Hyrja në llogarinë personale të Raiffeisenbank me numrin e telefonit. Llogaria personale e Raiffeisenbank - identifikimi, procedura e regjistrimit. Nuk mund ta kryej funksionimin: sistemi shfaq një gabim të kartës SIM. Çfarë duhet bërë

Raiffeisen Bank- një bankë universale që ofron një gamë të gjerë shërbimesh për klientët e korporatave dhe private si në rubla ashtu edhe në valutë të huaj. Në pronësi të një kompanie austriake austriake. Banka u shfaq në Rusi në 1996 dhe aktualisht është ndër 15 bankat TOP në Rusi për sa i përket aktiveve. E pranishme aktive në tregjet valutore dhe ndërbankare. Institucioni financiar ofron një gamë të gjerë shërbimesh për popullatën: depozita, kredi, karta bankare, këmbim valutor, sigurime. Bankës i pëlqen inovacioni dhe së fundi ka prezantuar aksesin në shërbimin e Bankës Familjare, sipas të cilit ju mund të siguroni akses në produktet bankare të llogarisë tuaj personale për klientët e tjerë të bankës. Kjo është shumë e përshtatshme nëse e gjithë familja përdor shërbimet e Raiffeisen Bank.

Banka po përmirëson vazhdimisht shërbimet e saj bazuar në reagimet e klientëve dhe për këtë arsye llogaria personale bankare në internet është shumë e përshtatshme. Për të hyrë në llogarinë tuaj personale, shkoni në faqen zyrtare të Raffeisen Bank në https://www.raiffeisen.ru dhe në këndin e sipërm djathtas klikoni butonin "Internet Bank". Sistemi do t'ju ridrejtojë në faqen e hyrjes në banking online. Më pas, shkruani emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj të marrë gjatë regjistrimit dhe klikoni butonin "Hyrja".

I dashur klient! Në lidhje me festat e Vitit të Ri, janë vendosur kufizime për kohën e transaksioneve në Raiffeisen Online. Aplikimet për transfertat e jashtme të rublave të dorëzuara ndërmjet orës 18:00 dhe 24:00 më 29 dhjetor 2018 nuk do të ekzekutohen dhe do të anulohen më 9 janar. Urdhrat e mëvonshëm do të ekzekutohen më 9 janar si zakonisht.

Nëse të dhënat janë futur saktë, do të gjendeni në faqen kryesore të llogarisë tuaj personale.

Llogaria personale ka një pamje të këndshme dhe në të njëjtën kohë është shumë funksionale dhe fleksibël në cilësime. Të dhënat shfaqen në formën e miniaplikacioneve dhe ju mund t'i ndryshoni vendet e tyre në çdo kohë ose t'i hiqni nga ekrani dhe të shtoni të tjera. Kjo ju lejon të konfiguroni llogarinë tuaj personale në mënyrën më informuese.

Llogaria juaj personale përbëhet nga skedat e mëposhtme:

1. Kartat (përmban informacion për të gjitha kartat tuaja)
2. Llogaritë (të gjitha llogaritë tuaja shfaqen)
3. Qëllimet (ju mund të krijoni një qëllim për veten tuaj dhe banka do t'ju ndihmojë të kurseni para për të)
4. Depozita (shikoni kontributet tuaja, si dhe aftësinë për të hapur një thesar të ri)
5. Kredi (kreditë tuaja aktive, si dhe aftësia për të paraqitur një kërkesë për kredi në bankë)
6. Fondet e përbashkëta (Mundësi për të investuar në një nga fondet e përbashkëta)

Përveç skedave kryesore në të majtë, llogaria juaj personale ka gjithashtu një menu ndihmëse në krye:

1. Të preferuarat (këtu mund të shtoni produktet tuaja bankare të përdorura shpesh për qasje të shpejtë)
2. Transfertë (transferta në kartat e klientit të bankës, si dhe në çdo kartë bankare ose në çdo llogari duke përdorur detaje falas)
3. Pagesa (pagesa për shërbimet e komunikimit celular, internet, shërbime banimi dhe komunale, taksa, gjoba, etj.)
4. Mbushja (mbushni llogarinë tuaj në mënyra të ndryshme në internet)
5. Shkëmbim (këmbim valutor me kursin bankar)
6. Hapur (mundësi për të hapur një depozitë ose kredi)

Një shembull i paraqitjes së një llogarie personale të Raiffeisen Bank është paraqitur më poshtë:

Nëse jeni tashmë klient banke, por ende nuk e keni lidhur llogarinë tuaj personale Raiffeisen-Online, ju rekomandojmë ta bëni këtë tani.

Për të regjistruar një llogari personale, do t'ju duhet një kartë Raiffeisen Bank dhe një telefon celular.

Tani, për të regjistruar me sukses bankingun online, mjafton të plotësoni 3 hapa të thjeshtë:

1. Futni të dhënat e kartës suaj (tregohen të gjitha detajet e kontrollit të kartës, përveç emrit të pronarit)
2. Futni kodin e konfirmimit nga SMS (kodi do të dërgohet në numrin e telefonit të specifikuar në marrëveshjen e shërbimit bankar)
3. Krijoni një emër përdoruesi dhe fjalëkalim për t'u identifikuar dhe ruajtur

Në këtë pikë, procesi i regjistrimit të llogarisë ka përfunduar dhe ju mund të hyni në llogarinë tuaj personale duke përdorur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj.

Banka e internetit e një organizate financiare është shumë e njohur sepse ofrohet pa pagesë, nuk ka tarifa shërbimi, të gjitha transaksionet financiare kryhen në mënyrë të sigurt dhe për njerëzit që duan të qëndrojnë celular ekziston një aplikacion funksional celular për menaxhimin në distancë të financat e tyre.

Nëse nuk jeni në gjendje të hyni në llogarinë tuaj personale, ju këshillojmë të kontrolloni nëse keni futur saktë hyrjen dhe fjalëkalimin: ndoshta keni futur një numër ose shkronjë të gabuar, ose është shtypur tasti Caps Lock. Nëse përpjekjet tuaja të ardhshme për t'u identifikuar janë të pasuksesshme, atëherë përdorni funksionin e rikuperimit të fjalëkalimit. Operacioni i rivendosjes së aksesit është operacioni i regjistrimit i përshkruar më sipër.

Në varësi të faktit nëse keni një kartë bankare apo jo, është e mundur 2 opsione për të rivendosur aksesin në llogarinë tuaj personale:

1. Për ata që kanë një kartë (nëpërmjet faqes së internetit të bankës)
2. Për ata që nuk kanë kartë (duke telefonuar në linjën telefonike)
3. Restaurimi në zyrën e bankës (metodë universale)

Rivendosja e aksesit përmes faqes së internetit të bankës

Për të rikuperuar me sukses hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj në faqen zyrtare të internetit, do t'ju duhet një kartë dhe një telefon celular.

