Що з мережею йота сьогодні. Що робити, якщо айфон не ловить сигнал мережі йота

В останні роки мобільний оператор Йота зумів завоювати популярність серед різних категорій абонентів. Однак, як показує практика, навіть такі гіганти ринку, як «МТС», «Мегафон» та «Білайн» не здатні забезпечити надійний та якісний бездротовий зв'язок, що вже тут говорити про порівняно молоду компанію Yota, яка тільки починає вводити в дію власні потужності. . Саме тому абонентам доводиться періодично запитувати себе — погано ловить Yota, що робити? Причини виникнення проблем із мережею можуть бути різні – аварії, погана зона покриття, поломки телефону тощо.

Аварії у мережі

Будь-яка, навіть найскладніша та брендова електроніка може вийти з ладу, обладнання для надання послуг зв'язку не є винятком. Крім того, від аварій з різних причин сьогодні ніхто не застрахований – вони трапляються як на вежах Yota, так і на сполучних каналах.

Про аварійну ситуацію можуть свідчити такі ознаки:

• Різко зникла мережа - модем чи телефон просто перестають приймати сигнал Йота, що стає причиною обриву зв'язку.
• Повільно працює або повністю перестають працювати інтернет-сторінки не відкриваються або вантажаться надто довго, перестають працювати спеціалізовані сервіси.
• Під час спроби додзвонитися до інших абонентів Yota мережа зайнята або недоступна.

У тому випадку, коли ви зіткнулися з ситуацією – «Yota немає мережі», це не привід впадати в паніку. Від форс-мажорів не застраховано ніхто, зокрема оператори мобільного зв'язку. Звичайно, можна спробувати щось робити - дзвонити в службу підтримки, звертатися до сервісного центру, писати в онлайн-чат, однак у разі аварії всі ці дії нічого не дадуть. Вам залишається лише запастися терпінням і чекати, поки працездатність обладнання буде відновлена. Дізнатися про те, чи ви можете за активним посиланням.

Вийшов з ладу телефон

Телефон погано ловити мережу чи нестабільний сигнал Yota заважає доступу до інтернету? На жаль, із подібними проблемами стикаються навіть власники нових апаратів. Причиною цього є як недбале ставлення до мобільного пристрою, так і заводський шлюб.

Увага! Далеко не кожному користувачеві аксесуарів відомо, що навіть невелика крапля води, потрапляючи всередину пристрою, може вивести його з ладу.

Для того, щоб з'ясувати точну причину нестабільного сигналу, слід звернутися до сервісного центру, де фахівці проведуть повну діагностику гаджета. Це дозволить встановити точну причину, чому телефон не ловить або погано ловить зв'язок. Також якщо девайс погано працює, слід виключити можливість програмних несправностей. Для цього можна зробити скидання налаштувань, завдяки чому усуваються помилки, що накопичилися в мобільній платформі смартфона. Після скидання налаштувань зітруться всі дані, а з ними буде видалено помилки. Також впоратися з програмними неполадками телефону допоможе його перепрошивка. Прошити мобільний гаджет можна самостійно або у спеціалізованому центрі.

Вийшла з ладу SIM-картка

Ще однією причиною неполадок у мережі Yota є вихід із ладу Sim-карти. Свій робочий ресурс мають абсолютно всі предмети і «сімки» не є винятком. Особливо це відбувається, якщо карта дуже часто переставляється з телефону в телефон. Подібні дії провокують псування контактів, що заважає ловити сигнал і реєструватися в мережі.

Виявити проблеми з Сім-картою досить просто – просто вставляєте у смартфон іншу картку. Якщо проблеми зникли, значить, настав час змінити сімку. Для цього потрібно просто звернутися до найближчої точки продажу Йота з документом, що засвідчує особу власника Сім-карти.

Погана зона покриття

Йота немає сітки, що робити? Зона покриття для різних сигналів може відрізнятися. Так, наприклад, для 2G карта покриття завжди набагато більше, ніж 3 або 4G. Існують певні правила перемикання між стандартами зв'язку. Зокрема, мобільний гаджет завжди прагне підключитися до більш швидкісного та досконалого режиму зв'язку.

