Отзиви за интернет доставчика MGTS OJSC. Mgts gpon рутер: настройки и функции за работа Вие сте ИТ специалист и отдалечен програмист

Скорост		много лошо
Наличност		много лошо
поддържа		много лошо
Цена качество		много лошо

Услуги от MGTS - категорично не

За моя два пъти негативен опит.

Всичко започна розово.

Заявка за присъединяване № 37433334 (специалист е предвиден за 24.05.2019 г. от 16:00-18:00 ч.)

Те предложиха много изгоден и удобен пакет от 3 стаи, интернет и телефон (линк към промоцията: https://reutov.mgts.ru/home/actions/predlozhenie_kotoroe_byvaet_tolko_raz_v_godu/).

Обаче докато майсторът стигне до мен, телефоните бяха свършили. Още повече, че самата тарифа е архивирана.

Но майсторът просто проби стената. Започнаха да се съмняват, че няма договори, няма телефон.

И когато попитах за това, се оказа, че майсторът е дошъл да свърже интернет и на най-безинтересната тарифа.

Отказах да се свържа.

Веднага започнаха да звънят от службата за контрол на качеството и се опитаха да наложат други тарифи.

Няколко месеца по-късно ми изпратиха оферта (имайте предвид, че те сами я изпратиха).

След това по време на разговора предложиха още по-интересна тарифа (01.07.2019 г.). Казаха, че е възможна бърза връзка в рамките на няколко дни.

Когато започнаха да попълват заявлението, мениджърът се опита да докаже, че връзката е само в коридора, въпреки че на една от страниците на уебсайта на компанията се посочва, че „връзката е в точка, удобна за клиента“.

По някакъв начин ми хрумна идеята, че е невъзможно да се свърже интернет, където няма дори намек за контакт и дори няма възможност да се инсталира там, без да се развали ремонта.

В резултат казаха, че трябва да изчакаме, докато се договори връзката на адреса!!!

На въпрос защо е изпратено предложението не получих отговор. Освен това не получих отговор за какво одобрение иде реч, ако преди 2 месеца техният майстор вече е пробил дупка в стената.

Когато казах, че искам да се откажа от кандидатстването си за интернет, много натрапчиво ми предложиха мобилна връзка.

Излишно е да казвам, че отказах. Защото ако в момента на свързване вече има толкова много проблеми?

Днес в 15:15 ч

Скорост		Глоба
Наличност		Страхотен
поддържа		много лошо
Цена качество		много лошо

Ужасно

Просто е трудно. Веднага ще очертая обхвата на недоволството: скоростта е добра, но иначе е трудно... Ще започна отдалече: спомнете си онази ситуация с ROSKOMNADZOR, когато искаха да забранят Telegram и RKN добави IP сървърите на Google и Amazon в списъка на забранените. Моят любим MGTS забрани всичко безразборно и когато всичко вече беше уредено с всички НОРМАЛНИ доставчици, аз, седейки на MGTS, не можах да вляза нормално в PUBG, Fortnite, YouTube и много други онлайн игри и сайтове за около шест месеца+. Дори и сега някои от чуждестранните услуги не работят, например гласова комуникация в Steam. Очевидно той също почива на сървъри, които RKN някога е включил в списъка на забранените, а нашият любим MGTS блокира този сървър и все още не си е направил труда да разбере какъв е проблемът, защото не им пука. Интернет изключен? Не им пука, чакаш 15 минути отговор от оператора, за да ти говори като додик човек, който две думи не може да свърже и пита ГОРИ ЛИ ЛИНКЪТ НА РУТЕРА?

Г О Р И Т Л И Л И Н К А Р У Т Е Р Е??? НАИСТИНА ЛИ ГОРИ? *facepalm*

Ако все пак признаят, че проблемът е на тяхна страна, техническа работа, например. Поздравления, няма да усетите интернет дълго време. Всичко това е обобщено и изпитано във времето, но няма да отида далеч, ще дам един последен пример, който ясно ще отразява цялата същност на MGST.

