Вимкнення “Тонінгу” на МТС: огляд доступних способів. МТС тонінг: відключення мелодії замість гудків на телефоні в Білорусі.

Напевно, кожен може згадати ті нерідкі випадки, коли, здійснюючи дзвінок комусь із близьких чи незнайомих людей, замість звичних усім гудків у слухавці чути знайому мелодію чи хіт року? Це і є найвідоміша послуга «Гудок від МТС». На сьогоднішній день цю опцію пропонують своїм користувачам вже практично всі оператори стільникового зв'язку Росії.

Ця функція була створена компанією МТС, але потім естафету підхопили й інші оператори: Теле2, Білайн, Мегафон.

Опція «GOOD'OK» дозволить встановити замість звичайного простого сигналу, на час очікування відповіді популярні веселі мелодії або кумедні жарти, що створить перед розмовою чудовий настрій на весь день. Така цікава функція дозволяє «виділитися» з натовпу, відобразити свою індивідуальність або просто підняти настрій друзям та колегам улюбленої пісні.

Під час вибору музичної мелодії підключення та підписка на послугу здійснюється безкоштовно. Проте, далі, користувач змушений сплачувати щомісяця певну суму, якщо, звісно, ​​не захоче вимкнути функцію.

Як підключити послугу "Гудок"?

Це можна зробити через особистий кабінет за певну кількість бонусних балів або встановивши безкоштовний додаток «GOOD`OK».

У базі даних існують списки з популярними піснями, хітами та мелодіями, а також з аудіо жартами. Відразу після завантаження веб-сторінки можна уважно прослухати кожну мелодію та зробити вибір. Ціна такого задоволення не така вже й висока. А також існує можливість купити і встановити замість гудка, мелодію з каталогу, що сподобалася, набравши номер 0550 і натиснувши кнопку «Виклик».

Послуга «Гудок» підключається безкоштовно за бонуси терміном на один місяць, після якого стає платним.

Цінові категорії хітів та жартів можуть коливатися в межах від 5 рублів на день до 98 рублів на місяць. Як бачите, вартість встановлення тієї чи іншої мелодії є абсолютно різною, вибір залишається за вами.

Варто звернути увагу, що плата знімається за кожну мелодію, встановлену згідно зі своєю ціновою категорією, і не змінюється протягом терміну дії, це стосується і жартів.

Перелічимо кілька способів для встановлення гарної мелодії замість нудного гудку:

• дзвінок на безкоштовний номер 0550;
• замовлення мелодії, за допомогою офіційного інтернет-порталу гудок: мтс.ру:
• або використовувати безкоштовний додаток для iOS або Android, який необхідно попередньо завантажити та встановити на мобільний пристрій.

Існує додаткова можливість для тих, хто не має смартфона, але теж хоче гарну мелодію. Для цього необхідно:

• ввести набір символів у наступній послідовності * 111*221# ;
• натиснути кнопку «Виклик»;
• вибрати жанр, що цікавить;
• потім мелодію, яку хочете встановити замість гудка.

Якщо всі мелодії з вашого особистого кабінету видалені автоматично, програється скринька мелодій. Вартість Скриньки - 50 руб. в місяць. Однак, якщо ви підключили платну мелодію або жарт, ця послуга відключиться автоматично, а плата за неї більше не стягуватиметься.

Як вимкнути мелодію?

Іноді здається, що відключати послугу гудок немає необхідності, адже це не тільки весела та цікава опція, але й приємна несподіванка для багатьох людей, які чекають на відповідь. Однак величезна кількість користувачів у мережі регулярно ставлять питання, як це зробити.

Причин для цього у всіх різні: все-таки, функція платна і на місяць на неї йде близько 100 рублів і часом не кожен захоче платити фіксовану суму за розвагу. А також причиною може стати бажання змінити мелодію, яка просто набридла. Процес відмови від послуги «Гудок» простий і існує як мінімум 4 вирішення цього питання:

1.Найпростіший спосіб - використовувати USSD-код.

• Набрати зі свого телефону комбінацію простих символів *111*29#.
• Далі кнопку «Зателефонувати».
• Дочекайтеся підтвердження скасування функції.

2.Другий спосіб ідеальний для тих, хто вміє поводитися з комп'ютером.

• Відвідати офіційний сайт та користуватися послугою інтернет-помічника.

