Trumpas, skirtas sukurti kliento avatarą. Sukuriame kliento avatarą. Jūsų santykių su klientais ateitis

Kliento avataras yra pamatas bet koks verslo projektas internete. Ir pirmasis tikslinės auditorijos tyrimo etapas kuriant internetinę mokyklą.

Atkreipiame jūsų dėmesį į keletą straipsnių apie tikslinę auditoriją:

1. 1 dalis. Kliento avataras: kas tai yra, kaip jį sukurti ir į ką svarbu atsižvelgti [ar tu čia]

Kliento avataras: kas tai yra ir kodėl jums jo reikia?

Kliento avataras yra išsamus jūsų aprašymas idealus klientas. Klientas, kuris nori ir myli jūsų produktą.

Kliento avatarą naudosite tiek kurdami edukacinius mokymus ir programas, tiek rašydami pardavimo tekstus.

Aiškus supratimas kam Ir Kam siūlote savo produktą, padidina tikimybę Kad jis pataikys į taikinį. Ir atitinkamai jis atliks 2 svarbiausias užduotis:

1. Padeda žmogui išspręsti opią problemą
2. Padės nepastebimai išparduoti

Visi laimi!

Tarkime, jūsų klientė yra moteris, kuri kenčia nuo galvos skausmo. Tačiau ji griežtai pasisako prieš tabletes ir narkotikus. Tada reklaminis pranešimas bus maždaug toks:

Taip veikia tikslinis pasiūlymas. Bet apie tai vėliau.

Kaip sukurti kliento avatarą: klausimai

Į kokius klausimus reikia žinoti atsakymus, norint sukurti kliento avatarą?

1. Socialinis-demografinis portretas

1. Amžius
2. Vieta
3. Šeimos statusas
4. Pajamų lygis
5. Išsilavinimas
6. Profesija
7. Pomėgiai

2. Jūsų kliento poreikiai (skausmai ir norai).

1. Ko apskritai nori jūsų klientas (ko jam svarbus, kokios jo gyvenimo vertybės)
2. Kodėl klientui reikalingas jūsų produktas? koks skausmas, reikia jis nori tai išspręsti su jo pagalba
3. Ką nori pasikeisti Mano gyvenime
4. Kaip klientas pabandė išspręsti savo problemą
5. Prie kurio rezultatus tai vedė
6. Ką tu bijai klientas (baimės, rūpesčiai, abejonės, įsitikinimai)
7. Kam jis nori užkirsti kelią?

3. Jūsų kliento elgesio ypatybės

1. Kur jūsų klientas leidžia laiką internete?
2. Kokius šaltinius jis skaito?
3. Kokie socialiniai tinklai jam labiau patinka?

4. Sprendimo veiksniai

1. Kaip žmogus priima pirkimo sprendimus: emociškai ar logiškai?
2. Kriterijai sprendimo priėmimas: prekės unikalumas, dizainas, kaina, garantija, aptarnavimas po pirkimo, pristatymas (greitis/prieinamumas), naudojimo paprastumas, VIP paslauga, asortimentas, prekės ženklas, geografija ir kt.

5. Požiūris į savo pasiūlymą (produktą)

1. Kliento informuotumo lygis apie jus ir jūsų produktą
2. Kokius prieštaravimus turi jūsų klientas (kaip jis paaiškina sau, kodėl dabar nepirks jūsų prekės)
3. Kokias emocijas jūsų gaminys sukelia kliente, su kuo jis asocijuojasi?
4. Kliento lūkesčiai iš jūsų pasiūlymo (kokių rezultatų jis tikisi)
5. Kas yra tiesa Pagrindinis tikslas renkantis iš įvairių pasiūlymų (kas jam svarbu!)

„Avatarų žemėlapis“: cheat lapas, skirtas rašyti pardavimo tekstus (algoritmas)

Dažniausiai kiekviename versle yra daugiau nei vienas avataras. Ir kuo detaliau juos paskirstysite į grupes, tuo aiškesnį pasiūlymą galėsite pateikti savo klientams.

Pavyzdžiui, jūs turite reklamos platformą prekių ir paslaugų vaikams nišoje. Vaikų amžius: 6-17 metų. Šiuo atveju turite 2 tikslines auditorijas. Pirmoji – patys vaikai ir jų tėvai – prekių vartotojai. Antroji – reklamuotojai, prekių ir paslaugų vaikams tiekėjai.

