1s Bitrix 16.0. Hva er Bitrix. Bitrix programvareprodukter
"Support24"
|
Nå kan alle brukere av den administrative delen av nettstedet (administratorer, administratorer, innholdsforvaltere) få svar på spørsmål uten å kontakte teknisk støtte. Den nye versjonen av plattformen inkluderer "Support24" - kontekstuelle artikler, videoer og opplæringskurs. Hovedoppgaven til Support24 er å hjelpe brukeren av nettstedet raskt å finne en løsning på problemet som har oppstått og forstå mulighetene til 1C-Bitrix-plattformen. Hvordan starte en nettbutikk? Hvordan sette opp datautveksling med 1C i sanntid? Support24 har allerede svarene! Podderzhka24 bryr seg om deg og er klar til å hjelpe raskt og profesjonelt. Svar på spørsmål 24 timer i døgnet. For hver bruker av nettstedet. Akkurat der spørsmålet oppsto. |
|
1C-Bitrix presenterer en ny nettbutikkløsning, tilpasset ulike enheter og fungerer på alle populære plattformer. Den ferdige løsningen er basert på en ny e-handelsplattform, hvis funksjonalitet oppfyller kravene til moderne nettbutikker uansett størrelse. Dette er en fullstendig redesignet nettbutikk med rom for teknologisk utvikling og skalering. |
Ny e-handelsplattform D7
|
Utviklingen av en ny e-handelsplattform som en del av produktet “1C-Bitrix: Site Management” er fullført – en fullstendig redesignet nettbutikk med stor margin for teknologisk utvikling og skalering. Den nye D7-plattformen støtter omnikanal, sanntidsdatautveksling med 1C: ERP 2.0. D7-arkitekturen øker plattformytelsen betydelig og lar nettsteder tåle høye belastninger under høytrafikktider. Plattformen oppfyller kravene til Google og Yandex for SEO-optimalisering. Den gir et sett med markedsførings- og analytiske verktøy for å forbedre effektiviteten til en nettbutikk. Migrering til en ny plattform er raskt og enkelt ved å bruke Migreringsveiviseren. |
Epost markedsføring
Markedsføringskampanjer
|
BigData-teknologi lar deg segmentere databasen din på en slik måte at kundene kun mottar relevante tilbud. Bruk personlige nyhetsbrev, elsk kundene dine! BigData øker konverteringen av e-postkampanjer! Brev sendes ikke til hele kundemassen, men kun til de som er interessert i å motta tilbud. |
Og mye mer:
|
|
Støtte 24
"Support24"
Nå kan alle brukere av den administrative delen av nettstedet (administratorer, administratorer, innholdsforvaltere) få svar på spørsmål uten å kontakte teknisk støtte. Den nye versjonen av plattformen inkluderer "Support24" - kontekstuelle artikler, videoer og opplæringskurs. Hovedoppgaven til Support24 er å hjelpe brukeren av nettstedet raskt å finne en løsning på problemet som har oppstått og forstå mulighetene til 1C-Bitrix-plattformen. Hvordan starte en nettbutikk raskt? Hvordan sette opp datautveksling med 1C i sanntid? Support24 har allerede svarene!
Podderzhka24 bryr seg om deg og er klar til å hjelpe raskt og profesjonelt. Svar på spørsmål 24 timer i døgnet. For hver bruker av nettstedet. Akkurat der spørsmålet oppsto.
Hjelp der du trenger det
"Support24" er nå på nettstedet ditt!Nå kan alle brukere av den administrative delen av nettstedet (administratorer, administratorer, innholdsforvaltere) få svar på spørsmål uten å kontakte teknisk støtte. Den nye versjonen av plattformen inkluderer "Support24" - kontekstuelle artikler, videoer og opplæringskurs. Har du spørsmål om arbeidet med modulen? Er du i tvil om riktigheten av komponentinnstillingene? Få et utfyllende svar akkurat der spørsmålet ditt oppstår.
Podderzhka24-tjenesten tilbyr kontekstuelt referansemateriale spesifikt for delen der du befinner deg.
Svaret er der spørsmålet oppstår. Hvordan gjennomføre A/B-testing? Hvordan sette opp personalisering? Hvordan aktiverer jeg kompositt? Ønsker du for eksempel å måle nettstedskonvertering, vil du motta ferdige svar, leksjoner, videoer om hva som akkurat må aktiveres i innstillingene og hvordan du genererer rapporter.
Støtte til alle!
Når som helst"Support24" er ikke bare ment for administratoren, men for alle brukere av selskapet som jobber med nettstedet.
Den ansatte som er ansvarlig for lageret eller administrerer ordre fra den administrative delen får til enhver tid full tilgang til nødvendig informasjon.
Podderzhka24 bryr seg om deg og er klar til å hjelpe raskt og profesjonelt.
.
Hvordan artikler lages
Vi utarbeider materiell på forespørselHver dag forbereder Podderzhki24-teamet svar for deg. Hvis du ikke forstår noe eller hvis du ikke er fornøyd med det eksisterende svaret, er det bare å stille et spørsmål. Den nye artikkelen vises der du forventer den.
- Vi utarbeider materiell på forespørsel
- Vi lager pedagogiske videoer
- Vi lager opplæringskurs
Globalt søk
For raskt å finne svaret, bruk søket på tvers av alle referansematerialer. Når du søker, vises "tips" - ferdige artikler, korte videoer og leksjoner.
Aktuelle artikler
Typiske spørsmål når du kontakter support
Podderzhka24 har allerede svar på 95 % av spørsmålene om 1C-Bitrix-plattformen. Ta en titt, kanskje det du leter etter allerede er her. De nyeste svaralternativene vises øverst på listen.
89 % av spørsmålene har standardsvar
Et av de viktige målene med å lage Support24 er å gi tilgang til støtte til alle ansatte i selskapet, og ikke bare administratorer. For eksempel sysselsetter nettstedet 20 personer, men bare én av dem - administratoren - kan kontakte support. Nå kan alle brukere av den administrative delen finne svar på spørsmål i artikler, leksjoner og videoer.
Tilbakemelding
Rangeringsmateriell og anmeldelserDu kan rapportere om artikkelen hjalp til med å løse problemet, eller om problemet fortsatt er åpent etter å ha lest den. Stemmegivning påvirker vurderingen av artikkelen. Hvis artikkelen ikke hjelper, vil den definitivt bli forbedret.
Se videoene og søk i alt støttemateriell for raskt å finne svaret. Hvis du søkte og ikke fant det, vennligst gi oss beskjed. Vi vil forberede det nødvendige materialet og vil definitivt gi deg beskjed når det blir tilgjengelig.
Kontakt Support24-teamet
Selvfølgelig kan du alltid kontakte spesialistene til Podderzhki24-teamet.
Vi streber etter å sikre at du alltid er fornøyd med vår støtte. Så den hjelpen er alltid tilgjengelig når du trenger den. Slik at støtte blir tilgjengelig for alle ansatte i selskapet, og ikke bare for administratorer.
1C-Bitrix teknisk støtte i dag
Online-butikk
Ny adaptiv nettbutikk
1C-Bitrix presenterer en ny nettbutikkløsning, tilpasset ulike enheter og fungerer på alle populære plattformer. Den ferdige løsningen er basert på , hvis funksjonalitet oppfyller kravene til moderne nettbutikker av enhver skala. Dette er en ny, fullstendig redesignet nettbutikk med rom for teknologisk utvikling og skalering.
Begynn å selge nå! Den nye eksemplariske butikken "1C-Bitrix" er inkludert i leveransen av produktet "1C-Bitrix: Site Management 16.0".
Eksemplarisk nettbutikk
Hvordan er det, den nye butikken på 1C-Bitrix?Den nye ferdige nettbutikkløsningen «ut av esken» er tilpasset alle enheter og fungerer på alle populære plattformer.
Å bygge en moderne nettbutikk er ikke så lett. Derfor tar stadig flere 1C-Bitrix-kunder den ferdige nettbutikkløsningen som er inkludert i 1C-Bitrix: Site Management-produktet som grunnlag for sitt første internettprosjekt.
Alt er klart for umiddelbar bruk: Med den nye versjonen av en ferdiglaget nettbutikk kan du på bare noen få timer opprette og lansere en fullverdig butikk av ethvert emne. Alle funksjonene til 1C-Bitrix-plattformen er inkludert i butikken din.Visuelt tiltalende
Du kan raskt lage en one-stop-shop for alle typer varer: klær, mat, medisiner, byggematerialer osv.
Med responsiv design
Det adaptive grensesnittet til ut-av-boksen-løsningen lar deg bruke butikken på hvilken som helst enhet: datamaskin, nettbrett eller telefon. Designet tilpasser seg kjøperens enhet samtidig som funksjonaliteten opprettholdes. Det universelle rammeverket for layout gjør det enklere og raskere å lage responsive nettsider.
