Кверти телевизия. QWERTY - клиентски отзиви в интернет и цифрова телевизия. Как да свържете интернет и телевизия от QWERTY

Как да свържа интернет и телевизия от QWERTY?

Мрежите на интернет доставчика KVERTI покриват доста голяма територия на Москва и Московска област. За да изясните възможността за свързване, трябва да попълните горния формуляр за кандидатстване. След попълване на вашата заявка, специалисти ще се свържат с вас в рамките на няколко часа. Ако вашият дом е свързан към мрежите на KVERTI, до няколко дни при вас ще дойде техник, който ще извърши работа и ще настрои оборудването. Ако вашият дом не е свързан, тогава не се отчайвайте, нашите специалисти ще изберат оптималния интернет доставчик специално за вас.

Как да настроя QWERTY интернет?

Настройката на интернет връзка за този доставчик е доста проста. Трябва да конфигурирате мрежата и рутера за автоматично получаване на всички параметри от доставчика.

Как да конфигурирам рутер (рутер) за QWERTY?

Поради огромния брой рутери в продажба, за нас е трудно да дадем категоричен отговор. Долната линия се свежда до едно нещо - привеждане на настройките на вашия компютър и рутер до редица параметри, при които оборудването автоматично ще получава IP адреси, DNS сървъри и някои други параметри. Можете да използвате някои от инструкциите, дадени на тази страница или да използвате нашата услуга за свързване и настройка на връзка към мрежите на интернет доставчика KVERTI.

QWERTY добър интернет доставчик ли е?

Доставчикът KVERTI е включен в московския рейтинг на ТОП-5 доставчици. Като всяка компания, дори и най-добрата като качество на услугата, понякога има определени проблеми, но най-често проблемите са на страната на абоната, а не на компанията.

Какво да направите, ако QWERTY не работи?

Интернет може да не работи по много причини: вируси, грешки в работата на оборудването или програмите, счупване на кабела и др. Можете да разберете причината, поради която интернет не работи, като се свържете с нас за помощ. Наш специалист ще дойде при вас, ще диагностицира оборудването, софтуера и мрежата и след това ще настрои работата на вашето оборудване.

Кой Wi-Fi рутер да избера за QWERTY доставчик?

Средно в продажба има около сто различни Wi-Fi рутери. Повечето от тях отговарят на изискванията на доставчика. Кой рутер да изберете от такъв огромен брой? - качествени и не съвсем евтини, защото, както знаете, скъперникът плаща два пъти! Винаги можете да се свържете с нас за помощ по този въпрос.

Основните проблеми на QWERTY доставчика

Истинските главоболия за клиентите на този доставчик са: чести прекъсвания на връзката, проблеми в опорните мрежи на доставчика, затруднено достигане до операторите за техническа поддръжка и отвратителното качество на предлаганото по подразбиране оборудване (рутери).

Техническа поддръжка за абонати на KVERTI

Предоставяме техническа поддръжка на KVERTI в следните области: диагностика и конфигуриране на мрежата и коригиране на грешки в работата на интернет връзката, програмите и оборудването. В допълнение, ние предоставяме почти изчерпателна гама от ИТ услуги, които могат да задоволят и най-взискателния човек.

Основни инструкции за настройка онлайн

• Ръководство за бързо стартиране на QWERTY Media Center (версия 1)
• Ръководство за бързо стартиране на QWERTY Media Center (версия 2)
• Ръководство на потребителя за настройка на дистанционното управление за AmiNET (Изглед A)
• Ръководство на потребителя за настройка на дистанционното управление за AmiNET (Изглед B)

• Скорост		много лошо
  Наличност		Зле
  поддържа		много лошо
  Цена качество		много лошо

  Рестартирайте копелето на рутера

  Използвам този доставчик вероятно от 10 години, през цялото това време научих наизуст номера на техническата поддръжка, знам почти всеки ред предварително, единственото нещо, което не знам, е кога ще вдигнат телефона. Последният път, когато стана смешно, чаках 26 минути за отговор и на логичния ми въпрос "защо отне толкова време?" в отговор чух „много клиенти не знаят как да плащат сметки, така че има много входящи обаждания“. Е, разбирате, нали? И фактът, че не мога да използвам интернет, е нещо като мой проблем.