3.Повернути свої, нудні гудки замість гарної мелодії, можна також через офіційну програму «МТС Сервіс».

• Введіть набір символів *111# .
• Натиснути кнопку "Зателефонувати".
• Протягом лічені секунди, з'явиться посилання для завантаження програми. Якщо ж ви власник звичайного «кнопкового» телефону, тоді ця функція «GOOD'OK» буде доступна лише за допомогою USSD команд.

Скористайтеся допомогою досвідчених співробітників салону мобільного зв'язку вашого оператора. Не забудьте взяти з собою паспорт або будь-який інший документ, що засвідчує особу користувача! Не варто нехтувати цією порадою, інакше отримати інформацію не вийде, оскільки фахівці компанії не мають права надавати відомості без посвідчення особи.

Найчастіше ця опція підключається абонентам на тарифах без абонентської плати, у цьому випадку багато хто й запитує, а як же відключити послугу? Способи для відключення опції були описані вище, ви можете вибрати будь-який, найбільш зручний для вас.

Опція "Гудок" відключається безкоштовно. Якщо ваш номер виявився через обставини заблокований, відключити послугу за допомогою стандартних методів не вдасться і перш ніж почати діяти, необхідно поповнити баланс.

Стандартний тарифний пакет часто не містить додаткових платних послуг, проте купуючи СІМ-карти в салоні-магазині, досвідчені консультанти можуть запропонувати вам привабливі знижки на підключення опцій. Погоджуючись на їхнє підключення, користувач може з часом забути про їх активацію або просто не знати, як відключити популярні послуги «мінібіт» або «тонінг» на МТС. Такі платні сервіси дуже зручні при їхньому постійному використанні, але для типового користувача зв'язку для розмов по домашньому регіону дані опції лише стягують додаткову оплату з вашого рахунку.

Як відключити послугу «Міні Біт» на МТС

Опція дозволяє користувачеві використовувати необмежену кількість трафіку мобільного інтернету протягом доби згідно з такими умовами:

• При досягненні трафіку 50 Мб на добу встановлюється максимально доступна швидкість трохи більше 128 Кбіт за секунду остаточно доби;
• Після настання нової доби максимально доступна швидкість відновлюється знову до вичерпання ліміту;
• Сервіс доступний для підключення до всіх абонентів Білорусі;
• Для коректного використання користувачеві необхідно мати мобільний пристрій з підтримкою інтернету та налаштування передачі даних мережі (здійснюється за допомогою дзвінка на номер 08-70-221).

Декілька способів, як підключити або відключити послугу на МТС Білорусь:

1. За допомогою сервісу персонального кабінету користувача на сайті.
2. З допомогою звернення до найближчого салону-магазину компанії.
3. За допомогою дзвінка до служби підтримки абонентів за номером 08-90.
4. Через набір прямого запиту з клавіатури телефону – *740# (активація) або *740*0# (вимкнення).
5. Надсиланням СМС повідомлення за коротким номером 740 зі змістом - "а" або "А" (активація) і "r" або "R" (відключення).

Як відключити послугу «Тонінг» на МТС

Опція дозволяє персоналізувати дзвінок до абонента, замінивши гудки на оригінальні мелодії або індивідуальні мовні записи. Також клієнт може встановити списки абонентів для вибраних мелодій або створити розклад для відтворення записів. Ця послуга автоматично додається клієнтам при активації нових тарифних пакетів та діє на безкоштовній основі лише протягом 30 діб з моменту підключення.

Активація та вимкнення опції доступна такими способами:

1. За допомогою дзвінка на платний номер голосового меню послуг 300 (180 руб. за хвилину), для вимкнення виберіть пункт «7».
2. За допомогою відправки прямого платного запиту *300 # (60 руб.), Для відключення виберіть пункт "5".
3. Через відправлення платного SMS повідомлення на короткий номер 300 або 302 (228 руб.), Для відключення відправте повідомлення з вмістом «Off».
4. За допомогою мобільного додатка послуги, посилання для завантаження якого необхідно отримати після надсилання безкоштовного запиту *711#.
5. Через сервіс меню самообслуговування на сайті оператора розділ додаткових платних послуг.

