Dünyada reklama nə qədər pul xərclənir? Reklama nə qədər xərcləmək lazımdır və ya reklam xərclərinin (ARC) payı nə qədərdir? Gəlin Rusiya ilə Amerikanı müqayisə edək

Dünyada reklama nə qədər pul xərclənir? Reklama nə qədər xərcləmək lazımdır və ya reklam xərclərinin (ARC) payı nə qədərdir? Gəlin Rusiya ilə Amerikanı müqayisə edək

mikrorayon Çernaya Reçka, 15 Rusiya, Sankt-Peterburq 8 812 497 19 87

Biznesiniz üçün reklam büdcəsi. Necə hesablamaq olar


PAYLAŞIN

Müəyyən etmək üçün klik başına nə qədər xərc lazımdır, reklam üçün hansı büdcə lazımdır, nə qədər xərcləmək lazımdır, "bu" normaldır, ya yox, hansı çevrilmə olmalıdır - bütün bu suallar bir şeyə düşür - reklam büdcəsini necə hesablamaq olar.

Reklam büdcəsini necə hesablamaq olar: ən sadələşdirilmiş düstur

Gəlin nəzər salaq hər hansı bir reklam üçün klik başına xərc, nə etdiyinizin əhəmiyyəti yoxdur.

Bir klik üçün xərc aşağıdakılardan ibarətdir malların/xidmətlərin dəyəri, nə satırsınız mənfi xərc(bütün xərclər, zəng mərkəzi xidmətləri, bütün xidmətlər, domenlər, müəyyən bir məhsul üçün elanlar (bu dəyərləri bölün və orta hesabla).

Çoxalmaq haqqında veb saytın çevrilməsi(və ya Instagram profili, aparıcı forması, VKontakte səhifəsi - istənilən satış platforması).

çoxalmaq haqqında operatorun çevrilməsi və ya satış şöbəsinin çevrilməsi(çağrı mərkəzi), çünki hələ də insanlara zəng etməlisiniz ki, pul almağınıza zəmanət verilir (müraciətləri emal etmək və etirazlarla işləmək).


Bir misal istifadə edək.

(Məhsulun qiyməti 3500 rub. mənfi bütün xərclər 1000r.) X(açılış səhifəsinin çevrilməsi 3%) + ( hər ikinci müraciət təsdiqlənir) X 45% = təxminən 34 rub.

Bu, ödəyə biləcəyimiz və üstələyə biləcəyimiz maksimum klik başına xərcdir. Yəni, ümumiyyətlə, heç nə qazanmayacaqsınız.

İndi bu tarifdən (34 rubl) başlamaq lazımdır. Bu, Facebook, Vkontakte, Yandex və s.-ə ödəməyə hazır olduğunuz maksimumdur.

Sadəcə bu mənanı yadda saxla. Hər bir layihə və ya biznesin bir növ benchmarkı olmalıdır. Tətbiqin nə qədər olduğunu bilməlisiniz.

Qazanmağa hazır olduğunuzu ödəyin.

Bu ciddi göstərici deyil. Nümunəmizi götürsək, onda 34 rubl. – bu göstəricidir, onu artırsan, mənfi əraziyə keçirsən.

Reklam büdcəsi. Nə qədər pul lazımdır?

İndi ağlabatan sual yaranır: reklam üçün mənə hansı büdcə lazımdır?

Yalnız ilkin mərhələdə deyil, həm də sonra.

İlkin olaraq, reklama NE KADAR pul yatırmağa hazır olduğunuzu müəyyənləşdirməlisiniz.

Bu problemi həll etməzdən əvvəl ölçülər haqqında düşünmək lazımdır.

Saytın və operatorun çevrilmə nisbətləri nə qədər yüksək olarsa, klik başına düşən xərc bir o qədər aşağı olar.

Performansınız nə qədər yaxşı olarsa, o qədər çox pulunuz varsa, reklama bir o qədər çox sərmayə qoya bilərsiniz.

Və artıq CTR, gündəlik büdcə və s. kimi göstəricilərlə narahat olursunuz.

