ზარი შეწყვეტილია. iPhone დაკავებულია: რატომ არის ის ყოველთვის დაკავებული iPhone-ზე ზარის განხორციელებისას? Რა მოხდა? პრობლემების მოგვარების მეთოდები

ზარი შეწყვეტილია. iPhone დაკავებულია: რატომ არის ის ყოველთვის დაკავებული iPhone-ზე ზარის განხორციელებისას? Რა მოხდა? პრობლემების მოგვარების მეთოდები

მობილური კომუნიკაციების გამოყენებისას, დროდადრო აბონენტებს შეიძლება შეექმნათ უხერხულობა, რომელიც დაკავშირებულია ქსელის პრობლემებთან. ზოგჯერ არის სირთულეები ზარის განხორციელებაში. და ხშირად ეს შეიძლება იყოს შემდეგი პრობლემა - ზარი მთავრდება მის დაწყებამდე და აბონენტს არც კი ესმის სიგნალი, რის შემდეგაც ეკრანზე იწერება "ზარი დასრულდა". რა არის ეს და რატომ ხდება ეს?

რატომ წერია "ზარი დასრულებულია" სიგნალის გარეშე MTS-ზე?

სავარაუდოდ, რაღაც მოხდა ქსელში ან დაბლოკილი გაქვთ გამავალი ზარების განხორციელება. მაგრამ შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს პროგრამულ უზრუნველყოფასთან. ნებისმიერ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ ასეთი პრობლემა, გადაჭრის ალგორითმი იქნება ასეთი:

  • დარწმუნდით, რომ თქვენს ანგარიშზე საკმარისი თანხა გაქვთ.
  • დარწმუნდით, რომ არსებობს ქსელის დაფარვა
  • დაურეკეთ თქვენს ოპერატორს და გაარკვიეთ, გაქვთ თუ არა რაიმე შეზღუდვა გამავალ ზარებზე.
  • განაახლეთ თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფა

თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ დაგვეხმარა, გადადით ზარის პარამეტრებზე, ზოგად პარამეტრებზე, „აირჩიეთ ხაზი“ და შეცვალეთ ხაზი 2-ზე, თუ ის დაყენებულია 1-ზე და პირიქით.

პრინციპში, ეს არის ყველაფერი, რისი რჩევაც შეიძლება. თუ ეს თქვენს ცხოვრებაში პირველად დაგემართათ, დაელოდეთ ერთი წუთით და გაიმეორეთ ზარი. და თუ ეს მუდმივად გაგრძელდება და ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ დაგვეხმარა, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ MTS სერვის ცენტრს.

Ახლა შენ იცი, რატომ წერია "ზარი დასრულებულია" სიგნალის გარეშე MTS-ზედა როგორ გავუმკლავდეთ მას.

თუ გზა არ არის ან არ სურთ საუბარი, აბონენტები მიმართავენ სხვადასხვა მეთოდებს.

უმარტივესი მიზეზი, რის გამოც აბონენტთან დაკავშირება შეუძლებელია, არის ის, რომ მისი ტელეფონი გამორთულია, ან თავად აბონენტი არ არის ქსელის დაფარვის ზონიდან.

თუ ზარი გადის, მაგრამ აბონენტი არ იღებს ტელეფონს, შესაძლებელია არ/არ სურს ლაპარაკი, ან მისი სმარტფონი ჩუმ რეჟიმშია, ან ადამიანმა ისარგებლა სმარტფონის შესაძლებლობებით არჩევით. "პრიორიტეტული" ვარიანტი. მაგალითად, Sony მოწყობილობების მფლობელებს აქვთ ეს შესაძლებლობა - სმარტფონის მოცულობის რეგულირებით, შეგიძლიათ აირჩიოთ ერთ-ერთი რეჟიმი "ჩუმი", "პრიორიტეტი", "ხმა". მხოლოდ "პრიორიტეტის" ოფცია საშუალებას გაძლევთ გაფილტროთ ზარები, გაიაროთ მხოლოდ ის, რაც მისამართების წიგნშია.

