شماره ای که گرفتی سرویس نمیده یعنی چی؟ حل مشکل قطع موقت سرویس مشترک در مگافون شماره تلفن در حال ارائه است

Peresvetik

این چیزی است که ربات معمولاً در پاسخ به تماس شما می گوید و فقط به این معنی است که این شماره به دلایلی مسدود شده است.

این ممکن است در صورتی اتفاق بیفتد که خود مشترک شخصاً بخواهد سیم کارت خود و شماره متعلق به آن را مسدود کند.

بیشتر اوقات اتفاق می افتد که شماره توسط اپراتور تلفن همراه مسدود می شود و این اتفاق می افتد زیرا مشترک برای مدت طولانی از آن استفاده نکرده است.

این اتفاق می افتد که یک مشترک به طور موقت مسدود می شود، اما سپس این عبارت به ترتیب دیگری برای ربات به صدا در می آید.

یا این شماره قبلاً در این اپراتور تلفن همراه وجود ندارد.

و در حال حاضر این شماره از بانک اطلاعاتی این اپراتور تلفن همراه حذف شده است.

یولیا مورومسکایا

• در صورت تماس با مشترکی که سیم کارت خود را با این شماره مسدود کرده است، این عبارت در گوشی شنیده می شود. یا به دلیل عدم استفاده از شماره توسط اپراتور تلفن همراه مسدود شده است.
• هنگامی که مشترکی به طور موقت مسدود می شود، گوشی می گوید: «شماره ای که گرفته اید موقتاً در دسترس نیست».

یانت

اگر در پاسخ شنیدید "شماره ای که گرفته اید در سرویس نیست"، می توانید با خیال راحت شماره را از حافظه تلفن حذف کرده و برای همیشه فراموش کنید. این بدان معنی است که دیگر مشترک مورد نیاز خود را روی این شماره نخواهید شنید. تا جایی که من می دانم، اگر قرارداد بین مشترک و اپراتور تلفن همراه به هر دلیلی فسخ شود، این عبارت به گوش می رسد. وقتی تلفن به طور موقت مسدود می شود، منشی تلفنی پیام کمی متفاوت می دهد.

چوپاخینا تاتیانا بوریسوونا

شاید مشترک شماره را داشته باشد، اما این مشترک از سیم کارت استفاده نکرده، مسدود شده است، یعنی. فعالیت آن متوقف شده است، اما هنوز به مشترک دیگری منتقل نشده است.

این فقط نظر من است.

سعی کنید از طریق تلفن با اپراتور تماس بگیرید یا به وب سایت اپراتور این مشترک بروید و با ذکر شماره مورد نظر به خدمات پشتیبانی بنویسید.

آنها قطعا به شما پاسخ خواهند داد و وضعیت را روشن خواهند کرد.

بهترین ها!

اسکندر 13

اگر شماره برای مدت طولانی مورد استفاده قرار نگیرد، پس از رسیدن به حد منفی، تکمیل نشدن آن یا به درخواست مالک، این شماره به طور خودکار مسدود می شود. در حالت دوم، ممکن است یک بلوک دائمی (به عنوان مثال، پس از گم شدن یا دزدیده شدن تلفن) یا موقت، با یا بدون نشان دادن دوره مسدود شدن وجود داشته باشد.

بیارنیست

در غیاب داده های خاص تر، دشوار است که دقیقاً پاسخ دهیم که چه دلیلی منجر به این واقعیت شده است که هنگام شماره گیری یک شماره، پاسخ مشابهی شنیده اید (و ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد)، اما چه چیزی می توان با اطمینان 100٪ گفت. این است که شما پاسخ را شنیدید زیرا این شماره در واقع توسط شرکت تلفن سرویس نمی شود.

Byemon epu

شاید شماره به دلایلی مسدود شده است؟

با اپراتور تماس بگیرید، شماره را بگویید و دلیل عدم سرویس دهی به مشترک را مشخص کنید

در تئوری، آنها باید به شما پاسخ دهند.

اگر این یک دوست نزدیک یا آشنا باشد، کار چندان دشوار نیست

ازماتیک

اگر وقتی سعی می‌کنید با هر شماره‌ای تماس بگیرید، در پاسخ می‌شنوید: شماره ای که گرفته اید در خدمت نیست، پس این فقط می تواند یک معنی داشته باشد: این شماره مسدود شده است.

شایع ترین دلیل مسدود کردن، عدم استفاده از شماره برای مدت زمان معین است.

مارلنا

اگر با شخصی تماس گرفتید و او در پاسخ به شما این عبارت را داد، به احتمال زیاد سیم کارت مشترکی که تماس گرفتید مسدود شده است.

اگر شخصی برای مدت طولانی از سیم کارت خود استفاده نکرده باشد یا درخواست مسدود کردن آن را داشته باشد، ممکن است این اتفاق بیفتد.

ماجراجو 2000

این بدان معناست که شرکت تلفن همراه سرویس دهی به این شماره تلفن را متوقف کرده است، به احتمال زیاد دلیل آن این است که مشترک برای مدت طولانی هیچ اقدامی با این شماره انجام نداده است. یا خودش این مسدودسازی را آغاز کرده است.

خدمات مشترک به طور موقت متوقف شده است - این به چه معناست؟

چوپاخینا تاتیانا بوریسوونا

این بدان معنی است که حساب مشترک تمام شده است و بنابراین سیستم به کسانی که با او تماس می گیرند در این مورد اطلاع می دهد.

اگر لازم دیدید موجودی این مشترک را دوباره پر کنید، پس از رسیدن پول شما به حساب او، می توانید با او تماس بگیرید.

اگر هنگام تماس با مشترک مورد نیاز خود، پیام مشابهی شنیدید، به احتمال زیاد، حساب وی تمام شده است و موجودی آن منفی است، علاوه بر این، خود مشترک می تواند با تماس با سرویس تلفن همراه مشترک، شماره تلفن خود را به طور موقت مسدود کند. همچنین، احتمالاً، در این برهه از زمان، او فراتر از دریافت سلولی قابل اعتماد اپراتور خود است.

ابسیدیان

اکنون در اکثر طرح‌های تعرفه‌ای، تماس‌های دریافتی حتی در مواردی که مشترک پولی نداشته باشد امکان پذیر است. اما اگر منفی عمیق وجود داشته باشد، ممکن است سرویس مشترک به طور موقت به حالت تعلیق درآید. "موقت" یعنی تا زمانی که موجودی دوباره پر شود، بنابراین می توانید خودتان برای او پول بفرستید. تنها سوال این است که چقدر است، زیرا منفی می تواند بسیار عمیق باشد ...

میرا-می

پیام «سرویس مشترک موقتاً تعلیق است» نشان می‌دهد که تلفن شخصی که با او تماس می‌گیرید تمام شده است. او برای شروع پذیرش باید حساب خود را برای پیام های دریافتی شارژ کند. به احتمال زیاد او مقداری بدهی به حساب خود دارد که به دلیل عدم پرداخت آن شماره وی مسدود شده است.

88 تابستان 88

این به این معنی است که شما به مقدار قابل توجهی وارد قرمز شده اید. اگر اشتباه نکنم، برخی از اپراتورها حتی با مانده منهای ده روبل خدمات ارائه می دهند.

اما اساساً اگر کوچکترین بدهی داشته باشید، نه می توانید تماس بگیرید و نه می توانید تماس بگیرید.

-ارکیده-

این به معنای واقعی کلمه همان چیزی است که آنها می گویند. یعنی شماره در سرویس نیست. این بدان معنی است که جهان پول کافی برای دریافت تماس های دریافتی را ندارد. به احتمال زیاد این یک تراز منفی است. برای از سرگیری استفاده از این شماره، کافی است آن را با مقدار مورد نیاز شارژ کنید.

رازیوشا

معنی این کلمات این است: بدهی بسیار زیادی روی حساب وجود دارد که قبل از در دسترس بودن خدمات اپراتور تلفن همراه باید بازپرداخت شود. خواهرم وقتی به منطقه دیگری نقل مکان کرد و شماره تلفن خود را تغییر داد چنین پیامی دریافت کرد اما روی آن شماره بدهی وجود داشت. نیاز به پرداخت.

بنفش الف

سرویس مشترک تنها در صورتی می تواند به حالت تعلیق در آید که مشترک موجودی منفی داشته باشد، اپراتور همچنان به خدمات رسانی به او ادامه می دهد. و اگر مشترک یک حساب منهای داشته باشد، اپراتور خدمات این شماره را تا زمانی که حساب دوباره پر شود متوقف می کند.

لئونا-100

این بدان معناست که حساب مشترکی که تماس گرفته است تمام شده و موجودی آن منفی شده و حتی تماس های دریافتی مسدود شده است. در این مورد، ارائه دهنده شماره مشترک را مسدود می کند تا زمانی که موجودی تلفن دوباره پر شود. می‌توانید حساب شخصی مورد نیاز خود را شارژ کنید، سپس می‌توانید دوباره با او تماس بگیرید.

مارلنا

هنگامی که موجودی مشترک به منهای می رسد، اپراتور مخابراتی این یا پیام مشابهی را ارسال می کند. اما اگر با کسی تماس بگیرید و دوباره این عبارت را بشنوید، به این معنی است که شما هنوز در قرمز هستید. اگر می خواهید به استفاده از این سیم کارت ادامه دهید، پس باید پول بگذارید.

استالونویچ

این بدان معنی است که از آخرین باری که روی تلفن خود پول گذاشته اید، مدت زیادی می گذرد. تعادل خود را بررسی کنید! احتمالاً در حال حاضر بدهی های زیادی وجود دارد.

به تاریخ انقضای سیم کارت هم نگاه کنید شاید مدت هاست که تاریخ انقضای آن تمام شده است.

تماس گرفتند. وقت نداشتم ببرمش یک دقیقه بعد دوباره تماس می‌گیرم، «خدمات شماره‌ای که گرفته‌اید موقتاً به حالت تعلیق درآمده است».

پولی باقی نمانده؟ چطور با من تماس گرفتند اس ام اس هم نرسید. من به جای گزارش "انتظار تحویل" اس ام اس فرستادم، فکر می کنم ممکن است من را در لیست سیاه قرار دهند؟ البته احمقانه، من این را نمی دانم، من از سیم کارت دیگری تماس می گیرم، همان پیامک از سیم کارت دیگر و نتیجه یکسان است - پیامک در انتظار تحویل، تماس "سرویس به شماره ای که گرفته اید به طور موقت متوقف می شود. ”
اپراتور tele2
این چیه؟ لیست سیاه واقعاً روی شماره دوم من کار نمی کند. به طور داوطلبانه مسدود شده است؟ فقط زنگ زدند

سوتلانا ایوانووا

این امکان وجود دارد که آن شماره به شماره ای که در حال حاضر در خدمت نیست، ارسال شود. اما شما می گویید اس ام اس هم تحویل نمی شود، دیگر گزینه فوروارد وجود ندارد. از زمانی که ارسال پیامک هنوز می رسد. شاید این تلفن رومینگ باشد، بنابراین پولی برای دریافت تماس وجود ندارد.

