الاتصال بـ Akado عبر جهاز التوجيه. إعداد جهاز توجيه لمشتركي Akado كيفية الدخول إلى إعدادات جهاز توجيه Akado
كيفية الاتصال بالإنترنت Akado؟
من أجل الاتصال بالإنترنت و/أو خدمات التلفزيون من Akado، تحتاج إلى ملء النموذج أعلاه بجميع البيانات أو الاتصال بنا خلال ساعات العمل عبر الهاتف. بعد ملء طلب التوصيل، سيتصل بك أحد المتخصصين خلال ساعات قليلة ويحدد لك وقتًا مناسبًا لخروج المختص وإجراء أعمال التوصيل اللازمة.
كيفية إعداد Akado الإنترنت؟
في هذه الحالة، لا توجد إجابة مختصرة واضحة على هذا السؤال. يعتمد إعداد الإنترنت على المكونات التالية: المودم، وجهاز التوجيه، ونوع الاتصال، وكمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول، ونظام التشغيل وبعض العناصر الأخرى. قد يكون هناك عدة عشرات من مجموعات هذه العناصر، ولكن خلاصة القول هي أنه إذا كنت ترغب في تكوين المعدات الخاصة بك بشكل صحيح للتشغيل المستقر، فاطلب المساعدة من المتخصصين.
هل يجب علي استئجار أو شراء معدات Akado؟
بالنسبة لنا، الجواب واضح - شراء معدات عالية الجودة. لماذا؟ في الغالبية العظمى من الحالات، تكون جودة المعدات وبرامجها التي يقدمها مزودو خدمة الإنترنت والمعتمدة منهم أقل بكثير مما هو مرغوب فيه وتكلف أعلى بكثير من سعر السوق العادل. يمكن أن يكون تصميم بعض منتجات جهاز التوجيه صادمًا بالمقارنة مع العلامات التجارية عالية الجودة، مثل جهاز التوجيه Thomson TCW770 - وهو عبارة عن لبنة بيضاء ضخمة.
ما هو جهاز التوجيه الذي يجب أن أختاره لـ Akado؟
كما هو مذكور أعلاه، من المفيد شراء جهاز توجيه عالي الجودة (ASUS، Zyxel، D-link) مرة واحدة واستخدامه والاستمتاع بتشغيله عالي الجودة دون انقطاع. إذا اخترت تعريفة عالية السرعة، فإن العديد من أجهزة التوجيه اللاسلكية الرخيصة لن تعرض ببساطة السرعة الفعلية للتعريفة، ولكنها ستقطعها.
كيفية إعداد جهاز توجيه لـ Akado؟
إن جوهر إعدادات الاتصال بالإنترنت من خلال شركة Akado بسيط للغاية ويتلخص في معرفة المعرف الفريد لجهاز الشبكة، وهو ما يسمى بعنوان MAC، والذي يجب إدخاله في إعدادات الجهاز من جانب المشترك وعلى الجانب المزود. لضمان أمان الشبكة اللاسلكية، تحتاج إلى تشفير الشبكة باستخدام الطرق المتاحة.
الدعم الفني لمشتركي Akado؟
إذا كان الإنترنت لديك لا يعمل، قمت بشراء جهاز توجيه جديد ولا تعرف كيفية إعداده، لديك جهاز كمبيوتر جديد يحتاج إلى الاتصال، باختصار، أنت بحاجة إلى دعم فني لخدمات Akado، تواصل معنا للحصول على المساعدة .
خدمات مساعدة الكمبيوتر لمشتركي Akado
بالإضافة إلى إعداد الوصول إلى شبكات Akado، فإننا نقدم قائمة شبه شاملة لخدمات مساعدة الكمبيوتر التي يمكنها إرضاء العميل الأكثر تطلبًا. يمكنك العثور على القائمة الكاملة لخدمات مساعدة الكمبيوتر على صفحات موقعنا.
ما هي الأسباب التي تجعل أكادو لا يعمل؟
الأسباب الرئيسية التي قد تؤدي إلى عدم عمل الإنترنت لديك: جهاز التوجيه معطل، وفقدان إعداداته، وإصابة جهاز الكمبيوتر بالفيروسات، وعدم عمل برامج التشغيل بشكل صحيح، ومحول Wi-Fi في جهاز الكمبيوتر معطل، ولا يوجد الأموال في الحساب، وأكثر من ذلك بكثير. اتصل بنا للحصول على المساعدة. سيأتي إليك متخصصنا في غضون ساعتين، لمعرفة سبب عدم عمل الإنترنت وإعداده للعمل بشكل صحيح.