Hver side i butikken din tilpasser seg umiddelbart til enhver enhet. Nettsiden din er i utgangspunktet klar for mobil-, nettbrett- og desktopversjoner.
Oppfyller SEO-krav
Alt for SEO er i produktkortet!Ergonomiske kategorikort for nettbutikkkatalogen inneholder alle feltene for SEO. Dette er en datainnstillingsblokk som inneholder nettleservinduets tittel, metabeskrivelse, nøkkelord, tittel.
Det er ikke nødvendig å manuelt fylle ut SEO-felt i shoppingkatalogkort. Systemet gir maler for automatisk å lage unik tittel, beskrivelse, nøkkelord.
Rask og praktisk oppsett av metakoder
For å sette opp metatagger, trenger ikke en SEO-spesialist å søke etter innstillinger i hele nettbutikken. Alt du trenger er samlet på en enkelt fane på katalogkategorikortet. Alle produkter innenfor denne kategorien mottar metabeskrivelser i henhold til innstillingene.
Personlig tilpasset (BigData)
Skytjenesten 1C-Bitrix BigData er innebygd i butikken din, inneholder en åpen API for utviklere og er enkel å tilpasse. Bruken av tjenesten er rettet mot å vokse nettvirksomheter gjennom mer personlige relasjoner med kunder. Tjenesten forbedrer kvaliteten på ledelse, salgsnivå og konvertering i nettbutikken.
Tjenesten behandler enorme mengder data. Eiere av nettbutikker på 1C-Bitrix-plattformen mottar denne tjenesten gratis.
A/B testet
Butikken din inneholder et unikt verktøy som lar deg starte A/B-testing på egen hånd på 5 minutter.
Ved hjelp av det nye verktøyet kan du finne ut hvordan endring av nettsidedesign, restrukturering av hjemmesiden, ny presentasjon av produktkortet, annen sortering av varer i katalogen og andre endringer vil påvirke konverteringen av butikken. Se grafer og sammendragsdata: vokser eller faller konverteringen? Hva er dynamikken i vekst eller nedgang? Hvilke endringer vil gi deg: tap eller fortjeneste? Trekk konklusjoner: implementere eller forlate innovasjoner.
Sanntidsintegrasjon med 1C
Teknologien med toveis kontinuerlig kommunikasjon mellom en nettbutikk som kjører på 1C-Bitrix: Site Management og 1C sikrer sanntids datautveksling mellom programvareprodukter.
Og en ting til: helt ny 16.0
Og selvfølgelig inkluderer den nye nettbutikken alle de nye produktene til e-handelsplattformen D7. Plattformen oppfyller kravene til Google og Yandex for SEO-optimalisering. Den gir et sett med markedsførings- og analytiske verktøy for å forbedre effektiviteten til en nettbutikk.Butikkversjon 15.5 har fullført utviklingen, oppdateringer er ikke utgitt, neste vei er konvertering. Det er ikke nok å installere oppdateringer for å gjøre overgangen! Migrer til en ny plattform raskt og enkelt med migreringsveiviseren.
Begynn handel nå!
Med en eksemplarisk butikk "1C-Bitrix"!
D7 plattform
Ny e-handelsplattform D7
Den nye plattformen for å utvikle en nettbutikk basert på D7-arkitektur støtter omnikanal, sanntids datautveksling med 1C: ERP 2.0. D7-arkitekturen øker plattformytelsen betydelig og lar nettsteder tåle høye belastninger under høytrafikktider.Plattform med ny D7-arkitektur
Utviklingen av en helt ny e-handelsplattform som en del av 1C-Bitrix: Site Management-produktet er fullført. Nå er det en fullstendig redesignet nettbutikk med god plass til teknologisk utvikling og skalering.Vi utvikler følgende trender:
- Kundekrav
- Tidens krav
- Ny D7-arkitektur
«Vi har kommet langt med å utvikle vår plattform for nettbutikker, som strekker seg over ti år. Plattformen har en ledende posisjon blant kommersielle løsninger i de ledende rangeringene av nettbutikker. Det er på tide å lansere en helt ny plattform med den nye D7-arkitekturen, som vil være den mest avanserte på markedet. Overgangen til en ny plattform er et viktig skritt for oss og våre kunder. Dette er begynnelsen på utviklingen av plattformen for det neste tiåret.»
Generaldirektør for 1C-Bitrix Sergey Ryzhikov
Nettbutikk på den nye D7-kjernen
Hvorfor flytter vi nettbutikken til den nye D7-kjernen?Hvordan bytte til en ny plattform
Det er ikke nok å installere oppdateringer for å gjøre overgangen!Butikkversjon 15.5 har fullført utviklingen og ingen oppdateringer blir gitt ut. Overgangen til den nye D7-plattformen utføres ved hjelp av en praktisk migreringsveiviser.
Det er nødvendig å konvertere den gamle plattformen til den nye:
- Tabellstrukturer endres
- Nye tabeller opprettes
- Modulfiler kopieres
- Data migreres
- Leveringstjenester og betalingsbehandlere blir konvertert
Konvertering: 1 500 000 bestillinger på 10 minutter!
Overgangen utføres raskt og uten tap:
- Høy konverteringshastighet
- API-kompatibilitet
- Konvertering gjøres av en veiviser
Ny e-handelsplattform
Den nye e-handelsplattformen innenfor rammen av "1C-Bitrix: Site Management 16.0" inkluderer:Nytt ordrebehandlingssystem
OMS (ordrestyringssystem)Den nye e-handelsplattformen inkluderer en ordrestyringsenhet – OMS (ordre management system) med flerkanalsstøtte.
Det nye ordrebehandlingssystemet lar deg samle inn og administrere bestillinger som kommer fra forskjellige kanaler: gjennom nettsiden, offline salgssteder, via telefon, via e-post eller landingsside.
En spesiell side "Ordreanalyse" har dukket opp, hvor du kan se detaljert informasjon om bestillingen. Sjekk for eksempel om bestillingen er sendt i sin helhet. Du trenger ikke telle forsendelser basert på dokumenter. Her kan du om nødvendig sende bestillingen på nytt til kunden i sin helhet.
Har du sendt alt til kundene dine?
For eksempel er det mottatt en ordre som du ikke kan gjøre hele forsendelsen til kunden. Du trenger ikke opprette en ny ordre.
- det er nok å slette forsendelsen som systemet gjorde automatisk,
- opprette en forsendelse for mengden varer som er på lager,
- velg et lager og mengde, generer et dokument,
- forsendelse fullført!
Så snart en annen vare kommer, vil du foreta en ny forsendelse i samme bestilling.
Logistikk integrasjon buss
Et nytt nivå av interaksjon med leveringstjenesterDen nye e-handelsplattformen gir mulighet til å jobbe med alle store logistikkoperatører. Integrasjon gjennom en åpen API lar deg fleksibelt konfigurere leveringsforretningsprosesser. Dette gjør det mulig å jobbe med eksterne leveringstjenester uten å bygge ditt eget ordreleveringssystem.
- Automatisk bestilling på slutten av dagen
- Automatisk sporing av kunde- og butikkleveringsstatuser
- API-utveksling
- Statussynkronisering
- Be om ytterligere leveringsalternativer for endelig kostnadsberegning
- Mulighet for multippel avklaring og omberegning av data
Ny ordning for styring av betalingssystemet
Butikk-ID, påloggingspassord...Nå gjøres oppsett av betaling i et av de populære systemene med ett klikk. Du trenger bare å vite kontoinformasjonen din i dette betalingssystemet. E-handelsplattformen vil gjøre resten.
Hvor mye veier den i gram?
Du kan selge alle varer i måleenheter som er praktiske for deg - for eksempel te i 50 grams poser. Du vil kunne sende bestillingen din i deler fra forskjellige varehus.
Alle populære betalingssystemer støttes!
- Støtte for de mest populære betalingssystemene
- Sette opp et betalingssystem i ett trinn (butikk-ID, påloggingspassord)
- Støtte for måleenheter, støtte for eiendommer som påvirker pris
- Støtte for odds og muligheten til å selge ikke bare stykgods, matstøtte osv.
- Støtter moderne cashback-ordninger uten behov for kontantoverføringer
- Muligheten til å betale for bestillingen din senere eller betale på to måter, dele betalingen
Kundene dine kan betale for varer ved hjelp av alle tilgjengelige metoder, og ved kansellering av ordre er det enkelt å få refusjon. Systemet har en innebygd funksjon for "lett pengene tilbake". Du ser alle transaksjoner og kan returnere penger til kunden ved å bruke samme metode som bestillingen ble betalt.