شماره اشتباه گرفته شده - مشکل چیست؟

من یک دوست دارم. شماره او در دفترچه تلفن من است و همیشه می توانستم با او تماس بگیرم. او اخیراً به روستا رفته است و در آنجا تلفن ضعیف است. امروز سعی کردم با او تماس بگیرم، اما به من می گوید: "شماره اشتباه گرفته شده است ..." و بقیه متن. این عجیب است، زیرا قبلاً وقتی به روستا می رفت و تلفنش را نمی گرفت به من می گفتند "مشترک موقتاً در دسترس نیست" یا "دستگاه مشترک خاموش است...". دوست من Beeline دارد، من MTS دارم. دلیل آن چه می تواند باشد؟ بالاخره عدد درسته!

"شماره اشتباه گرفته شده" - اگر شماره تلفن دیگر وجود نداشته باشد یا به دلایلی در خدمت نباشد، اپراتور Beeline دقیقاً این پاسخ را می دهد، به عنوان مثال، دوست شما شماره خود را تغییر داده یا آن را رها کرده است. به عنوان مثال، اگر سیم کارت یا تلفن خود را گم کنید، Beeline به درخواست شما (به طوری که کسی نتواند از آن استفاده کند)، ممکن است سرویس شماره را برای مدتی (10 روز) یا برای همیشه متوقف کند. صبر کنید تا دوستتان با شما تماس بگیرد و به شما بگوید که چرا با او تماسی نداشته اید. به عنوان مثال، TELE 2 در این مورد عبارت "شماره مشترکی که تماس گرفته شده در خدمت نیست" را نمایش می دهد.

هنگام تماس با شماره ای که متعلق به اپراتور تلفن همراه Megafon است، پاسخ دریافت کردید: شماره استفاده نمی شود؟برای ترسیدن عجله نکنید، دوباره بررسی کنید که به درستی شماره گیری کرده اید، شاید شماره ها را با هم مخلوط کرده اید و با شماره ای تماس می گیرید که وجود ندارد. اگر قبلاً شماره را 10 بار بررسی کرده اید، اما هنوز پاسخ مشابهی دریافت کرده اید، ممکن است دلایل مختلفی برای این وجود داشته باشد.

مشترکی که می‌خواهید با آن تماس بگیرید داوطلبانه شماره خود را مسدود کرده است

Megafon این فرصت را فراهم می کند تا پشتیبانی فنی یک شماره را به دلایلی برای یک مشترک تلفن همراه متوقف کند. برای اینکه این سرویس به شما ارائه شود، شرایط متعددی باید رعایت شود. اگر به اپراتور تلفن همراه بدهی ندارید، سرویس شماره به حالت تعلیق درآمده و انواع پرداخت ها دیگر از حساب شخصی مشترک کسر نمی شود. این گزینه برای مدت 180 روز در اختیار مشترک قرار می گیرد. هزینه اشتراک برای ارائه خدمات 1 روبل در روز و برای مشتریان شرکتی پس از 90 روز - 30 روبل در ماه خواهد بود.

در صورت گم شدن سیم کارت از شماره استفاده نمی شود

ثانیاً دلیل دیگری برای دریافت عبارت از تلفن منشی تلفنی وجود دارد: شماره در حال استفاده نیست. مگافون به شما امکان می دهد در صورت گم شدن سیم کارت خود، سرویس را برای تعدادی به صورت رایگان متوقف کنید. این سرویس به مدت 7 روز تقویمی ارائه می شود و پس از انقضای آنها، هزینه اشتراک 1 روبل در روز شروع به شارژ می شود.

برای اتصال دو سرویس فوق، مشترکین باید با «دفتر فروش و خدمات» تماس گرفته و یا از «حساب شخصی» برای مسدود کردن شماره خود استفاده کنند، در غیر این صورت.

ثالثاً شاید مشترک مدت معینی از این شماره استفاده نکرده باشد. به عنوان مثال، اگر شماره به مدت 45 روز استفاده نشود، اپراتور تلفن همراه شروع به دریافت هزینه اشتراک 15 روبل در روز برای نگه داشتن شماره برای شما می کند. کمیسیون تا زمانی که وجوه موجود در حساب شما تمام شود، کسر می شود و پس از آن MegaFon شمارش معکوس را برای 89 روز شروع می کند. اگر مشترک در این حالت فعال نباشد، روز بعد سیم کارت شما مسدود خواهد شد.

خوشبختانه ، Megafon همچنین خدماتی را برای بازیابی شماره و اتصال هر طرح تعرفه ای به آن ارائه می دهد که فقط باید موجودی معوق را برای شماره های معمولی پرداخت کنید. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به وب سایت رسمی یا حساب شخصی خود مراجعه کنید.

هر یک از ما حداقل یک بار این عبارت را شنیده ایم که توسط یک ربات به جای بوق های مورد انتظار که نشان دهنده شماره گیری یک شماره است، شنیده ایم. "سرویس شماره ای که شماره گیری کرده اید موقتاً به حالت تعلیق درآمده است" در Tele2 فقط یک چیز دارد: سیم کارت به دلایلی مسدود شده است. بیایید ببینیم موضوع چه می تواند باشد.

به جمله بندی دقت کنید

عبارت ذکر شده در عنوان را هم در شرایطی که سیم کارت ما سرویس نمی شود و هم اینکه شماره مخاطب احتمالی سرویس نمی شود می شنویم. در حالت اول، کلمه "شما" وجود خواهد داشت، در حالت دوم ربات می گوید "سرویس به این شماره به طور موقت متوقف شده است"، سیستم Tele2 به چنین عبارتی پایبند است.
ابتدا، بیایید به رایج ترین گزینه ها نگاه کنیم. بیایید از جایی شروع کنیم که به ما اطلاع داده شده است که مخاطب مسدود شده است. در Tele2 هنگام برقراری تماس خروجی، "سرویس مشترک به طور موقت به حالت تعلیق درآمده است" به چه معناست:

• مشترک در منطقه ای است که سیگنال ارتباطی آن بسیار ضعیف است و دستگاه او دائماً شبکه را از دست می دهد.
• مشترک در رومینگ بین الملل است و بودجه کافی برای دریافت تماس های دریافتی در حساب خود ندارد.
• صاحب تلفن عمداً آن را به طور موقت یا دائم مسدود کرده است.

اگر هنگام تلاش برای برقراری تماس خروجی، ربات مشکلاتی را در سمت شما گزارش می‌دهد، این فقط می‌تواند به دلیل عدم استفاده از شماره یا موجودی منفی یک بلوک باشد.

صفر یا منهای در حساب.به طور کلی، امروزه یک موجودی صفر یا منهای بسیار به ندرت باعث می شود که سیم کارت سرویس را متوقف کند. گزینه "فعال صفر" به طور پیش فرض برای همه مشترکین فعال است. با آن باز هم نمی توانید تماس بگیرید، پیامک ارسال کنید یا به اینترنت دسترسی داشته باشید، اما همچنان می توانید تماس ها و پیامک های دریافتی را دریافت کنید.
در اینجا یک چیز وجود دارد: "صفر فعال" برای یک ماه کامل از لحظه رسیدن به تعادل منهای معتبر است. بر این اساس، برای دریافت پیام از Tele2 به این دلیل که سرویس شماره شما به طور موقت متوقف شده است، لازم است حداقل 30 روز هزینه تلفن را پرداخت نکنید. بنابراین این گزینه تنها در صورتی باید در نظر گرفته شود که سیم کارت برای مدت طولانی استفاده نشده باشد.

شاید اطلاعاتی برای شما باشد

برای اطلاع از نام و شرایط تعرفه فعلی، به حساب شخصی خود بروید و بخش "تعرفه" را انتخاب کنید یا یک دستور رایگان را شماره گیری کنید. * 105 * 3 #

می توانید تعرفه را تغییر دهید

• در وب سایت: یک تعرفه جدید را انتخاب کنید، روی دکمه "تغییر به تعرفه" در صفحه کلیک کنید.
• در برنامه MegaFon یا حساب شخصی.

می توانید به هر تعرفه ای به جز تعرفه بایگانی تغییر دهید. هزینه انتقال در صفحه تعرفه انتخاب شده نشان داده شده است.

هنگام تغییر تعرفه، بسته های دقیقه، پیامک و اینترنت متصل به تعرفه فعلی «سوخته» شده و در تعرفه جدید معتبر نخواهد بود. هزینه اشتراک شارژ شده مجدداً محاسبه نمی شود.

بررسی ارسال شد. متشکرم!

• چگونه یک شماره را رفع انسداد کنیم؟
  • اگر پول حسابتان تمام شد و شماره مسدود شد، موجودی خود را شارژ کنید. این شماره پس از بازپرداخت بدهی فعال می شود.
  • اگر از شماره ای بیش از 90 روز استفاده نکرده باشید، ممکن است مسدود شود. برای بازیابی شماره خود، پاسپورت خود را به سالن MegaFon ببرید. اگر در این مدت شماره به مشترک دیگری منتقل نشده باشد، سیم کارت جدیدی با همان شماره دریافت خواهید کرد.
    با ارسال یک پیام کوتاه رایگان از سیم کارت فعلی مگافون خود به این شماره، متوجه شوید که آیا می توانید شماره خود را بازیابی کنید. در پیام، شماره ای را که می خواهید بازیابی کنید و نام کامل مالک را مشخص کنید.
  • اگر پس از گم شدن سیم کارت، شماره مسدود شد، می توانید با مراجعه به سالن مگافون با پاسپورت خود، یک سیم کارت جدید رایگان با همان شماره دریافت کنید.
  • اگر بلوکی تنظیم کرده باشید، در روزی که برای پایان بلوک انتخاب کرده اید، شماره به طور خودکار رفع انسداد می شود.

  بررسی ارسال شد. متشکرم!

• چگونه با حفظ شماره تلفن خود یک سیم کارت جدید دریافت کنیم؟

  با پاسپورت خود به هر سالن MegaFon در منطقه Home که توافقنامه در آن منعقد شده است، درخواست دهید. می توانید یک سیم کارت جدید به صورت رایگان دریافت کنید و همچنان از شماره خود استفاده کنید. تعرفه و کلیه شرایط خدمات ثابت باقی می مانند.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

• چگونه شماره خود را نگه دارم؟

  تا زمانی که تراز مثبت باشد این عدد مال شما می ماند. اگر از شماره استفاده نمی کنید و سرویس مسدودسازی را فعال نمی کنید، حداقل هر 90 روز یک بار باید از خدمات ارتباطی استفاده کنید: تماس های خروجی، تماس های ورودی، ارسال اس ام اس، ارسال و دریافت MMS، دسترسی به اینترنت. اگر بیش از 90 روز تقویمی متوالی در تعرفه مکالمه و بیش از 180 روز تقویمی متوالی در تعرفه اینترنت از خدمات ارتباطی استفاده نکنید، هزینه اشتراک برای حفظ شماره روزانه شروع به شارژ می شود.

  میزان حق اشتراک برای حفظ شماره، شرایط بدهکار آن و مدت زمانی که در پایان آن قرارداد ارائه خدمات ارتباطی فسخ می شود و شماره می تواند به مشترک دیگری منتقل شود، در توضیحات ذکر شده است. تعرفه شما می توانید آن را در بخش تعرفه ها یا آرشیو تعرفه ها پیدا کنید.