Për të rikuperuar fjalëkalimin tuaj, në faqen e hyrjes në llogarinë tuaj personale, klikoni butonin "Mos harroni hyrjen dhe fjalëkalimin" ose ndiqni lidhjen https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Më pas, do t'ju duhet të futni të dhënat e kartës tuaj, të merrni një SMS me një kod, të cilin e futni në fushën e hyrjes dhe të dilni me një hyrje dhe fjalëkalim të ri dhe më pas t'i ruani ato. Hyrja dhe fjalëkalimi janë restauruar me sukses.

Rivendosja e aksesit përmes numrit të telefonit të linjës telefonike

Nëse nuk keni një kartë Raiffeisenbank, ju lutemi na kontaktoni linjë telefonike falas në 8-800-700-00-72(artikulli 3 i menysë zanore). Për të rivendosur aksesin, do t'ju nevojiten të dhënat e pasaportës dhe kodi që keni specifikuar kur lidhni një marrëveshje me bankën.

Rivendosja e aksesit në një zyrë bankare

Nëse e gjeni veten pranë një zyre bankare, atëherë mund të kontaktoni punonjësit dhe të shkruani një aplikacion për të rivendosur hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj. Para se të vizitoni një degë bankare, mos harroni të merrni me vete pasaportën tuaj. Procesi i marrjes së informacionit të ri të hyrjes do t'ju marrë jo më shumë se 5 minuta.

Siç kemi shkruar më lart, banka ka një aplikacion celular që mund të zëvendësojë plotësisht llogarinë tuaj personale. Aplikacioni celular quhet “Raiffeisen Online” dhe ofrohet pa pagesë. Në dispozicion për pronarët e pajisjeve celulare të bazuara në iOS dhe Android.

Për të hyrë në aplikacion, duhet të jepni të dhënat e kartës tuaj dhe të futni kodin e marrë me SMS nga banka.

Këshilla! Pas hyrjes tuaj të parë, mund ta thjeshtoni procesin duke aktivizuar kodin 4-shifror ose hyrjen me gjurmë gishtash.

Ju mund ta shkarkoni aplikacionin celular duke shkuar në dyqanin e aplikacioneve të pajisjes tuaj dhe duke futur frazën "Raiffeisen Online" në rreshtin e gabimeve. Rezultatet e kërkimit do të shfaqin një aplikacion me të njëjtin emër dhe logon e korporatës së bankës.

Ju gjithashtu mund të shkarkoni aplikacionin zyrtar celular Raiffeisen Online duke përdorur lidhjet e mëposhtme:

Aplikacioni celular Raiffeisen online ka funksionalitetin e mëposhtëm:

1. Historia e unifikuar e pagesave dhe transfertave
2. Pagesa për shërbime (telefon celular, shërbime banimi dhe komunale dhe shërbime të tjera) pa komision
3. Transferta falas nga kartat e debitit të bankave të tjera
4. Transferet me numrin e telefonit
5. Transferta në llogaritë e bankave të tjera (duke përdorur detaje falas)
6. Ju mund të shfaqni shumën e të gjitha faturave në ekranin kryesor
7. Kreditë
8. Depozitat
9. Bllokimi/zhbllokimi i kartës (në rast të humbjes ose vjedhjes)
10. Biseda online me bankën
11. Gjeni degët dhe ATM-të më të afërta

Nëse keni një pyetje në lidhje me shërbimet bankare ose dëshironi të lidhni/çaktivizoni një nga shërbimet, atëherë telefononi linjën telefonike të bankës:

• 8 800 700 91 00 - Thirrjet brenda Rusisë janë falas
• 7 495 721-91-00 - për thirrje nga jashtë

Qendra e kontaktit e Raiffeisen Bank është e hapur 24 orë në ditë. Stafi ynë mbështetës do t'ju ndihmojë menjëherë të zgjidhni problemin ose problemin tuaj.

Përveç kësaj, ju mund të kontaktoni bankën në çdo mënyrë tjetër të përshtatshme për ju:

1. Duke lënë një kërkesë në faqen e internetit të bankës në https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
2. Shkruani një email në:

SMS-OTP (Fjalëkalim SMS një herë)— një shërbim bankar për konfirmimin e transaksioneve në Internet banking dhe banking celular duke përdorur kode një herë të dërguar në një mesazh SMS në numrin e telefonit të regjistruar të Nënshkruesit.

Kufiri ditor për nënshkrimin e dokumenteve me një kod SMS është 1 milion ₽ gjatë ditës (koha e Moskës).

Nëse keni një shenjë, është e mundur të vërtetoni palët, dhe kufiri ditor i SMS-OTP në favor të marrësve të tillë do të rritet në 3 milion rubla gjatë ditës (koha e Moskës).

Përparësitë:

Nuk ka asnjë tarifë për lidhjen dhe përdorimin e shërbimit

Nuk kërkon instalim të programeve dhe drejtuesve shtesë

Nuk varet nga sistemi operativ i kompjuterit dhe celularit

Kodet përdoren një herë, të vlefshme për një periudhë të kufizuar kohore dhe vetëm për një operacion specifik

Si punon:

Gjatë nënshkrimit të një dokumenti në Internet banking (ELBRUS Internet, RBO) ose në mobile banking (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business), një kod 4-shifror dërgohet me SMS në numrin e telefonit të regjistruar, i cili duhet të futet në sistem. Nëse kodi është futur saktë, dokumenti nënshkruhet me sukses dhe është i disponueshëm për dërgim.

Si të lidheni:

Për të aktivizuar shërbimin, duhet të siguroni një aplikacion përkatës që tregon numrin nënshkrues dhe celularin (Shtojca nr. 12 e Marrëveshjes së Sistemit Bank-Klient).

Nëse keni një shenjë, atëherë lidhja është e mundur në sistemin e Internetit ELBRUS në seksionin "Shërbimet dhe shërbimet" - "Shërbime shtesë" - "SMS-OTP". Ju duhet të krijoni një aplikacion dhe ta konfirmoni atë me një shenjë.

Kufizimet:

Ju mund të nënshkruani vetëm një dokument me një kod SMS.

Për të rritur sigurinë e shërbimit, sa herë që tentohet për të nënshkruar dokumente, kontrollohet nëse karta SIM me numrin e telefonit të regjistruar ka ndryshuar. Nëse zbulohet një ndryshim i kartës SIM ose është e pamundur të verifikohet pandryshueshmëria e kartës SIM, atëherë nënshkrimi i një dokumenti me kode SMS nuk është i disponueshëm.

Në roaming ndërkombëtar, SMS-OTP mund të mos funksionojë, pasi në këtë rast informacioni për një ndryshim të mundshëm të kartës SIM mund të mos jetë i disponueshëm. Për qëllime sigurie, kodi SMS nuk gjenerohet në llogari në kushte të tilla.

Jo të gjithë operatorët celularë janë të përshtatshëm për t'u lidhur me shërbimin, pasi jo të gjithë operatorët mund të kontrollojnë për një ndryshim të kartës SIM (për shembull, Motiv, etj.).