منطقة الخدمة
تغطي شبكات Akado ما يقرب من 100% من أراضي موسكو وعدد من المدن في منطقة موسكو. في موسكو، يمكن لكل مقيم تقريبا استخدام خدمات هذه الشركة.
مخطط الاتصال
التعليمات الأساسية لإعداد AKADO
- ويندوز 8:الإعدادات التلقائية، الإعدادات الثابتة، PPPoE، عنوان ماك
- ويندوز 7:
سوف تحتاج
- أجهزة كمبيوتر متعددة
- 1 بطاقة شبكة مجانية في كل جهاز كمبيوتر
- محولات واي فاي
- كابلات الشبكة
- جهاز التوجيه
تعليمات
الاتصال عبر الواي فاي. هذه الطريقة جيدة إذا لم تتعرف على الأسلاك الموجودة بالداخل على الإطلاق، أو كنت بحاجة إلى توصيل أجهزة كمبيوتر أكثر من عدد شبكات LAN الموجودة بها. للقيام بذلك، قم بشراء العدد المطلوب من محولات Wi-Fi. نوصي باستخدام محولات USB، لأنها تستغرق وقتًا أقل للاتصال. أدخل المحول في منفذ USB، وقم بتثبيت برامج التشغيل والبرامج المضمنة في المجموعة. بعد ذلك، اتصل بالشبكة التي يوفرها جهاز التوجيه الخاص بك.
الاتصال عبر منافذ LAN. لضمان أقصى سرعة لتبادل المعلومات بين أجهزة الكمبيوتر والوصول إليها، يوصى باستخدام كابل اتصال أجهزة الكمبيوتر بجهاز التوجيه. للقيام بذلك، تحتاج إلى بطاقة شبكة مجانية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكابل شبكة ذو تنسيق قياسي. قم بتوصيل الكبل من أحد طرفيه ببطاقة الشبكة والآخر بمنفذ LAN مجاني على جهاز التوجيه. انتظر بعض الوقت حتى يكتشف جهاز التوجيه الجهاز الجديد.
لتكوين التشغيل الصحيح للشبكة والإنترنت، اتبع الخطوات التالية. انتقل إلى خصائص اتصال الشبكة هذا وافتح إعدادات TCP/IPv4 لإصدار بروتوكول الإنترنت. حدد "الحصول على عنوان IP تلقائيًا" و"الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا". بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، سيتمكن جهاز التوجيه من تحديد عناوين IP وDNS لأجهزة الكمبيوتر لديك.
يتمتع المزود الذي يحمل الاسم الرنان "Akado" بميزة مثيرة للاهتمام. يمكنه استخدام أحد البروتوكولات التالية كبروتوكول اتصال: IP ثابت، IP ديناميكي، PPPoE وربما شيء آخر. ولكن في كل حالة، سيتم التحقق من عنوان MAC الخاص بالجهاز المتصل مقابل القيمة المخزنة في قاعدة البيانات.
في Akado، يبدو إعداد جهاز التوجيه أمرًا سهلاً، والشيء الآخر هو أنه لا تدعم جميع الطرز، على سبيل المثال، استنساخ PPPoE وMAC في نفس الوقت. دعونا نحاول فهم هذه التفاصيل.
شعار أكادو
هناك أجهزة توجيه لا تحتوي على خيار "انتحال عنوان MAC" للاتصالات باستخدام بروتوكول PPPoE. أو بالأحرى، هذا لا ينطبق حتى على الأجهزة نفسها، بل على البرامج الثابتة الخاصة بها (قد تتم إضافة الخيار في إصدار برنامج أحدث). لذلك، قد تنشأ مشاكل في حالة استخدام بروتوكول اتصال PPPoE. من الناحية النظرية، لا أحد يلغي فرصة الاتصال بالدعم الفني لطلب تغيير قيمة MAC في قاعدة البيانات. فقط بعد ذلك، سيصبح توصيل الكمبيوتر بكابل الشبكة عديم الفائدة: لن يعمل الاتصال. وسيكون الجهاز الوحيد القادر على الوصول إلى الإنترنت هو جهاز التوجيه.