Kad būtų lengviau ir greičiau kompiliuoti pardavimo pasiūlymus, kiekvienam atvejui būtina sukurti atskirą kliento avatarą.

Taigi, avataro žemėlapio sudarymo algoritmas.

1 veiksmas: sudarykite visų galimų jūsų įmonės pseudoportretų sąrašą ir kiekvienam pateikite bendrą apibrėžimą

Pažiūrėkime į aukščiau aprašytą pavyzdį.

Galimi avatarai:

• Olga, 37 m., grožio salono (drabužių parduotuvės, šeimos kavinės) savininkė
• Jekaterina ir Sergejus, 37 ir 40 metų, šeimos verslas (žaislų gamyba, šeimos kavinė, prekių nuoma ir kt.)
• Marina, 30 metų, ištekėjusi, fotografė (privatus specialistas, konditerijos šefas, siuvėja, gimnastikos treneris, treneris, psichologas)
• Nikita, 32 metai, kūno rengybos treneris (renginių vedėjas, šou vedėjas, įvaizdžio konsultantas, kirpėjas, stilistas)

2 veiksmas. Apibūdinkite kiekvieno pseudoportreto savybes (bendras portretas)

3 žingsnis. Apibūdinkite poreikius, skausmus ir norus

4 veiksmas: apibrėžkite pasitenkinimo kriterijus

Kuo remdamasis jūsų klientas priima sprendimą?

5 veiksmas: suformuluokite naudą, kurią galite pasiūlyti, atsižvelgdami į avataro poreikius

Į ką dar svarbu atsižvelgti kuriant kliento avatarą?

1. Pridėkite kiekvieno avataro nuotraukas

Pasirinkite savo avatarų vaizdus ir pavadinimus. Taigi, jūs suasmeninti tavo charakteris. Darosi lengviau įsivaizduoti, ko jis iš tikrųjų nori

2. Užsirašykite viską

Būtinai užsiregistruokite atsakymai į klausimus raštu(arba savo kompiuteryje). Svarbiausia nedaryti to savo galva. Juk tuomet tiesiog nukopijuosite ir įklijuosite šį aprašymą savo pardavimo puslapiuose.

3. Laikykite savo informaciją atnaujintą ir išsamią.

Nedarykite šio sąrašo tik vieną kartą. Vėl ir vėl sužinokite, kas jums padės gręžti ir segmentuoti jūsų klientai. Ir galiausiai pasiūlykite klientams tai, ko jiems reikia. Užuot „būti viskuo visiems“.

Pagaliau

Taigi, kliento avataras yra 80% jūsų verslo projekto sėkmės. Tinkamai sukurtas avataras paverčia paprastus žmones jūsų produkto gerbėjams. Juk jūs siūlote jiems tai, kas jiems tikrai svarbu. Atminkite, kad pastangos, išleistos jį sudaryti, jums atsipirks daug kartų.

• Esate tikri, kad 100% ištyrėte savo tipinį pirkėją, tačiau pardavimai yra labai maži. Kas nutiko?
• Idealus klientas. Ar taip atsitinka?
• Teisingas kontekstas. Tiesiog tai, ką pardavėjui liepė gydytojas
• 5 naujos mintys apie avatarus iš Andrey Parabellum internetinio seminaro (2014-01-23)
• + dar daugiau šviežių minčių po tekstų rašymo mokymų

Pirmiausia pažvelkime į apibrėžimus. Kliento avataras yra išsamiausias jūsų kliento (kliento) aprašymas. Šiame straipsnyje noriu išsamiau papasakoti, kuo reikia vadovautis ir į kokius klausimus atsakyti kuriant kliento avatarą.

Tarkime, kad jau žinote, kaip sukurti avatarą. Jei staiga pamiršote, primenu:

1. Iš savo tikslinės auditorijos turėtumėte pasirinkti keletą ryškiausių jos atstovų, jei tikslinė auditorija yra įvairi. Arba vienas personažas, labiausiai būdingas jūsų klientų grupei, jei tikslinė auditorija yra gana panaši.
2. Turite „įlipti į pasirinkto žmogaus batus“ ir apibūdinti jį viduje ir išore. Mintys, jausmai, baimės, fantazijos ir kt. Jūs tiesiog turite galvoti kaip jis. Bet kokiu atveju prieš rašant pardavimo tekstą.
3. Mūsų avataro aprašymas tuo nesibaigia. Turite tai įsivaizduoti labai ryškiai. Sugalvokite jam vardą, nustatykite jo lytį, šeimyninę padėtį, amžių, išvaizdą ir pan.