Shërbimi aktivizohet vetëm për një numër telefoni. Kjo do të thotë, kodi i dërgohet vetëm një marrësi.

Çfarë duhet të bëni nëse karta SIM ka ndryshuar:

Nëse karta juaj SIM ka ndryshuar, shërbimi duhet të rilidhet (shihni Si të lidheni).

Për më tepër, nëse keni ndryshuar kartën SIM pa ndryshuar numrin tuaj të telefonit, mund ta rilidhni shërbimin duke kontaktuar Qendrën e Informacionit të Bankës 8 800 700-4646 (në varësi të identifikimit të suksesshëm)

bëhet më e lehtë

Qasje e shpejtë në produkte dhe operacione

Aftësia për të fshehur ekuilibrin

Transferet me numrin e telefonit

Pagesa për banim dhe shërbime komunale dhe shërbime të tjera pa komision

Njoftimet për gjobat, taksat dhe ofertat speciale

Mundësi me të cilat ka shumë
bëhet më e lehtë

Transferta falas nga kartat e debitit të bankave të tjera

Të gjitha informacionet e kartës së kreditit

Shlyerja e pjesshme dhe e plotë e kredive

Modele të konfirmuara dhe pagesa automatike për transaksione të shpeshta

Aftësia për të fshehur ekuilibrin

Pagesat dhe transfertat

• ndërmjet llogarive dhe kartave në internet
• me numrin e kartës në kartat e bankave të tjera
• nga kartat e bankave të tjera në kartën tuaj Raiffeisenbank - falas
• ndërmjet klientëve të Raiffeisenbank me numrin e telefonit dhe adresën e emailit
• nga llogaritë e tyre në valutë të huaj në llogaritë në valutë të huaj në banka në Federatën Ruse dhe jashtë saj
• shlyerje të pjesshme të parakohshme dhe të plotë të kredive
• shabllonet do t'ju lejojnë të bëni pagesa me një klik
• Pagesa automatike ka cilësime fleksibël dhe do ta bëjë transferimin në kohë

Pagesa pa komision

• komunikime celulare, banim dhe shërbime komunale, internet, televizion dhe shërbime të tjera
• gjoba parkimi dhe tarifa të tjera të policisë rrugore
• taksat, detyrimet shtetërore dhe tarifat
• kartat e transportit "Trojka" dhe "Strelka"

Depozitat dhe investimet

• hapja e depozitave në rubla ruse dhe dollarë amerikanë
• rimbushje dhe tërheqje të pjesshme të depozitave
• blerja e fondeve të përbashkëta

Qasje për mbajtësit e kartave shtesë

Mund t'u ofroni akses në bankingun online mbajtësve të kartave shtesë, duke përfshirë ata që nuk janë klientë bankare. Mund të merrni akses direkt nga Raiffeisen Online.

Cilësime të përshtatshme dhe të dobishme

• vendosja e kufijve të kartave
• njoftimi i bankës për udhëtimet jashtë vendit
• konfigurimi i shfaqjes/fshehjes së bilancit total për të gjitha produktet
• Paneli i të preferuarave për të shfaqur informacionin më të rëndësishëm dhe për të hyrë shpejt në operacionet e nevojshme

Për sipërmarrësit individualë

• transfertat e rublave
• pagesa në buxhetin rus
• pasqyra dhe informacione për gjendjen e llogarisë
• transferimi i parave nga llogaria juaj e sipërmarrësit individual në një llogari individuale
• shfaqja e kartave të debitit të lëshuara në një llogari rrjedhëse në emrin tuaj
• ruajtjen dhe përcjelljen e detajeve të llogarisë

Ju mund të lidheni në një nga mënyrat e thjeshta:

Për t'u lidhur do t'ju duhet një pasaportë dhe një fjalë kodi

Përmes qendrës së informacionit të bankës: 8 800 700-91-00

Kufijtë, tarifat dhe kushtet për kryerjen e transaksioneve në internet banking

• Transferimi nga karta në kartë
• Pagesa për shërbime
• Transfertat e rublave
• Këmbim Valutor
• Transfertat valutore
• Depozitat

Transferimi nga karta në kartë

Tarifat

Midis kartave të Raiffeisenbank:

• nga një kartë debiti - pa komision;

Për kartat e bankave të tjera:

• nga një kartë debiti - 1.5% e shumës së transferimit (minimumi 50 rubla ruse ose 1.5 dollarë amerikanë/euro);
• nga një kartë krediti - 3% e shumës së transferimit + 300 rubla.

Nga kartat e bankave të tjera në kartat e Raiffeisenbank:

• Në një bankë online, operacioni është falas, por një komision mund të ngarkohet nga banka lëshuese e kartës së debitit.

Limitet

Transfertat brenda Raiffeisenbank:

• numri maksimal i transfertave në ditë është 10;
• shuma totale maksimale në ditë / në muaj është 150,000 / 1,500,000 rubla.

Kufiri për këtë operacion përfshihet në kufirin e tërheqjes së parave në përputhje me planin tuaj tarifor.

Transfertat nga kartat e bankave të tjera:

• shuma maksimale e një transferimi është 150,000 rubla;
• shuma totale maksimale në ditë / në javë / në muaj - 300,000 / 500,000 / 600,000 rubla.

Transfertat në kartat e bankave të tjera:

• Shuma minimale është 50 rubla.

Ju lutemi vini re: bankat e tjera mund të vendosin kufizime shtesë për kartat e tyre. Për informacion rreth limiteve dhe kushteve për debitimin e fondeve nga llogaria e kartës së një banke tjetër, ju lutemi kontrolloni me bankën lëshuese të kartës së debitit.

Pagesa për shërbime

Tarifat

Asnjë komision.

Limitet

Kufizimet e sasisë:

• shuma maksimale e një transaksioni është 15,000 rubla;
• shuma totale maksimale në ditë / në muaj është 30,000 / 40,000 rubla.

Transfertat e rublave

Tarifat

Midis llogarive tuaja dhe klientëve të tjerë të bankës - pa komision.
Për klientët privatë - 0,75% e shumës së transferimit (minimumi 50, maksimumi 1000 rubla).
Për klientët me paga - 0,5% e shumës së transferimit (minimumi 25, maksimumi 500 rubla).

Limitet

10,000,000 rubla në ditë - për individët.

Këmbim Valutor

Tarifat

Asnjë komision.

Limitet

Jo më shumë se 100,000 USD (ose ekuivalent) për transaksion të konvertimit të monedhës.

Transfertat valutore

Tarifat

Transfertat brenda Raiffeisenbank - pa komision.

Transferta në banka të tjera:

• për klientët privatë - 1% e shumës së transfertës (minimumi 30, maksimumi 200 dollarë amerikanë/euro);
• për klientët me pagë - 0.5% e shumës së transfertës (minimumi 15, maksimumi 150 dollarë amerikanë/euro);
• transferta në euro drejt bankave të grupit Raiffeisen - 0.8% e shumës së transfertës (minimumi 24, maksimumi 160 dollarë amerikanë/euro).

