1с бітрікс 16.0. Що таке Bitrix | Програмні продукти Бітрікс

«Підтримка24»

Тепер усі користувачі адміністративного розділу сайту (менеджери, адміністратори, контент-менеджери) можуть отримати відповіді на питання без звернення до техпідтримки. У новій версії платформи з'являється «Підтримка24» - контекстні статті, відео та навчальні курси. Головне завдання «Підтримки24» - допомогти користувачеві сайту швидко знайти вирішення проблеми, що виникла, і розібратися в можливостях платформи «1С-Бітрікс». Як запустити інтернет-магазин? Як налаштувати обмін даними з «1С» у режимі реального часу? Відповіді вже має «Підтримка24»! «Підтримка24» піклується про вас і готова допомогти швидко та професійно. Відповіді на запитання 24 години на добу. Для кожного користувача сайту Саме там, де постало питання.

«1С-Бітрікс» представляє нове рішення інтернет-магазину, адаптоване до різних пристроїв та працює на всіх популярних платформах. Готове рішення ґрунтується на новій платформі для електронної комерції, функціонал якої відповідає вимогам сучасних інтернет-магазинів будь-якого масштабу. Це повністю перепроектований інтернет-магазин із запасом для технологічного розвитку та масштабування.

Нова e-commerce платформа D7

Завершено розробку нової e-commerce платформи у складі продукту «1С-Бітрікс: Управління сайтом» - повністю перепроектований інтернет-магазин з великим запасом для технологічного розвитку та масштабування. Нова платформа D7 підтримує омніканальність, real-time обмін даними з 1С: ERP 2.0. Архітектура D7 значно збільшує продуктивність платформи та дозволяє сайтам витримувати високі навантаження у пік відвідуваності. Платформа відповідає вимогам Google та Яндекс до SEO-оптимізації. У ній представлений набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину. Перехід на нову платформу здійснюється швидко та просто – за допомогою майстра міграції.

E-mail маркетинг

Маркетингові акції

Технологія BigData дозволяє сегментувати базу таким чином, що ваші клієнти отримують лише релевантні пропозиції. Використовуйте персональні розсилки, любите своїх клієнтів! BigData підвищує конверсію e-mail-розсилок! Листи надходять не всій базі клієнтів, а лише зацікавленим у отриманні пропозиції.

І багато іншого:

Підтримка24

«Підтримка24»

Тепер усі користувачі адміністративного розділу сайту (менеджери, адміністратори, контент-менеджери) можуть отримати відповіді на запитання без звернення до техпідтримки. У новій версії платформи з'явилася «Підтримка24» - контекстні статті, відео та навчальні курси. Головне завдання «Підтримки24» - допомогти користувачеві сайту швидко знайти вирішення проблеми, що виникла, і розібратися в можливостях платформи «1С-Бітрікс». Як швидко запустити інтернет-магазин? Як налаштувати обмін даними з 1С в режимі реального часу? Відповіді вже є у «Підтримки24»!

«Підтримка24» піклується про вас і готова допомогти швидко та професійно. Відповіді на запитання 24 години на добу. Для кожного користувача сайту Саме там, де постало питання.

Допомога там, де вона потрібна

«Підтримка24» – тепер і на вашому сайті!

Тепер усі користувачі адміністративного розділу сайту (менеджери, адміністратори, контент-менеджери) можуть отримати відповіді на запитання без звернення до техпідтримки. У новій версії платформи з'явилася «Підтримка24» - контекстні статті, відео та навчальні курси. Виникли питання щодо роботи з модулем? Чи сумніваєтеся у правильності налаштувань компонента? Отримайте вичерпну відповідь саме там, де у вас виникло питання.

Сервіс «Підтримка24» пропонує контекстні довідкові матеріали саме в тому розділі, де ви знаходитесь.

Відповідь там, де постає питання.Як провести А/В тестування? Як налаштувати персоналізацію? Як увімкнути Композит? Якщо ви хочете, наприклад, виміряти конверсію сайту, ви отримаєте готові відповіді, уроки, відеоролики про те, що потрібно включити в налаштуваннях і як сформувати звіти.

Підтримка всім!

У будь-який момент часу

Підтримка24 призначена не тільки для адміністратора, а для всіх користувачів компанії, що працюють з сайтом.

У будь-який момент часу співробітник, який відповідає за склад або керує замовленнями з адміністративної частини, отримує повний доступ до потрібної інформації.

«Підтримка24» піклується про вас і готова допомогти швидко та професійно.
.

Як створюються статті

Ми готуємо матеріали на ваш запит

Кожен день команда «Підтримки24» готує вам відповіді. Якщо вам щось незрозуміло або відповідь вас не влаштовує, просто задайте питання. Нова стаття з'явиться там, де ви на неї чекаєте.

• Ми готуємо матеріали на ваш запит
• Знімаємо навчальні відеоролики
• Створюємо навчальні курси

У найближчому майбутньому ми будемо передавати питання партнерам та клієнтам, щоб вони також готували статті для підтримки24.

Глобальний пошук

Щоб швидко знайти відповідь, скористайтесь пошуком у всіх довідкових матеріалах. Під час пошуку виводяться «підказки» - готові статті, короткі відеоролики та уроки.

Актуальні статті

Типові питання при зверненні на підтримку

«Підтримка24» вже має відповіді на 95% питань щодо платформи «1С-Бітрікс». Подивіться, можливо, тут є те, що ви шукаєте. Найактуальніші варіанти відповідей виведені у верхню частину списку.

89% запитань мають типові відповіді

Одна з важливих цілей створення «Підтримки24» – дати доступ до підтримки кожному співробітнику компанії, а не лише адміністраторам. Наприклад, на сайті працює 20 осіб, але лише один з них – адміністратор – може звертатися на підтримку. Тепер усі користувачі адміністративного розділу можуть знайти відповіді на запитання у статтях, уроках, відеороликах.

Зворотній зв'язок

Оцінка матеріалів та відгуків

Ви можете повідомити, чи стаття допомогла вирішити проблему, або навіть після її прочитання питання залишилося відкритим. Голосування впливає рейтинг статті. Якщо стаття не допомагає, її обов'язково доопрацюють.

Перегляньте відеоролики, скористайтеся пошуком за всіма матеріалами підтримки, щоб швидко знайти відповідь. Якщо ви шукали і не знайшли, повідомте нам. Ми підготуємо потрібні матеріали та обов'язково повідомимо вас, коли вони з'являться.

Зв'яжіться з командою «Підтримка24»

Звичайно, ви завжди можете зв'язатися зі спеціалістами команди «Підтримка24».

Ми прагнемо, щоб ви завжди залишалися задоволені підтримкою. Щоб допомога завжди була під рукою в той момент, коли вона вам необхідна. Щоб підтримка стала доступною для кожного співробітника компанії, а не тільки для адміністраторів.

Техпідтримка «1С-Бітрікс» сьогодні

За жовтень 2015 року техпідтримка відповіла на 15 000+ ваших звернень.

Задоволеність клієнтів – 91%.

Інтернет магазин

Новий адаптивний інтернет-магазин

«1С-Бітрікс» представляє нове рішення інтернет-магазину, адаптоване до різних пристроїв та працює на всіх популярних платформах. Готове рішення засноване на , функціонал якої відповідає вимогам сучасних інтернет-магазинів будь-якого масштабу. Це новий, повністю перепроектований інтернет-магазин із запасом для технологічного розвитку та масштабування.

Почніть продавати вже зараз! Новий зразково-показовий магазин «1С-Бітрікс» включений у постачання продукту «1С-Бітрікс: Управління сайтом 16.0».

Зразково-показовий інтернет-магазин

Який він, новий магазин на 1С-Бітрікс?

Нове готове рішення інтернет-магазину з коробки адаптоване до всіх пристроїв і працює на всіх популярних платформах.

Чому зразково-показовий?

Сучасний інтернет магазин зробити не так просто. Тому все більше клієнтів «1С-Бітрікс» бере за основу першого інтернет-проекту готове рішення інтернет-магазину, включене до продукту «1С-Бітрікс: Управління сайтом».

Все готове до негайного використання:З новою версією готового інтернет-магазину ви за кілька годин ви можете створити і запустити в роботу повноцінний магазин будь-якої тематики. Всі можливості платформи "1С-Бітрікс" включені у ваш магазин.

Візуально привабливий

Ви можете швидко створити універсальний магазин для всіх видів товарів: одягу, продуктів харчування, ліків, будматеріалів і т.д.

З адаптивним дизайном

Адаптивний інтерфейс рішення "з коробки" дозволяє використовувати магазин на будь-якому пристрої: комп'ютері, планшеті чи телефоні. Дизайн підлаштовується під влаштування покупця, зберігаючи функціональність. Універсальний Framework для верстки полегшує та прискорює створення адаптивних сайтів.

Кожна сторінка вашого магазину вмить перебудовується під будь-який пристрій. Ваш сайт спочатку готовий до мобільних, планшетних та десктопних версій.

Відповідає SEO вимогам

Все для SEO – у картці товару!

Ергономічні картки категорій каталогу інтернет-магазину містять усі поля для SEO. Це блок налаштування даних, що містить заголовок вікна браузера, мета-опис, ключові слова, заголовок.

Унікальні мета теги – автоматично

Не потрібно вручну заповнювати SEO поля у картках торгового каталогу. Система надає шаблони автоматичного створення унікальних title, description, keywords.