  اگر بیش از 90 روز از خدمات ارتباطی استفاده نکنید و موجودی حساب شخصی صفر یا منفی باشد، به ابتکار شما قرارداد فسخ شده تلقی می شود. اگر شماره به شخص دیگری منتقل نشده باشد، می توان آن را با پر کردن یک برنامه در سالن MegaFon بازیابی کرد.

  اگر قصد دارید برای مدت طولانی (بیش از 90 روز) از تلفن همراه استفاده نکنید، شماره خود را مسدود کنید.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

• • از خدمات کدهای تلفن اپراتورهای تلفن همراه استفاده کنید. شماره موبایل مورد نظر خود را در نوار جستجو وارد کنید و روی دکمه "بررسی" کلیک کنید. حامل و منطقه در زیر نوار جستجو ظاهر می شود.
  • دستور را تایپ کنید * 629 # . سپس شماره موبایلی را که می خواهید تأیید کنید در هر قالبی وارد کنید. اطلاعات اپراتور و منطقه روی صفحه ظاهر می شود.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

• چگونه می توان قرارداد را تمدید کرد یا شماره را تغییر داد؟

  هنگام عقد قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی می توانید شماره ای را انتخاب کنید یا شماره تلفن فعلی خود را جایگزین کنید.

  یک شماره زیبا و آسان برای به خاطر سپردن در یک فروشگاه آنلاین یا در نمایشگاه MegaFon انتخاب کنید.

  هزینه اتاق بستگی به کلاس اتاق دارد: ساده، برنز، نقره، طلا، پلاتین و نوع شماره گذاری: فدرال یا شهری. اطلاعات بیشتر در مورد هزینه اتاق در توضیحات سرویس انتخاب اتاق.

  این سرویس در دو حالت کار می کند:

  • یک طرفه: تماس گیرنده پیام "دستگاه مشترک خاموش است یا از پوشش شبکه خارج است" را می شنود.
  • حالت دو طرفه: تماس گیرنده پیامکی با شماره جدید شما دریافت می کند.

  در هر حالتی، پیامکی با شماره شخصی که با شماره قبلی شما تماس گرفته است دریافت خواهید کرد.

  اگر موجودی شماره قدیمی منفی یا صفر باشد یا سیم کارت قدیمی مسدود شده باشد، سرویس کار نمی کند.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

خدمات، گزینه ها

برای بررسی لیست خدمات:

• وارد حساب شخصی خود شوید و Services and Options را انتخاب کنید. در برگه "من" لیستی از خدمات متصل به شماره خود را خواهید دید، در "همه موجود" - خدمات در دسترس برای اتصال.
• یک فرمان رایگان را شماره گیری کنید * 105 # و منویی بر روی صفحه نمایش دستگاه شما ظاهر می شود. برای پیمایش در منو، شماره مورد مورد نظر را وارد کرده و دکمه «تماس» را فشار دهید. در مرحله بعد، منویی نمایش داده می شود که در آن می توانید موارد را نیز انتخاب کرده و خدمات را مدیریت کنید.

اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

• برای بسته های خدماتی در حساب شخصی خود به بخش موجودی ها بروید.
• بخش Balances را برای بسته های خدمات در برنامه MegaFon باز کنید. .
• ویجت را تنظیم کنید.

ویجت یک عنصر از برنامه حساب شخصی MegaFon است. ورود به برنامه ضروری نیست - دقیقه باقیمانده، پیامک، مگابایت و موجودی حساب شخصی روی صفحه گوشی هوشمند شما نمایش داده می شود.

برای استفاده از ویجت، برنامه حساب شخصی MegaFon را روی گوشی هوشمند/تبلت خود نصب کنید. برای سیستم عامل اندروید، برنامه باید در حافظه گوشی هوشمند نصب شود نه در حافظه SD. به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید و ویجت را فعال کنید.

ظاهر ویجت و تعداد موجودی هایی که به طور همزمان بر روی صفحه نمایش گوشی هوشمند نمایش داده می شوند بسته به سیستم عامل متفاوت است.

اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

اینترنت تلفن همراه

• اگر اینترنت موبایل کار نمی کند یا سرعت آن کاهش یافته است چه باید کرد؟
  1. موجودی خود را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را شارژ کنید. برای بررسی تعادل خود، دستور را تایپ کنید * 100 # یا به حساب شخصی خود بروید. اینترنت فقط با تراز مثبت کار می کند. اگر اخیراً حساب خود را شارژ کرده اید، چند دقیقه صبر کنید تا اینترنت دوباره کار کند.
  2. موجودی بسته اینترنت خود را بررسی کنید. برنامه MegaFon را باز کنید یا برای بسته های خدمات به موجودی حساب شخصی خود بروید. اگر ظرفیت اینترنت موجود تمام شده است، یکی از گزینه های افزایش اینترنت را وصل کنید.
  3. بررسی کنید که آیا سرویس اینترنت تلفن همراه متصل است یا خیر. برای انجام این کار، به حساب شخصی خود بروید و در بخش "خدمات"، خدمات و گزینه ها را انتخاب کنید یا یک فرمان رایگان را در تلفن هوشمند / تبلت خود شماره گیری کنید. * 105 # و از منوی صفحه دستگاه مورد دلخواه را انتخاب کنید.
  4. مطمئن شوید که حالت انتقال داده را فعال کرده اید. می‌توانید این را در تنظیمات تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود در بخش «انتقال داده»، «اتصال داده» یا «شبکه تلفن همراه» بررسی کنید (نام ممکن است در دستگاه‌های مختلف متفاوت باشد).
  5. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید (آن را خاموش و روشن کنید).
  6. Wi-Fi را در تلفن هوشمند/تبلت خود خاموش کنید (هنگام استفاده از روتر MegaFon، Wi-Fi باید روشن بماند).
  7. سیم کارت را به دستگاه دیگری منتقل کنید. اگر اینترنت موبایل در دستگاه دیگری نیز کار نمی کند، برای تعویض سیم کارت با یک مدرک شناسایی با نزدیکترین فروشگاه مگافون تماس بگیرید. هنگام تعویض سیم کارت، شماره تلفن به صورت رایگان ارائه می شود.
     برای اطلاع از آدرس نزدیکترین سالن، برنامه MegaFon را باز کنید.
  8. هنگام استفاده از اینترنت از طریق مودم/روتر: برنامه اینترنتی MegaFon را دوباره نصب کنید، سعی کنید مودم/روتر را به پورت USB دیگری در رایانه متصل کنید، نرم افزار مودم/روتر خود را به روز کنید. می توانید آخرین نسخه های نرم افزار را به صورت رایگان از فروشگاه اینترنتی مگافون دانلود کنید. مودم یا روتر خود را در دایرکتوری پیدا کنید و به تب "Files" بروید.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

• 4G+ چیست، چگونه شروع به استفاده از آن کنیم و انتقال از شبکه 2G/3G به 4G+ چگونه اتفاق می افتد؟

  4G+ (یا LTE) اینترنت تلفن همراه با سرعتی است که از اینترنت سیمی معمولی پایین‌تر نیست. صفحات مرورگر، فایل‌ها، موسیقی، ویدیوها، بازی‌ها و برنامه‌ها در چند ثانیه بارگیری می‌شوند.

  برای شروع استفاده از +4G به یک گوشی هوشمند و سیم کارتی نیاز دارید که از این فناوری پشتیبانی کند.

  دستور را تایپ کنید * 507 # ببینید آیا سیم کارت شما از +4G پشتیبانی می کند یا خیر. اگر نه، می توانید آن را به صورت رایگان در هر فروشگاه MegaFon با استفاده از USIM تغییر دهید.

  پس از وارد کردن USIM جدید در گوشی هوشمند خود، نوع شبکه LTE را در تنظیمات انتخاب کنید.

  و اگر گوشی هوشمندی دارید که از دو سیم کارت پشتیبانی می کند، USIM باید در اسلات اول نصب شود.

  هنگامی که به یک شبکه متصل می شوید، دستگاه به طور خودکار بهترین شبکه را از نظر کیفیت سیگنال انتخاب می کند. برای اطمینان از حداکثر سرعت اتصال، شبکه ای با دریافت مطمئن تر مناسب است. نیازی به تغییر حالت دستی یا انجام هر عمل دیگری نیست. دستگاه به طور خودکار شبکه ها را تغییر می دهد، بدون اینکه اتصال قطع شود.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

منطقه شخصی

• چگونه به حساب شخصی خود وارد شوید، رمز عبور خود را دریافت یا تغییر دهید؟

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

از هر روش راحت استفاده کنید:

• یک فرمان رایگان را شماره گیری کنید * 512 # و پیامکی حاوی اطلاعات آخرین بدهی ها از حساب خود دریافت خواهید کرد.

اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

• چگونه حساب خود را شارژ کنیم؟

  هر روش راحت را انتخاب کنید:

  1. حساب خود را از کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی در قسمت پرداخت شارژ کنید.
  2. در صفحه اصلی حساب شخصی خود می توانید حساب خود و همچنین حساب یکی دیگر از مشترکین مگافون را با کارت بانکی شارژ کنید.
  3. پرداخت خودکار را خودتان در حساب شخصی خود در وب سایت تنظیم کنید یا برای کمک با یک متخصص در سالن MegaFon تماس بگیرید. با استفاده از این سرویس، موجودی به طور خودکار از کارت بانکی شما پر می شود.
  4. اگر در حال حاضر نمی توانید پرداخت کنید، از سرویس پرداخت وعده داده شده استفاده کنید.
  5. یکی دیگر از مشترکین MegaFon می تواند با استفاده از سرویس انتقال موبایل از حساب خود به شما پول منتقل کند. برای ارسال درخواست به مشترک دیگر، از سرویس رایگان پرداخت برای من استفاده کنید.
  6. اگر مشتری Sberbank هستید و کارت بانکی شما به یک شماره تلفن مرتبط است، مبلغ مورد نیاز را در یک پیامک مشخص کنید و آن را به شماره ارسال کنید یا از برنامه Sberbank Online استفاده کنید.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

• چگونه با تراز منفی یا صفر در تماس باشیم؟

  برای برقراری تماس با موجودی ناکافی، از خدمات تماس با هزینه یک دوست استفاده کنید و همکار شما هزینه تماس را پرداخت خواهد کرد.
  شماره گیری " 000 "و شماره مشترک، شروع با " 8 " یا " 7 "، مثلا: 000792HXXXXXXX.

  این سرویس فقط برای تماس با شماره های MegaFon معتبر است.

  برای واریز مبلغ مشروط به حساب خود در هر زمان مناسب و ادامه استفاده از خدمات تلفن همراه، پرداخت وعده داده شده را با تایپ دستور فعال کنید. * 106 # . خدمات پرداخت می شود.

  اگر:

  • هر دو شماره - مال شما و شماره ای که به اشتباه اضافه کرده اید - در MegaFon ثبت شده و برای افراد ثبت شده است.
  • بیش از دو خطا در این موضوع وجود ندارد.

  در سایر موارد، رسید و پاسپورت خود را به نزدیکترین فروشگاه مگافون ببرید. درخواست را پر کنید و در صورت وجود مبلغ کافی روی شماره دیگر، مبلغ پرداختی به شماره شما واریز خواهد شد.