აბონენტის მიერ შექმნილი „შავი სია“ ხელს შეუშლის მას არასასურველი ადამიანების დარეკვას. თუ გამავალი ზარი მხოლოდ ერთხელ დარეკავს და შემდეგ ზარი შეწყვეტილია, აბონენტი ალბათ ასეთ სიაშია; ან ისმის მოკლე სიგნალები, თითქოს ნომერი დაკავებულია, ან შეტყობინება „აბონენტის მოწყობილობა გამორთულია ან ქსელის დაფარვის გარეშეა“.

ამ ტიპის კომუნიკაცია არ არის ხელმისაწვდომი აბონენტისთვის. Რას ნიშნავს ეს? - www.site/all_question/other/2016/აპრილი/72499/187718

და სურათი სრულიად განსხვავებულია, თუ გამავალი ზარი დაუყოვნებლივ ჩაიშლება და აბონენტს არ ესმის ერთი სიგნალი.
ამ შემთხვევაში შესაძლებელია, რომ აბონენტმა ისარგებლა ფიჭური ოპერატორის მომსახურებით და გამორთო ყველა შემომავალი ზარი; გავააქტიურე სერვისი „ზარის აკრძალვა როუმინგის დროს“. ამ შემთხვევაში, აბონენტს შეუძლია მიიღოს SMS შეტყობინებები (ანუ შეუძლია დაუკავშირდეს აბონენტს), თუ ისინი არ გამორთულია.

"ზარის აკრძალვის" სერვისს (ე.წ. "შავი სია"), არა მხოლოდ შემომავალი, არამედ გამავალი, გთავაზობთ ყველა ფიჭური ოპერატორი.

სერვისის გააქტიურების შემდეგ, შეგიძლიათ დამოუკიდებლად დაამატოთ ის ნომრები, რომლებიც ასეთად ითვლება არასასურველი ზარების სიაში. ასევე შესაძლებელია არასასურველი ნომრის სამუდამოდ დაბლოკვა.

აბონენტთან დაკავშირების შეუძლებლობა შეიძლება გამოწვეული იყოს იმით, რომ მას აქვს დაინსტალირებული iVoiceCallMaster პროგრამა, რომლის დახმარებითაც ყველა არასაჭირო ან არასასურველი ნომერი გადამისამართებულია SIM ბარათზე, რომელიც უბრალოდ არ მუშაობს.

არის შემთხვევები, როცა აბონენტთან დაკავშირება შეუძლებელია, რადგან მისი სმარტფონის პარამეტრებში ჩართულია „შემავალი/გამავალი ზარების დაბლოკვა“.
iPhone-ისთვის ეს ხელს უწყობს პარამეტრებში „აჩვენე ჩემი ნომრის“ ოფცია ისე, რომ ზარები განხორციელდეს.
თუ თქვენს სმარტფონს აქვს პრობლემა, რომ ის არ იძლევა გამავალი ზარების ნებას, შეგიძლიათ გადატვირთოთ იგი (ეს სასარგებლოა პერიოდულად), ასევე გამორთოთ/ჩართოთ 3G ფუნქცია (ეს შეიძლება იყოს „დაუმუშავებელი“ პროგრამული უზრუნველყოფის გამო. ).

Android ოპერაციული სისტემისთვის უკვე დიდი ხანია გამოიგონეს პროგრამა, რომელიც წყვეტს არასაჭირო შემომავალ ზარებს ან გადამისამართებს აბონენტს ხმოვან ფოსტაზე. პროგრამას ეწოდება Current Caller ID და შესაფერისია არა მხოლოდ სმარტფონებისთვის, არამედ პლანშეტებისთვისაც. ამ შესაძლებლობით სარგებლობისთვის, თქვენს გაჯეტზე უნდა იყოს დაინსტალირებული Current Caller ID აპლიკაცია.