Так наприклад, перебуваючи в районі слабкого сигналу 3G і потужного 2G, телефон завжди ловитиме 3G,ігноруючи якісніший режим 2G. Як результат – погана якість зв'язку Yota та незадоволені абоненти. Що можна зробити у цій ситуації?

По-перше, можна спробувати самостійно змінити режим мережі більш якісний і стабільний сигнал 2G. Для цього необхідно зайти в Налаштування, вибрати Мобільні мережі, перейти у вкладку з режимами і підключити GSM. У випадку, якщо після виконання цих дій пристрій почав працювати нормально, це означає, що місце перебування знаходиться в області поганого 3 або 4G.

По-друге, абоненти Йота можуть спробувати переміститися в іншу точку, відстежуючи наявність сигналу. Звичайно, можна перевірити зону охоплення через спеціальну картку на офіційному сайті оператора, але в цьому є невеликі складнощі. Мапа складена дуже приблизно з використанням методу комп'ютерного моделювання. Деколи карта може показувати наявність 4G, навіть там, де навіть 2G - сигнал ніколи не ловив.

Як покращити якість прийому сигналу

У тому випадку, якщо ваш мобільний пристрій погано ловить сигнал Йота, можна спробувати кардинально вирішити проблему і змінити оператора зв'язку. Однак, якщо сім-карта Yota купувалась спеціально для інтернету, то підібрати аналоги практично неможливо, оскільки жоден із федеральних чи регіональних операторів сьогодні не може запропонувати гідну заміну.

Якщо роутер або модем Yota ловить погано, то можна покращити якість зв'язку за допомогою спеціальної кімнатної антени. До неї підключається пристрій зв'язку, а елемент антени, що приймає, направляється в той бік, звідки відзначається найбільш якісний прийом мережі. Звичайно, дати стовідсоткової гарантії покращення сигналу Yota за допомогою антени не можна, бувають ситуації, коли навіть за допомогою подібних підсилювачів зв'язок продовжує збоїти і доводити користувачів до нервового тику огидною якістю.

Однак, навіть у цьому випадку не варто засмучуватися, оскільки існує кілька ефективних способів реального покращення зв'язку Йота. Так, якщо Yota погано ловить сигнал, можна спробувати підняти модем якомога вище, купивши для нього спеціальний кабель, який дозволить вільно переміщати пристрій у межах приміщення.

Порада! Деякі умільці радять закріпити модем у зв'язці з кімнатною антеною на висоті 4-5 метрів, наприклад, на даху будівлі.

Ще один варіант - це покупка модему із зовнішньою антеною, що підключається. Подібна ідея може бути реалізована у сільській місцевості, де Йота ловить погано. Зовнішню антену можна закріпити на високому стовпі, після чого підсилювач підключається до модему. Також можна закріпити модем у фокусі супутникової антени, яка спрямована у бік найближчого великого населеного пункту.

Що таке бустери і для чого вони потрібні

Коли Yota чи будь-який інший оператор мобільного зв'язку погано ловить сигнал, причому мережа перестає працювати в конкретній точці, рано чи пізно провокує роздратування та невдоволення абонентів. Тільки уявіть ситуацію - ви купуєте модем Йота, для того щоб насолоджуватися переглядом улюблених фільмів або залишатися на зв'язку з колегами по роботі під час відпочинку за містом, а приїжджаючи на дачу, з'ясуєте що зв'язку немає. Або модем, який чудово функціонував удома, при спробі вийти в інтернет у парку або на роботі, видає повідомлення про відсутність мережі. Виправити ситуацію можна кількома способами:

• Звернутися до компанії Yota з письмовою претензією, щоб оператор скоригував зону охоплення;
• Придбати бустер, який дозволить ловити сигнал навіть там, де раніше це було неможливо.