Apskritai jūsų užduotis yra užregistruoti savo klientą iki apgamų po kairiąja akimi.

"Taip, aš jau visa tai žinau..."
Puiku! Dabar parašykite)

Dabar ateina linksmoji dalis.

Atsakykite sąžiningai: ar turite popieriaus lapą (failą), kuriame aiškiai, eilutė po eilutės, parašyta jūsų kliento avatar? Jei yra, tai puiku. Ne – tuomet turite kuo greičiau pateikti kliento aprašymą ant popieriaus.

Kodėl? Taip, nes tai žymiai padidina jūsų teksto pataikymo tikslą. Išbandykite ir įsitikinkite patys.

Taip pat yra labai geras metodas, kuriuo mes prasibraujame per slaptų kliento troškimų „laukinius“.

Mes užduodame sau klausimą: „Kam jam to reikia? Ir mes patys į tai atsakome.

Pavyzdžiui:

Maša nori nusipirkti stiliaus treniruotes.

Kodėl jai reikia mokymų?

Kad atrodytum stilingai.

Kodėl ji turi atrodyti stilingai?

Kad taptum gražesnė.

Kodėl ji turi tapti gražesnė?

Kad patiktų vyrams.

Kodėl jai patinka vyrai?

Kad šis gražuolis iš gretimo pagaliau atkreiptų į ją dėmesį.

Kad ši „vištiena“, pavogusi jos vyrą, iš pavydo „taptų nuskurusi“.

Kad alumnų susitikime visi aiktelėtų pamatę, kaip ji atrodo

Na ir t.t. priklausomai nuo avataro tipo ir produkto. Jei Maša yra suaugusi, garbinga ponia, mes renkamės švelnesnes išraiškas. Jei Maša šiek tiek sena, mes orientuojamės į jaunų žmonių kalbą.

Beje. Kalba, kuria bendrauja jūsų tikslinė auditorija, yra nepaprastai svarbus dalykas. Nebark į suaugusiuosius, neapkrauk naujokams terminų ir pan. Kurį laiką paverskite chameleonu. Susiliekite su savo tiksline auditorija, eikite į forumus, kur jie bendrauja, stebėkite daugiau.

"Noriu tobulo pirkėjo!"

Noras pagirtinas. Ir taikant tinkamą požiūrį, tai netgi gali išsipildyti.

Apibūdinkite savo idealų klientą. Dabar pažiūrėkite, ar jūsų avataras yra iš mokslinės fantastikos srities.

Nebijoti svajoti ir tuo pačiu būti realistui yra vienas naudingiausių savybių derinių sėkmei bet kuriame versle :)

Greičiausiai jūsų tikslinėje auditorijoje bus tam tikras procentas žmonių, kurie pagal aprašymą yra artimi idealiam avatarui. Įvertinkite jų skaičių. Ir rašykite jiems. Ir ne tik jiems. Priešingu atveju periodiškai užbėgsite ant seklumos.

Vietos, kur gyvena avatarai

Galite kalbėti apie kontekstą taip dažnai, kaip norite. Niekada neskauda. Lavinkite savo vaizduotę ir ieškokite, kur jūsų potencialūs klientai bendrauja, dirba ir ilsisi.

Pagalvokite, KADA turėtumėte kreiptis į juos su savo pasiūlymu. Kada bus tinkama, o kada nepriimtina.

Jei mokate „šnipinėti“ savo klientus, tuomet turite visas galimybes tapti geriausiu pardavėju savo nišoje.

Kad būtų laimingas, žmogui reikia tiek nedaug – kad būtų suprastas. O norėdami suprasti kitą, turime jį persmelkti jo jausmais.

„Turime klausytis ne tik ausimis, bet ir akimis bei širdimi.(Seanas Covey „7 aktyvių vaikų įpročiai“) Kaip matote, progresyvūs žmonės savo vaikus to moko nuo mažens. Na, mums niekada nevėlu mokytis..