قبل إعداد جهاز التوجيه الخاص بك، من الأفضل معرفة شيئين. أولاً، عليك معرفة البروتوكول المستخدم للاتصال. إذا لم يكن هذا "عميل DHCP" (المعروف أيضًا باسم "IP الديناميكي") أو "IP ثابت"، فأنت بحاجة إلى الإجابة على سؤال مختلف. يبدو الأمر على النحو التالي: هل يدعم جهاز التوجيه هذا استنساخ MAC بالبروتوكول المطلوب؟
على سبيل المثال، سننظر في إعداد جهاز توجيه لبروتوكول اتصال PPPoE. سيتم عرض كيفية إنشاء اتصال في واجهة المستخدم الخاصة بأجهزة توجيه DIR-XX D-Link (تصميم باللونين الأزرق والأبيض).
إعداد اتصال PPPoE
يجب كتابة المعلومات التالية على قطعة منفصلة من الورق:
- تسجيل دخول مشترك Akado
- كلمة المرور لهذا المشترك
- عنوان MAC الخاص ببطاقة الشبكة التي تم توصيلها بمودم Akado
يمكنك عرض عنوان MAC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على النحو التالي: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الاتصال، وحدد سطر "الحالة". بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب "الدعم"، ثم انقر فوق "التفاصيل". يمكنك رؤية قيمة MAC في السطر الأول.
تسلسل الإجراءات الأولية
بادئ ذي بدء، للاتصال بجهاز التوجيه، تحتاج إلى تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح (على وجه التحديد، بطاقة الشبكة الخاصة به). في "خصائص" الاتصال السلكي، يُشار إلى أن "بروتوكول TCP/IP" سيعمل، وسيحصل على IP وDNS تلقائيًا:
إعداد بطاقة الشبكة
بعد ذلك، باستخدام سلك التصحيح، قم بتوصيل أي منفذ LAN بجهاز التوجيه بمنفذ الشبكة بجهاز الكمبيوتر. ولكن يتم استخدام منفذ WAN أو الإنترنت لتوصيل كابل الموفر (في حالتنا، سلك التصحيح القادم من المودم). وأخيرًا، يتم توصيل الطاقة إلى جهاز التوجيه، وبعد ذلك عليك الانتظار لمدة دقيقة.
إذا كانت هناك علامة تعجب على أيقونة الاتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاختر كلمة "إصلاح" بعد النقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة. يمكنك الوصول إلى واجهة الويب الخاصة بأجهزة توجيه D-Link على العنوان التالي: 192.168.0.1. كلمة مرور المسؤول وتسجيل الدخول: admin وadmin (أو كلمة مرور فارغة وadmin).
بالإضافة إلى ذلك، لاحظ أنه إذا تعذر تصحيح خطأ الاتصال خلال دقيقة واحدة بعد تشغيل جهاز التوجيه، فقم بإجراء إعادة تعيين الأجهزة. يوصى بهذا أيضًا عندما لا تتمكن من فتح واجهة التكوين. أثناء تشغيل جهاز التوجيه وتحميله، اضغط على زر إعادة الضبط واستمر في الضغط عليه لمدة تتراوح بين 10 و15 ثانية.
إعداد اتصال Akado في جهاز التوجيه
بعد فتح الصفحة الأولى من واجهة الويب، حدد وضع التكوين اليدوي:
صفحة البداية لواجهة D-Link
بعد ذلك، انتقل إلى "الشبكة" -> علامة التبويب "الاتصالات"، وانقر فوق "إضافة":
في الصفحة التي تفتح، تحتاج إلى تحديد البروتوكول المستخدم (بالنسبة لنا هو PPPoE):
إعداد اتصال PPPoE (البداية)
لا تنس أن حقل "MAC" هنا يجب أن يحتوي على القيمة التي أوصينا بتدوينها على قطعة الورق مسبقًا. قم بتعيين التسلسل المطلوب للأحرف باستخدام الحروف اللاتينية الكبيرة.