Швидке та зручне налаштування мета-тегів

Щоб налаштувати мета-теги, SEO-фахівцеві не доведеться шукати налаштування по всьому інтернет-магазину. Все необхідне збирається на єдиній вкладці картки категорії каталогу. Всі товари в цій категорії отримують мета-описи відповідно до налаштувань.

Персоналізований (BigData)

Хмарний сервіс «1С-Бітрікс BigData» вбудований у ваш магазин, містить відкритий API для розробників та легко піддається кастомізації. Використання сервісу орієнтоване на зростання інтернет-бізнесу завдяки більш персоналізованим відносинам з клієнтами. Сервіс підвищує якість управління, рівень продажів та конверсію в інтернет-магазині.

Сервіс обробляє великі масиви даних. Власники інтернет-магазинів на платформі "1С-Бітрікс" отримують цей сервіс безкоштовно.

Перевірений A/B тестуванням

Ваш магазин містить унікальний інструмент, що дозволяє за 5 хвилин запустити A/B тестування самотужки.

Дізнайтеся за допомогою нового інструменту, як позначиться на конверсії магазину зміна дизайну сайту, перебудова головної сторінки, нове уявлення картки товару, інше сортування товару в каталозі та інші зміни. Дивіться графіки та зведені дані: зростає конверсія чи падає? Яка динаміка зростання чи падіння? Що принесуть вам зміни: збиток чи прибуток? Робіть висновки: впровадити чи відмовитися від нововведень.

Real-time інтеграція з «1С»

Технологія двостороннього безперервного зв'язку між інтернет-магазином, що працює на «1С-Бітрікс: Управління сайтом», та «1С» забезпечує обмін даними в режимі реального часу між програмними продуктами.

Real time обмін з «1С» не потребує встановлення окремого сервера та спеціальних налаштувань. Система стабільно працює практично на будь-якому «залізі», мінімально навантажуючи інтернет-магазин та «1С».

І ще: усі новинки 16.0

І, звичайно, новий інтернет-магазин включає всі новинки e-commerce платформи D7. Платформа відповідає вимогам Google та Яндекс до SEO-оптимізації. У ній представлений набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину.

Магазин версії 15.5 завершив свій розвиток, оновлення не випускаються, наступний шлях – конвертація. Для переходу недостатньо встановлення оновлень! Перейдіть на нову платформу швидко та легко за допомогою майстра міграції.

Почніть торгувати вже зараз!
Зі зразково-показовим магазином «1С-Бітрікс»!

Платформа D7

Нова e-commerce платформа D7

Нова платформа для розробки інтернет-магазину на архітектурі D7 підтримує омніканальність, real-time обмін даними з 1С: ERP 2.0. Архітектура D7 значно збільшує продуктивність платформи та дозволяє сайтам витримувати високі навантаження у пік відвідуваності. Платформа відповідає вимогам Google та Яндекс до SEO-оптимізації. У ній представлений набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину. Перехід на нову платформу здійснюється за допомогою майстра міграції.

Платформа з новою архітектурою D7

Завершено розробку нової e-commerce платформи у складі продукту «1С-Бітрікс: Управління сайтом». Тепер це повністю перепроектований інтернет-магазин із великим запасом для технологічного розвитку та масштабування. Настає час конкуренції, коли на ринку залишаються лише найсильніші та найпрофесійніші гравці з особливими вимогами до систем для розробки інтернет-магазину.

Розвиваємося, слідуючи тенденціям:

• Вимоги клієнтів
• Вимоги часу
• Нова архітектура D7

«Ми пройшли довгий шлях розробки нашої платформи для інтернет-магазинів завдовжки десять років. Платформа займає лідируючі позиції серед комерційних рішень у провідних рейтингах інтернет-магазинів. Настав час запустити абсолютно нову платформу з новою архітектурою D7, яка стане найсучаснішою на ринку. Перехід на нову платформу – це важливий крок для нас та наших клієнтів. Це початок розвитку платформи наступне десятиліття».

Генеральний директор «1С-Бітрікс» Сергій Рижиков

Інтернет-магазин на новому ядрі D7

Навіщо ми перекладаємо інтернет-магазин на нове ядро ​​D7

Як перейти на нову платформу

Для переходу недостатньо встановлення оновлень!

Магазин версії 15.5 завершив свій розвиток, поновлення не випускаються. Перехід на нову платформу D7 здійснюється за допомогою зручного майстра міграції.

Необхідно конвертувати стару платформу на нову:

• Змінюються структури таблиць
• Створюються нові таблиці
• Копіюються файли модуля
• Мігрують дані
• Конвертуються служби доставок та платіжні обробники

Конвертація: 1 500 000 замовлень за 10 хв.

Перехід здійснюється швидко та без втрат:

• Висока швидкість конвертації
• API сумісність
• Конвертація проводиться майстром

Нова e-commerce платформа

До складу нової e-commerce платформи в рамках "1С-Бітрікс: Управління сайтом 16.0" увійшли.

Нова система обробки замовлень

OMS (order management system)

До складу нової e-commerce платформи увійшов блок керування замовленнями – OMS (order management system) із підтримкою мультиканальності.

Нова система обробки замовлень дозволяє збирати та керувати замовленнями, що надходять із різних каналів: через сайт, точки офлайн-продажів, по телефону, через e-mail або лендинг.

Сторінка «Аналіз замовлення»

З'явилася спеціальна сторінка "Аналіз замовлення", де можна побачити докладну інформацію на замовлення. Наприклад, перевірити, чи було замовлення відвантажено повністю. Вам не доведеться рахувати відвантаження за документами. Тут же за потреби ви зможете довідвантажити клієнту замовлення в повному обсязі.

Чи все ви відвантажили клієнтам?
Наприклад, надійшло замовлення, за яким ви не можете зробити все відвантаження клієнту. Вам не потрібно створювати нове замовлення.
- достатньо видалити відвантаження, яке система зробила автоматично,
- створити відвантаження на кількість товару, що є на складі,
- вибрати склад та кількість, сформувати документ,
- відвантаження виконане!
Як тільки надійде ще один товар, ви зробите нове відвантаження у цьому замовленні.

Логістична інтеграційна шина

Новий рівень взаємодії зі службами доставки

У новій e-commerce платформі представлена ​​можливість роботи з усіма найбільшими операторами логістики. Інтеграція через відкритий API дозволяє гнучко налаштувати бізнес-процеси доставки. Це дає можливість працювати із зовнішніми службами доставки без побудови власної системи доставки замовлень.

• Автоматичне розміщення заявки наприкінці дня
• Автоматичне відстеження статусів доставки клієнтів та магазину
• Обмін API
• Синхронізація статусів
• Запит додаткових параметрів доставки для остаточного розрахунку вартості
• Можливість багаторазового уточнення та перерахунку даних

Служби доставки повністю забирають він весь логістичну ланцюжок. Власникам бізнесу надається можливість будувати зі службами доставки зручний бізнес. Клієнтам йдуть листи та нотифікації по всьому логістичному ланцюжку.

Нова схема управління платіжними системами

ID магазину, логін-пароль...

Тепер налаштування оплати в одній із найпопулярніших систем виконується в один клік. Вам достатньо знати лише дані щодо облікового запису в цій платіжній системі. Решта зробить e-commerce платформа.

Скільки вішати у грамах?

Ви можете продавати будь-які товари і в зручних для вас одиницях виміру – наприклад, чай у пакетиках по 50 грам. Ви зможете відвантажити замовлення частинами з різних складів.

Підтримуються усі популярні платіжні системи!

• Підтримка найпопулярніших платіжних систем
• Налаштування платіжної системи за один крок (ID магазину, логін-пароль)
• Підтримка одиниць вимірів, підтримка властивостей, які впливають ціну
• Підтримка коефіцієнтів та можливість продавати не лише штучні товари, підтримка продуктів харчування тощо.
• Підтримка сучасних схем повернення коштів без необхідності передачі чорним налом
• Можливість пізніше сплатити замовлення або заплатити двома способами, розділивши оплату

Легке повернення грошей клієнту

Ваші клієнти можуть оплачувати товари будь-якими доступними їм способами, а у разі скасування замовлення легко повернути гроші. У систему вбудовано можливість «легкого повернення грошей». Ви бачите всі транзакції і можете повернути гроші клієнту тим же способом, яким було сплачено замовлення.

Нова система управління профілями користувачів

Вашим клієнтам буде комфортно вибирати та купувати товари у вашому інтернет-магазині. Тепер форма замовлення в магазині запитує клієнта лише необхідну інформацію для здійснення доставки та оплати замовлення.

У новій системі - вся інформація про клієнтів:

• Детальна картка клієнта
• Вся історія користувача: замовлення, перегляди, кинуті кошики
• Замовлення користувача в різних статусах: активні, всі, виконані, скасовані
• Подробиці будь-якого замовлення

Профілі користувачів

Система зберігає дані про всіх відвідувачів і покупців магазину, оформлені та скасовані замовлення, переглянуті товари та кинуті кошики. Вся ця інформація може бути використана для персональних пропозицій клієнтам або акцій.

Дзвінок клієнта більше не застане менеджера магазину зненацька. Він бачить у профілі всю історію дій клієнта, його переваги, може допомогти йому вибрати товари та зробити замовлення.

Нова система управління складами

Підтримка складів як точок самовивезення

Найбільша зміна у системі управління складами відбулося у принципах роботи з точками самовивезення. Клієнту не доведеться перебирати десятки і навіть сотні точок самовивезення у вашому місті. Тепер ваш клієнт моментально вибирає пункт самовивезення із невеликого списку місць, де йому зручно забрати замовлення. Система автоматично відбирає точки самовивезення на адресу клієнта та виводить найближчі до його вулиці.