Satış huninizi içəridə və xaricdə bildiyiniz zaman, reklama nə qədər pul qoymağınızın əhəmiyyəti yoxdur.

Bu, sadəcə, cibinizə nə qədər pul qoymağınızdan və biznesinizi inkişaf etdirmək üçün nə qədər pul qoymağınızdan asılıdır.

Yuxarıda göstərilənlərin hamısı artıq veb-saytı, satış şöbəsi və s. olanlara aiddir.

Yeni başlayanlar nə etməlidir?


Birincisi, bəzi ilk göstəriciləri əldə etmək üçün pul yatırırıq. Klik başına qiymət daha yüksək olacaq.

4-5 gün ərzində göstəricilər sabitləşəcək və bir klik başına hansı dəyərin sizə uyğun olduğunu və daha çox investisiya etməyiniz lazım olub-olmadığını başa düşəcəksiniz.

Daha sonra, klik başına xərc sizə uyğun olduqda, büdcəni qeyri-müəyyən müddətə artıra bilərsiniz. Artıq satış sistemi var və göstəricilər var.

Gələcəkdə tətbiqlərin və müştərilərin sayının artması üçün satış departamenti (və ya e-poçt bülleteni) ilə satış platformasının konvertasiyası üzərində işləməlisiniz.

Əgər klik başına xərc artırsa və siz onu aşağı salmaq istəyirsinizsə, auditoriya ilə və konversiya ilə (satış sistemindəki alətlər) işləmək lazımdırsa, biz də reklamı ehtiyacı olanlara göstərmək üçün auditoriya ilə işləyirik.

Sonra biz bunu tez (mənfəətin çox hissəsini sərmayə etməklə) və ya tədricən (böyük büdcələr qoymadan) etmək istəməyimizlə bağlı büdcəyə sərmayə qoyuruq.

Reklam büdcəsinin ümumiləşdirilməsi

Reklam büdcənizi hesablamaq üçün orta rəqəmlərinizi bilməli və onlara əsaslanmalısınız.

Klik başına xərc = (məhsulun dəyəri - xərclər) X veb saytın çevrilməsi X operator çevrilməsi.


Bu materialı da oxumağınızdan əmin olun:

Hər hansı bir sualınız varsa - şərhlərdə yazın, həmçinin sosial şəbəkələrdə paylaşın və ulduzlar qoyun.

Ümid edirəm ki, bu məlumatı tapdınız faydalı;))

PAYLAŞIN

Sizin üçün maraqlı ola biləcək məqalələr


  • Reklam üçün hansı sayta ehtiyacınız var? Və ümumiyyətlə lazımdırmı?

    salamlar. Artem Mazur əlaqə saxlayır. Bu gün mən özüm üçün bir qədər qeyri-adi bir mövzu olan bir qeyd yazısı yazıram, yəni veb sayt yaratmaq. Bu mövzu haradan gəldi? Mən və komandam 3 ildən artıqdır ki, Instagram və Facebook-da reklam edirik. Bundan əlavə, özümüz reklam edirik və aylıq reklam edirik...


  • Trafikin cəlb edilməsi: tendensiyaların təhlili

    Bu yazıda gəlin ən yeni trafik tendensiyalarına baxaq, çünki burada olduğunuz üçün saytınıza trafik cəlb etmək sizin üçün açıq-aydın maraqlıdır, elə deyilmi? Daha dəqiq desək, ani mesajlaşmalar, VK poçt göndərişləri, Çat botları və Teleqramlar kimi trafik cəlb edən bu kimi trend mövzularını nəzərdən keçirəcəyik. Bu alətlər təxminən son iki...

Reklam sevdiyiniz filmi qeyri-münasib şəkildə kəsmək üçün icad edilməmişdir. Satış etmək üçün sizə lazımdır. Bununla heç kim mübahisə etmir, lakin şirkətlərin reklam üçün ayırdığı külli miqdarda pul hələ də boşa gedir. Bu, əsasən, reklama nə qədər çox pul qoysanız, o qədər çox gəlir gətirəcəyi ilə bağlı miflə bağlıdır.