ინტერნეტში არის მოსაზრება, რომ უბრალოდ „შავი სიის“ ოფციის ჩართვა, მასში კონკრეტული ნომრების გარეშე, არ გაძლევთ საშუალებას მიხვიდეთ აბონენტთან და მხოლოდ მაშინ, როდესაც ის გამორთულია, ზარები გადის, მაგრამ ეს არის იზოლირებული. მოსაზრება, რომელიც გადამოწმებას საჭიროებს.

თქვენ აკრიფეთ თქვენთვის საჭირო ადამიანის ნომერი, მაგრამ რატომღაც, როცა დარეკავთ, ზარის მელოდია არ არის. ჟღერს ნაცნობი? არსებითად, ეს არის ე.წ. ყოველივე ამის შემდეგ, ავტომატური სატელეფონო კომუნიკაციის გაჩენის დღიდან, აბონენტთან დარეკვის სტანდარტული პროცედურა ასეთია: ჩვენ აკრიფეთ სასურველი ნომერი, რის შემდეგაც ზარი რეკავს მიმღებში, რაც ნიშნავს, რომ გამოძახებული მიმღები, „სხვა ბოლოში ხაზი“, - რეკავს ტელეფონზე. მობილური კომუნიკაციების მოსვლასთან ერთად, ეს პროცედურა თითქმის არ შეცვლილა, გარდა იმისა, რომ ფიჭურ კლიენტებს შეუძლიათ გაააქტიურონ სერვისი, რომელიც შეცვლის სიგნალებს სასიამოვნო მუსიკით. მაგრამ რა უნდა გააკეთო, როცა სასურველი ნომრის აკრეფის შემდეგ არ გესმის ჩვეულებრივი სიგნალები, ანუ სიგნალები არ არის და რატომ მოხდა ეს?! მოდით ერთად გავარკვიოთ!

სანამ რაიმე ქმედებას გააგრძელებთ, მაინც გირჩევთ, კვლავ დარეკოთ ნომერზე. ალბათ ეს იყო ერთი მოკლევადიანი მარცხი და კავშირი აღდგა!

მიზეზები, რის გამოც ტელეფონში არ არის სიგნალი

სინამდვილეში, ამ ფენომენს შეიძლება რამდენიმე მიზეზი ჰქონდეს, მაგრამ ყველაზე ძირითადი, რის გამოც ადამიანთან დარეკვისას არ არის სიგნალი, არის ან კომუნიკაციის პრობლემები, ან ტელეფონი გაფუჭებულია. გარდა ამისა, ბევრი რამ არის დამოკიდებული იმაზე, თუ რა სახის კავშირს იყენებთ - სადენიანი თუ მობილური.

საკაბელო კავშირი (სახლის ტელეფონი)

მიუხედავად იმისა, რომ ბოლო წლებში რეგულარულმა სადენიანმა ტელეფონმა პრაქტიკულად დაკარგა ადგილი, ჯერ კიდევ არის საკმაოდ ბევრი ადამიანი, ვინც მას იყენებს. ძირითადად ესენი არიან მოხუცები ან ზოგიერთი კომპანია და ორგანიზაცია.

თუ სახლის ტელეფონიდან დარეკვისას არ ისმის სიგნალი, მაშინ ჯერ მოუსმინეთ, რომ ყურსასმენის აკრეფისას საერთოდ ისმის თუ არა სიგნალი. ხშირად ადამიანები იღებენ ტელეფონს და აკრიფებენ ნომერს ისე, რომ არ ამოწმებენ მუშაობს თუ არა სატელეფონო კავშირი საერთოდ.