Nytt styringssystem for brukerprofiler
Kundene dine vil føle seg komfortable med å velge og kjøpe produkter i nettbutikken din. Nå ber bestillingsskjemaet i butikken kun fra kunden den nødvendige informasjonen for levering og betaling av bestillingen.
- Detaljert klientkort
- Hele historien etter bruker: bestillinger, visninger, forlatte vogner
- Brukerordrer i ulike statuser: aktiv, alle, fullført, kansellert
- Detaljer om enhver bestilling
Systemet lagrer data om alle besøkende og kunder i butikken, innlagte og kansellerte bestillinger, viste produkter og forlatte handlekurver. All denne informasjonen kan brukes til personlige tilbud til kunder eller for kampanjer.
En kundesamtale vil ikke lenger overraske butikksjefen. Han ser i profilen hele historien til kundens handlinger, hans preferanser, og kan hjelpe ham med å velge produkter og legge inn en bestilling.
Nytt lagerstyringssystem
Support av varehus som hentepunkterDen største endringen i lagerstyringssystemet har skjedd i prinsippene for å jobbe med hentepunkter. Klienten trenger ikke å gå gjennom dusinvis og til og med hundrevis av hentepunkter i byen din. Nå velger kunden din umiddelbart et hentepunkt fra en liten liste over steder hvor det er praktisk for ham å hente bestillingen. Systemet velger automatisk hentepunkter basert på kundens adresse og viser de som er nærmest gaten hans.
- Ubegrenset antall varehus
- Regnskap for lagersaldo
- Støtte for flere enhetsfaktorer
- Evne til å sende fra hvilket som helst lager mens du administrerer bestillinger
- Støtter tidskonfigurerbare reservasjoner
- Support av varehus som hentepunkter
Og også mange viktige nyttige ting
I tillegg til store og viktige moduler har den nye e-handelsplattformen en rekke tilleggsfunksjoner. Plattformen inneholder mange verktøy designet for å møte de økende behovene til nettbutikkkunder.Handelstilbud (SKU)
Tilby kun det som er relevant!Nye muligheter for å jobbe med handelstilbud øker produktiviteten i nettbutikken. Du kan nå fjerne individuelle handelstilbud fra listen eller flytte dem til slutten. Denne sorteringen av handelstilbud etter tilgjengelighet lar deg vise kundene kun de tilbudene som er tilgjengelige for øyeblikket.
- Flere odds
- Sortering av handelstilbud
- Abonnement for midlertidig utilgjengelige produkter
- Ny produktsammenligningskomponent
- Forbedret ytelse ved arbeid med handelstilbud
Kundene dine kan sammenligne og abonnere på midlertidig utsolgte varer til de blir tilgjengelige. Det er en ny produktsammenligningskomponent i butikken din.
For eksempel trenger en klient et produkt med en viss farge, størrelse og andre egenskaper. Han kan abonnere på en bestemt SKU - en rød T-skjorte i størrelse 50.
Sett og sett
Øk gjennomsnittssjekken!Sett er et av nøkkelverktøyene for å øke gjennomsnittssjekken til en nettbutikk. Nå kan du øke gjennomsnittssjekken din ved å legge til så mange produkter du vil i settet. I den nye versjonen er begrensningen på antallet deres fjernet. Kunden vil kjøpe flere produkter med ett klikk, noe som betyr at gjennomsnittssjekken vil øke.
Ny mal og ny presentasjon av sett i produktkortet
Den angitte komponenten har blitt omarbeidet. Takket være den nye adaptive malen vises settet bedre i produktkortet på små skjermer, nettbrett og berøringsenheter. Det er mer praktisk for klienten å jobbe med produktkortet og det er lettere å endre listen over utvalgte varer.
Sett:
- Automatisk balanseberegning
- Automatisk vektberegning
- Automatisk prisberegning
- Bytte ut eller fjerne pakkeelementer i en bestemt rekkefølge
Responsive kassekomponentmal
Alle muligheter - på mobil!Hele prosedyren for å kjøpe et produkt er gjort adaptiv - fungerer riktig på alle mobile enheter. Alle funksjonene i nettbutikken, inkludert de nyeste, støttes fullt ut på mobile enheter.
- Støtte for nye butikkfunksjoner:
- Støtte uavhengig betaling for deler av en ordre
- Ulike felt avhengig av valgt leverings- eller betalingstjeneste
- Ny mekanisme for visning og valg av hentepunkter med støtte for et ubegrenset antall av disse punktene
- Mulighet for flere rekalkulering av leveringskostnader avhengig av de valgte spesifikke leveringsalternativene
- Be om tilleggsinformasjon (alternativer) fra klienten
- 2 typer presentasjon: én side og trinn-for-trinn veiviser
Gaver i komponenter
Gaver er overalt!
Gaver er et utmerket verktøy for å bygge langsiktige relasjoner med kunder. Og nå ser kunden din gaver uansett hvor de er i butikken: i seksjoner, i produktkortet, i kurven (avhengig av innholdet).
- Avhengig av varene i handlekurven
- Koblet til et spesifikt produkt
- Adaptive komponenter
Markedsføringskampanjer
Markedsføringskampanjer: Konstruktør
Verktøyblokken for markedsførere i den nye plattformen for nettbutikker inneholder «Produktmarkedsføring», som inneholder 25 maler for markedsføringskampanjer for kunder. Markedsførere trenger ikke lenger tenke på de tekniske aspektene ved å sette opp kampanjer, noe som reduserer lanseringstiden betydelig.
25 ferdige aksjer!25 ferdige løsninger inngår som forhåndsinnstillinger i produktleveransen. Blanks lar deg raskt opprette delinger og sette dem i handling. Markedsavdelingen trenger ikke lenger tenke på teknologi. Du kan konsentrere deg om oppgaven med å bedre formidle informasjon til kunden og få maksimale resultater.
Vær oppmerksom på kampanjene merket med "1C"-ikonet. Dette er kampanjer som foregår samtidig både online og offline de er synkronisert mellom 1C og nettbutikken.
Et helt sett med markedsførere!Den nye e-handelsplattformen gir en hel rekke markedsførings- og analyseverktøy for å forbedre effektiviteten til en nettbutikk.
Rabatter
- Konsolidering av rabatter i ett enkelt grensesnitt
- Trestruktur for en liste over rabatter
- Forhåndsinnstillinger for rabatt: enkel opprettelse av komplekse rabatter
- For varer
- For levering
- For betaling
- Ytterligere typer rabatter
- Kjøp et produkt, få rabatt på ditt neste kjøp av samme produkt
- Gavekupong (velg fra listen over gaver)
- Gratis levering for den andre (3, 4...) varen
Integrasjon med handelsplattformer
Utviklingen av integrasjon med handelsplattformer fortsetter.
Vi støtter Yandex.Market:
Vi støtter eBay:
- Hvis du kontakter eBay, vil de hjelpe deg med å koble til butikken din innen en måned.
- Opplasting av varer til handelsplattformen støttes.
- Utveksling av bestillinger og statuser støttes.
Integrasjoner med handelsplattformer presenteres som en egen blokk i den administrative delen av nettbutikken.
Salg på flere kanaler
Den nye produktarkitekturen og e-handelsplattformen er presentert i diagrammet. Alle blokkene er koblet sammen via en enkelt integrasjonsbuss.Denne teknologiløsningen støtter Elastic Web Cluster, skaleringsteknologier, komposittteknologier, visualiseringssystemer og tilpasning til ulike enheter.
For en butikk uansett størrelse
Ut av esken løsningDen nye e-handelsplattformen D7 er den eneste industrielle ut-av-boksen-løsningen hvis funksjonalitet oppfyller kravene til en butikk uansett størrelse.
- Overholdelse av nye utviklingsmønstre.
- API dokumentert ved hjelp av PHPDoc.
- Moderne OOP-teknologier.
- Integrasjon med eksterne systemer.
- Økt driftsstabilitet.
- Ytelsesoptimalisering.
- Støtte Master-Master-replikering.
- Støtte for nettklynge.
Epost markedsføring
Epost markedsføring
Avslutt abonnementet på eksterne posttjenester!En av de vanligste oppgavene er å raskt opprette og sende e-poster. Nå, med nye verktøy for e-postmarkedsføring, er det mye enklere.
Praktisk e-postmarkedsføring:
- Ny praktisk editor - enkel å lage og redigere bokstaver.
- Ferdige brevmaler og oppsett.
- Et sett med grunnleggende blokker - velg strukturen til bokstaven, plasser tekst, knapper og andre elementer.
- Det er enkelt å sjekke hvordan brevet ser ut på alle enheter – på en datamaskin, på et nettbrett, på en mobiltelefon.
- En av de mest effektive reklamekanalene.
- Informere kunder om nye tilbud, produkter og kampanjer for å øke salget.
- Utvide kundebasen, gjenta salg.