Pažadėjo 5 triukus dėl avataro iš info verslo guru

1. Padarykite savo avatarą tik iš tų žmonių, kurie Žmonės JAU ką nors iš jūsų perka. Ir ne iš tų, kuriuos norite turėti klientais, bet dar nieko iš jūsų nepirkote
2. Pataisykite savo avatarą maždaug kartą per metus. Žmonės linkę keistis, todėl avatarus reikia periodiškai atnaujinti
3. Jei sunku suprasti jūsų klientą, sudarykite pirkėjų sąrašą ir tyrinėkite juos „Facebook“ arba „VKontakte“.
4. Tekste dirbkite su ne daugiau kaip 3 avatarais.Daugiau - veikia blogiau.
5. Ieškokite "anti-avatar"- apibūdinkite klientą, kuris jums garantuotai bus problemiškas ir jūs nenorite dirbti su tokiais žmonėmis. Tekste aiškiai nurodykite savo kolegoms „anti-avatarams“, kad nenorite jų matyti savo namuose. Tai nėra faktas, kad jie neateis. Bet jų bus mažiau.

P.S. ką dar norėtum pasakyti apie avatarą po „Copywriting 2014“ mokymų?

1. Jokiu būdu neturėtumėte taupyti energijos kurdami avatarą! Tai yra jūsų pardavimo pagrindas. Skirkite kelias dienas savo psichologiniam šnipinėjimui ir padidinkite teksto konversiją bent du kartus.
2. Avataras turi būti patrauklus ir gilus. Tai viena iš mano mokymų įžvalgų, kurių buvo labai daug ir apie visas papasakosiu. Neapibūdinkite savo kliento liūdnai taip: „Svetlana, 35 m. Vadovas, du vaikai. Vedęs. Eina į sporto salę. Naktimis ją sulaiko mintys apie vaikų auginimą“. ir tt To neužtenka!
   Ir rimtai vertinkite skausmą, dėl kurio žmogus užmiega (vaizdžiai ar iš tikrųjų, nesvarbu). Na, o 35 metų moteris ramybės nepraras dėl vaikų auginimo. Tai jai svarbu, bet ne giliai. Kodėl tokia moteris gali taip giliai kankintis? Ji gali nerimauti, kad jos jaunystė blėsta, bijoti, kad vyras spokso į jaunas merginas, kad ji nebeatrodo taip, kaip anksčiau, kad jos išvaizda neblizga elegancija ir išpuoselėta, tačiau jai neužtenka jėgų. pati ir kt.
3. Nereikia vilkti produkto poreikio į avatarą. Pagrindiniai kliento skausmai ir problemos gali kilti iš skirtingų sričių, tačiau mes neturėtume jų atsisakyti, nes... mums svarbūs absoliučiai visi raktai į kliento širdį. O skausmo atsikratymas, kuris iš pirmo žvilgsnio yra visiškai kita istorija, gali būti labai gerai susietas su jūsų produktu.
4. Avataras gali būti toks pat didžiulis kaip esė). Ir kuo jis detalesnis, tuo geriau. Kartoju, bet vis tiek neapsiribokite atsakymais į standartinius klausimus apie avatarą, rašykite apie asmenį, kuris jums moka pinigus, negailėdamas nei laiko, nei pastangų.

Na, apibendrinant, tie patys standartiniai avataro aprašymo klausimai:

1. Kliento vardas?

2. Jo lytis?

3. Kiek jam metų?

4. Kokia jo šeiminė padėtis?

5. Ar jis turi vaikų?

6. Jei vedęs, kas yra jo/jos sutuoktinis?

7. Ką sutuoktinis mano apie savo pomėgius ir skausmą?

8. Kokie jo santykiai su vaikais?

9. Kaip šis žmogus rengiasi?

10. Ką jis veikia, iš ko gyvena?

11.Koks jo didžiausias nepasitenkinimas?

12.Koks tavo stipriausias išorinis troškimas (t.y. apie ką kiti žino)?

13. Kokie jo giliausi troškimai?

14. Kas jam trukdo miegoti naktimis?

15. Ko jis bijo?

16. Kas jį erzina ir pykdo?

Sėkmės kuriant savo kliento portretą!

Vis dar turite klausimų? Paklauskite jų šio įrašo komentaruose arba parašykite man adresu lins.alisa@yandex.ru – aš visada pasiruošęs su jumis susisiekti.

Jūsų Alisa-Nataša.

Sveiki!
Norite padidinti savo pardavimus?