როდესაც მზადყოფნა არ არის, ამას ჩვეულებრივ მიუთითებს ხაზის გაწყვეტა სადისტრიბუციო კაბინეტიდან ტელეფონამდე, ან საკაბელო კაბელთან დაკავშირებული პრობლემები სატელეფონო სადგურიდან კაბინეტამდე. გაუმართაობა შესაძლოა გამოწვეული იყოს სატელეფონო ხაზის მიმდებარედ ჩატარებული სხვადასხვა სათხრებით, დაზიანებული აღჭურვილობით კაბელის გაწყვეტით, შეერთების კოლოფებისა და კარადების დატბორვამ და ა.შ. სანამ ინსტალერი არ აღადგენს ხაზს, კავშირი არ იქნება.

სხვათა შორის, საკმაოდ ხშირად ბინაში ხდება ხაზის დაზიანება. მაგალითად, ბავშვებმა შემთხვევით გატეხეს მავთული, კატამ დაღეჭა და რაღაცას ეფერა.

მობილური კომუნიკაციები (მობილური ტელეფონი)

როდესაც მობილური ტელეფონიდან დარეკვისას არ არის სიგნალი, მაშინ ყველაზე ხშირად ეს ნიშნავს ფიჭური კომუნიკაციის უკმარისობას, რომელიც გამოწვეულია იმით, რომ თქვენ იმყოფებით გაურკვეველი სიგნალის მიღების ზონაში, ან არ გაქვთ თქვენი ტელეკომის ოპერატორის დაფარვა. საერთოდ ამ ადგილას. ამ შემთხვევაში ეკრანზე გამოჩნდება "სიგნალი არ არის".

სცადეთ ნომრის ხელახლა აკრეფა კიდევ რამდენჯერმე. ზოგჯერ ტელეფონის გადატვირთვა ეხმარება.

ასევე ხდება, რომ პრობლემის დამნაშავე თავად ტელეფონის არასწორი მუშაობაა. მაგალითად, დაინსტალირებულია ზოგიერთი აპლიკაცია, რომელიც ბლოკავს შემომავალ ზარებს.

სამწუხაროდ, იმ შემთხვევებში, როდესაც გაფუჭებული მობილური ტელეფონის ან სმარტფონის გამო დარეკვისას სიგნალი არ ისმის, სხვა გზა არ არსებობს, გარდა მისი გასაკეთებლად.

  • რატომ არის 3 GB ოპერატიული მეხსიერება, როცა...

და Android.

ბევრ მომხმარებელს ექმნება პრობლემა, როდესაც ტელეფონი ან Android ტაბლეტი იწყებს მოქმედებას. როგორც ჩანს, არაფერი მომხდარა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გაუმართაობა, მაგრამ ის არ მუშაობს ისე, როგორც უნდა.

მაგალითად, მოწყობილობას აქვს პრობლემები ის, რომ ზარი მუდმივად ან პერიოდულად წყდება ან თავისით მთავრდება. ამის მიზეზი შეიძლება იყოს:

1: პროგრამული ხარვეზი- ე.ი. პრობლემა არის პროგრამული ხარვეზი

მე-2: აპარატურის უკმარისობა- ე.ი. პრობლემა არის აპარატურაში (ანუ, საჭიროა გაჯეტის სათადარიგო ნაწილების შეცვლა ან აღდგენა)

თუმცა, ნუ იჩქარებთ განაწყენებას - შემთხვევების 90%-ში არის პრობლემები ზარის კავშირები სმარტფონი ა ან ანდროიდის ტაბლეტი დამნაშავეა პროგრამული ხარვეზირომელიც მარტივად შეგიძლიათ დამოუკიდებლად გაასწოროთ.

პროგრამული ხარვეზის გამოსწორება:

მეთოდი 1.საკმაოდ მარტივია - გადადით "პარამეტრები", იპოვე იქ "სარეზერვო და გადატვირთვა", რომელშიც თქვენ ირჩევთ სრული გადატვირთვაპარამეტრები ყველა მონაცემის წაშლით. ფრთხილად იყავით, ამ მეთოდის გამოყენება ხშირად ეფექტურია, მაგრამ ის გულისხმობს ყველა ფოტოს, კონტაქტის, პაროლის, მუსიკის, თამაშის, ვიდეოს და, ზოგადად, თქვენს საიტზე შენახული ყველა ინფორმაციის წაშლას. სმარტფონი ე ან ტაბლეტი ე. ამიტომ, ჯერ შეინახეთ ყველაფერი, რაც გჭირდებათ გაჯეტის კომპიუტერთან შეერთებით. თუ ეს მეთოდი არ მოგწონთ, ან თუ ამის შემდეგაც პრობლემა არ მოგვარდება, იხილეთ მეთოდი 2.