21.06.19 г. Интернетът беше изключен, обадих им се. Те казват: „Да, техническа работа до 22.06.19 г., не по-късно от 16:30.“

Какво мислите, звънях всеки ден до 27-ми и всеки път отлагаха срока. В резултат: дадоха 27, но ЗА ДЕН. След това седях още два дни без платени интернет услуги. И сега изглежда се появи, благодарение на което мога да напиша рецензия. Но всъщност не пиша прибързано, исках да го направя отдавна, просто последният инцидент се превърна в катализатор. Ако си мислите, че това са еднократни случаи, грешите. MGTS, извинете ме, ще ви вземе (просто не мога да намеря друга дума), веднага щом пожелае. Дори ако сте привлечени от цената на тарифите, повярвайте ми, по-добре е да надплатите 100-200 рубли, но да живеете с НОРМАЛЕН интернет, отколкото да издържите този ужас. MGTS е позор сред руските интернет доставчици.

Вчера в 13:59ч

Коментар от представител на доставчика

Здравейте! Ние не решаваме сами кои сайтове да блокираме и кои не, тези решения се вземат от съда. За други въпроси ще проверим, за да направите това, изпратете вашия MGTS номер и връзка към вашия преглед на blogs@mgts.ru.

MGTS

Написах много текст, но се оказа, че е невъзможно да напиша повече от 4000 знака, така че ще го прегледам накратко:

Скорост: 10\10

Няма грешки в мрежата: 9.5\10

Работа на техническата поддръжка: 8.5\10

Изчакване на техническа поддръжка 6\10

Инфраструктура на рутера: 7\10

Инфраструктура на приложенията: 9\10

Резултат: 50\60

Препоръчвам MGTS на всеки, който иска да се отърве от стария си доставчик и да вземе нов, няма да съжалявате. Вече 3 години съм на него.

Коментар от представител на доставчика

Добър ден Благодаря ви за оценката) Приятно използване =)

Преглед на MGST

Използвам интернет от MGTS от много дълго време, няколко години.

Преди MGTS имах опит с използването на интернет от QWERTY.

До скоро интернет и телефон се захранваха в апартамента по медна жица.

В края на май 2013 г. едни хора ми се обадиха по телефона и се представиха за представители на МГТС. Те заявиха в ултимативна форма, че MGTS заменя медния кабел в къщата ми с оптични влакна и трябва да определя дата точно сега, когато е удобно за мен да получа инсталатори у дома за безплатно инсталиране на ново оборудване. Иначе след месец ще остана без телефон.

Е, добре, договорихме се за датата на инсталиране,

След това прочетох рецензии в интернет и, доколкото разбрах от тях, не MGTS се обажда на абонати, а организация подизпълнител, която превключва абонатите към оптични влакна по споразумение с MGTS. Повечето абонати не искат да сменят доброволно, а на подизпълнителите се плаща „на бройка“ за всеки абонат, така че за да убедят повече абонати, те избраха тази тактика.

Монтажниците пристигнаха в уречения ден. Те предложиха техния стандартен вариант за инсталиране - на входната врата на апартамента се окачва GPON терминал, към него се свързва захранващ кабел и се монтира контакт.

Не ми хареса тази опция - защо имам нужда от допълнителна кутия и гнездо на входната врата, когато вече имах MGTS ADSL рутер в стаята, защо вместо това да не сложа нов GPON рутер на същото място. Спорех с тях дълго време за това, те просто не можеха да разберат, че това няма да им добави повече работа, а напротив, всичко е по-просто, не е нужно да дърпате тел, не е нужно да инсталирате контакт. Накрая се съгласиха. След това инсталацията отне половин час, по-голямата част от който беше прекаран в чакане на един член от екипа им, който е единственият, който снажда оптичните влакна.

Това, което не ми хареса в работата им, беше, че нямаха собствена стълба, необходима им, за да изтеглят жицата през панела. Взех им стълбата си от балкона. И ако го нямах, тогава какво?

След като инсталацията приключи, те свързаха своя лаптоп и зададоха потребителско име и парола за Wi-Fi връзката.

Те също така предложиха да свържат цифрова телевизия от MGTS, но аз отказах, защото имам Onlime.

Не са взимали пари за нищо.