Оператор Yota сьогодні входить до списку найбільш затребуваних стільникових компаній на території Російської Федерації, пропонуючи своїм клієнтам можливість використання швидкісного мобільного інтернету на вигідних умовах та інших послуг стільникового зв'язку.

Незважаючи на це, іноді користувачі можуть мати проблеми з використанням послуг, і задаватися питаннями про те, чому не працює інтернет Yota. І сьогодні в рамках нашої статті ми розглянемо найпопулярніші з таких питань.

Чому інтернет Yota повільно працює і що робити в цьому випадку

Якщо ви зіткнулися з проблемою помітного зниження швидкості інтернету в рамках тарифного плану, що використовується – це може бути наслідком кількох факторів. Про які говоримо нижче:

• Поганий зв'язок: якщо ви відправилися в поїздку або перемістилися у віддалений район вашого населеного пункту, на помітне зниження швидкості доступу в інтернет може послабити слабкіший сигнал;
• Вичерпання коштів на рахунку: у разі використання всіх коштів, що знаходяться на абонентському рахунку, компанія Yota не блокує доступ до послуг доступу до мережі, а лише знижує максимальну швидкість доступу до 128 кбіт на секунду. Це значне зниження, яке відразу ж відчувається навіть не найдосвідченішими користувачами комп'ютерів та Інтернету.

Виходячи з описаних вище відповідей на питання, чому Yota повільно працює, можна відповісти і на питання, що робити в такій ситуації. Якщо мова йде про проблеми зі зв'язком, найочевиднішим і найпростішим рішенням стане зміна розташування користувача або самого пристрою. Навіть перенесення модему ближче до вікна або балкона, якщо пристрій використовується в приміщенні, може значною мірою вплинути на швидкість та якість зв'язку.

Якщо ж йдеться про нульовий баланс рахунку, то тут вирішення проблеми також очевидне – необхідно поповнити рахунок. Причому це буде зовсім не проблема, адже Yota залишає користувачам доступ до мережі на швидкості, якої буде достатньо для входу в інтернет-банкінг та здійснення процедури оплати послуг.

Чому не працює модем Yota і як це виправити

Ще однією досить поширеною проблемою, яка може торкнутися інтернет-користувачів Yota, є некоректна робота модемів та роутерів, які використовуються для підключення сучасних гаджетів до мережі. Наприклад, одним із найпопулярніших пристроїв сьогодні є Yota Many. Це невеликий модем, зібраний дуже якісно, ​​і практично не має недоліків. Однак, як і будь-яка техніка, періодично він здатний підбивати своїх власників. Найчастіше проблеми виникають саме на програмному рівні, що призводить до того, що інтернет Yota погано працює або ж не працює взагалі.

У таких ситуаціях вирішення питання може бути одним, і впоратися з ним може будь-який абонент. Головне – точно дотримуватись інструкції, викладеної нижче:

1. Знайдіть на пристрої кнопку увімкнення, натисніть на неї і утримуйте протягом 25-30 секунд. Ця дія запустить процедуру скидання налаштувань пристрою до заводського стану.
2. Підключіть модем Yota до комп'ютера через кабель USB.
3. Запустіть на комп'ютері веб-браузер та зайдіть на сайт status.yota.ru. (В принципі, переадресація на даний ресурс відбудеться при запуску будь-якого сайту в браузері).
4. Встановіть назву точки доступу, а також створіть пароль, якщо це необхідно, для доступу до Wi-Fi, що роздається пристроєм.
5. Збережіть налаштування роутера та перевірте баланс рахунку, щоб бути впевненим у тому, що доступ до інтернету надаватиметься на обраній згідно з умовами тарифу швидкості.

Виконавши ці дії, ви зможете розпочати використання інтернету через модем Yota на стандартних умовах.

Стаття пояснює користувачам стратегію дій, якщо Yota не має мережі. Ми розповімо, через що відбуваються неполадки, якого типу вони бувають, і які дії слід зробити, коли Йота не знаходить мережу!