Əslində biz reklamın necə işlədiyini çox az bilirik. Reklama xərclənən pulun böyük hissəsi boş yerə gedir. Ən aşağı qiymətə aydın hesablanmış istənilən effekti əldə etməyi öyrənmək vacibdir. Bu sözlərlə Omega-L şirkətinin təşkil etdiyi seminar başladı. Onu reklam şirkətləri üzrə məşhur amerikalı ekspert, professor Con Filip Cons aparıb.

Gəlin Rusiya ilə Amerikanı müqayisə edək

Cənab Cons dinləyiciləri paylama materialına daxil edilmiş qısa anketi doldurmağa dəvət etdi. Professoru maraqlandıran suallar arasında: “Rusiyada reklam bazarının cari illik həcmi nə qədərdir?” Tamaşaçılar bu rəqəmi dörd milyard ABŞ dolları adlandırdılar. John bununla razılaşdı. Eyni zamanda o əlavə edib ki, hazırda ölkəmizdə reklam sıçrayışla inkişaf edir. İndiyədək reklam üçün adambaşına təxminən 27 dollar xərclənir. Müqayisə üçün: ABŞ-da eyni rəqəm təxminən 500 dollardır. Cənab Consun qeyd etdiyi kimi, bu o deməkdir ki, bizim reklam bazarında böyümək üçün yer var. Rusiyada reklam büdcələri inanılmaz sürətlə artır. İllik 50 faiz əlavə edirlər. Bu fenomenaldır.

Ölkəmizdə bazar hələ də inkişaf etməmişdir. Buna görə də reklamın məqsədi ilkin tələbatı artırmaqdır. Sadəcə olaraq, yeni müştərilər cəlb edin. ABŞ-da isə vəziyyət tamam başqadır. Artıq demək olar ki, bütün məhsul kateqoriyalarında doyma var. Buna görə də bazara girmək və ya mövcud satışları artırmaq yalnız ləng rəqibdən bazar payını almaqla mümkündür. ABŞ-da reklam əsasən brendləri təbliğ edir. Rusiyada da belə olacaq. Təxminən on il ərzində cənab Cons hesab edir.

Məşhur bir ifadə var: “Axmaqlar öz səhvlərindən, müdriklər başqalarından öyrənirlər”. İndi Rusiyanın belə bir imkanı var. Həqiqətən də, bir çox cəhətdən hazırda ABŞ-da üstünlük təşkil edən tendensiyalar tezliklə burada görünməyə başlayacaq. Lakin ABŞ-ın təcrübəsini təhlil edəndə kor-koranə nəticə çıxarmaq olmaz. Beynəlxalq reklam kampaniyalarının əksəriyyətinin uğursuz olduğunu bilirsinizmi? Altmışıncı illərdə qloballaşmanın yaxınlaşdığını və tezliklə bütün dünyanın eyni standartlara tabe olacağını düşünmək dəb idi. Beləliklə, bir reklam məhsulunu bir naxışla kəsə, bir video çəkə və dünyanın bütün ölkələrində göstərə bilərsiniz. Və hər yerdə alıcılar buna cavab verəcəklər. Lakin zaman bu ümidləri alt-üst etdi. Məlum olub ki, müxtəlif ölkələrdə insanlar reklama fərqli reaksiya verirlər. Hamımız qəbilələrdə yaşayırıq. Və hər tayfanın hələ də öz qanunları, öz parlaq xüsusiyyətləri var. Buradan çıxarıla biləcək əsas nəticə “reklamı planlaşdırarkən istehlakçı haqqında düşünməkdir”. Ona nə lazım olduğunu anlayın. Alıcı təklif etdiyiniz məhsuldan nə gözləyir?