Як відключити послугу «Мінус» на МТС

Даний сервіс надає абонентам мережі МТС такі можливості:

• Оплачувати рахунки за наданими послугами зв'язку у зручний для користувача час;
• відсутність блокування номера при нестачі коштів на основному балансі клієнта;
• відсутність необхідності постійного контролю суми коштів на поточному балансі;
• Безкоштовне підключення сервісу та відсутність щомісячної плати;
• Безлімітне спілкування при досягненні негативного балансу;
• Можливість збільшення доступного ліміту негативного балансу залежно від загальних витрат користувача послуги зв'язку.

Способи активації або відключення опції:

1. Набір прямого запиту *111*32#.
2. Меню персонального кабінету на веб-сайті.
3. Мобільний додаток самообслуговування.
4. Дзвінок до центру технічної підтримки.
5. Звернення до салон-магазину.

Частину циклу статей Onliner.by, в яких ми шукаємо марні, на наш погляд, послуги вітчизняних компаній стільникового зв'язку та розповідаємо, як їх відключити, була присвячена velcom. У сьогоднішньому матеріалі йтиметься про другого білоруського оператора - МТС. Як виявилося, сервісів, які нав'язуються абонентам, в арсеналі компанії не менше, ніж у основного конкурента.

Частина перша, довідкова

«Тонінг» та «Мелодії дня»

Віддамо належне маркетологам МТС – інформацію про музичний сервіс, який автоматично активується при підключенні до оператора, компанія приховує не так уважно, як velcom. Знайти її можна у повному описі конкретного тарифу:

«Послуги Абонентська плата послуги „ТОНІНГ“ та Абонентська плата „Мелодії дня“ додаються до списку послуг абонентів під час укладання контракту автоматично. У перші 30 календарних днів абонентська плата за послугу „ТОНІНГ“ та абонентська плата за „Мелодію дня“ не стягується. Через 30 днів з моменту підключення абонентська плата послуги ТОНІНГ та „Мелодії дня“ списується в повному обсязі».

Як бачимо, умови ті самі - перші 30 днів безкоштовно, потім автоматично починають списуватися гроші за пісні та танці, що звучать замість гудків. Цікаво, що в МТС одну послугу вирішили розділити на дві. "Тонінг" дозволяє замінити довгі гудки будь-яким звуковим сигналом, а "Мелодії дня" - це безпосередньо мелодія, яку оператор програє абоненту, що викликає.

За кожну послугу передбачена абонплата у розмірі 3600 рублів, тобто загалом переплачувати доведеться 7200 рублів. Трохи менше, ніж за Мелофон від velcom. Однак якщо ви підключилися на «Легко сказати» з абонплатою в 3000 рублів, не дивуйтесь, що реальні витрати перевищуватимуть цю суму як мінімум утричі! Неприємний сюрприз для батьків-пенсіонерів.

Шукаємо безболісні способи відключити обидві послуги. Через «Інтернет-помічника» не вийде: обидва сервіси присутні у списку, але кнопки для їхньої деактивації банально немає.

Як виявилося, відключитися від «Тонінгу» та «Мелодій дня» можна платно та безкоштовно. Другий спосіб менш зручний і підходить тільки власникам Android-девайсів. Потрібно відправити USSD-запит *711#, після чого вам прийде SMS із посиланням на програму. Прийде його встановлювати і шукати в нетрях налаштувань потрібну опцію.

За людське відключення сервісів доведеться заплатити. За відмову через SMS із вашого рахунку спишуть 228 рублів. Але можна спробувати скористатися менш витратним методом відмовитися від нав'язаних послуг. Набираємо *302#виклик, прощаємося з 60 рублями і, можливо, радіємо відключенню «Тонінгу». «Мелодії дня» без нього також не працюватимуть.

Тут, однак, на вас може чекати одна проблема. Мене, наприклад, при спробі відписати дві «сімки» від сумнівного сервісу за допомогою USSD протягом двох днів зустрічало таке повідомлення про невідому помилку:

Довелося скористатися SMS-запитом. Відправляємо слово «off» на номер 302. З рахунку спишеться 228 рублів, зате про «Тонінг» та «Мелодії дня» можна буде забути.

"Будь в курсі"

Фуух, з гудками абияк розібралися. На черзі – сервіс «Будь в курсі», аналог «Що нового» від velcom. Якщо він підключений, то протягом дня на екрані вашого смартфона з'являтиметься «спам» із пропозицією почитати новину або завантажити пісню за гроші. Будь-яке необережне натискання на OK призведе до списування грошей з рахунку. Це може бути як тисяча рублів, так і десять тисяч за один раз.