لنواصل إعداد الاتصال:
إعداد اتصال PPPoE (تابع)
تحتوي الصفحة التي نراها على جميع المعلمات المطلوبة.
ما عليك سوى ضبط قيم بعضها:
- تسجيل الدخول الصادر عن Akado
- تأكيد كلمة المرور
- تحتاج إلى تحديد مربع "البقاء على قيد الحياة".
يتم ترك قيمة MTU بشكل افتراضي، ولكن يمكن تحديد خانة الاختيار "IGMP" (إذا كنت تنوي تكوين IPTV)
من المهم أن تعرف! يجب تحديد خانتي الاختيار "NAT" و"جدار الحماية" في أي حال!
علامة التبويب الاتصالات التي تم تكوينها
في الخطوة الأخيرة، قم بما يلي. في القائمة الموجودة في أعلى اليمين، حدد "النظام" -> "حفظ وإعادة التشغيل". بعد إعادة التشغيل، سيتم إنشاء الاتصال تلقائيًا. إعداد سعيد!
كيفية توصيل جهاز التوجيه إلى Akado؟
جواب الماجستير:
هناك طريقتان لتوصيل جهاز توجيه Wi-Fi بإنترنت Akado: استخدام جهاز توجيه DSL أو عن طريق توصيل جهاز توجيه LAN بمودم DSL المثبت بالفعل. الخيار الثاني يستحق الاهتمام التفصيلي.
للعمل سوف تحتاج إلى كابل الشبكة.
إذا كان الكمبيوتر يحتوي بالفعل على مودم DSL تم تكوينه والذي يعمل كوصول للكمبيوتر إلى الإنترنت، ففي هذه الحالة يجب فصل كابل الشبكة عن الجهاز. اتصل بمنفذ WAN الخاص بجهاز توجيه Wi-Fi الجديد. باستخدام كابل الشبكة الثاني، يمكنك توصيل الكمبيوتر المكتبي الخاص بك بموصل LAN الخاص بجهاز التوجيه الخاص بك.
قم بتشغيل متصفح الإنترنت وافتح واجهة الويب لإعدادات جهاز توجيه Wi-Fi. يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، وبعد ذلك يمكنك الوصول إلى الإعدادات. افتح قائمة WAN وحدد وظيفة DynamicIP. في حقل "عنوان MAC"، أدخل العنوان الفعلي لبطاقة الشبكة الخاصة بالكمبيوتر الذي تم تكوين جهاز التوجيه منه. ثم انقر فوق الزر CloneMACAddress. يجب أن تحتوي حقول عنوان DNS على القيمة 0.0.0.0.
بالنقر فوق الزر "تطبيق"، ستحفظ الإعدادات التي تم إدخالها. من خلال الدخول إلى القائمة اللاسلكية، قم بتنشيط نقطة الوصول اللاسلكية. قم بتعيين نوع الأمان الذي تحتاجه. بعد ذلك، سوف تحتاج إلى إدخال كلمة المرور التي تضمن الاتصال بالشبكة اللاسلكية. عند العمل مع شبكة Akado، يجب عليك تعطيل وظيفة جدار الحماية، لأنها سوف تتداخل فقط. للقيام بذلك، تحتاج إلى تعيين المعلمة تعطيل.
بعد حفظ كافة إعدادات جهاز التوجيه، تحتاج إلى إعادة التشغيل. بعد ذلك، من خلال تسجيل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بجهاز الشبكة، افتح قائمة الحالة. يجب أن تتطابق قيمة حقل "عنوان MAC" مع العنوان الفعلي لبطاقة شبكة الكمبيوتر. إذا تم تعيين حقل عنوان IP على 0.0.0.0، فيجب النقر فوق زري إصدار DHCP وتجديد DHCP. في النسخة الروسية من البرنامج الثابت، قد يكون هذا هو "تحديث DHCP".
تم بالفعل إنشاء نقطة الوصول اللاسلكية، والآن يبقى فقط توصيل الكمبيوتر المحمول بها. بعد فتح إعدادات محول الشبكة اللاسلكية، تحتاج إلى تحديد بروتوكول الإنترنت TCP/IP. بجوار العناصر "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا" و"الحصول على عنوان IP تلقائيًا" تحتاج إلى تحديد المربعات. يتم حفظ الإعدادات.