İndi Rusiyada paketlənmiş müvəqqəti malların vaxtıdır - FCMG. Onlar aşağı qiymət və sürətli istehlak ilə xarakterizə olunur. Onları əsasən evdar qadınlar alır. Bu, hər mətbəxdə və ya hamamda tapıla bilən bir şeydir - şampunlar, çamaşır yuyucu vasitələr, souslar, bulyon kubları və s.. Əvvəllər ABŞ-da bu məhsullar bütün milli reklam bazarının 60 faizinə qədərini təşkil edirdi. İndi bu rəqəm 30 faizə düşüb. Prioritet indi mobil telefonlar, maliyyə xidmətləri, səyahətlər və s. Hazırda biz kütləvi malların bumunu yaşayırıq. İndi reklam etmək üçün ən sərfəli olanlar bunlardır və satışları sürətlə artıra bilənlərdir. Lakin doyma baş verdikdə, reklam brendləri vurğulamaq istiqamətində inkişaf edəcək.

Maraqlı statistika

Cənab Cons maraqlı rəqəmlər açıqladı. O, reklam vasitələrini Rusiyada populyarlıq dərəcəsinə görə sıralayıb. Televiziya ardıcıl olaraq birinci yeri tutur. Bu, bütün reklam büdcələrinin təxminən 46 faizini təşkil edir. İkinci yerdə çap mediası qalır. Reklama ayrılan pulun 32 faizini alırlar. Ondan sonra çöl reklamı (16%), radio (4%) gəlir. Reytinqdə sonuncu yeri kino və internet tutur (2%). ABŞ-da xərclərin bölüşdürülməsi strukturu bir qədər fərqlidir. Orada televiziya və qlobal şəbəkənin payı təxminən eynidir. Lakin çap nəşrləri daha yüksək faizə malikdir (38%). Daha çox radionun payına düşür (11%). Eyni zamanda, Amerika şirkətləri xarici reklamlara pul xərcləməməyə üstünlük verirlər. Onun payı cəmi üç faizdir.

Yaxın gələcəkdə Rusiyada televiziya korporativ reklam büdcələri uğrunda mübarizədə öz mövqeyindən əl çəkməyəcək. Reklam ümumiyyətlə kifayət qədər mühafizəkar bir sahədir. O, cənab Consun dediyi kimi, Roma Katolik Kilsəsindən də daha mühafizəkardır. Reklama yeni bir şey gətirmək istəyirsinizsə, o zaman buna ən azı 10 il sərf etməyə hazır olun. Belə ki, ətalət sayəsində yerləşdirmə obyektləri arasında pul bölgüsü tendensiyası hələlik davam edəcək. Bununla belə, reklamçılar reklamda daha bacarıqlı olduqları üçün vurğu tədricən çap mediasına keçəcək. Bunlar həyatı boyu Gillette, Nestle, Pan American və Pepsi-Cola ilə işləyən cənab Consun proqnozlarıdır.