  در صورتی که به اشتباه شماره اپراتور دیگری را شارژ کردید با مرکز پرداخت یا دفتر این اپراتور تماس بگیرید. برای اینکه بفهمید یک شماره موبایل متعلق به کدام اپراتور است، دستور رایگان را شماره گیری کنید * 629 # یا از سرویس کدهای تلفن استفاده کنید.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

• اشتراک های تلفن همراه

  اشتراک‌های تلفن همراه خدمات اطلاعاتی و سرگرمی هستند که موسیقی، ویدیو، عکس، متن و برنامه‌های تلفن همراه را با موضوعات مختلف ترکیب می‌کنند. کاتالوگ کامل را بررسی کنید.

  هزینه اشتراک مطابق با شرایط اشتراک محاسبه می شود.

  برای اطلاع از اینکه کدام اشتراک ها متصل هستند، به حساب شخصی خود بروید، بخش "خدمات و گزینه ها" را انتخاب کنید، بخش فرعی "من" را انتخاب کنید، که لیستی از اشتراک های متصل به شماره شما را نشان می دهد.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه لغو اشتراک کنیم؟

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • آیا می توانم به ضبط مکالمه تلفنی خود گوش دهم؟

    MegaFon تماس های مشترک را ضبط نمی کند.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه انتقال تماس را تنظیم کنیم؟

    می توانید انتقال تماس را در منوی تلفن یا در حساب شخصی خود تنظیم یا لغو کنید. برای اطلاع از شرایط و هزینه راه اندازی فوروارد به صفحه خدمات مراجعه کنید.

    اگر فوروارد تعیین شده کار نمی کند، بررسی کنید که آیا محدودیتی برای شماره شما وجود دارد و آیا شماره به درستی وارد شده است یا خیر.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  برای اطلاع از اینکه چه کسی با شما تماس گرفته در حالی که تلفن شما خاموش است، از پوشش شبکه خارج شده است، یا زمانی که قادر به پاسخگویی نیستید، سرویس Who Called+ را فعال کنید. از طرف شخصی که سعی کرده با شما تماس بگیرد، پیامکی درباره تماس از دست رفته دریافت خواهید کرد. پیامک شماره و زمان تماس را نشان می دهد.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • فناوری VoLTE چیست و برای استفاده از آن چه چیزی لازم است؟

    برای استفاده از تماس های VoLTE، به دستگاه و سیم کارتی نیاز دارید که از این فناوری پشتیبانی کند.
    برای بررسی اینکه آیا سیم کارت شما برای شبکه +4G مناسب است یا خیر، دستور را وارد کنید * 507 # . اگر مناسب نیست، آن را به صورت رایگان با یک کارت USIM در هر فروشگاه MegaFon جایگزین کنید.

    لیست دستگاه هایی که از VoLTE پشتیبانی می کنند:

    • iPhone 6/6 Plus، iPhone SE، iPhone 6s/6s Plus، iPhone 7/7 Plus، iPhone 8/8 Plus، iPhone X، iPhone XR، iPhone XS، iPhone XS Max و بالاتر.
    • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    • LG K10 2017، LG Stylus 3، LG X Power 2، LG G6، LG Q6α، LG Venture، LG G7، LG G7 Fit، LG Q7، LG Q7+، LG Q Stylus+، LG K9، LG V30، LG K11، LG K11+ ;
    • نوکیا 3، نوکیا 8، نوکیا 5.1;
    • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | اس 7 اج، گلکسی اس 8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    • Sony Xperia X، Xperia X Performance، Xperia XZ، Xperia X Compact، Xperia XZs، Xperia XZ Premium، Xperia XZ1، Xperia XZ1 Compact، Xperia XA1، Xperia XA1 Ultra، Xperia XA1 Plus، Xperia XA2، Xperia XA Ltra، Xperia XA2 Xperia XZ2، Xperia XZ2 Compact، Xperia XZ2 Premium، Xperia XA2 Plus، Xperia X dual، Xperia X Performance dual، Xperia XZ dual، Xperia XZ3؛
    • Vertex Saturn, Vertex Impres Blade, Vertex Impress New;
    • Alcatel 1 (5033D)، Alcatel 3L (5034D)، Alcatel 1X (5059D)، Alcatel 5052D، Alcatel 5099D، Blackberry Key 2.

    اگر مدل مورد نیاز شما در لیست نیست، با سازنده تماس بگیرید تا ببینید آیا تلفن شما از فناوری VoLTE پشتیبانی می کند یا خیر. لیست به طور مداوم به روز می شود.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه VoLTE را راه اندازی کنیم؟

    تنظیمات مورد نظر را برای گوشی هوشمند خود انتخاب کنید:

    • iPhone: Settings → Cellular → Data Options → Enable LTE → Voice & Data.
    • Huawei: تنظیمات → شبکه های بی سیم → شبکه تلفن همراه → تماس های VoLTE.
    • LG Stylus 3، LG X Power 2، LG K10 2017، LG G6، LG Q6α، LG Venture: تنظیمات → شبکه ها → پیشرفته → شبکه های تلفن همراه → VoLTE یا فشار طولانی بر روی نماد VoLTE در منوی اعلان ها.
    • NOKIA: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → حالت 4G LTE (به طور پیش فرض فعال است).
    • Samsung Galaxy: VoLTE به طور خودکار در سیستم عامل جدید فعال می شود.
      اگر نه: ​​تنظیمات → اتصالات → شبکه های تلفن همراه → تماس های VoLTE.
    • Sony Xperia: VoLTE به طور خودکار در سیستم عامل جدید فعال می شود.
      اگر نه: ​​تنظیمات ← بیشتر ← شبکه موبایل ← فعال کردن VoLTE یا پانل اعلان ← تنظیمات سریع ← فعال کردن VoLTE.
    • Vertex Saturn: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → حالت 4G LTE.
    • Alcatel: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → VoLTE.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چرا شبکه فعال نمی شود؟
    1. سیگنال شبکه ناپایدار
       شما در خارج از شهر، در مناطقی با ساختمان های متراکم هستید - در منطقه ای با دریافت سیگنال نامشخص. اگر مشکلات ارتباطی به طور مرتب رخ می دهد، لطفاً از طریق فرم ارسال به ما پیام ارسال کنید یا از طریق حساب شخصی خود با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. در پیام آدرس محل بروز مشکلات ارتباطی را مشخص کنید و مشکل را با جزئیات شرح دهید. در یک دستگاه اندرویدی، با استفاده از برنامه My Network، می‌توانید به طور خودکار اطلاعات مربوط به کیفیت تماس و مشکلات پوشش را به MegaFon ارسال کنید.
    2. پول کافی در حساب شما وجود ندارد.
       حساب خود را به هر روشی که می‌توانید شارژ کنید.
    3. اتصال شبکه نادرست
       به تنظیمات گوشی خود بروید و شبکه MegaFon را به صورت دستی انتخاب کنید. گوشی خود را ریبوت کنید. اگر دستگاه شما به شما امکان می دهد استاندارد شبکه (4G / 3G / 2G) را انتخاب کنید، سعی کنید به استاندارد دیگری تغییر دهید.
    4. گوشی یا سیم کارت معیوب است.
       سیم کارت را در دستگاه دیگری قرار دهید و بررسی کنید که آیا به شبکه وصل می شود یا خیر. اگر سیم کارت تلفن دیگر نیز در شبکه ثبت نمی شود، سیم کارت را تعویض کنید.
    5. شما خارج از منطقه اصلی یا در منطقه تحت پوشش اپراتوری هستید که MegaFon با آن کار نمی کند.
       به تنظیمات دستگاه خود بروید و سعی کنید به صورت دستی شبکه دیگری را انتخاب کنید.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

• کمک اضطراری

  • چگونه با اورژانس تماس بگیریم؟

    شماره اضطراری واحد:

    1 - آتش نشانی؛

    2 - پلیس؛

    3 - اضطراری؛

    4 - خدمات شبکه گاز اضطراری

    شماره های اضطراری:

    اضطراری - ؛

    تماس با شماره های اضطراری رایگان است. در صورت عدم وجود پول در حساب خود و حتی از تلفن بدون سیم کارت می توانید تماس بگیرید.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی چه باید کرد؟

    شماره را مسدود کنید.

    دوره مسدود کردن رایگان - 7 روز. سپس هزینه اشتراک شروع به شارژ می شود. تمام خدمات ارتباطی روی شماره قبل از فعال شدن مسدودسازی توسط شما پرداخت می شود. اگر گوشی شما به سرقت رفت یا گم شد، لطفا در اسرع وقت به ما اطلاع دهید. این لازم است تا دزد یا شخصی که گوشی شما را پیدا می کند نتواند از پول موجود در حساب شما استفاده کند.

    یک سیم کارت جدید با شماره قدیمی خود دریافت کنید.

    سعی کنید گوشی را پیدا کنید.

    با پلیس تماس بگیرید و گزارش سرقت تهیه کنید. ممکن است تلفن شما شناسایی شود.

    اگر iPhone یا iPad خود را گم کرده اید، از Find My iPhone استفاده کنید.

    اگر گوشی اندروید خود را گم کرده اید، از عملکرد جستجوی دستگاه استفاده کنید.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه از خود در برابر کلاهبرداران محافظت کنیم؟

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • خدمات ارتباطی اضطراری چگونه ارائه می شود؟

• رومینگ

  • چگونه از خدمات ارتباطی هنگام سفر به روسیه و جهان استفاده کنیم؟

    هنگام سفر در سراسر کشورمان، هیچ اقدام اضافی برای استفاده از خدمات ارتباطی لازم نیست. تنها شرط این است که باید تراز مثبت داشته باشید.

    هنگامی که به کشورهای دیگر و همچنین به جمهوری کریمه و سواستوپل می روید، جایی که شبکه MegaFon وجود ندارد، باید مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.

    • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 از هر کجای دنیا؛
    • حساب شخصی یا برنامه مگافون؛

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  هزینه خدمات ارتباطی هنگام سفر در روسیه ممکن است با هزینه در منطقه Home متفاوت باشد. شما می توانید شرایط دقیق را در حساب شخصی خود، در توضیح تعرفه خود یا با استفاده از یک دستور رایگان پیدا کنید * 139 #

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  هیچ شبکه MegaFon در جمهوری کریمه و سواستوپل وجود ندارد، بنابراین قبل از سفر مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.

  چگونه بفهمیم رومینگ روی شماره شما فعال است یا خیر:

  • با میز کمک به شماره 8 800 550 0500 در روسیه یا +7 926 111-05-00 از هر کجای دنیا تماس بگیرید.
  • به چت پشتیبانی در حساب شخصی یا برنامه MegaFon بنویسید.
  • با پاسپورت خود به سالن MegaFon بروید.

  شما می توانید هزینه خدمات را در صفحه یا در توضیح تعرفه خود بدانید.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه خدمات را در رومینگ وصل و قطع کنیم و کمتر خرج کنیم؟

    ساده ترین و راحت ترین راه، برنامه تلفن همراه یا حساب شخصی MegaFon است. می‌توانید موجودی خود را بررسی کنید، خدمات و گزینه‌ها را متصل یا قطع کنید، هزینه‌های دقیق را سفارش دهید و برای پشتیبانی در چت سؤال بپرسید.

    هنگام رومینگ، نیازی به تغییر تنظیمات اینترنت تلفن همراه خود ندارید.

