa köçürmə və ya ödəniş üçün son tarixi dəqiqləşdirə bilərsiniz - "Əməliyyatın vaxtı və digər şərtlər haqqında məlumat" blokunda.

Qeyd: biz əməliyyatların yalnız Raiffeisenbank tərəfində həyata keçirilən hissəsi üçün dəqiq son tarixləri göstərə bilərik. Məsələn, Sberbank kartına köçürmə zamanı Raiffeisenbank-dakı hesabdan vəsait onlayn debet ediləcək, lakin 1-3 iş günü ərzində Sberbank kartına köçürülə bilər. Bu, bizim təsir edə bilməyəcəyimiz üçüncü tərəf banklarının işinin xüsusiyyətləri ilə bağlıdır.

Əməliyyatı həyata keçirə bilmirəm: sistem SİM kart xətası göstərir. Nə etməli?

Bu, adətən SİM kartı dəyişdirərkən baş verir. Bu yolla təhlükəsizlik xidmətimiz SİM kartın cinayət məqsədilə yenidən buraxılıb-verilməməsinə nəzarət edir (bu, fırıldaqçılıq üçün geniş yayılmış üsuldur). SİM kartın dəyişdirilməsini təsdiqləmək üçün filialla və ya bizimlə əlaqə saxlayın pulsuz telefon xətti 8 800 700-00-72.

Əgər siz SİM kartınızı dəyişməmisinizsə, o zaman sizin üçün əlverişli olan hər hansı üsulla mümkün qədər tez bankla əlaqə saxlayın.

Razı olmadığım bir kart əməliyyatı aşkar etdim. Nə etməli?

Dərhal banka məlumat verməlisiniz. Zəhmət olmasa bank filialınızla və ya bizimlə əlaqə saxlayın pulsuz telefon xətti 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. Birlikdə hesabınızın vəziyyətini yoxlayacağıq.

Bundan sonra bank filialına yazılı müraciət etməklə bu əməliyyata etiraz edə bilərsiniz. Siz həmçinin ərizə formasını özünüz doldura, imzalayıb +7 495 720-67-56 nömrəsinə fakslaya bilərsiniz. Bu halda, ərizənizi qəbul etdiyimizə əmin olmaq üçün Raiffeisenbank kart sahibinin dəstəyinə zəng etməyinizə əmin olun.

Pulsuz telefon xətti formasını 8 800 700-00-72 nömrəsinə yükləyin

Sonra, əlavənin sahibi Raiffeisen Online üçün şəxsi loqin və parol almaq üçün bankla əlaqə saxlamalı, həmçinin birdəfəlik parollardan istifadə edərək əməliyyatları təsdiqləmə xidmətini aktivləşdirməlisiniz (istəyə görə). Əgər əlavə kart sahibiniz artıq bank müştərisidirsə və onlayn bankçılıq xidmətinə çıxışı varsa, əlavə kart avtomatik olaraq əlavə olunacaq.

Onlayn bankçılıqda o:

• əlçatan olduqda əlavə xəritə və digər mülkiyyət məhsulları haqqında məlumatı görmək;
• bu kartdan istifadə etməklə alış və xidmətlər üçün ödəniş etmək, köçürmələr və digər onlayn əməliyyatlar etmək;
• informasiya xidmətlərindən istifadə etmək - xərclərin uçotu, çıxarışlar və s.

Qeyd:əlavə sahibi kart şəxsi onlayn bankçılığınızı əldə etmək imkanı əldə edir. Onun onlayn banka, hesab sahibinin hesablarına və əməliyyatlarına çıxışı olmayacaq.

Etibarnamənin müddəti bitdikdən sonra Raiffeisen Online ilə əlaqə qalacaq, əlavə kart üzrə məlumat və əməliyyatlara giriş avtomatik olaraq dayandırılacaq. Kartın onlayn istifadəsini uzatmaq üçün yeni müddətə etibarnamə vermək kifayətdir.