Сега имам следното:

В апартамента е прекаран тънък бял оптичен кабел от табло на стълбищната площадка, през дупка в стената влиза в стаята и там се свързва към GPON терминал модел Huawei EchoLife HG8245.

И като цяло съм доволен...Няма проблеми и прекъсвания.

Коментар от представител на доставчика

Благодаря за обратната връзка! Радваме се, че сте доволни от качеството на нашите услуги.

Скорост		много лошо
Наличност		задоволително
поддържа		Глоба
Цена качество		много лошо

не работи

плащаме за 100Mbit/s, но в действителност 4Mbit/s за вход, 8Mbit/s за изход. Обадихме се на техническа поддръжка, презаредихме модема дистанционно... скоростта е същата 4/8 Mbit/sec, заключение - ще сменим доставчика

Както знаете, те чакат три години за обещаното. Така че чаках почти три седмици прекрасните инсталатори от MGTS да ми се обадят и да дойдат да сменят GPON рутера с нов модел. Аз, защото зоната на покритие на wifi рутера MGTS е просто ужасна, защото сигналът достига стаи с големи загуби.

Но вчера малко се уморих от това чакане и реших да погледна какво може да предложи интернет за увеличаване на обхвата на wifi у дома. По-точно, вече знаех приблизително какво търся, защото разбрах, че нямам желание да взема допълнителна точка за достъп или wifi рутер, тъй като цялото това оборудване ще трябва да бъде окачено някъде в коридора. Така че, като първо приближение, търсих wi-fi репликатори, които биха ми позволили да разширя зоната на покритие на моята безжична мрежа.

Тук трябва да се отбележи, че wifi разширителят обикновено намалява скоростта на родната мрежа с около един и половина до два пъти, тъй като използва един и същ чип за приемане и предаване.

Първоначално търсех Xiaomi Mi Wi-Fi Range Extender, за който неотдавна прочетох, че практически не намалява скоростта на родния ми Wi-Fi. Струва от 500 рубли на Market@Yandex, но основната уловка е, че работи на батерии, които издържат два дни, след което трябва да се зарежда. Освен това има вътрешни антени, така че зоната на покритие поражда сериозни съмнения.

Ето защо, след като облизах евтиния wi-fi повторител на Xiaomi, започнах да търся какво друго е вкусно на пазара в същия дух.

И открих много сложен модел TP-LINK RE200, работещ както на 2,4 GHz, така и на 5. Което беше изключително интересно, защото проблемите с Wi-Fi не се дължат само на стени, които 5GHz проникват дори по-зле от 2,4, но и поради съседни Wi-Fi устройствата виждат на същата честота. Освен това, ако повторителят получава WiFi на майката на честота 2.4, тогава той го предава на 5 с минимални загуби. Едно от удобствата е, че е миниатюрен и интегриран с щепсела, така че заема минимално място. Но, за съжаление, наличният Ethernet порт е предназначен само за настройка и кабелен клиент. Докато в началото си мислех, че може да се прикрепи към рутера с помощта на кабел.

Но струва 2600+ рубли и има само вътрешни антени, което, както ми се стори, не беше много подходящо за моите стени. Затова реших да отложа покупката му, докато не сменя рутера, защото загубите на моя wi-fi изчезват само точно под рутера и търсех нещо, което може да се свърже през стените направо от коридора.

И така, след като потърсих в интернет малко повече, намерих по-млад модел TL-WA860RE, който имаше, първо, две външни антени и второ, вграден електрически контакт, който ви позволяваше да свържете GPON рутер през него. Така че точно това, което лекарят предписа.

И струваше около 1800 рубли, тоест почти цената на косачка.

Така че днес отидох на JUST.RU и когато пристигнах, веднага започнах да се свързвам. TL-WA860RE се конфигурира с две кликвания - бутона WPS на основния рутер и бутона Range Extender на повторителя, след което мисли за минута и взима SSID на основната мрежа, веднага усилва wifi сигнала в същото SSID и със същите пароли. Докато гореспоменатия Xiaomi използва свой собствен SSID, към който трябва да превключите ръчно. Освен това сигналът без усилвател на настолен компютър винаги беше на ниво 2-3 ленти, докато след включване на ретранслатора иконата беше стабилна на 4 ленти.