მეთოდი 2.

კომუნიკაციისა და ქსელის მიღებასთან დაკავშირებული პრობლემების გადაჭრის საფუძველზე ტელეფონის ნომერი და ანდროიდზე დაფუძნებული ტაბლეტები დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვით. კომუნალური პროგრამები, რომლებიც აკონტროლებენ ყველა პროცესს გაჯეტებში. დღეს ისინი საკმაოდ ბევრია, თუმცა, რაც უფრო ნაკლებ ფუნქციას შეიცავს აპლიკაცია, მით უფრო ეფექტურია ის, როგორც წესი. სისტემის ფუნქციების მონიტორინგის, ყველა შესაძლო პარამეტრის და სინქრონიზაციის შეცდომის შესწორების და გამოსწორების საუკეთესო გზა არის პატარა, ადვილად გამოსაყენებელი, უფასო პროგრამა Android-ზე დაფუძნებული მოწყობილობებისთვის. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია Google Play-დან და ნახოთ მისი დამატებითი პარამეტრები აღწერილობაში. აპლიკაციის ინსტალაციის შემდეგ, რჩება მხოლოდ მისი გაშვება. გარდა ამისა, პრინციპში, თქვენგან მეტი არაფერია საჭირო. აპლიკაცია სრულად აკონტროლებს მოწყობილობის ფუნქციებს. (სხვათა შორის, გაჯეტი 20%-ით უფრო სწრაფად დაიწყებს დატენვას და ასევე მნიშვნელოვნად გაიზრდება მისი შესრულება, რაც გავლენას მოახდენს ყველა აპლიკაციის, თამაშის და მთლიანად სისტემის დატვირთვის სიჩქარეზე და მუშაობაზე. საშუალოდ. სკანირების შემდეგ სისტემა 50%-ით უფრო სწრაფად მუშაობს.)
მეთოდი 3.

მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფის შეცვლა, ან როგორც მას ასევე უწოდებენ "ხელახლა firmware".ეს მეთოდი, როგორც წესი, მოითხოვს გარკვეულ უნარებს და მისი მოგვარება შესაძლებელია სერვის ცენტრთან დაკავშირებით. ამ ამოცანის დამოუკიდებლად შესასრულებლად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენი მოწყობილობის მწარმოებლის ვებსაიტს, ჩამოტვირთეთ პროგრამული უზრუნველყოფის და თავად პროგრამული უზრუნველყოფის ჩასართავად საჭირო კომუნალური პროგრამები და შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ იგი თქვენს გაჯეტზე.

თუ არცერთ მეთოდს არ მოაქვს შედეგი, სამწუხაროდ, თქვენ მოგიწევთ დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს შეკეთება თქვენი ტაბლეტი ა ან სმარტფონი ა.

საუბარი (ზარი) წყდება Android სმარტფონიდან ან პლანშეტიდან დარეკვისას.