Перш ніж давати поради, тим, у кого Yota не підключається до мережі, нагадаємо, які послуги надає оператор:

• Домашній Інтернет;
• Мобільний Інтернет 3G або 4G;
• Стільниковий зв'язок.

Компанія є демократичною у своїх цінах – це робить її популярною. Тим не менш, і у користувачів цієї телекомунікаційної компанії бувають проблеми з підключенням до інтернету.

Основні причини втрати сигналу

Крім скарг на проблеми з мережею у Йоти, зустрічаються і нарікання на низьку швидкість або порушення стільникового зв'язку.

Існує кілька причин, через які користувачі Йота не бачать мережу:

• Аварія на боці самого оператора. Звертайтеся безпосередньо до служби підтримки та з'ясовуйте, коли підключення до мережі налагодиться;
• Проблема з телефоном. Сучасні пристрої тендітні і складні, так що вихід з ладу приймально-передавального модуля не рідкість;
• Несправна сім-картка. Симка схожа на звичайний шмат пластмаси, але це не так. Для того щоб забезпечувати зв'язок, вона обладнана мікросхемою. Чіпи ламаються часто і це проявляється у відсутності підключення до інтернету та мобільного зв'язку;
• Зона покриття . Якщо ви далекі від базової станції, то неминуче виникнуть проблеми з коннектом.

Вирішення проблем

• Несправність сім-картки. Якщо причина полягає в неполадках сімки, візьміть паспорт і вирушайте в найближчий офіс компанії Йота. Адресу можна знайти на офіційному сайті. Якщо підключення до Інтернету відсутнє повністю, зателефонуйте на телефон гарячої лінії 8-800-550-00-07 та з'ясуйте, де можна перевірити та обміняти сімку;
• Поломка мобільного пристрою. Спершу спробуйте перезавантажити телефон. Якщо це не допомогло, переставте сім-карту з одного слота в інший, можливо один з них несправний. Також слід поглянути на те, чи щільно стоїть цим карта в пристрої. Якщо ви виявили поломку, несіть його в ремонт;
• Слабкий рівень сигналу. Виходом із цієї ситуації стане проста зміна розташування. Спробуйте переміститися до вікна або повернутись в інший бік. Якщо ви користуєтеся кабелем USB для підключення модему, спробуйте вставити девайс безпосередньо в порт комп'ютера. Як варіант, перемістіть модем із кабелем ближче до вікна (у приміщенні). На вулиці повільно повертайтеся навколо своєї осі та спостерігайте за рівнем сигналу. Можна встановити програму, яка показує цей параметр. Наприклад, для Андроїда Network Signal Strength.

Сподіваємося, що наші поради допоможуть вам у вирішенні проблем, коли немає мережі Йота.

Сподобалася стаття? Поділіться з друзями!

Запитання по темі

Марина 02.12.2018 10:50

У мене 2 сімкарти Yota. Одна в телефоні, а друга у wi-fi роутері у 4G модемі. І обидві вони не працюють. Тому говорити про несправність пристроїв не доводиться. Сигнал відмінний, користуюсь РІВНЕ РІК! Одночасно просто перестали працювати обидві та ВСЕ! Шановний оператор, якщо це пов'язано з часом використання цим, то прописуйте це в договорі, а якщо є проблеми мережі, то можна повідомити клієнта в смс.

Микола 09.11.2018 17:00

Сьогодні вийшовши на прогулянку – телефон втратив мережу… І все! Олес! Мережа він тепер і не бачить! Я вже думав телефону каюк, та ні! Телефон справний - перевірений на 3-х інших сім-картах. Сигнал в одному і тому ж зі мною місці - є у мого друга теж з Yota"й. Так от, шановні Yota і Мегафон, ви хочете порозумітися? Пишу це і сміх бере! А паралельно мій друг вже заливає піст на pikabu) Ну що ж - схоже настав час звертатися в розкомнагляд)

Михайло 30.08.2018 17:18

Привіт мені друзі подарували цим карту йота, я випадково заблокував її (давно не користувався цим картою хочу розблокувати не знаю як?! Телефон не бачить її.