• Необмежену кількість складів
• Облік складських залишків
• Підтримка множинних коефіцієнтів одиниць виміру
• Можливість відвантажити з будь-якого складу під час керування замовленнями
• Підтримка резервування, що настроюється за часом
• Підтримка складів як точок самовивезення

А також багато важливих корисних речей

Крім великих та важливих модулів, у складі нової e-commerce платформи з'явився цілий ряд додаткових можливостей. У платформу включено безліч інструментів, покликаних задовольнити потреби клієнтів інтернет-магазину, що зростають.

Торгові пропозиції (SKU)

Запропонуйте лише актуальне!

Нові можливості у роботі з торговими пропозиціями підвищують продуктивність інтернет-магазину. Тепер можна прибирати окремі торгові пропозиції зі списку або переміщувати їх наприкінці. Подібне сортування торгових пропозицій дозволяє показати клієнтам тільки доступні в даний момент пропозиції.

• Множинні коефіцієнти
• Сортування торгових пропозицій
• Передплата тимчасово відсутніх товарів
• Новий компонент порівняння товарів
• Поліпшення продуктивності роботи з торговими пропозиціями

Аж до торгової пропозиції!

Ваші клієнти можуть порівнювати та підписуватись на тимчасово відсутні товари аж до їх надходження. У вашому магазині – новий компонент порівняння товарів.

Наприклад, клієнту потрібен товар із певним кольором, розміром та іншими характеристиками. Він може передплатити конкретну торгову пропозицію SKU - футболку червоного кольору 50 розміру.

Набори та комплекти

Збільшити середній чек!

Набори - один із ключових інструментів, що дозволяють збільшити середній чек інтернет-магазину. Тепер ви можете підвищити середній чек, додавши в набір скільки завгодно товарів. У новій версії знято обмеження на їхню кількість. Клієнт придбає більше товарів в один клік, а отже, збільшиться середній чек.

Новий шаблон та нове представлення наборів у картці товару

Перероблено компонент наборів. Завдяки новому адаптивному шаблону набір краще відображається у картці товару на невеликих екранах, планшетах та тач-пристроях. Клієнту зручніше працювати з карткою товару та легше змінювати список обраних позицій.

Комплекти:

• Авторрозрахунок залишку
• Авторрозрахунок ваги
• Авторрозрахунок ціни
• Заміна або видалення товарів комплекту у конкретному замовленні

Комплекти створювати ще швидше та зручніше. Ви просто вибираєте товари для комплекту і система розраховує автоматично. Виконується повний перерахунок залишків, ваги та ціни товару.

Адаптивний шаблон компонента оформлення замовлень

Усі можливості – і на мобільному!

Вся процедура купівлі товару зроблена адаптивною - правильно працює на всіх мобільних пристроях. Всі можливості інтернет-магазину, включаючи нові, повністю підтримуються і на мобільних пристроях.

Підтримка нових можливостей магазину:
• Підтримка незалежної оплати частин замовлення
• Різні поля в залежності від вибраної служби доставки чи оплати
• Новий механізм показу та вибору точок самовивезення за допомогою необмеженої кількості цих точок
• Можливість множинного перерахунку вартості доставки залежно від вибраних опцій конкретної доставки
• Запит додаткової інформації (опцій) у клієнта
• 2 види вистави: односторінковий та покроковий майстер

Клієнт заповнює поля, необхідні для обраного способу доставки. Наприклад, для самовивезення достатньо телефонного номера. Працює механізм відображення найближчих пунктів самовивезення. Клієнт може оплатити своє замовлення частинами, скільки завгодно змінювати його склад і перераховувати вартість, додавати або видаляти опції.

Подарунки у компонентах

Подарунки – скрізь!

Подарунки – чудовий інструмент побудови довгострокових відносин із клієнтами. І тепер ваш клієнт бачить подарунки скрізь, де вони є в магазині: у розділах, картці товару, кошику (залежно від її вмісту).

Подарунки показуються:

• Залежно від товарів у кошику
• З прив'язкою до конкретного товару
• Адаптивні компоненти

Маркетингові акції

Маркетингові акції: Конструктор

Блок інструментів для маркетологів у новій платформі для інтернет-магазинів містить «Товарний маркетинг», де зібрано 25 шаблонів маркетингових акцій для клієнтів. Маркетологам не потрібно більше думати про технічні аспекти настроювання акцій, що значно скорочує час запуску.

25 готових акцій!

25 готових рішень включені у вигляді пресетів у постачання продукту. Заготівлі дозволяють швидко створювати акції та запускати їх у роботу. Відділу маркетингу тепер не потрібно думати про технології. Можна сконцентруватися на завдання краще донести інформацію до клієнта та отримати максимальну віддачу.

Зверніть увагу на акції, що позначені значком «1С». Це акції, що одночасно відбуваються і в онлайні, і в офлайні, вони синхронізовані між «1С» та інтернет-магазином.

Цілий набір маркетолога!

У новій e-commerce платформі представлений цілий набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину.

Знижки

• Об'єднання знижок у єдиний інтерфейс
• Деревоподібна структура для списку знижок
• Пресети знижок: просте створення складної знижки
• На товари
• На доставку
• До оплати
• Додаткові види знижок
• Купи товар, отримай знижку на наступну покупку цього ж товару
• Купон на подарунок (вибрати зі списку подарунків)
• Безкоштовна доставка другого (3, 4…) товару

Будь-яку, навіть найскладнішу, знижку тепер можна зробити, скориставшись готовими пресетами знижок. Додаткову знижку або купон на подарунок можна запропонувати клієнту як подяку за покупку.

Інтеграція з торговими майданчиками

Продовжується розвиток інтеграції із торговими майданчиками.
Підтримуємо Яндекс.Маркет: Підтримуємо eBay:

• Якщо ви звертаєтеся до eBay, упродовж місяця вам допоможуть підключити магазин.
• Підтримується розвантаження товарів на торговий майданчик.
• Підтримується обмін замовленнями та статусами.

Завершено та запущено в роботу процес інтеграції з eBay. Підключення інтернет-магазину виконується за допомогою покрокового майстра. Надається можливість прискореного підключення до торгового майданчика.

Інтеграції з торговими майданчиками винесено окремим блоком в адміністративному розділі інтернет-магазину.

Мультиканальний продаж

Нова архітектура продукту та e-commerce платформи представлені на схемі. Усі блоки пов'язані через єдину інтеграційну шину.

Це технологічне рішення підтримує еластичний веб-кластер, технології масштабування, композитні технології, системи візуалізації та адаптації під різні пристрої.

Для магазину будь-якого масштабу

Рішення «з коробки»

Нова e-commerce платформа D7 - єдине промислове рішення "з коробки", функціонал якого відповідає вимогам магазину будь-якого масштабу.

• Відповідність новим патернам розробки.
• API документований за допомогою PHPDoc.
• Сучасні технології ОВП.
• Інтеграція із зовнішніми системами.
• Підвищення сталості роботи.
• Оптимізація продуктивності.
• Підтримка Майстер-Майстер реплікації.
• Підтримка веб-кластера.

E-mail маркетинг

E-mail маркетинг

Відмовтеся від зовнішніх сервісів розсилок!

Одне з найчастіших завдань – швидко створювати та надсилати листи. Тепер, з новими інструментами електронної пошти маркетингу, це набагато простіше.

Зручний e-mail маркетинг:

• Новий зручний редактор – легко створювати та правити листи.
• Готові шаблони та макети листів.
• Набір базових блоків – вибирайте структуру листа, розміщуйте текст, кнопки та інші елементи.
• Легко перевірити, як виглядає лист на всіх пристроях – на комп'ютері, планшеті, на мобільному телефоні.

Навіщо вам e-mail маркетинг:

• Один із найефективніших каналів реклами.
• Інформування клієнтів про нові пропозиції, продукти та акції з метою підвищення продажів.
• Розширення клієнтської бази, повторний продаж.
• Підвищення лояльності аудиторії.
• Збільшення конверсії та середнього чека.
• Збільшення Life-Time Value (LTV).
• Проведення маркетингових досліджень.

І ще:

• Header та footer – єдиний шаблон для розсилок
• Можливість вказати важливість
• Просте додавання будь-якого поля в лист, наприклад даних, які є в полях при замовленні (галочка в інфоблоці - виводити це поле в листі)
• Чорний список (відписатися від усього) – налаштування для кожної розсилки
• Адаптивна верстка базових шаблонів

BigData: персоналізація в розсилках та тригерах

BigData підвищує конверсію e-mail розсилок

Використання технології BigData у новій e-commerce платформі дозволяє сегментувати базу клієнтів таким чином, щоб надсилати лише релевантні пропозиції, які отримають високий відгук, підвищуючи конверсію у продажу.

3 сценарії персоналізації розсилок

Листи надходять не всім вашим клієнтам, а лише зацікавленим у отриманні пропозиції.