საუბარი სამუდამოდ არ შეიძლება გაგრძელდეს

რედაქტორებთან მობილურ ტელეფონზე საუბრისას შევხვდი უჩვეულო ფენომენს - ყოველ ნახევარ საათში კავშირი გამუდმებით წყდებოდა, თუმცა ეკრანზე 5 ინდიკატორი „ჯოხი“ იყო. ოპერატორი - მეგაფონი-მოსკოვი, ტარიფი - მიმღების ჯგუფები (ნებისმიერი ტიპის შეუზღუდავი შემომავალი შეტყობინებები). ამ სიტუაციაზე ფიქრის შემდეგ, მე მაშინვე უარვყავი ქსელის პრობლემების ვერსია, ისევე როგორც ცუდი კავშირი - შენობის მე-8 სართული მოსკოვის ცენტრში დიდი ფანჯრის გვერდით (რუკის მიხედვით - სტაბილური მიღება გარანტირებულია). გადავწყვიტე გადამემოწმებინა რაში იყო საქმე, გამოვიკითხე და გავარკვიე საინტერესო სურათი - გამოდის, რომ ეს არის ნებისმიერი ფიჭური ქსელის წინასწარ დაპროგრამებული ფუნქცია, რომელიც მუშაობს ყველა ტიპის ზარზე გამონაკლისის გარეშე. მაგრამ პირველ რიგში.

პრესსამსახურებთან საუბრიდან გაირკვა, რომ ბევრ ფიჭურ ოპერატორს აქვს მსგავსი შეზღუდვები. მაგალითად, Megafon OJSC-ის პრესმდივანმა მარინა ბელაშევამ აღნიშნა, რომ რეგიონული ქსელებისთვის ასეთი პარამეტრები განსხვავებულია - მოსკოვში 30 წუთია, პეტერბურგში 50. ხოლო MTS OJSC საზოგადოებასთან ურთიერთობის სამსახურის ხელმძღვანელმა პაველ ნეფედოვმა განაცხადა. ჩვენ გვითხრეს, რომ MTS-ში საუბარი ასევე წყდება 31 წუთში - ”ეს შეზღუდვა არის ჩვენი ყველა გადამრთველის გლობალური პარამეტრების ნაწილი, ამიტომ ის მუშაობს ყველა ტიპის ზარისთვის და ყველა სატარიფო გეგმისთვის.” VimpelCom OJSC-ის საზოგადოებასთან ურთიერთობის სამსახურის წარმომადგენელი არტემ მინაევი იყო ლაკონური - „ჩვენ დავაწესეთ 2 საათის ზღვარი, თუ სისტემა არ აღმოაჩენს გათიშვას, ის ავტომატურად გაჩერდება. სურათი მსგავსია სხვა სტანდარტების ოპერატორებისთვის - როგორც გვითხრა SONET ფიჭური ქსელის კომერციულმა დირექტორმა ანასტასია მარკოვიჩმა: „SONET-ს აქვს ასეთი შეზღუდვა - ის თითქმის 45 წუთია დანერგილი ქსელის დაწყებიდან ნებისმიერი ტიპის ზარზე“. და ალექსანდრე მანოშკინმა, მოსკოვის ფიჭური კომუნიკაციების OJSC რეკლამისა და საზოგადოებასთან ურთიერთობის წამყვანმა სპეციალისტმა, სასიამოვნოდ გაგვაკვირვა - გამოდის, რომ "ასეთი სისტემა MCC-ში არ გამოიყენება".