- Økende publikumslojalitet.
- Økning i konvertering og gjennomsnittlig sjekk.
- Økning i livstidsverdi (LTV).
- Gjennomføre markedsundersøkelser.
- Topp- og bunntekst - en enkelt mal for utsendelser
- Evne til å angi viktighet
- Enkelt å legge til et hvilket som helst felt til en bokstav, for eksempel data som er i feltene ved bestilling (merk av i boksen i informasjonsblokken - vis dette feltet i bokstaven)
- Svarteliste (avslutt abonnement på alt) – innstillinger for hver e-postliste
- Adaptiv layout av grunnleggende maler
BigData: personalisering i utsendelser og triggere
BigData øker konverteringsfrekvensen til e-postkampanjerVed å bruke BigData-teknologi i den nye e-handelsplattformen kan du segmentere kundebasen din på en slik måte at du bare sender relevante tilbud som vil få høy respons, noe som øker konverteringen til salg.
3 scenarier for personalisering av utsendelser
Brev sendes ikke til alle dine kunder, men kun til de som er interessert i å motta et tilbud.Scenario #1. Nye katalogartikler
- Start den praktiske veiviseren
- Velg utløserposten "Informere om nye ankomster"
- Skriv teksten
- Start nyhetsbrevet ditt
- BigData vil automatisk sende nye produkter kun til de kundene som kan være interessert i dem
Scenario #2. Relaterte produkter
Utløs e-post "Relaterte produkter"
- Start den praktiske veiviseren
- Velg utløser-e-posten «Relatert produkt».
- Skriv teksten
- Start nyhetsbrevet ditt
- BigData vil automatisk samle inn og sende nødvendige varer til kunden
Scenario #3. Lagerbalanse
- Det er 10 produkter på lager
- Lanser nyhetsbrevet "Warehouse Remains".
- BigData finner kun de kundene som kan være interessert i noen av de 10 produktene og sender nyhetsbrev kun til dem
E-postmarkedsføring: Konstruktør
Et praktisk verktøy for å forberede markedsføringskampanjerVerktøyblokken for markedsførere i den nye plattformen for nettbutikker inneholder «Produktmarkedsføring». Den inneholder 25 maler for ulike markedsføringskampanjer for kunder. Markedsførere trenger ikke lenger tenke på de tekniske aspektene ved å sette opp kampanjer, noe som reduserer lanseringstiden betydelig.
1C-Bitrix: Site Management 16.0 inkluderer en ny plattform for e-handel, hvis funksjonalitet oppfyller kravene til moderne nettbutikker i enhver skala.
Den nye plattformen for å utvikle en nettbutikk basert på D7-kjernen støtter omnikanal, sanntids datautveksling med 1C: ERP 2.0. D7-kjernen øker plattformytelsen betydelig og lar nettsteder tåle høye belastninger under høytrafikktider. Plattformen oppfyller kravene til Google og Yandex for SEO-optimalisering. Den gir et sett med markedsførings- og analytiske verktøy for å forbedre effektiviteten til en nettbutikk. Alle klienter vil kunne migrere til den nye plattformen uten tap ved hjelp av migreringsveiviseren.
Den nye plattformen innenfor rammen av "1C-Bitrix: Site Management 16.0" inkluderer:
- Nytt ordrestyringssystem
- Betalingsstyringssystem
- Logistikk integrasjon buss
- BigData-teknologier for utsendelser
- Markedsføringsverktøy blokk
- Støtte 24
- Elastisk nettklynge
Ordrestyringssystem
Den nye e-handelsplattformen inkluderer en ordrestyringsenhet – OMS (ordre management system) med flerkanalsstøtte. Den lar deg samle inn og administrere bestillinger som kommer fra forskjellige kanaler: gjennom nettstedet, offline salgssteder, via telefon, via e-post, etc.
Praktisk system for å sette opp betalinger i nettbutikken
Integrasjon er implementert med ti av de største russiske betalingsaggregatorene gjennom en åpen API, som lar nettbutikkeiere sette opp betalingsinstrumenter med ett klikk.
Logistikk integrasjon buss
Den nye e-handelsplattformen gir mulighet til å jobbe med alle store logistikkoperatører. Integrasjon gjennom en åpen API lar deg fleksibelt konfigurere leveringsforretningsprosesser. Dette gjør det mulig å jobbe mer praktisk med eksterne leveringstjenester uten å bygge ditt eget ordreleveringssystem.
BigData øker konverteringen av e-postkampanjer
Bruken av BigData-teknologi i den nye e-handelsplattformen lar deg segmentere kundebasen din på en slik måte at du kun sender dem relevante tilbud som vil få høy respons, og dermed øke konverteringen til salg.
Et praktisk verktøy for å forberede markedsføringskampanjer
Verktøyblokken for markedsførere i den nye plattformen for nettbutikker inneholder «Produktmarkedsføring». Den inneholder 25 maler for ulike markedsføringskampanjer for kunder. Markedsførere trenger ikke lenger tenke på de tekniske aspektene ved å sette opp kampanjer, noe som reduserer lanseringstiden betydelig.
Svar på vanlige spørsmål uten å kontakte teknisk støtte
Nå vil brukere av den administrative delen av nettstedet kunne finne svar på spørsmålene sine uten å kontakte teknisk støtte. Den nye versjonen av plattformen inkluderer Support24, laget i formatet artikler, videoer og opplæringskurs.
Elastisk nettklynge
Lar deg fleksibelt skalere serverkapasitet med en kraftig økning i nettbutikktrafikken.
Generaldirektør i 1C-Bitrix Sergey Ryzhikov bemerker: «Vi har kommet langt med å utvikle vår plattform for nettbutikker, som strekker seg over ti år. Plattformen har en ledende posisjon blant kommersielle løsninger i de ledende rangeringene av nettbutikker. Det er på tide å lansere en helt ny plattform med den nye D7-arkitekturen, som vil være den mest avanserte på markedet. Overgangen til en ny plattform er et viktig skritt for oss og våre kunder. Det satte scenen for utviklingen av plattformen for det neste tiåret.»
Presentasjon "1C-Bitrix: Site Management 16.0":
Du kan finne ut mer detaljert informasjon om endringene i tjenesten ved å se videoopptaket av presentasjonen av «1C-Bitrix: Site Management 16.0»-oppdateringen.
"Support24"
|
Nå kan alle brukere av den administrative delen av nettstedet (administratorer, administratorer, innholdsforvaltere) få svar på spørsmål uten å kontakte teknisk støtte. Den nye versjonen av plattformen inkluderer "Support24" - kontekstuelle artikler, videoer og opplæringskurs. Hovedoppgaven til Support24 er å hjelpe brukeren av nettstedet raskt å finne en løsning på problemet som har oppstått og forstå mulighetene til 1C-Bitrix-plattformen. Hvordan starte en nettbutikk? Hvordan sette opp datautveksling med 1C i sanntid? Support24 har allerede svarene! Podderzhka24 bryr seg om deg og er klar til å hjelpe raskt og profesjonelt. Svar på spørsmål 24 timer i døgnet. For hver bruker av nettstedet. Akkurat der spørsmålet oppsto. |
|
1C-Bitrix presenterer en ny nettbutikkløsning, tilpasset ulike enheter og fungerer på alle populære plattformer. Den ferdige løsningen er basert på en ny e-handelsplattform, hvis funksjonalitet oppfyller kravene til moderne nettbutikker uansett størrelse. Dette er en fullstendig redesignet nettbutikk med rom for teknologisk utvikling og skalering. |
Ny e-handelsplattform D7
|
Utviklingen av en ny e-handelsplattform som en del av produktet “1C-Bitrix: Site Management” er fullført – en fullstendig redesignet nettbutikk med stor margin for teknologisk utvikling og skalering. Den nye D7-plattformen støtter omnikanal, sanntidsdatautveksling med 1C: ERP 2.0. D7-arkitekturen øker plattformytelsen betydelig og lar nettsteder tåle høye belastninger under høytrafikktider. Plattformen oppfyller kravene til Google og Yandex for SEO-optimalisering. Den gir et sett med markedsførings- og analytiske verktøy for å forbedre effektiviteten til en nettbutikk. Migrering til en ny plattform er raskt og enkelt ved å bruke Migreringsveiviseren. |
Epost markedsføring
Markedsføringskampanjer
|
BigData-teknologi lar deg segmentere databasen din på en slik måte at kundene kun mottar relevante tilbud. Bruk personlige nyhetsbrev, elsk kundene dine! BigData øker konverteringen av e-postkampanjer! Brev sendes ikke til hele kundemassen, men kun til de som er interessert i å motta tilbud. |
Og mye mer:
|
|
Støtte 24
"Support24"
Nå kan alle brukere av den administrative delen av nettstedet (administratorer, administratorer, innholdsforvaltere) få svar på spørsmål uten å kontakte teknisk støtte. Den nye versjonen av plattformen inkluderer "Support24" - kontekstuelle artikler, videoer og opplæringskurs. Hovedoppgaven til Support24 er å hjelpe brukeren av nettstedet raskt å finne en løsning på problemet som har oppstått og forstå mulighetene til 1C-Bitrix-plattformen. Hvordan starte en nettbutikk raskt? Hvordan sette opp datautveksling med 1C i sanntid? Support24 har allerede svarene!