Більше того, «Будь у курсі» загрожує не лише разовими оплатами анекдотів, музики та новин, а й цілими підписками! В останньому випадку з рахунку абонента щодня списуватимуть певну суму (зазвичай близько 1500 рублів) протягом якогось періоду.

Підводного каміння при відключенні цієї послуги ми не виявили. Так, її теж немає в ІССА, але на допомогу приходить USSD-запит * 987 * 0 # виклик. Цього разу обійшлося без помилок - нав'язливого сервісу вдалося позбавити відразу два номери.

Після цього набридати з рекламою, яка ніби чекає на неуважного абонента, вам не будуть. Щоб остаточно та безповоротно убезпечити себе від спаму з боку МТС, також радимо у «Особистому помічнику» знайти та активувати послугу під назвою «Технологічна: Відмова від SMS-розсилки та голосової реклами».

З автоматичним підключенням цієї послуги МТС порівняно з velcom спізнився. Діє вона лише два роки, але багато користувачів навіть не підозрюють про її існування.

Вимкнути або налаштувати умови спрацювання голосової пошти можна у «Особистому кабінеті» через Інтернет. Переходимо на вкладку «Послуги та сервіси», натискаємо на «Переадресацію дзвінків» та у правій частині екрана або відключаємо переадресацію дзвінків, або відкриваємо меню з умовами переадресації.

Повністю позбавляємося будь-якої переадресації чого б там не було куди б там не було за допомогою команди # # 002 # виклик.

Кредитний метод оплати

Для одних абонентів можливість розплачуватися з оператором за фактом витрачених коштів - благо, аби завжди залишатися на зв'язку. Інші побоюються, що потраплять до великого мінусу, про який навіть не попередять.

Якщо вас перевели на кредитний метод обслуговування, але ви хочете перейти на стару добру передоплату з меншими ризиками, настав час взяти телефон і набрати *150*0#вызов. Жодних походів у салон оператора не потрібно, проблему вирішує лише один USSD-запит.

Минулого разу у статті про velcom ми не згадали аналогічного прикладу. Виправляємось! Відмовитися від оплати за фактом можна за допомогою USSD-запиту *145*9#дзвінок. Підкреслимо, що в обох випадках у вас на рахунку має бути позитивний баланс, інакше нічого не вийде.

«Настрій» та платні короткі номери

Йдеться про «інформаційно-розважальний IVR-портал» МТС. Суть сервісу наступна: ви телефонуєте за певним номером телефону та потрапляєте в меню з анекдотами, тестами та іншим шлаком, якого повно і в інтернеті, до того ж безкоштовно. Безоплатно оператор веселити вас не захоче, тому за кожну хвилину перебування на цьому IVR-порталі доведеться заплатити 4800 рублів.

На перший погляд, здається, що нічого небезпечного в сервісі немає. Адже ніхто автоматично вас до нього не підключає. Але річ у тому, що для його активації достатньо набрати будь-які чотири цифри (крім перших 0, 6 та 8) та натиснути кнопку виклику. Навряд таких випадків багато, але, судячи з форуму Onliner.by, люди періодично підписують себе на різні платні пропозиції або «зависають» на кілька хвилин у «Настрої».

Як це може статися? Та як завгодно! Випадкові натискання кнопкового телефону в кишені, «глюк» смартфона, пустощі маленьких дітей, помилкові натискання людей похилого віку…

Кажуть, абонент якось може заборонити прийом та відправлення повідомлень з/на короткі платні номери. У Росії, наприклад, МТС має безкоштовну послугу «Заборона контенту». Ми чесно обшукали весь білоруський сайт оператора, але не знайшли такого сервісу. У прес-службі МТС відповідне питання залишили поза увагою. Якщо в коментарях знайдеться людина, яка знає, як упоратися з навалою, ми обов'язково додамо інструкцію до цієї статті.

Частина друга, практична

Як і у випадку з іншими операторами журналіст Onliner.by відвідав салон зв'язку МТС. Попередньо до компанії були надіслані такі питання:

1. Які додаткові послуги поза тарифним планом отримує абонент при підключенні до МТС?
2. З якою метою новим користувачам автоматично підключають платні сервіси «Тонінг» та «Мелодії дня»?
3. Чи інформує оператор абонента, що здійснює дзвінок, про те, що за залишене на голосовій скриньці повідомлення з його рахунку спишуться кошти?