В близост до рутера обаче диодът на мрежата светеше в оранжево, което показваше, че ретранслаторът е разположен твърде близо до основния рутер, но след като се рових около час с различни контакти, го оставих там, защото в позицията до рутера броят на загубите на пакети през wifi падна от стандартните 5-6% до 0, докато на други места броят на загубите беше минимум около 2%. Освен това трябва да се отбележи, че антенните рогове работят нормално само в хоризонтално положение, тъй като ако се прехвърлят във вертикално положение, броят на загубите отново се увеличава до 5%.

Скоростта на предаване, разбира се, оставя много да се желае, защото с декларирана честотна лента от 150 мегабита, Wi-Fi се ускорява до максимум 18 в най-близката стая, но поне няма повече щепсели със загуба, когато мрежата просто получи заседнал за няколко секунди. Има подозрение, че занаятчиите от MGTS като цяло по някакъв начин намаляват скоростта на Wi-Fi на ниво рутер, защото дори точно до него тестът за скорост не показва скорост над 40 мегабита, докато кабелът показва границите на възможностите на стария рутер ZTE: 95-97 MB/s.

Като цяло устройството е отлично, особено след като е подходящо за разширяване на зоната на покритие на всеки wifi рутер: MGTS, Rostelecom или всеки друг. Основното е, че операторът е безжичен WiFi. Ясно е, че при пряка видимост и с повече или по-малко нормален рутер скоростта на wifi ще бъде много по-висока, но дори и при трудни условия на носещи стоманобетонни стени, приемането се подобрява значително.

По време на търсенето намерих друг, който е идеален за увеличаване на WiFi покритието дори в стаи, където сигналът не прониква през стените. Това се постига благодарение на факта, че мрежата използва електрическата мрежа за физика и се разпространява на изхода чрез Wi-Fi чрез адаптер, включен в контакта. Освен това той се свързва с рутера чрез кабел, т.е. в стаята се подава скорост на кабелен интернет, а не прекъсване на Wi-Fi. Вярно е, че струва около 3 хиляди рубли, но за мое голямо съжаление не се вписва във версията с гнездо от MGTS, защото го извеждат към общ панел, а не вътре в апартамента. Следователно, очевидно, сигналът се изпраща към външна захранваща верига и не може да влезе в стаите по никакъв начин. Но нещото е много интересно, така че предполагам, че има нишка, в която да го пробвате.

В допълнение към горната информация:

Когато се свързвате към интернет със скоростни характеристики над 100 Mbit/s на базата на PON технология, вашият компютър трябва да има инсталирана мрежова карта, която поддържа тази технология (ако компютърът е стар, където мрежовата карта е 100 Mbit/s, преносът на данни скоростта ще бъде не повече от 100 Mbit/s С).

Свързване на интернет и домашни телевизионни услуги чрез ADSL технология:

ADSL рутер за предоставяне на услуги за интернет и домашна телевизия е конфигуриран по такъв начин, че потокът от данни за цифрова телевизия се счита за приоритет

Например, когато използвате интернет услугата и гледате телевизия едновременно:
ако капацитетът на линията е 6 Mbit/s, тогава, когато телевизионният декодер работи (минимумът, необходим за услугата Home TV, е около 4,5 Mbit/s), скоростта на интернет потока ще намалее и ще възлиза на приблизително 1,5 Mbit/s.

Ако изключите декодера на телевизора, скоростта на интернет връзката ще се възстанови напълно.

Свързване към интернет услуга чрез GPON технология:

Намаляването на скоростта може да се дължи на инсталирането на допълнителни програми, които създават натоварване на компютъра или вирусна активност.

1. Недостатъчно памет на компютъра, пада скоростта на всичко, вкл. браузър.

2. Защитни стени, инсталирани на компютъра (специални програми, които могат напълно или частично да блокират достъпа до интернет или да поставят ограничения върху него, в зависимост от настройките).

3. Едновременно използване на интернет (например един потребител през WI-FI мрежа, вторият с кабелна връзка).