Podderzhka24 bryr seg om deg og er klar til å hjelpe raskt og profesjonelt. Svar på spørsmål 24 timer i døgnet. For hver bruker av nettstedet. Akkurat der spørsmålet oppsto.
Hjelp der du trenger det
"Support24" er nå på nettstedet ditt!Nå kan alle brukere av den administrative delen av nettstedet (administratorer, administratorer, innholdsforvaltere) få svar på spørsmål uten å kontakte teknisk støtte. Den nye versjonen av plattformen inkluderer "Support24" - kontekstuelle artikler, videoer og opplæringskurs. Har du spørsmål om arbeidet med modulen? Er du i tvil om riktigheten av komponentinnstillingene? Få et utfyllende svar akkurat der spørsmålet ditt oppstår.
Podderzhka24-tjenesten tilbyr kontekstuelt referansemateriale spesifikt for delen der du befinner deg.
Svaret er der spørsmålet oppstår. Hvordan gjennomføre A/B-testing? Hvordan sette opp personalisering? Hvordan aktiverer jeg kompositt? Ønsker du for eksempel å måle nettstedskonvertering, vil du motta ferdige svar, leksjoner, videoer om hva som akkurat må aktiveres i innstillingene og hvordan du genererer rapporter.
Støtte til alle!
Når som helst"Support24" er ikke bare ment for administratoren, men for alle brukere av selskapet som jobber med nettstedet.
Den ansatte som er ansvarlig for lageret eller administrerer ordre fra den administrative delen får til enhver tid full tilgang til nødvendig informasjon.
Podderzhka24 bryr seg om deg og er klar til å hjelpe raskt og profesjonelt.
.
Hvordan artikler lages
Vi utarbeider materiell på forespørselHver dag forbereder Podderzhki24-teamet svar for deg. Hvis du ikke forstår noe eller hvis du ikke er fornøyd med det eksisterende svaret, er det bare å stille et spørsmål. Den nye artikkelen vises der du forventer den.
- Vi utarbeider materiell på forespørsel
- Vi lager pedagogiske videoer
- Vi lager opplæringskurs
Globalt søk
For raskt å finne svaret, bruk søket på tvers av alle referansematerialer. Når du søker, vises "tips" - ferdige artikler, korte videoer og leksjoner.
Aktuelle artikler
Typiske spørsmål når du kontakter support
Podderzhka24 har allerede svar på 95 % av spørsmålene om 1C-Bitrix-plattformen. Ta en titt, kanskje det du leter etter allerede er her. De nyeste svaralternativene vises øverst på listen.
89 % av spørsmålene har standardsvar
Et av de viktige målene med å lage Support24 er å gi tilgang til støtte til alle ansatte i selskapet, og ikke bare administratorer. For eksempel sysselsetter nettstedet 20 personer, men bare én av dem - administratoren - kan kontakte support. Nå kan alle brukere av den administrative delen finne svar på spørsmål i artikler, leksjoner og videoer.
Tilbakemelding
Rangeringsmateriell og anmeldelserDu kan rapportere om artikkelen hjalp til med å løse problemet, eller om problemet fortsatt er åpent etter å ha lest den. Stemmegivning påvirker vurderingen av artikkelen. Hvis artikkelen ikke hjelper, vil den definitivt bli forbedret.
Se videoene og søk i alt støttemateriell for raskt å finne svaret. Hvis du søkte og ikke fant det, vennligst gi oss beskjed. Vi vil forberede det nødvendige materialet og vil definitivt gi deg beskjed når det blir tilgjengelig.
Kontakt Support24-teamet
Selvfølgelig kan du alltid kontakte spesialistene til Podderzhki24-teamet.
Vi streber etter å sikre at du alltid er fornøyd med vår støtte. Så den hjelpen er alltid tilgjengelig når du trenger den. Slik at støtte blir tilgjengelig for alle ansatte i selskapet, og ikke bare for administratorer.
1C-Bitrix teknisk støtte i dag
Online-butikk
Ny adaptiv nettbutikk
1C-Bitrix presenterer en ny nettbutikkløsning, tilpasset ulike enheter og fungerer på alle populære plattformer. Den ferdige løsningen er basert på , hvis funksjonalitet oppfyller kravene til moderne nettbutikker av enhver skala. Dette er en ny, fullstendig redesignet nettbutikk med rom for teknologisk utvikling og skalering.
Begynn å selge nå! Den nye eksemplariske butikken "1C-Bitrix" er inkludert i leveransen av produktet "1C-Bitrix: Site Management 16.0".
Eksemplarisk nettbutikk
Hvordan er det, den nye butikken på 1C-Bitrix?Den nye ferdige nettbutikkløsningen «ut av esken» er tilpasset alle enheter og fungerer på alle populære plattformer.
Å bygge en moderne nettbutikk er ikke så lett. Derfor tar stadig flere 1C-Bitrix-kunder den ferdige nettbutikkløsningen som er inkludert i 1C-Bitrix: Site Management-produktet som grunnlag for sitt første internettprosjekt.
Alt er klart for umiddelbar bruk: Med den nye versjonen av en ferdiglaget nettbutikk kan du på bare noen få timer opprette og lansere en fullverdig butikk av ethvert emne. Alle funksjonene til 1C-Bitrix-plattformen er inkludert i butikken din.Visuelt tiltalende
Du kan raskt lage en one-stop-shop for alle typer varer: klær, mat, medisiner, byggematerialer osv.
Med responsiv design
Det adaptive grensesnittet til ut-av-boksen-løsningen lar deg bruke butikken på hvilken som helst enhet: datamaskin, nettbrett eller telefon. Designet tilpasser seg kjøperens enhet samtidig som funksjonaliteten opprettholdes. Det universelle rammeverket for layout gjør det enklere og raskere å lage responsive nettsider.
Hver side i butikken din tilpasser seg umiddelbart til enhver enhet. Nettsiden din er i utgangspunktet klar for mobil-, nettbrett- og desktopversjoner.
Oppfyller SEO-krav
Alt for SEO er i produktkortet!Ergonomiske kategorikort for nettbutikkkatalogen inneholder alle feltene for SEO. Dette er en datainnstillingsblokk som inneholder nettleservinduets tittel, metabeskrivelse, nøkkelord, tittel.
Det er ikke nødvendig å manuelt fylle ut SEO-felt i shoppingkatalogkort. Systemet gir maler for automatisk å lage unik tittel, beskrivelse, nøkkelord.
Rask og praktisk oppsett av metakoder
For å sette opp metatagger, trenger ikke en SEO-spesialist å søke etter innstillinger i hele nettbutikken. Alt du trenger er samlet på en enkelt fane på katalogkategorikortet. Alle produkter innenfor denne kategorien mottar metabeskrivelser i henhold til innstillingene.
Personlig tilpasset (BigData)
Skytjenesten 1C-Bitrix BigData er innebygd i butikken din, inneholder en åpen API for utviklere og er enkel å tilpasse. Bruken av tjenesten er rettet mot å vokse nettvirksomheter gjennom mer personlige relasjoner med kunder. Tjenesten forbedrer kvaliteten på ledelse, salgsnivå og konvertering i nettbutikken.
Tjenesten behandler enorme mengder data. Eiere av nettbutikker på 1C-Bitrix-plattformen mottar denne tjenesten gratis.
A/B testet
Butikken din inneholder et unikt verktøy som lar deg starte A/B-testing på egen hånd på 5 minutter.
Ved hjelp av det nye verktøyet kan du finne ut hvordan endring av nettsidedesign, restrukturering av hjemmesiden, ny presentasjon av produktkortet, annen sortering av varer i katalogen og andre endringer vil påvirke konverteringen av butikken. Se grafer og sammendragsdata: vokser eller faller konverteringen? Hva er dynamikken i vekst eller nedgang? Hvilke endringer vil gi deg: tap eller fortjeneste? Trekk konklusjoner: implementere eller forlate innovasjoner.
Sanntidsintegrasjon med 1C
Teknologien med toveis kontinuerlig kommunikasjon mellom en nettbutikk som kjører på 1C-Bitrix: Site Management og 1C sikrer sanntids datautveksling mellom programvareprodukter.