  Да си клиент на Querti е безкраен Ден на мармота. Пада ти скоростта, обаждаш се на техническа поддръжка, те казват, че НЯМАТ ПРОБЛЕМИ. Момчета, искрено се радвам за вас. След това ви казват да рестартирате рутера. Ако викате и се възмущавате, тогава скоростта ще ви се върне в рамките на 2-3 дни, ако не, тогава всичко ще остане както преди обаждането. Те ще предложат да решат проблема, като изготвят заявление, ще попитат кога е удобно да се свържат с вас и ще се свържат с вас, когато им е удобно. И умният чичко сисадмин ще ти каже, че при теб всичко е наред, а не като някаква Сирия. След неговото обаждане скоростта ще продължи още един ден и ще падне отново. И тогава колелото на Самсара започва да се върти.

  не ми вярваш Прочетете техните отговори тук, под някои коментари. „Новият доставчик няма да ви помогне, това е рутер“, „Няма проблеми с този раздел (дори и да нямат представа какъв е този раздел)!“ , това е рутер!“, „има проблеми там заради електротехниците, нашите служители са безсилни“, но разбирате.

  Няма спор за качеството и скоростта на интернет. Не просто губя тарифните си минути и ценно време (по половин час на минута!), за да се свържа с техническата поддръжка.

  Е, и различни неприятности, като злополуки за 16 дни, за които никой няма да ви върне пари.

  Накратко, по-добре е да си купите Yota SIM карта и да разпространявате Wi-Fi от телефона си. Техническата поддръжка на Iota поне е по-лесна за контакт.

  P.S. Уважаеми представители на квартала, отговор на този коментар не е необходим. Кабелът е свързан директно към компютъра, рутера вече е изхвърлен за 5-ти път след вашите съвети. Няма да чакам вашия инсталатор; аз също знам какво ще каже.

  Ще му дам три - интернет 5, поддръжка 0. Общо - 2,5, закръглете на 3, така да бъде, не съм алчен като тях. Като цяло почти няма проблеми с интернет. Последните две-три години изобщо няма прекъсвания, интернета е задоволителен и всичко е наред. НО! ако, не дай си боже, стане нещо и трябва да се свържете директно с тях - това, предвид техните процедури и разпоредби, е цял проблем. 1. Беше много отдавна: Един ден ми спря интернета... Стъмни се... Обадих се и те казаха, че ще дойдат през деня еди-какво си и ще го оправят, ако е техен проблем, щеше да е безплатно. Не бях доволен от датата - беше добра идея да го оправя през деня в делничните дни. В противен случай работещите имат много време да чакат работниците си на посочената от тях дата, без да посочват точно време. Малко вероятно е да компенсират отпуска за решаване на проблема си. Казах не, те попитаха кога. За щастие след 2 седмици имах ваканция, трябваше да живея без интернет две седмици и да жертвам един ден ваканция и да чакам господаря. Дойде и го оправи, проблема беше извън апартамента, т.е. техният проблем. Аз, по-скоро от принцип, за две седмици без интернет и един ден ваканция, се обадих и поисках пари за тези две седмици недостъпност. Той беше учтиво изпратен с думите „е, ти самият отказа да го ремонтираш преди две седмици“. Да, отказах... В делничен ден, по средата на седмицата, без да уточнявам конкретен час. По дяволите съветското Мосенерго, те имат малка конкуренция в индустрията. Резюме: проблемът беше ТЕХЕН, дадоха ми удобно за ТЯХ време да си оправят джафа и когато логично отказах и забавих ремонта с две седмици заради магическия им работен график, те отказаха да ме компенсират за тези две седмици. Мога да живея без 150 рубли, но всъщност това е отвратително в нашия „прекрасен“ свят на „Идеалния свободен пазар“. 2. Наскоро, без лично уведомление, едностранно промениха тарифата и таксата към, разбира се, увеличение. Маркетолозите служат на родината си! Виват! Дори не ми трябваше предишната скорост, те ме таксуваха двойно повече и също им платиха допълнително. Не платих и дадох малък ултиматум в стил „имате ли нещо против...“. Не се притеснявай - засега това е въпросът, гледах други доставчици и пак не разбирам наглостта им с тарифите. 3. И те отнемат до три дни, за да прегледат вашата кандидатура! Обичам правилата им! Три дни по-късно ми отговориха, после ми се обадиха и ми уточниха, че тогава ще премина на друга тарифа - по-евтина. Обещаха да ме свържат снощи и... Естествено, избухнаха, за да не ми изглежда животът като мед. Ако не се свържат, аз се обадих „ще подадем заявление, срокът за решение е от три часа до ТРИ ДНИ.“ Отново техният джам е мой проблем! Чакаме, сър. Но какво да очакваме! Може би е по-лесно да отидете в MGTS? Обобщение по всички горепосочени точки: техните глупави разпоредби, правила за взаимодействие с потребителя на услуги и пропуски ОПРЕДЕЛЕНО превръщат техния проблем във ваш проблем. Според моя опит няма варианти! Щастието е, ако не се налага да се справяте с тяхната подкрепа. Усещането за общуване със съветската бюрократична, периодично крива структура от модела от 1980 г., вечните „знаци се премахват от нас от друг екип“ и други извинения, само по-учтиви. Въпреки че изглежда, че е време да се събудят, но те още не могат да се справят, сънят им е, в процеса, летаргичен... Или станете идеални, бизнес мъдри и не бъркайте, или бъдете по- гъвкав по въпросите на поддръжката, особено когато сам се забъркваш, иначе вече е глупост. Много е неприятно да съм с теб. Държа се за теб с всички сили заради моя консерватизъм, но справедливият гняв все повече се надига от дълбините на душата ми...