Сценарій #1. Новинки каталогу

• Запустіть зручний майстер
• Виберіть тригерну розсилку «Інформування про нові надходження»
• Напишіть текст
• Запустіть розсилку
• BigData автоматично надішле новинки лише тим клієнтам, кого вони можуть зацікавити

Сценарій #2. Супутній товар

Тригерне ​​розсилання «Супутній товар»

• Запустіть зручний майстер
• Виберіть тригерну розсилку «Супутній товар»
• Напишіть текст
• Запустіть розсилку
• BigData автоматично збере та надішле клієнту потрібні товари

Сценарій #3. Складські залишки

• На складі залежало 10 товарів
• Запустіть розсилку «Складські рештки»
• BigData знайде тільки тих клієнтів, кого може зацікавити якийсь із 10 товарів, і відправить розсилку тільки по них

Використовуйте персональні розсилки. Любіть своїх клієнтів!

E-mail маркетинг: Конструктор

Зручний інструмент для підготовки маркетингових акцій

Блок інструментів для маркетологів у новій платформі для інтернет-магазинів містить "Товарний маркетинг". У ньому зібрано 25 шаблонів різних маркетингових акцій для клієнтів. Маркетологам не потрібно більше думати про технічні аспекти настроювання акцій, що значно скорочує час запуску.

Катастрофостійкий еластичний веб-кластер

• Великі сезонні навантаження
• Масштабні акції та розпродажі
• Потужні DDOS-атаки
• Великі заходи (державні, спортивні)

Web – автоматичне масштабування

«Еластична» ліцензія

Ліцензується лише:

1. Мінімальна кількість серверів для обробки звичайного навантаження
2. Періоди часу за рік, які потребують масштабування до будь-якого числа серверів

• 1 місяць
• 2 місяці
• 4 місяці…

Економія на серверних ліцензіях у кілька разів!

Мобільний додаток 3.5

• Офлайн режим для програм.
• Нові параметри у конструкторі мобільних додатків.
• Зміна дизайну нативних елементів через CSS.
• Підтримка 64-бітної архітектури в клієнтських програмах.
• Нові елементи інтерфейсу.
• Кросплатформенність: Android (від 4.0 до 6.0) та iOS (від 7.0 до 9.1).

200+ додатків на «1С-Бітрікс: Мобільний додаток»

• Інтернет магазини
• Сервіси доставки
• Програми спільнот
• Газети
• Програми для муніципальних організацій
• Промоушен для фестивалів та концертних турів
• Сервіси запису до лікаря, замовлення таксі
• Фітнес-тренери

Оновлений модуль керування банерами

На D7!

Модуль управління банерами повністю переведено на нову архітектуру D7. Ви можете використовувати банери з відео та з паралакс-ефектом. Банери адаптуються до різних пристроїв, включаючи мобільні. Багатосторінкові банери підтримуються на сенсорних екранах.

• Багатосторінкові банери за допомогою сенсорних екранів.
• Банери з відео.
• Банери з паралакс ефектом.
• Адаптивні банери.

«1С-Бітрікс: Enterprise»

• Повний функціонал модулів платформи.
• Нова e-commerce платформа D7.
• Комплексне рішення для мультиканального рітейлу.
• Продуктивність та масштабування.
• Еластичний та катастрофостійкий веб-кластер.
• Розширена підтримка та консалтинг від «1С-Бітрікс».

Дата випуску оновлень

• Єдина авторизація (SSO)
• Підтримка24
• Модуль управління банерами
• e-commerce: Подарунки в компонентах
• e-commerce: Нова система управління замовленнями
• e-commerce: Нова система управління службами доставки
• e-commerce: Нова схема управління платіжними системами
• e-commerce: Мультиканальність
• BigData в персональних та тригерних розсилках

23 грудня:

• Торгові пропозиції (SKU)
• Конструктор для листів та тригерних розсилок

Ціни не змінюються!

До складу "1С-Бітрікс: Управління сайтом 16.0" увійшла нова платформа для електронної комерції, функціонал якої відповідає вимогам сучасних інтернет-магазинів будь-якого масштабу.

Нова платформа для розробки інтернет-магазину на ядрі D7 підтримує омніканальність, real-time обмін даними з 1С: ERP 2.0. Ядро D7 значно збільшує продуктивність платформи та дозволяє сайтам витримувати високі навантаження у пік відвідуваності. Платформа відповідає вимогам Google та Яндекс до SEO-оптимізації. У ній представлений набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину. Перехід на нову платформу, всі клієнти зможуть без втрат здійснити за допомогою майстра міграції.

До складу нової платформи в рамках "1С-Бітрікс: Управління сайтом 16.0" увійшли:

• Нова система управління замовленнями
• Система управління оплатами
• Логістична інтеграційна шина
• Технології BigData для розсилок
• Блок маркетингових інструментів
• Підтримка24
• Еластичний веб-кластер

Order Management System

До складу нової e-commerce платформи увійшов блок управління замовленнями – OMS (order management system) з підтримкою мультиканальності. Він дозволяє збирати та керувати замовленнями, що надходять із різних каналів: через сайт, точки офлайн-продажів, по телефону, через e-mail та ін.

Зручна система налаштування оплат в інтернет-магазині

Реалізовано інтеграцію з десятьма найбільшими російськими платіжними агрегаторами через відкрите API, що дозволяє власниками інтернет-магазинів налаштовувати платіжні інструменти в 1 клік.

Логістична інтеграційна шина

У новій e-commerce платформі представлена ​​можливість роботи з усіма найбільшими операторами логістики. Інтеграція через відкритий API дозволяє гнучко налаштувати бізнес-процеси доставки. Це дає можливість зручніше працювати із зовнішніми службами доставки, не будуючи своєї системи доставки замовлень.

BigData підвищує конверсію e-mail-розсилок

Використання технології BigData у новій e-commerce платформі дозволяє сегментувати базу клієнтів таким чином, щоб надсилати їм лише релевантні пропозиції, які отримають високий відгук, таким чином підвищуючи конверсію у продажу.

Зручний інструмент для підготовки маркетингових акцій

Блок інструментів для маркетологів у новій платформі для інтернет-магазинів містить "Товарний маркетинг". У ньому зібрано 25 шаблонів різних маркетингових акцій для клієнтів. Маркетологам не потрібно більше думати про технічні аспекти настроювання акцій, що значно скорочує час запуску.

Відповіді на питання, що часто ставляться без звернення в техпідтримку

Тепер користувачі адміністративного розділу сайту зможуть знаходити відповіді на свої запитання без звернення до техпідтримки. У новій версії платформи з'являється Підтримка24, виконана у форматі статей, відео та навчальних курсів.

Еластичний веб-кластер

Дозволяє гнучко масштабувати серверні потужності за різкого збільшення відвідуваності інтернет-магазину.

Генеральний директор «1С-Бітрікс» Сергій Рижиковзазначає: «Ми пройшли довгий шлях розробки нашої платформи для інтернет-магазинів завдовжки десять років. Платформа займає лідируючі позиції серед комерційних рішень у провідних рейтингах інтернет-магазинів. Настав час запустити абсолютно нову платформу з новою архітектурою D7, яка стане найсучаснішою на ринку. Перехід на нову платформу – це важливий крок для нас та наших клієнтів. Він започаткував розвиток платформи на наступне десятиліття».

Презентація «1С-Бітрікс: Управління сайтом 16.0»:

Більш детальну інформацію про зміни сервісу ви можете дізнатись, подивившись відео запис презентації оновлення «1С-Бітрікс: Управління сайтом 16.0».

«Підтримка24»

Тепер усі користувачі адміністративного розділу сайту (менеджери, адміністратори, контент-менеджери) можуть отримати відповіді на питання без звернення до техпідтримки. У новій версії платформи з'являється «Підтримка24» - контекстні статті, відео та навчальні курси. Головне завдання «Підтримки24» - допомогти користувачеві сайту швидко знайти вирішення проблеми, що виникла, і розібратися в можливостях платформи «1С-Бітрікс». Як запустити інтернет-магазин? Як налаштувати обмін даними з «1С» у режимі реального часу? Відповіді вже має «Підтримка24»! «Підтримка24» піклується про вас і готова допомогти швидко та професійно. Відповіді на запитання 24 години на добу. Для кожного користувача сайту Саме там, де постало питання.

«1С-Бітрікс» представляє нове рішення інтернет-магазину, адаптоване до різних пристроїв та працює на всіх популярних платформах. Готове рішення ґрунтується на новій платформі для електронної комерції, функціонал якої відповідає вимогам сучасних інтернет-магазинів будь-якого масштабу. Це повністю перепроектований інтернет-магазин із запасом для технологічного розвитку та масштабування.

Нова e-commerce платформа D7

Завершено розробку нової e-commerce платформи у складі продукту «1С-Бітрікс: Управління сайтом» - повністю перепроектований інтернет-магазин з великим запасом для технологічного розвитку та масштабування. Нова платформа D7 підтримує омніканальність, real-time обмін даними з 1С: ERP 2.0. Архітектура D7 значно збільшує продуктивність платформи та дозволяє сайтам витримувати високі навантаження у пік відвідуваності. Платформа відповідає вимогам Google та Яндекс до SEO-оптимізації. У ній представлений набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину. Перехід на нову платформу здійснюється швидко та просто – за допомогою майстра міграції.

E-mail маркетинг

Маркетингові акції

Технологія BigData дозволяє сегментувати базу таким чином, що ваші клієнти отримують лише релевантні пропозиції. Використовуйте персональні розсилки, любите своїх клієнтів! BigData підвищує конверсію e-mail-розсилок! Листи надходять не всій базі клієнтів, а лише зацікавленим у отриманні пропозиції.