Limitet

• Banorët e Federatës Ruse në llogarinë e tyre në një bankë tjetër - jo më shumë se 100,000 USD (ose ekuivalente) në ditë.
• Banorët e Federatës Ruse në llogarinë e dikujt tjetër jashtë vendit (rezident i Federatës Ruse) - jo më shumë se 5,000 USD (ose ekuivalente) në ditë.
• Banorët e Federatës Ruse në llogarinë e dikujt tjetër jashtë vendit (jo rezident i Federatës Ruse) - jo më shumë se 100,000 USD (ose ekuivalente) në ditë.
• Jorezidentë të Federatës Ruse - jo më shumë se 100,000 USD (ose ekuivalent) për operacion.

Depozitat

Tarifat

Hapja dhe rimbushja, si dhe tërheqja e pjesshme e fondeve deri në shumën minimale të bilancit - pa komision.

Limitet

Ju mund të mbyllni një depozitë më herët vetëm në një degë banke.

Mos ndani informacionin tuaj të hyrjes me askënd.

Mos i tregoni askujt fjalëkalime një herë nga SMS

Përdorni fjalëkalime të forta

Raiffeisen Online është një aplikacion i besueshëm bankar online dhe celular. Për t'i mbrojtur ato, ne përdorim teknologji moderne që plotësojnë standardet më të larta të shërbimit të pranuara në praktikën botërore. Sidoqoftë, shumë varet nga veprimet e vetë përdoruesve.

Ju lutemi kushtojini vëmendje disa rregullave të rëndësishme për të punuar me bankingun online. Pajtueshmëria me to do t'ju ndihmojë të mbani të sigurta të dhënat tuaja personale dhe paratë në llogaritë tuaja.

Testoni dhe përmirësoni njohuritë tuaja të sigurisë me ndihmën për të shmangur mashtrimin nga mashtruesit.

Masat paraprake

Privatësia e të dhënave

• Mos i ndani të dhënat tuaja të hyrjes në bankingun online (hyrja, fjalëkalimi, fjalëkalimet një herë nga SMS) me askënd, përfshirë të afërmit, kolegët ose ata që prezantohen si punonjës të bankës.
• Vendosni një kyçje të ekranit të telefonit celular dhe fshihni përmbajtjen e mesazheve SMS në ekranin e kyçur të telefonit tuaj. Vendosni një fjalëkalim në kartën SIM.
• Mos instaloni softuer të palëve të treta (për shembull Team Viewer) me kërkesë të atyre që paraqiten si punonjës të bankës.
• Përdorni fjalëkalime komplekse të përbëra nga shkronja, numra dhe karaktere të veçanta që mund t'i mbani mend pa i shkruar askund.
• Ju lutemi mbani mend se Raiffeisenbank nuk dërgon email, SMS ose mesazhe të tjera duke ju kërkuar të sqaroni detajet e pagesës. Jini të kujdesshëm dhe mos iu përgjigjni kërkesave të tilla.

Fjalëkalime një herë dhe shërbime SMS

• Për të mbrojtur më tej llogarinë tuaj, mund të aktivizoni opsionin për t'u identifikuar duke përdorur një fjalëkalim SMS një herë. Do të kërkohet pasi të keni futur hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj.
• Telefoni në të cilin do të merrni fjalëkalime një herë me SMS duhet të përdoret vetëm nga ju. Sigurohuni që askush tjetër të mos ketë qasje në të.
• Mos harroni se vetëm ju mund të përdorni një fjalëkalim një herë përmes SMS dhe vetëm për të hyrë në bankingun online ose për të konfirmuar një pagesë. Nuk shërben për asnjë qëllim tjetër dhe askush nuk mund ta kërkojë atë nga ju.
• Kontrolloni gjithmonë parametrat e transaksionit (lloji, shuma, marrësi) që përmban mesazhi i konfirmimit përpara se të vendosni kodin e konfirmimit të transaksionit nga SMS.
• Nëse nuk keni shërbimin “Njoftimet e transaksioneve”, lidheni atë për të kontrolluar të gjitha transaksionet në kartat tuaja (Cilësimet e kartës - “Njoftimi SMS”).

Cilësimet e kompjuterit dhe bankingut në internet

• Ne rekomandojmë përdorimin e një kompjuteri personal të mbrojtur me fjalëkalim me softuer anti-virus dhe përditësime sigurie të sistemit operativ të instaluar për të punuar në bankingun në internet. Hyrja nga kompjuteri i dikujt tjetër, si dhe nga kompjuterët në një internet kafe, nuk është i sigurt.
• Kur hyni në Raiffeisen Online, një ikonë për një lidhje të sigurt SSL duhet të shfaqet gjithmonë në këndin e poshtëm djathtas ose në shiritin e adresave të shfletuesit tuaj dhe duke klikuar dy herë mbi të, informacioni se pronari i faqes në internet është në linjë.
• Sigurohuni që në llogarinë tuaj personale bankare online në menunë "Cilësimet" të tregohen të dhënat tuaja aktuale, duke përfshirë numrin tuaj të telefonit dhe adresën tuaj të emailit.
• Gjithmonë dilni saktë nga Internet banking duke përdorur butonin "Dalje".

Nëse ju keni humbur telefonin ose kartën tuaj që zakonisht përdorni për të konfirmuar transaksionet, keni zbuluar transaksione në bankingun tuaj online që nuk keni bërë, ose dyshoni se informacioni juaj i hyrjes (emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi) është bërë i njohur për palët e treta, ju lutemi kontaktoni bankën tuaj menjehere ne telefon 8 800 700-00-72.

Mjetet e sigurisë të përdorura në Raiffeisen Online

Lidhje e sigurt SSL duke siguruar konfidencialitetin e informacionit të transmetuar.
Mundësia për të konfirmuar transaksionet me fjalëkalime një herë të marra me SMS ose mesazhe shtytëse.
Mundësia për të lidhur njoftime të menjëhershme SMS për transaksionet e përfunduara dhe ndryshimet në të dhënat personale në sistem.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) - verifikim shtesë i kartës SIM kur dërgoni mesazhe SMS me fjalëkalime. IMSI është unike për çdo kartë SIM dhe është shumë më e vështirë për t'u mashtruar sesa një numër telefoni.

Çfarë është një certifikatë SSL dhe si të kontrolloni vërtetësinë e saj kur hyni në bankingun online

Falë protokollit SSL (Secure Sockets Layer), ndodh vërtetimi i serverit - konfirmim që keni arritur në faqen që dëshironi dhe është i sigurt. Protokolli siguron që informacioni të transmetohet në formë të koduar, në mënyrë që askush të mos mund ta ndërhyjë ose të ketë akses në të.

Programi i klientit SSL është i integruar në shfletues, kështu që përdoruesit nuk kanë nevojë të ndërmarrin ndonjë hap të veçantë për të kaluar në një lidhje SSL.

Ju mund të kontrolloni vërtetësinë e certifikatës së serverit Raiffeisen Online duke klikuar në ikonën e lidhjes së sigurt në formën e një dryni të mbyllur në shiritin e adresave të shfletuesit tuaj.