    توجه داشته باشید!

    برخی از تلفن ها ممکن است استفاده از داده را در رومینگ محدود کنند. به تنظیمات بروید و بررسی کنید که آیا اینترنت موبایل در رومینگ فعال است یا خیر.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعا بررسی ارسال شد. متشکرم!

در پلتفرم اندروید شماره گیری نمی کند، زنگ نمی زند، تماس نمی گیرد، بعد از شماره گیری هیچ اتفاقی نمی افتد. چه باید کرد و چگونه آن را برطرف کرد.

بسیاری از کاربران زمانی که با مشکل مواجه می شوند تلفن یا رایانه لوحی Android شما شروع به کار می کند. به نظر می رسد هیچ اتفاقی نیفتاده است که بتواند باعث خرابی شود، اما آنطور که باید کار نمی کند.

به عنوان مثال، دستگاه دارای مشکلاتی است شماره گیری، تماس های خروجی و غیره. دلیل این امر ممکن است:

اول: اشکال نرم افزاری- یعنی مشکل یک مشکل نرم افزاری است

دوم: خرابی سخت افزار- یعنی مشکل در سخت افزار است (یعنی تعویض یا بازیابی قطعات یدکی گجت مورد نیاز است)

با این حال، برای ناراحت شدن عجله نکنید - در 90٪ موارد مشکلاتی وجود دارد تماس های خروجی و شماره گیری گوشی هوشمند a یا تبلت اندروید مقصر است اشکال نرم افزاریکه به راحتی می توانید آن را به تنهایی برطرف کنید.

رفع اشکال نرم افزاری:

روش 1.خیلی ساده - برو به "تنظیمات"، آنجا را پیدا کنید "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد"، که در آن شما انتخاب می کنید تنظیم مجدد کاملتنظیمات با حذف تمام داده ها مراقب باشید، استفاده از این روش اغلب موثر است، اما مستلزم حذف تمام عکس‌ها، مخاطبین، رمز عبور، موسیقی، بازی‌ها، ویدیوها و به طور کلی، تمام اطلاعات ذخیره شده در شماست. گوشی هوشمند e یا تبلت e بنابراین، ابتدا با اتصال گجت به رایانه، هر چیزی را که نیاز دارید ذخیره کنید. اگر این روش برای شما مناسب نیست، یا اگر بعد از این مشکل حل نشد، ببینید روش 2.

روش 2.

بر اساس حل مشکلات ارتباط و دریافت شبکه گوشی ها و تبلت های اندرویدی با استفاده از نرم افزارهای اضافی. ابزارهایی که تمام فرآیندهای درون ابزارک ها را کنترل می کنند. امروزه تعداد زیادی از آنها وجود دارد، با این حال، هر چه یک برنامه کاربردی کمتری داشته باشد، معمولاً مؤثرتر است. بهترین راه برای نظارت بر عملکرد سیستم، تصحیح و تصحیح همه تنظیمات ممکن و خطاهای همگام‌سازی، یک ابزار کوچک، آسان و رایگان برای دستگاه‌های مبتنی بر اندروید است. می توانید اپلیکیشن را از گوگل پلی دانلود کنید و گزینه های اضافی آن را در توضیحات مشاهده کنید. پس از نصب برنامه، تنها راه اندازی آن باقی می ماند. علاوه بر این، در اصل، هیچ چیز دیگری از شما لازم نیست. برنامه کنترل کامل عملکرد دستگاه را در اختیار خواهد گرفت. (به هر حال، از جمله موارد دیگر، این گجت 20٪ سریعتر شارژ می شود و عملکرد آن نیز به طور قابل توجهی افزایش می یابد، که بر سرعت بارگذاری و عملکرد همه برنامه ها، بازی ها و سیستم به طور کلی تأثیر می گذارد. به طور متوسط. ، پس از اسکن، سیستم 50٪ سریعتر کار می کند.)

روش 3.

تغییر نرم افزار دستگاه یا همانطور که به آن می گویند " دوباره سیستم عامل ".این روش، به عنوان یک قاعده، نیاز به مهارت های خاصی دارد و با تماس با مرکز خدمات قابل حل است. برای اینکه خودتان این کار را انجام دهید، باید با وب سایت سازنده دستگاه خود تماس بگیرید، برنامه های کاربردی لازم برای فلش کردن سیستم عامل و خود سیستم عامل را دانلود کنید و سپس آن را دوباره روی ابزار خود نصب کنید.

اگر هیچ یک از روش ها نتیجه ای نداشت، متأسفانه باید با مرکز خدمات تماس بگیرید تعمیر شما تبلت a یا گوشی هوشمند الف.

یک تلفن هوشمند یا تبلت در پلت فرم اندروید شماره گیری نمی کند، زنگ نمی زند، تماس نمی گیرد، پس از شماره گیری شماره اتفاقی نمی افتد. چه باید کرد و چگونه آن را برطرف کرد.

Peresvetik

این چیزی است که ربات معمولاً در پاسخ به تماس شما می گوید و فقط به این معنی است که این شماره به دلایلی مسدود شده است.

این ممکن است در صورتی اتفاق بیفتد که خود مشترک شخصاً بخواهد سیم کارت خود و شماره متعلق به آن را مسدود کند.

بیشتر اوقات اتفاق می افتد که شماره توسط اپراتور تلفن همراه مسدود می شود و این اتفاق می افتد زیرا مشترک برای مدت طولانی از آن استفاده نکرده است.

این اتفاق می افتد که یک مشترک به طور موقت مسدود می شود، اما سپس این عبارت به ترتیب دیگری برای ربات به صدا در می آید.

یا این شماره قبلاً در این اپراتور تلفن همراه وجود ندارد.

و در حال حاضر این شماره از بانک اطلاعاتی این اپراتور تلفن همراه حذف شده است.

یولیا مورومسکایا

• در صورت تماس با مشترکی که سیم کارت خود را با این شماره مسدود کرده است، این عبارت در گوشی شنیده می شود. یا به دلیل عدم استفاده از شماره توسط اپراتور تلفن همراه مسدود شده است.
• هنگامی که مشترکی به طور موقت مسدود می شود، گوشی می گوید: «شماره ای که گرفته اید موقتاً در دسترس نیست».

یانت

اگر در پاسخ شنیدید "شماره ای که گرفته اید در سرویس نیست"، می توانید با خیال راحت شماره را از حافظه تلفن حذف کرده و برای همیشه فراموش کنید. این بدان معنی است که دیگر مشترک مورد نیاز خود را روی این شماره نخواهید شنید. تا جایی که من می دانم، اگر قرارداد بین مشترک و اپراتور تلفن همراه به هر دلیلی فسخ شود، این عبارت به گوش می رسد. وقتی تلفن به طور موقت مسدود می شود، منشی تلفنی پیام کمی متفاوت می دهد.

چوپاخینا تاتیانا بوریسوونا

شاید مشترک شماره را داشته باشد، اما این مشترک از سیم کارت استفاده نکرده، مسدود شده است، یعنی. فعالیت آن متوقف شده است، اما هنوز به مشترک دیگری منتقل نشده است.

این فقط نظر من است.

سعی کنید از طریق تلفن با اپراتور تماس بگیرید یا به وب سایت اپراتور این مشترک بروید و با ذکر شماره مورد نظر به خدمات پشتیبانی بنویسید.

آنها قطعا به شما پاسخ خواهند داد و وضعیت را روشن خواهند کرد.

بهترین ها!

اسکندر 13

اگر شماره برای مدت طولانی مورد استفاده قرار نگیرد، پس از رسیدن به حد منفی، تکمیل نشدن آن یا به درخواست مالک، این شماره به طور خودکار مسدود می شود. در حالت دوم، ممکن است یک بلوک دائمی (به عنوان مثال، پس از گم شدن یا دزدیده شدن تلفن) یا موقت، با یا بدون نشان دادن دوره مسدود شدن وجود داشته باشد.

بیارنیست

در غیاب داده های خاص تر، دشوار است که دقیقاً پاسخ دهیم که چه دلیلی منجر به این واقعیت شده است که هنگام شماره گیری یک شماره، پاسخ مشابهی شنیده اید (و ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد)، اما چه چیزی می توان با اطمینان 100٪ گفت. این است که شما پاسخ را شنیدید زیرا این شماره در واقع توسط شرکت تلفن سرویس نمی شود.

Byemon epu

شاید شماره به دلایلی مسدود شده است؟

با اپراتور تماس بگیرید، شماره را بگویید و دلیل عدم سرویس دهی به مشترک را مشخص کنید

در تئوری، آنها باید به شما پاسخ دهند.

اگر این یک دوست نزدیک یا آشنا باشد، کار چندان دشوار نیست

ازماتیک

اگر وقتی سعی می‌کنید با هر شماره‌ای تماس بگیرید، در پاسخ می‌شنوید: شماره ای که گرفته اید در خدمت نیست، پس این فقط می تواند یک معنی داشته باشد: این شماره مسدود شده است.

شایع ترین دلیل مسدود کردن، عدم استفاده از شماره برای مدت زمان معین است.

مارلنا

اگر با شخصی تماس گرفتید و او در پاسخ به شما این عبارت را داد، به احتمال زیاد سیم کارت مشترکی که تماس گرفتید مسدود شده است.

اگر شخصی برای مدت طولانی از سیم کارت خود استفاده نکرده باشد یا درخواست مسدود کردن آن را داشته باشد، ممکن است این اتفاق بیفتد.

ماجراجو 2000

این بدان معناست که شرکت تلفن همراه سرویس دهی به این شماره تلفن را متوقف کرده است، به احتمال زیاد دلیل آن این است که مشترک برای مدت طولانی هیچ اقدامی با این شماره انجام نداده است. یا خودش این مسدودسازی را آغاز کرده است.

خدمات مشترک به طور موقت متوقف شده است - این به چه معناست؟

چوپاخینا تاتیانا بوریسوونا

این بدان معنی است که حساب مشترک تمام شده است و بنابراین سیستم به کسانی که با او تماس می گیرند در این مورد اطلاع می دهد.

اگر لازم دیدید موجودی این مشترک را دوباره پر کنید، پس از رسیدن پول شما به حساب او، می توانید با او تماس بگیرید.

اگر هنگام تماس با مشترک مورد نیاز خود، پیام مشابهی شنیدید، به احتمال زیاد، حساب وی تمام شده است و موجودی آن منفی است، علاوه بر این، خود مشترک می تواند با تماس با سرویس تلفن همراه مشترک، شماره تلفن خود را به طور موقت مسدود کند. همچنین، احتمالاً، در این برهه از زمان، او فراتر از دریافت سلولی قابل اعتماد اپراتور خود است.

ابسیدیان

اکنون در اکثر طرح‌های تعرفه‌ای، تماس‌های دریافتی حتی در مواردی که مشترک پولی نداشته باشد امکان پذیر است. اما اگر منفی عمیق وجود داشته باشد، ممکن است سرویس مشترک به طور موقت به حالت تعلیق درآید. "موقت" یعنی تا زمانی که موجودی دوباره پر شود، بنابراین می توانید خودتان برای او پول بفرستید. تنها سوال این است که چقدر است، زیرا منفی می تواند بسیار عمیق باشد ...