90% sėkmės versle priklauso nuo to, kaip teisingai rengiate kliento avataras

Neužtenka turėti produktą, šaunų produktą. Turite aiškiai žinoti, kam to reikia. Jeigu savo prekę, paslaugą, verslą siūlysite absoliučiai visiems, labai dažnai išgirsite NE. Jūsų pardavimai neaugs. Pardavimai neauga – pajamos neauga. Pajamų neauga liūdna.

Kai aiškiai žinai kliento, idealaus kliento avatarą, visą savo dėmesį sutelki į šį žmogų. Ir dabar jūs aiškiai žinote, kaip sukurti rinkodaros strategiją. Kokį turinį rašyti. Kokiuose socialiniuose tinkluose ir grupėse lankosi jūsų klientas? Ko jis nori? Kaip parašyti pardavimo tekstą, sukurkite nukreipimo puslapį, kad jis sudomintų.

Prieš pereinant prie įdomiausios dalies, norėčiau su jumis susitarti. Noriu, kad ne tik perskaitytumėte šį straipsnį ir viskas. Norėčiau, kad laikytumėtės visų praktinių rekomendacijų, kurias jums duodu. Kad iš šio straipsnio gautumėte maksimalių rezultatų ir naudos. Sutiko?

Pereikime prie Kliento avataro kūrimo pratimo

Atlikti šį pratimą užtruks tik 5 minutes.

Pradėkime

Paimkite rašiklį ir popieriaus lapą. Lapo viduryje nupieškite savo idealaus kliento atvaizdą. Jei neturite meninio talento, viskas gerai. Užteks – galvos, dryžių, rankų, kojų, žmogaus.

Dabar nubrėžkite iš jo rodykles dviem kryptimis į kairę ir į dešinę. Jie sukurs 2 stulpelius. Dabar šalia savo avataro atvaizdo dviem žodžiais apibūdinkite, kas yra jūsų klientas. Kaip tu tai supranti?

Užteks 2-3 sakinių, kad susidarytumėte mintį apie tai.
Pavyzdys:
35-39 metų vyras, greičiausiai vardu Igoris. Paprastai jis turi 3 vaikus, kurie mokosi mokykloje / universitete. Jis yra pardavimų skyriaus vadovas.

Jei dėl kokių nors priežasčių neatlikote šio pratimo, toliau nedarykite. Turite tai padaryti ir tada judėti toliau. Priešingu atveju šie pratimai nebus prasmingi. Rezultatas bus lygus nuliui.

Geriau pažinkime savo klientą

Ar pamiršote apie 2 stulpelius dešinėje ir kairėje? Viršutiniame kairiajame stulpelyje parašykite „Klientų problemos“

Dabar skirkite 1–2 minutes ir šiame stulpelyje užrašykite savo kliento problemas ir skausmus.

Pavyzdžiui, „svorio metimo“ nišoje:
- Perteklinis svoris
– Prasta mityba
– Skirtumas

Kodėl tai būtina? Jūsų kliento problemos ir skausmai yra tie dalykai, kuriuos jūsų klientas nori išspręsti ir yra pasirengęs jums už tai sumokėti.

Tame pačiame stulpelyje parašykite „Ko bijo mano klientas? Kokios jo baimės? Ko jis nori išvengti?

Turite 2 minutes užbaigti.

Pavyzdžiui:
– Nutukimas
– Nesulauk susidomėjusių žvilgsnių iš priešingos lyties

Padaryta? Jei viską padarėte teisingai, jau turėtų susidaryti tam tikras vaizdas.
Mes nesustojame. Eikime toliau.

Tame pačiame stulpelyje rašome - „Kodėl tai svarbu“

Per 2 minutes, kur įmanoma, parašykite, kodėl jam svarbi ši „problema, baimė“ ją išspręsti.

Jei niekas nepasikeis, kokia bus jūsų emocinė būsena? Dar labiau įsigilinkite į savo kliento problemas. Galvok vietoj jo.

Padaryta? Koks vaizdas atsiranda? Esu tikras, kad nesitikėjote pamatyti kažką panašaus

Pereikime prie antrojo stulpelio.

Viršuje parašykite „Ką mano klientas nori pasiekti“. 2 minutes rašykite į stulpelį, jos nematerialius ir materialinius tikslus.