Og en ting til: helt ny 16.0
Og selvfølgelig inkluderer den nye nettbutikken alle de nye produktene til e-handelsplattformen D7. Plattformen oppfyller kravene til Google og Yandex for SEO-optimalisering. Den gir et sett med markedsførings- og analytiske verktøy for å forbedre effektiviteten til en nettbutikk.Butikkversjon 15.5 har fullført utviklingen, oppdateringer er ikke utgitt, neste vei er konvertering. Det er ikke nok å installere oppdateringer for å gjøre overgangen! Migrer til en ny plattform raskt og enkelt med migreringsveiviseren.
Begynn handel nå!
Med en eksemplarisk butikk "1C-Bitrix"!
D7 plattform
Ny e-handelsplattform D7
Den nye plattformen for å utvikle en nettbutikk basert på D7-arkitektur støtter omnikanal, sanntids datautveksling med 1C: ERP 2.0. D7-arkitekturen øker plattformytelsen betydelig og lar nettsteder tåle høye belastninger under høytrafikktider.Plattform med ny D7-arkitektur
Utviklingen av en helt ny e-handelsplattform som en del av 1C-Bitrix: Site Management-produktet er fullført. Nå er det en fullstendig redesignet nettbutikk med god plass til teknologisk utvikling og skalering.Vi utvikler følgende trender:
- Kundekrav
- Tidens krav
- Ny D7-arkitektur
«Vi har kommet langt med å utvikle vår plattform for nettbutikker, som strekker seg over ti år. Plattformen har en ledende posisjon blant kommersielle løsninger i de ledende rangeringene av nettbutikker. Det er på tide å lansere en helt ny plattform med den nye D7-arkitekturen, som vil være den mest avanserte på markedet. Overgangen til en ny plattform er et viktig skritt for oss og våre kunder. Dette er begynnelsen på utviklingen av plattformen for det neste tiåret.»
Generaldirektør for 1C-Bitrix Sergey Ryzhikov
Nettbutikk på den nye D7-kjernen
Hvorfor flytter vi nettbutikken til den nye D7-kjernen?Hvordan bytte til en ny plattform
Det er ikke nok å installere oppdateringer for å gjøre overgangen!Butikkversjon 15.5 har fullført utviklingen og ingen oppdateringer blir gitt ut. Overgangen til den nye D7-plattformen utføres ved hjelp av en praktisk migreringsveiviser.
Det er nødvendig å konvertere den gamle plattformen til den nye:
- Tabellstrukturer endres
- Nye tabeller opprettes
- Modulfiler kopieres
- Data migreres
- Leveringstjenester og betalingsbehandlere blir konvertert
Konvertering: 1 500 000 bestillinger på 10 minutter!
Overgangen utføres raskt og uten tap:
- Høy konverteringshastighet
- API-kompatibilitet
- Konvertering gjøres av en veiviser
Ny e-handelsplattform
Den nye e-handelsplattformen innenfor rammen av "1C-Bitrix: Site Management 16.0" inkluderer:Nytt ordrebehandlingssystem
OMS (ordrestyringssystem)Den nye e-handelsplattformen inkluderer en ordrestyringsenhet – OMS (ordre management system) med flerkanalsstøtte.
Det nye ordrebehandlingssystemet lar deg samle inn og administrere bestillinger som kommer fra forskjellige kanaler: gjennom nettsiden, offline salgssteder, via telefon, via e-post eller landingsside.
En spesiell side "Ordreanalyse" har dukket opp, hvor du kan se detaljert informasjon om bestillingen. Sjekk for eksempel om bestillingen er sendt i sin helhet. Du trenger ikke telle forsendelser basert på dokumenter. Her kan du om nødvendig sende bestillingen på nytt til kunden i sin helhet.
Har du sendt alt til kundene dine?
For eksempel er det mottatt en ordre som du ikke kan gjøre hele forsendelsen til kunden. Du trenger ikke opprette en ny ordre.
- det er nok å slette forsendelsen som systemet gjorde automatisk,
- opprette en forsendelse for mengden varer som er på lager,
- velg et lager og mengde, generer et dokument,
- forsendelse fullført!
Så snart en annen vare kommer, vil du foreta en ny forsendelse i samme bestilling.
Logistikk integrasjon buss
Et nytt nivå av interaksjon med leveringstjenesterDen nye e-handelsplattformen gir mulighet til å jobbe med alle store logistikkoperatører. Integrasjon gjennom en åpen API lar deg fleksibelt konfigurere leveringsforretningsprosesser. Dette gjør det mulig å jobbe med eksterne leveringstjenester uten å bygge ditt eget ordreleveringssystem.
- Automatisk bestilling på slutten av dagen
- Automatisk sporing av kunde- og butikkleveringsstatuser
- API-utveksling
- Statussynkronisering
- Be om ytterligere leveringsalternativer for endelig kostnadsberegning
- Mulighet for multippel avklaring og omberegning av data
Ny ordning for styring av betalingssystemet
Butikk-ID, påloggingspassord...Nå gjøres oppsett av betaling i et av de populære systemene med ett klikk. Du trenger bare å vite kontoinformasjonen din i dette betalingssystemet. E-handelsplattformen vil gjøre resten.
Hvor mye veier den i gram?
Du kan selge alle varer i måleenheter som er praktiske for deg - for eksempel te i 50 grams poser. Du vil kunne sende bestillingen din i deler fra forskjellige varehus.
Alle populære betalingssystemer støttes!
- Støtte for de mest populære betalingssystemene
- Sette opp et betalingssystem i ett trinn (butikk-ID, påloggingspassord)
- Støtte for måleenheter, støtte for eiendommer som påvirker pris
- Støtte for odds og muligheten til å selge ikke bare stykgods, matstøtte osv.
- Støtter moderne cashback-ordninger uten behov for kontantoverføringer
- Muligheten til å betale for bestillingen din senere eller betale på to måter, dele betalingen
Kundene dine kan betale for varer ved hjelp av alle tilgjengelige metoder, og ved kansellering av ordre er det enkelt å få refusjon. Systemet har en innebygd funksjon for "lett pengene tilbake". Du ser alle transaksjoner og kan returnere penger til kunden ved å bruke samme metode som bestillingen ble betalt.
Nytt styringssystem for brukerprofiler
Kundene dine vil føle seg komfortable med å velge og kjøpe produkter i nettbutikken din. Nå ber bestillingsskjemaet i butikken kun fra kunden den nødvendige informasjonen for levering og betaling av bestillingen.
- Detaljert klientkort
- Hele historien etter bruker: bestillinger, visninger, forlatte vogner
- Brukerordrer i ulike statuser: aktiv, alle, fullført, kansellert
- Detaljer om enhver bestilling
Systemet lagrer data om alle besøkende og kunder i butikken, innlagte og kansellerte bestillinger, viste produkter og forlatte handlekurver. All denne informasjonen kan brukes til personlige tilbud til kunder eller for kampanjer.
En kundesamtale vil ikke lenger overraske butikksjefen. Han ser i profilen hele historien til kundens handlinger, hans preferanser, og kan hjelpe ham med å velge produkter og legge inn en bestilling.
Nytt lagerstyringssystem
Support av varehus som hentepunkterDen største endringen i lagerstyringssystemet har skjedd i prinsippene for å jobbe med hentepunkter. Klienten trenger ikke å gå gjennom dusinvis og til og med hundrevis av hentepunkter i byen din. Nå velger kunden din umiddelbart et hentepunkt fra en liten liste over steder hvor det er praktisk for ham å hente bestillingen. Systemet velger automatisk hentepunkter basert på kundens adresse og viser de som er nærmest gaten hans.
- Ubegrenset antall varehus
- Regnskap for lagersaldo
- Støtte for flere enhetsfaktorer
- Evne til å sende fra hvilket som helst lager mens du administrerer bestillinger
- Støtter tidskonfigurerbare reservasjoner
- Support av varehus som hentepunkter
Og også mange viktige nyttige ting
I tillegg til store og viktige moduler har den nye e-handelsplattformen en rekke tilleggsfunksjoner. Plattformen inneholder mange verktøy designet for å møte de økende behovene til nettbutikkkunder.Handelstilbud (SKU)
Tilby kun det som er relevant!Nye muligheter for å jobbe med handelstilbud øker produktiviteten i nettbutikken. Du kan nå fjerne individuelle handelstilbud fra listen eller flytte dem til slutten. Denne sorteringen av handelstilbud etter tilgjengelighet lar deg vise kundene kun de tilbudene som er tilgjengelige for øyeblikket.
- Flere odds
- Sortering av handelstilbud
- Abonnement for midlertidig utilgjengelige produkter
- Ny produktsammenligningskomponent
- Forbedret ytelse ved arbeid med handelstilbud
Kundene dine kan sammenligne og abonnere på midlertidig utsolgte varer til de blir tilgjengelige. Det er en ny produktsammenligningskomponent i butikken din.