اعتمادًا على عنوان المشترك، يتم الاتصال بـ Akado Telecom باستخدام كابل Ethernet أو كابل محوري مع مودم. يمكنك معرفة المزيد عن التكنولوجيا المتاحة في عنوانك عن طريق الاتصال بالدعم الفني لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك عن طريق إعطاء رقم الشارع والمنزل. يتم تكوين جهاز التوجيه الذي يوفره الموفر بواسطة معالج مجانًا. مقابل رسوم إضافية، سيساعدك أحد موظفي الشركة في إعداد معدات شبكة خارجية.
توصيل Akado عبر كابل مودم
بالنسبة للمقيمين في المنازل المتصلة بمزود الخدمة عبر الكابل المحوري، لا يمكن الوصول إلى الإنترنت إلا باستخدام مودم الكابل. يوصي مزود الإنترنت Akado بأجهزة من العلامات التجارية التالية للتواصل باستخدام تقنية DOCSIS:
- تكنيكولور.
- هيوماكس؛
- موتورولا؛
- أوبفيل؛
- ويبستار؛
- ساجيم.
تتمثل مهمة مودم الكابل في تحويل الإشارات التناظرية إلى إشارات رقمية. يتم إرسال البيانات المحولة عبر منفذ الشبكة الذي يتصل به الكمبيوتر أو جهاز توجيه WiFi. قم بتوصيل الكابل المحوري الذي يصل إلى منزلك أو شقتك بالموصل المناسب في مودم الكابل. أدخل الكابل من جهاز توجيه WiFi أو الكمبيوتر في منفذ Ethernet. قم بتوصيل الجهاز وانتظر حتى يتم تشغيله. بعد ذلك، انتقل إلى إعداد المعدات المستهدفة.
مهم! لا تضمن Akado التشغيل الصحيح لأجهزة المودم التي تم شراؤها من موردي الطرف الثالث. لتتمكن من الاتصال بالدعم لإعداد أجهزتك، استخدم الأجهزة التي يوفرها لك موفر الخدمة.
إعداد اتصال إيثرنت
إذا كان منزل المشترك متصلاً بالشبكة باستخدام تقنية إيثرنت، فسيتم وضع كابل شبكة قياسي في الغرفة. ما عليك سوى توصيله بجهاز التوجيه أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. بفضل خادم DHCP الذي يعمل من جانب الموفر، فإن أي جهاز متصل عبر الكابل سيتلقى معلمات الاتصال تلقائيًا. أدخل الأسلاك في الموصلات المناسبة، وقم بتوصيل جهاز التوجيه بمأخذ الطاقة واضغط على زر الطاقة إذا كان متاحًا.
ملحوظة!قم بتوصيل كابل Akado بمنفذ "الإنترنت" أو "WAN". يجب أن تكون أجهزة الشبكة المحلية متصلة بموصلات "LAN".
كيفية إعداد واي فاي على جهاز التوجيه
افتح واجهة الويب الخاصة بجهاز التوجيه على العنوان المشار إليه على الملصق الموجود أسفل الجهاز. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور القياسية الخاصة بك، ثم انقر فوق الزر "تسجيل الدخول". إذا كانت البيانات العادية غير مناسبة (يظهر خطأ في الترخيص)، قم باستعادة إعدادات المصنع. للقيام بذلك، اضغط على زر "إعادة الضبط" واستمر في الضغط عليه لمدة 10-15 ثانية. ثم حاول تسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة مرة أخرى.
انتقل إلى "WiFi -> الإعدادات العامة". حدد الاسم الذي سيتم عرض شبكتك اللاسلكية تحته. حدد التثبيت التلقائي للقناة لتجنب الاضطرار إلى ضبط نطاق التشغيل الحالي في كل مرة. على رابط "إعدادات الأمان"، حدد خيار "WPA-PSK/WPA2-PSK" في القائمة المنسدلة "مصادقة الشبكة". قم بتعيين مفتاح تشفير PSK الذي سيتم استخدامه للاتصال بشبكة WiFi. انقر على "تغيير" في الركن الأيمن السفلي من الصفحة، ثم انقر على "حفظ" لإعادة تشغيل جهاز توجيه WiFi وبدء العمل بالإعدادات الجديدة.