Кабелна връзка:

Необходимо е да се уверите, че няма повреда на кабела, че няма повреда на местата, където са монтирани съединителите в краищата на кабела ( лош контакт на свързващия кабел къмОНТ/модем или компютър).

Свързване на интернет/телевизионни услуги чрез Wi-Fi:

Свързването чрез Wi-Fi има технически ограничения. Реалната скорост на връзката обикновено е значително по-ниска (до 2 пъти) от теоретичната**.

Работата на Wi-Fi се влияе значително от други Wi-Fi мрежи, инсталирани например при вашите съседи. Скоростта също може да варира в зависимост от наличността:

• дебели носещи стени;
• стоманобетонни подове;
• огледало или други отразяващи повърхности;
• домакински уреди, които излъчват електромагнитни вълни в диапазона 2,4 GHz (например работеща микровълнова фурна).

** - Теоретични скорости на Wi-Fi стандарти: IEEE 802.11b - теоретична скорост на трансфер на данни ДО 11 Mbit/s; IEEE 802.11g - теоретична скорост на трансфер на данни ДО 54 Mbit/s; IEEE 802.11n - теоретична скорост ДО 600 Mbit/s, рядко постижима, зависи от стандартите, поддържани от свързаните абонатни устройства.

Свързване към интернет услуга чрез ADSL технология:

Намаляването на скоростта може да се дължи на инсталирането на допълнителни програми, които създават натоварване на компютъра или вирусна активност. Освен това, ако използвате интернет едновременно от няколко устройства, скоростта на всяко от тях може да е по-ниска.

След като сте получили рутера MGTS Gpon на ваше разположение, настройването на мрежовия достъп трябва да бъде следващата стъпка.

И след като работата на устройството е конфигурирана, потребителят ще има достъп до интернет със скорост до 2500 Mbit/s.

Подобни характеристики и способността за осигуряване на покритие на голяма площ осигуряват доста добра популярност по тази причина.

Освен това самият доставчик предлага доста високоскоростни тарифи на конкурентни цени.

Принцип на работа на GPON рутер

Терминът GPON се отнася до модерна версия на оптични мрежи, която ви позволява да развивате огромни скорости - дори повече, отколкото се изисква от един обикновен потребител.

За всяко модерно приложение, игри и дори 4K видео дори 100 MB/s е повече от достатъчно.

С помощта на GPON рутери обаче можете да осигурите високоскоростен интернет не само на един, а на десетки потребители наведнъж.

И броят на хората, които желаят да получат същия бърз и висококачествен достъп, непрекъснато нараства - въпреки че могат да възникнат проблеми при използването на рутери.

Максималната скорост на трансфер на данни за повечето рутери достига 300 Mbit/s.

Характеристики на услугите на доставчика на MGTS (MGTC)

MGTS предлага услугите си като интернет доставчик в Руската федерация от почти 15 години.

А проектът за създаване на високоскоростна оптична мрежа MGTS GPON стартира през 2013 г.

Компанията предоставя високоскоростен достъп на своите абонати - минималният пакет включва комуникация със скорост на трансфер на данни до 30 Mbit/s, максималният пакет е над 200 Mbit/s.

Ориз. 2. Начална страница на компанията MGTS.

В същото време MGTS е монополист на столичния пазар, осигурявайки и редовни кабелни телефонни комуникации.

В допълнение към достъпа до мрежата, абонатите могат да се свържат с цифрова телевизия с повече от 200 канала.

И сега, когато скоростта на предаване на данни на доставчика се е увеличила значително, необходимостта от GPON рутери постепенно изчезва.

Настройка на рутер за MGTS

Сключвайки договор с MGTS, потребителят получава на свое разположение GPON рутер.

Устройството вече е конфигурирано да работи с определен оператор и не изисква допълнителни действия от страна на абоната - просто свържете домашни (офис) компютри и мобилни джаджи към него.

Докато безжичната връзка не бъде конфигурирана (или преконфигурирана, ако е била загубена поради пренапрежение на тока, софтуерен проблем или действия на някой друг), това е единственият възможен метод.

След това от потребителя се изисква да отвори всеки браузър и да въведе съответната адресна стойност в адресната лента.