Duke klikuar te “Trego certifikatën” mund të shihni detajet e saj: kush e ka lëshuar, për çfarë periudhe dhe statusi. Nëse statusi i certifikatës është i ndryshëm nga: "Kjo certifikatë është në rregull" ose "Çertifikata është e vlefshme", ju lutemi dilni menjëherë nga sistemi i Internet banking dhe njoftoni bankën në çdo mënyrë të përshtatshme për ju.

Për arsye sigurie, fjalëkalimi i përhershëm për hyrjen në Raiffeisen Online duhet të ndryshohet çdo 365 ditë. Kur krijoni një të ri, mbani mend se një fjalëkalim i fortë është ai që është i lehtë për t'u mbajtur mend, por i vështirë për këdo tjetër për ta marrë me mend.

Kërkesat primare:

• Fjalëkalimi duhet të përbëhet nga të paktën 6 karaktere, maksimumi 30 (sa më i gjatë, aq më mirë).
• Është më mirë nëse fjalëkalimi përmban një kombinim të shkronjave të mëdha dhe të vogla, numrave dhe karaktereve speciale (` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ; : " " , . ?).
• Për ta bërë fjalëkalimin të vështirë për t'u gjetur, nuk duhet të përdorni fjalë të përdorura shpesh, emra, shkurtesa të njohura ose sekuenca logjike.
• Fjalëkalimi nuk duhet të përmbajë një sekuencë karakteresh: të përsëritura (për shembull, "akses" - të njëjtat karaktere ndjekin njëri-tjetrin dy herë) ose të dukshëm (qwerty, asdfghjkl, erdfcv, etj.).
• Fjalëkalimi duhet të jetë i përshtatshëm në mënyrë që ta mbani mend mirë, pa e shkruar askund dhe ta shkruani shpejt.

Disa truke për krijimin e fjalëkalimeve komplekse por të paharrueshme:

• Përdorni numra ose karaktere speciale në vend të shkronjave të vetme dhe/ose hapësirave. Për shembull, "1good@PassWord" ose "3Doggiesareloud"!
• Krijoni një shkurtim nga shkronjat fillestare të fjalëve që përbëjnë një fjali që mund ta mbani mend lehtë. Për shembull, Tpftssivhtc nga shkronjat fillestare të fjalëve në fjalinë "Ky fjalëkalim për sistemin e sigurisë është shumë i vështirë për t'u thyer".
• Nëse nuk keni nevojë për një, por për disa fjalëkalime, mund të zgjidhni një fjali të fortë dhe të krijoni një fjalëkalim nga shkronjat e para të fjalëve të kësaj fjalie, një fjalëkalim të dytë nga shkronjat e dyta në fjalë, e kështu me radhë. Për shembull, RVDico9M ("Dita e Fitores Ruse festohet më 9 maj").
• Gjatë procesit të krijimit të fjalëkalimit, ju mund të bëni qëllimisht gabime drejtshkrimore në mënyrë që të ndërlikoni analizën leksikore të fjalëve të tilla.

Masat paraprake të sigurisë kur punoni me një kompjuter të përbashkët

• Kur shfletuesi juaj ju kërkon të përdorni plotësimin automatik për fushat e formularit kur hyni në Raiffeisen Online (emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi), refuzoni këtë funksion.
• Nëse plotësimi automatik është aktivizuar tashmë, mund ta çaktivizoni manualisht në cilësimet e shfletuesit tuaj.

Kam harruar hyrjen ose fjalëkalimin tim të Raiffeisen Online. Çfarë duhet bërë?

Nëse keni një kartë debiti ose krediti të Raiffeisenbank, atëherë mund të rivendosni në mënyrë të pavarur aksesin tuaj në bankingun në internet direkt në faqen tonë të internetit.

Është shumë e thjeshtë:

• Shkoni në faqe.
• Plotësoni fushat me të dhënat e kartës suaj (numrin dhe datën e skadencës në pjesën e përparme të kartës, kodin CVC/CVV në anën e pasme nën shiritin magnetik.
• Ndiqni udhëzimet në ekran.

Për të eliminuar veprimet e mashtruesve, gjatë procesit të rikuperimit ne do të dërgojmë mesazhe SMS në telefonin tuaj celular me një kod konfirmimi dhe fjalëkalim të përkohshëm.

Nëse nuk keni një kartë Raiffeisenbank, ju lutemi kontaktoni tonën (artikulli 3 i menysë zanore). Për të rivendosur aksesin, do t'ju nevojiten të dhënat e pasaportës dhe kodi që keni specifikuar kur lidhni një marrëveshje me bankën.

Gjithashtu, gjithmonë mund të rivendosni aksesin në çdo ATM ose degë të rrjetit tonë.

Unë dua të përdor fjalëkalime një herë për të konfirmuar transaksionet. Si ta aktivizoni këtë shërbim?

Një vendim i mençur! Duke konfirmuar në këtë mënyrë pagesat dhe transferimet tuaja në bankingun online, ju merrni mbrojtje shtesë nga mashtruesit kibernetikë.

Ka dy mënyra për të marrë fjalëkalime: me SMS ose Push.

Shërbim për marrjen e fjalëkalimeve një herë me SMS ose Shtyniështë falas dhe nuk përfshihet në SMS Bank. Për të marrë fjalëkalime një herë, duhet të kontaktoni një degë banke ose ta aktivizoni vetë shërbimin në çdo ATM të Raiffeisenbank (udhëzime lidhjeje).

Nëse zgjidhni dërgimin SMS/Push të fjalëkalimeve, ju lutemi sigurohuni që telefoni juaj përdoret vetëm nga ju dhe nuk mund të aksesohet nga palët e treta.

Si mund të zbuloj kohën e transaksioneve në Raiffeisen Online?

Ju mund të sqaroni afatin e fundit për një transferim ose pagesë direkt kur kryeni një transaksion në bankingun online - në bllokun "Informacion për kohën e transaksionit dhe kushte të tjera".

Shënim: mund të tregojmë afate të sakta vetëm për atë pjesë të operacioneve që kryhen nga ana e Raiffeisenbank. Për shembull, kur transferoni në një kartë Sberbank, fondet nga një llogari në Raiffeisenbank do të debitohen në internet, por ato mund të kreditohen në një kartë Sberbank brenda 1-3 ditëve të punës. Kjo është për shkak të veçorive të punës së bankave të palëve të treta, të cilat ne nuk mund të ndikojmë.

Nuk mund ta kryej funksionimin: sistemi shfaq një gabim të kartës SIM. Çfarë duhet bërë?

Kjo zakonisht ndodh kur ndryshoni kartën SIM. Në këtë mënyrë, shërbimi ynë i sigurisë monitoron nëse karta SIM është rilëshuar për qëllime kriminale (kjo është një metodë e zakonshme mashtrimi). Për të konfirmuar ndryshimin e kartës SIM, ju lutemi kontaktoni degën ose tonën linjë telefonike falas në 8 800 700-00-72.