Televiziya reklamının reklamçılar arasında populyarlığını izah etmək asandır. Televiziya tamaşaçılarının reklam mesajları ilə əsir olan bir auditoriya olduğuna dair geniş yayılmış fikir var. Ancaq televiziyada reklam başlayanda nə etdiyinizi xatırlayın və bu inancın doğru olmadığını anlayacaqsınız. Bundan əlavə, televiziya reklamı yaratmaq çox prestijlidir. Bunu hətta Fellinidən tutmuş Kusturitsaya qədər böyük rejissorlar edirdi. Təbii ki, reklam verənlər yaltaqlanırlar ki, məşhur aktyorlar və klip rejissorları öz məhsullarının reklamı üzərində işləyirlər. Televiziya reklam müsabiqələri təşkil olunur və heç şübhəsiz ki, istehsalçı öz məhsulu belə bir müsabiqədə qalib gələndə sevinir. Ümumiyyətlə, televiziya reklamçı üçün “təntənəli atributlar” tələffüz etdiyi məhsulun təbliği vasitəsidir. Qismən buna görə də reklam agentlikləri televiziya ilə işləməyi sevirlər. Bununla belə, onların daha prozaik səbəbi də var - pul. Əməyinə görə mükafat olaraq yerləşdirilən reklamın dəyərinin bir faizini alan agentliklər tez-tez müştərini televiziyanın bahalı köməyinə müraciət etməyə inandırmağa çalışırlar. Baxmayaraq ki, televiziya reklamının effektivliyi birinci yerdən uzaqdır. Professor Cons bu bəyanatı rəqəmlərlə dəstəklədi. Belə çıxır ki, televiziya orta hesabla televiziya reklamına xərclənən hər dollara görə reklamçılara 49 sent gəlir gətirir. Çap reklamı üçün (yəni jurnal və qəzetlər üçün) bu rəqəm təxminən iki dəfə çoxdur - 91 sent. Bununla belə, bir çox şirkətlərdə reklam büdcələrini daha az gəlirli paylama vasitələrinə xərcləməkdə qərəzlilik normadır. Burada cənab Cons paradoksal bir müşahidə bildirdi. Televiziya reklamına tələbatın iki vəziyyətdə artdığı müşahidə edilmişdir. Birincisi, şirkətin reklam büdcəsini azaltması, ikincisi, televiziya reklamının dəyərinin reklam yayımının digər vasitələrindən nəzərəçarpacaq dərəcədə yüksək olmasıdır. Məsələ burasındadır ki, reklamçılar onları daha az dəyərli hesab etdikləri üçün reklam xərclərini digər yayım vasitələri hesabına azaltmağa üstünlük verirlər. Üstəlik, ciddi araşdırmalar təcrübə ilə təsdiqlənmədən belə instinktiv düşünürlər. Burada bir çox cəhətdən “qiymət keyfiyyətin göstəricisidir” psixoloji qanunu işə düşür. Söhbət ondan gedir ki, insan bahalı əşya görəndə onu adətən eyni xüsusiyyətlərə malik olan, lakin daha ucuz olan bir şeydən daha keyfiyyətli hesab edir.

Reklam işləmirsə, ona daha çox pul xərcləmək lazımdır və o zaman təsirli olacaq. Bu yanlış fikir çox məşhurdur. Əslində, getdikcə daha çox pul yalnız xərclənir. Bu girdab kimi asılılıq yaradır. Cənab Consun fikrincə, reklam dərhal işləmirsə, zaman keçdikcə daha da işləməyəcək.

Məsələn, dünən reklamda (televiziyada, radioda, jurnalda) neçə marka gördüyünüzü xatırlayın? Seminar iştirakçıları sıfırdan səkkizə qədər hər hansı bir markanın adını çəkdi. Cənab Cons bu sualı bütün dünyada on mindən çox insana verdiyini və hər yerdə eyni cavabı aldığını bildirib. Beləliklə, Con belə qənaətə gəldi ki, insanlar orta hesabla üç və ya dörd markanı xatırlayırlar. Lakin ABŞ-da, onun məlumatlarına görə, televiziya hər gün min yarıma yaxın video yayımlayır. Tutaq ki, Rusiyada iki dəfə az, yəni 750. İnsanın xatırlaya bilmədiyi qalan 746 videoya nə oldu?

Problem ondadır ki, heç kim əslində reklamlara baxmaq istəmir. Psixikamız avtomatik olaraq qoruyucu maneə yaradır. Bu, insanların reklamı fəal şəkildə rədd etmələri deyil, əksinə, ona biganədirlər. Yalnız istisna, alıcının yüksək dərəcədə iştirak etdiyi reklamdır. Məhz, əgər insan reklam olunan brendi alırsa, o zaman onun reklamına daha çox diqqət yetirir. Böyük brendlərin çoxlu istehlakçısı var. Nəticə etibarilə, onların reklamı daha təsirli olur, çünki daha çox insan onu daha yaxından izləyir.