І багато іншого:

Підтримка24

«Підтримка24»

Тепер усі користувачі адміністративного розділу сайту (менеджери, адміністратори, контент-менеджери) можуть отримати відповіді на запитання без звернення до техпідтримки. У новій версії платформи з'явилася «Підтримка24» - контекстні статті, відео та навчальні курси. Головне завдання «Підтримки24» - допомогти користувачеві сайту швидко знайти вирішення проблеми, що виникла, і розібратися в можливостях платформи «1С-Бітрікс». Як швидко запустити інтернет-магазин? Як налаштувати обмін даними з 1С в режимі реального часу? Відповіді вже є у «Підтримки24»!

«Підтримка24» піклується про вас і готова допомогти швидко та професійно. Відповіді на запитання 24 години на добу. Для кожного користувача сайту Саме там, де постало питання.

Допомога там, де вона потрібна

«Підтримка24» – тепер і на вашому сайті!

Тепер усі користувачі адміністративного розділу сайту (менеджери, адміністратори, контент-менеджери) можуть отримати відповіді на запитання без звернення до техпідтримки. У новій версії платформи з'явилася «Підтримка24» - контекстні статті, відео та навчальні курси. Виникли питання щодо роботи з модулем? Чи сумніваєтеся у правильності налаштувань компонента? Отримайте вичерпну відповідь саме там, де у вас виникло питання.

Сервіс «Підтримка24» пропонує контекстні довідкові матеріали саме в тому розділі, де ви знаходитесь.

Відповідь там, де постає питання.Як провести А/В тестування? Як налаштувати персоналізацію? Як увімкнути Композит? Якщо ви хочете, наприклад, виміряти конверсію сайту, ви отримаєте готові відповіді, уроки, відеоролики про те, що потрібно включити в налаштуваннях і як сформувати звіти.

Підтримка всім!

У будь-який момент часу

Підтримка24 призначена не тільки для адміністратора, а для всіх користувачів компанії, що працюють з сайтом.

У будь-який момент часу співробітник, який відповідає за склад або керує замовленнями з адміністративної частини, отримує повний доступ до потрібної інформації.

«Підтримка24» піклується про вас і готова допомогти швидко та професійно.
.

Як створюються статті

Ми готуємо матеріали на ваш запит

Кожен день команда «Підтримки24» готує вам відповіді. Якщо вам щось незрозуміло або відповідь вас не влаштовує, просто задайте питання. Нова стаття з'явиться там, де ви на неї чекаєте.

• Ми готуємо матеріали на ваш запит
• Знімаємо навчальні відеоролики
• Створюємо навчальні курси

У найближчому майбутньому ми будемо передавати питання партнерам та клієнтам, щоб вони також готували статті для підтримки24.

Глобальний пошук

Щоб швидко знайти відповідь, скористайтесь пошуком у всіх довідкових матеріалах. Під час пошуку виводяться «підказки» - готові статті, короткі відеоролики та уроки.

Актуальні статті

Типові питання при зверненні на підтримку

«Підтримка24» вже має відповіді на 95% питань щодо платформи «1С-Бітрікс». Подивіться, можливо, тут є те, що ви шукаєте. Найактуальніші варіанти відповідей виведені у верхню частину списку.

89% запитань мають типові відповіді

Одна з важливих цілей створення «Підтримки24» – дати доступ до підтримки кожному співробітнику компанії, а не лише адміністраторам. Наприклад, на сайті працює 20 осіб, але лише один з них – адміністратор – може звертатися на підтримку. Тепер усі користувачі адміністративного розділу можуть знайти відповіді на запитання у статтях, уроках, відеороликах.

Зворотній зв'язок

Оцінка матеріалів та відгуків

Ви можете повідомити, чи стаття допомогла вирішити проблему, або навіть після її прочитання питання залишилося відкритим. Голосування впливає рейтинг статті. Якщо стаття не допомагає, її обов'язково доопрацюють.

Перегляньте відеоролики, скористайтеся пошуком за всіма матеріалами підтримки, щоб швидко знайти відповідь. Якщо ви шукали і не знайшли, повідомте нам. Ми підготуємо потрібні матеріали та обов'язково повідомимо вас, коли вони з'являться.

Зв'яжіться з командою «Підтримка24»

Звичайно, ви завжди можете зв'язатися зі спеціалістами команди «Підтримка24».

Ми прагнемо, щоб ви завжди залишалися задоволені підтримкою. Щоб допомога завжди була під рукою в той момент, коли вона вам необхідна. Щоб підтримка стала доступною для кожного співробітника компанії, а не тільки для адміністраторів.

Техпідтримка «1С-Бітрікс» сьогодні

За жовтень 2015 року техпідтримка відповіла на 15 000+ ваших звернень.

Задоволеність клієнтів – 91%.

Інтернет магазин

Новий адаптивний інтернет-магазин

«1С-Бітрікс» представляє нове рішення інтернет-магазину, адаптоване до різних пристроїв та працює на всіх популярних платформах. Готове рішення засноване на , функціонал якої відповідає вимогам сучасних інтернет-магазинів будь-якого масштабу. Це новий, повністю перепроектований інтернет-магазин із запасом для технологічного розвитку та масштабування.

Почніть продавати вже зараз! Новий зразково-показовий магазин «1С-Бітрікс» включений у постачання продукту «1С-Бітрікс: Управління сайтом 16.0».

Зразково-показовий інтернет-магазин

Який він, новий магазин на 1С-Бітрікс?

Нове готове рішення інтернет-магазину з коробки адаптоване до всіх пристроїв і працює на всіх популярних платформах.

Чому зразково-показовий?

Сучасний інтернет магазин зробити не так просто. Тому все більше клієнтів «1С-Бітрікс» бере за основу першого інтернет-проекту готове рішення інтернет-магазину, включене до продукту «1С-Бітрікс: Управління сайтом».

Все готове до негайного використання:З новою версією готового інтернет-магазину ви за кілька годин ви можете створити і запустити в роботу повноцінний магазин будь-якої тематики. Всі можливості платформи "1С-Бітрікс" включені у ваш магазин.

Візуально привабливий

Ви можете швидко створити універсальний магазин для всіх видів товарів: одягу, продуктів харчування, ліків, будматеріалів і т.д.

З адаптивним дизайном

Адаптивний інтерфейс рішення "з коробки" дозволяє використовувати магазин на будь-якому пристрої: комп'ютері, планшеті чи телефоні. Дизайн підлаштовується під влаштування покупця, зберігаючи функціональність. Універсальний Framework для верстки полегшує та прискорює створення адаптивних сайтів.

Кожна сторінка вашого магазину вмить перебудовується під будь-який пристрій. Ваш сайт спочатку готовий до мобільних, планшетних та десктопних версій.

Відповідає SEO вимогам

Все для SEO – у картці товару!

Ергономічні картки категорій каталогу інтернет-магазину містять усі поля для SEO. Це блок налаштування даних, що містить заголовок вікна браузера, мета-опис, ключові слова, заголовок.

Унікальні мета теги – автоматично

Не потрібно вручну заповнювати SEO поля у картках торгового каталогу. Система надає шаблони автоматичного створення унікальних title, description, keywords.

Швидке та зручне налаштування мета-тегів

Щоб налаштувати мета-теги, SEO-фахівцеві не доведеться шукати налаштування по всьому інтернет-магазину. Все необхідне збирається на єдиній вкладці картки категорії каталогу. Всі товари в цій категорії отримують мета-описи відповідно до налаштувань.

Персоналізований (BigData)

Хмарний сервіс «1С-Бітрікс BigData» вбудований у ваш магазин, містить відкритий API для розробників та легко піддається кастомізації. Використання сервісу орієнтоване на зростання інтернет-бізнесу завдяки більш персоналізованим відносинам з клієнтами. Сервіс підвищує якість управління, рівень продажів та конверсію в інтернет-магазині.

Сервіс обробляє великі масиви даних. Власники інтернет-магазинів на платформі "1С-Бітрікс" отримують цей сервіс безкоштовно.

Перевірений A/B тестуванням

Ваш магазин містить унікальний інструмент, що дозволяє за 5 хвилин запустити A/B тестування самотужки.

Дізнайтеся за допомогою нового інструменту, як позначиться на конверсії магазину зміна дизайну сайту, перебудова головної сторінки, нове уявлення картки товару, інше сортування товару в каталозі та інші зміни. Дивіться графіки та зведені дані: зростає конверсія чи падає? Яка динаміка зростання чи падіння? Що принесуть вам зміни: збиток чи прибуток? Робіть висновки: впровадити чи відмовитися від нововведень.

Real-time інтеграція з «1С»

Технологія двостороннього безперервного зв'язку між інтернет-магазином, що працює на «1С-Бітрікс: Управління сайтом», та «1С» забезпечує обмін даними в режимі реального часу між програмними продуктами.

Real time обмін з «1С» не потребує встановлення окремого сервера та спеціальних налаштувань. Система стабільно працює практично на будь-якому «залізі», мінімально навантажуючи інтернет-магазин та «1С».

І ще: усі новинки 16.0

І, звичайно, новий інтернет-магазин включає всі новинки e-commerce платформи D7. Платформа відповідає вимогам Google та Яндекс до SEO-оптимізації. У ній представлений набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину.

Магазин версії 15.5 завершив свій розвиток, оновлення не випускаються, наступний шлях – конвертація. Для переходу недостатньо встановлення оновлень! Перейдіть на нову платформу швидко та легко за допомогою майстра міграції.

Почніть торгувати вже зараз!
Зі зразково-показовим магазином «1С-Бітрікс»!