Nëse nuk e keni ndryshuar kartën tuaj SIM, atëherë kontaktoni bankën sa më shpejt të jetë e mundur në çdo mënyrë të përshtatshme për ju.

Zbulova një transaksion me kartë me të cilin nuk jam dakord. Çfarë duhet bërë?

Ju duhet të informoni menjëherë bankën. Ju lutemi kontaktoni degën tuaj të bankës ose tonën linja telefonike falas 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. Së bashku do të kontrollojmë statusin e llogarisë tuaj.

Pas kësaj, ju mund ta sfidoni këtë operacion duke paraqitur një kërkesë me shkrim në një degë banke. Ju gjithashtu mund ta plotësoni vetë formularin e aplikimit, të nënshkruani dhe ta dërgoni me faks në +7 495 720-67-56. Në këtë rast, sigurohuni që të telefononi mbështetjen e mbajtësve të kartës Raiffeisenbank për t'u siguruar që ne kemi marrë aplikimin tuaj.

Shkarkoni formularin e linjës telefonike falas në 8 800 700-00-72

Tjetra, mbajtësi i shtesës kartat, do t'ju duhet të kontaktoni bankën për të marrë një hyrje dhe fjalëkalim personal për Raiffeisen Online, si dhe të aktivizoni shërbimin e konfirmimit të transaksioneve duke përdorur fjalëkalime një herë (opsionale). Nëse mbajtësi i kartës suaj shtesë është tashmë një klient banke dhe ka akses në bankingun online, atëherë karta shtesë do të shtohet automatikisht.

Në bankingun online ai do të jetë në gjendje të:

• shikoni informacionin rreth hartës shtesë dhe produkteve të tjera pronësore kur ato bëhen të disponueshme;
• paguani për blerje dhe shërbime, bëni transferta dhe transaksione të tjera online duke përdorur këtë kartë;
• përdorni shërbimet e informacionit - kontabilitetin e shpenzimeve, deklaratat, etj.

Shënim: mbajtës shtesë kartela merr mundësinë për të marrë bankingun tuaj personal në internet. Ai nuk do të ketë akses në bankën online, llogaritë dhe transaksionet e pronarit të llogarisë.

Pas skadimit të prokurës, lidhja me Raiffeisen Online do të mbetet dhe aksesi në informacion dhe transaksione në kartën shtesë do të çaktivizohet automatikisht. Për të zgjatur aksesin online në kartë, mjafton të lëshoni një autorizim për një periudhë të re.

Si të krijoni një lidhje midis Raiffeisen-Online të prindërve dhe aplikacionit për fëmijë Raiffeisen-Start? Për çfarë është?

Për të krijuar një lidhje, një prind duhet të dërgojë një kërkesë miqësie nga banka e tyre në internet (seksioni "Start" në shiritin e menysë në të majtë) në aplikacionin celular të fëmijës, duke treguar emrin dhe numrin e telefonit. Në aplikim, fëmija mund të pranojë ose refuzojë kërkesën hyrëse. Nëse janë dakord, ata kanë gjithashtu mundësinë për të personalizuar informacionin nga aplikacioni që duan t'i tregojnë prindit.

Nëse kërkesa pranohet, prindi përmes Raiffeisen Online mund të kërkojë nga fëmija një raport mbi shpenzimet e një jave ose muaji dhe gjithashtu, me lejen e fëmijës, të shohë listat (qëllimet) e tij të dëshirave.

Përveç kësaj, nëse një kartë shtesë është lëshuar në emër të fëmijës, atëherë nëse kërkesa pranohet, ajo mund të lidhet me aplikacionin. Në këtë rast, do të shfaqen opsione shtesë:

• fëmija do të shohë historinë e të gjitha faturave dhe shpenzimeve në kartë;
• transaksionet me kartë do të merren parasysh automatikisht në analizën e shpenzimeve dhe të ardhurave të tij;
• fëmija do të jetë në gjendje t'u dërgojë kërkesa në internet prindërve për të plotësuar kartën.

Prindërit do të kenë mundësinë të:

• di për bilancin në kartën e fëmijës;
• caktoni dhe ndryshoni menjëherë kufijtë për shpenzimet e kartës;
• mbushni shpejt kartën tuaj në çdo kohë.

Pa lidhur një kartë në aplikacion, një fëmijë nuk do të jetë në gjendje të:

• shikoni sa para ka në kartë;
• regjistroni transaksionet me karta në ditarin tuaj të shpenzimeve;
• merrni analitikë të shpenzimeve dhe të ardhurave tuaja në kartë;
• dërgoni kërkesa për rimbushje.

Çfarë është Family Bank dhe si ta përdorim atë?

Ju mund t'u siguroni klientëve të tjerë të bankës akses në cilindo nga produktet tuaja. Shërbimi ju lejon të monitoroni së bashku pagesat e hipotekës, të krijoni dhe menaxhoni një llogari kursimi ose depozitë të përbashkët, si dhe të mbani shënime të përbashkëta të shpenzimeve të kartës.

• Shtresa e informacionit ju lejon të shikoni të dhënat për produktin e një klienti tjetër pa aftësinë për të kryer transaksione.
• Niveli operacional gjithashtu ofron mundësinë për të punuar me produktet e klientëve të tjerë, në veçanti, për të bërë pagesa dhe transferime.

Qasja e ofruar nuk cenon në asnjë mënyrë konfidencialitetin e produkteve dhe të dhënave të tjera. Secili klient do të përdorë llogarinë e tij personale në Raiffeisen Online, duke mbetur i sigurt se tjetri ka akses vetëm në atë që është specifikuar në prokurën.

Administratori i besuar mund të gjurmojë transaksionet e kryera nga një person i besuar në seksionin "Historia e Transaksionit".

Për ta bërë më të lehtë lundrimin, çdo prokure mund t'i jepet emri i vet. Numri i prokurave, si dhe i prokurave, nuk është i kufizuar.

Prokura mund të revokohet në çdo kohë. Në këtë rast (si dhe pas skadimit të prokurës), informacioni për produktet "të përbashkëta" dhe aftësia për të kryer transaksione mbeten vetëm tek pronari i produktit.

Ju lutemi vini re: ne mund të tregojmë afate të sakta vetëm për atë pjesë të transaksioneve që kryhen nga ana e Raiffeisenbank. Për shembull, kur transferoni në një kartë të një banke tjetër, fondet nga një llogari në Raiffeisenbank do të debitohen në internet, por ato mund të kreditohen në kartë brenda 1-3 ditëve të punës. Kjo është për shkak të veçorive të punës së bankave të palëve të treta, të cilat ne nuk mund të ndikojmë.

Internet banking i Raiffeisenbank ju lejon të kryeni transaksione dhe të menaxhoni llogaritë tuaja nga distanca, pa vizituar personalisht një degë. Së pari ju duhet të regjistroheni në llogarinë tuaj personale në Raiffeisenbank.