Наталія 24.08.2018 11:09

Перевірте, будь ласка, чому зник інтернет за номером 8999***80**. Сімку для планшета придбала 22/08/2018. За 2 дні неможливо використати 15 Гб. Ютуб взагалі не бачить мережу, це що таке?

Євгеній 12.07.2018 12:51

У всьому місті Качканаре перестала ловити зв'язок взагалі. що робити та хто винен?

Віталій 22.06.2018 09:46

Здрастуйте, наш голова полетів до Греції та другого дня перебування там зник вхідний зв'язок (вихідні дзвінки працюють) про що було відразу написано у чаті yota. З цього часу минуло 8 днів – проблему не вирішено. Першого дня писали вийміть сим-карту, виберіть іншу мережу і т.д. , але це не допомогло залишити заявку на тих. підтримку. Щодня цікавилися що з цієї проблеми, відповідали що тих. підтримка вирішує питання і сьогодні на 8 день очікувань нам пишуть знову вийміть сим-карту, виберіть іншу мережу, після пояснення що ви нам вже це радили і не допомогло, знову написали що заявка передана в тих. підтримку - ЦЕ ЩО?

Працюючи чи розважаючись в інтернеті, іноді можна побачити нестабільну роботу мережі. Сторінки довго вантажаться, а то й зовсім переривається з'єднання. Поганий сигнал у мобільних операторів, таких як Yota, – поширене явище, проте в деяких випадках це можна виправити. Далі йтиметься про те, які основні проблеми зі зв'язком у провайдера Yota зустрічаються найчастіше, і як покращити якість інтернет-прийому.

Серед причин, через які не працює чи погано працює мобільний інтернет Yota, виділено кілька основних. Найпоширеніша – аварії та збої у функціонуванні мережі, а також відсутність сигналу у місці знаходження через погане покриття.

Аварії та збої в мережі

Жоден оператор не застрахований від аварій та технічних збоїв. Коли на певній ділянці місцевості, забезпеченої покриттям, немає мережі, інженери Yota починають діагностику та виправлення причин виникнення поломки. Залежно від того, наскільки сталася аварія, термін усунення несправностей може відрізнятися від декількох годин до декількох днів. Щоб переконатися, що немає стабільного сигналу Yota, і це пов'язано з технічною несправністю, необхідно зателефонувати на гарячу лінію за номером 8-800-550-00-07 або написати в службу підтримки на сайті. Оператори повідомлять про причини відсутності зв'язку та, можливо, зорієнтують за приблизними термінами його усунення. За фактом закінчення ремонтних робіт також надійдуть повідомлення.

Погана зона покриття чи погода

При першому підключенні Yota або якщо інтернет використовується в новій локації, рекомендується звіритися з картою покриття мережі на офіційному сайті оператора. Якщо сторінки завантажуються погано, іноді обривається з'єднання, або не працює зовсім інтернет на справному планшеті або іншому девайсі, це може бути пов'язане з поганим покриттям Yota або повною відсутністю. Достатньо змінити місцезнаходження, наприклад, вийти в коридор, піднести пристрій до вікна та перевірити якість сигналу. Якщо він покращився, значить, справа у покритті. Можна зателефонувати на гарячу лінію оператора та повідомити про це, назвавши своє місцезнаходження. Можливо, оператор врахує це і через деякий час (у більшості випадків кілька тижнів), сигнал покращиться.

Щоб зрозуміти, чому Йота почала погано ловити сигнал і працювати у звичному місці, можна просто перевірити погоду за вікном. Під час гроз, шквалистого вітру чи туману інтернет може працювати повільно. Як правило, ця проблема усувається сама по собі, як тільки погодні умови налагоджуються.