Платформа D7

Нова e-commerce платформа D7

Нова платформа для розробки інтернет-магазину на архітектурі D7 підтримує омніканальність, real-time обмін даними з 1С: ERP 2.0. Архітектура D7 значно збільшує продуктивність платформи та дозволяє сайтам витримувати високі навантаження у пік відвідуваності. Платформа відповідає вимогам Google та Яндекс до SEO-оптимізації. У ній представлений набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину. Перехід на нову платформу здійснюється за допомогою майстра міграції.

Платформа з новою архітектурою D7

Завершено розробку нової e-commerce платформи у складі продукту «1С-Бітрікс: Управління сайтом». Тепер це повністю перепроектований інтернет-магазин із великим запасом для технологічного розвитку та масштабування. Настає час конкуренції, коли на ринку залишаються лише найсильніші та найпрофесійніші гравці з особливими вимогами до систем для розробки інтернет-магазину.

Розвиваємося, слідуючи тенденціям:

• Вимоги клієнтів
• Вимоги часу
• Нова архітектура D7

«Ми пройшли довгий шлях розробки нашої платформи для інтернет-магазинів завдовжки десять років. Платформа займає лідируючі позиції серед комерційних рішень у провідних рейтингах інтернет-магазинів. Настав час запустити абсолютно нову платформу з новою архітектурою D7, яка стане найсучаснішою на ринку. Перехід на нову платформу – це важливий крок для нас та наших клієнтів. Це початок розвитку платформи наступне десятиліття».

Генеральний директор «1С-Бітрікс» Сергій Рижиков

Інтернет-магазин на новому ядрі D7

Навіщо ми перекладаємо інтернет-магазин на нове ядро ​​D7

Як перейти на нову платформу

Для переходу недостатньо встановлення оновлень!

Магазин версії 15.5 завершив свій розвиток, поновлення не випускаються. Перехід на нову платформу D7 здійснюється за допомогою зручного майстра міграції.

Необхідно конвертувати стару платформу на нову:

• Змінюються структури таблиць
• Створюються нові таблиці
• Копіюються файли модуля
• Мігрують дані
• Конвертуються служби доставок та платіжні обробники

Конвертація: 1 500 000 замовлень за 10 хв.

Перехід здійснюється швидко та без втрат:

• Висока швидкість конвертації
• API сумісність
• Конвертація проводиться майстром

Нова e-commerce платформа

До складу нової e-commerce платформи в рамках "1С-Бітрікс: Управління сайтом 16.0" увійшли.

Нова система обробки замовлень

OMS (order management system)

До складу нової e-commerce платформи увійшов блок керування замовленнями – OMS (order management system) із підтримкою мультиканальності.

Нова система обробки замовлень дозволяє збирати та керувати замовленнями, що надходять із різних каналів: через сайт, точки офлайн-продажів, по телефону, через e-mail або лендинг.

Сторінка «Аналіз замовлення»

З'явилася спеціальна сторінка "Аналіз замовлення", де можна побачити докладну інформацію на замовлення. Наприклад, перевірити, чи було замовлення відвантажено повністю. Вам не доведеться рахувати відвантаження за документами. Тут же за потреби ви зможете довідвантажити клієнту замовлення в повному обсязі.

Чи все ви відвантажили клієнтам?
Наприклад, надійшло замовлення, за яким ви не можете зробити все відвантаження клієнту. Вам не потрібно створювати нове замовлення.
- достатньо видалити відвантаження, яке система зробила автоматично,
- створити відвантаження на кількість товару, що є на складі,
- вибрати склад та кількість, сформувати документ,
- відвантаження виконане!
Як тільки надійде ще один товар, ви зробите нове відвантаження у цьому замовленні.

Логістична інтеграційна шина

Новий рівень взаємодії зі службами доставки

У новій e-commerce платформі представлена ​​можливість роботи з усіма найбільшими операторами логістики. Інтеграція через відкритий API дозволяє гнучко налаштувати бізнес-процеси доставки. Це дає можливість працювати із зовнішніми службами доставки без побудови власної системи доставки замовлень.

• Автоматичне розміщення заявки наприкінці дня
• Автоматичне відстеження статусів доставки клієнтів та магазину
• Обмін API
• Синхронізація статусів
• Запит додаткових параметрів доставки для остаточного розрахунку вартості
• Можливість багаторазового уточнення та перерахунку даних

Служби доставки повністю забирають він весь логістичну ланцюжок. Власникам бізнесу надається можливість будувати зі службами доставки зручний бізнес. Клієнтам йдуть листи та нотифікації по всьому логістичному ланцюжку.

Нова схема управління платіжними системами

ID магазину, логін-пароль...

Тепер налаштування оплати в одній із найпопулярніших систем виконується в один клік. Вам достатньо знати лише дані щодо облікового запису в цій платіжній системі. Решта зробить e-commerce платформа.

Скільки вішати у грамах?

Ви можете продавати будь-які товари і в зручних для вас одиницях виміру – наприклад, чай у пакетиках по 50 грам. Ви зможете відвантажити замовлення частинами з різних складів.

Підтримуються усі популярні платіжні системи!

• Підтримка найпопулярніших платіжних систем
• Налаштування платіжної системи за один крок (ID магазину, логін-пароль)
• Підтримка одиниць вимірів, підтримка властивостей, які впливають ціну
• Підтримка коефіцієнтів та можливість продавати не лише штучні товари, підтримка продуктів харчування тощо.
• Підтримка сучасних схем повернення коштів без необхідності передачі чорним налом
• Можливість пізніше сплатити замовлення або заплатити двома способами, розділивши оплату

Легке повернення грошей клієнту

Ваші клієнти можуть оплачувати товари будь-якими доступними їм способами, а у разі скасування замовлення легко повернути гроші. У систему вбудовано можливість «легкого повернення грошей». Ви бачите всі транзакції і можете повернути гроші клієнту тим же способом, яким було сплачено замовлення.

Нова система управління профілями користувачів

Вашим клієнтам буде комфортно вибирати та купувати товари у вашому інтернет-магазині. Тепер форма замовлення в магазині запитує клієнта лише необхідну інформацію для здійснення доставки та оплати замовлення.

У новій системі - вся інформація про клієнтів:

• Детальна картка клієнта
• Вся історія користувача: замовлення, перегляди, кинуті кошики
• Замовлення користувача в різних статусах: активні, всі, виконані, скасовані
• Подробиці будь-якого замовлення

Профілі користувачів

Система зберігає дані про всіх відвідувачів і покупців магазину, оформлені та скасовані замовлення, переглянуті товари та кинуті кошики. Вся ця інформація може бути використана для персональних пропозицій клієнтам або акцій.

Дзвінок клієнта більше не застане менеджера магазину зненацька. Він бачить у профілі всю історію дій клієнта, його переваги, може допомогти йому вибрати товари та зробити замовлення.

Нова система управління складами

Підтримка складів як точок самовивезення

Найбільша зміна у системі управління складами відбулося у принципах роботи з точками самовивезення. Клієнту не доведеться перебирати десятки і навіть сотні точок самовивезення у вашому місті. Тепер ваш клієнт моментально вибирає пункт самовивезення із невеликого списку місць, де йому зручно забрати замовлення. Система автоматично відбирає точки самовивезення на адресу клієнта та виводить найближчі до його вулиці.

• Необмежену кількість складів
• Облік складських залишків
• Підтримка множинних коефіцієнтів одиниць виміру
• Можливість відвантажити з будь-якого складу під час керування замовленнями
• Підтримка резервування, що настроюється за часом
• Підтримка складів як точок самовивезення

А також багато важливих корисних речей

Крім великих та важливих модулів, у складі нової e-commerce платформи з'явився цілий ряд додаткових можливостей. У платформу включено безліч інструментів, покликаних задовольнити потреби клієнтів інтернет-магазину, що зростають.

Торгові пропозиції (SKU)

Запропонуйте лише актуальне!

Нові можливості у роботі з торговими пропозиціями підвищують продуктивність інтернет-магазину. Тепер можна прибирати окремі торгові пропозиції зі списку або переміщувати їх наприкінці. Подібне сортування торгових пропозицій дозволяє показати клієнтам тільки доступні в даний момент пропозиції.

• Множинні коефіцієнти
• Сортування торгових пропозицій
• Передплата тимчасово відсутніх товарів
• Новий компонент порівняння товарів
• Поліпшення продуктивності роботи з торговими пропозиціями

Аж до торгової пропозиції!

Ваші клієнти можуть порівнювати та підписуватись на тимчасово відсутні товари аж до їх надходження. У вашому магазині – новий компонент порівняння товарів.

Наприклад, клієнту потрібен товар із певним кольором, розміром та іншими характеристиками. Він може передплатити конкретну торгову пропозицію SKU - футболку червоного кольору 50 розміру.

Набори та комплекти

Збільшити середній чек!

Набори - один із ключових інструментів, що дозволяють збільшити середній чек інтернет-магазину. Тепер ви можете підвищити середній чек, додавши в набір скільки завгодно товарів. У новій версії знято обмеження на їхню кількість. Клієнт придбає більше товарів в один клік, а отже, збільшиться середній чек.

Новий шаблон та нове представлення наборів у картці товару

Перероблено компонент наборів. Завдяки новому адаптивному шаблону набір краще відображається у картці товару на невеликих екранах, планшетах та тач-пристроях. Клієнту зручніше працювати з карткою товару та легше змінювати список обраних позицій.