For eksempel trenger en klient et produkt med en viss farge, størrelse og andre egenskaper. Han kan abonnere på en bestemt SKU - en rød T-skjorte i størrelse 50.
Sett og sett
Øk gjennomsnittssjekken!Sett er et av nøkkelverktøyene for å øke gjennomsnittssjekken til en nettbutikk. Nå kan du øke gjennomsnittssjekken din ved å legge til så mange produkter du vil i settet. I den nye versjonen er begrensningen på antallet deres fjernet. Kunden vil kjøpe flere produkter med ett klikk, noe som betyr at gjennomsnittssjekken vil øke.
Ny mal og ny presentasjon av sett i produktkortet
Den angitte komponenten har blitt omarbeidet. Takket være den nye adaptive malen vises settet bedre i produktkortet på små skjermer, nettbrett og berøringsenheter. Det er mer praktisk for klienten å jobbe med produktkortet og det er lettere å endre listen over utvalgte varer.
Sett:
- Automatisk balanseberegning
- Automatisk vektberegning
- Automatisk prisberegning
- Bytte ut eller fjerne pakkeelementer i en bestemt rekkefølge
Responsive kassekomponentmal
Alle muligheter - på mobil!Hele prosedyren for å kjøpe et produkt er gjort adaptiv - fungerer riktig på alle mobile enheter. Alle funksjonene i nettbutikken, inkludert de nyeste, støttes fullt ut på mobile enheter.
- Støtte for nye butikkfunksjoner:
- Støtte uavhengig betaling for deler av en ordre
- Ulike felt avhengig av valgt leverings- eller betalingstjeneste
- Ny mekanisme for visning og valg av hentepunkter med støtte for et ubegrenset antall av disse punktene
- Mulighet for flere rekalkulering av leveringskostnader avhengig av de valgte spesifikke leveringsalternativene
- Be om tilleggsinformasjon (alternativer) fra klienten
- 2 typer presentasjon: én side og trinn-for-trinn veiviser
Gaver i komponenter
Gaver er overalt!
Gaver er et utmerket verktøy for å bygge langsiktige relasjoner med kunder. Og nå ser kunden din gaver uansett hvor de er i butikken: i seksjoner, i produktkortet, i kurven (avhengig av innholdet).
- Avhengig av varene i handlekurven
- Koblet til et spesifikt produkt
- Adaptive komponenter
Markedsføringskampanjer
Markedsføringskampanjer: Konstruktør
Verktøyblokken for markedsførere i den nye plattformen for nettbutikker inneholder «Produktmarkedsføring», som inneholder 25 maler for markedsføringskampanjer for kunder. Markedsførere trenger ikke lenger tenke på de tekniske aspektene ved å sette opp kampanjer, noe som reduserer lanseringstiden betydelig.
25 ferdige aksjer!25 ferdige løsninger inngår som forhåndsinnstillinger i produktleveransen. Blanks lar deg raskt opprette delinger og sette dem i handling. Markedsavdelingen trenger ikke lenger tenke på teknologi. Du kan konsentrere deg om oppgaven med å bedre formidle informasjon til kunden og få maksimale resultater.
Vær oppmerksom på kampanjene merket med "1C"-ikonet. Dette er kampanjer som foregår samtidig både online og offline de er synkronisert mellom 1C og nettbutikken.
Et helt sett med markedsførere!Den nye e-handelsplattformen gir en hel rekke markedsførings- og analyseverktøy for å forbedre effektiviteten til en nettbutikk.
Rabatter
- Konsolidering av rabatter i ett enkelt grensesnitt
- Trestruktur for en liste over rabatter
- Forhåndsinnstillinger for rabatt: enkel opprettelse av komplekse rabatter
- For varer
- For levering
- For betaling
- Ytterligere typer rabatter
- Kjøp et produkt, få rabatt på ditt neste kjøp av samme produkt
- Gavekupong (velg fra listen over gaver)
- Gratis levering for den andre (3, 4...) varen
Integrasjon med handelsplattformer
Utviklingen av integrasjon med handelsplattformer fortsetter.
Vi støtter Yandex.Market:
Vi støtter eBay:
- Hvis du kontakter eBay, vil de hjelpe deg med å koble til butikken din innen en måned.
- Opplasting av varer til handelsplattformen støttes.
- Utveksling av bestillinger og statuser støttes.
Integrasjoner med handelsplattformer presenteres som en egen blokk i den administrative delen av nettbutikken.
Salg på flere kanaler
Den nye produktarkitekturen og e-handelsplattformen er presentert i diagrammet. Alle blokkene er koblet sammen via en enkelt integrasjonsbuss.Denne teknologiløsningen støtter Elastic Web Cluster, skaleringsteknologier, komposittteknologier, visualiseringssystemer og tilpasning til ulike enheter.
For en butikk uansett størrelse
Ut av esken løsningDen nye e-handelsplattformen D7 er den eneste industrielle ut-av-boksen-løsningen hvis funksjonalitet oppfyller kravene til en butikk uansett størrelse.
- Overholdelse av nye utviklingsmønstre.
- API dokumentert ved hjelp av PHPDoc.
- Moderne OOP-teknologier.
- Integrasjon med eksterne systemer.
- Økt driftsstabilitet.
- Ytelsesoptimalisering.
- Støtte Master-Master-replikering.
- Støtte for nettklynge.
Epost markedsføring
Epost markedsføring
Avslutt abonnementet på eksterne posttjenester!En av de vanligste oppgavene er å raskt opprette og sende e-poster. Nå, med nye verktøy for e-postmarkedsføring, er det mye enklere.
Praktisk e-postmarkedsføring:
- Ny praktisk editor - enkel å lage og redigere bokstaver.
- Ferdige brevmaler og oppsett.
- Et sett med grunnleggende blokker - velg strukturen til bokstaven, plasser tekst, knapper og andre elementer.
- Det er enkelt å sjekke hvordan brevet ser ut på alle enheter – på en datamaskin, på et nettbrett, på en mobiltelefon.
- En av de mest effektive reklamekanalene.
- Informere kunder om nye tilbud, produkter og kampanjer for å øke salget.
- Utvide kundebasen, gjenta salg.
- Økende publikumslojalitet.
- Økning i konvertering og gjennomsnittlig sjekk.
- Økning i livstidsverdi (LTV).
- Gjennomføre markedsundersøkelser.
- Topp- og bunntekst - en enkelt mal for utsendelser
- Evne til å angi viktighet
- Enkelt å legge til et hvilket som helst felt til en bokstav, for eksempel data som er i feltene ved bestilling (merk av i boksen i informasjonsblokken - vis dette feltet i bokstaven)
- Svarteliste (avslutt abonnement på alt) – innstillinger for hver e-postliste
- Adaptiv layout av grunnleggende maler
BigData: personalisering i utsendelser og triggere
BigData øker konverteringsfrekvensen til e-postkampanjerVed å bruke BigData-teknologi i den nye e-handelsplattformen kan du segmentere kundebasen din på en slik måte at du bare sender relevante tilbud som vil få høy respons, noe som øker konverteringen til salg.
3 scenarier for personalisering av utsendelser
Brev sendes ikke til alle dine kunder, men kun til de som er interessert i å motta et tilbud.Scenario #1. Nye katalogartikler
- Start den praktiske veiviseren
- Velg utløserposten "Informere om nye ankomster"
- Skriv teksten
- Start nyhetsbrevet ditt
- BigData vil automatisk sende nye produkter kun til de kundene som kan være interessert i dem
Scenario #2. Relaterte produkter
Utløs e-post "Relaterte produkter"
- Start den praktiske veiviseren
- Velg utløser-e-posten «Relatert produkt».
- Skriv teksten
- Start nyhetsbrevet ditt
- BigData vil automatisk samle inn og sende nødvendige varer til kunden
Scenario #3. Lagerbalanse
- Det er 10 produkter på lager
- Lanser nyhetsbrevet "Warehouse Remains".
- BigData finner kun de kundene som kan være interessert i noen av de 10 produktene og sender nyhetsbrev kun til dem
E-postmarkedsføring: Konstruktør
Et praktisk verktøy for å forberede markedsføringskampanjerVerktøyblokken for markedsførere i den nye plattformen for nettbutikker inneholder «Produktmarkedsføring». Den inneholder 25 maler for ulike markedsføringskampanjer for kunder. Markedsførere trenger ikke lenger tenke på de tekniske aspektene ved å sette opp kampanjer, noe som reduserer lanseringstiden betydelig.
Plattformen utvikler seg veldig aktivt; mer enn 140 000 tusen kunder bruker den til å administrere nettsiden sin. De siste tallene indikerer at blant kommersielle systemer er andelen til 1C-Bitrix 63,3%, og denne andelen vokser stadig.