Несправність телефону або проблема з SIM-карткою

Якщо оператори повідомляють, що аварій та технічних неполадок з їхнього боку немає, а місце розташування входить у зону покриття, причиною того, що інтернет від Йоти не працює на мобільному телефоні, може бути поломка самого гаджета або проблема з SIM-карткою. Щоб переконатися в цьому, достатньо спробувати перезавантажити пристрій. Найчастіше вже на цьому етапі проблеми зі з'єднанням усуваються. Якщо це не допомогло, можна перемістити сім-карту в інший слот, перевірити, чи щільно вона стоїть. Не рекомендується використовувати micro-SIM та nano-SIM у слотах, призначених для сімок стандартного розміру, оскільки прилягання чіпа до датчиків може бути нещільним.

Щоб перевірити справність слотів, можна тимчасово вставити будь-яку іншу сім-карту у свій девайс та перевірити підключення. Якщо воно – стабільне, значить проблема криється в самій сімці. Чіп сімки – дуже тендітний, часто непомітна оку подряпина може спричинити погане з'єднання. У цьому випадку рекомендується відвідати найближчий офіс компанії Йота (дізнатися адресу можна на офіційному сайті) з паспортом та попросити менеджера замінити сім-карту.

Проблема з оплатою

Інтернет вимикається, якщо на балансі недостатньо засобів для підключення пакета. В особистому кабінеті або в операторів служби підтримки можна дізнатися дату щомісячного списання. Щоб забезпечити безперебійний доступ до мережі, цього дня або на день раніше потрібно поповнити особовий рахунок на суму вартості тарифу для наступного розрахункового періоду. Якщо платіж виконано вчасно, треба перевірити баланс. У деяких платіжних системах, таких як термінали, стягується комісія, отже, кошти могли зарахуватися без її обліку, і їх недостатньо для підключення пакета наступного місяця. Якщо залишок на особовому рахунку – нульовий, зв'яжіться зі службою підтримки оператора або з техпідтримкою сервісу оплати, через який здійснювався розрахунок. Якщо чек платежу зберігся, перед дзвінком рекомендується приготувати його і ретельно вивчити. Менеджерам може знадобитися інформація про повну суму оплати (з урахуванням комісії та без), дату та час здійснення платежу.

Проблема з налаштуваннями чи віруси

Якщо під час підключення до інтернету від Yota відсутній доступ до мережі, можливе зараження вірусами. Деякі з них «перехоплюють» трафік для використання з метою або повністю блокують його. Перевірити наявність вірусів на пристрої можна, завантаживши антивірус, але слід пам'ятати, що не всі можуть зі стовідсотковою достовірністю сигналізувати про наявність або відсутність того чи іншого шкідливого вмісту. Провести повну діагностику та очищення від вірусів можна у спеціалізованих сервісних центрах. Майстри працюють із професійним обладнанням та програмним забезпеченням, що в рази підвищує ймовірність виявлення заражених файлів та їх лікування.

Погано вантажаться інтернет-сторінки або обривається з'єднання

Якщо з'єднання з Інтернетом у Yota зникає, або модем і зовсім не підключається до Інтернету, проблеми можуть бути закладеними в самому модемі або пристрої, який з ним пов'язується. Як правило, це виражається в тому, що повільно працює інтернет Yota, а модем часто зависає, видає помилку: «Відсутнє підключення» або індикатор 4G-роутера горить червоним кольором. Впоратися з цим допоможе звернення до служби технічної підтримки оператора або до будь-якого з салонів зв'язку. Під час розмови потрібно викласти суть питання, наприклад: «Модем Yota 4G LTE вмикається, але не працює при підключенні до комп'ютера». Оператор обов'язково уточнить, яка саме проблема виникає: чи модем не підключається до мережі, чи просто повільно працює інтернет-з'єднання. Зазвичай досить невеликий діагностики, усного опису ознак несправності, щоб він зміг виявити помилку. Фахівець може попросити зробити такі речі, як витягти модем зі слота, а потім знову вставити, перезавантажити комп'ютер і так далі. Необхідно бути готовим до цих нехитрих маніпуляцій: попередньо зберегти всі відкриті документи, а також закрити програми, щоб перезавантаження ПК пройшло швидше. Можна навіть видалити кілька непотрібних процесів із автозавантаження.