Комплекти:

• Авторрозрахунок залишку
• Авторрозрахунок ваги
• Авторрозрахунок ціни
• Заміна або видалення товарів комплекту у конкретному замовленні

Комплекти створювати ще швидше та зручніше. Ви просто вибираєте товари для комплекту і система розраховує автоматично. Виконується повний перерахунок залишків, ваги та ціни товару.

Адаптивний шаблон компонента оформлення замовлень

Усі можливості – і на мобільному!

Вся процедура купівлі товару зроблена адаптивною - правильно працює на всіх мобільних пристроях. Всі можливості інтернет-магазину, включаючи нові, повністю підтримуються і на мобільних пристроях.

Підтримка нових можливостей магазину:
• Підтримка незалежної оплати частин замовлення
• Різні поля в залежності від вибраної служби доставки чи оплати
• Новий механізм показу та вибору точок самовивезення за допомогою необмеженої кількості цих точок
• Можливість множинного перерахунку вартості доставки залежно від вибраних опцій конкретної доставки
• Запит додаткової інформації (опцій) у клієнта
• 2 види вистави: односторінковий та покроковий майстер

Клієнт заповнює поля, необхідні для обраного способу доставки. Наприклад, для самовивезення достатньо телефонного номера. Працює механізм відображення найближчих пунктів самовивезення. Клієнт може оплатити своє замовлення частинами, скільки завгодно змінювати його склад і перераховувати вартість, додавати або видаляти опції.

Подарунки у компонентах

Подарунки – скрізь!

Подарунки – чудовий інструмент побудови довгострокових відносин із клієнтами. І тепер ваш клієнт бачить подарунки скрізь, де вони є в магазині: у розділах, картці товару, кошику (залежно від її вмісту).

Подарунки показуються:

• Залежно від товарів у кошику
• З прив'язкою до конкретного товару
• Адаптивні компоненти

Маркетингові акції

Маркетингові акції: Конструктор

Блок інструментів для маркетологів у новій платформі для інтернет-магазинів містить «Товарний маркетинг», де зібрано 25 шаблонів маркетингових акцій для клієнтів. Маркетологам не потрібно більше думати про технічні аспекти настроювання акцій, що значно скорочує час запуску.

25 готових акцій!

25 готових рішень включені у вигляді пресетів у постачання продукту. Заготівлі дозволяють швидко створювати акції та запускати їх у роботу. Відділу маркетингу тепер не потрібно думати про технології. Можна сконцентруватися на завдання краще донести інформацію до клієнта та отримати максимальну віддачу.

Зверніть увагу на акції, що позначені значком «1С». Це акції, що одночасно відбуваються і в онлайні, і в офлайні, вони синхронізовані між «1С» та інтернет-магазином.

Цілий набір маркетолога!

У новій e-commerce платформі представлений цілий набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину.

Знижки

• Об'єднання знижок у єдиний інтерфейс
• Деревоподібна структура для списку знижок
• Пресети знижок: просте створення складної знижки
• На товари
• На доставку
• До оплати
• Додаткові види знижок
• Купи товар, отримай знижку на наступну покупку цього ж товару
• Купон на подарунок (вибрати зі списку подарунків)
• Безкоштовна доставка другого (3, 4…) товару

Будь-яку, навіть найскладнішу, знижку тепер можна зробити, скориставшись готовими пресетами знижок. Додаткову знижку або купон на подарунок можна запропонувати клієнту як подяку за покупку.

Інтеграція з торговими майданчиками

Продовжується розвиток інтеграції із торговими майданчиками.
Підтримуємо Яндекс.Маркет: Підтримуємо eBay:

• Якщо ви звертаєтеся до eBay, упродовж місяця вам допоможуть підключити магазин.
• Підтримується розвантаження товарів на торговий майданчик.
• Підтримується обмін замовленнями та статусами.

Завершено та запущено в роботу процес інтеграції з eBay. Підключення інтернет-магазину виконується за допомогою покрокового майстра. Надається можливість прискореного підключення до торгового майданчика.

Інтеграції з торговими майданчиками винесено окремим блоком в адміністративному розділі інтернет-магазину.

Мультиканальний продаж

Нова архітектура продукту та e-commerce платформи представлені на схемі. Усі блоки пов'язані через єдину інтеграційну шину.

Це технологічне рішення підтримує еластичний веб-кластер, технології масштабування, композитні технології, системи візуалізації та адаптації під різні пристрої.

Для магазину будь-якого масштабу

Рішення «з коробки»

Нова e-commerce платформа D7 - єдине промислове рішення "з коробки", функціонал якого відповідає вимогам магазину будь-якого масштабу.

• Відповідність новим патернам розробки.
• API документований за допомогою PHPDoc.
• Сучасні технології ОВП.
• Інтеграція із зовнішніми системами.
• Підвищення сталості роботи.
• Оптимізація продуктивності.
• Підтримка Майстер-Майстер реплікації.
• Підтримка веб-кластера.

E-mail маркетинг

E-mail маркетинг

Відмовтеся від зовнішніх сервісів розсилок!

Одне з найчастіших завдань – швидко створювати та надсилати листи. Тепер, з новими інструментами електронної пошти маркетингу, це набагато простіше.

Зручний e-mail маркетинг:

• Новий зручний редактор – легко створювати та правити листи.
• Готові шаблони та макети листів.
• Набір базових блоків – вибирайте структуру листа, розміщуйте текст, кнопки та інші елементи.
• Легко перевірити, як виглядає лист на всіх пристроях – на комп'ютері, планшеті, на мобільному телефоні.

Навіщо вам e-mail маркетинг:

• Один із найефективніших каналів реклами.
• Інформування клієнтів про нові пропозиції, продукти та акції з метою підвищення продажів.
• Розширення клієнтської бази, повторний продаж.
• Підвищення лояльності аудиторії.
• Збільшення конверсії та середнього чека.
• Збільшення Life-Time Value (LTV).
• Проведення маркетингових досліджень.

І ще:

• Header та footer – єдиний шаблон для розсилок
• Можливість вказати важливість
• Просте додавання будь-якого поля в лист, наприклад даних, які є в полях при замовленні (галочка в інфоблоці - виводити це поле в листі)
• Чорний список (відписатися від усього) – налаштування для кожної розсилки
• Адаптивна верстка базових шаблонів

BigData: персоналізація в розсилках та тригерах

BigData підвищує конверсію e-mail розсилок

Використання технології BigData у новій e-commerce платформі дозволяє сегментувати базу клієнтів таким чином, щоб надсилати лише релевантні пропозиції, які отримають високий відгук, підвищуючи конверсію у продажу.

3 сценарії персоналізації розсилок

Листи надходять не всім вашим клієнтам, а лише зацікавленим у отриманні пропозиції.

Сценарій #1. Новинки каталогу

• Запустіть зручний майстер
• Виберіть тригерну розсилку «Інформування про нові надходження»
• Напишіть текст
• Запустіть розсилку
• BigData автоматично надішле новинки лише тим клієнтам, кого вони можуть зацікавити

Сценарій #2. Супутній товар

Тригерне ​​розсилання «Супутній товар»

• Запустіть зручний майстер
• Виберіть тригерну розсилку «Супутній товар»
• Напишіть текст
• Запустіть розсилку
• BigData автоматично збере та надішле клієнту потрібні товари

Сценарій #3. Складські залишки

• На складі залежало 10 товарів
• Запустіть розсилку «Складські рештки»
• BigData знайде тільки тих клієнтів, кого може зацікавити якийсь із 10 товарів, і відправить розсилку тільки по них

Використовуйте персональні розсилки. Любіть своїх клієнтів!

E-mail маркетинг: Конструктор

Зручний інструмент для підготовки маркетингових акцій

Блок інструментів для маркетологів у новій платформі для інтернет-магазинів містить "Товарний маркетинг". У ньому зібрано 25 шаблонів різних маркетингових акцій для клієнтів. Маркетологам не потрібно більше думати про технічні аспекти настроювання акцій, що значно скорочує час запуску.

Катастрофостійкий еластичний веб-кластер

• Великі сезонні навантаження
• Масштабні акції та розпродажі
• Потужні DDOS-атаки
• Великі заходи (державні, спортивні)

Web – автоматичне масштабування

«Еластична» ліцензія

Ліцензується лише:

1. Мінімальна кількість серверів для обробки звичайного навантаження
2. Періоди часу за рік, які потребують масштабування до будь-якого числа серверів

• 1 місяць
• 2 місяці
• 4 місяці…

Економія на серверних ліцензіях у кілька разів!

Мобільний додаток 3.5

• Офлайн режим для програм.
• Нові параметри у конструкторі мобільних додатків.
• Зміна дизайну нативних елементів через CSS.
• Підтримка 64-бітної архітектури в клієнтських програмах.
• Нові елементи інтерфейсу.
• Кросплатформенність: Android (від 4.0 до 6.0) та iOS (від 7.0 до 9.1).

200+ додатків на «1С-Бітрікс: Мобільний додаток»

• Інтернет магазини
• Сервіси доставки
• Програми спільнот
• Газети
• Програми для муніципальних організацій
• Промоушен для фестивалів та концертних турів
• Сервіси запису до лікаря, замовлення таксі
• Фітнес-тренери

Оновлений модуль керування банерами

На D7!

Модуль управління банерами повністю переведено на нову архітектуру D7. Ви можете використовувати банери з відео та з паралакс-ефектом. Банери адаптуються до різних пристроїв, включаючи мобільні. Багатосторінкові банери підтримуються на сенсорних екранах.