Valideynlərin Raiffeisen-Online və Raiffeisen-Start uşaq tətbiqi arasında əlaqəni necə qurmaq olar? Bu nə üçündür?

Əlaqə yaratmaq üçün valideyn öz onlayn bankından (sol menyu çubuğundakı Başlat bölməsi) adını və telefon nömrəsini göstərərək uşağın mobil proqramına dostluq sorğusu göndərməlidir. Tətbiqdə uşaq daxil olan sorğunu qəbul edə və ya rədd edə bilər. Əgər onlar razılaşarsa, onlar həmçinin valideynə göstərmək istədikləri tətbiqdən hansı məlumatları fərdiləşdirmək imkanına malikdirlər.

Əgər sorğu qəbul olunarsa, Raiffeisen Online vasitəsilə valideyn uşaqdan bir həftə və ya ay ərzində xərclədiyi hesabatı tələb edə bilər, həmçinin uşağın icazəsi ilə onun arzu siyahılarına (məqsədlərinə) baxa bilər.

Bundan əlavə, uşağın adına əlavə kart verilibsə, sorğu qəbul edilərsə, ərizə ilə əlaqələndirilə bilər. Bu halda əlavə seçimlər görünəcək:

• uşaq kartdakı bütün daxilolmaların və xərclərin tarixini görəcək;
• kart əməliyyatları onun xərc və gəlirlərinin analitikasında avtomatik nəzərə alınacaq;
• uşaq kartın doldurulması üçün valideynlərinə onlayn sorğu göndərə biləcək.

Valideynlərin imkanı olacaq:

• uşağın kartındakı qalıq haqqında bilmək;
• kart xərcləri üzrə limitləri təyin etmək və operativ şəkildə dəyişmək;
• İstənilən vaxt kartı tez doldurun.

Tətbiqdə kartı əlaqələndirmədən uşaq aşağıdakıları edə bilməyəcək:

• kartda nə qədər pul olduğuna baxın;
• xərcləmə gündəliyinizə kart əməliyyatlarını qeyd edin;
• kart üzrə xərclərinizin və gəlirlərinizin analitikasını almaq;
• doldurma sorğuları göndərin.

Ailə Bankı nədir və ondan necə istifadə etmək olar?

Siz istənilən məhsulunuza digər bank müştərilərinə çıxışı təmin edə bilərsiniz. Xidmət ipoteka ödənişlərinə birgə nəzarət etməyə, ümumi əmanət hesabı və ya depozit yaratmağa və idarə etməyə, həmçinin kart xərclərinin birgə uçotunu aparmağa imkan verir.

• İnformasiya təbəqəsi əməliyyatları yerinə yetirmək imkanı olmadan başqa müştərinin məhsulu haqqında məlumatlara baxmaq imkanı verir.
• Əməliyyat səviyyəsi digər müştərilərin məhsulları ilə işləmək, xüsusən də ödənişlər və köçürmələr etmək imkanı verir.

Təqdim olunan giriş heç bir şəkildə digər məhsulların və məlumatların məxfiliyinə təsir göstərmir. Hər bir müştəri digərinin yalnız etibarnamədə göstərilənlərə çıxışı olduğuna əmin olaraq Raiffeisen Online-da öz şəxsi hesabından istifadə edəcək.

Etibarlı şəxs “Əməliyyat Tarixçəsi” bölməsində etibarlı şəxs tərəfindən həyata keçirilən əməliyyatları izləyə bilər.

Naviqasiyanı asanlaşdırmaq üçün hər bir etibarnaməyə öz adı verilə bilər. Etibarnamələrin, habelə vəkil edilmiş şəxslərin sayı məhdudlaşdırılmır.

Etibarnamə istənilən vaxt ləğv edilə bilər. Bu halda (həmçinin etibarnamənin müddəti bitdikdən sonra) “birgə” məhsullar və əməliyyatlar aparmaq imkanı haqqında məlumat yalnız məhsulun sahibində qalır.