Regjistrimi në llogarinë tuaj personale në Raiffeisenbank

Aktivizimi i Raiffeisen Online kryhet drejtpërdrejt në faqen e internetit të shërbimit të internetit.

Me numrin e telefonit

Ju regjistroheni në llogarinë tuaj personale Raiffeisen jo me numrin e telefonit, si disa institucione (për shembull, Sberbank), por me numrin e kartës. Karta duhet të merret në Raiffeisenbank dhe me të duhet të lidhet një numër telefoni që të mund të konfirmoni transaksionet në Llogari.

Nëpërmjet internetit

Klienti duhet të përgatisë kartën e tij, të shkojë në faqen e internetit të Raiffeisenbank dhe të shkojë te formulari i regjistrimit në Llogarinë Personale.

Procedura e regjistrimit zhvillohet në rendin e mëposhtëm:

1. Futni të dhënat nga kartela juaj: numri, data e skadencës, kodi CVC, CVV;
2. Telefoni i lidhur me kartën merr një SMS me një çelës dixhital;
3. Duhet të futet në fushën përkatëse për të vërtetuar të drejtën tuaj për të përdorur kartën;
4. Ekziston një ridrejtim në faqen Raiffeisen Online, ku identifikimi i caktuar për klientin tregohet tashmë në paragrafin përkatës (ia vlen të kujtohet);
5. Specifikoni fjalëkalimin që dërgohet në mesazhin e dytë.

Regjistrohuni me të dhënat e kartës suaj në faqen e internetit të Raiffeisenbank për të fituar akses në llogarinë tuaj personale

Një parim i ngjashëm zbatohet për regjistrimin në aplikacionin celular Raiffeisen nga smartphone ose pajisje tjetër.

Metoda të tjera

Sot ka mundësi të tjera për të marrë regjistrimin në Raiffeisenbank Internet Banking:

• ATM. Zgjidhni Lidhjet nga menyja. ATM do të lëshojë një faturë në të cilën shkruhet hyrja për të hyrë në llogarinë tuaj personale. Fjalëkalimi dërgohet në telefonin e aktivizuar për këtë kartë.
• Dega e Raiffeisenbank. Ju duhet të vizitoni zyrën me pasaportën tuaj. Punonjësi do t'i sigurojë klientit një ID dhe numri kryesor do të vijë më vonë në mesazh.
• Qendra e Informacionit. Duhet të telefononi 8 800 700 91 00 dhe të përgatisni pasaportën tuaj dhe kodin e specifikuar në kontratë. Operatori do t'ju kërkojë të thoni një fjalë dhe të shprehni disa të dhëna pasaporte për t'u siguruar që telefonata është bërë nga një klient banke. Më pas, të dhënat e nevojshme për të hyrë në llogarinë tuaj personale dërgohen në numrin aktiv të telefonit.

Pasi të keni marrë identifikuesit, do t'ju duhet të identifikoheni duke përdorur ato.

Ndryshimi i të dhënave kur hyni në llogarinë tuaj

Për qëllime sigurie, fjalëkalimi i lëshuar nga Raiffeisenbank për të hyrë në llogarinë tuaj personale është i vlefshëm vetëm për 180 ditë. Pas datës së skadencës ose më herët, duhet të ndryshohet. Këtë mund ta bëni tashmë kur hyni për herë të parë në llogarinë tuaj personale, kur shfaqet oferta përkatëse.

Mund ta ndryshoni më vonë duke klikuar pranë Identifikohu – Ndrysho dhe në të njëjtën mënyrë për fjalëkalimin. Në rastin e dytë, do t'ju duhet të tregoni çelësin aktual dhe më pas të futni çelësin tuaj personal (të ri) dy herë. Kur krijoni një çelës për të hyrë në llogarinë tuaj personale, rekomandohet të zgjidhni atë që është e lehtë për t'u mbajtur mend, por e vështirë për t'u gjetur ose zgjedhur.

• Gjatësia e fjalës duhet të jetë mbi 8 karaktere (sa më shumë, aq më mirë);
• Përmbajë shkronja të mëdha, karaktere speciale, numra;
• Mos përdorni fjalë të zakonshme, emra, shkurtesa që mund të përmbahen në fjalorë;
• Mos përdorni shkronja që ndodhen në mënyrë sekuenciale në tastierë;
• Duhet ta mbani mend lehtësisht në mënyrë që të mos mbani me vete një copë letre me një numër, e cila mund të bjerë në duar të gabuara dhe ta futni shpejt në mënyrë që të panjohurit të mos kenë kohë për të vënë re detajet.

Mund të krijoni një fjali dhe të përdorni shkronjën e parë të secilës fjalë. Për shembull: Ky fjalëkalim është i lehtë për t'u mbajtur mend dhe i vështirë për t'u marrë me mend, ai i mban paratë e mia të sigurta. Ju gjithashtu mund të zgjidhni një fjali me numra: Halla ime Ella lindi më 23 gusht dhe u martua më 15 shtator. Ju mund ta përktheni frazën tuaj në anglisht ose të përdorni shkronjat përkatëse angleze për fjalët ruse. Ose mund të bëni qëllimisht gabime gramatikore në mënyrë që të jetë e pamundur ta analizoni dhe zgjidhni atë automatikisht.

Për qëllime sigurie, duhet të rregulloni çelësat tuaj për të hyrë në llogarinë tuaj personale një herë në tremujor.

Kryerja e transaksioneve përmes Raiffeisen Online

Duke hyrë në llogarinë tuaj personale në Raiffeisenbank, përdoruesi merr mjaft funksionalitete:

• Monitorimi i llogarive tuaja, kontrollimi i bilancit, marrja e deklaratave;
• Kryerja e transfertave ndërmjet tyre;
• Dërgimi i fondeve personave të tjerë në Raiffeisen ose banka të tjera;
• shlyerja e kredisë;
• Pagesa e taksave, gjobave, shërbimeve të organizatave;
• Krijimi i shablloneve për operacione të shpeshta;
• Lëshimi i kartave dhe llogarive në internet;
• Hapja e depozitave online, marrja e interesit, blerja e fondeve të përbashkëta;
• Kryerja e transaksioneve të këmbimit valutor me një normë më të favorshme se sa në një bankë;
• Shërbime të veçanta: kontabilitet shpenzimesh, kursime.

Kryerja e transaksioneve në llogarinë tuaj personale në Raiffeisenbank është mjaft e thjeshtë. Menuja dhe ndërfaqja janë intuitive.

Për të konfirmuar transaksionet e kryera në llogarinë tuaj personale, përdoret një metodë konfirmimi me SMS në një telefon të lidhur me një kartë Raiffeisenbank.