میرا-می

پیام «سرویس مشترک موقتاً تعلیق است» نشان می‌دهد که تلفن شخصی که با او تماس می‌گیرید تمام شده است. او برای شروع پذیرش باید حساب خود را برای پیام های دریافتی شارژ کند. به احتمال زیاد او مقداری بدهی به حساب خود دارد که به دلیل عدم پرداخت آن شماره وی مسدود شده است.

88 تابستان 88

این به این معنی است که شما به مقدار قابل توجهی وارد قرمز شده اید. اگر اشتباه نکنم، برخی از اپراتورها حتی با مانده منهای ده روبل خدمات ارائه می دهند.

اما اساساً اگر کوچکترین بدهی داشته باشید، نه می توانید تماس بگیرید و نه می توانید تماس بگیرید.

-ارکیده-

این به معنای واقعی کلمه همان چیزی است که آنها می گویند. یعنی شماره در سرویس نیست. این بدان معنی است که جهان پول کافی برای دریافت تماس های دریافتی را ندارد. به احتمال زیاد این یک تراز منفی است. برای از سرگیری استفاده از این شماره، کافی است آن را با مقدار مورد نیاز شارژ کنید.

رازیوشا

معنی این کلمات این است: بدهی بسیار زیادی روی حساب وجود دارد که قبل از در دسترس بودن خدمات اپراتور تلفن همراه باید بازپرداخت شود. خواهرم وقتی به منطقه دیگری نقل مکان کرد و شماره تلفن خود را تغییر داد چنین پیامی دریافت کرد اما روی آن شماره بدهی وجود داشت. نیاز به پرداخت.

بنفش الف

سرویس مشترک تنها در صورتی می تواند به حالت تعلیق در آید که مشترک موجودی منفی داشته باشد، اپراتور همچنان به خدمات رسانی به او ادامه می دهد. و اگر مشترک یک حساب منهای داشته باشد، اپراتور خدمات این شماره را تا زمانی که حساب دوباره پر شود متوقف می کند.

لئونا-100

این بدان معناست که حساب مشترکی که تماس گرفته است تمام شده و موجودی آن منفی شده و حتی تماس های دریافتی مسدود شده است. در این مورد، ارائه دهنده شماره مشترک را مسدود می کند تا زمانی که موجودی تلفن دوباره پر شود. می‌توانید حساب شخصی مورد نیاز خود را شارژ کنید، سپس می‌توانید دوباره با او تماس بگیرید.

مارلنا

هنگامی که موجودی مشترک به منهای می رسد، اپراتور مخابراتی این یا پیام مشابهی را ارسال می کند. اما اگر با کسی تماس بگیرید و دوباره این عبارت را بشنوید، به این معنی است که شما هنوز در قرمز هستید. اگر می خواهید به استفاده از این سیم کارت ادامه دهید، پس باید پول بگذارید.

استالونویچ

این بدان معنی است که از آخرین باری که روی تلفن خود پول گذاشته اید، مدت زیادی می گذرد. تعادل خود را بررسی کنید! احتمالاً در حال حاضر بدهی های زیادی وجود دارد.

به تاریخ انقضای سیم کارت هم نگاه کنید شاید مدت هاست که تاریخ انقضای آن تمام شده است.

تماس گرفتند. وقت نداشتم ببرمش یک دقیقه بعد دوباره تماس می‌گیرم، «خدمات شماره‌ای که گرفته‌اید موقتاً به حالت تعلیق درآمده است».

پولی باقی نمانده؟ چطور با من تماس گرفتند اس ام اس هم نرسید. من به جای گزارش "انتظار تحویل" اس ام اس فرستادم، فکر می کنم ممکن است من را در لیست سیاه قرار دهند؟ البته احمقانه، من این را نمی دانم، من از سیم کارت دیگری تماس می گیرم، همان پیامک از سیم کارت دیگر و نتیجه یکسان است - پیامک در انتظار تحویل، تماس "سرویس به شماره ای که گرفته اید به طور موقت متوقف می شود. ”
اپراتور tele2
این چیه؟ لیست سیاه واقعاً روی شماره دوم من کار نمی کند. به طور داوطلبانه مسدود شده است؟ فقط زنگ زدند

سوتلانا ایوانووا

این امکان وجود دارد که آن شماره به شماره ای که در حال حاضر در خدمت نیست، ارسال شود. اما شما می گویید اس ام اس هم تحویل نمی شود، دیگر گزینه فوروارد وجود ندارد. از زمانی که ارسال پیامک هنوز می رسد. شاید این تلفن رومینگ باشد، بنابراین پولی برای دریافت تماس وجود ندارد.

شماره اشتباه گرفته شده - مشکل چیست؟

من یک دوست دارم. شماره او در دفترچه تلفن من است و همیشه می توانستم با او تماس بگیرم. او اخیراً به روستا رفته است و در آنجا تلفن ضعیف است. امروز سعی کردم با او تماس بگیرم، اما به من می گوید: "شماره اشتباه گرفته شده است ..." و بقیه متن. این عجیب است، زیرا قبلاً وقتی به روستا می رفت و تلفنش را نمی گرفت به من می گفتند "مشترک موقتاً در دسترس نیست" یا "دستگاه مشترک خاموش است...". دوست من Beeline دارد، من MTS دارم. دلیل آن چه می تواند باشد؟ بالاخره عدد درسته!

"شماره اشتباه گرفته شده" - اگر شماره تلفن دیگر وجود نداشته باشد یا به دلایلی در خدمت نباشد، اپراتور Beeline دقیقاً این پاسخ را می دهد، به عنوان مثال، دوست شما شماره خود را تغییر داده یا آن را رها کرده است. به عنوان مثال، اگر سیم کارت یا تلفن خود را گم کنید، Beeline به درخواست شما (به طوری که کسی نتواند از آن استفاده کند)، ممکن است سرویس شماره را برای مدتی (10 روز) یا برای همیشه متوقف کند. صبر کنید تا دوستتان با شما تماس بگیرد و به شما بگوید که چرا با او تماسی نداشته اید. به عنوان مثال، TELE 2 در این مورد عبارت "شماره مشترکی که تماس گرفته شده در خدمت نیست" را نمایش می دهد.

به ندرت اتفاق می افتد، اما این اتفاق می افتد که وقتی شماره ای را می گیرید، اتصال برقرار نمی شود.

شماره گیری انجام نمی شود.

این به چی ربط داره؟

شرکت من سال‌هاست که درگیر ارتباطات تلفنی بوده است و چنین موقعیت‌هایی قبلاً اغلب اتفاق افتاده است. اما بعد از مراکز تلفن شهریبه طور گسترده با مدل های مدرن جایگزین شدند، چنین موقعیت هایی دیگر رخ نمی دهد.

این به این دلیل است که دو نوع شماره گیری وجود دارد: شماره گیری تنو شماره گیری پالس.

زمانی که شرکت ما تازه شروع به کار کرد نصب و نگهداری مینی PBXبیش از بیست سال پیش، در آن روزها، مبادلات تلفنی شبکه تلفن شهری (شبکه تلفن شهری) عمدتاً با استفاده از شماره گیری پالسشماره تلفن. دستگاه های تلفن بودند شماره گیر چرخشی.

در برخی نقاط، مراکز تلفن شهری قبلاً نصب شده است که پشتیبانی می کند شماره گیری با صدای لمسی. این یک روش مدرن تر شماره گیری است و مهمتر از همه - شماره گیری سریعتر.

هنگام شماره گیری پالس، هر رقم به تعداد پالس های مربوطه تبدیل می شد و می توانستید صدای کلیک مشخصی را بشنوید.

اگر شماره 7 را گرفته باشید، دستگاه تلفن بر این اساس 7 پالس به خط ارسال می کند. و اگر 9 بود، 9 ضربه وجود داشت و شما باید منتظر می ماندید تا تمام این کلیک ها تمام شود.

عصر سرعت ما نیاز به شماره گیری سریعتر دارد. اکنون هر رقم شماره گیری شده به سادگی به یک رقم تبدیل می شود سیگنال تن با فرکانس مشخص.

هر عدد لحن مخصوص به خود را دارد. بنابراین، هر فشار فقط یک صدا است که از نظر لحن با یکدیگر تفاوت دارند. این "شماره گیری آهنگ" نامیده می شود.

تلفن منزل

اگر فقط یک تلفن به یک خط تلفن متصل دارید، برای اینکه شماره به درستی شماره گیری شود: اگر خط تلفن از شماره گیری پالس پشتیبانی می کند، باید شماره را در حالت پالس شماره گیری کنید. اگر خط از شماره گیری آهنگی پشتیبانی می کند، باید شماره را در حالت آهنگ شماره گیری کنید.

همه چیز مشخص است.

برای این منظور تلفن ها دارند سوئیچ حالت شماره گیری- این فقط یک سوئیچ است که می تواند در موقعیت "پالس" یا "تن" تنظیم شود.

این در دستگاه های مدرن تر اتفاق می افتد.

مینی سانترال اداری

اما اگر تلفن شما به یک مینی PBX متصل باشد، وضعیت کمی پیچیده‌تر می‌شود. صرف نظر از حالتی که تلفن شما در آن شماره را شماره گیری می کند، دقیقاً چه چیزی به خط تلفن شهری ارسال می شود - سیگنال های پالس یا زنگ ها - بستگی دارد از تنظیمات خود مینی سانترال.

بنابراین از قبل در اینجا ظاهر می شود ترکیبی از سه جزء:

1. تلفن شما در چه حالتی شماره می گیرد؟
2. مینی سانترال در چه حالتی شماره گرفته شده را به خط شهری ارسال می کند؟
3. خط تلفن در سانترال شهری برای چه حالتی پیکربندی شده است؟

اگر هر یک از این سه پارامتر با یکدیگر مطابقت نداشته باشند، ممکن است خطاهایی رخ دهد، یعنی: شماره شماره گیری شده وصل نمی شود.

رایج ترین مشکل در شرایط زیر رخ می دهد: یک خط شهری از شماره گیری پالس پشتیبانی می کند، اما یک دستگاه تلفن یا PBX یک شماره را در حالت تن ارسال می کند. در چنین شرایطی سانترال شهری نمی تواند بفهمد که مشترک چه شماره می گیرد و بنابراین شما را به کسی وصل نمی کند.

راه حل

راه حل ساده است: باید در تنظیمات mini-PBX مشخص کنید که برای این خط خاص لازم است شماره های شماره گیری شده توسط مشترک در حالت پالس ارسال شود.

در این مورد، اساساً مهم نیست که تلفن کارمند در چه حالتی پیکربندی شده است. خود دستگاه می تواند در هر دو حالت صدا و پالس شماره گیری کند، زیرا خط تلفن به mini-PBX می رود و هر گزینه شماره گیری را تشخیص می دهد. اما سپس مینی سانترال شماره های گرفته شده را در حالتی که در تنظیمات مینی سانترال مشخص شده است به خط شهری ارسال می کند.

مشکل با مدیر سیستم

در صورت داشتن یک دستگاه تلفن تخصصی ممکن است وضعیت مشکل ساز دیگری ایجاد شود - به اصطلاح " تلفن سیستم«.