Nəzərə alın: biz yalnız Raiffeisenbank tərəfində aparılan əməliyyatların həmin hissəsi üçün dəqiq son tarixləri göstərə bilərik. Məsələn, başqa bankın kartına köçürmə zamanı Raiffeisenbank-dakı hesabdan vəsait onlayn debet ediləcək, lakin 1-3 iş günü ərzində karta köçürülə bilər. Bu, bizim təsir edə bilməyəcəyimiz üçüncü tərəf banklarının işinin xüsusiyyətləri ilə bağlıdır.

Raiffeisenbank-ın İnternet bankçılığı sizə şəxsən filiala gəlmədən əməliyyatlar aparmağa və hesablarınızı uzaqdan idarə etməyə imkan verir. Əvvəlcə Raiffeisenbank şəxsi hesabınızda qeydiyyatdan keçməlisiniz.

Raiffeisenbank şəxsi hesabınızda qeydiyyat

Raiffeisen Online-ın aktivləşdirilməsi birbaşa İnternet xidmətinin saytında həyata keçirilir.

Telefon nömrəsi ilə

Raiffeisen şəxsi hesabınızda bəzi qurumlar (məsələn, Sberbank) kimi telefon nömrəsi ilə deyil, kart nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçin. Hesabdakı əməliyyatları təsdiqləmək üçün kart Raiffeisenbank-da alınmalı və ona telefon nömrəsi qoşulmalıdır.

İnternet vasitəsilə

Müştəri öz kartını hazırlamalı, Raiffeisenbank saytına daxil olmalı və Şəxsi Hesabda qeydiyyat formasına keçməlidir.

Qeydiyyat proseduru aşağıdakı ardıcıllıqla aparılır:

1. Kartınızdan məlumatları daxil edin: nömrə, istifadə müddəti, CVC kodu, CVV;
2. karta qoşulmuş telefon rəqəmsal açarla SMS alır;
3. Kartdan istifadə hüququnuzu təsdiqləmək üçün müvafiq sahəyə daxil edilməlidir;
4. Raiffeisen Online səhifəsinə yönləndirmə var, burada müştəriyə təyin edilmiş giriş artıq müvafiq paraqrafda göstərilmişdir (xatırlamağa dəyər);
5. İkinci mesajda göndərilən parolu göstərin.

Şəxsi hesabınıza giriş əldə etmək üçün Raiffeisenbank saytında kart məlumatlarınızla qeydiyyatdan keçin

Oxşar prinsip smartfon və ya digər cihazdan Raiffeisen mobil proqramında qeydiyyatdan keçməyə aiddir.

Digər üsullar

Bu gün Raiffeisenbank İnternet Bankinqində qeydiyyatdan keçmək üçün başqa seçimlər var:

• ATM. Menyudan Əlaqələr seçin. ATM şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün girişin yazıldığı qəbz verəcəkdir. Parol bu kart üçün aktivləşdirilmiş telefona göndərilir.
• Raiffeisenbank filialı. Pasportunuzla ofisə getməlisiniz. İşçi müştəriyə şəxsiyyət vəsiqəsini təqdim edəcək və açar nömrəsi daha sonra mesajda gələcək.
• Məlumat Mərkəzi. 8 800 700 91 00 nömrəsinə zəng edərək pasportunuzu və müqavilədə göstərilən kod sözünü hazırlamalısınız. Zəngin bank müştərisi tərəfindən edildiyinə əmin olmaq üçün operator sizdən bir söz söyləməyinizi və bəzi pasport məlumatlarını səsləndirməyinizi xahiş edəcək. Bundan sonra şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün lazım olan məlumatlar aktiv telefon nömrəsinə göndərilir.

İdentifikatorları aldıqdan sonra onlardan istifadə edərək daxil olmalısınız.