თუმცა, სიტუაციის სრულად გასარკვევად, მივმართეთ ტელეკომუნიკაციის ექსპერტებს და აღჭურვილობის მწარმოებლების წარმომადგენლებს. ირკვევა, რომ ზარის შეწყვეტა ხდება აბონენტების დასაცავად დაბლოკილი ზარებისგან და მათზე გადახდის აუცილებლობისგან. ტექნოლოგიური თვალსაზრისით, აღჭურვილობის შესაძლებლობები არანაირად არ არის შეზღუდული - ზარი შეიძლება შეწყდეს ნებისმიერ დროს, თუმცა მსოფლიო პრაქტიკაში სტანდარტული პარამეტრი ითვლება ზუსტად 30 წუთის ინტერვალით (პლუს ან მინუს 5 წუთი, ოპერატორის არჩევანით). "ჩაკიდებული" ზარების პრობლემა დიდწილად განპირობებულია იმით, რომ სიგნალიზაცია მსოფლიოს მრავალი ქვეყნის ქსელებში (რუსეთის საკომუნიკაციო ქსელების ჩათვლით) ყოველთვის სწორად არ გადასცემს მონაცემებს ზარის დასრულების შესახებ, მაგალითად, სახმელეთო ტელეფონებიდან - ზარი ითვლება არასრულად მანამ, სანამ აბონენტი არ გათიშავს ტელეფონს, მაშინაც კი, თუ გამოძახებული აბონენტი უკვე გათიშულია, რის გამოც დაინერგა იძულებითი შეფერხების ფუნქცია. როგორც ერთ-ერთმა ჩვენმა ექსპერტმა, რომელმაც ანონიმურად დარჩენა სურდა, აღნიშნა, საუბრის იძულებით დასრულება ჯერ კიდევ იმ დროიდან თარიღდება, როდესაც „მობილური ტელეფონები ათასობით დოლარი ღირდა და მათი მთავარი მყიდველები იყვნენ ჟოლოსფერი ქურთუკები გაპარსული თავებით ერთი წუთი იყო მაღალი და თუ ყოველთვიურ გადასახადში ტარიფის პრობლემები აღმოჩნდებოდა, მაშინ „სუფთა კონკრეტულ ბიჭებს“ შეეძლოთ ფიჭურ კომპანიაში მისვლა „ბაზარით“ იმის შესახებ, თუ სად წავიდა ფული“. ახლა სიტუაცია შეიცვალა მობილური ტელეფონის მომხმარებლებთან, მაგრამ, მიუხედავად იმისა, რომ ასეთი "გაყინვის" ალბათობა ძალიან დაბალია, ოპერატორ კომპანიებს მაინც ახორციელებენ ხანგრძლივი ან "გაჭედილი" საუბრის შეწყვეტის ფუნქციას. ზოგიერთი ექსპერტის აზრით, იძულებითი გამორთვის ასეთი ბარიერი დადგენილია რამდენიმე პარამეტრის საფუძველზე - ერთ-ერთი მათგანი შეიძლება იყოს ზარის საშუალო ხანგრძლივობა კომპანიის ყველა სატარიფო გეგმისთვის (წინასწარ გადახდილი და შეუზღუდავი შერეულია იმავე გროვაში). , რომელიც მრავლდება 2-ზე ან 3-ზე თუმცა, ამ საკითხზე სანდო ინფორმაცია ვერ მოვიძიეთ - პრესსამსახური დუმდა, ჩვენი წყაროები კი მხოლოდ ვარაუდებს გამოთქვამდნენ.

მიუხედავად გარკვეული საკამათო საკითხებისა, სწორედ ამ თვალსაზრისით გამოიყურება საკმაოდ გამართლებული ფუნქცია მობილურ ქსელებში ხანგრძლივი საუბრების შეწყვეტის. თუმცა, გაურკვეველი რჩება შემდეგი - როგორც Ericsson-ის აღმოსავლეთ ევროპისა და ცენტრალური აზიის საზოგადოებასთან ურთიერთობისა და მარკეტინგული კომუნიკაციების მენეჯერმა ელენა გოლიკოვამ აღნიშნა, „აღჭურვილობის შესაძლებლობების თვალსაზრისით, ზარის გამორთვა შესაძლებელია გარკვეული პერიოდის შემდეგ. როგორც მთელი ქსელისთვის, ასევე ცალკეული ჯგუფებისთვის. თუმცა, საბოლოო დაყენება ხდება მხოლოდ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის გადაწყვეტილების საფუძველზე. , ვინაიდან აქ სხვა მექანიზმი მოქმედებს - თქვენ ლაპარაკობთ მანამ, სანამ ანგარიშზე თანხა რჩება.