تلفن سیستم سوئیچ حالت شماره گیری ندارد. از طریق یک کانال ارتباطی دیجیتال با یک مینی PBX ارتباط برقرار می کند. یعنی اعدادی که شما شماره گیری می کنید به مینی سانترال نه به صورت پالس یا زنگ، بلکه به سادگی به صورت اعداد - مقادیر خاص - منتقل می شوند.

هنوز دوباره، مشکل شماره گیریدر چنین شرایطی قرار خواهد گرفت، مشروط بر اینکه خط تلفن شهری از شماره گیری پالس پشتیبانی کند و مینی سانترال زنگ هایی را به این خط ارسال کند. در این صورت ارتباط برقرار نخواهد شد.

راه حل سیستم

راه حل: مینی PBX را دوباره برنامه ریزی کنید- برای یک خط شهری خاص، نوع شماره گیری را مشخص کنید: پالس.

در این مقاله توضیح دادم که چگونه هنگام شماره گیری مشکل ایجاد می شود و در هر مورد خاص چه راه حل هایی را می توان اعمال کرد.

و اگر می‌خواهید مینی سانترال شما توسط متخصصان فنی ذیصلاح سرویس شود، می‌توانید با شرکت ما http://aco.ru تماس بگیرید تا قراردادی را منعقد کنید یا یک بار با یک تکنسین تماس بگیرید.

ارتباط قابل اعتماد و موفقیت برای شما!

اگر تعداد خاصی را در خواب دیدید، در واقع بسته به موقعیتی که در آن قرار دارید، می تواند برای شما خوش شانس یا کشنده باشد.

دیدن شماره خانه یا آپارتمان به این معنی است که باید دست به کار شوید، که اگر به هیچ محاسباتی مربوط نباشد، نیاز به دقت و دقت در اجرا دارد. شماره ماشین در خواب بیانگر مشکلات و مشکلات مالی است. تعداد یک بازیکن ورزشی یا رقیب نشان می دهد که شما زمان کافی برای حل همه مسائل مهم نخواهید داشت. اگر در رویا اول به خط پایان بیایید، شانسی که مدتها انتظارش را می کشید به شما لبخند می زند، اگر آخرین بار بیایید، با ترکیبی از شرایط بسیار ناگوار برای شما تضعیف می شوید.

شماره ای که در اتاق رختکن صادر می شود به این معنی است که چیزی بسیار ارزشمند و به یاد ماندنی را از دست خواهید داد. عدد خوش شانس در بلیط اتوبوس و غیره به معنای خریدهای جزئی و درآمدهای اندک است. یک شماره بلیط بخت آزمایی برنده، شانس فوق العاده، موفقیت غیرمنتظره را به همراه دارد.

نوشتن یک عدد در خواب پیش بینی می کند که باید اضافه کار کنید. اگر در خواب شماره را پاک کنید یا بپوشانید یا آن را تغییر دهید، در واقع در انتظارات خود فریب خواهید خورد. جستجوی صندلی خود در سینما یا سایر اتاق‌های نمایش با شماره به این معنی است که ممکن است به زودی مکان سودآورتر و شغل سودآورتری پیدا شود.

دیدن عدد یک رقمی در خواب به معنای ملاقات ناموفق است. عدد چند رقمی - شما نگران پیشرفت نامطلوب امور خود خواهید بود. تفسیر هر یک از ده عددی که در زیر آورده شده است به شما کمک می کند تا در صورت به خاطر سپردن آن، ایده کامل تری از ماهیت عددی که در مورد آن خواب دیده اید، بدست آورید.

صفری که در خواب دیده می شود، شکست در تجارت، آزار و عصبانیت را پیش بینی می کند.

دیدن یک یا عدد یازده نشانه خوشحالی از شناخت در جامعه است که با مشکلات جزئی همراه است و تعدادی که حتی از تعداد بیشتری تشکیل شده است به تنهایی نشان دهنده افزایش متناظر در اضطراب است.

در هر صورت، یک دوز شایعات و تهمت ها را به تصویر می کشد.

سه راه حل موفقی برای یک مسئله گیج کننده است.

چهار - تلاش های بیهوده در یک تجارت ناامید کننده.

پنج - در یک دعوا شما حقیقت و حقانیت خود را ثابت کرده و از آن دفاع خواهید کرد.

شش نشانه دوگانگی، فریب و حیله گری است، مراقب باشید.

هفت قطعا از همه جهات نشانه خوشحال کننده موفقیت است.

هشت نشانه عدم اطمینان در سرنوشت یا ثبات بدون تغییر یا تغییر برای بدتر یا بهتر شدن است.

نه - فرصتی برای پیروزی بزرگ در یک بازی مخاطره آمیز.

هزار دور روی یک علامت به معنای پول بزرگ غیر منتظره است.

تعبیر خواب از

• سیم کارت، شماره، تعرفه

  برای اطلاع از نام و شرایط تعرفه فعلی، به حساب شخصی خود بروید و بخش "تعرفه" را انتخاب کنید یا یک دستور رایگان را شماره گیری کنید. * 105 * 3 #

  می توانید تعرفه را تغییر دهید

  • در وب سایت: یک تعرفه جدید را انتخاب کنید، روی دکمه "تغییر به تعرفه" در صفحه کلیک کنید.
  • در برنامه MegaFon یا حساب شخصی.

  می توانید به هر تعرفه ای به جز تعرفه بایگانی تغییر دهید. هزینه انتقال در صفحه تعرفه انتخاب شده نشان داده شده است.

  هنگام تغییر تعرفه، بسته های دقیقه، پیامک و اینترنت متصل به تعرفه فعلی «سوخته» شده و در تعرفه جدید معتبر نخواهد بود. هزینه اشتراک شارژ شده مجدداً محاسبه نمی شود.

  بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه یک شماره را رفع انسداد کنیم؟
    • اگر پول حسابتان تمام شد و شماره مسدود شد، موجودی خود را شارژ کنید. این شماره پس از بازپرداخت بدهی فعال می شود.
    • اگر از شماره ای بیش از 90 روز استفاده نکرده باشید، ممکن است مسدود شود. برای بازیابی شماره خود، پاسپورت خود را به سالن MegaFon ببرید. اگر در این مدت شماره به مشترک دیگری منتقل نشده باشد، سیم کارت جدیدی با همان شماره دریافت خواهید کرد.
      با ارسال یک پیام کوتاه رایگان از سیم کارت فعلی مگافون خود به این شماره، متوجه شوید که آیا می توانید شماره خود را بازیابی کنید. در پیام، شماره ای را که می خواهید بازیابی کنید و نام کامل مالک را مشخص کنید.
    • اگر پس از گم شدن سیم کارت، شماره مسدود شد، می توانید با مراجعه به سالن مگافون با پاسپورت خود، یک سیم کارت جدید رایگان با همان شماره دریافت کنید.
    • اگر بلوکی تنظیم کرده باشید، در روزی که برای پایان بلوک انتخاب کرده اید، شماره به طور خودکار رفع انسداد می شود.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه با حفظ شماره تلفن خود یک سیم کارت جدید دریافت کنیم؟

    با پاسپورت خود به هر سالن MegaFon در منطقه Home که توافقنامه در آن منعقد شده است، درخواست دهید. می توانید یک سیم کارت جدید به صورت رایگان دریافت کنید و همچنان از شماره خود استفاده کنید. تعرفه و کلیه شرایط خدمات ثابت باقی می مانند.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه شماره خود را نگه دارم؟

    تا زمانی که تراز مثبت باشد این عدد مال شما می ماند. اگر از شماره استفاده نمی کنید و سرویس مسدودسازی را فعال نمی کنید، حداقل هر 90 روز یک بار باید از خدمات ارتباطی استفاده کنید: تماس های خروجی، تماس های ورودی، ارسال اس ام اس، ارسال و دریافت MMS، دسترسی به اینترنت. اگر بیش از 90 روز تقویمی متوالی در تعرفه مکالمه و بیش از 180 روز تقویمی متوالی در تعرفه اینترنت از خدمات ارتباطی استفاده نکنید، هزینه اشتراک برای حفظ شماره روزانه شروع به شارژ می شود.

    در صورت عدم استفاده از خدمات ارتباطی در هر یک از شماره های مشترک ترکیب شده در یک حساب شخصی برای بیش از 90 (90) روز تقویمی متوالی، قرارداد ارائه خدمات ارتباطی در رابطه با این شماره مشترک فسخ شده تلقی می شود. به ابتکار مشترک

    میزان حق اشتراک برای حفظ شماره، شرایط بدهکار آن و مدت زمانی که در پایان آن قرارداد ارائه خدمات ارتباطی فسخ می شود و شماره می تواند به مشترک دیگری منتقل شود، در توضیحات ذکر شده است. تعرفه شما می توانید آن را در بخش تعرفه ها یا آرشیو تعرفه ها پیدا کنید.

    اگر بیش از 90 روز از خدمات ارتباطی استفاده نکنید و موجودی حساب شخصی صفر یا منفی باشد، به ابتکار شما قرارداد فسخ شده تلقی می شود. اگر شماره به شخص دیگری منتقل نشده باشد، می توان آن را با پر کردن یک برنامه در سالن MegaFon بازیابی کرد.

    اگر قصد دارید برای مدت طولانی (بیش از 90 روز) از تلفن همراه استفاده نکنید، شماره خود را مسدود کنید.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • • از خدمات کدهای تلفن اپراتورهای تلفن همراه استفاده کنید. شماره موبایل مورد نظر خود را در نوار جستجو وارد کنید و روی دکمه "بررسی" کلیک کنید. حامل و منطقه در زیر نوار جستجو ظاهر می شود.
    • دستور را تایپ کنید * 629 # . سپس شماره موبایلی را که می خواهید تأیید کنید در هر قالبی وارد کنید. اطلاعات اپراتور و منطقه روی صفحه ظاهر می شود.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه می توان قرارداد را تمدید کرد یا شماره را تغییر داد؟

    هنگام عقد قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی می توانید شماره ای را انتخاب کنید یا شماره تلفن فعلی خود را جایگزین کنید.

    یک شماره زیبا و آسان برای به خاطر سپردن در یک فروشگاه آنلاین یا در نمایشگاه MegaFon انتخاب کنید.

    هزینه اتاق بستگی به کلاس اتاق دارد: ساده، برنز، نقره، طلا، پلاتین و نوع شماره گذاری: فدرال یا شهری. جزئیات بیشتر در مورد هزینه اتاق در توضیحات خدمات انتخاب اتاق.

    این سرویس در دو حالت کار می کند:

    • یک طرفه: تماس گیرنده پیام "دستگاه مشترک خاموش است یا از پوشش شبکه خارج است" را می شنود.
    • حالت دو طرفه: تماس گیرنده پیامکی با شماره جدید شما دریافت می کند.

    در هر حالتی، پیامکی با شماره شخصی که با شماره قبلی شما تماس گرفته است دریافت خواهید کرد.

    اگر موجودی شماره قدیمی منفی یا صفر باشد یا سیم کارت قدیمی مسدود شده باشد، سرویس کار نمی کند.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

• خدمات، گزینه ها

  از هر روش راحت استفاده کنید:

  • برای بسته های خدماتی در حساب شخصی خود به بخش موجودی ها بروید.
  • بخش Balances را برای بسته های خدمات در برنامه MegaFon باز کنید.
  • ویجت را تنظیم کنید.