I dag er et produkt ikke lenger bare en "boks". Dette er en samling tjenester. Ved å installere dem på hostingen kan klienten koble til en rekke tillegg - et nettstedakselerasjonssystem, en sikkerhetsskanner, et varslingssystem, personalisering, skyovervåking og mye mer.
Den nye utgivelsen av 1C-Bitrix-plattformen vil inkludere:
- Støtte24.
- Obraztsova-demonstrativt adaptiv nettbutikk.
- Bannerhåndteringsmodul.
- Ny e-handelsplattform D7.
- E-postmarkedsføring: konstruktør for brev og triggerutsendelser, BigData i personlige triggerutsendelser.
- Enkel pålogging (SSO).
- Enkelt nettklynge.
- 1C-Bitrix: Enterprise.
- 1C-Bitrix: Mobil plattform.
Og nå om alle innovasjonene mer detaljert.
Støtte 24
For at hjelpen skal komme så tidlig som mulig, har det dukket opp en tjeneste som Support24. Tjenesten vil være tilgjengelig for alle nettbutikksjefer, administratorer eller innholdsansvarlige brukere vil kunne få svar på alle spørsmål uten å kontakte teknisk støtte. For å gjøre dette kan du bruke artikler, videomateriell, opplæringskurs og finne nødvendig informasjon i den globale kunnskapsbasen.
Adaptiv nettbutikk
Det er ganske vanskelig å lage en moderne nettbutikk på egenhånd. Derfor tar flere og flere kunder ferdige produkter som grunnlag for å lansere sitt første Internett-prosjekt og deretter utvikle det, og øke tilleggsfunksjonaliteten. En unik løsning ble utviklet spesielt for slike kunder. Dette er en nettbutikk som er tilpasset mobile enheter, har et moderne og attraktivt design, oppfyller SEO-krav, har innebygget BigData-tjeneste og integreres med 1C i sanntidsmodus. Kunder vil kunne overvåke forsendelse og betaling av varer online. I tillegg til å endre bestillinger, vil dokumentstatuser nå bli overført, noe som betyr at det vil være mulig å spore hvordan lagerholdere og regnskapsførere jobber.
E-handelsplattform D7
Den nye plattformen for å utvikle en nettbutikk støtter omnikanal, sanntids datautveksling med 1C: ERP 2.0. D7-arkitekturen øker plattformytelsen betraktelig og sikrer nettstedets stabilitet selv under høytrafikktider.
D7 oppfyller kravene til Google og Yandex for SEO-optimalisering. Den gir et sett med markedsførings- og analytiske verktøy for å forbedre effektiviteten til en nettbutikk. Overgangen til en ny plattform utføres ved hjelp av Migration Wizard.
Ved migrering til den nye plattformen vil brukerne ha:
- nytt ordrebehandlingssystem;
- nytt styringssystem for leveringstjenester;
- ny ordning for styring av betalingssystemer;
- nytt brukerprofilstyringssystem;
- nytt lagerstyringssystem.
Takket være tilbakemeldinger fra brukere introduserer den nye utgivelsen flere alternativer:
- handelstilbud (SKU);
- sett og sett;
- mal for adaptiv bestillingskomponent;
- gaver i komponenter;
- markedsføringskampanjer;
- integrasjon med handelsplattformer.
E-postmarkedsføring og BigData
Nå vil brukerne ha muligheten til å utføre utsendelser, administrere klientdatabaser, sette opp automatiske og individuelle utsendelser, og en egen viktig blokk - utløse utsendelser, som sparer en enorm mengde krefter og samtidig lar deg øke gjennomsnittssjekken og motta ytterligere bestillinger. En av hovedfordelene er brukervennlighet - nyhetsbrevet kan utarbeides veldig enkelt ved hjelp av ferdige maler og redigering.
BigData lar deg øke konverteringsfrekvensen til nyhetsbrev på e-post. Denne tjenesten lar deg lage personlige utsendelser kun til interesserte kunder.
Enkel pålogging (SSO)
Etter oppdatering av plattformen til 16.0 vil en autorisasjonsknapp via Bitrix24 dukke opp i den administrative delen. Dessuten, hvis du har din egen Bitrix24, kan du bruke påloggingsinformasjonen og passordet ditt for å få tilgang til alle nettsteder på 1C-Bitrix.
Mobilapplikasjon 3.5
Nå har den: en offline-modus for applikasjoner, nye parametere i mobilapplikasjonsdesigneren, endring av utformingen av native elementer gjennom CSS, nye grensesnittelementer, kryssplattform og støtte for 64-bits arkitektur i klientapplikasjoner.
Elastisk nettklynge
Ubegrenset skaleringsteknologi for å håndtere toppbelastninger som kan oppstå når store kampanjer og salg holdes, arrangementer eller plattformen er utsatt for et kraftig DDOS-angrep. Skyteknologi gjør det i dag mulig å lage en "katastrofebestandig nettklynge", og dermed bygge et ekstra skydatasenter. Endringene gjelder ikke bare teknologier, men også lisensieringssystemet. Du kan nå lisensiere et minimum antall servere for en typisk arbeidsbelastning, og du kan også velge årlige tidsperioder for å skalere opp til et hvilket som helst antall servere (1, 2, 4 måneder).
Den første oppdateringen av plattformen er planlagt til 15. desember, og den endelige oppdateringen, med de resterende tilleggene, er planlagt til 23. desember.
For å oppsummere kan vi trygt si at den nye e-handelsplattformen basert på 1C-Bitrix er virkelig revolusjonerende og pålitelig. Dette er et utmerket eksempel på godt koordinert partnerskapsarbeid.
1C-Bitrix: Site Management 16.0 inkluderer en ny plattform for e-handel, hvis funksjonalitet oppfyller kravene til moderne nettbutikker i enhver skala.
Den nye plattformen for å utvikle en nettbutikk basert på D7-arkitektur støtter omnikanal, sanntids datautveksling med 1C: ERP 2.0. D7-arkitekturen øker plattformytelsen betydelig og lar nettsteder tåle høye belastninger under høytrafikktider. Plattformen oppfyller kravene til Google og Yandex for SEO-optimalisering. Den gir et sett med markedsførings- og analytiske verktøy for å forbedre effektiviteten til en nettbutikk. Alle klienter vil kunne migrere til den nye plattformen uten tap ved hjelp av migreringsveiviseren.
Den nye e-handelsplattformen innenfor rammen av "1C-Bitrix: Site Management 16.0" inkluderer:
- Nytt ordrestyringssystem
- Betalingsstyringssystem
- BigData-teknologier for utsendelser
- Markedsføringsverktøy blokk
- Støtte 24
- Elastisk nettklynge
Ordrestyringssystem
Den nye e-handelsplattformen inkluderer en ordrestyringsenhet – OMS (ordre management system) med flerkanalsstøtte. Den lar deg samle inn og administrere bestillinger som kommer fra forskjellige kanaler: gjennom nettstedet, offline salgssteder, via telefon, via e-post, etc.
Praktisk system for å sette opp betalinger i nettbutikken
Integrasjon er implementert med ti av de største russiske betalingsaggregatorene via en åpen API, som lar nettbutikkeiere sette opp betalingsinstrumenter med ett klikk.
Logistikk integrasjon buss
Den nye e-handelsplattformen gir mulighet til å jobbe med alle store logistikkoperatører. Integrasjon gjennom en åpen API lar deg fleksibelt konfigurere leveringsforretningsprosesser. Dette gjør det mulig å jobbe mer praktisk med eksterne leveringstjenester uten å bygge ditt eget ordreleveringssystem.
BigData øker konverteringen av e-postkampanjer
Bruken av BigData-teknologi i den nye e-handelsplattformen lar deg segmentere kundebasen din på en slik måte at du kun sender dem relevante tilbud som vil få høy respons, og dermed øke konverteringen til salg.
Et praktisk verktøy for å forberede markedsføringskampanjer
Verktøyblokken for markedsførere i den nye plattformen for nettbutikker inneholder «Produktmarkedsføring». Den inneholder 25 maler for ulike markedsføringskampanjer for kunder. Markedsførere trenger ikke lenger tenke på de tekniske aspektene ved å sette opp kampanjer, noe som reduserer lanseringstiden betydelig.
Svar på vanlige spørsmål uten å kontakte teknisk støtte
Nå vil brukere av den administrative delen av nettstedet kunne finne svar på spørsmålene sine uten å kontakte teknisk støtte. Den nye versjonen av plattformen inkluderer Support24, laget i formatet artikler, videoer og opplæringskurs.
Elastisk nettklynge
Lar deg fleksibelt skalere serverkapasitet med en kraftig økning i nettbutikktrafikken.