Hesabınıza daxil olarkən məlumatların dəyişdirilməsi

Təhlükəsizlik məqsədilə Raiffeisenbank tərəfindən şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün verilən parol cəmi 180 gün ərzində etibarlıdır. İstifadə müddəti bitdikdən sonra və ya daha əvvəl dəyişdirilməlidir. Siz bunu şəxsi hesabınıza ilk dəfə daxil olduqda, müvafiq təklif görünəndə edə bilərsiniz.

Siz onu daha sonra Giriş – Dəyişdir və eyni şəkildə parol üçün yanında klikləməklə dəyişə bilərsiniz. İkinci halda, cari açarı göstərməli və sonra şəxsi (yeni) açarınızı iki dəfə daxil etməlisiniz. Şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün açar yaratarkən yadda saxlamaq asan, lakin təxmin etmək və ya seçmək çətin olan birini seçmək tövsiyə olunur.

• Söz uzunluğu 8 simvoldan çox olmalıdır (nə qədər çox olsa, bir o qədər yaxşıdır);
• Böyük hərfləri, xüsusi simvolları, rəqəmləri ehtiva edir;
• Lüğətlərdə ola biləcək adi sözlərdən, adlardan, abreviaturalardan istifadə etməyin;
• Klaviaturada ardıcıl yerləşmiş hərflərdən istifadə etməyin;
• Yanlış əllərə düşə biləcək nömrəli kağızı özünüzlə aparmamaq üçün onu asanlıqla xatırlamalı və yad adamların detallara diqqət yetirməyə vaxtı olmasın.

Bir cümlə qura və hər sözün ilk hərfindən istifadə edə bilərsiniz. Məsələn: Bu Parol Yadda saxlamaq asandır və Təxmin etmək Çətindir, Pulumu Təhlükəsiz Saxlayır. Siz həmçinin rəqəmlərlə cümlə seçə bilərsiniz: Ella xalam avqustun 23-də anadan olub və sentyabrın 15-də evlənib. Siz ifadənizi ingilis dilinə tərcümə edə və ya rus sözləri üçün müvafiq ingilis hərflərindən istifadə edə bilərsiniz. Yaxud bilərəkdən qrammatik səhvlərə yol verə bilərsiniz ki, onu avtomatik olaraq təhlil edib seçmək mümkün olmasın.

Təhlükəsizlik məqsədləri üçün, rübdə bir dəfə şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün açarlarınızı tənzimləməlisiniz.

Raiffeisen Online vasitəsilə əməliyyatların aparılması

Raiffeisenbank şəxsi hesabınıza daxil olmaqla istifadəçi kifayət qədər çox funksiya əldə edir:

• Hesablarınıza nəzarət etmək, balansınızı yoxlamaq, çıxarışların qəbulu;
• Onlar arasında köçürmələrin aparılması;
• Raiffeisen və ya digər banklara başqa şəxslərə vəsait göndərmək;
• Kreditin qaytarılması;
• Vergilərin, cərimələrin, təşkilatların xidmətlərinin ödənilməsi;
• Tez-tez əməliyyatlar üçün şablonların yaradılması;
• Kartların və hesabların onlayn verilməsi;
• Onlayn əmanətlərin açılması, faizlərin alınması, qarşılıqlı fondların alınması;
• Valyuta mübadiləsi əməliyyatlarının bankda olduğundan daha sərfəli məzənnə ilə aparılması;
• Xüsusi xidmətlər: xərclərin uçotu, qənaət.

Raiffeisenbank şəxsi hesabınızda əməliyyatların aparılması olduqca sadədir. Menyu və interfeys intuitivdir.

Şəxsi hesabınızda aparılan əməliyyatları təsdiqləmək üçün Raiffeisenbank kartına qoşulmuş telefona SMS vasitəsilə təsdiqləmə üsulundan istifadə olunur.