Ancaq bu, daha az tanınan brendlər üçün hər şeyin itirilməsi demək deyil. Reklamda güclü rəqiblə rəqabət aparmaq üçün bir şeyi nəzərə almaq lazımdır. Reklam nadir hallarda istehlakçı vərdişlərini və ya davranışlarını dəyişdirmək üçün kifayət qədər təsir göstərir. Ancaq mövcud vərdişləri gücləndirmək lazımdırsa, təsir göstərə bilər. Məsələn, pivəni sevmirsinizsə, onun reklamı çətin ki, sizi bu içkini gündəlik rasionunuza daxil etməyə məcbur etsin. Mövzunu davam etdirən cənab Cons ABŞ-da məşhur olan antibakterial sabun markasını misal çəkdi. Bu məhsulun istehlakı tədricən azaldı. Başqa bir antibakterial sabun satış lideri oldu və getdikcə daha çox istehlakçı rəğbətini öz üzərinə çəkirdi. Daha sonra yerini itirməkdə olan sabun istehsalçısı müvafiq araşdırmalardan sonra məhsuluna yeni keyfiyyət - nəmləndirici əlavə etmək qərarına gəlib. Bundan sonra yaradılmış reklam çarxında idman məşqindən sonra təkcə kişilər deyil, bütün ailə antibakterial sabundan istifadə edib. Reklamda xüsusilə vurğulanırdı ki, dezinfeksiyaedici təsirə əlavə olaraq (rəqiblər bunu vurğuladılar) bu sabun həm də dəriyə qulluq edir. Yəni, bu işdə insanlara yeni davranış modeli tətbiq edilməyib. Reklam sadəcə olaraq antibakterial sabuna üstünlük verən müştəriləri eyni məhsulu almağa dəvət edirdi, lakin xüsusiyyətləri təkmilləşdirilmişdir.

Cənab Cons etiraf etdi ki, effektiv reklam kampaniyası aparmaq çox çətindir. İnsanları təkcə reklam vasitəsi ilə bir şey almağa məcbur etmək son dərəcə çətin bir işdir. İşə başlamaq üçün reklam bir şeyə arxalanmalıdır. Alıcı satışda reklam olunan məhsulu asanlıqla tapa bilməlidir (satış yaxşı qurulub). Bundan əlavə, məhsulun qiyməti potensial istehlakçıların əksəriyyətinin ödəməyə hazır olduğu müəyyən edilir. Və təbii ki, təklif olunan məhsul və ya xidmət keyfiyyətli olmalıdır.

Emosional zərf

Ona görə də insanlar reklamlara baxmaq istəmirlər. Buna görə də, bir jurnalda və ya televiziya reklamında bir reklam modulu ideyası alıcıları "tutmalıdır". Qəzetdə baxdığına və ya televizora baxdığına görə adamı bir növ mükafatlandırmalıdır. Belə bir mükafat, məsələn, əyləncə (videoda simulyasiya edilmiş bəzi gülməli vəziyyət) və ya estetik zövq (səyahət reklamında təbiətin gözəl görünüşü) ola bilər. Yəni, reklam ilk növbədə insanların hisslərinə xitab etməli, onları maraqlandırmalı və dərhal onlardan cavab oyatmalıdır. Bunu yəqin ki, hamı başa düşür. Ancaq burada bir təhlükə var ki, heç də hər reklam yaradıcısı aşkar edə bilmir. Məsələ burasındadır ki, təkcə emosiyalara təsir etmək insanları reklam olunan məhsulu almağa sövq etməkdə səmərəsizdir. Reklamda rasional məzmun olmalıdır. Əksər hallarda, bir insanın bu xüsusi məhsulu almaq üçün bəzi ağlabatan səbəblərə ehtiyacı var. Bu fikri izah etmək üçün Con dondurmanın reklamı ilə bağlı bir sıra reklam çarxlarını göstərdi. Nümayiş olunan bütün kliplər gülməli idi və orada olanlar arasında müsbət emosiyalar oyatdı. İdeya ondan ibarət idi ki, ləzzəti sınayan insanlar dəyişdilər və yaşından asılı olmayaraq, pop ulduzlarını kopyalayaraq rəqs etməyə başladılar. Videoları izlədikdən sonra seminar iştirakçıları bu dondurmanın satışlarını artırdığına əmin olublar. Ancaq praktikada hər şeyin səhv olduğu ortaya çıxdı. Videolar həqiqətən maraqlı idi, hətta xüsusi reklam müsabiqəsində mükafat da qazanmışdılar. Lakin bunun satışa praktiki olaraq heç bir təsiri olmadı. Cənab Consun fikrincə, problem istehlakçıların bu xüsusi dondurmanı alması üçün heç bir rasional səbəbin olmaması idi. Əgər videonun sonunda dondurmanın çox dadlı olduğu deyilsəydi və bu, vizuallarla dəstəklənsəydi, Cona görə, reklam tamamilə fərqli nəticələr verərdi.