Për transaksionet përmes llogarisë personale të Raiffeisenbank zbatohen tarifat e mëposhtme:

• Transferimi nga një kartë debiti: 1.5% (minimumi 30 rubla);
• Nga kredia: 3% + 300 rubla;
• Për një kartë klienti të Raiffeisenbank ose për tuajën: 0%;
• Kufiri: 75 mijë rubla në ditë, 600 mijë në muaj;
• Shuma minimale e transferimit: 50 rubla;
• Numri i transfertave në ditë: deri në 10.

konkluzioni

Sot, regjistrimi në llogarinë tuaj personale në Raiffeisenbank është i mundur duke përdorur identifikuesit e marrë nga banka. Mund t'i kërkoni në një degë, me telefon, në një ATM ose të regjistroheni vetë në shërbim duke përdorur një numër karte. Pasi të regjistroheni dhe vizitoni llogarinë për herë të parë, duhet të zëvendësoni kodin me kodin tuajin. Në Llogari ju mund të kryeni çdo transaksion bankar, të hapni llogari online dhe të kontrolloni shpenzimet tuaja.

Falë aplikacionit celular R-connect, një klient i Raiffeisenbank mund të menaxhojë shpejt dhe me siguri financat personale nga një telefon ose tablet. Pse të mos paguani gjoba, taksa dhe pagesa të tjera në internet? Për më tepër, kur hyni, për shembull, në një qendër tregtare, aplikacioni ju kujton të gjitha llojet e promovimeve. Si duket një llogari personale në R-connect dhe si të përdoret programi?

Avantazhet dhe disavantazhet e R-connect

Duke lidhur aplikacionin, përdoruesi merr përparësitë e mëposhtme:

• aftësia për të shkëmbyer valutë me norma të favorshme;
• hapni llogari dhe depozita pa shkuar në një degë bankare;
• paguaj lirisht gjobat dhe taksat;
• shlyejë kreditë plotësisht ose pjesërisht;
• shikoni të gjitha shpenzimet dhe të ardhurat në transaksionet me kartë;
• falë vendndodhjes së lidhur, kërkoni për ATM-të më të afërt;

Një tjetër veçori unike e aplikacionit është geofencing. Kjo veçori gjurmon vendndodhjen e klientit dhe më pas shfaq sugjerime rreth promovimeve që ndodhin aty pranë. Për shembull, një përdorues po ecën në rrugë, kalon pranë një dyqani veshjesh dhe nuk e di se ka zbritje të mëdha. Në këtë moment ai do të marrë një njoftim në telefonin e tij. Falë kësaj qasjeje, gjithmonë do të jeni në gjendje të kurseni para për blerjet.

Nëse është e nevojshme, çdo klient mund të bllokojë menjëherë kartën e tij përmes R-connect Raiffaisen. Por aplikacioni ka gjithashtu një pengesë të vogël - nuk mund të përdoret për të marrë një kredi.

Si të shkarkoni R-connect për Android dhe iOS

Për të shkarkuar dhe instaluar aplikacionin celular Raiffeisenbank R-connect për një smartphone Android, ju duhet:

• hyni në llogarinë tuaj personale të Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews;
• gjeni programin në linjën e kërkimit;
• klikoni "Instalo";
• Pas kësaj, ju do të identifikoheni në R-connect Raiffeisenbank.

Për të shkarkuar R-connect për iOS, ju duhet:

• regjistrohuni në iTunes Store;
• shkoni te App Store https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8;
• gjeni aplikacionin në shiritin e kërkimit;
• aplikoni fjalëkalimin dhe ID-në e marrë gjatë regjistrimit.

Nëse një përdorues dëshiron të përjetojë të gjitha përfitimet e një banke celulare, mënyra më e lehtë është të shkojë në faqen zyrtare të internetit dhe të lidhet me R-connect. Pas kësaj, një fjalëkalim do të dërgohet në numrin tuaj të telefonit në një mesazh. Metoda funksionon nëse keni një kartë bankare të vlefshme.

Transferta dhe pagesa

Në llogarinë tuaj personale, kartat dhe llogaritë personale janë të disponueshme në ekranin kryesor të aplikacionit. Nëse nuk keni një kartë bankare, do të duhet të shkoni dhe të merrni një. Nga rruga, çdo llogari mund të hapet menjëherë nga aplikacioni. Rimbushet lehtësisht, paratë transferohen lirshëm.

Mund të hapni llogari të reja. Valutat e mëposhtme janë në dispozicion:

• franga zvicerane;
• jen japonez;
• paund;
• euro;
• rubla;
• dollarë amerikanë.

Pas instalimit, klienti do të ketë akses në:

• pagesa për komunikimet celulare nga një kartë bankare;
• transfertat e parave në kartat e bankave të tjera;
• transferimi i parave nga një kartë në tjetrën, etj.

Për të thjeshtuar veprimet, përdoruesit kanë mundësinë të krijojnë shabllone. Nuk ka nevojë të kontrolloni të dhënat dhe të rifusni parametrat e nevojshëm. Thjesht klikoni "Dërgo" dhe transferimi do të kryhet.

Meqenëse banka kujdeset për komoditetin e klientëve, kodet e transaksionit SMS nuk kanë nevojë as të futen manualisht. Në fund të fundit, shumica e njerëzve janë të zemëruar për kodet pesëshifrore. Ju duhet të minimizoni aplikacionin, të hapni mesazhin, të mbani mend kodet dhe të hapni përsëri programin. Në vend të një kodi një herë, R-connect u ofron përdoruesve hyrje automatike nga njoftimet push. Mund të klikoni në "Transferim" dhe pjesa tjetër e veprimeve do të zhvillohen pa pjesëmarrjen e klientit.

Aplikacioni celular: Ku mund të gjej informacion të detajuar rreth R-connect?

Më vete, vlen të përmendet për shkëmbimet valutore me norma të favorshme. Ju nuk keni nevojë të udhëtoni askund për të ndryshuar para. Duhet të zgjidhni llogarinë e debitit/kreditit dhe të kryeni operacionin e dëshiruar. Do të përfundojë në Regjistrin e Operacioneve.

Kush mund ta përdorë aplikacionin

Aplikacioni celular R-connect mund të përdoret nga të gjithë përdoruesit. Për më tepër, nuk ka rëndësi nëse një person është klient banke apo jo. Megjithatë, vetëm funksionet bazë janë në dispozicion të qytetarit të zakonshëm:

• studimi i lajmeve bankare;
• marrjen e informacionit të detajuar për të gjitha degët;
• kërkoni për ATM-të më të afërt;
• duke përdorur kalkulatorë kredie.

Në të njëjtën kohë, është e sigurt të punosh me aplikacionin, pasi është i mbrojtur në mënyrë të besueshme. Por mos harroni për rregullat e thjeshta:

• mos e lini telefonin tuaj pa mbikëqyrje;
• mos ia jepni palëve të treta;
• për të transferuar të dhëna personale te persona të tjerë.

Pra, për të menaxhuar financat personale, lidhja e R-connect do të ishte një ide e shkëlqyer. Aplikacioni ndihmon klientët e Raiffeisenbank të monitorojnë promovime të ndryshme dhe shpenzimet/të ardhurat e tyre. R-connect është shumë i lehtë për t'u përdorur, duke e bërë atë të aksesueshëm për të gjithë.