  От началото на 2019 г. те започнаха да издават фалшиви фактури за предоставяне на услуги за достъп до интернет чрез ADSL с неустойки при неплащане. Всъщност услугата не се предоставя. Например, подписах споразумение преди 15 години с ОАО "Централен телеграф". От тогава вече смених няколко доставчика. Самата компания JSC Central Telegraph QWERTY е придобита през 2017 г. Масово явление. Доколкото разбирам от комуникацията с техническата поддръжка, фактурите се издават на всички клиенти на Централен телеграф OJSC, които някога са...
  
  Интернетът беше изключен през цялото време и прекарах цели седмици без интернет. И аз платих парите предварително. Веднага щом се появи друг доставчик, тя веднага напусна querti. Не препоръчвам да използвате услугите на този доставчик. Само една караница.
  
  През ноември се сблъсках с толкова отвратително обслужване, че дълго време не можех да повярвам, че това наистина се е случило. В резултат на някакъв външен инцидент останах без интернет и знаете ли колко време мина, след като се обадих на поддръжката и регистрирах заявка за ремонт? СЕДМИЦА И ПОЛОВИНА. Обаждах се на техническа поддръжка всеки ден, в края на тази седмица и половина - 5-6 пъти на ден и всеки ден ми отговаряха: „Вашето заявление е прието, изчакайте обаждане от инсталаторите.“ И монтажниците не се обадиха...
  
  В петък връзката беше загубена, в събота се свързах с поддръжката и се обадих на техник във вторник от 12 до 15, като се съгласих да платя за работата, ако проблемът не е по вина на QWERTY. Никой не дойде и не се обади. В 15.24 се обадих на техническата поддръжка - казаха, че техникът уж е проверил връзката с апартамента и си тръгна - и с това заявката беше затворена. Те могат само да създадат нова заявка, те не могат да направят нищо днес, няма техническа възможност за връзка с ръководството, отделът за рекламации разглежда рекламациите в продължение на 3 дни. L/s 1332932768.
  
  Те не връщат 3000 рубли след прекратяване на договора. На 8 февруари прекратих договора и писах за възстановяване, имах копия от документите в ръка, казаха да чакам 2 седмици. Днес е 28 февруари, няма пари, звъня. Има „папагалска служба“ - не мога да ви помогна, трябва да дойдете отново и да напишете изявление, че парите не са получени. Звъня на други телефони, питат за номера на договора, тръгват на обаждането, връщат се, но без резултат, договорът е прекратен, парите изпратени ли са...
  
  8720628071 потребител на вашия офис от 2010 г. Използвам интернет 6 месеца в годината (лятото в дачата). Започвайки от ноември т.г. г. Качеството на интернет оставя много да се желае. След обажданията ми качеството се подобрява, но не за дълго. Поисках да изпратя специалист, тъй като самият аз не можах да разбера тази техника. Пристигна „специалист“, седна на компютъра половин час, бърникаше с моя рутер с химикал, таксува ми 2800 рубли, интернет работи 2 дни и след това отново спря. Само днес...
  