Raiffeisenbank şəxsi hesabı vasitəsilə aparılan əməliyyatlar üçün aşağıdakı tariflər tətbiq olunur:

• Debet kartından köçürmə: 1,5% (minimum 30 rubl);
• Kreditdən: 3%+300 rubl;
• Raiffeisenbank müştəri kartına və ya özünüzə: 0%;
• Limit: gündə 75 min rubl, ayda 600 min;
• Minimum köçürmə məbləği: 50 rubl;
• Gündəlik köçürmələrin sayı: 10-a qədər.

Nəticə

Bu gün Raiffeisenbank şəxsi hesabınızda qeydiyyatdan keçmək bankdan alınan identifikatorlardan istifadə etməklə mümkündür. Siz onları filialda, telefonla, bankomatda tələb edə və ya kart nömrəsi ilə xidmətdə özünüz qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Qeydiyyatdan keçdikdən və Hesabı ilk dəfə ziyarət etdikdən sonra kodu özünüzlə əvəz etməlisiniz. Hesabda siz istənilən bank əməliyyatlarını həyata keçirə, onlayn hesablar aça və xərclərinizə nəzarət edə bilərsiniz.

R-connect mobil tətbiqi sayəsində Raiffeisenbank müştərisi telefon və ya planşetdən şəxsi maliyyəni tez və təhlükəsiz şəkildə idarə edə bilər. Nə üçün cərimələri, vergiləri və digər ödənişləri onlayn ödəmirsiniz? Üstəlik, məsələn, bir ticarət mərkəzinə daxil olarkən, proqram sizə hər cür promosyonları xatırladır. R-connect-də şəxsi hesab necə görünür və proqramdan necə istifadə olunur?

R-connect-in üstünlükləri və mənfi cəhətləri

Tətbiqi birləşdirərək istifadəçi aşağıdakı üstünlükləri əldə edir:

• əlverişli məzənnələrlə valyuta mübadiləsi imkanı;
• bank filialına getmədən hesablar və depozitlər açmaq;
• cərimələri və vergiləri sərbəst ödəmək;
• kreditləri tam və ya qismən qaytarmaq;
• kart əməliyyatları üzrə bütün xərc və gəlirlərə baxmaq;
• əlaqəli geolokasiya sayəsində ən yaxın bankomatları axtarın;

Tətbiqin digər unikal xüsusiyyəti geofencingdir. Bu funksiya müştərinin yerini izləyir və sonra yaxınlıqda baş verən promosyonlar haqqında göstərişlər göstərir. Məsələn, istifadəçi küçədə gəzir, geyim mağazasının yanından keçir və böyük endirimlərin olduğunu bilmir. Bu anda onun telefonuna bildiriş gələcək. Bu yanaşma sayəsində siz həmişə alış-veriş zamanı qənaət edə biləcəksiniz.

Lazım gələrsə, hər bir müştəri dərhal R-connect Raiffaisen vasitəsilə öz kartını bloklaya bilər. Ancaq tətbiqin kiçik bir çatışmazlığı da var - kredit almaq üçün istifadə edilə bilməz.

Android və iOS üçün R-connect-i necə yükləmək olar

Android smartfonu üçün Raiffeisenbank R-connect mobil proqramını yükləmək və quraşdırmaq üçün sizə lazımdır:

• şəxsi Google Play hesabınıza daxil olun https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews ;
• axtarış xəttində proqramı tapın;
• "Quraşdır" düyməsini basın;
• Bundan sonra siz Raiffeisenbank R-connect-ə daxil olacaqsınız.

iOS üçün R-connect-i yükləmək üçün sizə lazımdır:

• iTunes Store-da qeydiyyatdan keçin;
• App Store-a keçin https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8 ;
• axtarış çubuğunda tətbiqi tapın;
• qeydiyyat zamanı alınan parol və ID-ni tətbiq edin.