გამოდის, რომ შესაძლებელია, ვთქვათ, შეუზღუდავი აბონენტების ან გარკვეული სატარიფო გეგმების გათავისუფლება ასეთი ფუნქციისგან - თუმცა, ოპერატორები, გარდა MCC-ისა, ურჩევნიათ დააწესონ შეზღუდვები ყველა სახის ზარზე, თუნდაც საკუთარი აბონენტების ინტრანეტის ზარებზე. ამასთან დაკავშირებით, SonicDuo CJSC-ის ტექნიკური დახმარების სამსახურის პოზიცია გარკვეულწილად დამაბნეველი იყო - მე მივმართე მათ თხოვნით, კომენტარი გამეკეთებინა კომუნიკაციის შეწყვეტასთან დაკავშირებული სიტუაციის შესახებ. და სხვა ინფორმაციასთან ერთად, საკმაოდ საინტერესო ტექსტი მივიღე - „შემომავალი ზარის ხანგრძლივობა ტექნიკური მიზეზების გამო შეზღუდულია 30 წუთით და არ არის დამოკიდებული სატარიფო გეგმაზე და იმაზე, თუ რომელ ტელეფონზე კეთდება ზარი... გამოყენებული ქსელური აღჭურვილობა საშუალებას გაძლევთ იძულებით შეწყვიტოთ გრძელვადიანი კავშირები .. ვინაიდან ეს პარამეტრები ხდება გადართვის აღჭურვილობის წარმოების დროს, ამჟამად მიმდინარეობს მოლაპარაკებები Sonic Duo CJSC-სა და ქსელური აღჭურვილობის მიმწოდებელს შორის პარამეტრების შესაცვლელად.

ამგვარად, მობილური ტელეფონის ყველა მომხმარებლისთვის არც თუ ისე სასიხარულო ფაქტი „გაჩნდა“ - პრინციპში, რამდენიც გინდათ საუბარი, ძნელად შესაძლებელია, ნებისმიერი ოპერატორი იძულებით წყვეტს კავშირს გარკვეული პერიოდის შემდეგ; გინდა თუ არა, ისევ მოგიწევს ნომრის აკრეფა. ამაში ყველაზე უსიამოვნო ის არის, რომ ამის შესახებ წინასწარ არავინ აფრთხილებს აბონენტებს და ისინი გაოცებულნი რჩებიან მუდმივი „წვეთებით“ ხანგრძლივი უწყვეტი საუბრის დროს. მეტიც, ოპერატორს საერთოდ არ აინტერესებს ზარის ტიპი (ქალაქი-მობილური, მობილური-მობილური), რამდენად მნიშვნელოვანია საუბარი (ჩვეულებრივი ჭორაობა თუ კონტრაქტის დეტალების განხილვა) და ადეკვატურად აღიქვამს თუ არა რომელიმე აბონენტი გათიშვას. სხვათა შორის, ყველა აბონენტს შეუძლია გაიაროს ეს არც თუ ისე სასიამოვნო "გათიშვის" პროცედურა - მაგალითად, მობილურიდან მობილურ MTS-ზე საუბრის ერთი საათი ღირს 60 ცენტი ("Optima + სუპერ საყვარელი ნომერი" ტანდემის გამოყენებისას) და მეგაფონის ქსელში მობილურიდან მობილურზე საუბრის ერთი საათი ღირს 1 დოლარი 80 ცენტი (O'Light ტარიფი). და ეს ნამდვილად სირცხვილია შეუზღუდავი მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც გადაიხადეს ასი და ნახევარი დოლარი შეზღუდვების გარეშე საუბრის შესაძლებლობისთვის (იგულისხმება ადგილობრივ ზარებზე) - ასეთი "ავარია" იწვევს მათ შორის საკმაოდ პროგნოზირებად გაბრაზებას. მართლაც, მიუხედავად აბონენტთა სერვისების დარწმუნებისა, რომ ზარების წილი 30 წუთზე მეტ ხანს „არ აღემატება კავშირების მთლიანი რაოდენობის 0.005%-ს“, აბსოლუტური თვალსაზრისით ეს მაინც ათასობით შეწყვეტილი საუბარია.

დათვალიერება