• Багатосторінкові банери за допомогою сенсорних екранів.
• Банери з відео.
• Банери з паралакс ефектом.
• Адаптивні банери.

«1С-Бітрікс: Enterprise»

• Повний функціонал модулів платформи.
• Нова e-commerce платформа D7.
• Комплексне рішення для мультиканального рітейлу.
• Продуктивність та масштабування.
• Еластичний та катастрофостійкий веб-кластер.
• Розширена підтримка та консалтинг від «1С-Бітрікс».

Дата випуску оновлень

• Єдина авторизація (SSO)
• Підтримка24
• Модуль управління банерами
• e-commerce: Подарунки в компонентах
• e-commerce: Нова система управління замовленнями
• e-commerce: Нова система управління службами доставки
• e-commerce: Нова схема управління платіжними системами
• e-commerce: Мультиканальність
• BigData в персональних та тригерних розсилках

23 грудня:

• Торгові пропозиції (SKU)
• Конструктор для листів та тригерних розсилок

Ціни не змінюються! Нещодавно відбулася презентація нової E-commerce платформи на «1С-Бітрікс».
Платформа дуже активно розвивається, її використовують понад 140 000 тис. клієнтів для керування своїм сайтом. Останні цифри говорять про те, що серед комерційних систем частка 1С-Бітрікс – 63,3%, і ця частка постійно зростає.
Сьогодні продукт вже не просто «коробкою». Це сукупність набору сервісів. Встановлюючи їх на хостинг, клієнт може підключати різноманітні доповнення – систему прискорення сайтів, сканер безпеки, систему нотифікації, персоналізація, хмарний моніторинг та багато іншого.
У новому релізі платформи «1С-Бітрікс» з'являться:
- Підтримка24.
- Образцово-показово адаптивний інтернет-магазин.
- модуль управління банерами.
- Нова e-commerce платформа D7.
- E-mail маркетинг: конструктор для листів та тригерних розсилок, BigData у персональних тригерних розсилках.
- Єдина авторизація (SSO).
- єдиний веб-кластер.
- 1С-Бітрікс: Enterprise.
- 1С-Бітрікс: Мобільна платформа.

А тепер про всі нововведення докладніше.

Підтримка24
Для того, щоб допомога приходила якомога раніше, з'явився такий сервіс, як Підтримка24. Сервіс буде доступним для кожного менеджера інтернет-магазину, адміністратора або контент-менеджера, користувачі зможуть отримати відповіді на всі питання без звернення до техпідтримки. Для цього можна буде скористатися статтями, відеоматеріалами, навчальними курсами, знайти необхідну інформацію у глобальній базі знань.

Адаптивний інтернет-магазин
Сучасний інтернет-магазин самотужки зробити досить складно. Тому все більше і більше клієнтів беруть готові продукти як основу для запуску свого першого інтернет-проекту і потім його розвивають, нарощуючи додатковий функціонал. Спеціально для таких клієнтів було розроблено унікальне рішення. Це інтернет-магазин, адаптований для мобільних пристроїв, має сучасний та привабливий дизайн, відповідає вимогам SEO, має вбудований сервіс BigData та інтегрується з 1С у режимі Real-time. Для клієнтів з'явиться можливість у режимі онлайн стежити за відвантаженням та оплатою товару. Окрім зміни замовлень, тепер передаватимуся статуси за документами, а отже, можна буде відстежувати, як працюють комірники та бухгалтери.

Е-commerce платформа D7
Нова платформа для розробки інтернет-магазину підтримує омніканальність, real-time обмін даними з 1С: ERP 2.0. Архітектура D7 суттєво збільшує продуктивність платформи та забезпечує стійкість сайтів навіть у пік відвідуваності.

D7 відповідає вимогам Google та Яндекс до SEO-оптимізації. У ній представлений набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину. Перехід на нову платформу здійснюється за допомогою майстра міграції.
При переході на нову платформу користувачі з'являться:
- Нова система обробки замовлень;
- Нова система управління службами доставки;
- Нова схема управління платіжними системами;
- Нова система управління профілями користувачів;
- Нова система управління складами.

Завдяки фідбеку користувача в новому релізі представлені додаткові опції:
- Торгові пропозиції (SKU);
- набори та комплекти;
- Адаптивний шаблон компонента оформлення замовлень;
- подарунки у компонентах;
- Маркетингові акції;
- Інтеграція з торговими майданчиками.

E-mail маркетинг та BigData
Тепер у користувачів з'являться можливості здійснення розсилок, управління клієнтськими базами, налаштування автоматичної та індивідуальної розсилок та окремий важливий блок - тригерні розсилки, які економлять величезну кількість сил і при цьому дозволяють збільшити середній чек та отримати додаткові замовлення. Однією з основних переваг є простота у роботі – розсилку можна підготувати дуже просто, використовуючи готові шаблони та редакцію.
Підвищити конверсію e-mail розсилок дозволить BigData. Цей сервіс дозволяє створювати персональні розсилки лише зацікавленим клієнтам.

Єдина авторизація (SSO)
Після оновлення платформи на 16.0 в адміністративному розділі з'явиться кнопка авторизації через Бітрікс24. Також, якщо у вас є свій Бітрікс24, то за допомогою логіну та пароля від нього ви зможете зайти на будь-який сайт на «1С-Бітрікс».

Мобільний додаток 3.5
Тепер у ньому з'явилися: офлайн режим для додатків, нові параметри в конструкторі мобільних додатків, зміна дизайну нативних елементів через CSS, нові елементи інтерфейсу, кроссплатформенність та підтримка 64-бітної архітектури клієнтських додатків.

Еластичний веб-кластер
Технологія необмеженого масштабування для обробки пікових навантажень, які можуть виникнути, коли проводяться великі акції та розпродажі, заходи чи платформа піддається потужним DDOS-атакам. Хмарна технологія дозволяє сьогодні створити «катастрофостійкий веб-кластер», тим самим збудувавши додатковий хмарний Датацентр. Зміни стосуються не лише технологій, а й системи ліцензування. Тепер можна ліцензувати мінімальну кількість серверів для звичайного навантаження, а також можна вибирати періоди часу на рік, які потребують масштабування до будь-якого числа серверів (1,2, 4 місяці).

Перше оновлення платформи планується здійснити 15 грудня, а фінальне, з доповненнями – 23 грудня.
Підсумовуючи, можна сміливо заявити, що нова E-commerce платформа на «1С-Бітрікс» є дійсно революційною і надійною. Це чудовий приклад злагодженої партнерської роботи.

До складу "1С-Бітрікс: Управління сайтом 16.0" увійшла нова платформа для електронної комерції, функціонал якої відповідає вимогам сучасних інтернет-магазинів будь-якого масштабу.

Нова платформа для розробки інтернет-магазину на архітектурі D7 підтримує омніканальність, real-time обмін даними з 1С: ERP 2.0. Архітектура D7 значно збільшує продуктивність платформи та дозволяє сайтам витримувати високі навантаження у пік відвідуваності. Платформа відповідає вимогам Google та Яндекс до SEO-оптимізації. У ній представлений набір маркетингових та аналітичних інструментів для підвищення ефективності роботи інтернет-магазину. Перехід на нову платформу, всі клієнти зможуть без втрат здійснити за допомогою майстра міграції.

До складу нової e-commerce платформи в рамках "1С-Бітрікс: Управління сайтом 16.0" увійшли:

• Нова система управління замовленнями
• Система управління оплатами
• Технології BigData для розсилок
• Блок маркетингових інструментів
• Підтримка24
• Еластичний веб-кластер

Order Management System

До складу нової e-commerce платформи увійшов блок керування замовленнями – OMS (order management system) із підтримкою мультиканальності. Він дозволяє збирати та керувати замовленнями, що надходять із різних каналів: через сайт, точки офлайн-продажів, по телефону, через e-mail та ін.

Зручна система налаштування оплат в інтернет-магазині

Реалізовано інтеграцію з десятьма найбільшими російськими платіжними агрегаторами через відкритий API, що дозволяє власниками інтернет-магазинів налаштовувати платіжні інструменти в 1 клік.

Логістична інтеграційна шина

У новій e-commerce платформі представлена ​​можливість роботи з усіма найбільшими операторами логістики. Інтеграція через відкритий API дозволяє гнучко налаштувати бізнес-процеси доставки. Це дає можливість зручніше працювати із зовнішніми службами доставки, не будуючи своєї системи доставки замовлень.

BigData підвищує конверсію e-mail-розсилок

Використання технології BigData у новій e-commerce платформі дозволяє сегментувати базу клієнтів таким чином, щоб надсилати їм лише релевантні пропозиції, які отримають високий відгук, таким чином підвищуючи конверсію у продажу.

Зручний інструмент для підготовки маркетингових акцій

Блок інструментів для маркетологів у новій платформі для інтернет-магазинів містить "Товарний маркетинг". У ньому зібрано 25 шаблонів різних маркетингових акцій для клієнтів. Маркетологам не потрібно більше думати про технічні аспекти настроювання акцій, що значно скорочує час запуску.

Відповіді на питання, що часто ставляться без звернення в техпідтримку

Тепер користувачі адміністративного розділу сайту зможуть знаходити відповіді на свої запитання без звернення до техпідтримки. У новій версії платформи з'являється Підтримка24, виконана у форматі статей, відео та навчальних курсів.

Еластичний веб-кластер

Дозволяє гнучко масштабувати серверні потужності за різкого збільшення відвідуваності інтернет-магазину.