Низькоякісне мережеве обладнання

Якщо всі вищеперелічені поради не допомагають, інтернет від Йоти, як і раніше, погано працює, гальмує і тупить, або постійно пропадає стабільний сигнал мережі, потрібно перевірити функціональність мережевого обладнання. Продіагностувати його зможуть лише технічні спеціалісти оператора. Потрібно зателефонувати на гарячу лінію, якщо виявити поломку не вдалося самостійно, або проблема не вирішилася після порад менеджера, варто домовитися про виїзд майстра. Якщо мережне обладнання несправне, його заміна допоможе вирішити проблему. Якщо використовується власна техніка, і при цьому відсутнє підключення до інтернет-мережі, або роутер не роздає вай-фай не тільки при використанні мережі оператора Yota, потрібно протестувати інший пристрій. Наприклад, позичити для перевірки роутер у знайомих та підключитись через нього. Проблема усунулася? Тоді доведеться придбати новий маршрутизатор.

Проблема з модемом чи його харчуванням

При використанні модему необхідно провести його ретельний огляд. Якщо використовується 4G/LTE-модем Yota, і він працює з перервами, або не світиться індикатор, це означає, що поганий сигнал пов'язаний з ним. У першу чергу, необхідно перевірити, чи підключений пристрій до мережі, це може бути однією з головних причин того, що роутер або модем не вмикається. Щоб зробити це, достатньо зайти в веб-інтерфейс і перевірити, що статус підключення написано «Підключений до Yota». Якщо пристрій не визначається, не встановлюється, а комп'ютер при підключенні модему Yota зависає, через що зайти в інтерфейс не виходить, значить, обладнання потрібно замінити.

Щоб з інтернетом від оператора Yota не було проблем і він працював без перебоїв, рекомендується отримати сигнал SINR 2 RSRP-110 або краще. Для цього потрібно буде пройтися з модемом по дому і знайти місце з найкращим прийомом. Якщо значення нижче, місцезнаходження входить до зони покриття, потрібно визначити доступність статусу у веб-інтерфейсі.

Якщо статус недоступний, або з'являється повідомлення «Будь ласка, перевірте модем», переконайтеся, що він підключений до комп'ютера без розгалужувачів та USB-подовжувачів. Вони можуть стати основною причиною того, чому модем Йота не підключається до домашнього або робочого ноутбука. Рекомендується перевірити його на іншому комп'ютері. Якщо на іншому пристрої немає проблем із підключенням, розриви пов'язані з роботою ПК.

Часто модему не вистачає потужності, щоб повноцінно працювати, і він погано ловить мережу. Це з тим, що він споживає 500 мА. Можна вирішити цю проблему, відключивши пристрій, що запам'ятовує, який вбудований в модем:

• в операційній системі Windows зайти в "Диспетчер пристроїв";
• вибрати категорію «Контролери USB»;
• знайти пристрій модему і відключити його.

Якщо кабель USB-подовжувача занадто довгий або пошкоджений, і модему не вистачає потужності, це причина того, чому модем Yota не підключається до 4G/LTE мережі.

Якщо використовується ПК під керуванням MacOS, необхідно зробити такі дії:

• перейти до «Програми» та папки «Утиліти»;
• запустити дискову утиліту;
• у лівій частині вікна знайти підключений пристрій, натиснути на кнопку ⏏ або клікнути за назвою правою кнопкою миші і вибрати «Зупинити».

Оновлення та драйвери

Якщо на Windows 7 і 10 не працює модем Yota, призначений для того, щоб використовуватися у форматі 4G/LTE, або ноутбук не знаходить роутер, підключений до мережі, це може бути пов'язано з тривалою відсутністю оновлень операційної системи або драйверів. У цьому випадку рекомендується завантажити та встановити оновлені версії драйверів та перевірити наявність апдейтів системи. Це також вирішить проблему того, чому система постійно перезавантажується при підключенні 4G-модему Yota до комп'ютера.