На жаль, оперативно отримати коментарі від прес-служби компанії не вдалось.

У салоні МТС довелося перечекати невеликий ажіотаж – люди активно купують смартфони на виплат. Хвилин за тридцять підходжу до дівчини і озвучую свій намір підключитися на тарифний план «Легко сказати». Для батьків. Як і у випадку з velcom, стійко відмовляюся від пропозицій придивитися до тарифів з більшим пакетом інтернет-трафіку або вигідними дзвінками. Ні, мені потрібний тарифний план із найнижчою абонентською платою.

Підключення зайняло не більше п'яти хвилин. Що ж щодо інформування про підключення додаткових послуг? На жаль, співробітники операторського салону не відключатимуть нового абонента «Будь в курсі», «Тонінг» та «Мелодії дня». Натомість дівчина без нагадувань відразу написала на сторінці договору USSD-команди для деактивації цих сервісів. Вже добре!

Ось тільки про те, що відмова від «Тонінгу» та «Мелодій дня» за допомогою USSD буде платною, у салоні не сказали. Більше того, команда *302#дзвінок, як зазначалося вище, не спрацювала. Ні з новою «симкою», ні з іншим набагато старішим номером, до якого заради експерименту довелося підключити музичні сервіси компанії.

Наприкінці статті коротко нагадаємо про кроки, які треба зробити для відключення тих чи інших послуг:

1. «Тонінг» та «Мелодії дня»:
   • *302#виклик - платний USSD-запит для відключення «Тонінгу» та «Мелодій дня»;
   • відправляємо SMS з текстом «off» на номер 302 – також платний спосіб відключитися від «Тонінгу» та «Мелодій дня», якщо не допомогла USSD-команда.
2. *987*0#виклик - відключаємо «Будь в курсі».
3. Активуємо у «Особистому помічнику» через інтернет послугу «Технологічна: Відмова від SMS-розсилки та голосової реклами».
4. ##002#дзвінок - команда для заборони будь-якої переадресації, у тому числі на «Голосову пошту».
5. *150*0#вызов - USSD-команда повернення на авансовий метод розрахунку. На рахунку має бути позитивний баланс.

У наступному матеріалі циклу розглянемо третього білоруського оператора. У коментарях до цієї статті ви можете розповісти, що вам не подобається обслуговування life:).

Видалити послугу «ТОНІНГ», щоб скасувати програвання мелодії та встановити довгі гудки під час вхідного дзвінка.

Оточення

• мобільний пристрій (телефон, смартфон тощо) з підтримкою SMS та/або USSD;

Умови

• Відсутність блокувань (див. статтю).

Рішення

Видалити послугу «ТОНІНГ» можна одним із таких способів:

• SMS-повідомлення

  1. Надішліть безкоштовне SMS-повідомлення на короткий номер 302 з текстом > ;
  або
  2. Надішліть SMS-повідомлення на короткий номер 300 з текстом > .
  

  Важливо

  Вартість вихідного SMS-повідомлення на номер 300 складає 0,03 рублів.
• USSD-запит

  1. Наберіть на своєму пристрої USSD-запит * 400 #або *300# та натисніть «виклик».
  2. На екрані телефону з'явиться список доступних операцій.
  3. Дотримуйтесь підказок системи на екрані телефону.

  Важливо

  Вартість USSD-запиту *300# складає 0,01 рублів.
• Мій МТС

  1. Зайдіть у програму «Мій МТС» (див. статтю).
  2. Виберіть у бічному меню розділ «Послуги», далі «Мої послуги».
  3. Знайдіть та виберіть послугу «Тонінг».
  4. Натисніть кнопку «Вимкнути».
  5. Підтвердьте видалення послуги, натиснувши «Так».

• Контактний центр

  Зателефонуйте з мобільного пристрою в мережі МТС Білорусь на номер Контактного центру 0890 (безкоштовно) або з будь-якого телефону на номер +375 17 237-98-98 (за тарифами на вихідний дзвінок) і дотримуйтесь інструкцій спеціаліста Контактного центру.