Може да се намери в договора от инструкциите за експлоатация на рутера, от стикер на самото устройство или в интернет по името на рутера. Обикновено това е 192.168.1.1 или 192.168.1.254.

Трябва да знаете: Можете да конфигурирате рутера дори при липса на интернет. Въпреки това, ако имате достъп до мрежата, резултатът от правилната конфигурация ще бъде по-ясен.

Когато отидете в менюто с настройки, трябва да въведете паролата си и да влезете. По подразбиране на повечето рутери са едни и същи - admin.

Понякога операторът MGTS задава свои собствени стойности - например mgts/mtsoao.

Препоръчително е да промените тези стойности, за да попречите на други да имат достъп до вашата мрежа - въпреки че това обикновено може да се направи само с парола.

Типът връзка не е необходимо да се задава - той вече е включен във фърмуера на рутера. Сега трябва само да конфигурирате безжичната мрежа.

Настройка на безжични мрежи

Преди да настрои безжична връзка, потребителят трябва да провери наличието на , което може да бъде конфигурирано в раздела (раздел с основни параметри).

Тази опция е необходима за правилното разпределение на IP адресите към устройствата, свързани към рутера.

След това можете да продължите директно към настройката на безжичната точка за достъп:

1. Отидете в менюто за безжична мрежа;
2. Отидете на основните му параметри;
3. Активирайте мрежата, като поставите отметка в квадратчето до съответния елемент;
4. Задайте SSID име (можете да го разберете от стикера на самия рутер);
5. Оставете другите настройки непроменени.

Ориз. 3. Настройка на безжична мрежа на рутера MGTS GPON.

Трябва да знаете: Ако наблизо има други Wi-Fi рутери, които работят на същите честоти като вече конфигурирания рутер, може да се наложи да промените неговата честота. Освен това, в зависимост от разстоянието на устройството до мобилни и настолни компютри, смартфони и таблети, свързани към него чрез безжична мрежа, можете да настроите нивото на сигнала на високо или ниско.

Конфигуриране на портове и безжична сигурност

Това може да доведе до получаване на достъп до вашата мрежа от неоторизирани хора и дори от нарушители.

Ето защо, една от първите стъпки при настройка на безжична връзка е да зададете тайна комбинация от знаци.

Можете да избегнете тази ситуация и да не намалявате скоростта на вашия интернет поради непознати, които се свързват с него, като следвате тези стъпки:

1. Отидете в раздела „Защита“;
2. Изберете името на новосъздадената безжична точка;
3. Променете стойността на паролата. Всички останали параметри не трябва да се променят - безжичната мрежа ще работи без него;
4. Запазете инсталираната конфигурация и излезте от менюто с настройки.

Ориз. 4. Отидете до настройките за сигурност на GPON рутера.

Като метод за криптиране на данни си струва да използвате технология, която надеждно защитава безжичната връзка.

И когато избирате парола, трябва да измислите комбинация, която е едновременно доста сложна и в същото време запомняща се.

Препоръчително е да използвате за тази цел думи и цифри, които имат значение само за потребителя, но изключват рождени дати и имена.

Проблеми с мрежата MGTS

Ако имате проблеми с достъпа до мрежата с помощта на MGTS GPON рутер и не можете да конфигурирате това устройство, така че интернет да работи отново, трябва да се свържете с техническата поддръжка на оператора.

Възможно е причините за проблемите да не зависят от потребителя.

Въпреки че наскоро, с прехода от ADSL рутери към GPON рутери, броят на заявките на абонати относно проблеми с достъпа е намалял.

Преглед на качеството на MGTS gPON

Качество на монтаж на MGTS. Качество на PON технологията. Преглед на GPON. Струва ли си да преминете към gPON? Оптичен доставчик. Оптика за апартамента. Как работи оптичният интернет? Защо имате нужда от ОНТ? Кога MGTS ще изключи ADSL?

Видео:

Настройки на MGTS Gpon Wi-Fi рутер

С тези инструкции стъпка по стъпка можете да промените настройките на вашата Wi-Fi точка за достъп на вашия рутер в мрежата MGTS.