Beləliklə, effektiv reklam emosional zərfdə rasional arqumentlərdir. İnsanlar zərfə reaksiya verir və onu açır (“qoruyucu maneəni” söndürün). Və sonra "məktubu oxuyurlar", yəni onları bu xüsusi məhsulu almağa inandıracaq arqumentləri dinləyirlər. Reklamın işləməsi üçün böyük məbləğdə pul xərcləmək lazım deyil. Bunu düzgün etmək vacibdir. Onda hətta bir reklam əlaqəsi müştərilərin diqqətindən yayınmayacaq.

Reklama nə qədər pul xərcləmək lazımdır? Bu sual həm təcrübəli, həm də gənc menecerləri narahat edir. Amma təəssüf ki, rasional cavab tapmaq əvəzinə, əksəriyyət qərarın biznesə təsir etməyəcəyinə ümid edərək onu təxirə salmağa üstünlük verir.

Bir qayda olaraq, yeni şirkətlər səylərinin çoxunu mövcud müştərilərin ehtiyaclarını ödəməyə sərf edirlər və bunun mənası var. Bununla belə, bir çoxları yeni müştəriləri cəlb etməyi lazımınca qiymətləndirmir və qiymətləndirmirlər, çünki onların əla xidmətə görə reputasiyasının onlar üçün bütün işləri görəcəyinə inanırlar. Təəssüf ki, bu işləmir.

Məşhur amerikalı marketoloq Stüart Henderson Britt bir dəfə demişdi: “Reklamsız iş görmək qaranlıqda qıza göz vurmaq kimidir” və o, tamamilə haqlı idi. Reklam və marketinq sahəsinə sərmayə qoymaq lazımdır.

Reklam xərclərinizi effektiv şəkildə idarə etmək üçün siz nə qədər xərclədiyinizi, hara xərclədiyinizi və bu xərclərin nə qədər gəlir gətirdiyini dəqiq bilməlisiniz. Bunun ən asan yolu bu əsas performans göstəricisindən (KPI) istifadə etməkdir - reklam xərclərinin payı və ya RRR.

Reklam xərclərinin payı reklam xərclərinin məbləğinin onun əldə etdiyi gəlirə nisbətidir. Bu mühüm biznes göstəricisi bütün biznes üzrə reklam kampaniyalarının effektivliyini qiymətləndirməyə və onu digər şirkətlərin fəaliyyəti ilə müqayisə etməyə imkan verir.

Reklam xərclərinə yeni müştərilərin cəlb edilməsi ilə bağlı hər şey daxildir - biz birbaşa xərclərə açıq-aşkar olmayanları da əlavə etməliyik: müştərilərin cəlb edilməsi prosesində iştirak edən işçilərin əmək haqqı (satış menecerləri, məsləhətçilər, promouterlər), müxtəlif marketinq materiallarının dəyəri (xərclər). vebsayt, suvenirlər) və s.

Məsələn, "Default Inc." şirkəti Yanvar ayında İnternetdə reklam üçün 50.000 rubl xərclədi, bu da öz növbəsində 1 milyon rubl məbləğində sifariş gətirdi, sonra reklam xərclərinin payı bərabər olacaq:

DRR = (50000/ 1000000) * 100%= 5%

Bu o deməkdir ki, şirkət "Default Inc." Yanvarda qazancımın 5%-ni reklama xərclədim.

Əsas sual budur: "Nə qədər xərcləmək lazımdır?"