  На 06.12.16 г. платих 3786 RUB за промоцията KVERTI за годината. На 07.12.16 г. отново отидох на сайта и регистрирах участието си в акцията (това беше необходимо). И на 18.08.17 г. интернетът ми беше изключен - оказа се, че съм на някаква „обикновена“ тарифа за 490 рубли на месец и вече съм свършил парите. Невъзможно е да им се докаже нещо. Вече имах GPON от MGTS, но за да се свържа с рутера чрез кабел, трябва да се обадите на специалист от MGTS, което отнема 2 дни. Помолих тези копелета да ме свържат за няколко дни (поне 7 дни), докато ме свържат...
  
  От време на време възникват проблеми с тях. Скоростта на интернет намаля, обадихме се на техническа поддръжка. Тествахме го - казаха, че причината е в рутера и можем да изпратим техник, който да префлашне рутера. Отпътуване 900 rub. Бригадирът пристигна, засмя се и каза, че те не правят това и си тръгна. Къде, по дяволите, са моите 900 рубли сега? Току-що ли го подарихте? Компания от измамници.
  
  Техническата поддръжка не работи, те могат само да вземат пари от вас и да не отговарят за нищо, не се свързвайте с тях!
  
  Поръчах комплект цистерна. е трябвало да пристигнат часовник, портфейл и висулка. Изпратиха ми висулка и часовник, които не бяха тези, които поръчах. В кутията изобщо нямаше портфейл. Как да решим? Съдебна зала? Прокуратурата?
  
  Здравейте! Преди година и половина свързахме qwerty интернет. Работи една година без проблеми и откази. Но преди шест месеца стана ужасно. През деня има чести прекъсвания на мрежата, вечер има диви забавяния на онлайн игрите и това е в момента, 3-ти ден без интернет не е за първи път. Много тъжно (Номер на договора: 4329177819.

  2016-01-11

  
  
  За 12 години работа (от 2 до 10 часа на ден) не съм открил недостатъци. Ползвам кабел QWERTY от 2002 година, не съм правил никакви оплаквания през годините, работя почти всеки ден по 2-10 часа. Изключване само в случай на авария, което се случва не повече от два пъти годишно. Смешното е, че ако има авария в събота или неделя, телефонният секретар казва: „Времето за отстраняване на аварията е понеделник, 17 часа, 13 минути, 40 секунди.“ Очевидно майсторите почиват през уикендите! Най-важното предимство: когато...
  
  Използвам услугите на този доставчик от дълго време (повече от 7 години). Доста доволен от качеството на предоставените услуги. Техническата поддръжка обикновено реагира бързо и компетентно; ако служителят, на когото попаднете, не знае отговора, той преминава към друг. Понякога се случват злополуки/планова работа (не повече от веднъж на всеки три до четири месеца), тогава е трудно да се свържете с техническата поддръжка, но те също така бързо отстраняват проблемите. Скоростта е според рекламата, обикновено дори малко по-висока. За тези, които имат wi-fi, скоростта е наистина...
  
  Когато наех апартамента, в който сега живея, Кверти вече беше свързан там. Откровено бях твърде мързелив, за да променя нещо, така че го оставих така, както е и никога не съжалявах за това. Получих сравнително евтин и стабилен интернет с удобни методи за плащане и цял набор от допълнителни услуги.
  
  На qwerty повече от 5 години. Скоростта е добра. Вечер всичко е стабилно. Рядко възникващите проблеми се решават своевременно. Местност Митино!
  
  Със сестра ми живеем в различни райони. Тя е на Kverti - аз съм на MTS. Боря се с интернет, винаги има проблеми - тя е много щастлива, практически няма прекъсвания. Искам да отида в Кверти, но не мога - нямаме го в нашия район. Време им е да се разширят.

  2013-10-24

  
  
  В нашата къща всички от малкия брат до древния дядо се катерят там. Всеки си върши работата и всеки откача, ако има някакъв проблем, нервничи. Но откакто се свързахме с Kverti преди три месеца, къщата стана много по-тиха - интернет работи без задръствания, скоростта е невероятна.
  изгледи