Якщо при підключенні модему Yota комп'ютер видає різні помилки, потрібно оновити ПЗ або прошивку модему, що безпосередньо підключається.

Поліпшуємо якість прийому

Можна перевірити, чому немає прийому сигналу Yota або причину його поганої якості, підключивши інший пристрій. Якщо сигнал теж слабкий, значить, справа в поганому покритті. Однак існують можливості його покращити:

• використовувати супутникову, кімнатну антену або решітки, що відбивають;
• застосувати бустери;
• змінити розташування модему (наприклад, підняти його вище);
• купити модем із можливістю підключення зовнішньої антени.

Використовуємо бустери

Бустер – це підсилювач Wi-Fi-сигналу для модемів та роутерів, свого роду ретранслятор, на випадок, якщо зв'язок від Йота – поганий. До нього необхідно підключити антену, яка буде встановлена ​​на височини або в точці, де сигнал ловить найкраще. Друга антена знаходиться в приміщенні для того, щоб транслювати безпосередньо сам сигнал на пристрої.

Серед головних переваг використання бустерів можна назвати практично стовідсоткову гарантію того, що сигнал буде покращено, і швидкість роботи інтернету збільшиться. Устаткування працюватиме автоматично і не потребуватиме додаткової участі.

Мінусом можна назвати високу ціну такого обладнання, середня вартість від 25 до 50 доларів США.

Саморобна антена-підсилювач

Щоб не купувати дороге обладнання, можна зібрати антену-підсилювач сигналу своїми руками із підручних та доступних матеріалів. Використання антени вирішить проблему, що маршрутизатор не ловить сигнал Yota 4G. Однак, щоб зібраний пристрій не згорів, необхідно мати певні знання про роботу з такими приладами і чітко дотримуватися всіх інструкцій зі складання.

Для створення антени знадобиться дріт довжиною близько 45 сантиметрів, плоскогубці (або круглогубці, якими зручніше робити загини), відбивач розміром 135×120, напилок, пластмасова банка, ножиці, ізоляційна стрічка, брусок, на якому буде закріплена антена, кілька саморізів та дві трубочки для коктейлів.

Інструкція зі збирання антени підсилювача.

1. Необхідно взяти дріт, розмітити по 53-55 міліметрів і загнути таким чином, щоб вийшла вісімка з двох ромбів. Дріт у центрі не повинен торкатися.
2. Потім потрібно укласти заготовку на відбивач і провести тупий кут, він повинен становити 120 ° з обох кінців заготовки.
3. Необхідно просвердлити в відбивачі отвір по центру (діаметр – довільний, головне, щоб у нього помістилися два дроти з ізолентою), а також два отвори для шурупів.
4. Потрібно зачистити напилком кінці дроту, протруїти їх кислотою і спаяти нижні кінці.
5. У пластмасовій баночці (від гуаші, наприклад) потрібно відміряти з дна близько 36-40 міліметрів і вирізати отвори для того, щоб з'єднати з рефлектором, отриманим з дроту. У баночці на дні потрібно просвердлити три отвори, вони обов'язково повинні розташовуватись так само і збігатися з отворами на відбивачі.
6. Далі необхідно з'єднати баночку з відбивачем і бруском, на якому буде закріплена антена, і прикрутити конструкцію шурупами. У бруску теж має бути просвердлений великий центральний отвір для проводів.
7. Зняти ізоляцію з кабелю 75 Ом розміром приблизно близько 15 сантиметрів, повинно вийти два проводки. Потрібно зачистити їх, завузити та обережно припаяти кожен до свого кінця рефлектора.
8. На проводки потрібно надіти трубочки, щоб вони не стикалися один з одним. Потім потрібно буде з'єднати антену з кабелем: один провід припаюється до попередньо зачищеного та протруєного корпусу адаптера від антени, другий – до центральної жили кабелю.

Установка такої антени-підсилювача прийому сигналу Yota значно покращить якість зв'язку. Достатньо зловити сигнал, повертаючи її у бік напрямної станції чи центру міста, де покриття краще.