Bu suala aydın cavab yoxdur. Tipik olaraq, bir şirkət nə qədər yüksək marjalı məhsul və ya xidmət satarsa, o, reklama daha çox xərcləyə bilər.

Bu məsələyə daha hazırlıqlı yanaşmaq üçün fəaliyyət sahənizdəki müəssisələrin nə qədər pul xərclədiyini öyrənməlisiniz. Bir çox iri şirkətlər səhmdarlarına hesabat vermək üçün maliyyə hesabatlarını mediada və ya internet saytında dərc edirlər. Bu, reklam xərclərinin payını qiymətləndirmək və özünüz üçün ümumi nəticə çıxarmaq üçün əla fürsətdir.

Reklam büdcənizi artırmaq adətən əlavə satışlar gətirir, lakin buna zəmanət vermir. Xərclərin məbləği ilə cəlb olunan gəlir arasındakı əlaqəni proqnozlaşdırmaq çətindir, buna görə də RRR göstəricisini kifayət qədər müddətə izləmək və onun dəyişikliklərini təhlil etmək reklam büdcəsinin ölçüsünün düzgünlüyünü qiymətləndirmək üçün ən vacib üsuldur.

Məsələn, bilirsiniz ki, yeni məhsulun reklamına 1 milyon rubl xərcləməklə 10 milyon gəlir əldə edəcəksiniz, amma reklam büdcəsini 2 milyona çatdırmaqla cəmi 12 milyon gəlir əldə edə bilərsiniz. Belə bir vəziyyətdə digər məhsulların tanıtımı üçün əlavə 1 milyon ayırmaq daha sərfəli ola bilər.

Nəyi nəzərə almaq lazımdır?

Mühüm məqam ondan ibarətdir ki, şirkətlər çox vaxt müştəriləri cəlb etmək üçün bir neçə kanaldan (internetdə, radioda, televiziyada reklam) istifadə edirlər və yeni satış və ya əməliyyatları konkret mənbəyə aid etmək çətinləşir. Buna görə də, bu kanallar müxtəlif üsullarla ayrılmalıdır.

Məsələn, veb-saytda müştərinin axtarış sisteminə daxil etdiyi sorğuya qədər satış cəlbediciliyinin mənbəyini müəyyən etməyə imkan verən dinamik zəng izləməsindən istifadə etmək mümkündür. Oflayn reklam halında, izləmə üçün promosyon kodları və ya fərdi telefon nömrələri istifadə edilə bilər.

Həmçinin reklam xərclərinin digər müəssisələrlə payı müqayisə edilərkən onların həcmi və xüsusiyyətləri nəzərə alınmalıdır. Tez-tez olur ki, böyük oyunçular bazarda lider mövqelərini göstərmək və əlavə investisiya cəlb etmək üçün sərfəli olmayan reklam kampaniyaları aparırlar.

Satışlar haqqında nə qədər çox məlumat alsaq, bir o qədər balanslı və düzgün nəticələr və qərarlar qəbul edə bilərik.

Nəticə

Marketinq fəaliyyəti, o cümlədən birbaşa reklam və satış bütün kommersiya müəssisələrinin mənfəət əldə etməsi üçün zəruridir. Kifayət qədər gəlir əldə etmək üçün reklama nə qədər pul xərcləməli olduğunuzu dəqiq müəyyən etmək çətindir. Bəzi müəssisələr gəlirin yüzdə bir neçə onda biri qədər aşağı reklam xərcləri ilə uğur qazanır, digərləri isə 25%-ə qədərdir.

Kiçik şirkətlər çox vaxt federal reklam bazarına girə bilmirlər (məsələn, televiziya), lakin daha ucuz üsullara diqqət yetirə bilərlər: axtarış motorlarında reklam, e-poçt marketinqi, smm, tövsiyələrlə işləmək, btl reklamı, loyallıq proqramları və s. .d .

İstənilən şirkət üçün əsas sual “nə qədər xərcləmək” deyil, “onu ən səmərəli şəkildə necə xərcləmək” olmalıdır.

baxışlar