  ویجت یک عنصر از برنامه حساب شخصی MegaFon است. ورود به برنامه ضروری نیست - دقیقه باقیمانده، پیامک، مگابایت و موجودی حساب شخصی روی صفحه گوشی هوشمند شما نمایش داده می شود.

  برای استفاده از ویجت، برنامه حساب شخصی MegaFon را روی گوشی هوشمند/تبلت خود نصب کنید. برای سیستم عامل اندروید، برنامه باید در حافظه گوشی هوشمند نصب شود نه در حافظه SD. به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید و ویجت را فعال کنید.

  ظاهر ویجت و تعداد موجودی هایی که به طور همزمان بر روی صفحه نمایش گوشی هوشمند نمایش داده می شوند بسته به سیستم عامل متفاوت است.

  اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

• اینترنت تلفن همراه

  • اگر اینترنت موبایل کار نمی کند یا سرعت آن کاهش یافته است چه باید کرد؟
    1. موجودی خود را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را شارژ کنید. برای بررسی تعادل خود، دستور را تایپ کنید * 100 # یا به حساب شخصی خود بروید. اینترنت فقط با تراز مثبت کار می کند. اگر اخیراً حساب خود را شارژ کرده اید، چند دقیقه صبر کنید تا اینترنت دوباره کار کند.
    2. موجودی بسته اینترنت خود را بررسی کنید. برنامه MegaFon را باز کنید یا به حساب شخصی خود بروید و در بخش "سرویس ها" موجودی بسته های خدمات را انتخاب کنید. اگر ظرفیت اینترنت موجود تمام شده است، یکی از گزینه های افزایش اینترنت را وصل کنید.
    3. با تایپ دستور بررسی کنید که آیا سرویس اینترنت موبایل متصل است یا خیر * 105 * 4 * 4 #
    4. مطمئن شوید که حالت انتقال داده را فعال کرده اید. می‌توانید این را در تنظیمات تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود در بخش «انتقال داده»، «اتصال داده» یا «شبکه تلفن همراه» بررسی کنید (نام ممکن است در دستگاه‌های مختلف متفاوت باشد).
    5. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید (آن را خاموش و روشن کنید).
    6. Wi-Fi را در تلفن هوشمند/تبلت خود خاموش کنید (هنگام استفاده از روتر MegaFon، Wi-Fi باید روشن بماند).
    7. سیم کارت را به دستگاه دیگری منتقل کنید. اگر اینترنت موبایل در دستگاه دیگری نیز کار نمی کند، برای تعویض سیم کارت با یک مدرک شناسایی با نزدیکترین فروشگاه مگافون تماس بگیرید. هنگام تعویض سیم کارت، شماره تلفن به صورت رایگان ارائه می شود.
       برای اطلاع از آدرس نزدیکترین سالن، برنامه MegaFon را باز کنید.
    8. هنگام استفاده از اینترنت از طریق مودم/روتر: برنامه اینترنتی MegaFon را دوباره نصب کنید، سعی کنید مودم/روتر را به پورت USB دیگری در رایانه متصل کنید، نرم افزار مودم/روتر خود را به روز کنید. می توانید آخرین نسخه های نرم افزار را به صورت رایگان از فروشگاه اینترنتی مگافون دانلود کنید. مودم یا روتر خود را در دایرکتوری پیدا کنید و به تب "Files" بروید.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • 4G+ چیست، چگونه شروع به استفاده از آن کنیم و انتقال از شبکه 2G/3G به 4G+ چگونه اتفاق می افتد؟

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه حساب خود را شارژ کنیم؟

    هر روش راحت را انتخاب کنید:

    1. حساب خود را از کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی در قسمت پرداخت شارژ کنید.
    2. در صفحه اصلی حساب شخصی خود می توانید حساب خود و همچنین حساب یکی دیگر از مشترکین مگافون را با کارت بانکی شارژ کنید.
    3. پرداخت خودکار را خودتان در حساب شخصی خود در وب سایت تنظیم کنید یا برای کمک با یک متخصص در سالن MegaFon تماس بگیرید. با استفاده از این سرویس، موجودی به طور خودکار از کارت بانکی شما پر می شود.
    4. اگر در حال حاضر نمی توانید پرداخت کنید، از سرویس پرداخت وعده داده شده استفاده کنید.
    5. یکی دیگر از مشترکین MegaFon می تواند با استفاده از سرویس انتقال موبایل از حساب خود به شما پول منتقل کند. برای ارسال درخواست به مشترک دیگر، از سرویس رایگان پرداخت برای من استفاده کنید.
    6. اگر مشتری Sberbank هستید و کارت بانکی شما به یک شماره تلفن مرتبط است، مبلغ مورد نیاز را در یک پیامک مشخص کنید و آن را به شماره ارسال کنید یا از برنامه Sberbank Online استفاده کنید.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه با تراز منفی یا صفر در تماس باشیم؟

    برای برقراری تماس با موجودی ناکافی، از خدمات تماس با هزینه یک دوست استفاده کنید و همکار شما هزینه تماس را پرداخت خواهد کرد.
    شماره گیری " 000 "و شماره مشترک، شروع با " 8 " یا " 7 "، مثلا: 000792HXXXXXXX.

    این سرویس فقط برای تماس با شماره های MegaFon معتبر است.

    برای واریز مبلغ مشروط به حساب خود در هر زمان مناسب و ادامه استفاده از خدمات تلفن همراه، پرداخت وعده داده شده را با تایپ دستور فعال کنید. * 106 # . خدمات پرداخت می شود.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • اشتراک های تلفن همراه

    اشتراک‌های تلفن همراه خدمات اطلاعاتی و سرگرمی هستند که موسیقی، ویدیو، عکس، متن و برنامه‌های تلفن همراه را با موضوعات مختلف ترکیب می‌کنند. کاتالوگ کامل را بررسی کنید.

    هزینه اشتراک مطابق با شرایط اشتراک محاسبه می شود.

    برای اطلاع از اینکه کدام اشتراک ها متصل هستند، به حساب شخصی خود بروید، بخش "خدمات و گزینه ها" را انتخاب کنید، بخش فرعی "من" را انتخاب کنید، که لیستی از اشتراک های متصل به شماره شما را نشان می دهد.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه لغو اشتراک کنیم؟

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • آیا می توانم به ضبط مکالمه تلفنی خود گوش دهم؟

      MegaFon تماس های مشترک را ضبط نمی کند.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه انتقال تماس را تنظیم کنیم؟

      می توانید انتقال تماس را در منوی تلفن یا در حساب شخصی خود تنظیم یا لغو کنید. برای اطلاع از شرایط و هزینه راه اندازی فوروارد به صفحه خدمات مراجعه کنید.

      اگر فوروارد تعیین شده کار نمی کند، بررسی کنید که آیا محدودیتی برای شماره شما وجود دارد و آیا شماره به درستی وارد شده است یا خیر.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    برای اطلاع از اینکه چه کسی با شما تماس گرفته در حالی که تلفن شما خاموش است، از پوشش شبکه خارج شده است، یا زمانی که قادر به پاسخگویی نیستید، سرویس Who Called+ را فعال کنید. از طرف شخصی که سعی کرده با شما تماس بگیرد، پیامکی درباره تماس از دست رفته دریافت خواهید کرد. پیامک شماره و زمان تماس را نشان می دهد.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • فناوری VoLTE چیست و برای استفاده از آن چه چیزی لازم است؟

      1 - آتش نشانی؛

      2 - پلیس؛

      3 - اضطراری؛

      4 - خدمات شبکه گاز اضطراری

      شماره های اضطراری:

      اضطراری - ؛

      تماس با شماره های اضطراری رایگان است. در صورت عدم وجود پول در حساب خود و حتی از تلفن بدون سیم کارت می توانید تماس بگیرید.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی چه باید کرد؟

      شماره را مسدود کنید.

      دوره مسدود کردن رایگان - 7 روز. سپس هزینه اشتراک شروع به شارژ می شود. تمام خدمات ارتباطی روی شماره قبل از فعال شدن مسدودسازی توسط شما پرداخت می شود. اگر گوشی شما به سرقت رفت یا گم شد، لطفا در اسرع وقت به ما اطلاع دهید. این لازم است تا دزد یا شخصی که گوشی شما را پیدا می کند نتواند از پول موجود در حساب شما استفاده کند.

      یک سیم کارت جدید با شماره قدیمی خود دریافت کنید.

      سعی کنید گوشی را پیدا کنید.

      با پلیس تماس بگیرید و گزارش سرقت تهیه کنید. ممکن است تلفن شما شناسایی شود.

      اگر iPhone یا iPad خود را گم کرده اید، از Find My iPhone استفاده کنید.

      اگر گوشی اندروید خود را گم کرده اید، از عملکرد جستجوی دستگاه استفاده کنید.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه از خود در برابر کلاهبرداران محافظت کنیم؟

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • خدمات ارتباطی اضطراری چگونه ارائه می شود؟

  • رومینگ

    • چگونه از خدمات ارتباطی هنگام سفر به روسیه و جهان استفاده کنیم؟

      هنگام سفر در سراسر کشورمان، هیچ اقدام اضافی برای استفاده از خدمات ارتباطی لازم نیست. تنها شرط این است که باید تراز مثبت داشته باشید.

      هنگامی که به کشورهای دیگر و همچنین به جمهوری کریمه و سواستوپل می روید، جایی که شبکه MegaFon وجود ندارد، باید مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 از هر کجای دنیا؛
      • حساب شخصی یا برنامه مگافون؛
      • با پاسپورت خود به سالن MegaFon بروید.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    هزینه خدمات ارتباطی هنگام سفر در روسیه ممکن است با هزینه در منطقه Home متفاوت باشد. شما می توانید شرایط دقیق را در حساب شخصی خود، در توضیح تعرفه خود یا با استفاده از یک دستور رایگان پیدا کنید * 139 #

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    هیچ شبکه MegaFon در جمهوری کریمه و سواستوپل وجود ندارد، بنابراین قبل از سفر مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.

    چگونه بفهمیم رومینگ روی شماره شما فعال است یا خیر:

    • با میز کمک به شماره 8 800 550 0500 در روسیه یا +7 926 111-05-00 از هر کجای دنیا تماس بگیرید.
    • به چت پشتیبانی در حساب شخصی یا برنامه MegaFon بنویسید.
    • با پاسپورت خود به سالن MegaFon بروید.

    شما می توانید هزینه خدمات را در صفحه یا در توضیح تعرفه خود بدانید.

    اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه خدمات را در رومینگ وصل و قطع کنیم و کمتر خرج کنیم؟

      ساده ترین و راحت ترین راه، برنامه تلفن همراه یا حساب شخصی MegaFon است. می‌توانید موجودی خود را بررسی کنید، خدمات و گزینه‌ها را متصل یا قطع کنید، هزینه‌های دقیق را سفارش دهید و برای پشتیبانی در چت سؤال بپرسید.

      هنگام رومینگ، نیازی به تغییر تنظیمات اینترنت تلفن همراه خود ندارید.

      توجه داشته باشید!

      برخی از تلفن ها ممکن است استفاده از داده را در رومینگ محدود کنند. به تنظیمات بروید و بررسی کنید که آیا اینترنت موبایل در رومینگ فعال است یا خیر.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!