Мобільний телефон сьогодні є у всіх без винятку, і використання цього високотехнологічного пристрою приносить одні блага. Але це лише на перший погляд. Рано чи пізно кожна друга людина починає усвідомлювати, що на утримання мобільного телефону йде дуже багато коштів. Особливо це актуально для користувачів різних послуг, які надає оператор.

Яка послуга гудок від МТС? Навіщо вона потрібна?

Останнім часом дуже популярною стала послуга під назвою "Гудок", яку встановили понад 50% користувачів оператора зв'язку МТС. Ця опція хороша тим, що, встановивши, її Ви можете замість стандартного гудку використовувати будь-яку мелодію, що сподобалася. Мінус послуги Гудок на МТС полягає у вартості. Абонентська плата за користування послугою стягується оператором зв'язку щомісяця. І усвідомивши цей факт, дехто запитує про те, як відключити послугу гудок МТС? Насправді це не так складно, тим більше, що існує кілька способів для відключення опції «Гудок».

Відключаємо послугу гудок на МТС. 5 можливих способів вимкнення.

Один з провідних сучасних операторів стільникового зв'язку, компанія МТС, надає своїм користувачам безліч додаткових послуг. Одним із таких сервісів є послуга «Гудок». Завдяки цій функції кожен абонент може змінити стандартні звуки очікування дзвінка на будь-яку мелодію. Комусь така функція припаде до вподоби, але багато хто вважає її зайвою розтратою коштів. Нижче ми розповімо, як відключити мелодію замість гудку на МТС.

Що являє собою даний сервіс

Послуга «Гудок» – це розважальна функція, при активації якої абонент, що викликає вас, замість стандартних невеликих звукових сигналів буде чути в трубці телефону музику. Користувачі такого сервісу можуть самостійно вибирати вподобану композицію із запропонованих варіантів або використовувати кілька мелодій підряд. Ця послуга надається на платній основі та її ціна варіюється в залежності від обраних абонентом умов.

Сервіс «Гудок» на МТС має свій сайт, зайшовши на який ви можете активувати або деактивувати послугу, вибрати або змінити мелодію, дізнатися інформацію про абонентську плату, створити свій список з композицій, що сподобалися і т.д.

Нерідко буває так, що мобільний оператор під час проведення чергової акції надає право безкоштовного використання сервісу протягом певного терміну. Багато абонентів підключають цю опцію, користуються їй місяць безкоштовно, а потім просто забувають відключити. Через час вони розуміють, що з їхнього балансу щомісяця списуються певні кошти. У цьому випадку, якщо клієнти компанії не хочуть оплачувати цю послугу, у них виникає необхідність її деактивувати. Як це можна зробити, ми розповімо далі.

Як вимкнути сервіс

Метод №1

Найпростіший спосіб деактивувати послугу – це набрати на клавіатурі мобільного пристрою комбінацію кнопок: *111*29#. Здійснивши дзвінок на цей номер, ви відключите послугу «Гудок» на МТС.

Метод №2

Можна позбутися непотрібної функції інакше. Візьміть свій паспорт і навідайтеся в найближчий кабінет МТС, там можна звернутися до профільного фахівця і попросити його допомогти вам деактивувати цю послугу.

Метод №3

Якщо ви бажаєте відключити сервіс «Гудок», не виходячи з дому, зателефонуйте оператору кол-центру. Тут вам необхідно буде обрати відповідний варіант:

Метод №4

Крім перерахованих вище способів, ви можете скористатися ще одним: вдатися до допомоги Інтернету:

Ми перерахували всі прості та доступні методи деактивації послуги «Гудок» на МТС. Вибирайте будь-який найбільш підходящий вам варіант.

Послуга Тонінг МТС – розважальна функція. Вона дозволить підняти настрій людям, які дзвонять вам, зробити спілкування в мережі оператора ще приємнішим. Давайте разом вивчимо всі особливості цієї опції.

У Росії її протягом багатьох років існує опція «Гудок». Основна ідея послуги – надати абоненту можливість змінити стандартні гудки на будь-яку мелодію. Люди, які телефонують вам, зможуть прослухати приємну музику.

Тонінг – аналогічний варіант для клієнтів із Білорусі. Основні параметри послуг схожі, відрізняються тільки нюанси та вартість обслуговування для абонентів. Як працює ця опція?

Переваги

Які переваги опції можна назвати?