Əgər istifadəçi mobil bankın bütün üstünlüklərini yaşamaq istəyirsə, ən asan yol rəsmi internet saytına daxil olmaq və R-connect-ə qoşulmaqdır. Bundan sonra, mesajda telefon nömrənizə parol göndəriləcək. Metod etibarlı bank kartınız olduqda işləyir.

Köçürmələr və ödənişlər

Şəxsi hesabınızda şəxsi kartlar və hesablar tətbiqin əsas ekranında mövcuddur. Əgər bank kartınız yoxdursa, gedib onu almalı olacaqsınız. Yeri gəlmişkən, tətbiqdən dərhal istənilən hesab açıla bilər. Asanlıqla doldurulur, pul sərbəst şəkildə köçürülür.

Yeni hesablar aça bilərsiniz. Aşağıdakı valyutalar mövcuddur:

• İsveçrə frankı;
• Yapon yeni;
• funt;
• avro;
• rubl;
• Amerika dolları.

Quraşdırıldıqdan sonra müştəri aşağıdakılara çıxış əldə edəcək:

• bank kartından mobil rabitə üçün ödəniş;
• digər bankların kartlarına pul köçürmələri;
• pulun bir kartdan digərinə köçürülməsi və s.

Hərəkətləri sadələşdirmək üçün istifadəçilər şablonlar yaratmaq imkanına malikdirlər. Məlumatları yoxlamağa və lazımi parametrləri yenidən daxil etməyə ehtiyac yoxdur. Sadəcə "Göndər" düyməsini basın və köçürmə baş verəcək.

Bank müştərilərin rahatlığını düşündüyü üçün SMS əməliyyat kodlarının əl ilə daxil edilməsinə belə ehtiyac qalmır. Axı, insanların çoxu beş rəqəmli kodlara qəzəblidir. Proqramı minimuma endirmək, mesajı açmaq, kodları xatırlamaq və proqramı yenidən açmaq lazımdır. Birdəfəlik kod əvəzinə, R-connect istifadəçilərə push bildirişlərindən avtomatik daxiletmə təklif edir. “Köçürmə” üzərinə klikləyə bilərsiniz və qalan hərəkətlər müştərinin iştirakı olmadan baş verəcək.

Mobil proqram: R-connect haqqında ətraflı məlumatı haradan tapa bilərəm?

Ayrı-ayrılıqda, əlverişli məzənnələrlə valyuta mübadiləsi haqqında qeyd etmək lazımdır. Pul dəyişdirmək üçün heç yerə getməyə ehtiyac yoxdur. Siz debet/kredit hesabını seçməli və tələb olunan əməliyyatı yerinə yetirməlisiniz. Əməliyyatlar jurnalında bitəcək.

Tətbiqdən kim istifadə edə bilər

R-connect mobil proqramından bütün istifadəçilər istifadə edə bilər. Üstəlik, şəxsin bank müştərisi olub-olmamasının heç bir əhəmiyyəti yoxdur. Bununla belə, adi vətəndaş üçün yalnız əsas funksiyalar mövcuddur:

• bank xəbərlərini öyrənmək;
• bütün filiallar haqqında ətraflı məlumat əldə etmək;
• ən yaxın bankomatları axtarın;
• kredit kalkulyatorlarından istifadə etməklə.

Eyni zamanda, etibarlı şəkildə qorunduğu üçün proqramla işləmək təhlükəsizdir. Ancaq sadə qaydaları unutma:

• telefonunuzu nəzarətsiz qoymayın;
• üçüncü şəxslərə verməyin;
• şəxsi məlumatları digər insanlara ötürmək.

Beləliklə, şəxsi maliyyəni idarə etmək üçün R-connect-ə qoşulmaq əla fikir olardı. Tətbiq Raiffeisenbank müştərilərinə müxtəlif promosyonlara və onların xərclərinə/gəlirlərinə nəzarət etməyə kömək edir. R-connect-in istifadəsi çox asandır və onu hər kəs üçün əlçatan edir.