Pavyzdžiui:
Aprūpinkite savo šeimą. Butui pirkti. Suteikite vaikams geriausią išsilavinimą. Keliaukite 5 kartus per metus.

Rašome „Kodėl jam tai svarbu“. Taip pat 2 minutės užbaigti

Norėčiau pasveikinti jus atlikus šį pratimą. Dabar jūs daug geriau pažįstate ir suprantate savo potencialų klientą. Ir žinote, kokį pasiūlymą turite pateikti, kad jį sudomintumėte.

Jei įrašas buvo naudingas, spauskite "PATINKA". Pamatysiu jūsų susidomėjimą šia tema ir parašysiu dar vertingesnį, naudingesnį turinį.

Susimatysime veliau,
- Dmitrijus.

Ar pažįstate savo klientus iš matymo? Žinoma, jūs sakote, tai 20-45 metų moterys... Bet palaukite! Tai, ką manote, ne visada yra tiesa apie jūsų klientus. Taigi, kokią informaciją apie klientų profilius turėtumėte turėti jau pradžioje, kad jūsų verslas gautų pajamų? Štai apie ką šios dienos įrašas.

Net jei jau turite paruoštą projektą ar verslą, o juo labiau, jei turite klientų bazę, tuomet tikrai turite žinoti, kokia tai bazė ir kas ją sudaro.

Atsakykite sau į klausimą, kokie tai žmonės, ko jie nori. Ši technika geriausiai veikia, kai apibūdinate konkretų asmenį. Kaip tai padaryti? Suraskite ką nors iš jūsų jau nusipirkusį asmenį ir apklauskite jį. Nustebsite, kiek daug sužinosite apie savo klientus.

Jei dar tik pradedate veiklą ir dar nėra pirkėjų, apibūdinkite 3–5 idealius klientus.

KLIENTAS AVATARAS

Kad išvengtumėte kiekio bazės rinkimo efekto, turite aiškiai suprasti, su kuo norite ir su kuo nenorite turėti reikalų. Taip taip, anti-avataras taip pat egzistuoja, ir tai yra žmogus, su kuriuo nenorite dirbti (pavyzdžiui, mano atveju tai smurto, ginklų, svastikos ir kitų dalykų, kurių aš net iš tolo nematau nori susitvarkyti).

Jei jūsų bazę sudaro ne mažiau kaip 500 žmonių, pradiniam darbui jau galite pasirinkti 3-5 avatarus. Idealus variantas, kai turite bent 10-15 avatarų, prie kurių pritaikote savo pasiūlymus.

SVARBI KLAUSIMAI KURIANT AVATARU

Idealiame kliento avatare yra atsakymų į daugybę svarbių klausimų, be lyties, vardo ir amžiaus. Kokius kitus atsakymus turėtumėte turėti prieš pradėdami kurti piltuvą:

• koks jo vardas, kiek jam metų ir kokios lyties?
• kokia problema ją vargina?
• kaip jūsų produktas gali padėti išspręsti problemą
• kurie gali turėti įtakos pirkimo sprendimui
• kodėl jis negali išsiversti be tavęs?
• Kaip jis jausis pasiekęs rezultatą?
• kokie prieštaravimai gali kilti skirtingose ​​piltuvėlio stadijose
• kaip jis priima sprendimus ir kaip elgiasi remdamasis savo psichotipu (ekstravertas ar intravertas)
• ir kiti klausimai, apie kuriuos kalbėjau plačiau

SEGMENTAVIMAS

Kai avatarai bus paruošti, jūs ir aš turime juos suskirstyti į segmentus, kitaip tariant, suskirstyti į grupes pagal panašias savybes. Paprasčiausias būdas naudojant nedidelę duomenų bazę gali būti:

Ø Vyrai – moterys

Ø Klientai – prenumeratoriai

Ø Pagal miestą

Ø Pagal šalį

Ø Pagal amžių

Ø Pagal pomėgius (kurio magneto buvo prašoma)

Kitame straipsnyje apžvelgsime, ką daryti su gautais avatarais ir segmentais ir kaip sukurti automatizuotus pardavimo kanalus su didele grąža, remiantis avatarais ir duomenų bazės segmentais.

Šiandienos užduotis yra užregistruoti bent 3 avatarus ir suskirstyti duomenų bazę į segmentus. Rašykite komentaruose, ką padarėte, ir aš atsakysiu į įdomiausius pranešimus.