1. Вона відмінно підійде для мобільних номерів компаній та дозволить прикрасити очікування відповіді для клієнтів.
2. Можна встановити будь-які композиції з каталогу мелодій.
3. Згодом їх кількість лише збільшується.
4. Пропонуються привабливі ціни.
5. Мелодія замість гудків дозволить абонентам висловити свою індивідуальність.

Ціни

Вартість опції залежить від вибраної мелодії. Вони відрізняються за категорією та ціною, переглянути повний перелік можна на сайті оператора.

Також компанія надає послугу безлімітного тонінгу. Клієнт може вибрати необмежену кількість мелодій для подальшого підключення до номера. За рахунок цієї опції вдається заощадити кошти та повноцінно користуватися тонінгом.

Підключення

Підключити опцію можна такими способами:

• Здійснити дзвінок за номером 300 .
• Зайти до порталу toning.mts.by.
• Скористайтеся офіційним додатком від оператора.

Як перевірити, чи підключено послугу «Тонінг»?

Для перевірки поточного статусу можна скористатися одним із таких способів:

1. Зателефонувати до свого телефону з іншого номера.
2. Замовити деталізацію, вивчити список послуг та списання за ними.
3. Зайти в інтернет-помічник або мобільний додаток, переглянути перелік активних опцій.

Як відключити «Тонінг» МТС Білорусь – усі способи

Як вимкнути тонінг на МТС? На даний момент клієнтам пропонується безліч способів деактивації:

• Через СМС.
• За запитом
• Зателефонувати оператору.
• Зайти до інтернет-помічника.
• У програмі для смартфона.
• Відвідайте найближчий салон компанії.

СМС-повідомленням

Можна скористатися SMS для відключення. Схема деактивації максимально проста:

1. Наберіть у повідомленні OFF.
2. Надішліть на номер 302 .
3. Дочекайтеся відповідного повідомлення з підтвердженням деактивації.

Дзвінок оператору МТС

Можна звернутися за допомогою до контактного центру. Потрібно:

• Набрати номер 890 .
• Вибрати з'єднання із співробітником.
• Дочекатися відповіді спеціаліста.
• Після з'єднання попросити співробітника допомогти з вимкненням опції.
• Спеціаліст вручну виконає деактивацію.

Враховуйте, що центр підтримки часто перевантажений дзвінками. Тому часто на відповідь доводиться чекати по 5-10 хвилин. Набагато простіше та швидше самостійно деактивувати опцію.

В особистому кабінеті

Для клієнтів із Білорусі доступний інтернет-помічник. В особистому кабінеті можна самостійно виконати основні операції та отримати повний контроль під рахунком. Все просто:

1. Зайдіть на сайт оператора та авторизуйтеся в особистому кабінеті.
2. Знайдіть у списку Тонінг.
3. Виберіть пункт для вимкнення послуги.

За допомогою програми «Мій МТС»

Програма – це версія особистого кабінету для мобільних пристроїв. У ньому можна виконувати ті самі операції та забути про відвідування офіційного сайту компанії. Перевагою програми стане зручність його використання.

Як у програмі відключити Тонінг МТС Білорусь?

• Завантажте програму на смартфон.
• Пройдіть авторизацію.
• Відкрийте розділ із активними опціями.
• Знайдіть серед них тонінг.
• Натисніть пункт для вимкнення.

Завантажуйте програму тільки в офіційному магазині. Так ви можете бути впевнені в його оригінальності та убезпечте свій мобільний рахунок. Ніколи не варто встановлювати подібні програми зі сторонніх джерел.

Звернутися до офісу МТС

Можна прийти особисто до офісу компанії. Клієнту потрібно:

1. Зайти на портал оператора та знайти карту салонів.
2. Підібрати найближчий офіс та уточнити графік роботи.
3. Прийти до нього із документами.
4. Надати паспорт для ідентифікації особи.
5. Попросити співробітника вимкнути опцію.
6. Фахівець виконає її деактивацію.

Як відключити "Тонінг" МТС Білорусь на телефоні?

Для вимкнення опції з телефону простіше користуватися програмою. Переваги цього очевидні:

• Вам не потрібно йти нікуди.
• Не треба робити дзвінки.
• Не доведеться шукати та запам'ятовувати спеціальні коди.
• Вся процедура займе не більше однієї хвилини.